Справа № 295/11767/25

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАІНИ

25 лютого 2026 року селище Брусилів
Брусилівський районний суд Житомирської області в складі:
головуючого - судді Лівочки Л.І.,
при секретарі- Степанчук С.А.,
розглянувши у судовому засіданні в залі Брусилівського районного суду Житомирської області цивільну справу №295/11767/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова Компанія" Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 34000 гривень, 

ВСТАНОВИВ:

До Брусилівського районного суду Житомирської області 08.10.2025 року на підставі ухвали Богунського районного суду м. Житомира про направлення за підсудністю від 15 вересня 2025 року надійша позовна заява ТОВ "Фінансова Компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами у сумі 34000грн.
Позовні вимоги позивач обгрунтував тим, що 23 березня 2024 року між ТОВ "Аванс Кредит" та відповідачкою ОСОБА_1 укладено договір №39352-03/2024 про надання кредиту в розмірі 5000грн., який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідачки, який зазначений в п.8 кредитного договору,.
Відповідно до п. 1.6. кредитного договору, кошти кредиту надаються ТОВ "Аванс Кредит" у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору, з метою отримання кредиту. Кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ "Аванс Кредит" суми кредиту за реквізитами, згідно п.п.1.6. п.1 Кредитного договору.
Підписанням кредитного договору відповідачка підтвердила, що вона ознайомлена з усіма умовами Правил надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту ТОВ «Аванс Кредит»(п.п.7.6 кредитного договору), які розміщенні на веб-сайті Товариства. Приймаючи умови кредитного договору, відповідачка підтверджує, що вона повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно дотримуватися цих правил.
Ці правила є публічною пропозицією (офертою) у розумінні ст.ст. 641, 644 ЦК України на укладення договору кредиту та визначають порядок та умови кредитування, права і обов`язки сторін, іншу інформацію для укладення кредитного договору.
25 липня 2024 року між ТОВ "Аванс Кредит" та ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" укладено договір факторингу №25072024, відповідно до умов якого ТОВ "Аванс Кредит" передає (відступає) ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" за плату належні йому права вимоги, а ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" приймає належні ТОВ "Аванс Кредит" права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників від 25.07.2024 року до договору факторингу №25072024 від 25.07. 2024 року, ТОВ ФК "Європейська агенція з повернення боргів" набуло право грошової вимоги до відповідачки в сумі 20000 грн. з яких: 5000 грн. -заборгованість за основною сумою боргу та 15000 грн.-заборгованість за відсотками.
Відповідно до п.1.3. договору факторингу ТОВ "Аванс Кредит" зобов`язується протягом десяти робочих днів з дати відступлення права вимоги за кредитним договором ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів", повідомити боржників про відступлення права вимоги та про передачу їх персональних даних ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" у спосіб, передбачений договором про споживчий кредит та вимогами чинного законодавства.
В разі сплати відповідачкою коштів на рахунок первісного кредитора, вони були б перераховані на рахунки ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" та зараховані на погашення кредитної заборгованості.
Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, остання не здійснила жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів", ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідачки, а саме з 25 липня 2024 року позивачем не здійснювалось нарахування жодних штрафних санкцій.
Отже, відповідачка має непогашену заборгованість перед ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" за кредитним договором №39352-03/2024 у розмірі 20000 грн.
Разом з цим, 27 березня 2024 року між ТОВ "Стар Файненс Груп" та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №33579-03/2024. Вказаний договір підписаний відповідачкою електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використанням позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону, про що свідчить п.8 кредитного договору.
Відповідно до п.п.1.1 п.1 кредитного договору, Товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та умовах визначених цим договором.
Відповідно до п.п.2.3 п.2 кредитного договору, для отримання кредиту клієнт відвідує сайт Товариства та ознайомлюється з відповідною інформацією, а саме - Правилами надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту; кредитними продуктами Товариства,документами щодо взаємодії з споживачами, примірним договором про надання кредиту, інформацію про істотні характеристики послуг з надання мікрокредиту\споживчого кредиту та іншою інформацією про фінансову послугу, яка розміщується Товариством на сайті Товариства, відповідно до вимог чинного законодавства України, та нормативно-правових актів України. 
Приймаючи умови кредитного договору, клієнт підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами, повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно їх дотримуватися (п.7.6 п.7 кредитного договору).
Ці правила є публічною пропозицією (офертою) у розумінні ст.ст. 641,644 ЦК України на укладення договору кредиту, та визначають порядок і умови кредитування, права і обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору.
29 липня 2025 між ТОВ "Стар Файненс Груп" та ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів "укладено договір факторингу №29072024, у відповідності до умов якого ТОВ "Стар Файненс Груп" передає (відступає) ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" за плату належні йому права вимоги, а ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" приймає належні ТОВ "Стар Файненс Груп" права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрі боржників.
Відповідно до Реєстру боржників до вищевказаного договору факторингу від 29 липня 2025 року ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" набуло право грошової вимоги до відповідачки в сумі 14000 грн., з яких: 4000 грн.- заборгованість за основною сумою боргу, 10000 грн. - заборгованість за відсотками.
Всупереч умовам кредитного договору, незважаючи на повідомлення, відповідачка взяті на себе зобов`язання не виконала. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідачки, остання не здійснила жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ані на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ані на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідачки, а саме з 29 липня 2025 року, позивачем не здійснювалось нарахування жодних штрафних санкцій.
Заборгованість відповідачки перед позивачем за кредитним договором №33579-03/2024 складає 14000 грн., з яких: 4000 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 10000 грн.- заборгованість за відсотками.
Позивач просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за кредитними договорами: №39352-03/2024 від 23 березня 2024 року у розмірі 20000 грн., №33579-03/2024 від від 27 березня 2024 року у розмірі 14000 грн. та сплачений судовий збір у розмірі 3028 грн.
Відповідачка ОСОБА_1 подала до суду відзив на позовну заяву, в якому позов не визнала та вказала, що позивачем не надано доказів на підтвердження позовних вимог, не надано доказів видачі грошових коштів; у матеріалах справи не міститься копії договору факторингу між кредитором та позивачем у повному обсязі у тому числі докази оплати договору факторингу. Окрім того, договір факторингу було укладено ще до виникнення кредитних первинних правовідносин з первинним кредитором. Позивачем не доведена правильність нарахування суми заборгованості. Згідно договору строк позики-30 днів. Вважає, що право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред"явлення до позичальника вимоги згідно з ч. 2 ст. 1050 ЦК України.
Тобто у період дії кредитного договору (період дії може визначатися як строк дії договору, дата повного погашення і т.д.) можуть нараховуватися проценти за користування кредитними коштами, але після припинення дії кредитного договору, нарахування процентів повинно припинятися.
Відповідно до ч. 5 ст. 8 ЗУ " Про споживче кредитування" максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до ч. 4 цієї статті не може перевищувати 1%. Позивачем не надано жодних доказів видачі їй кредитних коштів за спірним кредитним договором. Надання розрахунку суми заборгованості або витягу з реєстру прав вимоги є недостатнім для підтвердження наявності заборгованості. Розрахунок заборгованості, сам по собі, без надання доказів отримання кредитних коштів відповідачем , не може бути належним та допустимим доказом її наявності та розміру, а також укладення кредитного договору.
В матеріалах справи відсутня виписка по картковому рахунку відповідачки. Позивачем не доведено розмір фактично взятих нею кредитних коштів за умовами договору та недоведено обгрунтованість нарахування відсотків. 
Просила в задоволенні позовних вимог відмовити. 
Представник позивача подав до суду відповідь на відзив на позовну заяву, в обґрунтування якої зазначив наступне.
Враховуючи те, що реєстр боржників містить інформацію щодо великої кількості боржників, що є банківською таємницею, розкриття якої має здійснюватися у визначеному законом порядку, позивачем надано виксерокопіювання (Витяг) з реєстру боржників, що містить лише дані відповідача, інші відомості були приховані за допомогою технічних засобів з метою захисту від неправомірного розповсюдження персональних даних інших осіб.
Належним доказом, який засвідчує факт набуття прав вимоги за кредитним договором, є належно оформлені та підписані договори про відступлення права вимоги, реєстр договорів, права вимоги за якими відступаються за умови, що він містить дані за кредитним договором, а також докази на підтвердження оплати за договором (постанови ВС від 29.06.2021 року у справі №753/20537/18, від 21.07.2021 року у справі №334/6972/17, від 27.09.2021 року у справі №5026/886/2012 тощо).
Отже, договір факторингу між первісним кредитором та позивачем укладений у відповідності до вимог чинного законодавства України, яке діяло на момент укладання цього договору та ніяким чином не порушує права та законні інтереси відповідача.
Відповідно до умов кредитного договору, кошти надано клієнту в безготівковій формі у національній валюті на реквізити платіжної банківської картки, вказаної клієнтом при реєстрації на сайті первісного кредитора. Інформація про проведення успішних транзакцій зберігається безпосередньо у кредитодавця, у зв`язку з чим, ТОВ "ФК "ЄАПБ" не володіє та не може володіти оригіналами первинних документів, в тому числі які підтверджують факт перерахування кредитних коштів на рахунок позичальника, оскільки такі документи є банківською таємницею, та відповідно до п.35 "Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні", формуються, складаються та зберігаються в установі банку який видавав кредит, відповідно до чинного законодавства України відповідальною особою банку.
Тому, позивач не має змоги надати суду виписку з особового рахунку.
Відповідач, як власник карткового рахунку, на який було перераховано кредитні кошти, може власноруч отримати виписки по рахунку для підтвердження або спростування факту перерахування/отримання кредитних коштів. Також, учасник справи мав право подати до суду власний розрахунок або, згідно ч. 1 ст. 106 ЦПК України, висновок експерта, складений на його замовлення. Тобто, якщо відповідач не згоден з розрахунками заборгованості, наданими позивачем чи ставить під сумнів правильність доданого до матеріалів справи розрахунку заборгованості, він мав право замовити спеціальну експертизу для отримання відповідного висновку з метою подальшої подачі його на розгляд суду, але скористалися даним правом.
Відповідачем не надано суду належних і допустимих доказів на спростування позовних вимог ТОВ "ФК "ЄАПБ", а саме того, що відповідні кошти не були зараховані на картковий рахунок позичальника, вказаний у договорі, або доказів того, що вказаний картковий рахунок йому не належить. Заперечуючи проти перерахування кредитних коштів, відповідач не позбавлений можливості надати відповідні банківські дані/інформацію на підтвердження своїх доводів, маючи при цьому безперешкодний та повний доступ до таких.
Позивачем було надано до суду всі наявні документи за кредитним договором, які були передані первісним кредитором до ТОВ "ФК "ЄАПБ" в рамках укладеного договору факторингу.
У відповідності до умов договору факторингу, передача документації, а саме: платіжних доручень або іншого документального підтвердження перерахування коштів на рахунок, вказаний Боржником, та детальних розрахунків заборгованості по кредитному договору, по кожному платіжному періоду та підставу їх нарахування, в період з дня укладення кредитного договору по дату відступлення права вимоги - надаються клієнтом за окремим запитом Фактора.
З метою надання вичерпної інформації по справі позивач звернувся до первісного кредитора з відповідним запитом щодо надання додаткових доказів, а саме детальних розрахунків заборгованості та доказів, що підтверджують надання (перерахування) коштів позичальнику за укладеним договором. Станом на 29 жовтня 2025 року позивачем отримано відповідь на запит від первісного кредитора, в тому числі отримано додаткові докази, які просив долучити до справи.
Перерахування коштів на платіжні карти відповідача за укладеним договором було безпосередньо здійснено оператором онлайн-послуг платіжної інфраструктури, який не здійснює операцій з готівковими грошима, а перекази коштів здійснюються виключно у безготівковій формі, видаткові касові ордери на суму переказу не складаються. Також умовами угод з банками-екваєрами, від яких фактично надходять на картки клієнтів кошти до переказу, передбачено надходження від компанії загальних сум поповнення карток за визначений період, а не сум окремих транзакцій, в зв`язку з цим виділення транзакци як окремого платежу із зазначенням призначення у банківській виписці не є можливим.
Відповідачем при підписанні кредитного договору не було висловлено жодних заперечень або зауважень щодо умов та порядку нарахування відсотків, що свідчить про погодження ним всіх умов нарахування відсотків зазначених договорів.
Відповідно до кредитного договору, підписаного відповідачем, прямо зазначено, що відповідач підтверджує, що він ознайомлений, повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно дотримуватись Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, які розміщені на сайті Кредитодавця, а також отримав від Кредитодавця до укладення цього Договору інформацію, зазначену в частині другій статті 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг».
Правила надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту фінансового кредиту є публічною пропозицією (офертою), у розумінні ст. ст. 641, 644 ЦК України, на укладення договору кредиту, та визначають порядок і умови кредитування, права і обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору та знаходяться у загальному доступі в мережі інтернет.
Жодних заперечень з приводу того, що відповідач не погодився з Правилами надання кредиту відповідачем при укладенні договору висловлено не було. Ніяких застережень або зауважень з боку відповідача, щодо неповного розуміння або незгоди з умовами договору або додаткової угоди під час їх підписання, до суду не подано. 
Отже, підписавши договір, відповідач посвідчив свою обізнаність та згоду з його умовами, волевиявлення учасників було вільним та відповідало їх внутрішній волі, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та був спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлений ним, а саме отримання кредитних коштів позичальником, що і було здійснено сторонами. Відповідач з власної ініціативи звернувся за отриманням кредиту до вільно обраної ним фінансової установи, отримавши від останньої всю передбачену законодавством інформацію перед укладанням договорів.
Упостанові від 26.06.2018 року по справі № 910/9072/17 Верховний Суд виклав правову позицію, відповідно до якої за приписами статей 509,598, 599,631 ЦК України закінчення строку дії договору не є підставою для припинення визначених ним зобов`язань, оскільки згідно із ст. 599 ЦК України такою підставою є виконання, проведене належним чином. Тобто, кредитний договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов`язань, тому кінцева дата строку кредиту - є лише датою повернення кредиту, а не датою закінчення строку дії кредитного договору.
Також, за весь період перебування права вимоги за вищезазначеним договором у ТОВ "ФК "ЄАПБ", позивач не здійснював жодних додаткових нарахувань і не застосовував жодних штрафних санкцій до відповідача. Жодна вимога про стягнення заборгованості за кредитним договором, не містить вимогу про стягнення неустойки (штрафи, пені). 
Позивач просить стягнути із відповідача заборгованість за кредитним договором, яка була нарахована первісним кредитором та задовольнити позовні вимоги. 

Представник позивача до суду не з`явився, будучи належним чином повідомленим про дату, час та місце розгляду справи, від нього надійшла заява про розгляд справи без його участі, в якій позовні вимоги підтримав та просив їх задовольнити.
Відповідачка ОСОБА_1 , будучи належним чином повідомленою про дату, час та місце розгляду справи, до суду не з`явилася, подала заяву про розгляд справи без її участі.
Суд, дослідивши та оцінивши надані докази, приходить до наступного.
В позовній заяві позивач вказав, що 23 березня 2024 року між ТОВ "Аванс Кредит" та відповідачкою ОСОБА_1 укладено договір про надання фінансового кредиту №39352-03/2024 в розмірі 5000 грн. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, що зазначений в п.8 кредитного договору.
27 березня 2024 року між ТОВ "Стар Файненс Груп" та відповідачкою ОСОБА_1 укладено договір про надання фінансового кредиту №33579-03/2024 на суму 4000грн. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, що зазначений в п.8 кредитного договору.
Вказані договори було укладено на умовах строковості, зворотності, платності.
Позичальник зобов"язався повернути кредитні кошти та сплатити позикодавцям проценти за користування кредитом у строк, відповідно до умов вказаних у договорах.
Кредиторами - ТОВ "Аванс Кредит" та ТОВ "Стар Файненс Груп" були виконані умови кредитних договорів та на банківські рахунки відповідача були перераховані грошові кошти.
Договір  про надання фінансового кредиту №39352-03/2024 від 23 березня 2024 року, як вказує позивач, був підписаний електронним підписом позичальника,відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, що зазначений в п.8 кредитного договору.
Договір про надання фінансового кредиту №33579-03/2024 від 27 березня 2024 року, як вказує позивач, був підписаний електронним підписом позичальника,відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, що зазначений в п.8 кредитного договору.
25 липня 2024 року між ТОВ "Аванс Кредит" та ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено договір факторингу №25072024, відповідно до якого ТОВ "Аванс Кредит" передає (відступає) ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" за плату (4126251,83 грн.) належні йому права вимоги, а ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" приймає належні ТОВ "Аванс Кредит" права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників, в тому числі до ОСОБА_1 за договором  про надання кредиту №39352-03/2024 від 23 березня 2024 року.
Відповідно до витягу з Реєстру боржників до договору факторингу №25072024 від 25 липня 2024 року, ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" набуло право грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором№39352-03/2024 в сумі 20000 грн. з яких: 5000 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 15000 грн. - заборгованість за відсотками.
29 липня 2025 між ТОВ "Стар Файненс Груп" та ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" укладено договір факторингу №29070425, відповідно до умов договору факторингу, ТОВ "Стар Файненс Груп»" передає (відступає) ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" за плату належні йому права вимоги, а ТОВ "Європейська агенція з повернення боргів" приймає належні ТОВ "Аванс Кредит" права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників, в тому числі до ОСОБА_1 за договоромпро надання кредиту №33579-03/2024 від 27 березня 2024 року.
Відповідно до витягу з Реєстру боржників до вищевказаного договору факторингу, ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" набуло право грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором №33579-03/2024 на суму 14000 грн, з яких: 4000 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 10000 грн.- заборгованість за відсотками.
Згідно розрахунків заборгованості, наданих позивачем, до якого перейшло право грошової вимоги відповідно до п.1ч.1 ст.512 ЦК України, заборгованість відповідачки ОСОБА_1 станом на 25 липня 2024 року за кредитним договором №39352-03/2024 від 23 березня 2024 року становить 20000 грн., яка складається з: 5000 грн.- заборгованість за тілом кредиту, 15000 грн.- заборгованість за відсотками; за кредитним договором №33579-03/2024 від 27 березня 2024 року станом на 31 липня 2025 року заборгованість становить 14000 грн., яка складається з: 4000 грн.- заборгованість за тілом кредиту, 10000 грн. - заборгованість за відсотками.
Згідно з ч. 2 ст. 77 ЦПК України предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.
Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін.
Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов"язків, передбачених законом( ч.1 та ч.2 ст. 12 ЦПК України).
Частиною 3 статті 12 та частиною 1 ст. 81 ЦПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частиною 1 ст. 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин уважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, установлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
В порядку, визначеному ч. 2 ст. 1046 ЦК України, договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
У відповідності до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Встановлено, що 23 березня 2024 року між ТОВ "Аванс Кредит" та відповідачкою ОСОБА_1 виникли кредитні правовідносини на підставі кредитного договору №39352-03/2024.
Також, 27 березня 2024 року між ТОВ "Стар Файненс Груп" та відповідачкою ОСОБА_1 виникли кредитні правовідносини на підставі кредитного договору №33579-03/2024.
Вказані договори передбачали, що кредитні кошти відповідачка мала отримати у безготівковій формі шляхом перерахування на її банківський рахунок з використанням реквізитів платіжних банківських карток відповідачки , а саме: маска картки - НОМЕР_1 за кредитним договором №39352-03/2024 від 23 березня 2024 року, та маска карткиНОМЕР_2 за кредитним договором  №33579-03/2024 від 27 березня 2024 року.
Позивачем на підтвердження позовних вимог не надано суду доказів того, що грошові кошти, відповідно до умов кредитних договорів, перераховувались на банківський рахунок з використанням реквізитів платіжних банківських карток відповідачки - маска картки НОМЕР_1 та маска картки НОМЕР_2 , що належить відповідачці ОСОБА_1 . 
Лист ТОВ " Універсальні платіжні рішення" від 30.01.2025року про те, що було успішно прийнято платежі на користь ТОВ "Аванс Кредит" : 23.03.2024 14:40:08 на суму 5000 гривень, маска картки НОМЕР_3 , номер транзакції в системі iPay.ua - 361449065, призначення платежу зарахування 5000 гривень на картку НОМЕР_1 , та лист ТОВ «Універсальні платіжні системи» від 06.08.2025 року про те, що успішно прийнято платежі на користь ТОВ "Стар Файненс Груп" 27.03.2024 09:10:02 на суму 4000 грн., маска картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системi iPay.ua 363218419, призначення платежу: зарахування 4000 гривень на карту НОМЕР_2 , не є підтвердженням заявлених позовних вимог до ОСОБА_1 , підтвердженням перерахування коштів відповідачці. 
Як вбачається з матеріалів справи, звертаючись до суду, позивач у позовній заяві виклав обставини, якими обґрунтовував свої вимоги, зазначив докази, що підтверджують вказані обставини, разом з тим, не заявляв клопотання про вжиття заходів забезпечення доказів та не зазначав про докази, які не можуть бути подані разом із позовною заявою із поважних причин, не подавав клопотання про їх витребування.
Згідно до ч. 4 ст. 12 ЦПК України, кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов"язаних із вчиненням чи не вчиненням нею процесуальних дій. 
Тобто, позивач на власний розсуд розпорядився своїми правами, а тому несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням ним процесуальних дій.
Додані до позовної заяви роздрукові розрахунки заборгованості за вказаними вище договорами не є належним доказом надання відповідаці кредитних коштів, оскільки сам розрахунок заборгованості є внутрішнім документом фінансової установи та не містить відомостей, що дозволили б суду перевірити, чи передавалися в дійсності кошти позичальнику в кредит. 
За таких обставин, суд приходить до висновку, що в задоволенні позовних вимог слід відмовити, так як позивачем не надано доказів на їх підтвердження.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст.12-13,76-81, 141,263-265, 352-355 ЦПК України, суд -
ВИРІШИВ :

Відмовити в задоволенні позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами у розмірі 34000 гривень. 

На рішення може бути подано апеляційну скаргу безпосередньо до Житомирського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного рішення, яке складено 03 березня 2026 року.

Суддя        Л. І. Лівочка