Провадження № 2/537/167/2026
Справа № 537/6196/25

РІШЕННЯ
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

25.02.2026 в м. Кременчуці Крюківський районний суд міста Кременчука в складі головуючого судді Фадєєвої С.О. за участю секретаря судових засідань Супруненко О.О., розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Кременчуці в залі суду цивільну справу № 537/6196/25 за позовом комунального підприємства «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

Позивач КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області звернувся до суду із позовною заявою, де просив ухвалити рішення, яким стягнути з відповідача ОСОБА_1 заборгованість з плати за абонентське обслуговування у розмірі 1024 грн. 68 коп., нараховані на суму заборгованості 3 % річних в сумі 11 грн. 55 коп., інфляційні втрати в сумі 42 грн. 09 коп., пеню у сумі 04 грн. 61 коп. та судовий збір у розмірі 3028 грн.
На обгрунтування позову зазначив, що КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області є виконавцем послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, які надає у тому числі відповідачу ОСОБА_1 , що проживає за адресою: АДРЕСА_1 . У результаті невиконання відповідачем зобов`язань щодо оплати наданих послуг станом на 22.09.2025 (за період з 01.05.2022 по 31.08.2025) виникла заборгованість за абонентське обслуговування в сумі 1024 грн 68 коп. Крім того, відповідно до ст. 625 ЦК України відповідачу нараховані інфляційні втрати в сумі 42 грн 09 коп. та 3% річних у розмірі 11 грн 55 коп. також нарахована пеня у розмірі 4 грн 61 коп. З урахуванням викладеного просив позовні вимоги задовольнити.
31.12.2025, до першого судового засідання у справі, представником позивача КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області подано заяву про збільшення позовних вимог, відповідно до якої позивач просив стягнути з відповідача заборгованість з плати за абонентське обслуговування з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у розмірі 1111 грн 10 коп., нараховані на суму заборгованості 3 % річних у розмірі 15 грн 66 коп., інфляційні втрати у розмірі 51 грн 67 коп. та пеню у розмірі 4 грн 77 коп., а також витрати зі сплати судового збору.
07.01.2026 відповідачем ОСОБА_1 подано відзив на позовну заяву, в якому він визнав факт отримання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення на підставі укладеного між ним та КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області договору № 4860 від 19.11.2019. На його думку, відсутні підстави стверджувати, що він, ОСОБА_1 , приєднався до розміщеного на веб-сайті КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області публічного договору. Вважає, що спірні відносини між ним, ОСОБА_1 , та КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області регулюються саме договором № 4860 від 19.11.2019 з індивідуальним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Вказав на те, що він з часу підписання договору № 4860 від 19.11.2019 до КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської областіжодного разу не звертався і не подавав ніяких нових заяв про зміну умов діючого договору, а тим паче не подавав ніякої заяви про приєднання до індивідуального договору про надання комунальних послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, що є публічним договором приєднання, та не вчиняв жодних конклюдентних дій, які б свідчили про прийняття (акцепт) будь-яких публічних пропозицій (оферт) КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області про укладення індивідуального договору про надання послуг з централізованого водопостачання та абонентського обслуговування послуги з централізованого водопостачання, а також не замовляв та не отримував від КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області жодних послуг, не передбачених умовами діючого договору № 4860 від 19.11.2019. Зазначив, що до позовної заяви позивач не надав жодного доказу (первинного документу) на підтвердження факту замовлення та отримання ним, ОСОБА_1 , нав`язуваних підприємством «Кременчукводоканал» послуг з абонентського обслуговування, ні, власне, факту виконання позивачем абонентського обслуговування. Ніякої послуги з абонентського обслуговування за договором № 4860 від 19.11.2019, укладеного ним з позивачем, не передбачено та не узгоджено. З урахуванням викладеного просив відмовити позивачу у задоволені позовних вимог у зв`язку з їх необґрунтованістю та недоведеністю, а також просив стягнути з позивача понесені ним, ОСОБА_1 , судові витрати.
Представником позивача КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області надано відповідь на відзив, в якому зазначив, що дійсно 19.11.2019 відповідач ОСОБА_1 уклав з КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області договір № 4860 з індивідуальним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. Разом з цим 01.03.2022 на веб-сайті КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області у вільному доступі було розміщено індивідуальний договір, який вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування споживач не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги. Оскільки відповідач не висловив незгоди з індивідуальним договором, розміщеним 01.03.2022 на веб-сайті КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області, 01.04.2022 між КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та відповідачем ОСОБА_1 було укладено індивідуальний договір про надання комунальних послуг з централізованого водопостачання, що є публічним договором приєднання. Вказав, що з інформації, наданої КП НВФ «ВАС» за № 38, вбачається, що за особовим рахунком № НОМЕР_1 за адресою: АДРЕСА_1 зареєстрований кабінет на сайті ekc/com з червня 2019 року, абоненту проводилась розсилка рахунків щодо розміру та вартості спожитих комунальних послуг, у тому числі з плати за абонентське обслуговування за період з травня 2024 року і по теперішній час. Також звернув увагу на те, що показники приладу обліку з централізованого водопостачання систематично передавалися абонентом переважно через систему КП НВФ «ВАС» WWW робот, в тому числі за період дії індивідуального договору, що є публічним договором приєднання, тобто з 01.04.2022. Тобто відповідачу було відомо про нарахування плати за абонентське обслуговування за надані послуги з централізованого водопостачання за адресою: АДРЕСА_1 . Вказав, що відповідач не звертався з повідомленням про намір розірвати договір надання послуг з централізованого водопостачання до КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області. З урахуванням викладеного просив задовольнити позовні вимоги КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та відмовити ОСОБА_1 у стягненні на його користь судових витрат.
ОСОБА_1 надано заперечення на відповідь на відзив, в якому відповідач вказав, що твердження позивача КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області про те, що він, ОСОБА_1 начебто акцептував публічний договір є неправдивим, так як він ніяким чином його не акцептував, тому що жодного разу за період з часу дії підписання договору № 4860 від 19.11.2019 між ним та КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області він не звертався з будь-якими заявами чи клопотаннями щодо отримання нових, додаткових послуг, не передбачених діючим договором № 4860 від 19.11.2019. Посилання позивача на інформацію, отриману від КП НФВ «ВАС» про його реєстрацію в системі «Комунальні платежі», передачу ним через вказану систему показників приладу обліку з централізованого водопостачання та здійснення ним за допомогою цієї системи оплати спожитих послуг з централізованого водопостачання, на його думку, не лише не підтверджує стверджуваного позивачем факту користування ним послугою з абонентського обслуговування централізованого водопостачання, положення про яку містяться у індивідуальному договорі від 01.04.2022 про надання комунальних послуг з централізованого водопостачання, а навпаки, спростовує факт як самого надання йому позивачем послуги з абонентського обслуговування централізованого водопостачання, так і користування ним вказаною послугою, оскільки система «Комунальні платежі» здійснює збір, обробку,облік та нарахування комунальних платежів. Передача ним показників приладу обліку з централізованого водопостачання відповідно до умов, передбачених чинним договором № 4860 від 19.11.2019, укладеним між ним та КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області, ні в якому разі не є конклюдентними діями акцептування нового публічного договору. До того ж за весь час з 2019 року від КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області він не отримав ні одного офіційного паперового первинного документу (рахунку за водопостачання та акту виконаних робіт), оформленого відповідно до ст. з Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність», які можуть свідчити про хоч яку його заборгованість перед КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області. З урахуванням викладеного просив відмовити позивачу у задоволенні позову.
Представником позивача КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області надані додаткові пояснення, в яких ним зазначено, що споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуг. Вказав, що 15.07.2025 між КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та ТОВ «АКВАПРАЙМ» укладено договір, предметом якого є періодична повірка комерційних засобів обліку холодної води споживачів індивідуальних (садибних) житлових будинків. 08.09.2025 за заявою ОСОБА_1 ТОВ «АВКВАПРАЙМ» в присутності представника КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області проведено повірку вимірювального засобу за адресою: АДРЕСА_1 . 22.10.2025 за виконання послуг з повірки лічильників холодної води КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області перерахувало на рахунок ТОВ «АКВАПРАЙМ» 41400 грн, у тому числі за повірку приладу обліку води, який оснащений за адерсою: Полтавська область, м. Кременчук, вул. Володимира Івасюка, буд. 105А. Тобто, 08.09.2025 періодичну повірку засобу вимірювальної техніки з обліку централізованого водопостачання в будинку АДРЕСА_1 було проведено за рахунок плати з абонентського обслуговування та свідчить про приєднання ОСОБА_1 з 01.04.2022 до умов індивідуального договору. З урахуванням викладеного просив задовольнити позовні вимоги.
Відповідачем подано заперечення на письмові пояснення, в яких ОСОБА_1 зазначив, що позов КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області є необґрунтованим та таким, що містить ознаки зловживання процесуальними правами, оскільки вводить суд в оману за допомогою перекручування представником КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області фактів та наданням підробних документів і неправильної інформації. Вважає, що позовні вимоги КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області є безпідставним та підлягають залишенню без задоволення.
Представник позивача КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області у судове засідання не з`явився, про день та час слухання справи повідомлявся належним чином, надав суду заяву, в якій вказав, що позовні вимоги підтримує у повному обсязі та просив розгляд справи проводити у його відсутності.
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явився, про день та час слухання справи повідомлявся належним чином, у відзиві на позовну заяву, у запереченнях на відповідь на відзив, у запереченнях на письмові пояснення просив розгляд справи проводити у його відсутність та у відсутність його представника на підставі наявних у суду доказів.
У зв`язку з неявкою сторін в судове засідання, на підставі ч.2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося
Вивчивши матеріали справи, дослідивши і оцінивши наявні у справі докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому їх дослідженні, суд приходить до наступних висновків.
Згідно з ч.1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Відповідно до ст. 12 ЦПК України учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Спірні правовідносини, які виникли між сторонами у цій справі, регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги» № 2189-VІІ від 09.11.2017. Пунктом 1 ч.1 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачене право споживача одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів. Згідно з п.1, п.5 ч.2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач зобов`язаний укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом; оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами. Таким чином, згідно із зазначеними нормами споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними.
Судом встановлено, що 19.11.2019 між КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області та ОСОБА_1 було укладено договір № 4860 з індивідуальним споживачем у будівлі, приміщення якої є самостійними об`єктами нерухомого майна, про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення. За даним договором позивач надавав відповідачу за адресою: АДРЕСА_1 послуги з централізованого водопостачання, що підтверджується особовим рахунком № НОМЕР_1 . Вказаним договором плата за абонентське обслуговування не передбачалася. Відповідно до п. 52 договору він укладався строком на один рік, якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово іншій стороні про відмову від договору, договір вважається продовженим на один рік.
Відповідач ОСОБА_1 зареєстрований за вказаною адресою як проживаючий, що підтверджується відомостями з Єдиного державного демографічного реєстру, та є власником вищевказаного домоволодіння, що підтверджується інформацією з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, державного реєстру іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна. 
За загальновизнаним принципом права закони та інші нормативно-правові акти не мають зворотної дії в часі. Цей принцип закріплений у частині першій статті 58 Конституції України, за якою дію нормативно-правового акта в часі треба розуміти так, що вона починається з моменту набрання цим актом чинності і припиняється з втратою ним чинності, тобто до події, факту застосовується той закон або інший нормативно-правовий акт, під час дії якого вони настали або мали місце.У рішенні Конституційного Суду України від 12.07.2019 № 5-р(I)/2019 Конституційний Суд України висловив думку, що за змістом частини першої статті 58 Основного Закону України новий акт законодавства застосовується до тих правовідносин, які виникли після набрання ним чинності. Якщо правовідносини тривалі і виникли до ухвалення акта законодавства та продовжують існувати після його ухвалення, то нове нормативне регулювання застосовується з дня набрання ним чинності або з дня, встановленого цим нормативно-правовим актом, але не раніше дня його офіційного опублікування (абзац четвертий пункту 5 мотивувальної частини). 
Законом України від 03 грудня 2020 року №1060-ІХ «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг», який набрав чинності 01 травня 2021 року, до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» внесено зміни, у тому числі й щодо організації договірних відносин між виконавцями житлово-комунальних послуг та споживачами. Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (з урахуванням змін), надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач).
Статтею 13 цього Закону визначено, що договір про надання комунальної послуги укладається між виконавцем відповідної послуги та споживачем або особою, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача, або з управителем багатоквартирного будинку з метою постачання електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку (ч.1 цієї статті).Договір про надання комунальних послуг укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово другу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний строк (ч.3). Згідно з ч. 5 ст. 13 Закону публічні договори приєднання про надання комунальних послуг з власниками індивідуальних (садибних) житлових будинків вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги такий власник не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг. Плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається з: плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства; плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.
Згідно з п.11 ч.1 ст. 1 цього Закону плата за абонентське обслуговування - платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг (далі - індивідуальний договір) або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг (далі - індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем) (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії), що включає витрати виконавця, пов`язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом, а також за виконання інших функцій, пов`язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).
Також з 01.01.2022 вступила в дію Постанова НКРЕКП від 22.12.2021 р. № 2874 «Про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та централізоване водовідведення для КП «Кременчукводоканал», відповідно до якої витрати на збут для індивідуальних споживачів не включено до собівартості послуг з централізованого водопостачання та водовідведення. Ці витрати мають відшкодовуватись за рахунок плати за абонентське обслуговування.
У відповідності до ч.ч.1,3 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору. Дієздатні особи, які проживають та/або зареєстровані у житлі споживача, користуються нарівні зі споживачем усіма житлово-комунальними послугами та несуть солідарну відповідальність за зобов`язаннями з оплати житлово-комунальних послуг.Структура плати виконавцю комунальної послуги визначається згідно з договором про надання відповідної комунальної послуги, укладеним за вимогами цього Закону.
Обов`язок сплатити за надані й спожиті послуги випливає також з положення частини першої статті 11 ЦК України про те, що цивільні права та обов`язки випливають із дій осіб, що передбачені актом цивільного законодавства. Відмова споживача послуг від укладення договору в такому разі суперечить вимогам частини третьої статті 6, статей 627, 630 ЦК України. Така правова позиція викладена в постанові Верховного Суду від 18 березня 2019 року за результатами розгляду справи № 210/5796/16-ц.
Відповідно до ст.626 Цивільного кодексу України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Згідно з ст. 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами. Відповідно до ст.525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Відповідно до ч.1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
27 січня 2022 року КП «Кременчукводоканал», як виконавець послуг, оприлюднив проєкт публічного договору з індивідуальним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (без обслуговування внутрішньобудинкових систем) на основі типового договору, з врахуванням нарахування плати за абонентське обслуговування відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 05.07.2019 № 690 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення». Публічні договори набрали чинності та з 1 березня 2022 року було введено в дію плату за абонентське обслуговування для усіх споживачів багатоквартирних будинків (фізичних та юридичних осіб). З 1 квітня 2022 року набрав чинності публічний індивідуальний договір про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (опублікований 01.03.2022) нової редакції, який застосовується як для споживачів у багатоквартирних будинках (фізичні та юридичні особи) так і для споживачів в індивідуальних (садибних) житлових будинках. Цим договором у тому числі передбачено ціну та порядок оплати послуг, порядок та умови внесення змін в договір. Так, п. 29 цього договору встановлено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з плати за послугу, визначеної відповідно до Правил надання послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.07.2019 № 690 (Офіційний вісник України, 2019 р., № 63, ст. 2194), - в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 2 лютого 2022 року № 85 та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розмірів затверджених уповноваженим органом тарифів на послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення та обсягу спожитих послуг або за нормами споживання, встановленими органом місцевого самоврядування, до встановлення комерційного обліку; плати за абонентське обслуговування в розмірі, визначеному виконавцем, але не вище граничного розміру, визначеного Кабінетом Міністрів України, інформація про яку розміщується на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або веб-сайті виконавця сайті www.kvk.pl.ua.
Наказами КП «Кременчукводоканал» № 162 від 24.03.2022, № 07 від 02.01.2023, № 170 від 09.01.2023, № 542 від 28.12.2023, № 620 від 31.12.2024,які містять розрахунки розмірів плат, затверджувався розмір плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються у тому числі споживачам індивідуальних житлових будинків за індивідуальними публічними договорами приєднання. 
ОСОБА_1 у своїх письмових заявах не заперечував, що отримував послуги з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення та передавав покази вимірювального засобу по особовому рахунку № НОМЕР_1 . Наданими суду письмовими доказами також підтверджується факт надання послуг позивачем, зокрема копіями актів зняття,прийняття вузлів обліку води, копією свідоцтва про повірку законодавчо регульованого засобу вимірювальної техніки чинного до 08.09.2029 тощо.
Відповідно до п.13 ч.1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право розірвати договір про надання комунальної послуги, попередивши про це виконавця відповідної комунальної послуги не менш як за два місяці до дати розірвання договору, за умови допуску виконавця для здійснення технічного припинення надання відповідної послуги. У ході розгляду справи встановлено, що відповідач ОСОБА_2 не звертався до КП «Кременчукводоканал» з заявами про розірвання договору. Також у справі відсутні докази, що ОСОБА_1 звертався до КП «Кременчукводоканал» чи компетентних державних органів із скаргами про те, що відповідачем такі послуги не надаються або надаються неналежної якості. Водночас факт ненадання послуги або зниження якості наданої послуги, що є порушенням умов договору у розумінні ст. ст. 526, 530 ЦК України, повинен бути зафіксований належним чином.
Відповідно до ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Відповідно до положень частини четвертої статті 319 ЦК України власність зобов`язує. Згідно зі статтею 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом. Тобто, положення статті 322 ЦК України встановлюють презумпцію обов`язку власника нести усі витрати, пов`язані з утриманням належного йому майна, у тому числі з оплати комунальних та інших наданих йому послуг, незалежно від того, чи користується він ними безпосередньо чи ні. Такий обов`язок власника є похідним від належних йому, як абсолютному володарю, правочинів володіння, користування та розпорядження майном. 
З наданого позивачем розрахунку заборгованості вбачається, що за період з 01.05.2022 по 30.11.2025 станом на 25.12.2025 заборгованість відповідача за абонентське обслуговування складає 1111 грн 10 коп., розмір заборгованості відповідачем не спростований. На підставі викладеного суд вважає, що вказана сума боргу підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.
Статтею 611 ЦК України визначено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. Відповідно до ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання. Згідно ст. 26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення; загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу; нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги. З урахуванням викладеного з відповідачки підлягає стягненню пеня у розмірі 04 грн 77 коп.
Згідно з ч. 2 ст. 625 ЦК України, боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 3 % річних від простроченої суми. З цих підстав на користь позивача з відповідача підлягають стягненню три відсотки річних від простроченої суми в розмірі 15 грн 66 коп. та 51 грн 67 коп. інфляційних втрат.
Враховуючи те, що відповідач належним чином не сплачує послуги, надані позивачем, що підтверджується розрахунком заборгованості, не надав суду жодного доказу на спростування вказаної заборгованості та її розміру, не надав суду доказів, що заборгованість виникла не з його вини, суд приходить до висновку про законність та обґрунтованість позовних вимог КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області, у зв`язку із чим вони підлягають задоволенню.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України слід стягнути з відповідача на користь позивача сплачений ним судовий збір при подачі позову до суду у розмірі 3028 грн. 
Керуючись статтями 5, 10, 13, 19, 76, 77, 81, 133, 141, 263, 264, 265 ЦПК України, суд,

У Х В А Л И В:

Задовольнити позовну заяву комунального підприємства «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області (код ЄДРПОУ 03361655, місцезнаходження: Полтавська область, м. Кременчук, вул. Героїв Маріуполя, буд. 35А) до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) про стягнення заборгованості.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області заборгованість з плати за абонентське обслуговування з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у розмірі 1111 грн 10 коп., нараховані на суму заборгованості 3 % річних у розмірі 15 грн 66 коп., інфляційні втрати у розмірі 51 грн 67 коп. та пеню у розмірі 4 грн 77 коп.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь КП «Кременчукводоканал» Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області сплачений судовий збір в розмірі 3028 грн.
Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя: С.О.Фадєєва

Повне рішення складено 10.03.2026