Справа № 686/27004/25
Провадження № 2/686/3375/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
09 березня 2026 року Хмельницький міськрайонний суд 
Хмельницької області
в складі: головуючої – судді Козак О.В.,
при секретарі – Сташевській А.О., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Хмельницького цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
ВСТАНОВИВ:
У вересні 2025 р. ТОВ «Іннова Фінанс» звернулось в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. В обґрунтування заявлених вимог позивач вказав, 25.04.2025 р. між ТОВ “ІННОВА ФІНАНС” і ОСОБА_1 було укладено Договір про надання грошових коштів у позику №7947600425, зі змісту якого вбачається, що разом із Правилами надання споживчих кредитів, затв. 17.11.2024р. складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким Позичальник був попередньо ознайомлений.
Договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ст.ст. 3, 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію".
Відповідно до п.2.2. Договору позики Позикодавець зобов`язується надати Позичальнику Позику на суму у розмірі: 17 000,00 грн. шляхом перерахунку на поточний рахунок Позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки на умовах строковості, зворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Позику у погоджений умовами Договору строк або достроково та сплатити проценти за користування Позикою, нараховані згідно п.2.6.1., п.2.6.2. та 2.6.3. цього Договору, його додатків.
Основні умови Договору щодо надання коштів у позику: п.2.4. тип кредиту – кредит; п. 2.7. мета отримання кредиту: споживчі (особисті) потреби.; п.2.5. строк кредиту (строк дії Договору) 360 днів; дати надання кредиту: 25.04.2025 року або наступний за ним календарний день; п. 2.6.1. стандартна процентна ставка в день застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 2.5. цього Договору та становить: 1% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником право користування Кредитом за Зниженою процентною ставкою. 0.87% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня з дати укладення цього Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше; п. 2.7. комісія за надання кредиту становить 15 % від суми наданого Кредиту та нараховується на суму виданого за цим Договором Кредиту у день надання кредиту. Якщо в цьому пункті Договору значення розміру комісії за видачу Кредиту становить 0% (нуль процентів), це означає, що комісія за видачу Кредиту відсутня.
Договір підписується електронним підписом Позикодавця та надсилається для ознайомлення та узгодження умов Позичальнику в особистий кабінет разом з електронним повідомленням - пропозицією укласти Договір. На вказану Позичальником електронну пошту або смс повідомленням надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Договору, що згенерований під час проходження Позичальником процедури укладення Договору. Позичальник, приймаючи пропозицію Позикодавця укласти Договір, підписує в інформаційно-телекомунікаційній системі електронне повідомлення одноразовим ідентифікатором шляхом натискання кнопки "підписати". Сформовані таким чином електронні підписи Позичальника та Позикодавця накладені на Договір. Після підписання такими електронними підписами Договору його умови вважаються прийнятими, а Договір є укладеним. Зазначені умови договору Позики повністю відповідають вимогам ст.11, 12 Закону України "Про електронну комерцію".
У відповідності до п. 2.5, 2.5.1. Договору Позики:
-Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів, останній платіж з періодом внесення 30 дні(в). Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для позичальника та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі іменується – Графік платежів) , що є Додатком №1 до цього Договору. Графік платежів розраховується з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки, виходячи з припущення, що Позичальник виконає свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в Договорі.;
- У Позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту, установлених Договором, на підставі поданого до Товариства звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Товариство, за наявності у нього всіх необхідних можливостей, засобів і ресурсів, в тому числі з урахуванням оцінки кредитоспроможності Позичальника, може направити Позичальнику пропозицію щодо продовження строку кредиту. Якщо Позичальник погоджується з запропонованими умовами продовження строку кредиту, Позичальнику в Особистому кабінеті, стає доступним до укладання правочин щодо зміни строку кредиту, за Договором. При цьому, Позичальник розуміє та погоджується, що направлення Товариством вказаних пропозицій Позичальнику є правом Товариства, а не обов`язком та залежить від можливостей Товариства та/або оцінки кредитоспроможності Позичальника. 
- Протягом строку дії Договору розмір процентів за користування кредитними коштами може бути змінений у бік зменшення для Позичальника у випадку та на умовах: визначених в п. 2.6.2 Договору та/або умовами Програми лояльності та/або умовами Правил та/або умовами окремих акцій та/або умовами індивідуальних пропозицій Позичальнику, зокрема у випадку отримання Позичальником знижки на стандартну процентну ставку. 
Перерахування Позичальнику кредитних коштів у розмірі 17000грн. в рамках виконання умов Договору було здійснено шляхом грошового переказу, використовуючи реквізити платіжної картки, вказаної відповідачем під час укладення Договору. Позикодавець свої зобов`язання виконав в повному обсязі та надав Відповідачу грошові кошти в розмірі 17 000,00 гривень.
В той же час Відповідач всупереч умовам договору Позики та норм статей 525, 526, 530, 536, 610, 612 Цивільного Кодексу України свої зобов`язання за договором належним чином не виконав, суму Позики не повернув, проценти за користування грошовими коштами не сплатив. 
Станом на дату підготовки цієї Позовної заяви заборгованість Відповідача перед Позивачем складає 43 010 грн.: 17 000,00 грн. - заборгованість за тілом кредиту; 23460 грн. - заборгованість за процентами; 2550 грн. комісія за надання кредиту.
З врахуванням наведеного позивач просить: стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА ФІНАНС» загальну суму заборгованості за договором надання коштів в позику №7947600425 від 25.04.2025 р. у розмірі 43010 грн., а також сплачений судовий збір в розмірі 2 422,40 грн.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив справу розглядати за його відсутності, до суду подав письмові пояснення в яких вказав, що в період з вересня 2025р. до 09.03.2026р., тобто з моменту звернення позивача до суду із цим позовом та до сьогоднішнього дня, відповідач сплатила 15901,34грн. одним платежем (03.11.25), які були спрямовані на часткове погашення відсотків за користування кредитом. З урахуванням часткової оплати, заборгованість відповідача за кредитним Договором складає 27108,66грн., з яких 17000грн. - заборгованість за кредитом; 7558,66грн. - заборгованість за відсотками; 2550грн. - заборгованість зі сплати комісії.
Відповідач в судовому засіданні позовні вимоги визнала частково в частині тіла кредиту 17000грн., в задоволенні решти позовних вимог заперечила повністю, оскільки відсотки завищені. Суду пояснила, що вже частково сплатила заборгованість в сумі 16000грн., решту просила відстрочити. В подальшому відповідач в судове засідання не з`явилась, причин неявки суду не повідомила.
Дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що 25.04.2025 року між ТОВ «Іннова Фінанс» та ОСОБА_1 укладено Договір надання грошових коштів у кредит №7947600425, який підписаний відповідачем електронним підписом з одноразовим ідентифікатором 9972.
Відповідно до п.2.2. Договору кредиту, Товариство надає Позичальнику кредит у гривні, а Позичальник зобов`язується одержавти та повернути кошти кредиту, сплатити комісію за надання кредиту, проценти за користування ним та виконати інші зобов`язання, передбачені Договором.
Основні умови Договору щодо надання коштів у позику: п.2.3 сума кредиту (загальний розмір) складає: 17000 грн.; п.2.4. Тип кредиту – кредит; п.2.5. Строк кредиту (строк дії Договору) 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів, останній платіж з періодом внесення 30 днів; п.3.2 дати надання кредиту: 25.04.2025 року або наступний за ним календарний день; п. 2.6.1. Стандартна процентна ставка в день застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 2.5. цього Договору та становить: 1% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цього Договору; 0.87% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня з дати укладення цього Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше); п. 2.7. Комісія за надання кредиту становить 15 % від суми наданого Кредиту та нараховується на суму виданого за цим Договором Кредиту у день надання кредиту. 
Згідно п.3.1 Договору, кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахувння на поточний рахунок Позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки: НОМЕР_1 .
Відповідно до п.4.1 Договору, проценти, що нараховуються за цим Договором є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за Договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод «факт/факт».
Згідно п.5.1.1 вказаного Договору, Товариство має право вимагати від Позичальника повернення кредиту, сплати комісії за надання Кредиту (якщо умовами Договору передбачено сплату комісії за надання Кредиту), процентів за користування кредитом та виконання усіх інших зобов`язань, встановлених Договором.
Згідно п.6.1 вказаного Договору, сторони домовились, що повернення кредиту, сплата комісії за надання Кредиту (якщо умовами Договору передбачено сплату комісії за надання Кредиту) та процентів за користування кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно Графіка платежів, крім випадку визначеного в п. 6.3. Договору.
Під час укладення вищевказаного договору позики, відповідачем ОСОБА_1 25.04.2025 року було підписано електронними підписами з одноразовими ідентифікаторами: Договір №7947600425 від 25.04.2025 року, та Додаток №1 до нього, яким є Таблиця обчислення загальної вартості позики та реальної річної процентної ставки за договором надання грошових коштів у позику, в якому відображені: дата видачі позики/дата платежу, кількість днів у розрахунковому періоді, чиста сума позики/сума платежу за розрахунковий період, сума позики за договором/погашення суми позики, проценти за користування позикою, реальна річна процентна ставка, загальна вартість позики.
ТОВ ФК «Контрактовий Дім» №7/15196 від 10.09.2025р., відповідно до договору № 160523/1 від 16.05.2023 було здійснено успішний переказ коштів на картку клієнта: 25.04.2025р. на суму 17000 грн., номер картки НОМЕР_2 , ОСОБА_1 , номер транзакції 1596289732 .
Згідно листа Виписки з рахунку ОСОБА_1 відкритому в АТ "КБ "Глобус", до якого відкрита платіжна картка НОМЕР_1 , 25.04.25 р. на вказаний рахунок було зарахування коштів в сумі 17000грн. 
Зазначені реквізити банківської карти вказані у анкеті клієнта (витягу з інформаційно-телекомунікаційної системи – https//finsfera.ua) та співпадають із банківськими реквізитами карти відповідача, вказаними у Договорі №7947600425 від 25.04.2025 року.
Заборгованість відповідача перед позивачем по Кредитному договору станом на 10.09.2025 року становила 43010 грн.: 17000,00 грн. - заборгованість за тілом кредиту; 23460 грн. - заборгованість за процентами; 2550 грн. комісія за надання кредиту.
Відповідач 03.11.2025р. сплатила на рахунок позивача - 15901,34грн. в рахунок погашення заборгованості за кредитним договором, і станом на час розгляду справи її заборгованість складає: 27108,66 грн., з яких: 17000 грн. – заборгованість за тілом кредиту; 7558,66 грн. – заборгованість за процентами; 2550 грн. – заборгованість за комісією.
Вказані обставини підтверджуються: анкетою клієнта; договором про надання грошових коштів у кредит №7947600425 від 25.04.2025 р. та Додатком №1 до нього; договором №160523/1 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 16.05.2023р. та Додатком №1 до нього; листом АТ «КБ « Глобус» від 24.11.2025р. та випискою з карткового рахунку відповідача; квитанцією від 03.11.2025р. ТОВ ФК "Контрактовий дім".
Згідно ст.1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно ч.1 ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ст.525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Статтею 629 ЦК України передбачено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами, а в ч.1 ст. 625 ЦК України зазначено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Частиною 1 ст.13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до частини першої статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін.
За загальними правилами доказування, визначеними статями 12, 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Відповідачем не надано суду належних та допустимих доказів на спростування заявлених позивачем вимог та наданих на їх підтвердження доказів, в тому числі розміру заборгованості за кредитним договором.
На підставі вищевикладеного, суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню враховуючи часткове погашення відповідачем заборгованості, та слід стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова Фінанс» заборгованість за договором позики №7947600425 від 25.04.2025 року в сумі –27108,66 грн., з яких: 17000 грн. – заборгованість за тілом кредиту; 7558,66 грн. – заборгованість за процентами; 2550 грн. - заборгованість за комісією.
В задоволенні решти позовних вимог, слід відмовити.
Відповідно до положень ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача слід стягнути судовий збір пропорційно задоволеним вимогам в сумі 1526,83 грн. (43010/100 = 430,10; 27108/ 430,10 = 63,03; 2422,50/100 х 63,03 = 1526,83).
На підставі ст. 207, 526, 530, 610, 612, 626, 638, 1047, 1048, 1049, 1054 ЦК України, Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», Закону України «Про електронну комерцію», керуючись ст.ст.12,13,76,81,89,141, 247, 258,259,263-265 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:
Позов задоволити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова Фінанс» (код ЄДРПОУ 44127243, адреса: 01014, м.Київ, вул. Болсуновського, 8, поверх 9) заборгованість за договором позики №7947600425 від 25.04.2025 року в сумі – 27108,66 грн., з яких: 17000 грн. – заборгованість за тілом кредиту; 7558,66 грн. – заборгованість за процентами; 2550 грн. - заборгованість за комісією.
В задоволенні решти вимог, відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова Фінанс» (код ЄДРПОУ 44127243, адреса: 01014, м.Київ, вул. Болсуновського, 8, поверх 9) 1526,83 грн. судового збору.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Хмельницького апеляційного суду.
В разі проголошення вступної та резолютивної частини судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Позивач: ТОВ «Іннова Фінанс» (код ЄДРПОУ 44127243, адреса: 01014, м.Київ, вул. Болсуновського, 8, поверх 9).
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса: АДРЕСА_1 ).

Дата складання повного тексту рішення суду – 16.03.2026 року.

Суддя: