Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
03.04.2026  	Справа №607/12140/25 Провадження №2/607/363/2026	

місто Тернопіль
 
Тернопільський міськрайонний суд Тернопільської області в складі: 
головуючого судді Герчаківської О. Я.,
за участі секретаря судового засідання Баб`як Н. О.,
представника відповідачки, адвокатки Шелудько О. О., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Тернополі в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, '
В С Т А Н О В И В :
У червні 2025 року товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» (далі - ТОВ «ФК «Ейс», позивач), через «Електронний суд» звернулося до Тернопільського міськрайонного суду із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року в розмірі 82 642,53 гривень; а також судових витрат: судовий збір у розмірі 2 422,40 гривень, витрати на професійну правничу допомогу - 7 000,00 гривень.
В обґрунтування позову ТОВ «ФК «Ейс» вказало, що 19 жовтня 2020 року між товариством з обмеженою відповідальністю «Манівео швидка фінансова допомога» (далі - ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога») та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 122208071 у формі електронного документа з використанням електронного підпису. Відповідач добровільно, за допомогою мережі Інтернет, перейшов на офіційний сайт ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» www.moneyveo.ua, обрав для себе у вбудованому калькуляторі бажану суму грошових коштів та бажаний строк кредитування, зазначив свої персональні дані, в тому числі і банківську картку, на яку в подальшому отримав грошові кошти, пройшовши декілька етапів підтвердження наміру вступити у договірні відносини, та уклав Кредитний договір. Відповідно до умов Кредитного договору первісний кредитор надав відповідачу у тимчасове платне користування грошові кошти у сумі 12 800,00 гривень.
Згідно умов Кредитного договору, Первісний кредитор виконав свій обов`язок та перерахував Відповідачу, шляхом ініціювання через банк провайдер, грошові кошти у розмірі 12 800,00 грн 19 жовтня 2020 року на банківську карту № НОМЕР_2, яку Відповідач вказав у Заявці при укладенні Кредитного договору.
28 листопада 2018 року між первісним кредитором ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» та товариством з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» (далі - ТОВ «Таліон Плюс») було укладено Договір факторингу № 28/1118-01, за умовами якого до ТОВ «Таліон Плюс» перейшло право грошової вимоги до відповідача за кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року.
05 серпня 2020 року між ТОВ «Таліон Плюс» та товариством з обмеженою відповідальністю «ФК «Онлайн Фінанс» (далі - ТОВ ФК «Онлайн Фінанс») укладено договір факторингу № 05/0820-01, відповідно до умов якого до ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» перейшло право грошової вимоги до відповідача за Кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року.
29 травня 2025 року між ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» та ТОВ «ФК «Ейс» укладено договір факторингу № 29/05/25-Е, відповідно до умов якого позивач набув права вимоги до відповідача за Кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року у загальній сумі 82 642,53 гривень.
Кредитор свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, однак відповідач ухилився від виконання взятого на себе зобов`язання, не погасив кредит та не сплатив проценти за користування кредитом, що і стало причиною звернення ТОВ «ФК «Ейс» до суду за захистом своїх прав.
Ухвалою судді Тернопільського міськрайонного суду Тернопільської області від 18 червня 2025 року відкрито провадження у цивільній справі за позовом ТОВ «ФК «Ейс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором кредиту; постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження.
16 липня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшов відзив представника відповідачки ОСОБА_1 - адвокатки Шелудько О. О., у якому вона просить відмовити у задоволені позову в повному обсязі з наступних підстав. Позивач не довів факту надання відповідачці коштів вказаних у договорі, оскільки платіжне доручення не є належним доказом отримання коштів. Також вважає, що розрахунок заборгованості, на який посилається позивач, не є первинним документом, який підтверджує отримання кредиту, користування ним, укладення договору на умовах, які вказані позивачем в позовній заяві, а отже не є належними доказами існування боргу.
19 серпня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника позивача ТОВ «ФК «Ейс» Полякова О. В. у яких він наводить доводи на спростування відзиву. Зазначає, що ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» ініціювало переказ коштів в загальній сумі у 12 800,00 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити проценти за користування Кредитом, відповідно до умов, зазначених у цьому Договорі та додатках до нього. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 800,00 * 0,64 /100 = 81,92 (згідно з п. 1.3. Кредитного Договору). 18 листопада 2020 року Боржник здійснив платіж у розмірі 2 458,00 грн, з яких 2 457,60 грн - по відсоткам, 0,40 грн - по тілу Кредиту. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 799,60 * 1,29 / 100 = 165,11 (згідно з п. 3. Додаткової угоди від 18 листопада 2020 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року). 18 грудня 2020 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 4 954,00 грн, з яких 4 953,30 грн - по відсоткам, 0,70 грн - по тілу Кредиту. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 798,90 * 1,03 /100 = 131,83 (згідно з п. 3. Додаткової угоди від 18 грудня 2020 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року). 26 грудня 2020 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 1 055,00 грн, з яких 1 054,64 грн - по відсоткам, 0,36 грн - по тілу Кредиту. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 798,54 * 1,03 /100 = 131,82 (згідно з п. 3. Додаткової угоди від 18 грудня 2020 року до Договору №122208071 від 19 жовтня 2020 року). 01 січня 2021 року - 17 січня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 18 грудня 2020 року до Договору №122208071 від 19 жовтня 2020 року. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 798,90 * 1,04 / 100 = 133,10. 18 січня 2021 року - 16 грудня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 26 грудня 2020 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 798,90 * 0,64 / 100 = 83,19. 20 січня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 3 172,00 грн, з яких 3 171,37 грн - по відсоткам, 0,63 грн - по тілу Кредиту. 17 лютого 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 330,00 грн, з яких 2 329,32 грн - по відсоткам, 0,68 грн - по тілу Кредиту. 18 лютого 2021 року - 28 квітня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 20 січня 2021 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 797,23* 0,65 / 100 = 83,18. 18 березня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 413,00 грн, з яких 2 412,22 грн - по відсоткам, 0,78 грн - по тілу Кредиту. 09 квітня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 1 830,00 грн, з яких 1 829,96 грн - по відсоткам, 0,04 грн - по тілу Кредиту. 28 квітня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 1 581,00 грн, з яких 1 580,42 грн - по відсоткам, 0,58 грн - по тілу Кредиту. 29 квітня 2021 року - 17 червня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 17 лютого 2021 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 795,83 * 0,65 / 100 = 83,17. 18 травня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 1 664,00 грн, з яких 1 663,40 грн - по відсоткам, 0,60 грн - по тілу Кредиту. 17 червня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 496,00 грн, з яких 2 495,10 грн - по відсоткам, 0,90 грн - по тілу Кредиту. 18 червня 2021 року - 22 вересня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 17 червня 2021 року до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 794,33 * 0,65 /100 = 83,16. 12 липня 2021 року - Боржник здійснив часткове погашення заборгованості у розмірі 2 079,00 грн. 08 серпня 2021 - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 246,00 грн, з яких 2 245,32 грн - по відсоткам, 0,68 грн - по тілу Кредиту. 20 серпня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 998,00 грн, з яких 997,92 грн - по відсоткам, 0,08 грн - по тілу Кредиту. 19 вересня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 495,00 грн, з яких 2 494,80 грн - по відсоткам, 0,20 грн - по тілу Кредиту. 22 вересня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 250,00 грн, з яких 249,48 грн - по відсоткам, 0,52 грн - по тілу Кредиту. 23 вересня 2021 року - 23 грудня 2021 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 3. Додаткової угоди від 19 вересня 2021 року до Договору №122208071 від 19 жовтня 2020 року. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 792,85 * 0,65 /100 = 83,15. 21 жовтня 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 412,00 грн, з яких 2 411,35 грн - по відсоткам, 0,65 грн - по тілу Кредиту. 23 листопада 2021 року - Боржник здійснив платіж у розмірі 2 744,00 грн, з яких 2 743,95 грн - по відсоткам, 0,05 грн - по тілу Кредиту.
У випадку користування Кредитом понад строк, встановлений п. 1.2 Договору, умови щодо нарахування процентів за Дисконтною процентною ставкою скасовуються і до взаємовідносин між Сторонами застосовується Базова процентна ставка в розмірі 1,70 (одна ціла сім десятих) відсотків від суми Кредиту за кожний день користування Кредитом, відповідно до чого Позичальник зобов`язується сплатити Товариству різницю між фактично сплаченими процентами за Дисконтною та нарахованою Базовою процентними ставками за весь строк користування Кредитом (від дати отримання Кредиту до фактичної дати його повернення). 27 грудня 2021 року - нараховано різницю між нарахованими процентами за Базовою процентною ставкою та фактично сплаченими процентами за Дисконтною та Індивідуальною процентними ставками за весь строк користування Кредитом протягом Дисконтного періоду. 28 грудня 2021 року - 25 січня 2022 року нарахування відсотків здійснювалось згідно з п. 1.4. Кредитного Договору. Отже, нарахування відсотків в день здійснювались за наступною формулою: 12 792,15 * 1,70 / 100 = 217,47.
Нарахування відсотків повністю обґрунтовано та не суперечить умовам Договору, з якими Відповідач ознайомився до укладення Кредитного договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року та підписанням електронним одноразовим ідентифікатором підтвердив і погодився з умовами даного Договору.
В подальшому сума заборгованості була відступлена до нового кредитора.
29 вересня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника відповідачки ОСОБА_1 - адвокатки Шелудько О. О. у яких сторона відповідача просить відмовити у задоволені позовних вимог опираюсь на доводи викладені у відзиві та додатково звернула увагу суду на наступні обставини. 
На момент укладення договору факторингу в 2018 році ще не виникло зобов`язання між первісним кредитором ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та боржником ОСОБА_2 , тобто у первісного кредитора не виникло право вимоги за зобов`язанням, яке він міг би передати ТОВ «Таліон Плюс» на підставі договору факторингу від 28 листопада 2018 року. Вважає ТОВ «ФК «ЕЙС» є неналежним позивачем у спірних правовідносинах, оскільки товариство не набуло права вимагати від боржника ОСОБА_2 сплати заборгованості за кредитним договором, укладеним 19 жовтня 2020 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та ОСОБА_2 . Також не надано жодних доказів, що банківська картка НОМЕР_2 належить ОСОБА_2 .
Ухвалою Тернопільського міськрайонного суду Тернопільської області від 29 вересня 2025 року клопотання про витребування доказів - задоволено; витребувано від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» інформацію: 
чи емітувалась на ім`я ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 ) платіжна картка НОМЕР_2 чи будь-яка інша платіжна картка на ім`я ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 ); 
про факт зарахування коштів на картковий рахунок - маска Картки НОМЕР_2 , у період з період з 19.10.2020 по 24.10.2020 у сумі 12 800,00 грн.;
чи є/був номер телефону НОМЕР_3 фінансовим номером телефону за картковим рахунком - маска Картки НОМЕР_2 та чи знаходиться/знаходився вказаний номер телефону в анкетних даних ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 );
у разі підтвердження зарахування коштів ОСОБА_3 (РНОКПП: 
НОМЕР_1 ) на картковий рахунок - маска карти НОМЕР_2 , за період з 19.10.2020 по 24.10.2020 у сумі 12 800,00 грн, витребувати інформацію у вигляді: первинних документів бухгалтерського обліку (банківські виписки/платіжні інструкції/доручення), що підтвердять дану інформацію, повного номера рахунка маска Картки НОМЕР_2, що належить ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 );
у випадку, якщо номер телефону НОМЕР_3 не знаходиться в анкетних даних ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 ) за платіжною карткою маска Картки НОМЕР_2, витребувати номери телефонів що знаходяться/знаходились в анкетних даних ОСОБА_3 (РНОКПП: НОМЕР_1 ) (Клієнта банку) за платіжною карткою маска Картки НОМЕР_2;
у випадку, якщо картковий рахунок - маска карти НОМЕР_2 не належить Позичальнику, витребувати інформацію щодо особи, якій належить картковий рахунок - маска Карти НОМЕР_2 .
30 вересня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника позивача ТОВ «ФК «Ейс» Полякова О. В. на спростування доводів сторони відповідача в частині переходу права вимоги за договором факторингу. Вказує, що між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Клієнт) та ТОВ «Таліон Плюс» (Фактор) укладено Договір факторингу № 28/1118-01 (копія долучена до позовної заяви). Відповідно до пункту 8.2 Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року строк дії цього Договору закінчується 28 листопада 2019 року. Відповідно до п. 8.6 Додатки та додаткові угоди до даного Договору набувають чинності з моменту їх підписання обома Сторонами та становлять його невід`ємну частину. В подальшому ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та ТОВ «Таліон Плюс» уклали ряд додаткових угод: № 19 від 28.11.2019, № 26 від 31.12.2020, № 27 від 31.12.2021, № 31 від 31.12.2022, № 32 від 31.12.2023, якими продовжено строк дії договору до 31 грудня 2024 року. Таким чином, з урахуванням визначених строків дії цього договору та додаткових угод до нього, його виконання здійснювалось не одномоментно, а протягом всього часу його дії, з 28 листопада 2018 року по 31 грудня 2024 року.
Позивач надав належні, допустимі, достовірні докази, які підтверджують обставини, викладені в позовній заяві. У свою чергу, Відповідач має самостійно надати докази, які як він вважає, підтверджуватимуть обставини, викладені у відзиві.
13 жовтня 2025 року на електронну пошту суду на виконання ухвали суду від 29 вересня 2025 року надійшла запитувана інформація від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК».
10 грудня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника відповідачки ОСОБА_1 - адвокатки Шелудько О. О. у яких сторона відповідача просить відмовити у задоволені позовних вимог, оскільки до позивача не перейшло право вимоги від первісного кредитора та сума нарахованих позивачем відсотків значно перевищує тіло кредиту.
12 грудня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника позивача ТОВ «ФК «Ейс» Полякова О. В., які аналогічні по змісту пояснень, наданих стороною позивача раніше та описаних судом вище. Водночас до цих пояснень були додані посилання на постанови апеляційних судів України.
02 березня 2026 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника відповідачки ОСОБА_1 - адвокатки Шелудько О. О., яка просить відмовити у задоволені позовних вимог в повному обсязі у зв`язку з тим, що Відповідачем було внесено суму за кредитним договором № 122208071 у розмірі 113 512,09 грн. До кредитного договору № 122208071. Позивач додав Додаткові угоди від 18.11.2020, 18.12.2020, 26.12.2020, 20.01.2021, 17.02.2021, 18.03.2021, 09.04.2021, 28.04.2021, 18.05.2021, 17.06.2021, 12.07.2021, 08.08.2021, 20.08.2021, 19.09.2021, 22.09.2021, 21.10.2021, 23.11.2021. Вказані додаткові угоди не містять електронного підпису, або іншого доказу факту ознайомлення Відповідача з умовами, та подальшої згоди. Відтак, з наданих Позивачем документів не вбачається можливим встановити наявність волевиявлення Відповідача щодо укладення додаткових угод та підписання електронним підписом, зокрема шляхом використання одноразового ідентифікатора, оскільки відповідні докази відсутні, всі додані до заяви документи складені заявником одноособово. Отже, після спливу строку надання кредиту, а саме з 18 листопада 2020 року, припиняється право позикодавця нараховувати передбачені договором проценти за договором та інших платежів за цим договором.
04 березня 2026 року через систему «Електронний суд» надійшли додаткові пояснення представника позивача ТОВ «ФК «Ейс» Полякова О. В. зокрема і щодо укладення додаткових угод. Зазначено, що між ТОВ « Манівео швидка фінансова допомога» та ОСОБА_3 укладено ряд додаткових угод до Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, відповідно до якого Сторони домовилися збільшити суму Кредиту на підставі звернення позичальника. На дату укладання цих Додаткових угод Сторони домовились викласти графік розрахунків в новій редакції. Слід зазначити, що всі інші умови Договору, не змінено цими Додатковими угодами, вони залишаються чинними і Сторони підтверджують свої зобов`язання щодо їх виконання. Ця додаткова угода є невід`ємною частиною Договору. Факт укладення додаткових угод та активні дії Відповідачки щодо їх ініціювання є беззаперечним доказом того, що ОСОБА_3 визнавала існування даного кредитного договору та свої зобов`язання за ним.
У судове засідання представник позивача ТОВ «ФК «Ейс» не з`явився, в позовній заяві просив розгляд справи проводити у його відсутності, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, не заперечує проти ухвалення заочного рішення.
Представник відповідачки  ОСОБА_1 - адвокатка Шелудько О. О. в судовому засіданні заперечувала проти задоволення позовних вимог з мотивів, викладених у відзиві та письмових запереченнях, а також поясненнях, які судом вище описано.
Заслухавши пояснення представника відповідачки, перевіривши, дослідивши об`єктивно та оцінивши зібранні у справі докази, суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог частково. 
19 жовтня 2020 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) в електронному вигляді укладено кредитний договір №122208071 (далі - Договір), який підписано за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором «MNV63СХ3».
У пункті 1.1. Договору сторони погодили, що Кредитодавець зобов`язується надати Позичальникові кредит на суму 12 800,00 гривень на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом, відповідно до умов, зазначених у цьому договорі.
Пунктом 1.2. Договору встановлено що кредит надається строком на 30 днів від дати отримання кредиту.
Згідно пункту 1.3. Договору на період строку, визначеного п. 1.2 Договору, нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється за Дисконтною процентною ставкою в розмірі 0,64 відсотків від суми Кредиту за кожний день користування Кредитом.
У випадку користування Кредитом понад строк, встановлений п. 1.2 Договору, умови щодо нарахування процентів за Дисконтною процентною ставкою скасовуються і до взаємовідносин між Сторонами застосовується Базова процентна ставка в розмірі 1,70 (одна ціла сім десятих) відсотків від суми Кредиту за кожний день користування Кредитом, відповідно до чого Позичальник зобов`язується сплатити Товариству різницю між фактично сплаченими процентами за Дисконтною та нарахованою Базовою процентними ставками за весь строк користування Кредитом (від дати отримання Кредиту до фактичної дати його повернення). Базова процентна ставка за користування Кредитом не застосовується протягом строку користування Кредитом вказаного в п. 1.2. Договору, виключно за умови якщо розмір Базової процентної ставки більший ніж 1,70 відсотків від суми Кредиту за кожен день користування Кредитом. В усіх інших випадках нарахування процентів за Базовою процентною ставкою здійснюється відповідно до п. 1.4. цього Договору. Позичальник зобов`язаний повернути Товариству Кредит, нараховані проценти згідно п. 1.3. цього Договору не пізніше строку вказаного в п. 1.2. цього Договору. Розрахунок сукупної вартості Кредиту за Дисконтною процентною ставкою та Термін платежу згідно строку передбаченого п. 1.2. цього Договору, зазначені в Графіку розрахунків, який є невід`ємною частиною цього Договору (Додаток № 1 до Договору) (пункти 1.4-1.7 Договору)
Пунктом 3.6. Договору передбачено, що закінчення строку дії договору не звільняє сторони від відповідальності за порушення його умов, яке мало місце під час дії договору.
Згідно з пунктом 2.2.2.5 Договору, позичальник зобов`язаний щоденно заходити до Особистого кабінету з метою ознайомлення із станом поточної заборгованості (за наявності), отримання інформаційних повідомлень передбачених цим Договором, чинним законодавством чи іншою інформацією, яка стосується цього Договору.
Відповідно до пункту 4.1 Договору, невід`ємною частиною договору є Правила та Паспорт споживчого кредиту, що надано Позичальнику до укладення договору. Уклавши цей договір позичальник підтверджує, що він ознайомлений, повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно дотримуватись Правил, текст яких розміщений на сайті Кредитодавця www.moneyveo.ua.
Сторони погоджуються, що проценти, нараховані після закінчення строку надання Кредиту, визначеного в п. 1.2. цього Договору, є процентами в розумінні ч. 2 ст. 625 Цивільного кодексу України (п. 4.3 Договору).
Також позивачем долучено додаток № 1 до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року графік платежів з розрахунку застосування дисконтної процентної ставки протягом всього строку дії договору, який підписано відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
Крім того, позивачем долучено довідку щодо дій позичальника ОСОБА_3 в Інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та заявку на отримання грошових коштів в кредит від 19 жовтня 2020 року.

Матеріали справи містять правила надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту продукту «СМАРТ» ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога».
Також у матеріалах справи міститься Алгоритм дій ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» стосовно укладання кредитних договорів).
18 листопада 2020 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на тридцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 18 листопада 2020 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 1,29 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди. 
18 грудня 2020 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на тридцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 18 грудня 2020 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 1,03 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
26 грудня 2020 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на вісім днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 17 січня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,64 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
20 січня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять п`ять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 25 січня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
17 лютого 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять вісім днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 19 лютого 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
18 березня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять дев`ять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 19 березня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
09 квітня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять два дні. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 17 квітня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
28 квітня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на дев`ятнадцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 09 травня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
18 травня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на дванадцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 28 травня 202 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
17 червня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на тридцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 17 червня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
12 липня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять п`ять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 17 липня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
08 серпня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять сім днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 11 серпня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
20 серпня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на дванадцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 07 вересня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
19 вересня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на тридцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 19 вересня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
22 вересня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на три дні. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 19 жовтня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
21 жовтня 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на двадцять дев`ять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 22 жовтня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
23 листопада 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на тридцять днів. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 20 листопада 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
23 листопада 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на три дні. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 20 грудня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
Згідно довідки щодо дій позичальника в Інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога», сформованої 12 вересня 2023 року, відображені додаткові угоди до Договору.
Існування договірних зобов`язань між сторонами Договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року та їх виконання підтверджується платіжним дорученням № 41e487f0-876e-45da-9de2-53401cbd67e9 від 19 жовтня 2020 року - 12 800,00 грн. Призначення платежу: переказ коштів згідно договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, ОСОБА_3 для зарахування на платіжну картку № НОМЕР_2 , без ПДВ.
Згідно руху коштів по картці від 09 жовтня 2025 року за період 19 жовтня 2020 року - 24 жовтня 2020 року АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» щодо рахунку ОСОБА_3 , який складено 09 жовтня 2025 року, 19 жовтня 2020 року на картку відповідача НОМЕР_2 було здійснено зарахування коштів у сумі 12 800,00 грн.
У розрахунку заборгованості за кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, який складеним представником ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога», вбачається, що у відповідача наявна заборгованість 76 118,43 грн. ОСОБА_3 здійснювала платежі, а саме: 18 листопада 2020 року у розмірі 2 458,00 грн; 18 грудня 2020 року - 4 954,00 грн; 26 грудня 2020 року - 1 055,00 грн; 20 січня 2021 року - 3 172,00 грн; 17 лютого 2021 року - 2 330,00 грн; 18 березня 2021 року - 2 413,00 грн; 09 квітня 2021 року - 1 830,00 грн; 28 квітня 2021 - 1 581,00 грн; 18 травня 2021 року - 1 664,00 грн; 17 червня 2021 року - 2 496,00 грн; 12 липня 2021 року - 2 079,00 грн; 08 серпня 2021 року - 2 246,00 грн; 20 серпня 2021 року - 998,00 грн; 19 вересня 2021 року - 2 495,00 грн; 22 вересня 2021 року - 250,00 грн; 21 жовтня 2021 року - 2 412,00 грн; 23 листопада 2021 року - 2 744,00 грн. Всього відповідачкою внесено на погашення заборгованості за Договором - 37 177,00 грн. 
Встановлені вище судом обставини підтверджують факт отримання ОСОБА_3 кредиту у розмірі 12 800,00 гривень строком на 30 днів, який був продовжений шляхом укладення додаткових угод, що супроводжувалось сплатою процентів до 23 грудня 2021 року включно.
06 січня 2022 року ОСОБА_4 та ОСОБА_3 зареєстрували шлюб, після чого відповідачка змінила прізвище на ОСОБА_1 , що стверджується свідоцтвом про шлюб серії НОМЕР_7 виданим 06 січня 2022 року Тернопільським відділом державної реєстрації актів цивільного стану у Тернопільському районі Тернопільської області Південно-Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Івано-Франківськ).
Доводи сторони відповідача про неотримання коштів та не укладення додаткових угод спростовуються описаними судом документами та діями самої ОСОБА_1 , яка вносила кошти на сплату процентів у визначених додатковими угодами розмірах та у визначений строк. Такі дії відповідачки суд розцінює як визнання кредитних зобов`язань та підтвердження укладення Договору на умовах, що також включають і неодноразове продовження строків цього правочину, які, як суд уже зазначив, супроводжувалися внесенням обумовленої сторонами суми коштів, яка розподілялася на погашення процентів та тіла кредиту.
28 листопада 2018 року між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс» укладено Договір факторингу № 28/1118-01, відповідно до умов якого до ТОВ «Таліон Плюс» перейшло право грошової вимоги до відповідача за Кредитним договором №122208071 від 19 жовтня 2020 року, що підтверджується витягом з реєстру прав вимоги № 170 від 25 січня 2022 року.
Згідно Додаткової угоди № 19 від 28 листопада 2019 року до Договору факторингу №28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», п. 8.2. Договору виклали в наступній редакції: «8.2. Строк дії цього Договору починає перебіг у момент визначений у п. 8.1. цього Договору та закінчується 31 грудня 2020 року, але в будь-якому разі до моменту належного та повного виконання Сторонами взятих на себе зобов`язань за цим Договором».
Згідно Додаткової угоди № 26 від 31 грудня 2020 року до Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», п. 8.2. Договору виклали в наступній редакції: «8.2. Строк дії цього Договору починає перебіг у момент визначений у п. 8.1. цього Договору та закінчується 31 грудня 2021 року, але в будь-якому разі до моменту належного та повного виконання Сторонами взятих на себе зобов`язань за цим Договором».
Згідно Додаткової угоди № 27 від 31 грудня 2021 року до Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», сторони дійшли згоди продовжити строк дії Договору до 31 грудня 2022 року включно (п. 1 додаткової угоди).
Згідно Додаткової угоди № 31 від 31 грудня 2022 року до Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», сторони дійшли згоди продовжити строку дії Договору до 31 грудня 2023 року включно (п. 1 додаткової угоди).
Згідно Додаткової угоди № 32 від 31 грудня 2023 року до Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», сторони дійшли згоди продовжити строку дії Договору до 31 грудня 2024 року включно (п. 1 додаткової угоди).
З розрахунку заборгованості за кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, який складено представником ТОВ «Таліон Плюс», вбачається, що у відповідача наявна заборгованість 82 642,53 грн, з яких 12 792,15 грн - сума заборгованості за тілом; 69 850,38 грн - сума заборгованості за відсотками.
05 серпня 2020 року між ТОВ «Таліон Плюс» та ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» укладено Договір факторингу № 05/0820-01, відповідно до умов якого до ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» перейшло право грошової вимоги до відповідача за Кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, що підтверджується витягом з реєстру прав вимоги № 11 від 31 серпня 2023 року.
Згідно Додаткової угоди № 2 від 03 серпня 2021 року до Договору факторингу № 05/0820-01 від 05 серпня 2020 року, між ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» та ТОВ «Таліон Плюс», сторони домовилися продовжити строк дії Договору до 31 грудня 2022 року включно (п. 1 додаткової угоди).
Згідно Додаткової угоди № 3 від 30 грудня 2022 року до Договору факторингу № 05/0820-01 від 05 серпня 2020 року, між ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» та ТОВ «Таліон Плюс», сторони домовилися продовжити строк дії Договору до 30 грудня 2024 року включно (п. 1 додаткової угоди).
29 травня 2025 року між ТОВ «ФК «Ейс» (фактор) та ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» (клієнт) був укладений договір факторингу № 29/05/25-Е.
Відповідно до Реєстру боржників від 29 травня 2025 року до Договору факторингу №29/05/25-Е, до позивача перейшло право грошової вимоги до відповідача за Кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року в сумі 82 642,53 грн.
До позову надана виписка з особового рахунку за Кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, сформована представником ТОВ «ФК «Ейс», згідно якої заборгованість ОСОБА_3 становить: за тілом кредиту - 12 792,15 грн; за відсотками 69 850,38 грн, яка станом на 05 червня 2025 року не погашена.
Звертаючись до суду з позовом, позивач стверджував, що відповідач отримав кредитні кошти, однак не виконує зобов`язань щодо їх повернення, а тому виниклий борг слід стягнути в судовому порядку..
Відтак, до виниклих між сторонами правовідносин підлягають застосуванню наступні норми права.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України (у редакції на час виникнення спірних правовідносин), правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Закон України «Про електронну комерцію» визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 цього Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Згідно із ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
За правилами ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання коштів електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін) (ст. 530 ЦК України).
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. (стаття 628 ЦК України).
Стаття 627 ЦК України та ст. 6 цього Кодексу визначають, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Згідно зі статтею 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит і сплатити проценти.
Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Припис абзацу 2 частини першої статті 1048 ЦК України про щомісячну виплату процентів до дня повернення позики у разі відсутності іншої домовленості сторін може бути застосований лише у межах погодженого сторонами строку кредитування.
Після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється. Права та інтереси кредитодавця в охоронних правовідносинах забезпечуються частиною другою статті 625 ЦК України, яка регламентує наслідки прострочення виконання грошового зобов`язання.
Вказана правова позиція висловлена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 28 березня 2018 року у справі № 444/9519/12.
Згідно з частиною першою статті 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Отже, для належного виконання зобов`язання необхідно дотримувати визначені у договорі строки (терміни), зокрема щодо сплати процентів, а прострочення виконання зобов`язання є його порушенням.
Відповідно до статті 599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Суд встановив, що Договір № 122208071 від 19 жовтня 2020 року був укладений в електронній формі, сума наданого кредиту склала 12 800,00 грн, строк кредиту - 30 днів, до 18 листопада 2020 року, до сплати 15 257,60 грн, з яких розмір процентів - 2 457,60 грн.
У матеріалах справи наявні відомості про те, що строк дії кредитного договору був неодноразово продовжений, шляхом укладення додаткових угод, про що суд також виснував вище. Наявні при справі Правила надання грошових коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту продукту «СМАРТ» ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА», не підписані відповідачем, а тому за відсутності належних і допустимих доказів про інше, не можна вважати, що сторони узгодили вказані Правила і що вони повинні застосовуватись до спірних правовідносин, щодо цього доказу суд погоджується з доводами представника відповідача.
Водночас без здійснення вказаних вище дій ОСОБА_1 кредитний договір не був би укладений сторонами, а тому цей правочин відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, та його укладення у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача.
Волевиявлення позичальника на час укладення договору підтверджено вчиненням фактичних дій, направлених на ознайомлення із умовами кредитування, складанням відповідних документів і внесенням до них конфіденційної інформації, відомої тільки відповідачу.
Без здійснення входу на сайт позивача за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету, використання аналога власноручного підпису, кредитний договір (анкета - заява на кредит ) не міг би бути укладеним.
У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню (постанова Верховного Суду від 30.05.2018 у справі №191/5077/16-ц, постанова Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 у справі №2-383/2010).
Враховуючи викладене, позивач належними та допустимими доказами довів наявність волевиявлення відповідачки на укладення кредитного договору та погодження його суттєвих умов згідно правил надання грошових коштів у позику без погодження яких позичальник не зміг би отримати кредит згідно алгоритму дій споживача в інформаційно-телекомунікаційній системі товариства.
Крім того, наявні у справі докази відомості АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» підтверджують належність ОСОБА_1 емітованої банком карти № НОМЕР_2 , фінансового номеру телефону та номеру телефону, який знаходиться в анкетних даних ОСОБА_1 - НОМЕР_3 , зарахування на карту ОСОБА_1 19 жовтня 2020 року коштів у сумі 12 800,00 грн, тому доводи відповідача про те, що у справі відсутні докази фактичної видачі коштів, є голослівними та спростовуються наявними у справі письмовими доказами.
Матеріали справи не містять доказів на спростування презумпції правомірності правочину.
Щодо твердження відповідача, що позивач належним чином не набув прав вимоги відносно відповідача за кредитним договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року.
За ст. ст. 76, 77, 78, 95 ЦПК України належність і допустимість письмових доказів визначаються їх зв`язком зі спірними правовідносинами та дотриманням способу одержання/подання, а не відповідністю вимогам оформлення для організаційно-розпорядчих документів. 
ДСТУ 2732:2023 та ДСТУ 4163:2020 регулює правила діловодства (структуру реквізитів, позначки «Згідно з оригіналом» тощо) і не встановлюють процесуальних підстав для визнання документів недопустимими у цивільному процесі. Невідповідність певним реквізитам ДСТУ не нівелює доказової сили, якщо документ дає змогу ідентифікувати його зміст, сторони, дату, предмет і підписантів.
Подані реєстри містять ключові ідентифікатори, підписи та печатки сторін і цього достатньо для доказу переходу права.
Кожен із наданих документів до договорів факторингу містить: - повні дані сторін (клієнта та фактора); - дату та номер договору факторингу; - ідентифікацію конкретного зобов`язання (ПІБ боржника, № та дата кредитного договору, структура заборгованості тіло/проценти); - підписи уповноважених осіб та відбитки печаток обох контрагентів.
Це саме ті реквізити, які підтверджують юридичний факт відступлення (обсяг і момент переходу права вимоги). Позначка «Згідно з оригіналом» для засвідчення копії тут не є визначальною, оскільки сторони факторингу власноруч підписали примірник реєстру це первинний документ від контрагентів.
Крім того, за умовами укладених договорів факторингу право грошової вимоги переходить від клієнта до фактора в момент підписання відповідного реєстру прав вимоги. У даній справі такі реєстри підписано і скріплено печатками сторонами, що підтверджує передачу прав вимоги за кредитним договором.
Тому дата укладення за договорами факторингу, із урахуванням погодженої між сторонами процедури переходу права вимоги від клієнта до фактора - в день підписання сторонами реєстру прав вимог не впливає на відступлення прав вимоги.
Таким чином, суд доходить до висновку про наявність підстав для стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «Ейс», як набувача права вимоги до цього боржника, на підставі Договору факторингу № 28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, укладеного між ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» та ТОВ «Таліон Плюс», та в подальшому на підставі Договору факторингу № 05/0820-01 від 05 серпня 2020 року, укладеного між ТОВ «Таліон Плюс» та ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс», після чого вимога була відступлена на підставі Договору факторингу № 29/05/25-Е від 29 травня 2025 року між ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» та ТОВ «ФК «Ейс», заборгованості за кредитом договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року.
Водночас позивачем не доведена повною мірою вимога про стягнення заборгованості за простроченими відсотками, виходячи з наступного.
У пункті 1.1. Договору сторони погодили, що Кредитодавець зобов`язується надати Позичальникові кредит на суму 12 800,00 гривень на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом, відповідно до умов, зазначених у цьому договорі.
Пунктом.1.2. Договору встановлено що кредит надається строком на 30 днів від дати отримання кредиту.
Кошти були перераховані на картку відповідачки 19 жовтня 2020 року. Додатковими угодами строк дії договору неодноразово продовжувався. 23 листопада 2021 року між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» (Кредитодавець) і ОСОБА_3 (Позичальник) укладено додаткову угоду до договору № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, згідно якої у зв`язку з неможливістю виконання Позичальником умов Договору та на підставі звернення Позичальника, продовжено строк, на який був наданий Кредит за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року, на три дні. На дату укладання Додаткової угоди Позичальник сплачує фактично нараховані проценти за користування Кредитом. Починаючи з 20 грудня 2021 року, Позичальник сплачує за користування Кредитом 0,65 відсотків в день від суми Кредиту за Дисконтною процентною ставкою згідно Додаткової угоди.
Оскільки строк дії Договору з 20 грудня 2021 року продовжувався на три дні - до 23 грудня 2021 року включно, то після сплати відповідних процентів, які відповідачка оплатила 23 листопада 2021 року у сумі 2 743,95 грн, він не міг бути продовжений одноосібно кредитодавцем.
Тому при стягненні заявленої позивачем заборгованості необхідно керуватись чітко обумовленими між контрагентами кредитного договору умовами, якими визначено тіло кредиту, строк кредитування і розмір відсотків, а саме у 12 800,00 грн - тіло кредиту, строк Договору, який неодноразово продовжувався та діяв до 23 грудня 2021 року. 
Згідно з правовим висновком Великої Палати Верховного Суду, викладеним у постанові від 28 березня 2018 року у справі № 444/9519/12 (провадження № 14-10цс18), право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України.
Після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з ч. 2 ст. 1050 ЦК України право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється.
Отже, до стягнення з відповідача на користь нового кредитора - позивача підлягають тільки 12 792,15 грн - тіло кредиту, та 2 494,50 грн проценти вказаних у розрахунку позивача який не спростований відповідачем.
При цьому, як суд уже звертав увагу, позивачем відповідно до ч. 3 ст. 12, ч. 1 ст. 81 ЦПК України не надано суду доказів, що строк кредитування відповідача за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року був продовжений після 23 грудня 2021 року. 
Суд наголошує що кредитний договір № 122208071 від 19 жовтня 2020 року є строковим договором.
Та обставина, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, не позбавляє позивача обов`язку надати суду належні та допустимі докази щодо розміру заборгованості за відсотками, оскільки саме таким чином діють принципи диспозитивності та змагальності сторін у цивільному процесі.
Відтак, наданий позивачем витяг з реєстру боржників до договору відступлення права вимоги не може вважатися належним доказом наявності такої заборгованості.
Відповідно до ч. 1 та ч. 3 ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Враховуючи ту обставину, що ОСОБА_1 не повернула отримані нею від ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» кредитні кошти, на користь позивача (нового кредитора) підлягає стягненню заборгованість за Договором № 122208071 від 19 жовтня 2020 року в розмірі 15 286,65 грн, з яких: заборгованість за кредитом - 12 792,15 грн, заборгованість за відсотками - 2 494,50 грн.
На підставі ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з ОСОБА_1 на користь позивача підлягають стягненню судовий збір в розмірі 448,08 грн (15 286,65 * 2 422,40 : 82 642,53), пропорційно до задоволеної частини позовних вимог.
Щодо заявлених витрат на професійну правничу допомогу, суд зазначає наступне. 
Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Згідно п. 6 ч. 1 ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує, у тому числі, питання щодо розподілу між сторонами судових витрат.
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.
Частиною восьмою статті 141 ЦПК України визначено, що розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо). Такі докази подаються до закінчення судових дебатів у справі або протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду за умови, що до закінчення судових дебатів у справі сторона зробила про це відповідну заяву. У разі неподання відповідних доказів протягом встановленого строку така заява залишається без розгляду.
Згідно з ч. 3 ст. 137 ЦПК України для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.
Водночас зі змісту ч. 4 ст. 137 ЦПК України вбачається, що розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.
При визначенні суми відшкодування суд також враховує критерії реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерій розумності, виходячи з конкретних обставин справи та фінансового стану обох сторін.
Витрати за надану професійну правничу допомогу у разі підтвердження обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості підлягають розподілу за результатами розгляду справи незалежно від того, чи їх уже фактично сплачено стороною/третьою особою, чи тільки має бути сплачено (п.1 ч. 2 ст. 137 ЦПК України).
Аналогічна позиція висловлена Об`єднаною палатою Верховного Суду у складі Касаційного господарського суду у постанові від 03 жовтня 2019 року у справі № 922/445/19, від 22 січня 2021 року у справі № 925/1137/19, постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду від 02 грудня 2020 року у справі № 317/1209/19.
Склад витрат, пов`язаних з оплатою за надання професійної правничої допомоги, входить до предмету доказування у справі, що свідчить про те, що такі витрати повинні бути обґрунтовані належними та допустимими доказами.
В обґрунтування понесених судових витрат представник позивача Тарасенко А. І. надав: 
Договір про надання правової допомоги № 29/05/25-01 від 29 травня 2025 року, укладений між Адвокатським об`єднанням «Тарасенко та партнери» та ТОВ «ФК «Ейс»;
додаткову угоду № 25770558034 до Договору про надання правової допомоги № 29/05/25-01 від 29 травня 2025 року, за умовами якого адвокатське об`єднання прийняло на себе зобов`язання надавати юридичну допомогу по захисту прав та інтересів ТОВ «ФК «Ейс» з питань, що відносяться до юрисдикції судів всіх інстанцій судів загальної юрисдикції, господарських судів та адміністративних судів по справах про стягнення заборгованості за кредитним договором, зокрема стягнення заборгованості з боржника ОСОБА_3 ;
протокол погодження вартості послуг до Договору про надання правової допомоги №29/05/25-01 від 29 травня 2025 року;
акт прийому - передачі наданих послуг від 05 червня 2025 року, згідно якого адвокатським об`єднанням «Тарасенко та партнери» надані юридичні послуги на суму 7 000 грн (5 000 грн - складання позовної заяви; 1 000 грн - вивчення матеріалів справи про стягнення заборгованості з боржника; 500 грн - підготовка адвокатського запиту; 500 грн - підготовка та подача клопотання про отримання інформації).
За таких обставин, враховуючи складність справи, обсяг наданої адвокатом правничої допомоги, заявлений розмір витрат, суд вважає, що до стягнення з відповідача ОСОБА_1 підлягають витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 1 294,81 грн (15 286,65 * 7 000,00 : 82 642,53), пропорційно до задоволеної частини позовних вимог.
На підставі наведеного та керуючись статтями 4, 12, 76, 77, 78, 80, 81, 141, 247, 258, 259, 264, 265, 354, 355 Цивільного процесуального кодексу України, суд,
У Х В А Л И В :
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором кредиту - задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» заборгованість за кредитним договором №122208071 від 19 жовтня 2020 року в сумі 15 286 (п`ятнадцять тисяч двісті вісімдесят шість) грн 65 коп.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» судові витрати, а саме: витрати на професійну (правничу) допомогу у розмірі 1 294 (одна тисяча двісті дев`яносто чотири) грн 81 коп.; судовий збір - 448 (чотириста сорок вісім) грн 08 коп.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційної скарги не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення суду, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Тернопільського апеляційного суду.
Якщо у судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частину рішення суду або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення. 
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 Цивільного процесуального кодексу України.

Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «ЕЙС», код ЄДРПОУ: 42986956, адреса місцезнаходження: Харківське шосе, буд. 19, офіс 2005, м. Київ, 02090.
Відповідач: ОСОБА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_1 , місця реєстрації: АДРЕСА_1 .

Головуючий суддя        О.Я. Герчаківська