Справа №: 343/631/26 
Провадження №: 2/343/615/26 
Р І Ш Е Н Н Я
I М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

16 квітня 2026 року м.Долина 

Долинський районний суд Iвано-Франкiвської областi в складi:
головуючого – судді Лицура І.М.,
секретаря судового засідання – Бойків В.П., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Долина Калуського району Івано-Франківської області справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами,
В С Т А Н О В И В:
ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» звернулося до суду з позовом, в якому просили стягнути з ОСОБА_1 на свою користь борг за кредитними договорами: № 37830-07/2025 в розмірі 31 350,00 грн. та № 2931659 в розмірі 20 190,00 грн., а також судові витрати по справі. Свої вимоги мотивували тим, що 18 липня 2025 року між ОСОБА_1 та ТзОВ «Стар Файненс Груп» було укладено кредитний договір № 37830-07/2025. 25 листопада 2025 року між ТзОВ «Стар Файненс Груп» та ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 25112025, у відповідності до якого ТзОВ «Стар Файненс Груп» відступило належне йому право вимагати повернення коштів за кредитним договором № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року. Відповідно до Реєстру боржників до вказаного договору факторингу, ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» набуло право грошової вимоги до відповідачки за кредитним договором № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року на суму 31 350,00 грн., з яких: 7 500,00 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 8 100,00 грн. - заборгованість за відсотками, 15 000,00 грн. - заборгованість за штрафом та 750,00 грн. - заборгованість по комісії за видачу кредиту. Крім того, 28 липня 2025 року між ОСОБА_1 та ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» було укладено договір про споживчий кредит № 2931659. 24 грудня 2025 року між ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» та ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24122025/2, у відповідності до якого ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» відступило останньому належне йому право вимагати повернення коштів, зокрема, за кредитним договором № 2931659 від 28.07.2025 року. Відповідно до Реєстру боржників до вказаного договору факторингу, ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» набуло право грошової вимоги до відповідачки на суму 20 190,00 грн., що становить її заборгованість за кредитним договором № 2931659 від 28.07.2025 року, з яких: 5 000,00 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 1 350,00 грн. – заборгованість по комісії за видачу кредиту, 5 840,00 грн. - заборгованість по комісії за обслуговування кредиту та 8 000,00 грн. – неустойка. На виконання вимог Закону України «Про споживче кредитування», Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей Закону України «Про електронну комерцію» вказані кредитні договори було укладено з відповідачкою у письмовій формі у вигляді електронних документів згідно вимог ст. 639 ЦК України, а для їх підписання надано одноразові ідентифікатори, що були надіслані ОСОБА_1 на номер мобільного телефону. Згідно з умовами кредитних договорів № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року та № 2931659 від 28.07.2025 року, позичальник зобов`язувалася повернути кредити, сплатити відсотки за користування коштами та комісію в порядку передбаченому договорами. Однак, відповідачка свої зобов`язання за вказаними договорами не виконала, що свідчить про відмову від добровільного повернення боргу, в зв`язку з чим виникла необхідність у зверненні до суду з даним позовом.
В судове засідання представник позивача за довіреністю від 30.12.2025 року (а.с. 55) Кудіна А.В. не з`явилася, в позовній заяві висловила прохання про розгляд справи за її відсутності, вказавши, що не заперечує проти заочного розгляду даної справи.
Відповідачка відзиву на позов не подавала, на виклик в судове засідання не з`явилася та про причини своєї неявки суд не повідомила, хоч була належно повідомлена про час та місце розгляду справи шляхом направлення їй судової повістки рекомендованим листом з повідомленням про вручення від 24.03.2026 року, яка не вручена адресату в зв`язку з відмовою останньої від її отримання, про що свідчить роздруківка інформації про відстеження руху поштового відправлення з сайту АТ «Укрпошта» (а.с. 63). Також ОСОБА_1 повідомлялася про виклик до суду шляхом поміщення оголошення на офіційному сайті Долинського районного суду Івано-Франківської області 24.03.2026 року (а.с. 62).
За таких обставин суд 16.04.2026 року постановив ухвалу про проведення розгляду даної справи за відсутності відповідачки в порядку заочного провадження.
Дослідивши та оцінивши всі здобуті й перевірені у судовому засіданні докази в їх сукупності, суд вважає, що позов підлягає до часткового задоволення, виходячи з наступних підстав.
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Загальні правила щодо форми договору визначено у ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріальне посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Згідно ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Отже, положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання, як електронного підпису або електронного цифрового підпису вiдповiдно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Статтею 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Про те, що між ТзОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір, згідно якого позикодавець надав відповідачці кредит в сумі 7 500,00 грн. на строк 120 днів (датою повернення кредиту є 14.11.2025 року), шляхом перерахування коштів за реквізитами платіжної картки № НОМЕР_1 хх-хххх-2586, свідчить договір про надання фінансового кредиту № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року, додаток № 1 до вказаного договору (графік платежів) та паспорт споживчого кредиту від 18.07.2025 року, що підписані позичальником електронним підписом одноразовими ідентифікаторами «Y983» та «W669» (а.с. 7-14).
Відповідно до п. 1.4 даного договору, за користування кредитом нараховуються проценти в розмірі 0,90 % в день на залишок заборгованості та комісія за видачу кредиту, яка складає 750,00 грн., тобто 10,00 % від суми кредиту і нараховується одноразово. 
Як вбачається з листа ТзОВ «Універсальні платіжні рішення» № 3426_251230091325 від 30.12.2025 року (а.с. 15), вказаним товариством повідомлено ТзОВ «Стар Файненс Груп» про те, що на виконання умов договору про переказ коштів № ФК-П-2022/02-З від 22.02.2022 року ТзОВ «Універсальні платіжні рішення» 18.07.2025 року о 11:55 год. перераховано грошові кошти в сумі 7 500,00 грн. в системі iPay.ua на банківську картку № НОМЕР_2 . 
Згідно наданого первісним кредитором ТзОВ «Стар Файненс Груп» розрахунку заборгованості за кредитним договором № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року (а.с. 21), на кінець строку кредитування (14.11.2025 року) у відповідачки наявна заборгованість за договором в розмірі 31 350,00 грн., з яких: 7 500,00 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 8 100,00 грн. - заборгованість за відсотками, 15 000,00 грн. - заборгованість за штрафом та 750,00 грн. - заборгованість по комісії за видачу кредиту.
Цей же розрахунок також підтверджує, що ОСОБА_1 не здійснила жодної сплати з метою погашення боргу за вказаним кредитним договором.
З договору факторингу № 25112025 від 25.11.2025 року, акту прийому-передачі Реєстру боржників за вказаним договором, платіжної інструкції № 195 від 28.11.2025 року на суму 4 846 250,67 грн. та витягу з Реєстру боржників до договору факторингу № 25112025 від 25.11.2025 року (а.с. 16-20) встановлено, що право вимоги до ОСОБА_1 по кредитному договору № 37830-07/2025 ТзОВ «Стар Файненс Груп» відступило ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» на суму 31 350,00 грн.
Також судом встановлено, що 28.07.2025 року ОСОБА_1 звернулася до ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» з заявою на отримання кредиту № 2931659 та заповнила анкету-заяву на кредит № 2931659 (а.с. 33-34), на підставі чого між ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір, згідно якого позикодавець надав відповідачці кредит в сумі 5 000,00 грн. на строк 360 днів, тобто до 23.07.2026 року, шляхом перерахування коштів за реквізитами платіжної картки № НОМЕР_2 , що підтверджується договором про споживчий кредит № 2931659 від 28.07.2025 року, додатком № 1 до вказаного договору (графіком платежів) (а.с. 26-32).
Відповідно до п.п. 1.5.1, 1.5.3, 1.5.4 даного договору, комісія за надання кредиту становить 1 350,00 грн., що нараховується за ставкою 27,00 % від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту. Проценти за користування кредитом протягом першого розрахункового періоду, визначеного графіком платежів, нараховуються за ставкою 0,0010 % річних на фактичну заборгованість за кредитом. Проценти за користування кредитом протягом решти строку кредитування нараховуються за стандартною процентною ставкою 0,0010 % річних від фактичного залишку кредиту, починаючи з другого розрахункового періоду, визначеного графіком платежів.
З платіжного доручення № 44932436 від 28.07.2025 року (а.с. 36) вбачається, що на банківську картку ОСОБА_1 № НОМЕР_2 було перераховано грошові кошти в сумі 5 000,00 грн. згідно договору № 2931659.
Згідно договору факторингу № 24122025/2 від 24.12.2025 року, акту прийому-передачі Реєстру боржників за вказаним договором, платіжної інструкції № 219 від 26.12.2025 року на суму 2 345 535,21 грн. та витягу з Реєстру боржників до договору факторингу № 24122025/2 від 24.12.2025 року (а.с. 37-41), право вимоги до ОСОБА_1 по кредитному договору № 2931659 ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» відступило ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» на суму 20 190,00 грн.
Відповідно до наданої первісним кредитором ТзОВ «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» відомості про щоденні нарахування та погашення за кредитним договором № 2931659 (а.с. 35), на час відступлення прав вимоги (24.12.2025 року) у відповідачки наявна заборгованість за вказаним договором в розмірі 20 190,00 грн., з яких: 5 000,00 грн. - заборгованість за основною сумою боргу, 1 350,00 грн. – заборгованість по комісії за видачу кредиту, 5 840,00 грн. - заборгованість по комісії за обслуговування кредиту та 8 000,00 грн. – неустойка.
Таким чином, з наданих первісними кредиторами розрахунків заборгованості за кредитними договорами № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року та № 2931659 від 28.07.2025 року вбачається, що відповідачка ОСОБА_1 не виконала належним чином взяті на себе зобов`язання за вказаними договорами та станом на час подання позову позичені кошти не повернула.
За таких обставин, враховуючи, що відповідачка ОСОБА_1 істотно порушила умови укладених кредитних договорів, своєчасно кредити не погашала та не повернула позичені кошти, суд вважає, що заявлений позов підлягає до часткового задоволення і з неї на користь позивача слід стягнути 16 350,00 грн. за договором про надання фінансового кредиту № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року та 6 350,00 грн. за договором про споживчий кредит № 2931659 від 28.07.2025 року, а всього в сумі 22 700,00 грн.
Разом з тим, суд дійшов висновку, що вимоги ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» в частині стягнення з відповідачки заборгованості за штрафом в розмірі 15 000,00 грн. за договором про надання фінансового кредиту № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року та 8 000,00 грн. за договором про споживчий кредит № 2931659 від 28.07.2025 року не підлягають задоволенню з таких підстав, що відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Оскільки штрафи за даними кредитними договорами нараховані в період дії на території України воєнного стану, то відповідачка ОСОБА_1 звільняється від обов`язку її сплати на користь ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів».
Крім того, суд вважає, що в задоволенні вимоги позивача про стягнення з відповідачки комісії за обслуговування кредиту за договором про споживчий кредит № 2931659 від 28.07.2025 року в розмірі 5 840,00 грн. слід відмовити, оскільки згідно з висновком Великої Палати Верховного Суду від 13.07.2022 року в справі № 496/3134/19, вимоги кредитних договорів, які встановлюють щомісячну плату за послуги банку, які за законом повинні надаватись безоплатно (в даному випадку за користування кредитними коштами) є нікчемними. 
Питання судових витрат суд вирішує у відповідності до вимог ст. 141 ЦПК України, в ч. 1 якої зазначено, що судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки суд задоволив позовні вимоги позивача на 44,04 %, то на його користь пропорційно слід стягнути з відповідачки відшкодування сплаченого судового збору згідно платіжної інструкції кредитового переказу коштів № 153501 від 10.03.2026 року в розмірі 3 328,00 грн. (а.с. 1), який становитиме 1 465,65 грн.
На підставі викладеного, ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», ст.ст. 207,526,530,536,610,611,626,638,1048-1050,1054,1055 ЦК України, керуючись ст.ст. 141,263-265,280-282 ЦПК України, суд
У Х В А Л И В:
Позов задоволити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за договором про надання фінансового кредиту № 37830-07/2025 від 18.07.2025 року в розмірі 16 350,00 грн. (шістнадцять тисяч триста п`ятдесят гривень) та за договором про споживчий кредит № 2931659 від 28.07.2025 року в розмірі 6 350,00 грн. (шість тисяч триста п`ятдесят гривень), а також 1 465,65 грн. (одну тисячу чотириста шістдесят п`ять гривень та 65 копійок) сплаченого судового збору.
Заочне рішення може бути переглянуто Долинським районним судом Івано-Франківської області за письмовою заявою відповідачки, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Рішення може бути оскаржено позивачем в апеляційному порядку до Івано-Франківського апеляційного суду в 30-денний строк з дня його проголошення.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення, заочне рішення може бути оскаржено в загальному порядку, встановленому цивільним процесуальним кодексом України.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», що знаходиться за адресою: 07400, Київська область м.Бровари вул. Лісова, 2, код ЄДРПОУ: 35625014.
Відповідачка: ОСОБА_1 , яка зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_3 , паспорт серії НОМЕР_4 , виданий Долинським РС УДМС України в Івано-Франківській області 25.07.2013 року.

Суддя: