Справа № 702/147/26
Провадження № 2/702/368/26
Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
07 квітня 2026 року м. Монастирище
Монастирищенський районний суд Черкаської області у складі:
головуючої судді Барської Т.М.,
секретар судового засідання Безелюк А.В.,
Представник позивача, відповідач не з`явилися,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Монастирище цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
в с т а н о в и в:
Представник позивача Омельяненко Р. Р. через підсистему «Електронний суд» звернувся до суду з позовною заявою, в якій просить стягнути із ОСОБА_1 (далі у тексті також відповідач, позичальник) на користь ТОВ «Споживчий центр» (далі у тексті також позивач, кредитодавець) заборгованість за Кредитним договором №10.02.2024 -100001577 від 10.02.2024 у сумі 11880,00 грн. та сплачений судовий збір.
Заявлені вимоги представник позивача мотивує тим, що 10.02.2024 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладений Кредитний договір (оферти) №10.02.2024-100001577, відповідно до умов якого позичальнику наданий кредит у розмірі 6000,00 грн. строком на 42 дні за процентними ставками «Економ» та «Стандарт».
Процентна ставка «Економ» – фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2% за 1 день користування кредитом, застосовується протягом первинного періоду та протягом кожних перших 14 днів з дня отримання чергового траншу включно. Процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2.5% за 1 день користування кредитом, застосовується протягом всього строку, на який надається кредит, окрім періоду застосування процентної ставки «Економ».
Додатковим договором від 29.02.2024 строк дії договору продовжено до 11.04.2024.
Позивач зазначає, що свої зобов`язання виконав у повному обсязі, однак відповідач отримані в кредит кошти не повертає та проценти за користування ними не сплачує, внаслідок чого заборгував позивачу 11880,00 грн., у тому числі 6000, 00 грн. виданого кредиту та 5880,00 грн. процентів.
Для захисту свого порушеного права позивач звернувся з позовом до суду.
Постановленою 23.02.2026 ухвалою суддя відкрив у справі спрощене позовне провадження з викликом сторін і встановив відповідачу термін для подання відзиву на позов.
У судове засідання ТОВ «Споживчий центр» свого представника не направило, про дату, час та місце розгляду справи повідомлене у встановленому законом порядку, у тексті позовної заяви клопоче про розгляд справи у відсутність представника ТОВ «Споживчий центр», проти заочного розгляду справи не заперечує.
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явилася, про дату, час та місце судового розгляду справи повідомлена шляхом надсилання на адресу її зареєстрованого місця проживання судової повістки про виклик. Однак поштове відправлення повернуте адресату з відміткою про відсутність ОСОБА_1 за цією адресою. Жодних заяв чи клопотань від відповідача не надходило, правом на надання відзиву на позов вона не скористалася.
Передбачених ч. 2 ст. 223 ЦПК України підстав для відкладення розгляду справи судом не встановлено, тому справу розглянуто за відсутності сторін, на підставі доказів, поданих разом із позовом.
Оскільки справа розглядається без участі сторін, то відповідно до вимог ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу суд не здійснює.
Дослідивши усі надані докази, оцінивши їх з точки зору належності, допустимості і достовірності, а їх сукупність - з точки зору достатності та взаємозв`язку, за своїм внутрішнім переконанням, яке ґрунтується на всебічному, повному та безпосередньому дослідженні усіх обставин справи, які мають значення для правильного вирішення спору, керуючись законом, створивши при цьому учасникам справи всі необхідні умови для реалізації ними їхніх процесуальних прав та виконання обов`язків, суд виходить із такого.
Згідно вимог ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.
Стаття 13 ЦПК України передбачає, що суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
З досліджених паперових копій Пропозиції про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта), Заявки кредитного договору №10.02.2024-100001577 та відповіді позичальника суд встановив, що Пропозицією про укладення кредитного договору (оферти) від 10.02.2024 ТОВ «Споживчий центр» запропонував відповідачу укласти Кредитний договір, складовими якого є Пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), що сформована і розміщена на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов, їх схвалення кредитодавцем, Заявка кредитного договору, сформована на сайті кредитодавця та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду), отриманого в СМС-повідомленні на номер телефону, який вказаний при його ідентифікації на сайті, Відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору.
Відповідно до п.2.1 Пропозиції електронний кредитний договір укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
Відповідно до п.3.1 Пропозиції кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
В силу положень п.3.1 Пропозиції кредит надається зі споживчою метою.
Позикодавцем запропоновані такі умови кредитування: 
дата надання/видачі кредиту встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; 
сума кредиту встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; тип кредиту кредитна лінія; 
строк, на який надається кредит - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; 
дата повернення (виплати) кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; 
проценти за користування кредитом (проценти) - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; графік платежів - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною Кредитного договору (пункт 3.3.).
За змістом п.4.1 Пропозиції кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності шляхом перерахування коштів у рахунок кредиту на рахунки споживача, включно з використанням реквізитів електронного платіжного засобу 4441-11ХХ-ХХХХ-0756.
Згідно з п.4.4 Пропозиції проценти нараховуються з дня надання коштів позичальнику включно до дати їх фактичного повернення. У разі дострокового повного повернення кредиту, позичальник у день цього повернення сплачує проценти за період фактичного користування кредитом. У разі дострокового часткового повернення кредиту, у день повернення позичальник сплачує проценти за період фактичного користування всією сумою кредиту, а на залишок суми кредиту нараховуються проценти у загальному порядку, передбаченому договором. 
Відповідно до п.7.6 Пропозиції, у випадку невиконання/неналежного виконання позичальником будь-яких грошових зобов`язань за договором, кредитодавець залишає за собою право нарахування неустойки, розмір якої встановлюється у Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти. Максимальний розмір неустойки встановлюється законом.
Пунктом 8.2 Пропозиції обумовлено, що позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту на підставі поданого до кредитодавця звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Кредитодавець також інформує позичальника про зміну строку повернення кредиту шляхом відправлення повідомлення в його особистий кабінет, що створений на веб-сайті кредитодавця. 
Пунктом 9.1. Пропозиції про укладення кредитного договору (оферти) сторони обумовили, що у разі несплати кредиту та/або процентів у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню кредиту та/ або процентів з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення позичальником обумовленої суми кредиту та/або несплати нарахованих процентів до позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. 
Також позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України на вимогу кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у Заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору.
Кожен аркуш Пропозиції підписаний електронним підписом позичальника одноразовим ідентифікатором Е835. Зі сторони позивача Пропозиція підписана КЕП уповноваженої особи позивача ОСОБА_2 (а.с.24-27).
На підтвердження прийняття Пропозиції кредитодавця відповідач 10.02.2024 в 13:13 створила Заявку в електронному вигляді, в якій зазначила розмір кредиту 6000,00 гривень, строк кредитування 42 дні, дату видачі кредиту 10.02.2024 та дату його повернення (виплати) 22.03.2024, період користування кредитом – 14 днів з дня його надання. Первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання (надалі – «первинний період»), черговий період користування кредитом – кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду (надалі – «черговий період»). Період користування ставкою «Економ» - період фактичного користування, протягом якого застосовується фіксована процентна ставка «Економ», який розпочинається в день наступний за днем сплати позичальником повністю всіх процентів, нарахованих на дату платежу, та закінчується через 14 днів (а.с.27-28).
Також у створеній Заявці позичальник вказала реквізити належного їй електронного платіжного засобу для перерахування коштів 4441-11ХХ-ХХХ-0756 (а.с.27).
Крім іншого, Заявка містить відомості про денну процентну ставку, тобто загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. 
За наведеним розрахунком денна процентна ставка складає 2.33% = (5880.00/6000)/42 ? 100%. 
Додатком до Договору є графік платежів, за змістом якого проценти, розраховані за первинний, черговий періоди, сплачуються в останній день первинного, чергового періоду відповідно; кількість платежів зі сплати процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються проценти. Сума кредиту у розмірі 6000 грн. 00 коп. сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит.
Кожна сторінка Заявки кредитного договору (кредитної лінії) підписана електронним підписом позичальника – одноразовим ідентифікатором Е835.
Паперова копія електронної Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №10.02.2024-100001577 (кредитної лінії) від 10.02.2024, окрім наведених у Заявці та Пропозиції умов, містить відомості про позичальника, реквізити його електронного платіжного засобу 4441-11ХХ-ХХХ-0756, а також відомості про підписання одноразовим ідентифікатором Е835 (а.с.28).
Укладеним 01.11.2020 між позивачем та АТ КБ «ПриватБанк» Договором №4507 про надання послуг в системі LiqPay врегульовані відносини банку з позивачем, згідно з якими банк надає дистанційне обслуговування, фінансові послуги з прийому та відправлення платежів за допомогою системи LiqPay, а також безпечне технологічне обслуговування з прийому платежів та перерахування грошових коштів за розпорядженням ТОВ «Споживчий центр» на банківські картки платників (а.с.15-20).
Відповідно до квитанції про електронний переказ коштів по договору №10.02.2024-100001577 10.02.2024 о 13:13 на картку отримувача VISA 444111*56 вчинена платіжна операція на суму 6000,00 грн. (а.с.23).
Досліджуючи Пропозицію про укладення додаткового договору до кредитного договору (кредитної лінії) (оферта) суд встановив, що 29.02.2024 в 22 год. 20 хв. позичальник, користуючись своїм правом, запропонувала кредитодавцю продовжити строк, на який надається кредит, та строк дії Договору, внести зміни в Заявку та акцепт і з дати укладення Додаткового договору викласти норми Кредитного договору в такій редакції:
- строк, на який надається кредит 62 дні з дати його надання,
- дата повернення (виплати) кредиту – 11.04.2024,
- первинний період користування кредитом 14 днів з дня його надання та 14 днів з дня, наступного за днем укладення додаткового договору про продовження строку, на який надається кредит.
Крім іншого, сторони домовилися, що проценти, нараховані за користування кредитом станом на момент укладення Додаткового договору, сплачуються позичальником в дату укладення Додаткового договору не пізніше 23 год. 59 хв. Однак, у випадку не виконання цієї умови, Додатковий договір припиняється і втрачає чинність з дати, наступної за датою невиконання позичальником його обов`язку щодо сплати процентів.
Ця Пропозиція підписана електронним підписом позичальника одноразовим ідентифікатором К546, що був надісланий на зазначений нею в інформаційному повідомленні номер мобільного телефону НОМЕР_1 (а.с.29).
Пропозиція позичальника прийнята кредитодавцем, що підтверджує паперова копія Відповіді кредитодавця, яка створена 29.02.2024 (а.с.30-30 на звороті) і також підписана електронним підписом позичальника одноразовим ідентифікатором К546.
Доказів того, що відповідач до 23 год. 59 хв. 29.02.2024 сплатила позивачу нараховані на цю дату проценти за користування кредитом суду не надано.
У довідці - розрахунку про стан заборгованості за Кредитним договором №29.02.2024-010000884 від 29.02.2024 позивач зазначає, що заборгованість ОСОБА_1 складає 11880 грн., у тому числі 6000,00 грн. основного боргу та 5880,00 грн. – боргу за процентами.
Проценти по кредиту нараховані за період з 29.02.2024 по 22.03.2024 (а.с.14).
Особа позичальника ОСОБА_1 кредитодавцем ідентифікована шляхом отримання інформації з центрального вузла Системи BankID НБУ (а.с.31 на звороті).
Кредитний договір укладений в електронному вигляді, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Приписами пункту 1 частини 2 статті 11 ЦК України передбачено, що підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.
Нормою частини 1 статті 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Згідно з приписами частин 1-3 статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання.
Згідно з положеннями частини 1 статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень.
Дослідженими доказами доведено, що між сторонами існують правовідносини, які виникли внаслідок укладення кредитного договору. ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за правочином виконав і надав відповідачу у власність на умовах повернення кредит в розмірі 6000,00 гривень.
Натомість, відповідач свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала та отримані в кредит кошти не повернула і проценти за користування ними не сплатила.
Зважаючи на відсутність доказів, які б доводили факт часткового чи повного виконання відповідачем взятих на себе зобов`язань, суд приходить до висновку, що розмір боргу за основним зобов`язанням складає 6000,00 гривень.
Перевіряючи розрахунок заборгованості за Кредитним договором суд враховує, що Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» статтю 8 Закону України «Про споживче кредитування» доповнено частиною 5, за змістом якої максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %.
Закон України від 22 листопада 2023 року №3498-ХІ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» набрав чинності 24 грудня 2023 року.
Водночас пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону «Про споживче кредитування» передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %.
Перехідні положення застосовуються, у разі якщо потрібно врегулювати відносини, пов`язані з переходом від існуючого правового регулювання до бажаного, того, яке має запроваджуватися з прийняттям нового закону. При цьому перехідні положення повинні узгоджуватися з приписами прикінцевих положень, що стосуються особливостей набрання чинності законом чи окремими його нормами. Норми тимчасового та локального характеру, якщо вони присутні в законі, також включаються до перехідних положень законопроекту.
Частиною 2 розділу 2 Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» встановлено, що дія пункту 5 розділу І цього Закону (яким, зокрема, доповнено пунктом 17 розділ IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування») поширюється на договори про споживчий кредит, укладені до набрання чинності цим Законом, якщо строк дії таких договорів продовжено після набрання чинності цим Законом.
За приписами ч.5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним.
Отже, як слідує з вищевказаних змін у законодавстві, які регулюють питання споживчого кредитування, починаючи з 24.12.2023 денна ставка не може перевищувати  - 1%.
Оскільки Договір №10.02.2024-100001577 укладений 10.02.2024 і Додатковий договір до нього втратив чинність, то за користування кредитом відповідач має сплатити проценти з 10.02.2024 по 22.03.2024 з розрахунку 1% за один день користування кредитними коштами:
(6000,00х1%)х42=2520,00 гривень.
Зважаючи на встановлені і перевірені доказами обставини, суд приходить до висновку про часткове задоволення заявлених вимог і стягнення з відповідача на користь позивача 8520,00 гривень боргу за Кредитним договором №10.02.2024-100001577. 
Питання судових витрат суд вирішує відповідно до ст. 141 ЦПК України.
Згідно з положеннями ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а тому з відповідача на користь позивача належить стягнути у відшкодування сплаченого судового збору 1909,47 грн. (2662,40х71,72%).
З урахуванням викладеного, керуючись ст. 4, 12, 13, 76-82, 89, 95, 141, 258, 259, 263-265, 268, 272-273, 279, 352, 354, 355 ЦПК України, суд
у х в а л и в :
Позовну заяву товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути із  ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за Кредитним договором №10.02.2024-100001577 від 10.02.2024 в сумі 8520 (вісім тисяч п`ятсот двадцять) гривень 00 копійок, з яких основний борг – 6000,00 гривень, заборгованість за процентами – 2520,00 гривень.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Стягнути з  ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у розмірі 1909 гривень 47 копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку протягом тридцяти днів з дня його складення шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Черкаського апеляційного суду.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» місцезнаходження вул. Саксаганського, 133-А, м. Київ, 01032, ЄДРПОУ 37356833. 
Відповідач:  ОСОБА_1 ,  ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .
Рішення ухвалене 07.04.2026.

Суддя Тетяна БАРСЬКА