Cправа № 127/22944/25
Провадження № 2/127/4844/25 

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
02 лютого 2026 року м. Вінниця

Вінницький міський суд Вінницької області у складі:
головуючого судді Березовської О. А.,
за участі секретаря судового засідання Схабовської І. М.,
відповідача ОСОБА_1 ,
розглянувши у спрощеному позовному провадженні з повідомленням (викликом) сторін цивільну справу за позовною заявою ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» (надалі - ТОВ «ФК «ЄАПБ»), в особі представника позивача Кудіної Анастасії Вячеславівни, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором позики,
У С Т А Н О В И В:
23.07.2025 ТОВ «ФК «ЄАПБ», в особі представника позивача Кудіної А. В., звернулось до суду з позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором позики в сумі 38 046, 32 грн. 
Позовні вимоги мотивовані тим, що 21.07.2023 між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» (надалі - ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ») та ОСОБА_1 було укладено договір позики № 76524645. Згідно з п.1 договору позики позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
Відповідно до п. 20 договору позики цей договір укладений у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями, з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи, із застосуванням електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно Закону України «Про електронну комерцію».
14.06.2021 між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу № 14/06/21, у відповідності до умов якого право грошової вимоги за договором позики № 76524645 перейшло до ТОВ «ФК «ЄАПБ».
Відповідно до Реєстру боржників №21 від 20.03.2024 до договору факторингу № 14/06/21 від 14.06.2021 ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 38 046, 32 грн, з яких: 9 761, 65 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу, 28 284, 67 грн - сума заборгованості за відсотками.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій за вище зазначеним договором позики. Отже, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» в сумі 38 046, 32 грн. Позивач просить стягнути з відповідача на його користь вказану заборгованість та понесені судові витрати.
Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 23.07.2025 головуючим суддею була визначена суддя Березовська О. А. Справа передана судді 24.07.2025.
24.07.2025 судом відповідно до ч. 6 ст. 187 ЦПК України був направлений запит до Департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради про надання інформації про реєстрацію місця проживання відповідача.
24.07.2025 судом була згенерована відповідь №1599190 з Єдиного державного демографічного реєстру про реєстрацію місця проживання ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , відповідно до якої за вказаними параметрами особу не знайдено.
30.07.2025 судом була одержана відповідь Департаменту адміністративних послуг Вінницької міської ради від 28.07.2025 вих. № 04/00/011/46898, відповідно до якої ОСОБА_1 ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 (а.с.42).
Ухвалою суду від 31.07.2025 вказана позовна заява прийнята до розгляду, відкрите провадження та постановлено розгляд справи проводити в спрощеному позовному провадженні з повідомлення (викликом) сторін (а. с. 44).
В позовній заяві представником ТОВ «ФК «ЄАПБ» Кудіною А. В. заявлено клопотання про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження та клопотання про проведення розгляду справи за відсутності представника позивача.
Суд направив відповідачу ОСОБА_1 позовну заяву з додатками та копію ухвали суду від 31.07.2025 за зареєстрованим місцем проживання рекомендованим листом з повідомленням про вручення поштового відправлення. Позовна заява з додатками та копія ухвали суду отримана відповідачем ОСОБА_1 22.08.2025, що підтверджується рекомендованим повідомленням про вручення поштового відправлення. Рекомендоване повідомлення про вручення поштового відправлення повернулось до суду 25.08.2025.
02.09.2025 від представника відповідача – адвоката Бродарської Н. В. надійшла заява про вступ у справу як представника, в якій вона просить залучити її у справу як представника та надати доступ до електронної справи.
02.09.2024 на адресу суду через систему «Електронний суд» від представника відповідача ОСОБА_1 – адвоката Бродарської Н. В. надійшов відзив на позовну заяву, в якому представник позов не визнала та просить у задоволенні позову відмовити в повному обсязі. Електронний договір представник відповідача ОСОБА_1 – адвокат Бродарська Н. В. вважає недоведеним належними е-доказами (оригінали/журнали/ОТР/метадані відсутні). Правонаступництво (факторинг) щодо конкретної вимоги до ОСОБА_1 не підтверджене актами/реєстрами з підписами і структурою боргу на дату відступлення. Відсотки 28 284,67 грн нараховані поза межами строку та без розбивки по періодах та підлягають відмові або перерахунку виключно за ст. 625 ЦК після кінцевої дати, із поданням детального розрахунку. Відсутні первинні банківські докази видачі кредиту/руху коштів та вимоги не доведені. Відповідач має статус військовослужбовця за контрактом, що є істотною обставиною для зменшення або відмови у санкціях та судових витратах. 
До відзиву надані письмові докази, а саме: копія військового квитка відповідача ОСОБА_1 серія НОМЕР_1 , копія довідки від 24.07.2025 №982, виданої ОСОБА_1 в тому, що він дійсно проходить військову службу за контрактом у в/ч НОМЕР_2 Національної гвардії України з 02.05.2018 по час видачі довідки (а. с. 55-62). 
05.09.2025 на адресу суду через систему «Електронний суд» від представника позивача надійшла відповідь на відзив (а. с. 65-75), в якій зазначено, що вона вважає його безпідставним, необґрунтованим та таким, що не підлягає задоволенню, з огляду на таке.
Закон України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» надає право військовослужбовцям та членам їх сімей на отримання пільг при виконанні зобов`язань за кредитним договором, визначаючи основні засади державної політики у сфері соціального захисту військовослужбовців та членів їх сімей, встановлюючи єдину систему їх соціального та правового захисту та гарантує військовослужбовцям та членам їх сімей в економічній, соціальній, політичній сферах сприятливі умови для реалізації їх конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни та регулює відносини у цій галузі.
Законом України від 20.05.2014 №1275-VII «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення оборонно-мобілізаційних питань під час проведення мобілізації» внесено зміни до ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», яку доповнено пунктом 15 такого змісту «військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов`язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються».
Представник позивача звертає увагу суду, що відповідно до роз`яснень Національного банку України, для звільнення військовослужбовців, резервістів та військовозобов`язаних від нарахування штрафів, пені та процентів за користування кредитом відповідно до вимог п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», такі позичальники мають надати до банку документи, що підтверджують їх призов під час мобілізації та проходження військової служби та які відповідають переліку документів, зазначених в листі Міністерства оборони України від 21.08.2014 № 322/2/7142.
Документом, який підтверджує призив та проходження військової служби військовослужбовцем у особливий період, а також підтверджує призов під час мобілізації резервістів та військовозобов`язаних, є військовий квиток, в якому в відповідних розділах здійснюються службові відмітки.
У цьому випадку відповідач не надав первісному кредитору жодних доказів на підтвердження того факту, що у нього є право на пільги відповідно до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» та не звернувся для призупинення нарахування штрафних санкцій за користування кредитом, тому нарахування відповідачу відсотків здійснювалося первісним кредитором на законних підставах, оскільки відповідач не повідомив первісного кредитора у відповідності до чинного законодавства про те, що він є військовослужбовцем та, що на нього поширюється норми Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
З матеріалів справи вбачається, що між сторонами укладено договір в електронному вигляді, із застосуванням електронного підпису. При цьому, відповідач через особистий кабінет на веб-сайті первісного кредитора подав заявку на отримання кредиту за умовами, які вважав зручними для себе, та підтвердив умови отримання кредиту, після чого первісний кредитор надіслав позичальнику за допомогою засобів зв`язку, на зазначений ним номер телефону, одноразовий ідентифікатор у вигляді смс-коду (одноразовий ідентифікатор – дані в електронній формі у вигляді алфавітно- цифрової послідовності), який відповідач використав для підтвердження підписання кредитного договору.
Детальний порядок укладення кредитного договору передбачено ним. 
Укладення кредитного договору здійснюється сторонами за допомогою ІТС первісного кредитора, доступ до якої забезпечується позичальнику через веб-сайт або мобільний додаток. Електронна ідентифікація позичальника здійснюється при вході позичальника в особистий кабінет, в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки первісним кредитором правильності введення коду, направленого первісним кредитором на номер мобільного телефону позичальника, вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету. При цьому позичальник самостійно і за свій рахунок забезпечує і оплачує технічні, програмні і комунікаційні ресурси, необхідні для організації каналів доступу і підключення до веб-сайту/ІТС Первісного кредитора.
Тобто, верифікація та ідентифікація Позичальника здійснюється через ІТС первісного кредитора. Кредитний договір укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-комунікаційній системі первісного кредитора (ІТС первісного кредитора) та доступний, зокрема, через сайт первісного кредитора та\або відповідний мобільний додаток чи інші засоби.
Укладення кредитного договору було здійснено в електронній формі в інформаційно- телекомунікаційній системі (ІТС) первісного кредитора. Для укладання кредитного договору необхідно здійснити певну послідовність дій, направлених на реальне укладення договору та отримання коштів, нездійснення чи незавершення дії унеможливлює укладення договору.
Також, представник позивача наголошує на тому, що за весь період перебування права вимоги по кредитним договором у ТОВ «ФК «ЄАПБ», позивач не здійснював жодних додаткових нарахувань і не застосовував жодних штрафних санкцій до відповідача. Відтак, позивач лише просить суд стягнути із відповідача ту заборгованість за кредитним договором, яка була нарахована первісними кредиторами на дату відступлення права вимоги до позивача. Зазначає, що жодна вимога про стягнення заборгованості за кредитним договором, не містить вимогу про стягнення неустойки (штрафа, пені). Відповідачем умови кредитного договору не виконувались отже нарахування відсотків за користування кредитними коштами відповідно до умов кредитного договору є правомірним, а відповідач жодним чином не позбавляється від обов`язку виконання умов кредитного договору та погашення заборгованості в повному обсязі.
Отже, підписавши договір, відповідач посвідчив свою обізнаність та згоду з його умовами, волевиявлення учасників було вільним та відповідало їх внутрішній волі, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та він був спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлені ним, а саме отримання кредитних коштів позичальником, що і було здійснено сторонами. 
У додатку до відповіді на відзив позивачем долучаються до матеріалів справи копія платіжної інструкцій від 26.03.2024 №21044, копія витягу з Реєстру боржників №21 від 20.03.2024, розрахунок заборгованості.
02.10.2025 в судовому засіданні відповідач ОСОБА_1 суду пояснив, що позовні вимоги визнає частково, в частині тіла кредиту, не визнає відсотки. Укладення договору не заперечує та його умови не оспорює. Він є військовослужбовцем за контрактом з 02.05.2018 та проходить службу в Національній гвардії України та має пільги, передбачені законодавством для військовослужбовців. З первісним кредитором намагався вирішити питання по нарахованих відсотках та має скріншоти переписки з ним, які надасть в наступному судовому засіданні. Позивач не повідомляв рік про перехід права вимоги, чим позбавив його можливості врегулювати спір в досудовому порядку. 
В судовому засіданні 19.11.2025 відповідач ОСОБА_1 надав суду заяву про приєднання до матеріалів справи додаткові докази по справі, а саме: скріншоти переписки електронної пошти відповідача з позивачем та первісним кредитором з доказами направлення наданих доказів позивачеві. Суд задовольнив клопотання відповідача про долучення до матеріалів справи письмових доказів.
Відповідач в судовому засіданні підтримав пояснення, надані раніше, визнав позов в сумі 9 761, 65 грн. Відсотки не визнав, вважаючи, що для нього вони не повинні нараховуватися.
Вислухавши відповідача, дослідивши письмові докази у справі у їх сукупності, суд встановив, що між сторонами виникли цивільні правовідносини, а саме правовідносини, що виникають на підставі укладеного кредитного договору та договору факторингу, які регулюються відповідними нормами ЦК України, Законів України «Про споживче кредитування» та «Про електронну комерцію».
Судом установлено, що 21.07.2023 між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 було укладено договір позики (на умовах повернення позики в кінці строку позики) № 76524645 (а. с. 5-7). Договір було підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора ss4B2gbvtH, про що свідчить п. 28 договору, в якому зазначені адреса, реквізити та підпис сторін.
Відповідно до пункту 1 договору, за цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти (надалі позику), на погоджений умовами договору строк (надалі строк позики), шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
У п. 2 договору визначені параметри та умови позики, порядок і графік повернення позики та сплати процентів: сума позики 10 100, 00 грн, строк позики 26 днів, базова процентна ставка за користування позикою фіксована 2, 5%, дата надання позики 21.07.2023, дата повернення позики 16.08.2023, знижена процентна ставка 2, 50%, проценти за понадстрокове користування позикою (її частиною) за день 2, 70%, пеня 2, 70%, орієнтовна реальна річна процентна ставка 112 916, 01%, орієнтовна загальна вартість позики 16 665, 00 грн.
П. 4 зазначеного договору передбачено, що проценти за цим договором нараховуються щоденно, включаючи дати отримання та дати повернення, на залишок позики, виходячи зі строку фактичного користування позикою та до повного погашення заборгованості за договором, проте не довше 90 календарних днів зі спливу первісного строку користування позикою, визначеного договором/ додатковими угодами. Товариство на власний розсуд може зупинити нарахування процентів до сплати строку, визначеному у першому реченні цього пункту.
П. 15 цього договору передбачено, у випадку невиконання позичальником умов Офіційних правил лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та/або правил постійної акції під умовною назвою «OH MY FREEDOM» (перша позика 0, 01%) для споживачів фінансових послуг ТОВ «1БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» (ТМ «MYCREDIT»), знижена процентна ставка, визначена в п. 2 договору припиняє свою дію, та застосовується базова процентна ставка, визначена в п.п. 2.3. В такому разі проценти, нараховані за зниженою процентною ставкою, підлягають перерахуванню за базовою процентною ставкою та сплачуються позичальником в повному обсязі за весь період строку позики.
Відповідно до Додатку №1 до договору позики (на умовах повернення позики в кінці строку позики) №76524645 від 21.07.2023 сторонами було підписано Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, яка містить умови аналогічні зазначеним в п. 2 договору. Крім того, сторонами визначено, що проценти за користування кредитом становлять 6 565, 00 грн, реальна процентна ставка 11 2916, 01 %, загальна вартість кредиту 16 665, 00 грн (а. с. 7 зворот-8).
14.06.2021 між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФК «ЄАПБ», укладено договір факторингу № 14/06/21, у відповідності до умов якого фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав до третіх осіб боржників, включаючи суму основного зобов`язання (позики), плату за позикою (плату за процентною ставкою), процент за порушення грошових зобов`язань, право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені у відповідних Реєстрах боржників, які формуються згідно додатку №1 і є невід`ємною частиною договору (а. с. 9-11).
Додатковими угодами до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 №2 від 28.07.2021, №7 від 13.06.2022, №21 від 20.03.2024 вносились зміни до договору факторингу щодо порядку повідомлення клієнтом боржників про відступлення права вимоги, про пролонгацію договору та про загальну суму права вимоги, що відступається згідно з Реєстром №21 від 20.03.2024 (а. с. 12, 13, 14).
Виконання позивачем обов`язку з передачу грошових коштів підтверджується платіжною інструкцією №21044 від 26.03.2024 (а. с. 79).
З розрахунку заборгованості, виконаного ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» за договором №76524645 від 21.07.2023, укладеного з ОСОБА_1 вбачається, що кредитні кошти були надані 21.07.2023. В період з 22.07.2023 по 17.08.2023 проценти нараховані в сумі по 252, 50 грн щоденно; з 18.08.2023 по 14.11.2023 проценти нараховані в сумі по 244, 04 грн щоденно. В розрахунку враховані 338, 35 грн, сплачені відповідачем 17.08.2023. Загальна заборгованість станом на 20.03.2024 становить 38 046, 32 грн, яка включає: 9 761, 65 грн – залишок заборгованості за тілом позики, 28 284, 67 грн – проценти за користування позикою (а. с. 81-83). 
Передача права вимоги до відповідача позивачу підтверджується Актом прийому-передачі Реєстру боржників №21 від 20.03.2024 за договором факторингу №14/06/21 від 14.06.2021, Витягом з Реєстру боржників №21 до Договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021, підписаним сторонами договору факторингу 20.03.2024. Позивачу передано право вимоги до відповідача за основною сумою боргу – 9 761, 65 грн, сума заборгованості за відсотками – 28 284, 67 грн, сума заборгованості разом 38 046, 32 грн (а. с. 15, 17).
З розрахунку заборгованості за договором позики №76524645 від 21.07.2023 за період з 21.07.2023 по 20.03.2024, виконаного представником позивача, вбачається, що позивач не надає розрахунок як такий за цей період, а вказує суму заборгованості, право вимоги на яку йому було передано ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ». Загальна сума заборгованості відповідача за цим договором позики станом на 20.03.2024 вказана 38 046, 32 грн, яка включає суму заборгованості за основною сумою боргу - 9 761, 65, суму заборгованості за відсотками - 28 284, 67 грн (а. с. 18-20).
Позивачем надані суду документи, які підтверджують статус ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» як фінансової установи та позивача як фінансової установи, яка має право надавати послуги факторингу (а. с. 22-32).
Судом також досліджені письмові та електронні докази, надані відповідачем.
З військового квитка серії НОМЕР_1 на ім`я ОСОБА_1 , що він проходить військову службу в військовій частині НОМЕР_2 з 02.05.2018, має військово-облікову спеціальність – стрілець (а. с. 59-61).
З довідки від 24.07.2025 вих. №982, виданої військовою частиною НОМЕР_2 Національної гвардії України, слідує, що ОСОБА_1 дійсно проходить військову службу за контрактом у військовій частині НОМЕР_2 Національної гвардії України з 02.05.2018 по дату видачі довідки (а. с.62).
З електронних доказів – скріншотів переписки в месенджері Signal вбачається, що відповідачем була направлена первісному кредитору фотокопія заяви від 31.08.2023, в якій він просив списати проценти та пеню, зокрема, по договору №76524645 від 21.07.2023, в зв`язку з тим, що він є військовослужбовцем, на якого поширюється пільга, передбачена п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», відповідь просив надіслати на електронну пошту. Також ним була надана первісному кредитору фотокопія довідки від 30.08.2023 вих. №948, виданої військовою частиною Національної гвардії 3008, про проходження ОСОБА_1 військової служби за контрактом (а. с. 91-93).
З переписки в месенджері також вбачається, що вище вказана заява була прийнята до розгляду, документи розглянуті та надана відповідь на електронну пошту; відповідач повторно звертався з аналогічною заявою (а. с. 94-96, 98-102).
З фотокопії відповіді вих. №05/09/23-3 від 05.09.2023, наданої ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» ОСОБА_1 вбачається, що первісний кредитор для застосування пільги, передбаченої п. 15 ст. 14 вище вказаного закону просить надати товариству довідку форми 5 (із зазначенням дати початку служби та відміткою про призов під час мобілізації) та/ або копії сторінок військового квитка із записом про призов під час мобілізації та/ або витяг із наказу або довідку про призов військовозобов`язаного або резервіста на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, видану ТЦК та СП (раніше - військовим комісаріатом), військовою частиною, органом військового управління, військовим навчальним закладом, установою та організацією Збройних Сил України (для військовослужбовців, призваних під час мобілізації на особливий період) або довідку за формою, яка встановлена додатком 4 до Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримуванні збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20.08.2014 №413 (а. с. 97).
З фотокопії відповіді ОСОБА_2 вих. №24042023/2 від 24.04.2023 ТОВ «СМАРТІВЕЙ ЮКРЕЙН» вбачається, що товариство повідомляє на заяву відповідача, що відповідно до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», листа Міноборони від 03.06.2021 за №321/2939, враховуючи документи, що підтверджують перебування на військовій службі, товариством списані проценти за договором №9184182953 від 01.03.2023 (а. с. 103).
Відповідно до ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень.
Відповідно до статей 1046, 1047 ЦК України, за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками. Договір позики укладається у письмовій формі, якщо його сума не менш як у десять разів перевищує встановлений законом розмір неоподатковуваного мінімуму доходів громадян, а у випадках, коли позикодавцем є юридична особа, - незалежно від суми.
Відповідно до статей 1054, 1055 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти; кредитний договір укладається у письмовій формі.
Відповідно до ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Згідно з пунктом 6 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Ч. 1 ст. 12 цього закону передбачено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Отже, з встановлених судом фактичних обставин вбачається, що відповідач уклав договір позики в електронній формі з ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ». Відповідач підписав вище зазначений договір з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Форма договору, порядок його укладання відповідає вимогам Закону України «Про споживче кредитування» та «Про електронну комерцію». Сторонами, первісним кредитором та відповідачем, визначені всі істотні умови договору позики. Відповідач не заперечує факт укладення договору позики та факт одержання коштів.
Згідно зі статтями 526, 530 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу; якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Відповідно до ст. 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти; розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства
Згідно зі ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом
Відповідно до п. 1 ч. 1ст. 512 ЦК України, кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги)
Згідно зі ст. 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом
Відповідно до ст. 516 ЦК України, заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 1077 ЦПК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Судом встановлено, що між позивачем та ТОВ «1БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВОНЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» був укладений вище зазначений договір факторингу, за яким до позивача перейшло право вимоги первісного кредитора за договором позики, укладеним з відповідачем. Відповідач не оспорює право вимоги позивача.
У суда відсутня інформація та письмові докази про виконання відповідачем зобов`язань за вказаними договором позики, окрім суми, вказаної первісним кредитором в розрахунку заборгованості. З розрахунку заборгованості вбачається, що відповідачем було здійснено за весь час користування позикою один платіж в сумі 338, 35 грн, який був врахований при подачі позову до суду.
Відповідач визнає заборгованість за основною сумою боргу (тілом позики). Спір між сторонами стосується відсотків, нарахованих первісним кредитором за користування позикою, а також застосування положень п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
У п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» зазначено, що військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Отже, з наведеної норми закону вбачається, що з початку і до закінчення особливого періоду не тільки військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також іншим військовослужбовцям, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім певних видів кредитів.
Відповідно до ст. 1 Закону України «Про оборону» особливий період - період, що настає з моменту оголошення рішення про мобілізацію (крім цільової) або доведення його до виконавців стосовно прихованої мобілізації чи з моменту введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях та охоплює час мобілізації, воєнний час і частково відбудовний період після закінчення воєнних дій.
Указом Президента України «Про часткову мобілізацію» від 17.03.2014 №303/2014 (затвердженим Законом № 1126-VII від 17.03.2014) в Україні оголошена часткова мобілізація, а отже розпочався особливий період.
Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 № 64/2022 (затвердженим Законом № 2102-IX від 24.02.2022) в Україні введено воєнний стан, який продовжений та дії до теперішнього часу.
Наданими відповідачем письмовими доказами підтверджується, що з 02.05.2018 він має статус військовослужбовця, під час дії в Україні особливого періоду, договір позики був укладений 21.07.2023, тобто після введення в Україні воєнного стану, а отже відповідач має право на пільги, встановлені п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
Відповідач визнав позов в частині основного зобов`язання (тіла позики). Відповідно до частини 1, 4 ст. 206 ЦПК України, суд не вбачає підстав для неприйняття визнання позову відповідачем.
Враховуючи викладене, суд доходить висновку, що позивач правомірно набув право вимоги до відповідача за договором позики №76524645 від 21.07.2023, в сумі 38 046, 32 грн, з яких: 9 761, 65 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу, 28 284, 67 грн - сума заборгованості за відсотками, але з огляду на поширення на позичальника пільг, передбачених п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», стягненню з відповідача підлягає тільки заборгованість за тілом позики в сумі 9 761, 65 грн. В іншій частині в задоволенні позовних вимог має бути відмовлено.
Крім того, згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України, суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача судовий збір в сумі 776, 98 грн, пропорційно задоволеним вимогам (25, 66%). Оплата позивачем судового збору підтверджується платіжною інструкцією кредитового переказу коштів №120217 від 24.06.2025 (а .с. 36).
На підставі наведеного та керуючись статтями 526, 530, 536, 629, 634, 1054, 1055, 1056-1, статтями 13, 81, 141, 259, 263-265, 268, 273, 279, 354 ЦПК України, суд
У Х В А Л И В :
Позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ», в особі представника Кудіної Анастасії Вячеславівни, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором позики задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» заборгованість за договором позики №76524645 від 21.07.2023 в сумі 9 761, 65 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу.
В іншій частині в задоволенні позовних вимог – відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» 776, 98 грн судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана протягом тридцяти днів з дня його проголошення або складення до Вінницького апеляційного суду. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Учасники справи можуть отримати інформацію щодо цієї справи в мережі Інтернет за веб-адресою сторінки на офіційному веб-порталі судової влади України: https://vnm.vn.court.gov.ua/sud0232/
Рішення суду складене 20.02.2026.

Учасники справи:
Позивач : ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ», адреса: м. Київ, вул. Симона Петлюри, буд. 30, код ЄДРПОУ 35625014, реквізити IBAN № НОМЕР_3 у АТ "ТАСкомбанк".
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , який зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя        Олена БЕРЕЗОВСЬКА