Справа № 539/69/26
Провадження № 2/539/726/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
17.04.2026  
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О. Ш.
за участю: секретаря судового засідання Коваль Ю. А.,
розглянув у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом:
Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості за кредитним договором, та
ухвалив це рішення про часткове задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій позивача та заперечень відповідача
1.08.01.2026 ТОВ «ФК «Ейс» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 41936,60 грн боргу за договором про надання споживчого кредиту № 7711042 від 22.03.2024, витрат на правову допомогу у сумі 7 тис грн та 2662,40 грн судового збору.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідачка не виконала умови договору про надання споживчого кредиту № 7711042 від 22.03.2024, кредитні кошти та відсотки за користування кредитом у встановлені договором строки не повернула, в зв`язку з чим виникла заборгованість.
2.Відповідачка не подала відзиву у встановлений судом строк.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3. В прохальній частині позову представник позивача дав згоду на заочний розгляд справи за його відсутності.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.12.01.2026 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження та призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін та витребував у АТЬ КБ «ПриватБанк» докази.
4.1.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином.
4.2.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.3.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України.
4.4.17.04.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
ІV. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.22.03.2024 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачкою був укладений договір про надання споживчого кредиту № 7711042 (далі – Договір) за допомогою інформаційно-комунікаційної системи товариства, доступ до якої забезпечується позичальнику через Веб-сайт або мобільний застосунок «CreditPlus». 
5.1.Перед укладенням цього договору товариством була здійснена ідентифікація та верифікація споживача (п. 1.17 договору).
5.2.Згідно з п. 9.2. договір вважається укладеним з моменту його підписання електронними підписами сторін та діє протягом строку дії договору.
5.3.Підписуючи договір позичальник підтвердила, що перед укладенням договору їй була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація: за спеціальною формою відповідно до ст. 9 ЗУ «Про споживче кредитування»; вказана в статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та розміщена на Веб-сайті; вона ознайомлена з усіма умовами Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (п. 9.8. договору).
5.4.Відповідно до розділу 1 та 2 Договору, товариство надає позичальнику кредит у розмірі 11100 грн у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки НОМЕР_1 , а позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, проценти за користування кредитом та виконати інші обов`язки, передбачені договором.
5.5.Кредит надається строком на 350 дні, періодичність платежів зі сплати процентів – кожні 250 днів, тип процентної ставки – фіксована, стандартна процентна ставка в день 2.2%, яка застосовується в межах строку кредиту; процентна ставка 0,99% за кожен день користування кредитом застосовується якщо споживач до 16.04.2024 або протягом 3 календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу або здійснить часткове дострокове погашення кредиту.
5.6.Мета отримання кредиту – споживчі потреби. Дата надання кредиту – 22.03.2024 або 23.03.2024.
5.7.Порядок повернення кредиту та сплати процентів сторони узгодили у розділі 5 договору.
6.Свої зобов`язання за кредитним договором ТОВ «Авентус Україна» виконало, перерахувало відповідачці кредитні кошти в розмірі 11100 грн, що підтверджується листом ТОВ «Пейтек» (а. с. 32), відповіддю АТ КБ «ПриватБанк» та випискою про рух коштів по карті (а. с. 107 – 108).
7.Згідно з відповіддю АТ КБ «ПриватБанк», на ім`я відповідачки банк емітував картку № НОМЕР_2 , на яку 22.03.2024 було зараховано 11100 грн (а. с. 108).
8.26.03.2024 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачкою була укладена додаткова угода до договору про надання споживчого кредиту № 7711042 від 22.03.2024 (а. с. 18 зворот – 19).
8.1.Згідно з п. 1 додаткової угоди сторони домовились збільшити суму на 800 грн, в зв`язку з чим внесли наступні зміни до договору № 7711042 від 22.03.2024: загальний розмір кредиту складає 11900грн; денна процентна ставка 2,2%, знижена – 2,11%. Дати надання частини кредиту 26.03.2024 або 27.03.2024.
8.2.Свої зобов`язання за додатковою угодою ТОВ «Авентус Україна» виконало, перерахувало відповідачці кредитні кошти у сумі 800 грн, що підтверджується відповіддю АТ КБ «ПриватБанк» (а. с. 107, 111).
9. 23.10.2024 ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» уклали Договір факторингу № 23.10/24-Ф, відповідно до умов якого та витягу з реєстру боржників до договору, право вимоги за договором № 7711042 від 26.03.2024 перейшло до ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» (а. с. 42 – 53).
9.1.16.05.2025 ТОВ «ФК «Онлайн Фінанс» та ТОВ «ФК «Ейс» уклали Договір факторингу № 16/05/25-Е, відповідно до умов якого та витягу з реєстру боржників до договору, право вимоги за договором № 7711042 від 26.03.2024 перейшло до ТОВ «ФК «Ейс» (а. с. 54 – 63).
10. Відповідачка зобов`язання за договором не виконала, кредит не повернула, проценти не сплатила, в результаті чого утворилася заборгованість перед позивачем 47886,60 грн, яка складається з: заборгованості за тілом кредиту 11900 грн, заборгованості за процентами 30036,60 грн, штрафні санкції у сумі 5950 грн, яку і просив стягнути позивач.
V. Законодавство, яке застосував суд
11.Цивільний кодекс України ( станом на дату укладення договору про надання фінансового кредиту 22.03.2024): 
Частина перша статті 526 - зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). 
Частина перша статті 634 - договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Частина перша та третя статті 1054 - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частини перша – третя статті 1056-1 – процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозиції, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
12.Закон України «Про споживче кредитування»( станом на дату укладення договору про надання фінансового кредиту 22.03.2024): 
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) – грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частини перша, друга та п`ята статті 8– реальна річна процентна ставка обчислюється відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України. Для цілей обчислення реальної річної процентної ставка визначаються загальні витрати за споживчим кредитом.Максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %.
Частини перша та п`ята статті 12 – у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та слати процентів; 9) орієнтовна річна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредити, укладений, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним. 
Частина перша статті 13, зокрема – договір про споживчий кредит укладається в письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію»). Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа, та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит. 
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. 
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повність або частково дострокова повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Споживач у разі дострокового повернення споживчого кредиту сплачує кредитодавцю процента за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов`язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом.
Частина 17 Прикінцевих та перехідних положень - тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5%.
13.Закон України «Про електронну комерцію»( станом на дату укладення договору про надання фінансового кредиту 22.03.2024): 
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
14.Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина перша статті 81 - кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частина 1, пункт 1 частини 3 статті 133 - судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу.
Частина 1, пункт 1 частини 2, 3, 4 статті 137 - витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави.
За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами.
Для цілей розподілу судових витрат розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою.
Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.
Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із:
1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг);
2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг);
3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт;
4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
VІ. Мотивована оцінка суду
15. Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачем умов договору про надання споживчого кредиту з повернення суми кредиту, сплати процентів за користування ним та штрафних санкцій в сумі 47886,60 грн, з яких тіло кредиту 11900 грн, відсотки в сумі 30036,60 грн і штрафні санкції 5950 грн. 
16. Суд встановив, що 22.03.2024 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачкою був укладений договір про надання споживчого кредиту № 7711042, відповідно до умов якого товариство надало відповідачці споживчий кредит на умовах, зазначених в договорі, а відповідачка зобов`язувалася повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.
17.1. В цьому договорі сторони погодили розмір кредиту 11100 грн, строк кредиту 350 днів, з 22.03.2024 по 07.03.2025, періодичність платежів зі сплати процентів кожні 25 днів, тип процентної ставки – фіксована, стандартна процентна ставка в день 2,2%, яка застосовується в межах строку кредиту; процентна ставка 0,99% за кожен день користування кредитом застосовується якщо споживач до 16.04.2024 або протягом 3 календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу або здійснить часткове дострокове погашення кредиту.
17.2. В договорі сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідач як позичальник зазначив своє повне ім`я, місце проживання, паспорт, ідентифікаційний номер, номер особистого електронного платіжного засобу у виді картки НОМЕР_1 , електронну пошту. Цей договір відповідач підписав електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а. с. 9 – 17).
17.3. 22.03.2024 відповідачка отримала споживчий кредит на свою картку НОМЕР_1 у сумі 11100 грн (а. с. 107 – 108).
17.4. Факт надання позивачем відповідачці кредиту в сумі 11100 грн підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: кредитним договором (а. с. 9 – 17), листом ТОВ «Пейтек» (а. с. 32), відповіддю АТ КБ «ПриватБанк» (а. с. 107), випискою про рух коштів по картці НОМЕР_1 (а. с. 108 зворот).
17. 26.03.2024 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачкою була укладена додаткова угода до договору про надання споживчого кредиту № 7711042, відповідно до умов якої сума кредиту збільшилася на 800 грн та складала 11900 грн, які відповідачка отримала на свою картку 26.03.2024 (а. с. 18 – 19).
17.1. Факт надання позивачем відповідачу кредиту в сумі 800 грн підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: додатковою угодою (а. с. 18 – 19), відповіддю АТ КБ «ПриватБанк» (а. с. 107), випискою про рух коштів по картці НОМЕР_1 (а. с. 111).
18. 16.05.2025 ТОВ «ФК «Ейс» стало новим кредитором відповідачки (а. с. 54 – 63).
19. Відповідачка не надала суду доказів про спростування зазначених обставин, доказів погашення кредиту. 
20. За встановлених обставин, суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідачки кредиту в сумі 11900 грн підлягають задоволенню.
21. В частині позовних вимог про стягнення процентів, суд зазначає таке:
21.1. За умовами договору строк кредитування становив 350 днів з 22.03.2024 по 07.03.2025, стандартна денна процентна ставка 2,2% яка застосовується в межах строку кредиту; процентна ставка 0,99% за кожен день користування кредитом застосовується якщо споживач до 16.04.2024 або протягом 3 календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу або здійснить часткове дострокове погашення кредиту.
21.2. Кредитодавцем розрахована заборгованість за сумою відсотків у розмірі 30036,60грн., з розрахунком яких суд погоджується, оскільки сторони погодили розмір процентів у пунктах 1.5.1 та 1.5.2 договору ,та строк кредитування у пункті 1.4 договору.
21.3. Розмір відсотків відповідає вимога Закону України «Про споживче кредитування», з урахуванням вимог частини 17 Прикінцевих та перехідних положень цього Закону.
21.4.За встановлених обставин, суд стягує з відповідача на користь позивача проценти за користування кредитом в сумі 30036,60грн 
22.В частині позовних вимог про стягнення з відповідача на користь позивача 5950 грн штрафних санкцій (пеня, штраф), суд вважає за необхідне зазначити, що відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, які чинні, як на день укладення кредитного договору між сторонами спору – 22.03.2024, так і на час ухвалення цього рішення, в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
22.1. З цих підстав суд відмовляє в задоволенні частини позовних вимог про стягнення штрафних санкцій у сумі 5950 грн.
VII. Розподіл судових витрат
23.Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
20.1.Вимоги позивача суд повністю задовольнив частково на 88%, тому суд стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 2342,91 гривень та витрати на професійну правничу допомогу у сумі 2662,40 грн, які дорівнюють сумі сплаченого судового збору і це буде відповідати принципу співмірності.
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити частково позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
2.Стягнути із  ОСОБА_1  на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» заборгованість за договором про надання споживчого кредиту №7711042 від 22.03.2024 в розмірі 41936,60грн (сорок одна тисяча дев`ятсот тридцять шість гривень 60 коп.), яка складається із заборгованості за тілом кредиту 11900 гривень та заборгованості за відсотками 30036,60 гривень. 
3.Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» судовий збір у розмірі 2342,91 гривень (дві тисячі триста сорок дві гривні 91 коп.) та витрати на професійну правничу допомогу у сумі 2662,40 грн. (дві тисячі шістсот шістдесят дві грн. 40 коп.)
4.Відмовити в частині позовних вимог про стягнення штрафних санкцій у сумі 5950 грн. 
5.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи.
6.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
7.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
8.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
9.Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ейс» (місцезнаходження: місто Київ, вулиця Поправки Юрія, будинок 6, кабінет 13, ЄДРПОУ 42986956).
9.1.Відповідач:  ОСОБА_1 (місце реєстрації: АДРЕСА_1 ; РНОКПП: НОМЕР_3 ).
10.Суддя підписала повне рішення 21.04.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.