Справа № 127/14184/25 
Провадження № 2/127/2801/25 

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
16 лютого 2026 року 	Вінницький міський суд Вінницької області	

в складі головуючого судді Ан О.В.,
за участю секретаря Поляруш І.О.,
представника позивача за первісним позовом/представника відповідача за зустрічним позовом Сулими Тетяни Олексіївни,
відповідача за первісним позовом/позивача за зустрічним позовом ОСОБА_1 ,
розглянув у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Вінниці цивільну справу за первісним позовом Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії та за зустрічним позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» треті особи ОСОБА_3 , ОСОБА_2 про визнання заборгованості такою, що не підлягає задоволенню та стягнення моральної шкоди,
УСТАНОВИВ:
У травні 2025 із позовом звернулося КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго», яке просило стягнути солідарно з ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , ОСОБА_1 на свою користь заборгованість за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячої води за період з 01.05.2022 по 31.03.2025 включно у розмірі 23159,78 грн, із яких: 19848,26 грн – сума заборгованості за спожиті послуги з постачання теплової енергії; 736,15 грн – 3% річних від простроченої суми, 2575,37 - суми втрат від інфляції. Позовні вимоги обґрунтовані тим, що відповідачі зареєстровані та проживають у квартирі за адресою: АДРЕСА_1 , яка забезпечується послугами теплової енергії КП ВМР «ВМТЕ». Відповідачі не здійснюють оплату за надані житлово-комунальні послуги, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка в добровільному порядку не погашається.
Ухвалою суду від 19.05.2024 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження. Розгляд справи вирішено здійснювати у порядку спрощеного позовного провадження.
Відповідач ОСОБА_2 18.06.2025 надала заперечення на позовну заяву у якій повідомила, що вона не проживає по АДРЕСА_1 , адже орендує квартиру по АДРЕСА_2 . 
Відповідач ОСОБА_2 надала відзив у якому зазначила, що позовна заява не відповідає вимогам закону, позивачем не надано належного розрахунку заборгованості, позивачем невчасно здійснюється повірка лічильника, що впливає на якість послуг. Позивач протиправно нараховує послуги теплопостачання за опалювальною площею квартири відповідачів. 
23.06.2025 відповідач ОСОБА_1 подав до суду зустрічну позовну заяву, відповідно до якої просить визнати протиправними та такими що не підлягають оплаті нарахування за постачання теплової енергії по особовому рахунку № НОМЕР_1 за період 01.05.2022 року по 31.03.2025 року в розмірі 6749,05 грн. та зменшити нарахування по особовому рахунку № НОМЕР_1 за період з 01.05.2022 року по 31.03.2025 року на суму 6749,05 грн. Стягнути з КП ВМР «ВМТЕ» на свою користь моральну шкоду в розмірі 3000 грн. 
Представник КП ВМР «ВМТЕ» надала відзив на зустрічну позовну заяву у якій зазначила, що помешкання АДРЕСА_3 отримує послуги з постачання теплової енергії, вищезазначений житловий будинок технічно під?єднано до зовнішніх інженерних мереж КП ВМР «ВМТЕ», що підтверджується Рішенням Виконавчого комітету Вінницької міської ради (перебуває вільному доступі), яким погоджено норми споживання теплової енергії на послугу з постачання теплової енергії для споживачів КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго». Нарахування плати за абонентське обслуговування перебачено пунктом 33 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.09.2019 №830 (в редакції постанови КМУ від 08.09.2021 № 1022), пунктом 34 Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 №1182 (в редакції постанови КМУ від 08.09.2021), а також Типовими індивідуальними договорами приєднання на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води, які діють з 01.11.2021. Згідно з пунктом 39 Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 №1182 (в редакції постанови КМУ від 08.09.2021 №1023) споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. Комерційний вузол обліку марки «SKS» № НОМЕР_2 оснащений модемом за допомогою якого працівниками КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» дистанційно знімаються показники спожитої теплової енергії на виконання а.3 п.22 Постанови №830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії. 
Ухвалою суду від 08 вересня 2025 року зустрічний позов прийнято до спільного розгляду з первісним позовом, здійснено перехід до загального позовного провадження. 
25.09.2025 представник позивача за первісним позовом надав уточнену позовну заяву згідно якої просив стягнути солідарно з ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , ОСОБА_1 на користь КП ВМР «ВМТЕ» заборгованість за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячої води за період з 01.05.2022 по 31.03.2025 включно у розмірі 6888,28 грн, із яких: 6888,28 грн – сума заборгованості за спожиті послуги з постачання теплової енергії.
Ухвалою суду від 06 листопада 2025 року закрито підготовче провадження та призначено до судового розгляду по суті.
Представник позивача у судовому засіданні заявлені вимоги підтримала, просила позов задовольнити. Вказала на те, що відповідачі за зустрічним позовом при сплаті за комунальні послуги не вказують періоду за який призначається плата, тому частина коштів іде на погашення заборгованості за наявні раніше борги. У задоволенні зустрічного позову просила відмовити, з огляду на те, що Постановою КМУ від Постановою КМУ від 21.08.20119 р № 830 в редакуції постанови КМУ від 08.09.202'1 року № 1022 та типовим індивідуальним договором про надання послуг з постачпання теплової енергії , затвердженого Постановою КМУ від 21.08.20119 р № 830 в редакуції постанови КМУ від 08.09.202'1 року № 1022 ( п. 30 ) передбачено оплату послуг та абоненської плати. 
Відповідач за первісним позовом та позивач за зустрічним позовом ОСОБА_1 у судовому засіданні погодився із сумою, яка вказана в уточненій позовні заяві, вказав на те, що він її сплатить. Свої вимоги у частині захисту прав споживача та перерахунку він підтримав, вказав на те, що вважає порушенням прав споживача нарахування абонплати в неопалювальний період, вважав вказані нарахування незаконними та просив визнати їх протиправними і скасувати, свої вимоги у частині стягнення моральної школи не підтримав, про те заяву про відмову від позовних вимог - відшкодування моральної шкоди не подав. .
Відповідачі за первісним позовом та треті особи за зустрічним позовом ОСОБА_2 , ОСОБА_3 у судове засідання не з`явилися, про дату, час та місце розгляду справи повідомлялися належним чином, про причини неявки суд не повідомили. 
Судом установлено, що КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» є організацією, що надає населенню послуги з постачання теплової енергії та гарячої води відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017, Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.09.2019 № 830 та Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 11.12. 2019 № 1182.
Власником квартири по АДРЕСА_1 ОСОБА_4 , яка мешкає у російській федерації. 
Згідно відомостей з ЄДДР та наданих відомостей Департаментом адміністративних послуг Вінницької міської ради за адресою АДРЕСА_1 зареєстровані відповідачі : ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , ОСОБА_1 
ОСОБА_2 уклала договір оренди на квартиру по АДРЕСА_2 21.08.2023 року, строком на один рік. Суд критично оцінює договір оренд , не приймає йогодо уваги при вирішенні спору т.я. договір оренди не спростовує реєстрацію ОСОБА_2 та не звільняє її від обов`язку оплати комунальних послуг за місцем реєстрації.
У зв`язку з несплатою відповідачами отриманих послуг з постачання теплової енергії за період з 01.05.2022 по 31.03.2025 включно утворилася заборгованість в розмірі 6888,28 грн, з них: 6888,28 грн – сума заборгованості за спожиті послуги з постачання теплової енергії.
Типовим індивідуальним договором про надання послуг з постачання теплової енергії, затвердженого Постановою КМУ від 21.08.20119 р № 830 в редакуції постанови КМУ від 08.09.202'1 року № 1022 п. 30 передбачено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається 1) плати за послуги визначені відповідно до Правил наждання послуг з постчання теплової енергії , затверджених вказаною постановою та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розміру затвердженого уповноваженим органом тарифу та обсягу її споживання, плати за абоненське обслуговування , в розмірі визначеному виконавцем, але не вище граничнгого розміру визначеного КМУ.
Актами по відпуск теплої енергії підтверджується факт отримання послуг з постачання теплової енергії, їх обсяг.
КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» зверталося до суду про стягнення з відповідачів за первісним позовом заборгованості у порядку наказного провадження, проте ухвалою суду вказаний судовий наказ було скасовано.
Індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги (п. 6 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», далі Закон).
Відповідно до частини першої статті 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що до житлово-комунальних послуг належать: житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком, та комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Згідно з частиною першою статті 6 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є: 1) споживачі (індивідуальні та колективні); 2) управитель; 3) виконавці комунальних послуг. 
За змістом частини другої статті 6 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що виконавцем комунальних послуг із постачання теплової енергії є теплопостачальна організація.
Відповідно до частини першої, другої статті 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Такі договори можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір та колективний договір про надання комунальних послуг) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач, колективний споживач).
Відповідно до ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Згідно п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
У відповідності до пункту 1 частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачений обов`язок споживача укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, підготовлений виконавцем на основі типового договору. Цей обов`язок кореспондується з обов`язком виконавця, визначеному у пункті 2 частини другої статті 8 цього Закону, підготувати та укласти зі споживачем договір на надання житлово-комунальних послуг з визначенням відповідальності за дотримання умов його виконання згідно з типовим договором.
Форма та зміст (умови) Типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення».
Відповідно до п. 5 Типового індивідуального договору про надання послуг з постачання теплової енергії від 01.10.2021 (надалі - Договір з постачання теплової енергії), виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Типовим індивідуальним договором про надання послуг з постачання теплової енергії, затвердженого Постановою КМУ від 21.08.20119 р № 830 в редакуції постанови КМУ від 08.09.2021 року № 1022 п. 30 передбачено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається 1) плати за послуги визначені відповідно до Правил наждання послуг з постчання теплової енергії , затверджених вказаною постановою та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розміру затвердженого уповноваженим органом тарифу та обсягу її споживання, плати за абоненське обслуговування , в розмірі визначеному виконавцем, але не вище граничнгого розміру визначеного КМУ.
Згідно з п. 34 Договору з постачання теплової енергії, споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Підпунктом 3 пункту 41 Договору з постачання теплової енергії передбачено обов`язок споживача оплачувати надану послугу за ціною/тарифом, встановленими відповідно до законодавства, а також вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені цим Договором.
Відповідно до п. 5 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води (надалі - Договір з постачання гарячої води), виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу та відшкодовувати витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Згідно з п. 34 Договору з постачання гарячої води, споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Відповідно до підпункту 3 п. 38 цього договору споживач зобов`язаний оплачувати надану послугу за ціною/тарифом, встановленими відповідно до законодавства, відшкодовувати витрати теплової енергії на зберігання функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції), а також вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені цим договором.
Відповідно до ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать, зокрема, комунальні послуги - послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.
Згідно з п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до п. 35 Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830 зі змінами, розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів.
Відповідно до п. 37-39 Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 № 1182 зі змінами, розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги, обсягу теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції), є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуги може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором.
Споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення відповідного договору. Споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води.
Тому суд вважає, що права споживача ОСОБА_1 не були порушені та не підлягають задоволенню. 
Згідно з абз. 3 частини четвертої статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» якщо споживач (інша особа, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача), який отримав проект договору (змін до нього) від виконавця комунальної послуги, не повідомив протягом 30 днів про свою відмову від укладання договору (внесення змін) та не надав своїх заперечень або протоколу розбіжностей до нього, а вчинив дії, які засвідчують його волю до отримання (продовження отримання) відповідної комунальної послуги від цього виконавця (у тому числі здійснив оплату наданих послуг), договір (зміни до нього) вважається укладеним у редакції, запропонованій виконавцем комунальної послуги, якщо інше не передбачено цим Законом.
Відповідно до ст. 1167 ЦК України, моральна шкода, завдана фізичній особі неправомірним рішенням, діями чи бездіяльністю відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини.
Отже, зобов`язання про компенсацію моральної шкоди виникає за таких умов: наявність моральної шкоди; протиправність поведінки особи, яка завдала моральної шкоди; наявність причинного зв`язку між протиправною поведінкою особи яка завдала моральної шкоди та її результатом - моральною шкодою; вина особи, яка завдала моральної шкоди. 
Відповідно до частини третьої статті 12, частини першої статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Суд зазначає, що відсутність укладеного договору не звільняє відповідачів за первісним позовом від обов`язку оплачувати надані послуги.
Враховуючи встановлені обставини, суд дійшов до висновку про наявність правових підстав для задоволення позовних вимог про стягнення з відповідачів за первісним позовом на користь позивача за первісним позовом заборгованості, згідно уточненої позовної заяви, за надані послуги з постачання теплової енергії. Вказана сума підлягає стягненню з відповідача ОСОБА_2 також оскільки вона зареєстрована у квартирі, за якою утворилася заборгованість.
Натомість сторона позивача за зустрічним позовом не надала доказів, які б давали підстави для задоволення його позовних вимог у частині визнання заборгованості такою, що не підлягає задоволенню. Оскільки усі вимоги зводилися до того, що ОСОБА_1 незгоден із розміром абонентського обслуговування. Проте нарахування плати за абонентське обслуговування перебачено пунктом 33 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.09.2019 №830 (в редакції постанови КМУ від 08.09.2021 № 1022). 
З огляду на вищевказане суд відмовляє у задоволенні зустрічної позовної заяви. Оскільки вимога про моральну шкоду є похідною від основної у задоволенні якої судом відмовлено то і у вказаній частині слід відмовити.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідачів за первісним позовом підлягає стягненню на користь позивача за первісним позовом 3028 грн в рахунок відшкодування сплаченого судового збору.
На підставі викладеного та керуючись статтями 4, 7, 12, 13, 81, 89, 141, 263, 265, 273 ЦПК України, суд
ВИРІШИВ:
Первісний позов Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , та ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії задовольнити.
Стягнути солідарно зі ОСОБА_2 , ОСОБА_3 та ОСОБА_1 на користь Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» заборгованість за спожиті послуги з постачання теплової енергії та гарячої води за період з 01.05.2021 по 31.03.2025 у розмірі 6888 (шість тисяч вісімсот вісімдесят вісім) гривень 28 копійок.
Стягнути в рівних частинах зі ОСОБА_2 , ОСОБА_3 та ОСОБА_1 на користь Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» 3028 (три тисячі двадцять вісім) гривень в рахунок відшкодування судових витрат.
У задоволенні зустрічного позову ОСОБА_1 до Комунального підприємства Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго» треті особи ОСОБА_3 , ОСОБА_2 про визнання заборгованості такою, що не підлягає задоволенню та стягнення моральної шкоди відмовити. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови судом апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, або розгляду справи в порядку письмового провадження, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Позивач: Комунальне підприємство Вінницької міської ради «Вінницяміськтеплоенерго», адреса: м. Вінниця, вул. 600-річчя, 13, код ЄДРПОУ 33126849.
Відповідачі: ОСОБА_2 адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_3 .
ОСОБА_3 адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_4 .
ОСОБА_1 адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_5 .
Повний текст рішення складено 16.02.2026

Суддя