Справа № 165/185/26
Провадження № 2/165/486/26 

НОВОВОЛИНСЬКИЙ МІСЬКИЙ СУД ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

17 березня 2026 року м. Нововолинськ 

Нововолинський міський суд Волинської області в складі:

головуючого судді Василюка А.В.,
за участю секретаря Навроцької М.Р., 

розглянувши у відкритому судовому засіданні, в порядку спрощеного позовного провадження, цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором
встановив:

21 січня 2026 року ТзОВ " Укр Кредит Фінанс ", в особі представника Ельмурзаєвої В.В., звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позов обґрунтовано тим, що 28 червня 2024 року між ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем ОСОБА_1 був укладений договір про відкриття кредитної лінії №1414-9292 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТзОВ «Укр Кредит Фінанс». Згідно з умовами договору фінансова установа надала відповідачу кредит у розмірі 4000 грн. на строк 365 днів, з відсотковою ставкою 1,18% за кожен день (знижена ставка), 1,50 відсотків за день за стандартною ставкою. Комісія обумовлена сторонами у розмірі 15 відсотків від суми кредиту. Позичальник зобов`язувався вчасно (відповідно до графіку) повернути кредит, сплачувати відсотки за користування кредитом в порядку, визначеному цим договором. Відповідач ОСОБА_1 не виконав своїх зобов`язань за договором, та у визначений строк не повернув наданий йому кредит та відсотки. Станом на 10 грудня 2025 року загальний розмір заборгованості за кредитним договором становив 23964 грн., що включає заборгованість за кредитом в розмірі 4000 грн., прострочена заборгованість за нарахованими відсотками в розмірі 19364 грн. та прострочена комісія у розмірі 600 грн. Разом з тим, ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» зазначає, що до відповідача прийнято рішення про можливість застосування програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТзОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме списано заборгованість за нарахованими процентами у сумі 3964 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором. Враховуючи вищезазначене, розмір заборгованості, який просить стягнути з відповідача ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» становить 20000 грн.Також просив суд стягнути з відповідача в користь позивача судові витрати у справі, а саме 2662,40 грн. сплаченого судового збору.
Ухвалою від 22 січня 2026 року відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з повідомлення (викликом) сторін.
У судове засідання представник позивача ТзОВ "Укр Кредит Фінанс" не з`явився, в окремо поданому клопотанні ОСОБА_2 , діючи за довіреністю (а.с.47-48) просила суд проводити розгляд справи за відсутності представника позивача, підтримала позовні вимоги та не заперечила щодо заочного розгляду справи (а.с. 54). 
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином, що підтверджується рекомендованим повідомленням про надіслання поштового відправлення (а.с.60).
У відповідності до ст.280, ст.281 ЦПК України, суд ухвалив проводити заочний розгляд справи.
Дослідивши у судовому засіданні матеріали справи та подані докази, з`ясувавши всі обставини справи в їх сукупності, суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з огляду на наступне.
У судовому засіданні встановлено, що 28 червня 2024 року між ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 , за допомогою веб-сайту https://creditkasa.ua був укладений договір про відкриття кредитної лінії №1414-9292, далі договір (а.с.12-22).
Відповідно до умов вказаного договору кредитор зобов`язався відкрити кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб, а позичальник зобов`язувався повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором.
Згідно із пунктами 2.3, 4.1, 5.3.1. договору загальний розмір кредиту становив 4000 грн.; тип процентної ставки за користуванням кредитом фіксована; нараховані проценти за користування кредитом у перший базовий період та комісія за видачу кредиту 1272 грн., разом до сплати 5272 грн.
Відповідно до пункту 4.8. договору базовий період складає 14 календарних днів. Перебіг першого базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого базового періоду. Перебіг кожного наступного базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього базового періоду. Перебіг останнього базового періоду закінчується в останній день строку дії цього договору.
Згідно з п.4.10 договору нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту та до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за наступною ставкою: стандартна процентна ставка 1,50% за кожен день користування кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за промоставкою та/або зниженою та/або пільговою процентною ставкою).
Відповідно до пунктів 4.9, 4.14, 4.15 договору реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 27261,47 відсотки. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору (за весь строк кредитування) складає 24132 грн. та включає в себе суму кредиту, комісію за видачу кредиту та проценти за користування кредитом. 
Згідно з п.10.1. договору позичальник за умови дотримання вимог, передбачених п.10.2, п.10.3 цього договору, користується програмами лояльності кредитодавця та сплачує проценти (відсотки) за користування кредитом за наступними ставками: знижена процентна ставка становить 1,50% за кожен день користування кредитом, яка надається кредитодавцем виключно як знижка на користування кредитом та є заохоченням позичальника до сумлінного виконання умов договору.
Відповідно до п.10.2. договору право користування кредитом за пільговою процентною ставкою протягом першого базового періоду надається позичальнику, якщо про це вказано в п.10.1 договору за умови, що позичальник у повному обсязі сплачує проценти за користування кредитом, нараховані за пільговою процентною ставкою не пізніше останнього дня першого базового періоду. У разі несплати позичальником у повному обсязі нарахованих за пільговою процентною ставкою відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня першого базового періоду, нарахування процентів за користування кредитом за перший базовий період здійснюється за стандартною процентною ставкою (за виключенням періоду нарахування відсотків за промо-ставкою, якщо позичальнику було надано право протягом певного періоду сплачувати проценти за користування кредитом за промо-ставкою, оскільки нарахування відсотків за промо-ставкою здійснюється незалежно від того, чи своєчасно і чи у повному обсязі позичальник виконав зобов`язання з оплати відсотків, нарахованих за промо-ставкою). Надалі нарахування відсотків за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів. З моменту повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за зниженою процентною ставкою.
Згідно з п.10.3. договору позичальник здійснює сплату процентів за користування кредитом за Зниженою процентною ставкою. Позичальник зберігає можливість сплати відсотків за користування кредитом за зниженою процентною ставкою протягом усього періоду дії договору за умови сплати позичальником своєчасно і у повному обсязі процентів за користування кредитом. У разі несплати позичальником у повному обсязі нарахованих відсотків за користування кредитом не пізніше останнього дня будь-якого базового періоду, з наступного дня подальше нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за стандартною процентною ставкою до повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів (включаючи дату погашення заборгованості). З дати, наступної за днем повного погашення позичальником заборгованості зі сплати процентів, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за зниженою процентною ставкою
Пунктом 4.13 договору передбачено, що строк кредитування складає 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику (далі строк кредитування). Дата повернення (виплати) кредиту 27 червня 2025 року. 
Відповідач ОСОБА_1 , підписавши електронним цифровим підписом вказаний договір, підтвердив отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, надані виходячи із обраних ним умов кредитування.
Також, відповідач ознайомився з правилами відкриття кредитної лінії продукту creditkasa, що затверджений наказом директора ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» №57-П від 14 червня 2024 року (а.с.23-30).
Позивач свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі та надав відповідачу кредит відповідно до умов укладеного договору, що підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту №1414-9292 від 28 червня 2024 року на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті (а.с.34) та квитанцією про перерахування коштів через систему платежів (а.с.33).
Однак, відповідач ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконав та не вносив необхідні платежі відповідно до таблиці-додатку №2 договору (а.с.31-32), у зв`язку з чим, станом на 10 грудня 2025 року за договором ОСОБА_1 нарахована заборгованість у загальному розмірі 23964 грн., що включає: 4000 грн. заборгованості за кредитом; 19364 грн. прострочена заборгованість за відсотками, 600 грн. заборгованість по комісії (а.с.35-41).
Разом з тим, позивач ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» у позові зазначає, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до ОСОБА_1 програму лояльності для споживачів фінансових послуг ТзОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме списано заборгованість за нарахованими процентами у розмірі 3964 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 20000 грн, що узгоджується з правилами акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» (а.с.42-44).
Відповідно до ст.626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (стаття 628 ЦК України).
Згідно зі ст. 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Законом України «Про електронну комерцію» встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних.
Статтею 3 цього Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
За приписами ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому цивільним та господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі ч.2 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію».
Встановлені судом фактичні обставини у справі вказують на те, що між сторонами договору досягнуто згоди щодо всіх істотних умов, який оформлений в електронній формі, з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Відповідно до ст.639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Відповідно до ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (ст.611 ЦК України).
Відповідно до ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Одним із видів порушення зобов`язання є прострочення - невиконання зобов`язання в обумовлений сторонами строк.
При вирішенні зазначеного спору суд бере до уваги те, що відповідач належних доказів повернення грошових коштів за зазначеним договором суду не надав, як і не спростував розрахунку заборгованості, що наданий позивачем.
З урахуванням встановленого, оскільки відповідач ОСОБА_1 не виконав взяті на себе зобов`язання за кредитним договором, отримані за цим договором кошти у обумовлений строк та у встановленому розмірі не повернув, що підтверджується долученим розрахунком, тому суд задоволює позов та стягує з відповідача ОСОБА_1 на користь позивача ТзОВ «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1414-9292 від 28 червня 2024 року в загальному розмірі 20000 грн. 
Оскільки позов суд задоволює, тому відповідно до вимог ч.1 та ч.2 ст.141 ЦПК України, суд стягує з відповідача на користь позивача 2662,40 грн. судового збору, що підтверджується документально (а.с.9).
Керуючись ст.13, ст.12, ст.81, ст.137, ст.141, ст.211, ст.259, ст.263, ст.279, ст.280, ст.281, ст.282 ЦПК України, на підставі ст.610, ст.611, ст.625, ст.1050 ЦК України, суд 

постановив:
Позов задоволити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) в користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, м. Київ, код ЄДРПОУ 38548598) 20000 (двадцять тисяч) грн. заборгованості за договором про відкриття кредитної лінії №1414-9292 від 28 червня 2024 року.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) в користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, м. Київ, код ЄДРПОУ 38548598) судовий збір у розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн. 40 коп. 
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення можна подати протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку безпосередньо до Волинського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Головуючий суддя  підпис А.В. Василюк