Справа № 386/413/26 
Провадження № 2/386/205/26
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21 квітня 2026 року      селище Голованівськ

Голованівський районний суд Кіровоградської області
В складі головуючого судді    Гарбуз О. С.
з участю: секретаря судового засідання  Хромей А.Р.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" звернулось до суду з позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, шляхом направлення 12.03.2026 позовної заяви через підсистему "Електронний суд" в Єдиній судовій інформаційно-телекомунікаційній системі, яка надійшла до суду 12.03.2026.
Позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що між сторонами 06.12.2023 в електронній формі укладено договір про відкриття кредитної лінії №1313-2136, за умовами якого, позивач відкрив відповідачці кредитну лінію та надав кредит шляхом безготівкового переказу грошової суми у розмірі 2500 грн на банківський рахунок вказаний позичальником на 300 календарних днів, базовий період сплати відсотків 30 календарних днів, знижена відсоткова ставка 2,5% в день, стандартна відсоткова ставка 3,00% в день, який згодом було збільшено до 5900 грн. Вказує, що відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на 13.02.2026 утворилась заборгованість у розмірі 31665,56 грн, з яких 3493,5 грн заборгованість за кредитом, 28172,06 грн - за процентами, чим порушуються права та інтереси позивача. Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про застосування до позичальника програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 5356,06 грн за умови погашення позивальником решти заборгованості у розмірі 26309,5 грн, з яких заборгованість за наданим кредитом (тілом кредиту) - 3493,5 грн, заборгованість за процентами -22816 грн. У зв`язку з викладеним, позивач просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за кредитним договором в розмірі 26309,5 грн, а також просить стягнути судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 2662,4 грн.
Ухвалою суду від 19.03.2026 в даній справі відкрито провадження, визначено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження та призначено проведення судового засідання для розгляду справи по суті.
Представником відповідачки ОСОБА_2 до суду подано клопотання про відкладення розгляду справи та про продовження строку для подання відзиву на позов, шляхом направлення його 15.04.2026 через підсистему "Електронний суд" в Єдиній судовій інформаційно-телекомунікаційній системі, яке надійшло до суду 15.04.2026.
Судом розглянуто клопотання представника відповідачки про продовження строку для подання відзиву на позов, в задоволенні якого відмовлено, оскільки згідно ч. 2 ст. 127 Цивільного процесуального кодексу України (далі - ЦПК України), встановлений судом процесуальний строк може бути продовжений судом за заявою учасника справи, поданою до закінчення цього строку, тоді як клопотання представником відповідача подано 15.04.2026, а п`ятнадцятиденний строк для подачі відзиву на позов, встановлений ухвалою суду від 19.03.2026, закінчився 07.04.2026, так як копію такої ухвали відповідачкою отримано під підпис 21.03.2026.
Отже, клопотання про продовження строку для подання відзиву на позов подано після закінчення такого строку, а тому такий строк не може бути продовжений.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлений своєчасно та належним чином, відповідно до ст.ст. 128, 130 ЦПК України, що підтверджується довідкою про доставку судової повістки-повідомлення в електронному вигляді від 23.03.2026; разом з позовом представником позивача подано заяву про розгляд справи без її участі, позов підтримує повністю.
Відповідачка в судове засідання не з`явилась, про дату, час та місце розгляду справи повідомлена своєчасно та належним чином, відповідно до ст.ст. 128, 130 ЦПК України, що підтверджується повідомленням про вручення рекомендованого листа з судовим викликом-повідомленням під підпис 21.03.2026; заяву про розгляд справи у її відсутність або відкладення розгляду справи не подала.
Представник відповідачки Скользнева В.В. в судове засідання не з`явилась, про дату, час та місце розгляду справи повідомлена своєчасно та належним чином, відповідно до ст.ст. 128, 130 ЦПК України, що підтверджується її заявою про відкладення розгляду справи, в задоволенні якої відмовлено у зв`язку з відсутністю підстав для відкладення розгляду справи та відмовою в задоволенні її клопотання про продовження строку для подання відзиву на позов.
Враховуючи норми ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання учасників справи не перешкоджає розгляду справи по суті, оскільки вони належним чином повідомлені про дату, час і місце засідання, тому суд вважає за можливе розглянути справу у відсутності сторін і ухвалити рішення на підставі наявних у справі доказів.
У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши письмові докази, суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню, виходячи з наступного.
Згідно зі ст.ст. 526, 530 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України), зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Частиною першою статті 525 ЦК України встановлено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання (ч.1 ст. 625 ЦК України).
За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
За ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно якої договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріальне посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Згідно ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. 
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Отже, положення Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно ст. 1055 ЦК України, кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
У відповідності до положень ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Статтями 1048 та 1049 ЦК України визначено що позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Судом встановлено, що 06.12.2023 між сторонами був укладений кредитний договір про відкриття кредитної лінії продукту "CreditKasa" №1313-2136.
При цьому вбачається, що позичальником під час укладення кредитного договору пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи ВаnkID Національного банку. Далі, за допомогою одноразового пароля-ідентифікатора на веб-сайті позикодавця, який позичальник отримала на свою електронну адресу "ІНФОРМАЦІЯ_1", підписано (акцептовано) пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), правила та умови надання кредиту, графік платежів за кредитом, чим підтверджено укладення кредитного договору, отже Договір про відкриття кредитної лінії №1313-2136 укладено відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Істотні умови договору такі як сума кредиту, строк, процентна ставка та відповідальність за невиконання/неналежне виконання зобов`язання погоджено в договорі, який містить електронний підпис відповідачки одноразовим ідентифікатором.
Вказані обставини підтверджуються письмовими доказами: копією договору про відкриття кредитної лінії продукту «CreditKasa» №1313-2136 від 06.12.2023, укладеного між сторонами (а.с. 9-16); копією правил позивача відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CreditKasa», підписаних позичальником 06.12.2023 (а.с. 17-24); копією паспорту споживчого кредиту від 06.12.2023, укладеного між сторонами (а.с. 24 зворот - 26); копією додатку №3 до Договору-таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживачів (графік платежів за Договором) від 06.12.2023, укладеного між сторонами (а.с. 26 зворот - 27); копією повідомлення позивача про укладення додаткової угоди від 18.12.2023 (а.с. 28); копією додаткової угоди від 18.12.2023 до договору про відкриття кредитної лінії №1313-2136 від 06.12.2023, укладеної між сторонами (а.с. 28 зворот - 29); копією додатку до додаткової угоди-таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графіку платежів) від 18.12.2023, укладеного між сторонами (а.с. 29 зворот-30); копією повідомлення позивача про укладення додаткової угоди від 02.01.2024 (а.с. 31); копією додаткової угоди від 02.01.2024 до договору про відкриття кредитної лінії №1313-2136 від 06.12.2023, укладеної між сторонами (а.с. 31 зворот - 32); копією додатку до додаткової угоди-таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графіку платежів) від 02.01.2024, укладеного між сторонами (а.с. 32 зворот - 33); копією повідомлення позивача про укладення додаткової угоди від 04.01.2024 (а.с. 34); копією додаткової угоди від 04.01.2024 до договору про відкриття кредитної лінії №1313-2136 від 06.12.2023, укладеної між сторонами (а.с. 34 зворот - 35); копією додатку до додаткової угоди-таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графіку платежів) від 04.01.2024, укладеного між сторонами (а.с. 35 зворот - 36); копією правил акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (а.с. 37-39).
Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі 2500 грн строком на 300 календарних днів, з кінцевою датою повернення кредиту 30.09.2024; базовий період 30 днів; стандартна відсоткова ставка 3%; розмір обов`язкового щомісячного платежу відповідно до графіку платежів; реальна річна процентна ставка складає 279355%; орієнтовна загальна вартість кредиту складає 25000 грн. У разі порушення терміну сплати щомісячного платежу, заборгованість за кредитом вважається простроченою, на залишок якої банк нараховує штраф у розмірі згідно з тарифами.
Згідно до умов додаткової угоди від 18.12.2023 до договору позичальнику надано кредит у розмірі 1200 грн; сума кредиту становить 3700 грн; строк кредитування залишається після укладення додаткової угоди 288 календарних днів, з кінцевою датою повернення кредиту 30.09.2024; орієнтовна реальна річна процентна ставка складає 1250355%; орієнтовна загальна вартість кредиту складає 26568 грн.
Відповідно до умов додаткової угоди від 02.01.2024 до договору позичальнику надано кредит у розмірі 1200 грн; сума кредиту становить 2493,5 грн; строк кредитування залишається після укладення додаткової угоди 273 календарних днів, з кінцевою датою повернення кредиту 30.09.2024; орієнтовна реальна річна процентна ставка складає 2685837%; орієнтовна загальна вартість кредиту складає 24613,99 грн.
Відповідно до умов додаткової угоди від 04.01.2024 до договору позичальнику надано кредит у розмірі 1000 грн; сума кредиту становить 3493,5 грн; строк кредитування залишається після укладення додаткової угоди 271 календарних днів, з кінцевою датою повернення кредиту 30.09.2024; орієнтовна реальна річна процентна ставка складає 4577800%; орієнтовна загальна вартість кредиту складає 33744 грн.
Факт надання кредитних коштів відповідачці підтверджується: копією квитанції АТ КБ "ПРИВАТБАНК" №2400454372 від 06.12.2023 про перерахування позивачем коштів відповідачці в розмірі 2500 грн на вказаний нею в кредитному договорі номер платіжної картки НОМЕР_1 (а.с. 40); копією квитанції АТ КБ "ПРИВАТБАНК" №2405305603 від 18.12.2023 про перерахування позивачем коштів відповідачці в розмірі 1200 грн на вказаний нею в кредитному договорі номер платіжної картки НОМЕР_1 (а.с. 40 зворот); копією квитанції АТ КБ "ПРИВАТБАНК" №2410747094 від 02.01.2024 про перерахування позивачем коштів відповідачці в розмірі 1200 грн на вказаний нею в кредитному договорі номер платіжної картки НОМЕР_1 (а.с. 41); копією квитанції АТ КБ "ПРИВАТБАНК" №2411372918 від 04.01.2024 про перерахування позивачем коштів відповідачці в розмірі 1000 грн на вказаний нею в кредитному договорі номер платіжної картки НОМЕР_1 (а.с. 41 зворот); копією довідки ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" про перерахування сум кредиту відповідачці на вказаний нею номер платіжної карти № НОМЕР_1 в загальному розмірі 5900 грн. (а.с. 42).
З наданого позивачем розрахунку заборгованості (а.с. 43-52) вбачається, що відповідачка свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на 13.02.2026 має заборгованість у розмірі 31665,56 грн, яка складається із заборгованості за кредитом у розмірі 3493,5 грн та заборгованості за процентами за користування кредитом в розмірі 28172,06 грн.

Позивачем до позичальника застосовано програму лояльності, а саме: частково списано заборгованість позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 5356,06 грн за умови погашення решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 26309,5 грн.
Отже, в судовому засіданні встановлено, що кредитор виконав свої зобов`язання за кредитним договором, надавши відповідачці кредит у встановленому договором розмірі, а також знайшов підтвердження факт невиконання відповідачкою своїх зобов`язань за кредитним договором, відповідачка не оспорює заявлені проти неї позовні вимоги і протягом дії договору не сплачує кредит вчасно та у повному обсязі, а відтак, враховуючи викладене, суд задовольняє позов у повному обсязі.
Відповідно до ч. 1, ч. 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Як вбачається з наданої позивачем платіжної інструкції №13374 від 04.03.2026 (а.с. 8) та виписки про зарахування судового збору (а.с. 73), останній за подання даного позову до суду сплатив судовий збір в розмірі 2662,4 грн, виходячи з розміру, встановленого п. 1 ч. 2 ст. 4 Закону України "Про судовий збір", що підлягає відшкодуванню відповідачкою. 
Підстав для звільнення відповідачки від сплати судового збору судом не встановлено.
Підстави для допущення до негайного виконання судового рішення та для скасування заходів забезпечення позову відсутні.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 4-5, 12-13, 76-89, 137, 141-142, 258-259, 263-265 ЦПК України, суд -
ухвалив:
Позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити повністю.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" заборгованість за кредитним договором №1313-2136 від 06.12.2023 в розмірі 26309 (двадцять шість тисяч триста дев`ять) грн 50 коп. та понесені позивачем судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн 40 коп.
Місцезнаходження позивача ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС": бульвар Лесі Українки, буд. №26, офіс 407, м. Київ, поштовий індекс 01133; ідентифікаційний код юридичної особи в ЄДРПОУ 38548598.
Місце проживання відповідачки ОСОБА_1 : АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_2 .
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку шляхом подачі протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Кропивницького апеляційного суду апеляційної скарги. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження , якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя:        Гарбуз О. С.