Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
Справа №338/388/26
Провадження №2/338/603/26
20 квітня 2026 року селище Богородчани

Богородчанський районний суд Івано-Франківської області в складі:
головуючої судді Рибки Л.Я.
секретаря судового засідання Остапишин І.Р.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

в с т а н о в и в:

17 березня 2026 року представник позивача ТОВ "Споживчий центр" Лисенко О.С. звернулася до Богородчанського районного суду Івано-Франківської області з позовом ТОВ "Споживчий центр" до ОСОБА_1 , в якій просить стягнути з відповідачки заборгованість за договором в сумі 7 225 грн та судові витрати.
Обставини, якими позивач обґрунтовує свої вимоги.
ТОВ "Споживчий центр" звернулось в суд з позовною заявою до  ОСОБА_1 , про стягнення заборгованості за кредитним договором №14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року у розмірі 7 225 грн.
Позовні вимоги обгрунтовує тим, що між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №14.01.2025-100000515. Відповідно до умов договору відповідачці надано кредит у розмірі 2 500 грн, строк, на який надається кредит, – 140 днів, дата повернення кредиту – 02 червня 2025 року, процентна ставка – фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який дається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Комісія, пов`язана з наданням кредиту - 5% від суми кредиту та дорівнює 125 грн. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості – 125 грн. у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується кредитором та обліковується в перший день кожного з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно з графіком платежів. Неустойка в розмірі 37 грн 50 коп. нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
Відповідно до договору від 14 січня 2025 року та квитанції про перерахунок коштів кредитором надано  ОСОБА_1 кредит у розмірі 2 500 грн строком на 140 днів. Отже, ТОВ "Споживчий центр" свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі.
Однак, всупереч вимог законодавства та умов кредитного договору, відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала,у зв`язку з чим станом на дату подання позову утворилась заборгованість в сумі 7 225 грн, що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 2 500 грн, за процентами за користування кредитом в розмірі 2 975 грн, за комісією (пов`язаної із наданням кредиту) в розмірі 125 грн, додатковою комісією (за обслуговування кредитної заборгованості) - 375 грн та за неустойкою в розмірі 1 250 грн, чим порушуються права та інтереси ТОВ "Споживчий центр".
Стислий виклад позиції учасників справи, відомості про рух справи, процесуальні дії у справі.
Ухвалою Богородчанського районного суду від 23 березня 2026 року відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача ТОВ "Споживчий центр" Лисенко О.С. в судове засідання не прибула, в позовній заяві просила розгляд справи проводити за відсутності представника позивача, проти заочного розгляду справи не заперечувала.
Відповідачка  ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилась, про дату, час та місце розгляду справи повідомена у встановленому законом порядку, через канцелярію суду подала заяву про часткове визнання позову, не заперечувала щодо задоволення позову в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту, процентів, комісії за надання кредиту, додаткової комісії за обслуговування кредитної заборгованості, в частині стягнення нейстойки просила відмовити, розгляд справи проводити без її участі.
У зв`язку з неприбуттям в судове засідання сторін у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, не здійснюється.
Фактичні обставини, які встановив суд, та зміст спірних правовідносин, застосовані норми права.
Судом встановлено та підтверджується матеріалами справи, що 14 січня 2025 року відповідачка  ОСОБА_1 погодила пропозицію ТОВ "Споживчий центр" про укладення кредитного договору (оферти), відповідно до пункту 1.1. якої дана пропозиція про укладення кредитного договору (кредитна лінія) (оферта) є пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" (в подальшому кредитодавець) укласти електронний кредитний договір (оферту) у порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію", і не є ні договором приєднання/його частиною у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України, ні публічним договором у розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.
Відповідно до пункту 3.1. за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію.
Згідно з пунктом 3.3. кредитодавець надає позичальнику кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту, сума кредиту, строк, на який надається кредит, дата повернення (виплати) кредиту, проценти за користування кредитом (Проценти), графік платежів встановлюються у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; тип кредиту: фінансовий кредит (а.с.23-26).
Відповідно до заявки та відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №14.01.2025-100000515(кредитної лінії) від 14 січня 2025 року позичальнику надається кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту – 14 січня 2025 року; сума кредиту: 2 500 грн, строк, на який надається кредит - 140 днів з дати його надання. Дата повернення (виплати) кредиту – 02 червня 2025 року; продовження строку, на який надається кредит, передбачене, шляхом ініціювання укладання додаткової угоди на продовження строку.
Процентна ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом усього строку, на який надається кредит (надалі "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку.
Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт".
Комісія, пов`язана з наданням кредиту - 5% від суми кредиту та дорівнює 125 грн. Розраховується шляхом множення суми кредиту (база розрахунку) на розмір комісії у відсотковому значенні. Нараховується кредитором та обліковується в день видачі кредиту.
Комісія за обслуговування кредитної заборгованості – 125 грн. у кожному з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується кредитором та обліковується в перший день кожного з 3 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно графіку платежів. 
Неустойка в розмірі 37 грн 50 коп., що нараховується за кожен день невиконання/ неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
Вказані вище умови (пропозиція про укладення кредитного договору, заявка кредитного договору, відповідь позичальника про прийняття пропозиції) підписані одноразовим ідентифікатором Е875 (а.с.23-29).
04 січня 2024 року між ТОВ "Споживчий центр" та ТОВ "УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ" укладено Договір №ФК-П-2024/01-2 про надання послуг з переказу коштів (а.с. 18-22).
Згідно з повідомленням ТОВ "УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ" №1-1203 від 12 березня 2026 року ОСОБА_1 14 січня 2025 року о 11:07:47 перераховано кошти в розмірі 2500 грн, шляхом зарахування коштів на її банківську картку № НОМЕР_1 , номер транзакції  НОМЕР_2 .ua – НОМЕР_3 (а.с.14).
Скріншотом з сайту Національного банку України підтверджується, що позивач є абонентом Системи BankID Національного банку та проведено ідентифікацію позичальника ОСОБА_1 шляхом використання системи Bank ID Національного банку
(а.с. 15).
Відповідно до розрахунку заборгованості за договором №14.01.2025-100000515від 14 січня 2025 року, наданого ТОВ "Споживчий центр", заборгованість ОСОБА_1 становить 7 225 грн і складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 2 500 грн, за процентами в сумі 2 975 грн, за комісією за надання кредиту в розмірі 125 грн, за комісією за обслуговування кредитної заборгованості в сумі 375 грн та за неустойкою в сумі 1 250 грн (а.с.16-17).
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства.
За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою: договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Із прийняттям Закону України "Про електронну комерцію" № 675-VIII (надалі – Закон № 675-VIII) від 03 вересня 2015 року, який набрав чинності 30 вересня 2015 року, на законодавчому рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних.
Відповідно до ст. 3 Закону № 675-VIII, електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена, шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону № 675-VIII).
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6 ст. 11 Закону № 675-VIII).
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII).
Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг", Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до положень ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (ст. 611 ЦК України).
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦК України).
Висновки суду за результатами розгляду справи.
Судом встановлено, що 14 січня 2025 року між позивачем ТОВ "Споживчий центр" та відповідачкою ОСОБА_1 укладено кредитний договір №14.01.2025-100000515 в електронному вигляді, відповідачка отримала кредит у розмірі2 500 грн, який підписаний одноразовим ідентифікатором для підписання кредитного договору – Е875.
Отримання кредитних коштів в сумі 2 500 грн підтверджується копією інформації №1-1203 від 12 березня 2025 року, доданої до матеріалів справи представником позивача, в призначені платіжної операції зазначено - видача за договором №14.01.2025-100000515 (а.с.14) .
Таким чином, ТОВ "Споживчий центр" свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі, надав ОСОБА_1 кредит у розмірі, встановленому кредитним договором №14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року.
З наданого позивачем розрахунку встановлено, що сума заборгованості за кредитним договором №14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року склала 7 225 грн, з яких: 2 500 грн розмір заборгованості за тілом кредиту; 2 975 грн - сума заборгованості за процентами, 125 грн - розмір заборгованості за комісією пов`язаною з наданням кредиту, 375 грн - сума заборгованості за додатковою комісією за обслуговування кредитної заборгованості та 1250 грн - сума заборгованості за неустойкою.
З врахуванням вищевикладеного, беручи до уваги те, що позивачем доведено факт отримання позичальником кредитних коштів, відповідачка належним чином не виконала своїх зобов`язань за кредитним договором, правові підстави для нарахування відсотків, які жодним чином не спростовано відповідачкою, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог у частині стягнення з відповідачки в користь позивача заборгованості за кредитним договором №14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року- за тілом кредиту в розмірі 2 500 грн, заборгованості по процентам у розмірі 2 975 грн, які нараховані відповідно до умов укладеного договору та заборгованості по додатковій комісії за обслуговування кредитної заборгованості- 375 грн, яка прописана в умовах договору та не оспорюється відповідачкою.
При цьому слід зазначити, що відповідачка ОСОБА_1 розмір кредитної заборгованості не спростувала, своїх контррозрахунків заборгованості чи доказів, які б підтверджували її відсутність, суду не надала.
Щодо нарахування неустойки суд приходить до таких висновків.
Указом Президента України від 24.02.2022 № 64/2022 на території України введений воєнний стан. В подальшому він неодноразово продовжувався та діяв як на час укладення спірного договору позику, так і на час розгляду цієї справи.
Пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Оскільки відповідачка прострочила виконання грошового зобов`язання за кредитним договором у період дії на території України воєнного стану, тому неустойка в сумі 1 250 грн, не може бути стягнута, і в цій частині позовні вимоги задоволенню не підлягають.
Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (частина перша статті 76 ЦПК України). Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (статті 79 ЦПК України).
На підставі викладеного, суд приходить до висновку, що позов слід задовольнити частково та стягнути з відповідачки ОСОБА_1 на користь позивача ТОВ "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором №14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року на загальну суму 5 975 грн, з яких 2 500 грн – заборгованість за тілом кредиту, 2 975 грн – заборгованість за процентами за користування кредитом, 125 грн – заборгованість за комісією пов`язаною з наданням кредиту, 375 грн – заборгованість за додатковою комісією за обслуговування кредитної заборгованості.
Розподіл судових витрат.
З урахуванням положень ст. 141 ЦПК України, та враховуючи часткове задоволення позовних вимог, з відповідачки слід стягнути на користь позивача 2 201 грн 78 коп. судового збору (5975х2662,4/7225 = 2201,78).
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 81, 141, 263-265, 279, 354 ЦПК України, суд,

у х в а л и в :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором
№14.01.2025-100000515 від 14 січня 2025 року в сумі 5 975 (п`ять тисяч дев`ятсот сімдесят п`ять) грн, з яких 2 500 грн. – заборгованість за тілом кредиту, 2 975 грн - заборгованість за процентами за користування кредитом, 125 грн – заборгованість за комісією пов`язаною з наданням кредиту, 375 грн – заборгованість за додатковою комісією за обслуговування кредитної заборгованості.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 201 (дві тисячі двісті одну) грн 78 коп.
В решті позовних вимог відмовити.
Рішення суду може бути оскаржене до Івано-Франківського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення через Богородчанський районний суд Івано-Франківської області.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", адреса реєстрації: вул. Саксаганського, 133-А, м. Київ, код ЄДРПОУ 37356833.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_4 .

Суддя Л.Я. Рибка