Провадження № 2/679/188/2026
Справа № 679/1399/25

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
(заочне) 

25 лютого 2026 року м.Нетішин
Нетішинський міський суд Хмельницької області у складі головуючої судді Сопронюк О.В., розглянувши за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Акцент - банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
В С Т А Н О В И В:
Акціонерне товариство «Акцент - банк» (далі - АТ «А-Банк») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обґрунтування позовних вимог позивач посилається на те, що 26.05.2021 між АТ «А-Банк» та ОСОБА_1 на підставі Анкети-Заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку укладено кредитний договір, згідно якого вона отримала кредитні кошти у вигляді встановленого кредитного ліміту на рахунок зі сплатою процентів за користування кредитом у розмірі 40,8% на рік на суму залишку заборгованості за кредитом, а також отримала видану їй платіжну картку.
Відповідачка підтвердила свою згоду на те, що підписана нею Анкета-Заява про приєднання до Умов та Правил надання Банківських послуг у А-Банку разом із Умовами та Правилами, які викладені на банківському сайті https://a-bank.com.ua/terms, складає між нею та Банком кредитний договір, що підтверджується підписом у заяві.
Крім того, всі основні умови кредитування доведені до відома відповідачки ОСОБА_1 , про що свідчить її підпис у паспорті споживчого кредиту за програмою «Кредитна картка».
АТ «А-Банк» свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі, а саме надало відповідачці кредит (встановило кредитний ліміт) у розмірі, відповідно до умов договору. Однак, відповідачка ОСОБА_1 свої зобов`язання за вказаним кредитним договором не виконала в повному обсязі, внаслідок чого станом на 29.09.2025 року утворилася заборгованість в розмірі 22509,64 грн., яка складається з наступного: заборгованість за кредитом - 17902,90 грн., заборгованість по відсоткам – 4606,74 грн.
На момент звернення до суду із позовною заявою відповідачка зобов`язання з приводу повернення коштів за кредитним договором не виконала.
На підставі викладеного позивач просить стягнути з ОСОБА_1 на користь АТ «А-Банк» заборгованість за кредитним договором б/н від 26.05.2021 в розмірі 22509,64 грн. та судовий збір у розмірі 2422,40 грн.
Ухвало судді Нетішинського міського суду Хмельницької області від 07.10.2025 позовну заяву залишено без руху та надано позивачу строк для усунення недоліків.
13.10.2025 від представника позивача до суду надійшла заява про усунення недоліків позовної заяви з доданими до неї документами.
Ухвалою судді Нетішинського міського суду Хмельницької області від 13.10.2025 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін, встановлено сторонам процесуальні строки для подання відзиву, відповіді на відзив та заперечень.
Клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з викликом (повідомленням) сторін, у строк встановлений ухвалою суду про відкриття провадження, від сторін не надійшло, відповідачка, яка належним чином повідомлялася про розгляд справи, відповідно до вимог ст.128 ЦПК України, відзив на позовну заяву не подала.
Відповідно до ч.1 ст.280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: 1) відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; 2) відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; 3)відповідач не подав відзив; 4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
У зв`язку з тим, що належним чином повідомлена про розгляд справи відповідачка відзив на позовну заяву не подала, у той час як представник позивача у поданому клопотанні не заперечував проти ухвалення заочного рішення, судом прийнято рішення про проведення заочного розгляду справи на підставі наявних у ній доказів.
Розглянувши справу в межах заявлених позовних вимог, повно, всебічно та об`єктивно дослідивши та оцінивши за своїм внутрішнім переконанням надані докази як окремо, так і в їх сукупності, суд прийшов до наступних висновків.
Судом встановлено, що 26.05.2021 сторони уклали договір кредиту б/н, за умовами якого АТ «А-Банк» надало ОСОБА_1 кредит у виді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку.
Цей договір укладений сторонами шляхом підписання ОСОБА_1 і представником банку Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк», за змістом якої відповідачка підтвердила свою згоду на те, що дана заява разом із Умовами та правилами надання банківських послуг в АТ «А-Банк», становлять між сторонами договір про надання банківських послуг. Відповідачка засвідчила, що до укладання договору ознайомилася з актуальними Умовами та правилами надання банківських послуг в АТ «А-Банк», Тарифами, Паспортом споживчого кредиту. Також відповідачка засвідчила генерацію ключової пари з особистим ключем та відповідним йому відкритим ключем, яка буде використовуватися для накладення удосконаленого електронного підпису у мобільному додатку А-Банк24 з метою засвідчення її дій згідно договору.
Даний кредитний договір б/н від 26.05.2021 підписаний власноручним (цифровим) підписом ОСОБА_1 .
Також 26.05.2021 ОСОБА_1 підписала електронним підписом паспорт споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена» в якому визначені умови кредитного договору. Зокрема, у розділі 4 паспорту споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена», визначено, що пільгова процентна ставка становить 0,000001%, базова процентна ставка складає 40,8% на рік. 
Таким чином після підписання Анкети-заяви у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема, у банку виникло зобов`язання надати кредитні кошти відповідачці, а у відповідачки виникло зобов`язання оплачувати послуги банку, що виникають в результаті використання кредитних коштів, згідно тарифів та повернути кредит.
До анкети-заяви банком долучено Витяг з Умов та правил надання банківських послуг у АТ «Акцент-Банк», в яких містяться Тарифи по картці «Зелена», в яких зазначені умови щодо надання кредитних коштів, в тому числі процентну ставку за користування кредитом, пільговий період, розмір відсотків, види та розміри комісій, а також відповідальність за порушення умов договору в вигляді штрафу.
Відповідно до п.п.2.1.1.5.5, п.2.1.1.5.6 Умов та правил надання банківських послуг у АТ «Акцент-Банк», позичальник зобов`язується погашати заборгованість за кредитом, відсотками за його використання, за перевитрати платіжного ліміту, а також оплачувати комісії на умовах, передбачених цим договором. У разі невиконання зобов`язань за договором позичальник зобов`язується на вимогу банку виконати зобов`язання з повернення кредиту (у тому числі простроченого кредиту та овердрафту), оплати винагороди банку.
На підставі укладеного договору ОСОБА_1 в АТ «А-Банк» було відкрито рахунок № НОМЕР_1 та видано наступні картки: № НОМЕР_2 – строк дії до грудня 2031 року; № НОМЕР_3 - строк дії до червня 2027 року; № НОМЕР_4 - строк дії до червня 2027 року; № НОМЕР_5 - строк дії до квітня 2028 року; № НОМЕР_6 - строк дії до березня 2028 року; № НОМЕР_7 - строк дії до грудня 2031 року; № НОМЕР_8 - строк дії до грудня 2031 року.
Відповідно до довідки за лімітами, ОСОБА_1 за кредитним договором б/н від 26.05.2021, за період з 26.05.2021 по 29.09.2025 встановлено наступні ліміти: кредитний ліміт встановлено 26.05.2021 в розмірі 0 гривень; 14.11.2024 збільшено кредитний ліміт до 19000 гривень.
Як вбачається з виписки по картці ОСОБА_1 від 29.09.2025 (рахунок НОМЕР_9 ), за період з 26.05.2021 по 29.09.2025 відповідачка користувалася наданими банком кредитними коштами.
Однак, відповідачка свої зобов`язання за кредитним договором належним чином не виконала, порушила договору, внаслідок чого виникла заборгованість.
Так, згідно розрахунку заборгованості за договором б/н від 26.05.2021, станом на 29.09.2025 розмір заборгованості ОСОБА_1 становить 22509,64 грн., яка складається із: заборгованості за кредитом -17902,90 грн. та заборгованості по відсоткам-4606,74 грн.
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст.ст.626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до статті 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
З положень ч.1 ст.634 ЦК України слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Отже, будь-який вид договору, який укладається на підставі ЦК України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205,207 ЦК України).
Закон України «Про електронну комерцію» №675-VIII від 03.09.2015 визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-комунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
В статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Положення статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
З матеріалів справи вбачається, що між АТ «А-Банк» та відповідачкою ОСОБА_1 було укладено договір про надання банківських послуг, який за своєю правовою природою є змішаним договором та містить у собі умови договору банківського рахунку та кредитного договору.
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно ч.1 ст.1066 ЦК України за договором банківського рахунка банк зобов`язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком.
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.1069 ЦК України якщо відповідно до договору банківського рахунка банк здійснює платежі з рахунка клієнта, незважаючи на відсутність на ньому грошових коштів (кредитування рахунка), банк вважається таким, що надав клієнтові кредит на відповідну суму від дня здійснення цього платежу. Права та обов`язки сторін, пов`язані з кредитуванням рахунка, визначаються положеннями про позику та кредит (параграфи 1 і 2 глави 71 цього Кодексу), якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч.1 ст.1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором
У разі невиконання позичальником обов`язків, встановлених договором позики, щодо забезпечення повернення позики, а також у разі втрати забезпечення виконання зобов`язання або погіршення його умов за обставин, за які позикодавець не несе відповідальності, позикодавець має право вимагати від позичальника дострокового повернення позики та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу, якщо інше не встановлено договором (ст.1052 ЦК України).
Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору. Боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор прийняти виконання особисто (ст.ст.525-527 ЦК України).
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час.
Статтею 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ст.612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. Боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення.
Згідно ст.625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонам
Отже, позивачем доведено, а відповідачкою не спростовано, що вона допустила порушення умов кредитного договору щодо своєчасної сплати сум кредиту, внаслідок чого у неї утворилася заборгованість.
Розпоряджаючись своїми цивільними та процесуальними правами на свій розсуд, відповідачка не надала відзив на позов, не заперечувала фактів укладання кредитного договору, отримання кредитної картки та користування кредитними коштами, не спростувала розрахунок та розмір заборгованості, не подала своїх доказів на заперечення відповідних доводів позивача. 
На підставі вищевикладеного, суд доходить висновку, що АТ «Акцент-Банк» свої зобов`язання за договором № б/н від 26.05.2021 року виконало у повному обсязі, а саме: надало ОСОБА_1 можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту, в той час як відповідачка свої договірні зобов`язання не виконала і не повернула банку кошти у сумі та у строк, визначений договором. За таких обставин суд приходить до переконання, що позовні вимоги є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню у повному обсязі.
Згідно ч.1 ст.133 ЦПК України, судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З огляду на те, що позов задоволено повністю, з відповідачку на користь позивача слід стягнути судовий збір в розмірі 2422,40 грн.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст.205, 207, 512, 526, 527, 530, 536, 610-611, 625, 628, 629, 634, 638, 639, 1048, 1049, 1054, 1055. 1066, 1069 ЦК України, Законом України «Про електронну комерцію», ст.ст.5, 10-13, 76-82, 89, 133, 141, 258, 259, 263-265, 279-282 ЦПК України, суд,-
У Х В А Л И В:
Позов Акціонерного товариства «Акцент - Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Акцент - Банк» заборгованість за кредитним договором №б/н від 26.05.2021 у розмірі 22509,64 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Акцент - Банк» судовий збір в розмірі 2422,40 грн
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана позивачем безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів із дня його складення.

Сторони у справі:
Позивач: Акціонерне Товариство «Акцент-Банк», ЄДРПОУ 14360080, місцезнаходження: 49074, м.Дніпро, вул.Батумська, 11.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_10 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя О.В. Сопронюк