Справа №474/1144/25
Провадження № 2/474/34/26

РІШЕННЯ
Іменем України

31.03.26р. с-ще Врадіївка

Врадіївський районний суд Миколаївської області у складі:
головуючого судді Сокола Ф.Г.
за участю секретаря судового засідання Багрін Н.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

встановив:

26.11.2025р. Товариство з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” (далі - позивач) звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 (далі - відповідачка), в якому просить стягнути з відповідачки на свою користь заборгованість за кредитним договором № 0672-2989 від 12.04.2021р. у розмірі 15 000 грн. 00 коп.
В обґрунтування позовних вимог позивач посилається на те, що 12.04.2021р. між ТОВ “Укр Кредит Фінанс” і ОСОБА_1 було укладено електронний договір № кредитної лінії 0672-2989, за умовами якого позичальниці було надано кредитні кошти в сумі 5 000 грн. на строк 99 днів, з фіксованою процентною ставкою. Стандартна процентна ставка - 2,5% від непогашеної суми кредиту за кожен день користування кредитом. Знижена процентна ставка - 2% від непогашеної суми кредиту за кожен день користування кредитом. 
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає 300% від загального розміру наданого кредиту або 15 000 грн., та включає в себе суму кредиту, проценти за користування кредитом не більше 200% від загального розміру наданого кредиту або 10 000 грн.
26.12.2024р. між ТОВ “Укр кредит фінанси” та ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” було укладено договір факторингу № УКФ-261224-2, відповідно до якого первісний кредитор відступив новому кредитору свої права вимоги до боржників, а новий кредитор набув право вимоги первісного кредитора за кредитними договорами та передав первісному кредитору грошові кошти за плату у порядку та строки встановлені договором, у тому числі і до ОСОБА_1 за кредитним договором № УКФ-261224-2.
Відповідачка належним чином свої зобов`язання за договором не виконувала, а тому станом на 11.11.2025р. утворилася заборгованість у розмірі 15 000 грн. 00 коп., з яких: 5 000 грн. - заборгованість за тілом кредиту та 10 000 грн. - заборгованість за відсотками, яку позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь.
Представниця позивача Котова С.М. в судові засідання 19.02.2026р. та 31.03.2026р. не з`явилися, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлені про час, дату і місце судового розгляду. Водночас у прохальній частині позовної заяви просила розглядати справу у відсутність представника позивача.
Відповідачка в судові засідання 19.02.2026р. та 31.03.2026р. не з`явилася, хоча належним чином в порядку, визначеному ст.ст. 128-130 ЦПК України, повідомлена про час, дату і місце судового розгляду шляхом направлення судової повістки про виклик до суду рекомендованим поштовим відправленням за зареєстрованим місцем проживання, а також через розміщення оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України про виклик відповідача до суду. Відповідачка про причини неявки суд не повідомила, а також не подала до суду відзиву на позовну заяву та заяви про розгляд справи за її відсутності чи відкладення розгляду справи.
З огляду на приписи ст.ст. 211 та 223 ЦПК України, суд визнав за можливе розглянути справу по суті без участі сторін за наявними у справі доказами.
Дослідивши письмові докази, судом встановлено наступне.
12.04.2021р. між ТОВ “Укр Кредит Фінанс” та ОСОБА_1 було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 0672-2989 (далі - договір № 0672-2989), за умовами якого (п.п. 1.1-1.3 розд. І) кредитодавець відкриває для позичальника невідновлювальну кредитну лінію на наступних умовах, визначених цим договором. Кредитодавець відкриває кредитну лінію для позичальника шляхом надання позивальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити нараховані проценти. Мета кредиту - для задоволення особистих потреб позичальника. 
Розмір кредитного ліміту - 5 000 грн. Кредит надається шляхом перерахування грошової суми позичальнику, протягом трьох днів з моменту укладення договору (п.п. 2.1-2.2 розд. ІІ договору № 0672-2989).
Тип процентної ставки - фіксована. Розмір процентів за користування кредитом: 2,5% від непогашеної суми кредиту за кожен день користування кредитом (стандартна ставка). Проценти за користування кредитом нараховуються з першого дня перерахування позичальнику кредиту до моменту повернення кредиту кредитодавцю шляхом перерахування кредиту на рахунок кредитодавця. Позичальник може скористатися правом на отримання зниженої процентної ставки у розмірі 2% (знижена) від непогашеної суми кредиту за кожен день користування кредитом. Орієнтовна реальна річна процентна ставка - 912,50 %. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає не більше 300% від загального розміру наданого кредиту або 15 000 грн., та включає в себе: суму кредиту, проценти за користування кредитом не більше 200% від загального розміру наданого кредиту або 10 000 грн. Обчислення орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту базується на обраних споживачем умовах кредитування і на припущенні, що договір залишатиметься дійсним протягом погодженого строку, та сторони виконаються свої обов`язки на умовах та у строки визначені в договорі (п.п. 2.3, 2.7, 2.8, 2.9 розд. ІІ договору № 0672-2989).
Знижена процентна ставка у розмірі 2% на 14 днів з дати видачі кредиту. Річна знижена процентна ставка - 730% (п. 3.4 розд. ІІІ договору № 0672-2989). 
Заявлений строк користування кредитом складає 14 днів з дня отримання кредиту. Заявлений строк - це обраний позичальником у момент укладення договору строк користування кредитом протягом якого може бути використано право користування кредитом за пільговою або зниженою процентною ставкою (п. 2.5 розд. ІІ договору № 0672-2989).
Позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю отриманий кредит, проценти та неустойку не пізніше ніж в останній день строку кредитування вказаний п. 6.4 договору шляхом безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця. Позичальник зобов`язався сплачувати проценти за кожен календарний день користування кредитом за ставкою визначеною у п. 2.4 договору Проценти нараховуються кожен день на неповернуту суму кредиту за кожен день користування ним у строк кредитування (п.п. 3.1, 3.3 розд. ІІІ договору № 0672-2989). 
Обов`язок здійснити першу сплату процентів за користування кредитом протягом заявленого строку виникає у позичальника в останній календарний день заявленого строку. В подальшому позичальник зобов`язується сплачувати проценти за користування кредитом на 14 день після заявленого строку та кожен наступний 14 день користування кредитом. Сума процентів до сплати в останній день заявленого строку у разі використання позичальником права на знижену ставку - 1 400 грн, а разі користування ним кредитом у заявлений строк за стандартною ставкою -1 750 грн (п.п. 3.5, 3.6 розд. ІІІ договору № 0672-2989).
У п. 4.1 розд. ІV договору № 0672-2989 визначено, що Позичальник має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів, про що зобов`язаний повідомити кредитодавця до закінчення 14 календарних днів у спосіб визначений п. 4.1 розд. ІV цього договору.
Наслідки невиконання або не належного виконання позичальником обов`язків за договором у виді неустойки (штрафу, пені), інфляційних втрат, процентів річних відповідно до ст. 625 ЦК України, передбачено у розділі У договору № 0672-2989.
Відповідно до п. 6.1-6.2.1 розд. VІ договору № 0672-2989 сторони визначили, що Договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання Кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватися договору, а тому добровільно та свідомо укладає договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним. Позичальник даним підтверджує, що до укладення Договору уважно ознайомився з текстом Договору та Правилами, а також отримав від Кредитодавця інформацію, надання якої передбачено чинним законодавством України, зокрема частиною другою ст. 12 Закону України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг” та ст. 9 Закону України “Про споживче кредитування” на сайті кредитодавця, що забезпечує вірне розуміння позичальником суті фінансових послу без нав`язування її придбання.
Строк кредитування, тобто строк на який надається кредит позичальнику - 99 календарних днів з моменту перерахування коштів позичальнику. Строк договору є рівним строку кредитування (п. 6.5 розд. VІ договору № 0672-2989).
Договір № 0672-2989 підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
У довідці про моніторинг дій користувача в ІТС товариства міститься дата та час, зокрема входу клієнта на сайт кредитодавця - 12.04.2021р. о 17:39:47, його вхід до особистого кабінету - 12.04.2021р. о 17:40:51 та введення одноразового ідентифікатора - підпису одноразовим ідентифікатором (підписання електронного повідомлення про прийняття пропозиції (акцепт) - 12.04.2021р. о 18:01:11.
Згідно з довідкою ТОВ “Укр Кредит Фінанс” щодо перерахування суми кредиту № 0672-2989 від 12.04.2021р. видача коштів ОСОБА_1 за кредитним договором здійснювалася за допомогою платіжної системи EASYPay_API. Платіж № 932540123 від 12.04.2021р., номер картки НОМЕР_1 , сума - 5 000 грн. 00 коп., тип операції - видача кредиту.
11.12.2025р. АТ КБ “ПриватБанк” підтвердило, що у банку на ім`я ОСОБА_1 емітовано картку № НОМЕР_1 на яку 12.04.2021р. зараховано переказ у сумі 5 000 грн. (довідка від 11.12.2025р. № 20.1.0.0/7-251211/72081-БТ, виписка по рахунку з 12.04.2021р. до 12.04.2021р.).
Розрахунок заборгованості за договором № 0672-2989 від 12.04.2021р., станом на 26.12.2024р., містить таблицю з наступними графами: “№”, “Дата”, “Ставка %”, “Нараховано відсотків”, “Нараховано відсотків за ст. 625 ЦК України”, “Нараховано штрафів”, “Нараховано комісій”, “Основний борг”, “Залишок нарахованих, непогашених відсотків”, “Залишок нарахованих, непогашених відсотків”, “Сума платежу”, “Добор по кредиту”, “Коригування кредиту”. У ньому ж відображено інформацію стосовно: виданого кредиту за договором - 5 000 грн. 00 коп., загальної заборгованості за основним боргом - 5 000 грн. 00 коп., заборгованості за процентами - 10 000 грн. 00 коп. та загальної кількості днів користування кредитом як 83 днів (до 03.07.2021р.). В ньому також відображено період нарахування процентів та відсоткову ставку. Зокрема з 12.04.2021р. до 25.04.2021р. (заявлений строк), та 03.07.2021р. за зниженою процентною ставкою 2 % в день, та починаючи з 26.04.2021р. і до 02.07.2021р. - за стандартною процентною ставкою 2,5% в день. Позичальницею будь які кошти на погашення боргу не вносилися.
Доказів які б спростовували надані позивачем розрахунки та доводили б повне виконання позичальником кредитних зобов`язань відповідачем суду не надано.
26.12.2024р. між ТОВ “Укр кредит фінанси” та ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” було укладено договір факторингу № УКФ-261224-2, відповідно до якого первісний кредитор відступив новому кредитору свої права вимоги до боржників, а новий кредитор набув право вимоги первісного кредитора за кредитними договорами та передав первісному кредитору під відступлення права вимоги грошові кошти за плату у порядку та строки встановлені договором. Обсяг права вимоги визначається сукупністю реєстрів боржників до договору. Право вимоги переходить від первісного кредитора до нового кредитора з моменту підписання ними відповідного реєстру боржників.
У реєстрі боржників № 1 до договору факторингу № УКФ-261224-2 міститься інформація про боржника ОСОБА_1 , порядковий номер 7032, договір 0672-2989, сума боргу: 5 000 грн. - тіло кредит та 10 000 грн. - проценти.
На підтвердження проведення фінансування за договором факторингу № УКФ-261224-2 позивачем надано платіжні інструкції № 1426 від 30.12.2024р., № 1515 від 30.01.2025р., № 1603 від 26.02.2025р., № 1706 від 28.03.2025р., № 1874 від 22.04.2025р., № 37 від 29.05.2025р., № 372047672222222220 від 11.06.2025р.
У довідці ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” про розмір простроченої заборгованості за кредитним договором з ОСОБА_1 зазначено, що заборгованість відповідачки перед позивачем станом на 11.11.2025р. Становить 15 000 грн., з них: 5 000 грн. - тіло кредиту; 10 000 грн. - проценти.
02.07.2024р. між Адвокатським об`єднанням “Верітас Центр” та позивачем укладено договір № 07/24-НК про надання правничої допомоги, відповідно до якого (розділ 1) виконавець зобов`язався надати замовнику правову допомогу, скласти позовну заяву до фізичної особи про стягнення боргу та пред`явити зазначений позов до суду. Перелік фізичних осіб визначається додатковою угодою до Договору. Вартість послуг - 4 000 грн. за один позов, та здійснюється у виді предоплати або після подачі позову.
14.08.2024р. між Адвокатським об`єднанням “Лекс Верітас” та ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” укладено додаткову угоду № 4 до договору № 07/24-НК, в якій зазначено про зміну найменування Адвокатського об`єднання “Верітас Центр” на Адвокатське об`єднання “Лекс Верітас”, в зв`язку з чим внесено зміни до преамбули договору № 07/24-НК щодо найменування його сторін.
03.04.2025р. між Адвокатським об`єднанням “Лекс Верітас” та ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” укладено додаткову угоду № 17 до договору № 07/24-НК, згідно якої внесено зміни до п. 3.1 договору, нова редакція якого: вартість послуг визначається наступним чином: 6 000 грн. за один позов.
16.04.2025р. між Адвокатським об`єднанням “Лекс Верітас” та ТОВ “Новий колектор” укладено додаткову угоду № 19 до договору № 07/24-НК, згідно якої внесено зміни до п. 1.2 договору, нова редакція якого: виконавець зобов`язався надати замовнику правову допомогу, скласти позовну заяву до фізичної особи про стягнення боргу та передати замовнику для подачі в суд.
У Звіті про виконану роботу до договору № 07/24-НК зазначено, що виконавцем надано замовнику послуги: сформовано запит на складання рахунку ціни позову та отримання необхідних доказів; складено позов, додатки до нього та надано один примірник замовнику для відправлення відповідачу; замовлено сплату судового збору; проведена детальна консультація замовника щодо дій після відкриття провадження у справі та надано консалтингові послуги в розрізі проведення претензійно-позовної роботи. 
Відповідно до платіжної інструкції № 37204767222222489 від 17.11.2025р. ТОВ “НОВИЙ КОЛЕКТОР” вчинено переказ коштів на рахунок АО “Лекс Верітас” у сумі 6 000 грн. в рахунок оплати наданої правничої допомоги згідно договору № 07/24-НК за позовом до ОСОБА_1 .
Встановивши вказані обставини, суд вважає, що зі сторони відповідачки порушені вимоги чинного законодавства, що регулює кредитні правовідносини.
За правилом ч. 1 ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. 
Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ч.ч. 1, 2, 3 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (в тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Загальні правила щодо форми договору визначені ст. 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлена письмова форма, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами.
Згідно з ч. 1 ст. 641 ЦК України пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Відповідно до ч. 1 ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором. За правилам ч. 1 ст. 1049 та ст. 1050 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
У разі несвоєчасного повернення коштів він не звільняється від обов`язку виконання зобов`язання, при цьому кредитодавець має право вимагати від позичальника достроково повернути всю суму кредиту та внести інші платежі, передбачені договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення щодо договору позики, якщо інше не встановлено законом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України “Про електронну комерцію” № 675-VIII від 03.09.2015р. (далі - Закон № 675-VIII).
У п.п. 5, 6, 7, 12 ст. 3 Закону № 675-VIII зазначено, електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі “логін-пароль”, або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом; електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Відповідно до ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього.
У разі, якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону № 675-VIII електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону № 675-VIII в редакції на час виникнення спірних правовідносин,- визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису; електронного цифрового підпису, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Верховний Суд у постанові від 7 жовтня 2020 року під час розгляду справи №127/33824/19 зауважив, що без отримання листа на адресу електронної пошти та смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір не був би укладений.
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 9 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 14 червня 2022 року у справі №757/40395/20.
Відповідно до ст.ст. 526, 629 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання наступають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Щодо розрахунку заборгованості виконаного первісним кредитором, то в ньому відображено інформацію стосовно загальної кількості днів користування кредитом, періоду користування кредитом за зниженою та стандартною процентною ставкою, заборгованість з основним боргом та відсотками. Також зазначений розрахунок містить таблицю з наступними графами: “№”, “Дата”, “Ставка %”, “Нараховано відсотків, UAH”, “Нараховано штрафів, UAH”, “Нараховано комісій, UAH”, “Основний борг, UAH”, “Залишок нарахованих, непогашених відсотків, UAH”, “Сума платежу, UAH”, “Добор по кредиту”, “Коригування кредиту, UAH”. Такий розрахунок заборгованості є належним доказом, що підтверджує розмір заборгованості за кредитним договором, містить детальний розпис нарахованої заборгованості, яким підтверджується несплата відповідачкою заборгованості за кредитом за час кредитування в повному розмірі. З нього ж можна встановити період нарахування процентів та відсоткову ставку. 
Наданий розрахунок є зрозумілим і доступним.
За таких обставин суд вважає доведеним укладення між сторонами кредитного договору, який оформлений ними в електронній формі з використанням електронного підпису, у якому погоджені умови кредитування, у т.ч. і щодо порядку нарахування та сплати процентів, а також факт виконання ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС” своїх обов`язків за договором кредитної лінії, а саме: надання грошових коштів позичальнику у розмірі та на умовах, встановлених договором, та не виконання таких відповідачкою первісному чи новому кредитору, у зв`язку із чим виникла заборгованість за кредитом, яка складається з простроченої заборгованості за кредитом та простроченої заборгованості за процентами, що, як вбачається із розрахунку ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, були нараховані в межах обумовленого договором строку кредитування 99 днів, виходячи із погоджених сторонами процентних ставок (знижена ставка та стандартна ставка).
Станом на 11.11.2025р. загальний розмір грошових вимог до відповідачки становить 15 000 грн. 00 коп., з яких: 5 000 грн. 00 коп. - прострочена заборгованість за кредитом та 10 000 грн. 00 коп. - прострочена заборгованість за нарахованими процентами.
Таким чином позов підлягає задоволенню.
За приписами ст. 133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати:
1) на професійну правничу допомогу;
2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи;
3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів;
4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.
Відповідно до статті 59 Конституції України кожен має право на професійну правничу допомогу. У випадках, передбачених законом, ця допомога надається безоплатно. Кожен є вільним у виборі захисника своїх прав.
Частиною першою статті 15 ЦПК України встановлено, що учасники справи мають право користуватися правничою допомогою.
Повноваження адвоката як представника підтверджуються довіреністю або ордером, виданим відповідно до Закону України “Про адвокатуру та адвокатську діяльність”, про що зазначено в ч. 4 ст. 62 ЦПК України.
За положеннями п. 4 ст. 1, ч.ч. 3 та 5 ст. 27 Закону України “Про адвокатуру та адвокатську діяльність” № 5076-VI (далі - Закон № 5076-VI) договір про надання правової допомоги - це домовленість, за якою одна сторона (адвокат, адвокатське бюро, адвокатське об`єднання) зобов`язується здійснити захист, представництво або надати інші види правової допомоги другій стороні (клієнту) на умовах і в порядку, що визначені договором, а клієнт зобов`язується оплатити надання правової допомоги та фактичні витрати, необхідні для виконання договору. До договору про надання правової допомоги застосовуються загальні вимоги договірного права. Зміст договору про надання правової допомоги не може суперечити Конституції України та законам України, інтересам держави і суспільства, його моральним засадам, присязі адвоката України та правилам адвокатської етики.
Пунктом 9 ч. 1 ст. 1 Закону № 5076-VI встановлено, що представництво - вид адвокатської діяльності, що полягає в забезпеченні реалізації прав і обов`язків клієнта в цивільному, господарському, адміністративному та конституційному судочинстві, в інших державних органах, перед фізичними та юридичними особами, прав і обов`язків потерпілого під час розгляду справ про адміністративні правопорушення, а також прав і обов`язків потерпілого, цивільного відповідача у кримінальному провадженні.
Інші види правової допомоги - види адвокатської діяльності з надання правової інформації, консультацій і роз`яснень з правових питань, правового супроводу діяльності клієнта, складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру, спрямованих на забезпечення реалізації прав, свобод і законних інтересів клієнта, недопущення їх порушень, а також на сприяння їх відновленню в разі порушення (п. 6 ч. 1 ст. 1 Закону № 5076-VI).
Відповідно до ст. 19 Закону № 5076-VI видами адвокатської діяльності, зокрема, є: надання правової інформації, консультацій і роз`яснень з правових питань, правовий супровід діяльності юридичних і фізичних осіб, органів державної влади, органів місцевого самоврядування, держави; складення заяв, скарг, процесуальних та інших документів правового характеру.
Гонорар є формою винагороди адвоката за здійснення захисту, представництва та надання інших видів правової допомоги клієнту. Порядок обчислення гонорару (фіксований розмір, погодинна оплата), підстави для зміни розміру гонорару, порядок його сплати, умови повернення тощо визначаються в договорі про надання правової допомоги. При встановленні розміру гонорару враховуються складність справи, кваліфікація і досвід адвоката, фінансовий стан клієнта та інші істотні обставини. Гонорар має бути розумним та враховувати витрачений адвокатом час (ст. 30 Закон № 5076-VI).
Відповідно до положень ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави.
За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами.
Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.
При визначенні суми відшкодування суд має виходити з критерію реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерію розумності їхнього розміру, виходячи з конкретних обставин справи та фінансового стану сторін.
Відповідно до п.п. 1, 2 ч. 3 ст. 141 ЦПК України при вирішенні питання про розподіл судових витрат суд враховує: чи пов`язані ці витрати з розглядом справи; чи є розмір таких витрат обґрунтованим та пропорційним до предмета спору з урахуванням ціни позову, значення справи для сторін, у тому числі чи міг результат її вирішення вплинути на репутацію сторони або чи викликала справа публічний інтерес.
Відповідно до ч.ч. 4-6 ст. 137 ЦПК України розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним зі: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи.
При цьому витрати на професійну правничу допомогу у разі підтвердження обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості підлягають розподілу за результатами розгляду справи незалежно від того, чи їх уже фактично сплачено стороною/третьою особою чи тільки має бути сплачено (п. 1 ч. 2 ст. 137, ч. 8 ст. 141 ЦПК України).
У відповідності до ч. 2 ст. 141 ЦПК України інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо).
У позовній заяві позивач ставив питання про стягнення з відповідачки на його користь витрат на професійну (правничу) допомогу адвоката у розмірі 6 000 грн. 00 коп., на підтвердження яких ним надано договір про надання правничої допомоги, додаткові угоди до нього, звіт про виконану роботу та платіжну інструкцію про проведення розрахунків.
Таким чином враховуючи вищевикладене, предмет та складність справи, час, необхідний для вчинення дій і надання послуг, зазначених в Звіті про виконану роботу, а також засад розумності, справедливості та співмірності, суд з врахуванням вимог ст. 141 ЦПК України, приходить до висновку про стягнення на користь позивача з відповідачки судових витрат на професійну правничу допомогу надану в суді в сумі 6 000 грн. 00 коп.
На підставі вимог ст. 141 ЦПК України, судові витрати зі сплати судового збору в сумі 2 422 грн. 40 коп., понесені позивачем при подачі позову до суду, підлягають стягненню з відповідачки на користь позивача.
Керуючись ст.ст. 12, 13, 76-89, 141, 258-268, 273, 279 ЦПК України, суд, -

ухвалив:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії № 0672-2989 від 12.04.2021р., станом на 11.11.2025р., в сумі 15 000 (п`ятнадцять тисяч) грн. 00 коп., з яких: 5 000 (п`ять тисяч) грн. 00 коп. - прострочена заборгованість за тілом кредиту; 10 000 (десять тисяч) грн. 00 коп. - прострочена заборгованість за відсотками.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” судові витрати: судовий збір в сумі 2 422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн. 40 коп. та витрати на професійну правничу допомогу в сумі 6 000 (шість тисяч) грн. 00 коп.
Учасники справи, а також особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково протягом тридцяти днів з дня його проголошення через Врадіївський районний суд Миколаївської області.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю “НОВИЙ КОЛЕКТОР” (код ЄДРПОУ 431702980, місцезнаходження: вул. Алмазова Генерала, 13, офіс 601, Печерський район, м. Київ, 01133).
Відповідачка: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , паспорт НОМЕР_2 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ).

Повний текст рішення складений та підписаний “07” квітня 2026 року.

Суддя Ф.Г. Сокол