БЕРЕЗАНСЬКИЙ МІСЬКИЙ СУД КИЇВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
вул. Шевченків шлях, 30-А, м. Березань, Київська область, 07541
№ провадження 2/356/220/26 
Справа № 356/114/26 

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
02.04.2026 Березанський міський суд Київської області в складі:
головуючого судді Капшученко  І. О.
за участю секретаря Гонтар Н. І.
відповідача ОСОБА_1 ,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні Березанського міського суду Київської області в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором 
В С Т А Н О В И В:
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (далі - ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС») звернулось до Березанського міського суду Київської області з вказаним вище позовом до ОСОБА_1 , в якому просило стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за кредитним договором № 1372-8995 від 29.03.2024 в загальному розмірі 21 161,25 грн., з яких прострочена заборгованість за кредитом – 4 185,00 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 16 976,25 грн., а також судові витрати у розмірі 2 662,40 грн. 
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 29.03.2024 між Товариством з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" (далі – ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС") та відповідачем ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якого реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1372-8995 (далі – Кредитний договір). Даний Кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник була попередньо ознайомлена. Позичальнику був наданий одноразовий ідентифікатор С1224 для підписання Кредитного договору, підтвердження ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами. 
Відповідно до умов Кредитного договору, кредитодавець зобов`язався надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в розмірі 4 500,00 грн., зі строком кредитування 300 днів, зі сплатою відсотків в останній день кожного базового періоду, що триває 17 днів, зі зниженою процентною ставкою 2,50 % в день, промо-ставкою – 1,75 % в день та стандартною процентною ставкою 2,50 % в день. Позивач виконав свої зобов`язання, надавши відповідачу кредит на визначених умовах. Разом з тим, відповідач умови кредитного договору порушила та не здійснила своєчасну та в повному обсязі оплату в рахунок погашення існуючої заборгованості. У зв`язку з порушенням відповідачем умов кредитного договору станом на 10.12.2025 виникла заборгованість в розмірі 34 088,25 грн., з яких 4 185,00 грн. – прострочена заборгованість за кредитом, 29 903,25 грн. – прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з тим, кредитодавцем було прийнято рішення про застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", а саме часткового списання частини заборгованості за нарахованими процентами у загальній сумі 12 927,00 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 21 161,25 грн. В добровільному порядку відповідач вказану заборгованість не погашає. За таких обставин, позивач змушений звернутися до суду з вказаним позовом. 
Ухвалою Березанського міського суду Київської області від 26.02.2026 відкрито провадження у справі та ухвалено розгляд справи здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін, встановивши відповідачу 15-денний строк з дня вручення копії даної ухвали на подачу до суду відзиву на позовну заяву.
Відповідач у судовому засіданні позов визнала та пояснила, що брала кредит, проте кошти не сплачувала, бо на той час в неї існували матеріальні труднощі. Зверталась до кредитодавця із заявами щодо списання частини боргу чи розстрочки його сплати, проте у відповідь чула лише погрози. Окремо відзначила, що попередньо брала кредит в цій компанії, тому в неї уже був зареєстрований особистий кабінет на сайті. Вона обрала умови кредитування, розмір кредиту та процентів, та підтвердила укладення договору. Як саме відбувалося підписання цього договору, не пам`ятає, можливо через Bank-ID або електронним підписом через Дія Підпис. Кошти отримувала.
За ч. 4 ст. 206 ЦПК України у разі визнання відповідачем позову суд за наявності для того законних підстав ухвалює рішення про задоволення позову. 
Позивач в судове засідання не з`явився, належним чином повідомлений про дату, час та місце розгляду справи, при зверненні до суду з позовом подав клопотання, в якому позовні вимоги підтримав у повному обсязі, проти ухвалення заочного рішення не заперечував та просив розгляд справи проводити за відсутності представника позивача (а.с.42).
За таких обставин, керуючись ч. 3 ст. 211, ч. 1 ст. 223 ЦПК України, суд вважає за можливе розглянути справу за відсутності представника позивача. 
Заслухавши пояснення відповідача, розглянувши матеріали справи, повно, проаналізувавши фактичні обставини справи в їх сукупності, оцінивши за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на повному і об`єктивному розгляді справи, зібрані по справі докази, керуючись законом, прийшов до наступного висновку.
Так, судом встановлено, що 29.03.2024 між позивачем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем ОСОБА_1 укладено договір про відкриття кредитної лінії продукту «CreditKasa» № 1372-8995 (далі – кредитний договір), за умовами якого кредитодавець зобов`язався відкрити для позичальника кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором, шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності та платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник, в свою чергу, зобов`язалась повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором (п.п. 2.1-2.2 кредитного договору) (а.с.11-15).
За умовами договору загальний розмір Кредиту становить 4 500,00 грн., дата надання/видачі кредиту: 29.03.2024, строк кредитування 300 календарних днів, базовий період складає 17 календарних днів, дата повернення (виплати) кредиту 22.01.2025; нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дня видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною ставкою: стандартна процентна ставка становить 2,50 % за кожен день користування кредитом, що застосовується протягом всього строку дії договору, за виключенням строку використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою); промо-ставка (вид акційної процентної ставки) становить 1,75 % за кожен день користування Кредитом протягом перших 17 календарних днів першого Базового періоду, яка надається Кредитодавцем виключно як знижка на користування Кредитом, та знижена процентна ставка в розмірі 2,50 % за кожен день користування кредитом,  реальна річна процентна ставка 230104,21%, орієнтовна загальна вартість Кредиту 38 250,00 грн. та включає в себе суму Кредиту та проценти за користування Кредитом, денна процентна ставка на дату укладення договору 2,50 % (п.п. 4.1-4.2, 4.8, 4.12-4.14, 4.18, 10.1).
Згідно з п. 4.6 кредитного договору спосіб надання позичальнику коштів кредиту: шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1 цього договору, на банківський рахунок позичальника з використанням вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. 
Згідно з п. 3.1 даний договір між сторонами укладений у вигляді електронного договору в розумінні Закону України «Про електронну комерцію», підписаний позичальником ОСОБА_2 електронним підписом одноразовим ідентифікатором C1224, та в п. 3.10 договору сторони погодили, що усі документи (в тому числі договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), є еквівалентними за значенням (з точки зору правових наслідків) документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». 
Підписавши вказаний договір, відповідач погодилась, що даний договір та Правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання кредиту, та підтвердила, що попередньо уважно ознайомилась з Правилами на вебсайті кредитодавця, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов, добровільно та свідомо укладає договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним (п. 12.1 кредитного договору). 
Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «СreditKasa», затверджені наказом директора ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 12-П від 27.02.2024, з якими попередньо ознайомилася та погодилася відповідач, підписані електронним підписом позичальника одноразовим ідентифікатором С1224, містяться в матеріалах справи (а.с.16-19). 
Вказаний договір містить вичерпні персональні дані, що стосуються особи відповідача, а саме прізвище, ім`я та по батькові, паспортні дані, ідентифікаційний номер, місце проживання, засоби зв`язку, а також номер особистого електронного платіжного засобу для перерахування кредитних коштів № НОМЕР_1 , що є інформацією з обмеженим доступом, поширення якої здійснюється виключно за згодою суб`єкта персональних даних, зазначені в преамбулі та реквізитах укладеного договору. 
В п. 12.3.4 укладеного договору відповідач також підтвердила, що усі документи та інформація (в тому числі персональні, контактні/поштові дані (враховуючи дані електронної пошти, акаунти та дані щодо місця роботи та проживання) надані позичальником кредитодавцю з метою укладення цього договору, належать позичальнику, не містять неточних або недостовірних відомостей, є актуальними (чинними) на дату укладання Договору, складені та/або отримані у порядку, передбаченому чинним законодавством України. 
Крім того, 29.03.2024 позичальник ОСОБА_1 також ознайомилася з Паспортом споживчого кредиту (інформацією, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит), у якому визначені основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, розмір орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту, наслідки прострочення виконання та/або невиконання зобов`язань за договором, тощо, чим також підтвердила факт отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування виходячи із обраних нею умов кредитування, а також отримання всіх пояснень, необхідних для забезпечення можливості оцінити, чи адаптовано договір до її потреб та фінансової ситуації, зокрема, шляхом роз`яснення наведеної інформації, в тому числі, суттєвих характеристик запропонованих послуг та певних наслідків, які вони можуть мати для неї, в тому числі, в разі невиконання нею зобов`язань за таким договором, що засвідчила електронними підписом одноразовим ідентифікатором A1224 (а.с.19-на звороті, 20).
Детальний перелік складових загальної вартості кредиту, включаючи загальну кількість платежів та дати їх сплати згідно умов Договору, визначений в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором № 1372-8995 (Графік платежів) відповідно до Методики Національного банку України, що є додатком № 3 до вказаного кредитного договору, також підписана відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором С1224 (а.с.21). 
Таким чином, сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору на погоджених умовах. 
Згідно з квитанцією платіжної системи Liqpay, 29.03.2024 о 23:30 на картковий рахунок позичальника № НОМЕР_2 через платіжну систему Liqpay було зараховано грошові кошти в сумі 4 500,00 грн., ID операції: 2443501596, Order ID: a0c9ed08-0a1d-480d-9097-cafe4559d5c4, Ідентифікатор еквайра: АТ КБ ПриватБанк, Ідентифікатор платіжного пристрою: I0260U07, призначення платіжної операції: «Видача кредитних коштів за договором 1372-8995, 2 024-03-29», платник УКР КРЕДИТ ФІНАНС B2C, сайт: https://creditkasa.com.ua/, ідентифікатор платника: НОМЕР_3 , IBAN: НОМЕР_4 (а.с.22). 
Вказана вище квитанція відповідає вимогам ст. 13 Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про платіжні послуги», п. 160 постанови Правління НБУ від 29.07.2022 № 164, та згідно з пунктом 159 вказаної постанови має статус первинного документа, що може бути використаний під час урегулювання спірних питань, відтак, є належним та допустимим доказом, що підтверджує обставини видачі кредиту та його розмір.
ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС” підтвердило видачу позичальнику ОСОБА_1 кредиту за договором № 1372-8995 від 29.03.2024 в сумі 4 500,00 грн. через платіжну систему LiqPay на картковий рахунок № НОМЕР_1 , номер платежу № НОМЕР_5 , дата платежу 29.03.2024, що підтверджується довідкою про перерахування суми кредиту № 1372-8995 від 29.03.2024 (а.с.23).
Таким чином, ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС” свої зобов`язання за вищевказаним кредитним договором виконало у повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти в розмірі та на умовах, визначених договором. 
Однак відповідач свої зобов`язання за договором належним чином не виконала, не надавала своєчасно та в повному обсязі грошові кошти для сплати кредиту та процентів за користування ним, здійснивши лише часткову оплату за договором, а саме платежем від 10.04.2024 в загальній сумі 1 338,75 грн., з яких 315,00 грн. – в рахунок погашення основного боргу та 1 023,75 грн. – в рахунок погашення процентів (а.с.24-31).
Таким чином, здійснивши часткову оплату з метою виконання умов договору, відповідач вчинила конклюдентні дії щодо визнання договору і, відповідно, боргу за договором, що відповідає позиції Верховного Суду у постановах від 05.06.2018 в справі № 338/180/17, від 10.09.2019 у справі № 916/2403/18, від 23.12.2020 в справі № 127/23910/14-ц.
В решті відповідач взяті на себе зобов`язання не виконала, кошти кредиту та проценти за користування ним не повернула, внаслідок чого станом на 10.12.2025 виникла прострочена заборгованість перед ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС” за договором № 1372-8995 від 29.03.2024 в розмірі 34 088,25 грн., з яких 4 185,00 грн. – прострочена заборгованість за кредитом, 29 903,25 грн. – прострочена заборгованість за нарахованими процентами, що підтверджується відповідним розрахунком заборгованості за договором № 1372-8995 від 29.03.2024 станом на 10.12.2025, що є детальним та містить інформацію про кількість днів користування кредитом, порядок нарахування спірної заборгованості в розрізі окремих складових загальної заборгованості за кожен день користування кредитом та залишок неповернутої заборгованості, відповідає умовам договору та не спростований будь-яким контррозрахунком відповідача (а.с.24-31).
Розрахунок процентів згідно вказаного розрахунку проведено за фактичну кількість днів користування кредитом в межах строку кредитування за період з 29.03.2024 по 22.01.2025 (300 календарних днів), на залишок неповернутого кредиту на погоджених сторонами умовах.
Згідно Правил акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (п.7.2 Правил акції) позивачем проведено часткове списання заборгованості позичальника за нарахованими процентами та комісією у сумі 12 927,00 грн. (а.с.32-33).
Таким чином, залишок нарахованих та несплачених процентів за користування кредитом становить 29 903,25 грн. – 12 927,00 грн. = 16 976,25 грн.
В добровільному порядку відповідач заборгованість не погашає. 
Відповідно до частини першої статті 1054 Цивільного кодексу України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі статтею 526 Цивільного кодексу України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
За приписами статті 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Статтею 629 Цивільного кодексу України встановлено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Частиною першою статті 530 Цивільного кодексу України передбачено, що якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ч. 1 ст. 612 Цивільного кодексу України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно з ч. 1 ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Поданим розрахунком заборгованості підтверджується, що відповідач порушила взяті на себе зобов`язання, кредит та проценти за його користування вчасно не сплачувала, внаслідок чого виникла прострочена заборгованість.
В силу вимог ст.ст. 12, 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін Кожна сторона повинна довести ті обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
За наведених обставин, судом встановлено та не спростовано сторонами, що відповідач ОСОБА_1 скористалася наданим їй позивачем кредитом, проте ухиляється від виконання взятих на себе зобов`язань, що призвело до виникнення заборгованості за кредитним договором № 1372-8995 від 29.03.2024 в загальному розмірі 21 161,25 грн., з яких прострочена заборгованість за кредитом – 4 185,00 грн., прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 16 976,25 грн., що підлягає стягненню з відповідача.
Пояснення відповідача про те, що кредитодавець на її прохання щодо списання частини боргу не йшов на поступки, не ґрунтуються на матеріалах справи та положеннях чинного законодавства, оскільки умовами укладеного договору не передбачений, а з матеріалів справи вбачається, що позивачем проведено часткове списання заборгованості позичальника за нарахованими процентами та комісією у сумі 12 927,00 грн. за умовами Правил акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (п.7.2 Правил акції) (а.с.32-33).
За таких обставин, суд вважає, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені ним судові витрати, а саме сплачений з урахуванням понижуючого коефіцієнту судовий збір в сумі 2 662,40 грн. 
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 4-5, 11-13, 76-81, 89, 128, 141, 211, 223, 258-259, 263-265, 268, 274 ЦПК України, суд, - 
В И Р І Ш И В:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити. 
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої та проживаючої за адресою: АДРЕСА_1 (РНОКПП НОМЕР_6 ), на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄРДПОУ 38548598), місцезнаходження якого зареєстроване за адресою: м. Київ, бульв. Лесі Українки, буд. 26, оф. 407, заборгованість за кредитним договором № 1372-8995 від 29.03.2024 у розмірі 21 161 (двадцять одна тисяча сто шістдесят одна) гривня 20 копійок, з яких 4 185 (чотири тисячі сто вісімдесят п`ять) гривень 00 копійок – прострочена заборгованість за кредитом, 16 976 (шістнадцять тисяч дев`ятсот сімдесят шість) гривень 25 копійок – прострочена заборгованість за нарахованими процентами. 
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої та проживаючої за адресою: АДРЕСА_1 (РНОКПП НОМЕР_6 ), на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄРДПОУ 38548598), місцезнаходження якого зареєстроване за адресою: м. Київ, бульв. Лесі Українки, буд. 26, оф. 407, судові витрати у вигляді сплаченого судового збору в розмірі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційну скаргу на рішення може бути подано до Київського апеляційного суду протягом 30 (тридцяти) днів з дня його проголошення.

Суддя          І. О. Капшученко