Справа № 595/283/26
Провадження № 2/595/273/2026
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

03.04.2026 місто Бучач
Бучацький районний суд Тернопільської області в складі:
головуючого – судді Созанської Л.І.,
 
за участю секретаря судового засідання Швидкої Н.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі судових засідань в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -
В С Т А Н О В И В :
Позивач, Акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк» (далі АТ «ПУМБ») звернувся в суд з позовом до відповідачки ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами № 1001103942401 від 16.08.2018, № 2001231314701 від 23.01.2019, № 3001231296401 від 24.01.2019 у загальному розмірі 53824,04 грн.
В обґрунтування заявлених вимог позивач зазначає, що між АТ «ПУМБ» та відповідачкою ОСОБА_1 було укладено кредитні договори: 16.08.2018 кредитний договір №1001103942401, за яким позичальнику видано кредит у сумі 49899 грн; 23.01.2019 кредитний договір №2001231314701, за яким позичальнику видано кредит у сумі 9100 грн; 24.01.2019 кредитний договір №3001231296401, за яким позичальнику видано кредит у сумі 7695 грн. Відповідачка належним чином не виконує свої кредитні зобов`язання, внаслідок чого у неї станом на 24.11.2025 наявна заборгованість, зокрема: по кредитному договору від 16.08.2018 № 1001103942401 – 34250,76 грн (з них: 11904,03 грн - заборгованість за кредитом; 5,94 грн - заборгованість процентами; 22340,79 грн - заборгованість за комісією), по кредитному договору від 23.01.2019 № 2001231314701- 13595,44 грн (з них: 8260,67 грн - заборгованість за кредитом; 5334,77 грн - заборгованість процентами) та по кредитному договору від 24.01.2019 № 3001231296401 - 5977,84 грн (з них: 3436,67 грн - заборгованість за кредитом; 1,72 грн – заборгованість процентами; 2539,45 грн. - заборгованість за комісією). Тобто загальна сума заборгованості по вищевказаних кредитних договорах станом на 24.11.2025 склала 53824,04 грн. Позивач направив письмові вимоги (повідомлення) відповідачці на адресу місця проживання, зазначену в анкеті на отримання кредиту, однак у наданий строк заборгованість відповідачкою погашена не була. Посилаючись на наведене, позивач просить задовольнити позов та стягнути з відповідачки ОСОБА_1 на користь АТ «ПУМБ» заборгованість у сумі 53824,04 грн, а також судові витрати.
Ухвалою судді Бучацького районного суду Тернопільської області від 10.03.2026 відкрито провадження у справі за позовом АТ «ПУМБ» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
У судове засідання представник АТ «ПУМБ» не з`явився, однак у прохальній частині позовної заяви просив розгляд справи проводити за відсутності представника, проти заочного розгляду справи не заперечує.
Відповідачка ОСОБА_1 в судове засідання не з`явилася, однак згідно поданої заяви просила розгляд справи проводити без її участі. Позовні вимоги визнала частково, заперечила проти нарахування та стягнення комісії. 
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання усіх осіб, які беруть участь у справі, чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши та оцінивши докази по справі, суд приходить до наступного висновку:
Судом встановлено, що 16.08.2018 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_2 було укладено кредитний договір №1001103942401 шляхом підписання заяви на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідно до умов якого відповідачка отримала кредит в розмірі 49899 грн, строком на 24 місяців, розмір комісії за обслуговування кредитної заборгованості з 16.02.2019 - 4,70 %, розмір процентної ставки 0,01% річних. Відповідно до графіку платежів реальна річна процентна ставка 94,0551%, загальна вартість кредиту за 24 місяців становить грн 42218,52 грн, загальні витрати за споживчим кредитом 92117,52 грн. Дата платежу до останнього дня кожного календарного місяця. Платіжні періоди з 16.08.2018 по 15.02.209; з 16.02.2029 по 15.08.2020. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 2345,25 грн. щомісяця.
Підписуючи Заяву на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідачка ОСОБА_1 беззастережно підтвердила, що приймає Публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом - ДКБО), яка розміщена на сайті АТ «ПУМБ»: pumb.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при прийнятті ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані їй в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін) і погодилася з тим, що може обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).
16.08.2018 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_1 підписаний Паспорт споживчого кредиту, який містить відомості про основні умови кредитування, інформацію щодо орієнтовної реальної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту аналогічні тим, які узгоджені сторонами у Кредитному договорі №1001103942401 від 16.08.2018.
Відповідно до Платіжної інструкції № TR. 30293691.56229.8810 від 16.08.2018 ОСОБА_1 отримала від АТ «ПУМБ» 49899,00 грн. кредитних коштів за договором №1001103942401 від 16.08.2018.
Отже, між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору №1001103942401 від 16.08.2018.
Крім цього, 23.01.2019 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_2 було укладено Кредитний договір №3001231296401 шляхом підписання заяви на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідно до умов якого відповідачка ОСОБА_1 отримала кредит в розмірі 7695 грн, строком на 24 місяців, розмір комісії за обслуговування кредитної заборгованості 3%, розмір процентної ставки 0,01% річних. Відповідно до графіку платежів реальна річна процентна ставка 0%, загальна вартість кредиту за 24 місяців становить 7695 грн, загальні витрати за споживчим кредитом 13236,06 грн. Дата платежу до останнього дня кожного календарного місяця. Платіжні періоди з 24.01.2019 по 23.01.2023. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості 230,85 грн. щомісяця.
Підписуючи Заяву на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідачка ОСОБА_1 беззастережно підтвердила, що приймає Публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом - ДКБО), яка розміщена на сайті АТ «ПУМБ»: pumb.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при прийнятті ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані мені в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін) і погодився з тим, що може обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).
23.01.2019 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_1 підписаний Паспорт споживчого кредиту, який містить відомості про основні умови кредитування, інформацію щодо орієнтовної реальної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту аналогічні тим, які узгоджені сторонами у Кредитному договорі №3001231296401 від 23.01.2019.
Відповідно до Платіжної інструкції № TR. 33365154.7367.359 від 23.01.2019 ОСОБА_1 отримала від АТ «ПУМБ» 7695 грн кредитних коштів за договором №3001231296401 від 23.01.2019.
Отже, між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору №3001231296401 від 23.01.2019.
Також, 23.01.2019 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_2 було укладено Кредитний договір № 2001231314701 шляхом підписання заяви на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідно до умов якого відповідачка ОСОБА_1 отримала кредит в розмірі 3000 грн, строком на 12 місяців, розмір процентної ставки 0,4788% річних, орієнтована загальна вартість кредиту для позивача за весь строк користування становить – 1257,86 грн, дата платежу до 30 числа кожного календарного місяця.
Підписуючи Заяву на приєднання до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, відповідачка ОСОБА_1 беззастережно підтвердила, що приймає Публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (надалі за текстом - ДКБО), яка розміщена на сайті АТ «ПУМБ»: pumb.ua, в повному обсязі, з урахуванням умов надання всіх послуг, як обраних безпосередньо при прийнятті ДКБО, так і послуг, що можуть бути надані мені в процесі обслуговування (з урахуванням всіх змін) і погодився з тим, що може обирати будь-які передбачені ДКБО послуги, в тому числі через Дистанційні канали обслуговування (за наявності технічної можливості у Банку).
23.01.2019 між АТ «ПУМБ» та ОСОБА_1 підписаний Паспорт споживчого кредиту, який містить відомості про основні умови кредитування, інформацію щодо орієнтовної реальної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту, порядок повернення кредиту аналогічні тим, які узгоджені сторонами у Кредитному договорі № 2001231314701 від 23.01.2019.
Відповідно до довідки АТ «ПУМБ» про збільшення кредитного ліміту, по договору №2001231314701  ОСОБА_1 , 23.01.2019 встановлено кредитний ліміт в сумі 3000,00 грн, надалі розмір кредитного ліміту поступово збільшувався та 14.08.2019 становив 9100,00 грн.
Отже, між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору № 2001231314701 від 23.01.2019.
Згідно з письмовою вимогою (Повідомлення) № КНО-44.2.2/1345 від 21.11.2025 АТ «ПУМБ» звернулося до ОСОБА_1 з вимогою погасити заборгованість в загальному розмірі 53824,03 грн. протягом 30 ти днів з моменту отримання цього листа.
В силу вимог ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненнями фізичних чи юридичних осіб, поданими відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Таке право мають також особи, в інтересах яких заявлено вимоги, за винятком тих осіб, які не мають процесуальної дієздатності.
Відповідно до вимог ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Згідно з вимогами ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом ст. 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (у цьому випадку АТ «ПУМБ»).
Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші, тому з огляду на зміст ст. ст. 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів їх розмір визначається нарівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
З матеріалів справи вбачається, що 16.08.2019 та 23.01.2019 між АТ «Перший Український Міжнародний Банк» та відповідачкою ОСОБА_1 укладені кредитні договори №1001963110901, №3001231296401 та №2001231314701 у виді заяв про приєднання до Договорів комплексного банківського обслуговування фізичних осіб.
АТ «ПУМБ» свої зобов`язання перед відповідачкою за кредитними договорами кредитні договори №1001963110901, №3001231296401 та №2001231314701 виконало та надало їй кредити в сумі 49899,00 грн, 7695,00 грн та 9100,00 грн, що підтверджено платіжними інструкціями № TR. 30293691.56229.8810 від 16.08.2018, № TR. 33365154.7367.359 від 23.01.2019,  довідкою АТ «ПУМБ» про збільшення кредитного ліміту, по договору №2001231314701 та виписками/особовим рахунком ОСОБА_1 за період з 16.08.2018 по 24.11.2025 та з 23.01.2019 по 24.11.2025, що є первинними банківськими документами, оскільки виписка з банківського рахунку містить інформацію про рух коштів на балансі кредитної картки відповідачки, зокрема баланс станом на дату укладання кредитного договору (надана сума кредиту), всі операції за кредитною карткою (з визначенням дати проведення операції та чітким визначенням проведеної операції, зазначенням суми на балансі рахунку після проведеної з коштами операції).
Як вбачається з розрахунків заборгованості, наданих АТ «ПУМБ», ОСОБА_1 взяті на себе зобов`язання за кредитними договорами щодо повернення кредитів, сплати процентів передбачених кредитними договорами, належним чином не виконала, у зв`язку з чим, у неї утворилась заборгованість:
- по кредитному договору № 1001103942401 від 16.08.2018 в сумі 34250,76 грн, яка складається із: 11904,03 грн – заборгованості за кредитом; 5,94 грн – заборгованості за процентами; 22340,79 грн – заборгованості за комісією 25166,28 грн; 
- по кредитному договору № 2001231314701 від 23.01.2019 в сумі 13595,44 грн, яка складається із: 8260,67 грн – заборгованості за кредитом; 5334,77 грн заборгованості за процентами;
- по кредитному договору від 23.01.2019 № 3001231296401 - 5977,84 грн, яка складається із: 3436,67 грн – заборгованості за кредитом; 1,72 грн - заборгованості за процентами; 2539,45 грн. – заборгованості за комісією.
Отже, відповідно до розрахунків заборгованості, судом встановлено, що відповідачка користувалася кредитними коштами, здійснювала погашення заборгованості, відтак зобов`язана повернути тіло кредиту та проценти.
Проте Банк, пред`являючи вимоги про стягнення заборгованості за кредитними договорами, просив, крім тіла кредиту та процентів, стягнути й заборгованість за комісією за обслуговування кредиту.
Стосовно позовних вимог про стягнення з відповідачки заборгованості за комісією за кредитним договором № 1001103942401 від 16.08.2018в розмірі 25166,28 грн та за кредитним договором № 3001231296401 від 23.01.2019 в розмірі 2539,45 грн, слід зазначити наступне.
Відповідно до положень п. 6 заяви на приєднання до договору комплексного обслуговування фізичних осіб за № 1001103942401 від 16.08.2018, комісія за обслуговування кредитної заборгованості з 16.02.2019 становить 4,70%, та положень п. 7 заяви на приєднання до договору комплексного обслуговування фізичних осіб за № 3001231296401 від 23.01.2019, комісіяза обслуговування кредитної заборгованості становить 3%.
Згідно із частинами першою - третьою, п`ятою статті 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Особа, яка вчиняє правочин, повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має бути спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлені ним.
Відповідно до вимог частини першої статті 215 ЦК України підставою недійсності правочину є недодержання в момент вчинення правочину стороною (сторонами) вимог, які встановлені частинами першою - третьою, п`ятою та шостою статті 203 цього Кодексу.
За загальним правилом, передбаченим статтею 204 ЦК України, правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Частинами другою, третьою статті 215 ЦК України визначено, що недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається. Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (оспорюваний правочин).
10 червня 2017 року набув чинності Закон України «Про споживче кредитування», у зв`язку із чим у Законі України «Про захист прав споживачів» текст статті 11 викладено в такій редакції: «Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».
Положення частин першої, другої, п`ятої статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» з набуттям чинності Закону України «Про споживче кредитування» залишилися незмінними.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування», загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
На виконання вимог, у тому числі, пункту 4 частини першої статті 1 та частини другої статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» Правління Національного банку України постановою від 08 червня 2017 року №49 затвердило Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі - Правила про споживчий кредит).
Відповідно до пункту 5 Правил про споживчий кредит банк надає споживачу детальний розпис складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та супутніх послуг банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, за формою, наведеною в додатку 2 до цих Правил.
Банк має право обчислювати загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на припущенні, що платежі за послуги банку залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит, якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки та/або інших платежів за послуги банку, включених до загальних витрат за споживчим кредитом, і така зміна не може бути визначена на момент обчислення загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки (пункт 8 Правил про споживчий кредит).
Згідно з додатком 1 до Правил про споживчий кредит загальні витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги банку (у тому числі за ведення рахунків) та кредитного посередника (за наявності), які сплачуються споживачем і пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту.
Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону України «Про споживче кредитування» та підтверджують правомірність дій банку щодо встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за обслуговування кредитної заборгованості.
Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частини першої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно з частиною п`ятою статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі №496/3134/19.
У постанові Верховного Суду від 31 серпня 2022 року у справі №202/5330/19 зазначено, що «у кредитному договорі не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування). При цьому до таких послуг не може бути віднесено щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно з частинами першою та другою статті 11 Закону України «Про споживче кредитування». Банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладення оспорюваного кредитного договору. За таких обставин положення пункту 1.2 та розділу 4 кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Окрім того, Об`єднана палата Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду в постанові від 06 листопада 2023 року по справі №204/224/21 виклала висновок щодо застосування норми права, а саме якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
У кредитних договорах № 1001103942401 від 16.08.2018 та № 3001231296401 від 23.01.2019 не зазначено конкретного переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця, які пов`язані з обслуговуванням кредиту, що надаються відповідачеві та за які банком встановлена щомісячна комісія, також АТ«ПУМБ», не надано доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладенні кредитних договорів.
Отже, суд доходить висновку про нікчемність положень кредитних договорів щодо обов`язку позичальника щомісяця сплачувати плату за обслуговування кредитної заборгованості.
За таких обставин, у задоволенні позовних вимог щодо стягнення комісії за кредитним договором кредитним договором № 1001103942401 від 16.08.2018в розмірі 25166,28 грн та за кредитним договором № 3001231296401 від 23.01.2019 в розмірі 2539,45 грн необхідно відмовити.
Враховуючи вищенаведені вимоги закону та встановлені обставини справи, суд дійшов висновку, що відповідачкою порушені майнові права позивача, які підлягають захисту шляхом стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості по кредитному договору № 1001103942401 від 16.08.2018 в розмірі 11909,97 грн, з яких: 11904,03 грн заборгованість за кредитом, 5,94 грн заборгованість за процентами; по кредитному договору № 2001231314701 від 23.01.2019 в розмірі 13595,44 грн, з яких: 8260,67 грн заборгованість за кредитом, 5334,77 грн заборгованість за процентами; по кредитному договору № 3001231296401 від 23.01.2019 в розмірі 3438,39 грн, з яких: 3436,67 грн заборгованість за кредитом, 1,72 грн заборгованість за процентами. 
Відповідно ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Згідно платіжних інструкцій № 000555502/0000008109 від 05.03.2026, № 174 від 03.02.2026, позивачем сплачений судовий збір у загальній сумі 7987,20 грн.
Отож, на підставі ч. 1 ст. 141 ЦПК України, з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню судовий збір в розмірі 4295,11 грн (28943,80 * 7987,20 : 53824,04), пропорційно до задоволеної частини позовних вимог.
Керуючись ст. ст. 4, 12, 13, 76-78, 81, 141, 247, 258, 259, 264, 265, 274, 279, 352, 354, 355 Цивільного процесуального кодексу України, суд –
У Х В А Л И В:
Позов задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» заборгованість за кредитним договором №1001103942401 від 16 серпня 2018 року в розмірі 11909 (одинадцять тисяч дев`ятсот дев`ять) гривень 97 копійок.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» заборгованість за кредитним договором № 2001231314701 від 23 січня 2019 року в розмірі 13595 (тринадцять тисяч п`ятсот дев`яносто п`ять) гривень 44 копійки.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» заборгованість за кредитним договором № 3001231296401 від 23 січня 2019 року в розмірі 3438 (три тисячі чотириста тридцять вісім) гривень 39 копійок.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Перший Український Міжнародний Банк» 4295 (чотири тисячі двісті дев`яносто п`ять) гривень 11 копійок судового збору.
В задоволенні решти вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційної скарги не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення суду, якщо її не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Тернопільського апеляційного суду. 
Якщо у судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частину рішення суду або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення. 
Позивач: Акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк», код ЄДРПОУ 14282829, адреса місця знаходження: вул. Андріївська, 4 м. Київ, 04070.
 
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .

Суддя:	  	Л.  І.  Созанська