Справа № 542/298/26
Провадження № 2/542/386/26

З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

14 квітня 2026 року селище Нові Санжари
Новосанжарський районний суд Полтавської області в складі:
головуючого судді – Кашуби М.І.,
за участю секретаря судового засідання Журавель О.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в селищі Нові Санжари Полтавського району Полтавської області у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
в с т а н о в и в :
До Новосанжарського районного суду Полтавської області з позовною заявою до ОСОБА_1 звернувся представник ТОВ «Укр кредит фінанс» та просив стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором № 1406-5080 від 09.06.2024 у розмірі 5000,00 грн, судові витрати у справі.
У позовній заяві представник позивача зазначив, що 09.06.2024 між ТОВ «Укр кредит фінанс», Код ЄДРПОУ: 38548598 і Морозом Владиславом Валерійовичем, рнокпп - НОМЕР_1 за допомогою Веб-сайту (https://creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр кредит фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1406-5080. Відповідно до умов кредитного договору ТОВ «Укр кредит фінанс» взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 1000,00 грн; строк кредитування - 365 днів; базовий період 21 день; комісія за видачу кредиту – 15,0% від суми кредиту; знижена відсоткова ставка – 1,45% в день; стандартна відсоткова ставка – 1,45 % в день. 
Зауважив, що позивач свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі, а саме: надав відповідачу кредит у розмірі, встановленому в договорі. Відповідач свої зобов`язання по договору не виконав, не надав своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості. У зв`язку з цим виникла заборгованість, яка станом на 13.01.2026 становить 6 442,50 грн, що складається із заборгованості за кредитом – 1000,00 грн, простроченої заборгованість за нарахованими процентами – 5292,50 грн, простроченої заборгованості по комісії за видачу кредиту - 150,00 грн. Разом з тим, позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме: часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами та комісією у загальній сумі 1442,60 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 5000,00 грн. Враховуючи наведене, позивач просив стягнути з відповідача не повну суму заборгованості, а лише її частину у розмірі 5000,00 грн, яка складається з простроченої заборгованості за кредитом – 1000,00 грн та з простроченої заборгованості за нарахованими процентами –4000,00 грн, а також судові витрати у справі.
Ухвалою Новосанжарського районного суду Полтавської області від 26.02.2026 відкрито провадження у справі, призначено судове засідання для розгляду справи по суті (а.с. 68).
У судове засідання представник позивача не з`явився, до суду надав заяву, в якій просив розгляд справи проводити за його відсутності, позовні вимоги підтримав в повному обсязі та вказав, що проти ухвалення заочного рішення не заперечує (а.с. 62)
Згідно з частиною 3 статті 211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності.
Відповідач, будучи належним чином повідомленим про день та час судового розгляду справи, в судове засідання повторно не з`явився, заяв про відкладення розгляду справи чи відзиву на позов не надав.
Суд, відповідно до частини 1 статті 223 ЦПК України вважає можливим розглянути справу у відсутність учасників справи, які не з`явилися.
Ухвалою суду від 14.04.2026 вирішено провести заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів.
За вказаних обставин, відповідно до положень ч. 1 ст. 280 ЦПК України, суд ухвалює заочне рішення на підставі наявних у справі доказів.
Згідно з частиною 2 статті 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх осіб, які беруть участь у справі, чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності осіб, які беруть участь у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Надавши оцінку правовідносинам, які виникли між сторонами та наявним у справі доказам, суд дійшов наступних висновків.
Судом встановлено та підтверджується доказами, поданими стороною позивача, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» є фінансовою установою, що здійснює діяльність з інших видів кредитування, отримало Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи ІК №116 від 01.08.2013, видане Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг (а.с. 54).
09.06.2024 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (https://creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», був укладений договір № 1406-5080 про відкриття кредитної лінії. Договір був укладений сторонами у вигляді електронного документа у розумінні ЗУ «Про електронну комерцію» (п. 3.1 цього договору). Згідно зі ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію» позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А9302 для підписання кредитного договору № 1406-5080 від 09.06.2024, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів (п. 13 договору). Крім цього, у п. 13 вказаного договору вказано номер картки ОСОБА_1 - НОМЕР_2 .
Відповідно до умов кредитного договору, позивач відкрив відповідачу кредитну лінію шляхом надання грошових коштів в сумі 1000,00 грн, базовий період користування кредитом – 21 календарний день (п. 4.8), строк кредитування – 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику (п. 4.13). Відсоткова ставка стандартна – 1,45 % за кожен день користування кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою) (п. 4.10), комісія за визачу кредиту становить 15,00 % від суми виданого кредиту (п. 4.11).
Сторонами погоджено орієнтовну вартість кредиту – 6442,50 грн, що включає в себе суму кредиту, комісію за видачу кредиту та проценти за користування кредитом. Реальна процентна ставка на дату укладення договору – 17957,42 % (п. 4.14 - 4.15).
Згідно з листом АТ КБ «Приватбанк» видача кредитних коштів від ТОВ «Укр кредит фінанс» на підставі договору № 1406-5080 від 09.06.2024 в сумі 1000,00 грн на картку 545708*54, здійснювалась за допомогою системи LiqPay, платіж № 2473436686 (а.с. 40).
Правовідносини, що виникли між сторонами, є зобов`язальними і регулюються нормами глав 47-49 ЦК України, а також спеціальними нормами глави 71 ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію».
У статті 3 Закону України "Про електрону комерцію" зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільнимкодексом України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України "Про електронну комерцію").
Частиною п`ятою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію" встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Положеннями статті 12 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі "логін-пароль", або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
Відповідна позиція щодо застосування вказаних норм права викладена в постанові ВС від 09.09.2020 у справі № 732/670/19.
Абзац другий частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та актів цивільного законодавства.
Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Статтею 625 ЦК України передбачено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів.
Таким чином, між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 виникли кредитні правовідносини на підставі укладення договору № 1406-5080 про відкриття кредитної лінії продукту «CredіtKasa» від 09.06.2024 та отримання позичальником кредитних коштів у сумі 1000,00 грн.
Таким чином, сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов кредитних договорів (ст. 638 ЦК України).
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. Відповідач використав кредитні кошти, однак, умов договору не виконав і не погасив борг.
Відповідно до наданого розрахунку заборгованості станом на 13.01.2026, заборгованість ОСОБА_1 перед ТОВ «Укр Кредит Фінанс» за кредитним договором № 1406-5080 від 09.06.2024 становить 6442,50 грн. Ця сума складається з основного боргу – 1000,00 грн, залишку відсотків – 5292,50 грн та комісії за видачу кредиту -150,00 грн (а.с. 42-49).
Разом з тим, позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності, а саме: часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами та комісією у розмірі 1442,50 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 5000,00 грн. 
Враховуючи наведене, позивач просив стягнути з відповідача не повну суму заборгованості, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом – 1000,00 грн, прострочену заборгованості за нарахованими процентами – 4000,00 грн.
Разом з тим, згідно із Законом України від 22.11.2023 № 3498-ІХ «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» були внесені зміни до Закону України «Про споживче кредитування», зокрема, статтю 8 цього Закону доповнено частиною п`ятою: «Максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1%».
Закон України від 22.11.2023№3498-ХІ «Про внесення змін до деяких законівУкраїни щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» набрав чинності 24.12.2023.
Пунктом 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону «Про споживче кредитування» передбачено, що тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %.
Частиною 2 розділу 2 Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» встановлено, що дія пункту 5 розділу Іцього Закону поширюється на договори про споживчий кредит, укладені до набрання чинності цим Законом, якщо строк дії таких договорів продовжено після набрання чинності цим Законом.
Отже, у цій справі денна відсоткова ставка має обраховуватися у відповідності до вимог пункту 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону "Про споживче кредитування". Зокрема: за період із 09.06.2024 по 20.08.2024 у межах 1,5 % на день; за період із 21.08.2024 по 08.06.2025 у межах 1 % на день.
Відповідно, визначаючи розмір заборгованості за відсотками, суд виходить із наступного розрахунку:
- за період із 09.06.2024 по 20.08.2024 заборгованість становить 1058,50 грн. (14,50 грн (1,45%) х 73 дні);
- за період із 21.08.2024 по 08.06.2025 заборгованість становить 2920,00 грн. (10,00 грн (1%) х 292 дні);
За таким розрахунком загальна сума заборгованості за відсотками становить 3978,50 грн, що узгоджується із положеннями Закону України «Про споживче кредитування».  Таким чином заборгованість за вказаним кредитним договором становить: 5128,50 грн, яка складається із: заборгованості по тілу кредиту – 1000,00 грн; заборгованості за відсотками – 3978,50 грн та заборгованості за комісією за надання кредиту – 150,00 грн..
Водночас, позивач вважав, що заборгованість відповідача становить 6442,50 грн, яка складається із: простроченої заборгованості за кредитом – 1000,00 грн, простроченої заборгованості за нарахованими процентами – 5292,50 грн та простроченої заборгованості по комісії за видачу кредиту – 150,00 грн.
Проте, у зв`язку із частковим списанням заборгованості за відсотками та комісією, позивач просив стягнути з відповідача заборгованість у загальному розмірі 5000,00 грн, яка складається із заборгованості за тілом 1000,00 грн та суми заборгованості за відсотками та комісією у загальному розмірі 4000,00 грн.
Отже, позивач, хоча раніше і нарахував відсотки у розмірі, більшому, ніж визначено Законом України «Про споживче кредитування»- 5292, 50 грн, проте, частково зменшив розмір відсотків та комісії, які заявив до стягнення та просив стягнути з відповідача заборгованість за відсотками та комісією у розмірі 4000,00 грн.
Зазначений розмір заборгованості за відсотками та комісією (4000,00 грн) є менший, ніж той, що нарахований відповідно до вимог Закону України «Про споживче кредитування» - 4128,50 грн (3978,50 грн відсотки + 150,00 грн комісія), з огляду на що підлягає до стягнення, оскільки у зв`язку із частковим списанням заборгованості, заявлений до стягнення остаточний розмір відсотків та комісії є таким, що не перевищує встановлений законом поріг.
Крім того, суд, керуючись принципом диспозитивності не може виходити за межі позовних вимог та стягувати з відповідача суму більшу за розміром, ніж заявлена позивачем.

Таким чином, позовні вимоги підлягають задоволенню.
При цьому відповідач у судове засідання не з`явився, не скористався своїми процесуальними правами сторони в процесі і не надав належних доказів, які спростовують доводи позовної заяви щодо укладення між сторонами кредитного договору, отримання відповідачем кредитних коштів та розміру заборгованості.
Відповідно до ст. 4 Закону України «Про судовий збір», із позовних заяв майнового характеру, поданих юридичною особою, справляється судовий збір в розмірі 1,5% ціни позову, але не менше одного розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
Відповідно до ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір», при поданні до суду процесуальних документів, передбачених частиною другою цієї статті, в електронній формі - застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З відповідача на користь позивача підлягають до стягнення судові витрати у розмірі 2 662,40 грн. 
На підставі вищевикладеного, та керуючись статтями 2, 10, 12, 13, 141, 259, 263-265, 280-282 ЦПК України, суд,–
у х в а л и в:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовольнити.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» (01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, офіс, 407 код ЄДРПОУ 38548598) заборгованість за кредитним договором № 1406-5080 від 09.06.2024 у розмірі 5000,00 грн (п`ять тисяч грн 00 коп).
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» сплачений позивачем судовий збір у розмірі 2662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят дві грн сорок коп) на відшкодування понесених судових витрат.
Відповідачу направити копію заочного рішення в порядку, передбаченому статтею 272 ЦПК України, протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд – якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Інші учасники справи, а також відповідач у разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення, мають право оскаржити рішення суду в апеляційному порядку протягом 30 днів з дня його проголошення, шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Сторони у справі:
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс», місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, 26, офіс, 407, м. Київ, 01133;
відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_2 .

Суддя Новосанжарського районного суду 
Полтавської області Кашуба М.І.

Повний текст рішення виготовлено 14.04.2026.