Справа № 560/1052/26
	
РІШЕННЯ
іменем України

25 березня 2026 року	м. Хмельницький	

Хмельницький окружний адміністративний суд в особі головуючого-судді Салюка П.І. розглянувши адміністративну справу за позовом ОСОБА_1 до Хмельницької міської ради про визнання протиправним та скасування відмови, зобов`язання вчинити дії,

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернулась до Хмельницького окружного адміністративного суду з позовом до Хмельницької міської ради, в якому просить:
- визнати протиправною та скасувати відмову у відключенні від мереж централізованого опалення квартири АДРЕСА_1 оформлену листом №М-4837-25 від 24.09.2025.
- зобов`язати постійно діючу Комісію Хмельницької міської ради для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води повторно розглянути заяву про відключення квартири АДРЕСА_1 від систем централізованого теплопостачання.
- зобов`язати Комісію утриматись від включення в протокол за результатами розгляду заяви будь-яких відмов, заборон і інших формувань, які прямо чи побічно забороняють або перешкоджають відключити квартиру АДРЕСА_2 від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води.
В обґрунтування позовних вимог зазначено, що позивачка звернулася до органу місцевого самоврядування із заявою про відключення належної їй квартири від мереж централізованого опалення, однак отримала відмову, яку вважає протиправною. 
Ухвалою суду від 26 січня 2026 року відкрито провадження в адміністративній справі та призначено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін.
Відповідач подав відзив на позовну заяву, в якому просить відмовити у задоволенні позову. Зазначає, що заява про відключення квартири від централізованого опалення була розглянута постійно діючою комісією 28.07.2025, після чого позивачці надано рекомендації та витяг із протоколу, а повторне звернення від 11.09.2025 не містило нових підстав для перегляду рішення, тому відмова відповідача є правомірною.
Дослідивши матеріали адміністративної справи, з`ясувавши всі обставини справи, суд встановив наступне.
Позивачка 10.06.2025 звернулася до Хмельницької міської ради із заявою про надання дозволу на відключення від мереж централізованого опалення та проектування індивідуального автономного опалення власної квартири АДРЕСА_1 . 
Відповідно до витягу з протоколу №21 від 28.07.2025 засідання постійно діючої комісії для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем централізованого теплопостачання та постачання гарячої води за результатами розгляду заяви ОСОБА_1 були надані рекомендації щодо переліку дій, які необхідно вчинити позивачці для вирішення питання щодо відключення від мереж централізованого опалення та проектування індивідуального автономного опалення власної квартири АДРЕСА_1 .
Відповідачем 24.09.2025 на повторне звернення позивачки, було надано відповідь, у якій зазначалося, що питання про відключення від мереж централізованого опалення вже розглядалося на засіданні постійно діючої комісії для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води, яке відбулося 28.07.2025, і немає підстав для його повторного розгляду.
Вважаючи таку відмову протиправною, позивач звернулась до суду з цим позовом.
Надаючи правову оцінку спірним правовідносинам, суд зазначає наступне.
Спірні правовідносини, що виникли, регулюються Законом України "Про теплопостачання" від 02 червня 2005 року №2633-IV (далі Закон №2633-IV), Законом України "Про житлово-комунальні послуги" від 09 листопада 2017 року №2189-VIII (далі Закон №2189-VIII), Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, що затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року №630 (далі Правила №630) та Порядком відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води, що затверджений наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 26 липня 2019 №169 (далі Порядок №169).
За визначеннями наведеними у статті 1 Закону №2633-IV: система централізованого теплопостачання - це сукупність джерел теплової енергії, магістральних та місцевих (розподільчих) теплових мереж, що об`єднані між собою та використовуються для тепло-забезпечення споживача, населеного пункту, яка включає системи децентралізованого та помірно-централізованого теплопостачання; споживач теплової енергії - фізична або юридична особа, яка використовує теплову енергію на підставі договору; суб`єкти відносин у сфері теплопостачання - фізичні та юридичні особи незалежно від організаційно-правових форм та форми власності, які здійснюють виробництво, транспортування, постачання теплової енергії, теплосервісні організації, споживачі, органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування.
Статтею 4 Закону №2633-ІV встановлено, що проектування, будівництво, реконструкція, ремонт, експлуатація об`єктів теплопостачання, виробництво, постачання теплової енергії регламентуються нормативно-правовими актами, які є обов`язковими для виконання всіма суб`єктами відносин у сфері теплопостачання.
Повноваження органів місцевого самоврядування у сфері теплопостачання закріплені у статті13 Закону №2633-ІV.
До основних повноважень органів місцевого самоврядування у сфері теплопостачання належать, зокрема, регулювання діяльності суб`єктів відносин у сфері теплопостачання в межах, віднесених до відання відповідних рад; затвердження місцевих програм розвитку у сфері теплопостачання, участь у розробці та впровадженні державних і регіональних програм у цій сфері; затвердження з урахуванням вимог законодавства у сфері теплопостачання проектів містобудівних програм, генеральних планів забудови населених пунктів, схем теплопостачання та іншої містобудівної документації; здійснення контролю за забезпеченням споживачів тепловою енергією відповідно до нормативних вимог; погодження на розміщення в межах відповідної адміністративно-територіальної одиниці нових або реконструкцію діючих об`єктів теплопостачання та сприяння розвитку систем теплопостачання на відповідній території.
Відповідно до статті 19 Закону №2633-ІV споживач або суб`єкт теплоспоживання має право вибирати (змінювати) теплопостачальну організацію, якщо це технічно можливо. Споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
В силу положень статті 24 Закону №2633-ІV споживач теплової енергії має право на: вибір одного або декількох джерел теплової енергії чи теплопостачальних організацій, якщо це можливо за існуючими технічними умовами.
Основними обов`язками споживача теплової енергії є: своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії; додержання вимог договору та нормативно-правових актів; забезпечення безпечної експлуатації систем теплоспоживання; споживач теплової енергії несе відповідальність за порушення умов договору з теплопостачальною організацією, відповідних нормативно-правових актів та виконання приписів органів, уповноважених здійснювати державний нагляд за режимами споживання теплової енергії згідно із законом.
01 травня 2019 року введено в дію Закон України "Про житлово-комунальні послуги" від 09 листопада 2017 року №2189-VIII. Цей Закон регулює відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг.
За приписами частини 2 статті 4 Закону №2189-VIII до повноважень центрального органу виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері житлово-комунального господарства, належать, зокрема, встановлення порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води.
Пунктом 1 частини 3 статті 4 Закону № 2189-VIII унормовано, що до повноважень органів місцевого самоврядування належать, зокрема, затвердження та виконання місцевих програм у сфері житлово-комунального господарства, участь у розробленні та виконанні відповідних державних і регіональних програм.
Частиною 1 статті 6 Закону №2189-VIII врегульовано, що учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є: 1) споживачі (індивідуальні та колективні); 2) управитель; 3) виконавці комунальних послуг.
Статтею 7 Закону №2189-VIII визначено коло прав і обов`язки споживачів. Окрім інших споживач має право у встановленому законодавством порядку відключитися від систем централізованого теплопостачання та постачання гарячої води.
Пунктом 7 розділу VI "Прикінцеві та перехідні положення" Закону №2189-VIII передбачено, що у багатоквартирних будинках, у яких на день набрання чинності цим Законом не менш як половина квартир та нежитлових приміщень відокремлена (відключена) від мереж централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, власники квартир та нежитлових приміщень, приєднаних до таких мереж, не зобов`язані, але мають право виключно за власним рішенням у встановленому порядку відокремити (відключити) від них свою квартиру чи нежитлове приміщення та влаштувати систему індивідуального теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання) у такій квартирі чи нежитловому приміщенні.
Не допускається примусове відокремлення (відключення) від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води власників квартир та нежитлових приміщень, приєднаних до таких мереж, у багатоквартирних будинках у разі відокремлення (відключення) від цих мереж інших власників квартир та нежитлових приміщень.
Пунктами 24, 25, 26 Правил №630 встановлено, що споживачі можуть відмовитися від отримання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води. Відключення споживачів від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у порядку, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства. Самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється.
Відключення споживачів від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у разі, коли технічна можливість такого відключення передбачена затвердженою органом місцевого самоврядування відповідно до Закону України "Про теплопостачання" схемою теплопостачання, за умови забезпечення безперебійної роботи інженерного обладнання будинку та вжиття заходів щодо дотримання в суміжних приміщеннях вимог будівельних норм і правил з питань проектування житлових будинків, опалення, вентиляції, кондиціонування, будівельної теплотехніки; державних будівельних норм з питань складу, порядку розроблення, погодження та затвердження проектної документації для будівництва, а також норм проектування реконструкції та капітального ремонту в частині опалення.
На виконання положень пункту 25 Правил №630 наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 26 липня 2019 року №169 затверджено Порядок відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води.
Цей Порядок визначає процедуру відключення власників (співвласників) будівель, у тому числі житлових будинків, квартир та нежитлових приміщень багатоквартирних будинків від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води відповідно до Закону України "Про житлово-комунальні послуги".
Дія цього Порядку поширюється на споживачів, виконавців комунальної послуги з постачання теплової енергії, виконавців комунальної послуги з постачання гарячої води, виконавців робіт з обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання та постачання гарячої води, операторів зовнішніх інженерних мереж, органи місцевого самоврядування (пункти 1, 2 розділу I Порядку №169).
Розділом II Порядку №169 визначений порядок відключення власників (співвласників) будівель, у тому числі житлових будинків від центрального опалення та/або гарячого водопостачання (надалі - ЦО та/або ГВП).
Так, рішення щодо відключення власників (співвласників) будівель, у тому числі житлових будинків, від ЦО та/або ГВП приймається органом місцевого самоврядування відповідно до законодавства за письмовою заявою власника (співвласників) такої будівлі, в тому числі житлового будинку, з урахуванням рішення Комісії.
Рішення органів місцевого самоврядування можуть бути оскаржені в судовому порядку.
Рішення власника (співвласників) будівлі, в тому числі житлового будинку, про відключення від ЦО та/або ГВП приймається відповідно до вимог Цивільного кодексу України, законів України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» та Закону України «Про об`єднання співвласників багатоквартирного будинку».
Орган місцевого самоврядування відповідно до законодавства розглядає подані документи за наявності затвердженої ним схеми теплопостачання відповідного населеного пункту.
Заява про відключення будівлі, в тому числі житлового будинку, від ЦО та/або ГВП передається на розгляд Комісії.
Комісія на найближчому засіданні розглядає заяву про відключення будівлі, в тому числі житлового будинку, від ЦО та/або ГВП за участю заявника чи його уповноваженого представника.
Комісія приймає рішення щодо відключення будівлі, в тому числі житлового будинку, від ЦО та/або ГВП та надає пропозиції щодо типу системи індивідуального чи автономного теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання), яку можна встановити в будівлі після відключення.
Під час прийняття рішення Комісія враховує технічні можливості наявних мереж газопостачання, водопостачання та електропостачання населеного пункту чи окремого кварталу (мікрорайону) щодо забезпечення живлення запропонованої власником (співвласниками) будівлі системи, та за потреби надає пропозиції органу місцевого самоврядування щодо збільшення потужностей, а також заміни систем внутрішньоквартальних, магістральних мереж електро-, газо-, водо-, теплопостачання, потрібних для встановлення в будівлі системи індивідуального чи автономного теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання) та пропозиції щодо фінансування таких заходів.
Комісія передає рішення до органу місцевого самоврядування протягом п`яти робочих днів із дня його прийняття. Копія рішення Комісії надається заявникові.
Орган місцевого самоврядування на найближчому засіданні за участі заявника чи його уповноваженого представника приймає відповідно до законодавства рішення щодо відключення будівлі, в тому числі житлового будинку, від ЦО та/або ГВП з урахуванням рекомендацій Комісії. Копія рішення органу місцевого самоврядування надається заявникові.
Для відключення будівлі, в тому числі житлового будинку, власник (співвласники) забезпечує розроблення проєкту відключення будівлі від ЦО та/або ГВП, який має відповідати вимогам чинних державних будівельних норм та правил, і проєкту системи індивідуального чи автономного теплопостачання будівлі, який розробляється з урахуванням схеми теплопостачання населеного пункту та має відповідати вимогам чинних державних будівельних норм та правил.
Розділ III Порядку № 169 визначає порядок відокремлення (відключення) власників квартир та нежитлових приміщень багатоквартирних будинків від ЦО та ГВП, згідно якого власники квартир та нежитлових приміщень багатоквартирного будинку, приєднаного до ЦО та ГВП, мають право відокремити (відключити) свою квартиру чи нежитлове приміщення від ЦО та ГВП у разі, якщо на день набрання чинності Законом України «Про житлово-комунальні послуги» не менше як половина квартир та нежитлових приміщень цього будинку відокремлена (відключена) від ЦО та ГВП, та влаштувати систему індивідуального теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання) у такій квартирі чи нежитловому приміщенні.
Системний аналіз вищенаведених норм свідчить про те, що власники квартир та нежитлових приміщень багатоквартирних будинків (у даному випадку треті особи) мають право звернутися до із заявами про відключення їх квартир в багатоквартирному будинку від центрального опалення, що підлягають розгляду за приписами Порядку №169.
При цьому, вказані норми не містять заборони на відключення квартири або нежитлового приміщення у багатоквартирному будинку від мережі централізованого опалення, лише встановлюють обмеження для власників квартир та нежитлових приміщень у багатоквартирних будинках, в яких не менше половини квартир і нежитлових приміщень відокремлені (відключені) від мережі централізованого опалення.
Як встановлено судом, 28.07.2025 на засіданні постійно діючої комісії для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем централізованого теплопостачання та постачання гарячої води була розглянута заява ОСОБА_1 від 10.06.2025 про відключення квартири АДРЕСА_1 від систем централізованого теплопостачання. За результатами розгляду заяви ОСОБА_1 були надані рекомендації щодо переліку дій, які необхідно вчинити ОСОБА_1 для вирішення питання щодо відключення від мереж централізованого опалення та проектування індивідуального автономного опалення власної квартири АДРЕСА_1 .
Вирішено рекомендувати ОСОБА_1 разом з співвласниками багатоквартирного будинку на АДРЕСА_3 провести збори щодо відключення від мережі централізованого опалення будинку в цілому для влаштування систем індивідуального чи автономного теплопостачання будинку. Після чого звернутися до органу місцевого самоврядування з відповідною заявою з додаванням протоколу зборів співвласників (витяг із протоколу) про ухвалене співвласниками рішення про відключення будинку від централізованого опалення із зазначенням осіб, уповноважена представляти інтереси співвласників у вирішенні питання щодо відключення багатоквартирного будинку.
Разом з тим, повторне звернення позивачки від 11.09.2025 відповідачем фактично залишено без належного розгляду по суті, оскільки листом від 24.09.2025 №М-4837-25 відповідач повідомив про відсутність підстав для повторного розгляду заяви, посилаючись виключно на факт попереднього її розгляду.
Суд встановив, що лист відповідача від 24.09.2025 №М-4837-25, яким позивачці фактично відмовлено у розгляді її повторної заяви про відключення квартири від мереж централізованого опалення, є протиправним, оскільки прийнятий без належного розгляду звернення по суті. 
Посилання відповідача на факт попереднього розгляду заяви не може вважатися достатньою правовою підставою для відмови, адже Порядок №169 не передбачає можливості залишення заяви без розгляду з таких підстав, натомість зобов`язує уповноважений орган забезпечити її розгляд із наданням відповідної правової оцінки та прийняттям рішення за результатами такого розгляду.
Окремо суд звертає увагу, що позивачка зверталася до відповідача саме із заявою про відключення належної їй квартири, а не багатоквартирного будинку в цілому. Водночас надані комісією рекомендації щодо необхідності проведення зборів співвласників та вирішення питання відключення усього будинку фактично змінюють предмет звернення позивачки та покладають на неї обов`язки, які не відповідають змісту поданої заяви.
За таких обставин, суд доходить висновку, що з метою належного та ефективного захисту порушених прав позивачки необхідно визнати протиправними дії відповідача щодо відмови у розгляді заяви про відключення квартири АДРЕСА_1 від мереж централізованого опалення оформлену листом №М-4837-25 від 24.09.2025, та, як наслідок, зобов`язати постійно діючу комісію Хмельницької міської ради повторно розглянути заяву позивачки про відключення її квартири від систем централізованого теплопостачання, та прийняти рішення з урахуванням висновків суду.
Щодо позовних вимог про зобов`язання Комісію утриматись від включення в протокол за результатами розгляду заяви будь-яких відмов, заборон і інших формувань, які прямо чи побічно забороняють або перешкоджають відключити квартиру №30 від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води, суд враховує наступне.
Заявлена вимога фактично спрямована на втручання у дискреційні повноваження суб`єкта владних повноважень на майбутнє, оскільки стосується ще не прийнятого рішення за результатами повторного розгляду заяви позивачки. Водночас завданням адміністративного судочинства є захист порушених прав, свобод та інтересів особи у конкретних правовідносинах, а не встановлення заборон щодо змісту можливих рішень суб`єкта владних повноважень наперед.
Згідно частини першої статті 77 Кодексу адміністративного судочинства України кожна сторона повинна довести ті обставини, на яких ґрунтуються її вимоги та заперечення, крім випадків, встановлених статтею 78 цього Кодексу.
В адміністративних справах про протиправність рішень, дій чи бездіяльності суб`єкта владних повноважень обов`язок щодо доказування правомірності свого рішення, дії чи бездіяльності покладається на відповідача (частина друга статті 77 Кодексу адміністративного судочинства України).
Беручи до уваги вищенаведене в сукупності, повно та всебічно проаналізувавши матеріали справи та надані докази, суд дійшов до висновку про наявність підстав для часткового задоволення адміністративного позову.
Частиною першою статті 139 Кодексу адміністративного судочинства України встановлено, що при частковому задоволенні позову судові витрати покладаються на обидві сторони пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.
Згідно частини першої цієї статті при задоволенні позову сторони, яка не є суб`єктом владних повноважень, всі судові витрати, які підлягають відшкодуванню або оплаті відповідно до положень цього Кодексу, стягуються за рахунок бюджетних асигнувань суб`єкта владних повноважень, що виступав відповідачем у справі, або якщо відповідачем у справі виступала його посадова чи службова особа.
Керуючись статтями 6, 72-77, 139, 244, 246, 250, 255, 295 Кодексу адміністративного судочинства України, суд

ВИРІШИВ:

Адміністративний позов задоволити частково.
Визнати протиправними дії Хмельницької міської ради щодо відмови у розгляді заяви ОСОБА_1 про відключення від мереж централізованого опалення квартири АДРЕСА_1 , оформлену листом №М-4837-25 від 24.09.2025.
Зобов`язати постійно діючу комісію Хмельницької міської ради для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води повторно розглянути заяву ОСОБА_1 про відключення квартири АДРЕСА_1 від систем централізованого теплопостачання, та прийняти рішення, з урахуванням висновків суду.
Стягнути на користь ОСОБА_1 судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 1331 (одна тисяча триста тридцять одна) грн 20 коп. за рахунок бюджетних асигнувань Хмельницької міської ради.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови судом апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Сьомого апеляційного адміністративного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Позивач:	ОСОБА_1 ( АДРЕСА_4 , ідентифікаційний номер - НОМЕР_1 ) 	
Відповідач:	Хмельницька міська рада (вул. Героїв Маріуполя, 3,м. Хмельницький, Хмельницький р-н, Хмельницька обл.,29013 , код ЄДРПОУ - 33332218) 	

Головуючий суддя 		П.І. Салюк