Справа № 539/6777/25
Провадження № 2/539/593/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
19.03.2026  
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О. Ш., за участю секретаря судового засідання Коваль Ю. А., 
розглянув у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом:
Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості за кредитним договором, та
ухвалив це заочне рішення про часткове задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій сторін по справі:
1.23.12.2025 ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 18962,50 грн заборгованості за договором про надання коштів у кредит № 73842232 від 12.11.2024 та судові витрати.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач не виконав зобов`язань за договором про надання фінансових послуг № 73842232 від 12.11.2024 з повернення кредиту, сплати відсотків за користування кредитом, в зв`язку з чим виникла ця заборгованість.
2.Відповідач відзив до суду у встановлений судом строк не подав.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3.В прохальній частині позову представник позивача звернувся з клопотанням про витребування доказів, розгляд справи здійснювати за його відсутності проти заочного розгляду справи не заперечував.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.20.01.2026 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження, призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін та витребував докази.
4.1.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином.
4.2.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.3.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України.
4.4.19.03.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
VІ. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.12.11.2024 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено договір надання коштів у кредит № 73842232 (а. с. 6 - 15). Договір підписаний з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором відповідно до статті 12 ЗУ «Про електронну комерцію».
5.1.Підписанням цього договору позичальник підтверджує, що перед укладенням договору він ознайомився з паспортом споживчого кредиту, усіма Правилами надання коштів у кредит та іншою інформацією про Кредитодавця та послуги, які ним надаються. (п. 5.1. договору)
5.2.Договір укладається сторонами дистанційно, в електронній формі з використанням ІКС та вважається укладеним з моменту накладення кваліфікованого електронного підпису уповноваженого працівника Кредитодавця на підписаний сторонами електронним підписом договір (п. 5.5., 5.12. договору)
5.3.Відповідно до розділу 2 договору, кредитодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти на погоджений умовами строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту, або достроково, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором. Кредит надається у розмірі 12 тис. грн. на строк 30 днів з 12.11.2024 по 11.12.2024, процентна ставка в день 0,225%, тип процентної ставки – фіксована, орієнтовна реальна річна процентна ставка 1090,5%, орієнтовна загальна вартість кредиту – 14610 грн.
5.4.Згідно з пунктом 2.2.4 комісія за надання кредиту становить 15%, що у грошовому виразі складає – 1800 грн (а. с. 7).
6.12.11.2024 відповідач ознайомився з паспортом споживчого кредиту та таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит та підписав їх (а. с. 13 - 15).
6.1.Згідно таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит: дата видачі кредиту – 12.11.2024; дата платежу – 11.12.2024; чиста сума кредиту – 12 тис грн; сума платежу за розрахунковий період – 14610 грн.; проценти за користування кредитом – 810 грн; комісія за надання кредиту – 1800 грн; загальна вартість кредиту – 14610 грн (а. с. 13).
7.На виконання умов укладеного договору позикодавцем надано позичальнику кредит у розмірі 12 тис грн, в порядку передбаченому умовами договору, шляхом перерахування коштів на реквізити банківської карти, зазначеній в договорі НОМЕР_1 , що підтверджується довідкою АТ «Таскомбанк» № 45478/80 від 23.10.2025 (а. с. 19) та відповіддю АТ КБ «Приват Банк» про належність платіжної картки № НОМЕР_1 ОСОБА_1 та випискою про зарахування коштів на рахунок (а. с. 69-71).
8. 27.03.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу № 27/03/25, відповідно до якого право грошової вимоги до боржників за договорами, у тому числі за договором № 73842232 від 12.11.2024, що укладений з ОСОБА_1 перейшло до ТОВ «ФК «ЄАПБ». (а. с. 21-26).
9.Відповідно до розрахунку заборгованості вбачається, що на виконання умов договору відповідач частково сплатив кредитну заборгованість: 10.12.2024 на суму 4583 грн, яка складається з: тіла кредиту – 2 тис грн, процентів – 783 грн, комісії – 1800 грн; 08.01.2025 на суму 2800 грн, яка зарахована в проценти; 05.02.2025 на суму 2800 грн, яка зарахована в проценти (а. с. 16-17).
9.1.Відповідач свої зобов`язання за договором не виконує, грошові кошти не повертає, проценти за користування коштами не сплачує, в результаті чого утворилася заборгованість перед позивачем, в розмірі 18962,50 грн, яка складається із: заборгованості за основною сумою боргу в розмірі 10 тис грн; заборгованості за відсотками – 3022,50 грн; заборгованості за процентами за понадстрокове користування кредитом - 5940 грн.
V. Законодавство, яке застосував суд
10.Цивільний кодекс України (в редакції, що діяла на час укладення договору 12.11.2024):
Частина перша статті 526 - зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - встановлено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). 
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. 
Стаття 1054 - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частини перша – третя статті 1056-1 – процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
11.Закон України «Про споживче кредитування»: (в редакції, що діяла на час укладення договору 12.11.2024):
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частини перша, друга та п`ята статті 8, зокрема, реальна річна процентна ставка обчислюється відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України. Для цілей обчислення реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки визначаються загальні витрати за споживчим кредитом. Максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 %.
Частини перша та п`ята статті 12 – у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та сплати процентів; 9) орієнтовна реальна річна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит.…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним. 
Частина перша статті 13 - договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та/або супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит.
Обов`язок доведення того, що один з оригіналів договору (змін до договору) був переданий споживачу, покладається на кредитодавця.
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. 
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Споживач у разі дострокового повернення споживчого кредиту сплачує кредитодавцю проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов`язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом.
Пункт 17 прикінцевих та перехідних положень – тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг", установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %.
12. Закон України «Про електронну комерцію» (станом на дату укладення договору 12.11.2024):
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
13. Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина перша статті 76 - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Частина перша статті 81 - кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
VІ. Мотивована оцінка суду
14. Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачем умов договору про надання фінансових послуг № 73842232 від 12.11.2024 з повернення кредиту в сумі 18962,50 грн, яка складається з заборгованостей за кредитом 10 тис грн, за відсотками 3022,50 грн та процентами за понадстрокове користування кредитом у сумі 5940 грн. 
15. Суд встановив, що 12.11.2024 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та відповідачем був укладений договір про надання фінансових послуг № 73842232, відповідно до умов якого позивач надав відповідачу споживчий кредит на умовах, зазначених в договорі, а відповідач зобов`язувався повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.
15.1. В Договорі сторони погодили суму кредитування – 12 тис грн, строк кредиту 30 днів з 12.11.2024 по 11.12.2024, розмір процентної ставки в день 0,225%, тип процентної ставки – фіксована. 
15.2. В Договорі сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідач як позичальник зазначив своє повне ім`я, місце проживання, паспорт, ідентифікаційний номер, електронну пошту. Цей договір відповідач підписав електронним підписом.
15.3. Факт надання товариством відповідачу кредиту в сумі 12 тис грн підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: кредитним договором (а. с. 6 – 15), довідкою АТ «Таскомбанк» № 45478/80 від 23.10.2025 (а. с. 19), відповіддю АТ КБ «Приват Банк» та довідкою про рух коштів по рахунку (а. с. 69-71). 
15.4. Тому суд переконався, що 12.11.2024 відповідач уклав договір про надання фінансових послуг з ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та одержав кредит на свою картку НОМЕР_1 у сумі 12 тис грн. 
16. З 27.03.2025 новим кредитором відповідача став позивач.
17. Суд встановив, що відповідач порушив умови договору в частині повернення позивачу кредиту в строк визначений договором та графіком платежів – 11.12.2024, оскільки відповідач не надав суду доказів погашення кредиту.
18.Позивач ставить на вимогу стягнути з відповідача основну суму боргу в розмірі 10 тис грн, суму заборгованості за відсотками у розмірі 3022,50 грн та суму заборгованості по процентам за понадстрокове користування кредитом у розмірі 5940 грн.
19. Суд не погоджується з розрахунками процентів з таких мотивів:
19.1. В пункті 2.2. договору (а. с. 7), в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (а. с. 13) зазначено, що сума позики складає 12 тис грн, строк кредитування 30 днів з 12.11.2024 по 11.12.2024, відсотки за користування кредитом 810 грн.
19.2. Згідно з позицією ВП ВС, яка викладена в постанові від 28.03.2018 у справі № 444/9519/12, пункт 90, 91 «Відповідно до частини першої статті 1048 та частини першої статті 1054 ЦК України кредитодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми кредиту, розмір і порядок одержання яких встановлюються договором. Отже, припис абзацу 2 частини першої статті 1048 ЦК України про щомісячну виплату процентів до дня повернення позики у разі відсутності іншої домовленості сторін може бути застосований лише у межах погодженого сторонами строку кредитування. Після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється. Права та інтереси кредитодавця в охоронних правовідносинах забезпечуються частиною другою статті 625 ЦК України, яка регламентує наслідки прострочення виконання грошового зобов`язання».
19.3. Таким чином, відсотки за користування кредитом можуть нараховуватися лише у межах погодженого сторонами строку кредитування, в даному випадку за період з 12.11.2024 по 11.12.2024, погоджений сторонами в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит.
19.4. Згідно з таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит сума нарахованих процентів за користування кредитом за період з 12.11.2024 по 11.12.2024 становить 810 грн.
19.5. Як зазначено в розрахунку заборгованості на виконання умов договору відповідач частково сплатив кредитну заборгованість: 10.12.2024 на суму 4583 грн, яка складається з: тіла кредиту – 2 тис грн, процентів – 783 грн, комісії – 1800 грн; 08.01.2025 на суму 2800 грн, яка зарахована в проценти; 05.02.2025 на суму 2800 грн, яка зарахована в проценти.
19.6. Таким чином сума, сплачена позивачем на рахунок відсотків за даним договором складає – 6383 грн, які суд вважає доцільним застосувати для сплати заборгованості за відсотками у сумі 810 грн, а решту суми у розмірі 5573 грн зарахувати для оплати основного боргу.
19.5. Суд відмовляє у частині позовних вимог у сумі 14535,50 грн.
20.Суд вважає, що сума заборгованості за договором, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача становить 4427 грн та складається із заборгованості за основною сумою боргу.
VII. Розподіл судових витрат
21.Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
21.1. Вимоги позивача суд задовольнив частково на 23%, тому стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 696,44 грн.
21.2. За частиною 1, пункт 3 частини 3 статті 133 - судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
21.3. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів.
21.4.Позивач прохає стягнути з відповідача витрати пов`язані з розглядом справи, а саме з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпечення доказів в розмірі 1514 грн.
21.5.Згідно частини 2 статті 140 ЦПК України розмір витрат, пов`язаних з проведенням огляду доказів за місцем їх знаходження, забезпеченням доказів та вчиненням інших дій, пов`язаних з розглядом справи чи підготовкою до її розгляду, встановлюється судом на підставі договорів, рахунків та інших доказів. 
21.6.Позивач не надав належних доказів понесених витрат пов`язаних з розглядом справи, тому суд відмовляє у їх стягненні
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити частково позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
2.Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за договором про надання фінансових послуг № 73842232 від 12.11.2024 у сумі 4427 гривень (чотири тисячі чотириста двадцять сім гривень 00 копійок), яка складається із заборгованості за кредитом (основна сума боргу).
3.Відмовити в частині позовних вимог про стягнення суми 14535,50 грн.
4.Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір у сумі 696,44 гривень (шістсот дев`яносто шість гривень, 44 копійки).
5.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи.
6.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
7.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
8.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
9.Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (місцезнаходження: 01032, місто Київ, вулиця Симона Петлюри, будинок 30; код ЄДРПОУ 35625014).
9.1.Відповідач: ОСОБА_1 (останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_1 ; РНОКПП: НОМЕР_2 ).
10.Суддя підписала повне рішення 20.03.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.