справа № 619/7785/25
провадження № 2/619/433/26

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
іменем України
2 квітня 2026 року м. Дергачі
Дергачівський районний суд Харківської області 
у складі: головуючого судді Пруднікової О.В.
за участю секретаря судового засідання Вишневської О.П.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» до ОСОБА_1 про стягнення коштів,-
встановив:
ТОВ «Факторинг Партнерс» звернулося до суду з позовом, у якому просило стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за договором № 4915213 від 13.10.2021 у розмірі 26 613,00 грн та за договором № 3270775 від 09.12.2021 у розмірі 35 120,00 грн у загальній сумі 61 733, 00 грн. 
В обґрунтування позову посилається на те, що 13.10.2021 між ТОВ "Авентус Україна" та ОСОБА_1 укладено Договір № 4915213. 09.12.2021 між ТОВ "Мілоан" та ОСОБА_1 укладено Договір № 3270775. 10.02.2023 було укладено договір факторингу № ФК 10-02/23 відповідно до якого ТОВ "Авентус Україна" відступило на користь ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 від 13.10.2021. 26.07.2024 було укладено договір факторингу № 26-07/2024 відповідно до якого ТОВ «Мілоан» відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3270775 від 09.12.2021. 01.08.2025 було укладено договір факторингу № 01-08/25 відповідно до якого ТОВ «Фінансова компанія «Сіті Фінанс» відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 від 13.10.2021. Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №4915213 від 13.10.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 26613,00 грн, з яких: 9000,00 грн – заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту), 17 613, 00 гра- заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги. Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №3270775 від 09.12.2021, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 35 120,00 грн, з яких: - заборгованість за основним зобов`язанням(за тілом кредиту) – 8 000,00 грн, заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги – 25600,00 грн, заборгованість за комісією – 1520,00 грн. Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за вищевказаними Договорами, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 61 733,00 грн.
Аргументи учасників справи.
Відповідач відзиву на позов не надав, з будь-якими клопотаннями та заявами до суду не звертався.
Участь у справі сторін та інших учасників справи.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, матеріали справи містять заяву про розгляд справи за його відсутності, позовні вимоги підтримує та просить їх задовольнити, не заперечує проти ухвалення заочного рішення.
Відповідач у судове засідання не з`явився, про день та час слухання справи був повідомлений своєчасно і належним чином 24.02.2026, про що свідчить явочний лист, який знаходиться в матеріалах справи (а.с. 85). Відповідач відзив на позовну заяву не подав.
Враховуючи, що в судове засідання не з`явились всі учасники справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
У зв`язку з неявкою в судове засідання належним чином повідомленого про дату, час та місце судового засідання відповідача, який не повідомив про причини неявки та не подав відзив відповідно до статті 280 ЦПК України, суд за згодою позивача вважає за можливе проводити заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення.
Фактичні обставини справи, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин.
Щодо умов та порядку укладання Договору про надання споживчого кредиту № 4915213 від 13.10.2021.
13.10.2021 між ТОВ "Авентус Україна" та ОСОБА_1 укладено Договір № 4915213 (а.с. 8-9).
Згідно з п. 1.1. Договору укладання цього договору здійснюється сторонами за допомогою ІКС кредитодавця, доступ до якої забезпечується споживачу через Веб-сайт або мобільний за стосунок «CreditPlus». Ідентифікація споживача в ІКС товариства здійснюється при вході споживача в особистий кабінет/мобільний за стосунок «CreditPlus», в порядку передбаченому договором та,або Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки кредитодавцем правильності введення коду, направленого кредитодавцем на номер мобільного телефону споживача, вказаний споживачем при вході ( в т.ч. через месенджери), та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету/мобільного застосунку «CreditPlus». 
Відповідно до п. 1.3. Договору сума кредиту (загальний розмір) складає 9 000.00 грн. Тип кредиту - кредит. Строк кредиту – 30 днів (п.1.4. Договору).
Тип процентної ставки – фіксований (п. 1.5. Договору).
Відповідно до п. 1.5.1. Договору стандартна процентна ставка становить 1,90 % в день. Знижена процентна ставка 0,95 % в день (п. 1.5.2 Договру)
Згідно п. 1.6. Договору мета отримання кредиту: споживчі(особисті) потреби.
Згідно п.1.7. Договору орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладання договору складає: за стандартною ставкою 24 079, 1 % річних (п.1.7.1. Договору), за зниженою ставкою: 2013, 43% річних ( п.1.7.2 Договору).
Відповідно п. 1.8. Договору орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладання договору складає: за стандартною ставкою 14 130,00 грн (п.1.8.1. Договору), за зниженою ставкою 11 565, 00 грн (п.1.8.2. Договору).
Кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки НОМЕР_1 або іншої платіжної карти, реквізити якої надані споживачем товариству з метою отримання кредиту (п.2.1. Договору).
Відповідно до Розділу 4, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. 
Відповідно до п. 6.1. Договору цей договір укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця.
Підписуючи цей Договір, позивач підтверджує, що перед укладанням цього Договору йому була в чіткій та зрозумілій формі надана інформація: за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту) відповідно до ст.9 ЗУ «Про споживче кредитування; вказана в ч. 1, 2 ст. 12 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» та розміщена на Веб-сайті, він ознайомився з усіма умовами правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, ТОВ «Авентус Україна», що розміщені на Веб-сайті (п.10.8 Договору).
Згідно з даними додатку № 1 до Договору про надання споживчого кредиту №4915213 від 13.10.20221 сторони узгодили таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (а.с. 10).
ОСОБА_1 підписав договір № 4915213 від 13.10.2021, паспорт споживчого кредиту та таблицю обчислення загальної вартості кредиту електронним підписом одноразовим ідентифікатором А165261 13.10.2021 (а.с. 9, 10,11-12).
Як вбачається з повідомлення директора ТОВ ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» на підставі укладеної угоди на переказ коштів було здійснено за дорученням ТОВ «Авентус України» переказ коштів під №95: 13.10.2021 на суму 9000,00 грн, маска картки НОМЕР_2 , код авторизації 479141, номер транзакції в системі – 23705062 (а.с. 13).
10.02.2023 між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» було укладено договір факторингу № ФК 10-02/23, відповідно до якого ТОВ "Авентус Україна" відступило на користь ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 (а.с. 26).
10.02.2023 між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» було укладено акт прийому-передачі реєстру боржників від 10.02.2023 за договором факторингу № ФК 10-02/23 від 10.02.2023 (а.с. 27). 
Відповідно до платіжної інструкції №188 від 12.02.2023 ТОВ «Сіті Фінанс» перерахувало кошти ТОВ «Сіті Фінанс» у розмірі 400 000, 00 грн, призначення платежу: сума фінансування згідно п. 3.1. Договору факторингу № ФК 10-02/23 від 10.02.2023 (зв. сторона а.с. 27). 
За відомостями Витягу з додатку № 1 реєстру боржників до Договору факторингу №ФК 10-02/23 від 10.02.2023, до ТОВ «ФК «Сіті Кредит» перейшло право вимоги за кредитним договором №4915213, укладеним з ОСОБА_1 . Загальна сума заборгованості становить 26 613, 00 грн, з яких 9000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 17 613,00 грн – сума заборгованості по відсоткам ( а.с. 28).
З інформації ТОВ «Авентус Україна» вбачається, що з ОСОБА_1 13.10.2021 було укладено кредитний договір 4915213, відповідно до якого видано кредит у сумі 9000,00 грн, ID транзакція creditplus – 23705062 (а.с. 15). 
Відповідно до картки облік договору (розрахунку заборгованості) за кредитним договором №4915213 від 13.10.2021, вбачається, що заборгованість ОСОБА_1 перед ТОВ «Авентус Україна» станом на 09.02.2023 становить 26 613, 00 грн, з яких 9000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 17 613,00 грн – сума заборгованості по відсоткам (а.с. 16-20).
Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитним договором №4915213 від 13.10.2021 за період 01.08.2025 по 02.12.2025 становить 26613,00 грн, з яких 9000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 17 613,00 грн – сума заборгованості по відсоткам ( а.с. 22).
Щодо умов та порядку укладання Договору про споживчий кредит № 3270775 від 09.12.2021. 
09.12.2021 між ТОВ "Мілоан" та ОСОБА_1 укладено Договір про споживчий кредит № 3270775 (а.с. 23-25).
Згідно з п. 1.1. Договору кредитодавець зобов`язується на умовах визначених цим договором, на строк визначений п. 1.3. договору надати позичальнику грошові кошти (фінансовий кредит) у сумі визначений у п. 1.2. Договору, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом у встановлений п. 1.4. Договору термін та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та в строки/терміни, що визначені договором. Кредит надається з метою задоволення потреб позичальника не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю та виконанням обов`язків найманого працівника. Типом кредиту є кредит.
Відповідно до п. 1.2. Договору сума кредиту (загальний розмір) складає 8 000.00 грн. Кредит надається строком на 24 дні з 09.12.2021 (п.1.3. Договору).
Термін (дата) повернення кредиту і сплати комісії за надання кредиту та процентів за користування кредитом (дата платежу) 02.01.2022 (п. 1.4. Договору).
Відповідно до п. 1.5.1. Договору комісія за надання кредиту 1500,00 грн, яка нараховується за ставкою 19,00 відсотків від суми кредиту одноразово. Проценти за користування кредитом 4800,00 грн, які нараховуються за ставкою 2.50 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом ( п. 1.5.2. Договору). Стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 5.00 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом (п.1.6. Договору).
Згідно п. 1.7. Договору тип процентної ставки за договором фіксований.
Кредитні кошти надаються позичальнику шляхом переказу на картковий рахунок ( п.2.1. Договору).
Відповідно до Розділу 2, сторонами узгоджені умови, щодо сплати за кредитом, пролонгації строку користування кредитом, повернення кредиту тощо. 
Підписуючи цей Договір, позивач підтверджує, що до укладання цього договору ознайомився з наявними схемами кредитування, отримав у письмовій формі ( у вигляді електронного документа розміщеного в особистому кабінеті) паспорт споживчого кредиту, який є невід`ємною частиною цього договору, з інформацією передбаченою ч.2, 3 ст.9 ЗУ «Про споживче кредитування; отримав проект цього кредитного договору разом з додатками ( в електронному вин лялі в особистому кабінеті), ознайомився з усіма умовами ( у тому числі викладеними у п. 6.3.) та правилами, що розміщені на веб-сайті товариства та є невід`ємною частиною цього договору (п.5.1. Договору).
Відповідно до п. 6.1. Договору цей кредитний договір укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі Товариства та доступний зокрема через сайт товариства та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби.
Як вбачається з додатку № 1 до договору про споживчий кредит № 3270775 від 09.12.2021 сторонами узгоджено графік платежів за договором про споживчий кредит №3270775 від 09.12.2021 (а.с. 37).
Відповідно до довідки про ідентифікацію – ОСОБА_1 було надано одноразовий ідентифікатор Z37498 (а.с. 64), яким підписано договір кредиту №3270775 від 09.12.2021 та паспорт споживчого кредиту (а.с. 50).
Згідно з квитанції LIQPAY- ТОВ «Мілоан» перерахувало 09.12.2021 на картку НОМЕР_3 гроші в сумі 8000,00 грн згідно з договором 3270775 (а.с. 65).
Крім того, матеріали справи містять анкету-заяву на кредит № 3270775 від 09.12.2021, у якій зазначені персональні дані, адреса проживання відповідача, номер мобільного телефону, електронну адресу, щомісячний дохід, суму бажаного кредиту, процес оформлення розгляд заяви №3270775, прийняття рішення по заяві та погоджені умови кредитування (а.с. 61). 
Із відомостей ТОВ «Мілоан» про щоденні нарахування та погашення вбачається, що загальна сума заборгованості ОСОБА_1 за договором про споживчий кредит 3270775 становить 35 120,00 грн, з яких: 8 000,00 грн заборгованість за кредитом; 25 600,00 грн – заборгованість по процентам за користування кредитом; 1520,00 грн – заборгованість по комісії за надання кредиту (а.с. 66).   
26.07.2024 між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Факторинг Партнерс» було укладено договір факторингу № 26-07/2024, відповідно до якого ТОВ " Мілоан " відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3270775 (а.с. 29-31).
26.07.2024 між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Факторинг Партнерс» було укладено акт прийому-передачі реєстру боржників від 26.07.2024 до договору факторингу № 26-07/2024 від 26.07.2024 (а.с. 33). 
Відповідно до платіжної інструкції №448090005 від 26.07.2024 ТОВ «Факторинг Партнерс» перерахувало кошти ТОВ «Міолан» у розмірі 3310395,81 грн, призначення платежу: плата згідно договору факторингу № 26-07/2024 від 26.07.2024 ( а.с. 32). 
За відомостями Витягу з додатку № 3 реєстру боржників до Договору факторингу №ФК 26-07/2024 від 26.07.2024, до ТОВ «Факторинг Партнерс» перейшло право вимоги за кредитним договором №3270775, укладеним з ОСОБА_1 . Загальна сума заборгованості становить 35 120,00 грн, з яких 8000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 25 600,00 грн – сума заборгованості по відсоткам, 1520,00 грн – заборгованість по комісії за надання кредиту ( а.с. 35-39).
01.08.2025 між ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» та ТОВ «Факторинг Партнерс» було укладено договір факторингу № 01-08/2025, відповідно до якого ТОВ " Сіті Фінанс " відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 (а.с. 40-41).
01.08.2025 між ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» та ТОВ «Факторинг Партнерс» було укладено акт прийому-передачі реєстру боржників від 01.08.2025 до договору факторингу № 01-08/2025 від 01.08.2025 (а.с. 44). 
Відповідно до платіжної інструкції №0542450000 від 01.08.2025 ТОВ «Факторинг Партнерс» перерахувало кошти ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» у розмірі 926028,00 грн, призначення платежу: оплата згідно договору факторингу № 01-08/2025 від 01.08.2025 ( а.с. 43). 
За відомостями Витягу з додатку № 1 реєстру боржників до Договору факторингу №01-08/2025 від 01.08.2025, до ТОВ «Факторинг Партнерс» перейшло право вимоги за кредитним договором №4915213, укладеним з ОСОБА_1 . Загальна сума заборгованості становить 26613,00 грн, з яких 9000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 17 613,00 грн – сума заборгованості по відсоткам ( а.с. 46-49).
Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитним договором №3270775 від 09.12.2021 за період 26.07.2024 по 02.12.2025 становить 35120,00 грн, з яких 8000,00 грн – сума основного боргу за кредитом; 25 600,00 грн – сума заборгованості по відсоткам, 1520, 00 грн –заборгованість за комісією ( а.с. 21).
Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за кредитним договором №4915213 від 13.10.2021 та кредитним договором №3270775 від 09.12.2021, що підлягає стягненню з ОСОБА_1 становить 61733,00 грн, з яких: 17 000,00 грн - заборгованість за основним зобов`язанням(за тілом кредиту); 43213,00 - заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги; 1520,00 грн- заборгованість за комісією.
Мотиви, з яких виходить суд, застосовані норми права та висновки суду.
За правилом частини першої статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Відповідно до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина перша статті 627 ЦК України).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина друга статті 639 ЦК України).
Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до правового висновку, викладеного Верховним Судом у постановах від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 07 жовтня 2020 року № 127/33824/19, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205,207 ЦК України).
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно з пунктом 6 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
При цьому одноразовий ідентифікатор це алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (пункт 12 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частини четверта статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Згідно з частиною шостою статті 11 ЗУ «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
За правилом частини восьмої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Стаття 12 ЗУ «Про електронну комерцію» визначає порядок підписання угоди в сфері електронної комерції. Якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Укладання договору в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему можливе за допомогою електронного підпису лише за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами цього правочину.
В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Згідно зі статтею 2 Закону України «Про захист персональних даних» персональні дані це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована; суб`єкт персональних даних фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних; згода суб`єкта персональних даних будь-яке документоване, зокрема, письмове, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.
Частиною п`ятою статті 6 Закону України «Про захист персональних даних» передбачено, що обробка персональних даних здійснюється для конкретних і законних цілей, визначених за згодою суб`єкта персональних даних, або у випадках, передбачених законами України, у порядку, встановленому законодавством.
Відповідно до частини шостої статті 6 Закону України «Про захист персональних даних» не допускається обробка даних про фізичну особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
У частині першій статті 11 Закону України «Про захист персональних даних» встановлено, що підставою виникнення права використання персональних даних є, зокрема, згода суб`єкта персональних даних на обробку його персональних даних; дозвіл на обробку персональних даних, наданий володільцю персональних даних відповідно до закону виключно для здійснення його повноважень; укладення та виконання правочину, стороною якого є суб`єкт персональних даних або який укладено на користь суб`єкта персональних даних чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу суб`єкта персональних даних.
Матеріалами справи підтверджується, що договір про надання споживчого кредиту № 4915213 від 13.10.2021 укладеним між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 та №3270755 від 09.12.2021 укладений між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 в електронній формі, що відповідає приписам статті 207 ЦК України із застосуванням Закону України «Про електронну комерцію» та підписаний сторонами, відповідно до вимог статті 12 вказаного Закону.
Із копій кредитних договорів вбачається, що відповідач ідентифікував себе в інформаційно-телекомунікаційній системі, надавши свої персональні дані, та підтвердив умови отримання кредиту, після чого кредитор надіслав відповідачу за допомогою засобів зв`язку на вказаний ним номер телефону одноразовий ідентифікатор у вигляді смс-коду, який відповідач використала для підтвердження підписання кредитного договору.
Ідентифікація позичальника як споживача фінансових послуг на вебсайті товариства проведена відповідно до закону, оскільки ОСОБА_1 передав кредитору персональні дані паспорта, ідентифікаційного номера, дані банківської картки, на яку слід перерахувати кошти, номер телефону, адресу електронної пошти.
Відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» кредитний договір вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, та укладення цього договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача.
Відповідно до ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Згідно зі ст. 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі та на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч.1 ст. 517 ЦК України, первісний кредитор у зобов`язанні повинен передати новому кредиторові документи, які засвідчують права, що передаються, та інформацію, яка є важливою для їх здійснення.
Згідно зі ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
10.02.2023 було укладено договір факторингу № ФК 10-02/23 відповідно до якого ТОВ "Авентус Україна" відступило на користь ТОВ «ФК «Сіті Фінанс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 від 13.10.2021.
26.07.2024 було укладено договір факторингу № 26-07/2024 відповідно до якого ТОВ «Мілоан» відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 3270775 від 09.12.2021. 
01.08.2025 було укладено договір факторингу № 01-08/25 відповідно до якого ТОВ «Фінансова компанія «Сіті Фінанс» відступило на користь ТОВ «Факторинг Партнерс» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 4915213 від 13.10.2021.
Під виконанням зобов`язання розуміється вчинення боржником та кредитором взаємних дій, спрямованих на виконання прав та обов`язків, що є змістом зобов`язання.
Невиконання зобов`язання має місце тоді, коли сторони взагалі не вчиняють дій, які складають зміст зобов`язання, а неналежним виконанням є виконання зобов`язання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання.
Відповідачем не надано належних та допустимих доказів на спростування наведених вище висновків, як і не надано належних доказів на підтвердження відсутності боргу перед позивачем.
За таких обставин суд вважає позовні вимоги за кредитним договором №4915213 від 13.10.2021 в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту у розмірі 9 000, 00 грн та заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги у розмірі 17 613,00 грн та за кредитним договором № 3270775 від 09.12.2021 в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту у розмірі 8 000, 00 грн та заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги у розмірі 25 600,00 грн обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Щодо вимог за кредитним договором 3270775 від 09.12.2021 про стягнення комісії у розмірі 1520,00 грн, суд зазначає таке.
Відповідно до статті 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам.
При цьому законодавством визначено декілька наслідків невідповідності правочину нормам актів цивільного законодавства: недійсність правочину або його нікчемність у випадках, визначених законом (стаття 215 ЦК України).
За положеннями частини другої статті 215 ЦК України правочин є нікчемним, якщо його недійсність прямо встановлена законом. Визнання у такому випадку правочину недійсним в окремому порядку не вимагається.
Зазначені положення законодавства поширюються як на договори як вид правочинів загалом, так і на окремі положення певних видів договорів, зокрема договорів кредиту.
Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Оскільки споживач є вразливою стороною договірних відносин, законодавець визначився з посиленим захистом споживачів шляхом прийняття Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про споживче кредитування», який набрав чинності 10 червня 2017 року.
За положеннями абзацу третього частини четвертої статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» кредитодавцю забороняється встановлювати в договорі про надання споживчого кредиту будь-які збори, відсотки, комісії, платежі тощо за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону. Умова договору про надання споживчого кредиту, яка передбачає здійснення будь-яких платежів за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону, є нікчемною.
Згідно із цим Законом послуга - це діяльність виконавця з надання (передачі) споживачеві певного визначеного договором матеріального чи нематеріального блага, що здійснюється за індивідуальним замовленням споживача для задоволення його особистих потреб; споживчий кредит - це кошти, що надаються кредитодавцем (банком або іншою фінансовою установою) споживачеві на придбання продукції (пункти 17, 23 статті 1).
Отже, послугою з надання споживчого кредиту є діяльність банку або іншої фінансової установи з передачі споживачу коштів на придбання продукції для його особистих потреб, а тому встановлення кредитором будь-яких зборів, відсотків, комісій, платежів за інші дії, ніж надання коштів на придбання продукції, є незаконним, а такі умови споживчого кредиту є нікчемними і не потребують визнання недійсними.
З цих підстав, суд доходить висновку про те, що умова кредитного договору щодо встановлення комісії суперечить вимогам статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів». Таким чином, банк не може встановлювати платежі, які споживач повинен сплатити на користь банку за дії, які не є послугою банку. До таких самих висновків дійшов Верховний Суд України у постанові по справі № 6-2071цс16 від 06 вересня 2017 року та КЦС ВС від 19.08.2020 року у постанові у справі №641/11984/15-ц, визнавши умову кредитного договору щодо встановлення щомісячної комісії за обслуговування кредитної заборгованості нікчемною.
Враховуючи викладене, суд вважає за необхідне відмовити у задоволенні позовних вимог в частині стягнення з відповідача суми комісії .
Таким чином з відповідача на користь позивача за договором № 4915213 від 13.10.2021 підлягає стягненню у розмірі 26613,00 грн, за договором № 3270775 від 09.12.2021 підлягає стягненню у розмірі 33 600,00 грн, а разом 60 213, 00 грн. 
Щодо стягнення судового збору та витрат на правову допомогу.
Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст. 133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: на професійну правничу допомогу; пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.
Згідно з ч. 2 ст. 137 ЦПК України, за результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом з іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.
У постанові Верховного Суду від 30.09.2020 (справа № 379/1418/18) вказано, що склад та розмір витрат, пов`язаних з оплатою правової допомоги, входить до предмета доказування у справі. На підтвердження цих обставин суду повинні бути надані договір про надання правової допомоги (договір доручення, договір про надання юридичних послуг та інше), документи, що свідчать про оплату гонорару та інших витрат, пов`язаних із наданням правової допомоги, оформлені у встановленому законом порядку (квитанція до прибуткового касового ордера, платіжне доручення з відміткою банку або інший банківський документ, касові чеки, посвідчення про відрядження). Отже, якщо стороною буде документально доведено, що нею понесені витрати на правову допомогу, а саме: надано договір на правову допомогу, акт приймання-передачі наданих послуг, платіжні документи про оплату таких послуг, розрахунок таких витрат, то у суду відсутні підстави для відмови у стягненні таких витрат стороні, на користь якої ухвалено судове рішення.
Розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо). Такі докази подаються до закінчення судових дебатів у справі або протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду за умови, що до закінчення судових дебатів у справі сторона зробила про це відповідну заяву.
У позовній заяві ТОВ «Факторинг Партнерс” просить стягнути з відповідача витрати на професійну правничу допомогу у сумі 16 000,00 грн.
Вирішуючи питання про розподіл судових витрат, суд має враховувати, що розмір відшкодування судових витрат повинен бути співмірним з ціною позову, тобто не має бути явно завищеним порівняно з ціною позову. Також судом мають бути враховані критерії об`єктивного визначення розміру суми послуг адвоката. У зв`язку з цим суд з урахуванням конкретних обставин може обмежити такий розмір з огляду на розумну необхідність судових витрат для конкретної справи.
Так, між ТОВ «Факторинг Партнерс» та адвокатське об`єднання «Лігал Ассістанс» укладено договір про надання правничої допомоги від 02.07.2024 № 02-07/2024; заявка на надання юридичної допомоги №158 від 03.11.2025, витяг з акту №23 про надання юридичної допомоги від 28.11.2025. 
Відповідно до витяг з акту №23 про надання юридичної допомоги від 28.11.2025 адвокатське об`єднання «Лігал Ассістанс» надало ТОВ «Факторинг Партнерс» правничу допомогу: надання усної консультації з вивчення документів – 4 000, 00 грн; складання позовної заяви про стягнення боргу для подачі до суду 12 000, 00 грн.
Вирішуючи питання про стягнення понесених позивачем витрат на професійну правничу допомогу, суд враховує те, що публічний інтерес до справи відсутній; справа належить до категорії незначної складності; має невелику ціну позову; справу розглянуто у порядку спрощеного провадження; правові позиції у цій категорії справ усталені; враховуючи критерій оцінки співмірності витрат на оплату послуг адвоката, суд дійшов висновку про зменшення понесених позивачем витрат на професійну правничу допомогу з 16 000,00 грн до 3 000,00 грн, які підлягають стягненню з відповідача на користь позивача.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України підлягають відшкодуванню за рахунок відповідача судові витрати банку зі сплаті судового збору за подачу позову, пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2 422,40 грн, тому з відповідача необхідно стягнути на користь позивача судові витрати зі сплати судового збору у розмірі, пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а саме: - 2 362,75 грн.
Керуючись ст. 7, 12, 13, 81, 133, 137, 141, 247, 259, 263-265, 268, 280-282, 354 ЦПК України, суд
ухвалив:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» заборгованість за кредитним договором № 4915213 від 13.10.2021 у розмірі 26 613 (двадцять шість тисяч шістсот тринадцять) гривень 00 копійок, за кредитним договором № 3270775 від 09.12.2021 у розмірі 33 600 ( тридцять три тисячі шістсот) гривень 00 копійок, а разом 60 213 (шістдесят тисяч двісті тринадцять) гривень 00 копійок. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс» витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 362 (дві тисячі триста шістдесят дві) гривні 75 копійок та витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 3 000 (три тисячі) гривень 00 копійок.
В іншій частині позовних вимог - відмовити.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в апеляційному порядку безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня оголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи акриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне найменування (ім`я) сторін: 
позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Факторинг Партнерс», код ЄДРПОУ: 42640371, місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Гедройця Єжи, буд. 6, офіс 521,
відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_4 , місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя  О. В. Пруднікова