Справа № 732/350/26 
Провадження № 2/732/348/26 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
23 квітня 2026 року м. Городня
Городнянський районний суд Чернігівської області у складі: головуючого - судді Карпинської Н.М., секретар – Воропаєва К.В., розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду в м. Городня в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю „1Безпечне агенство необхідних кредитів” до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ВСТАНОВИВ:
Представник позивача – адвокат Ткаченко Юлія Олегівна, діючи в інтересах ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів», звернулася до Городнянського районного суду Чернігівської області з позовом до відповідача та просила стягнути із ОСОБА_1 заборгованість за договором позики № 71383918 в розмірі 16 500,00 грн та за договором позики № 6518755 в розмірі 17422,50 грн.
З позову виходить, що між ТОВ „Безпечне агенство необхідних кредитів” та ОСОБА_1 було укладено договори про надання коштів у кредит: договір № 71383918 від 21.08.2025 та договір № 6518755 від 12.09.2025. Відповідно до умов договору № 71383918 відповідач отримала кредит у розмірі 5000 грн строком на 30 днів із фіксованою процентною ставкою у розмірі 0,500%, які нараховуються щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 15,00 % від суми наданого кредиту. У разі порушення позичальником строків повернення кредиту нараховується 4 % пені на залишок заборгованості за тілом кредиту за кожен день понадстрокового користування. Договір підписаний електронним підписом позичальника. Відповідач порушила умови договору, внаслідок чого утворилася заборгованість у розмірі 16500,00 грн, яка складається з: 5 000,00 грн –заборгованості за основною сумою боргу, 750,00 грн –заборгованості за процентами, 750,00 грн – заборгованості за комісією, 10 000,00 грн – заборгованості за процентами, нарахованими за понадстрокове користування. 
Відповідно до умов договору № 6518755 від 12.09.2025 відповідач отримала кредит у розмірі 5000 грн строком на 365 днів із фіксованою процентною ставкою у розмірі 0,95%, які нараховуються щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 17,25 % від суми наданого кредиту. У разі порушення позичальником строків повернення кредиту нараховується неустойка в розмірі 250 гривень за кожен день понадстрокового користування. Договір підписаний електронним підписом позичальника. Відповідач порушила умови договору, внаслідок чого утворилася заборгованість у розмірі 17422,50 грн, яка складається з: 5 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 3135,00 грн – сума заборгованості за процентами, 9287,50 грн- сума заборгованості за пенею/неустойкою.
У судове засідання представник позивача не з`явився, про дату, час та місце судового засідання повідомлений належним чином, подала до суду заяву про розгляд справи без її участі, у випадку неявки у судове засідання відповідача, не заперечує щодо ухвалення заочного рішення (а.с.95).
Відповідач у судове засідання не з`явилася, про дату, час та місце судового засідання повідомлена належним чином (а.с.93,94), причини неявки не повідомлені.
Участь у судових засіданнях є правом особи, яка бере участь у справі і ця особа зобов`язана добросовісно здійснювати свої процесуальні права і виконувати процесуальні обов`язки, що закріплено в статті 43 ЦПК України.
Відповідно до вимог ст.280 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання відповідача, який належним чином повідомлений, не подав відзив і від якого не надійшло заяви про розгляд справи за його відсутності або якщо повідомлені ним причини неявки визнані неповажними, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
Ураховуючи, що відповідач по справі у судове засідання не з`явився, а сторона позивача не заперечує проти ухвалення заочного рішення по справі, суд дійшов висновку про можливість розгляду справи у відсутність відповідача на підставі наявних у справі доказів.
Суд дослідивши усі наявні матеріали справи та докази, прийшов до наступного.
Відповідно до ст.1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа /кредитодавець/ зобов`язується надати грошові кошти /кредит/ позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Судом встановлено і цей факт підтверджується матеріалами справи, що 21.08.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю „1Безпечне агенство необхідних кредитів” та ОСОБА_1 було укладено договір про надання коштів у кредит № 71383918 у вигляді електронного документа (а.с.22-36).
На підставі укладеного договору відповідач отримала кредит у розмірі 5000,00 грн строком на 30 днів, процентна ставка 0,500 % в день, комісія за надання кредиту -15 % від суми наданого кредиту, що у грошовому виразі складає 750,00 грн. Дата повернення кредиту – 19.09.2025. Проценти за понадстрокове користування кредитом -4 % в день, орієнтовна реальна річна процентна ставка – 2617,16 %, орієнтовна загальна вартість кредиту – 6500,00 грн, загальні витрати за кредитом – 1500,00 грн. Проценти за користування кредитом нараховуються на суму кредиту (його залишок), виходячи із строку фактичного користування кредитом за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту та включаючи день його повернення до повного погашення заборгованості за договором. За надання кредиту позичальник сплачує кредитодавцю комісію за надання кредиту, яка нараховується в день надання кредиту та підлягає сплаті позичальником в останній день користування кредитом. Підписавши договір, відповідач зобов`язалася повернути суму отриманого кредиту, сплатити проценти в строк, визначений договором та комісію за надання кредиту.
Відповідно до довідки про ідентифікацію ТОВ „1Безпечне агенство необхідних кредитів” на а.с.39 встановлено, що клієнт ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , ідентифікована Товариством з обмеженою відповідальністю „1Безпечне агенство необхідних кредитів” шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України.
Згідно довідки ТОВ „Европейська платіжна система” за вих № КД-000026933 від 19.01.2026 вбачається, що ТОВ „Европейська платіжна система” прийнято до виконання платіжну інструкцію за допомогою АРІ-інтерфейсу ініціатором платіжної операції – ТОВ „Безпечне агенство необхідних кредитів” (код за ЄДРПОУ: 39861924), відповідно до умов договору про переказ коштів № ПВ30-09-20/1 від 30.09.2020, укладеного між Установою та ТОВ 1 Безпечне агенство необхідних кредитів та завершено наступну платіжну операцію: 21.08.2025 на суму 5000,00 грн, отримувач – ОСОБА_1 (а.с.40).

З розрахунку заборгованості відповідача за договором № 71383918 від 21.08.2025 встановлено, що заборгованість ОСОБА_1 становить 16500,00 грн та складається з: 5000,00 грн – заборгованість за тілом кредита, 750,00 грн – сума заборгованості за процентами, 750,00 грн – сума заборгованості за комісією, 10000,00 грн – сума заборгованості за пенею/неустойкою (а.с.18-20).
12.09.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю „1Безпечне агенство необхідних кредитів” та ОСОБА_1 було укладено договір кредитної лінії (надійний) № 6518755 у вигляді електронного документа (а.с.45-59).
На умовах договору відповідач отримала кредит у розмірі 5000,00 грн строком на 365 днів. Тип кредиту – невідновлювальна кредитна лінія. Комісія за надання кредиту – 17,25 % від суми наданого кредиту, що у грошовому виразі складає 862,50 грн. Дата повернення кредиту -11.09.2026, процентна ставка фіксована – 0,95 %, неустойка 250 грн в день. Загальні витрати за кредитом – 18200,00 грн. Проценти за договором нараховуються щоденно, починаючи з першого дня користування кредитом до повернення, на залишок кредиту, виходячи із строку фактичного користування кредитом та до повного погашення заборгованості за договором. За порушення умов договору нараховується неустойка, починаючи з першого дня прострочки та закінчується датою оплати несплаченого платежу.
Відповідно до довідки про ідентифікацію ТОВ „1Безпечне агенство необхідних кредитів” на а.с.61 встановлено, що клієнт ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , ідентифікована Товариством з обмеженою відповідальністю „1Безпечне агенство необхідних кредитів” шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України.
Згідно довідки ТОВ „Европейська платіжна система” за вих № КД-000026720 від 19.01.2026 вбачається, що ТОВ „Европейська платіжна система” прийнято до виконання платіжну інструкцію за допомогою АРІ-інтерфейсу ініціатором платіжної операції – ТОВ „Безпечне агенство необхідних кредитів” (код за ЄДРПОУ: 39861924), відповідно до умов договору про переказ коштів № ПВ30-09-20/1 від 30.09.2020, укладеного між Установою та ТОВ 1 Безпечне агенство необхідних кредитів та завершено наступну платіжну операцію: 12.09.2025 на суму 5000,00 грн, отримувач – ОСОБА_1 (а.с.62).
З розрахунку заборгованості відповідача за договором № 6518755 від 12.09.2025 встановлено, що заборгованість ОСОБА_1 становить 17422,50 грн та складається з: 5000,00 грн – заборгованість за тілом кредита, 3135,00 грн – сума заборгованості за процентами, 9287,50 грн – сума заборгованості за пенею/неустойкою (а.с.43-44).
Відповідно до п.5 ч.3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
За положеннями ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.

Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч.12 ст.11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно приписів ст.536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства.
У відповідності до вимог ст.625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
На підставі ст.1049 ЦК України, позичальник зобов”язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідач не виконаЛА свої зобов`язання за кредитними договорами, що призвело до порушення прав позивача. 
З`ясувавши повно і всебічно обставини справи, перевіривши їх доказами, які були досліджені в судовому засіданні, суд дійшов висновку, що позовні вимоги ґрунтуються на законі та укладеному договорі і висунуті позовні вимоги, підлягають частковому задоволенню.
Так, у частині вимог про стягнення комісії слід відмовити.
Перелік додаткових та супутніх послуг кредитодавця, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, що надаються відповідачу та за які кредитодавцем встановлена комісія за обслуговування кредиту(розрахунково-касове обслуговування), у договорі чітко не зазначено. Положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Щодо нарахованої пені/неустойки, то згідно із Законом України від 15 березня 2022 року № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану»(далі - Закон № 2120-IX) доповнено, серед іншого, розділ "Прикінцеві та перехідні положення"Цивільного кодексу України пунктом 18. Зокрема, наразі вказаним пунктом визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Також, вказаним пунктом установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Тож суд відмовляє у стягненні пені та комісії.
Стороною позивача при подачі позову до суду сплачено судовий збір який підлягає стягненню з відповідача, відповідно до приписів ст.141 ЦПК України пропорційно до задоволеної частини позовних вимог (40,85%). 
У відповідності до ст. 137 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати на професійну правову допомогу пропорційно до задоволеної частини позовних вимог.
Керуючись ст.ст.11, 16, 536, 549, 625, 1048-1050, 1052, 1054 ЦК України та на підставі ст.ст. 12-13, 43, 82, 89, 128, 130, 131, 137, 141, 211, 247, 259, 263-265, 268, 273, 274, 279, 280-284, 353-354 ЦПК України, суд, -
ВИРІШИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «1Безпечне агенство необхідних кредитів”, місцезнаходження: площа Арсенальна, 1Б м. Київ, код ЄДРПОУ: 39861924, банківські реквізити: НОМЕР_2 , відкритий в АТ „УНІВЕРСАЛ БАНК” , код банку – 322001, до ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , про стягнення заборгованості за кредитними договорами - задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1Безпечне агенство необхідних кредитів”, місцезнаходження: площа Арсенальна, 1Б м. Київ, код ЄДРПОУ: 39861924, банківські реквізити: НОМЕР_2 , відкритий в АТ „УНІВЕРСАЛ БАНК” , код банку – 322001, суму заборгованості за договором позики № 71383918 від 21.08.2025 в загальному розмірі 5 750, 00 грн (п`ять тисяч сімсот п`ятдесят гривень), з яких: 5 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 750, 00 грн – сума заборгованості за процентами.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1Безпечне агенство необхідних кредитів”, місцезнаходження: площа Арсенальна, 1Б м. Київ, код ЄДРПОУ: 39861924, банківські реквізити: НОМЕР_2 , відкритий в АТ „УНІВЕРСАЛ БАНК” , код банку – 322001, суму заборгованості за договором позики № 6518755 від 12.09.2025 в загальному розмірі 8 135, 00 грн (вісім тисяч сто тридцять п`ять гривень), з яких: 5 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу, 3135, 00 грн – сума заборгованості за процентами.
У решті позовних вимог відмовити.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1Безпечне агенство необхідних кредитів”, місцезнаходження: площа Арсенальна, 1Б м. Київ, код ЄДРПОУ: 39861924, банківські реквізити: НОМЕР_2 , відкритий в АТ „УНІВЕРСАЛ БАНК” , код банку – 322001, у відшкодування судових витрат 1087,42 грн (одна тисяча вісімдесят сім гривень сорок дві копійки).
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1Безпечне агенство необхідних кредитів”, місцезнаходження: площа Арсенальна, 1Б м. Київ, код ЄДРПОУ: 39861924, банківські реквізити: НОМЕР_2 , відкритий в АТ „УНІВЕРСАЛ БАНК” , код банку – 322001, витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 1838,25 грн (одна тисяча вісімсот тридцять вісім гривень двадцять п`ять копійок).
Направити ОСОБА_1 рекомендованим листом з повідомленням, копію заочного рішення на протязі двох днів з дня його проголошення і роз`яснити, що вона має право на протязі тридцяти днів з дня його проголошення, подати до суду заяву про перегляд заочного рішення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Заочне рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Чернігівського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом 30 днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя     Карпинська Н.М.