СВЯТОШИНСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД М. КИЄВА  

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
ун. № 759/20617/25
пр. № 2/759/2172/26
30 січня 2026 року м. Київ

Святошинський районний суд міста Києва у складі головуючого судді Кравченка Ю.В., за участю секретаря судового засідання Корецької М.С., розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору: Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» про відшкодування шкоди, завданої внаслідок залиття квартири,
ВСТАНОВИВ:
І. Позиції учасників справи
Аргументи позивачки
05 вересня 2025 року до суду надійшла позовна заява ОСОБА_1 , подана адвокатом Клименком М.С., до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору: Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» про відшкодування шкоди, завданої внаслідок залиття квартири.
Позов обґрунтований тим, що:
- ОСОБА_1 є власницею квартири АДРЕСА_1 ; 
- 09 серпня 2024 року і 29 березня 2025 року відбулося залиття вказаної квартири, в результаті чого позивачці була заподіяна майнова шкода; окрім того, внаслідок залиття квартири позивачка зазнала моральних страждань;
- залиття відбулось з вини власниць квартири АДРЕСА_2 , ОСОБА_2 і ОСОБА_3 ;
- про відшкодування шкоди в позасудовому порядку позивачка і відповідачки не домовилися.
З наведених підстав просила суд стягнути з відповідачок солідарно 85 400,00 гривень майнової шкоди і 50 000,00 моральної шкоди.
У судове засідання позивачка та її представник не з`явилися. 30 січня 2026 року, до початку розгляду справи по суті, представник позивачки подав заяву, в якій просив справу розглядати без його участі та участі позивачки. Позов підтримав у повному обсязі, просив його задовольнити, проти ухвалення заочного рішення не заперечив.
Позиція відповідачок
ОСОБА_2 і ОСОБА_3 в судове засідання не з`явилися, про причини неявки не повідомили, про дату, час і місце судового засідання були повідомлені належним чином.
Відзив на позовну заяву відповідачки не подали.
Позиція третьої особи
Представник Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» у судове засідання не з`явився, про дату, час і місце судового засідання був повідомлений належним чином.
За змістом положень частини першої статті 223 Цивільного процесуального кодексу України (далі - ЦПК України) неявка у судове засідання третьої особи, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору, за умови, що її належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті.
ІІ. Процесуальні дії суду
15 вересня 2025 року суд постановив ухвалу про залишення позовної заяви без руху, в якій відмовив позивачці в задоволенні клопотання про звільнення від сплати судового збору, зобов`язав позивачку сплатити судовий збір у сумі 1 354,00 гривень.
06 жовтня 2025 року суд постановив ухвалу про відкриття провадження у справі, в якій визначив проводити розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін, призначив судове засідання на 19 листопада 2025 року.
У зв`язку з неявкою відповідачок, судове засідання, призначене на 19 листопада 2025 року, суд відклав на 22 грудня 2025 року.
У зв`язку з неявкою відповідачок, судове засідання, призначене на 22 грудня 2025 року, суд відклав на 30 січня 2026 року.
Відповідно до ч. 1 ст. 280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: 1) відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; 2) відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; 3) відповідач не подав відзив; 4) позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
Вирішуючи питання про проведення заочного розгляду справи, суд зазначає таке.
Поштові конверти, якими відповідачкам на їх зареєстроване місце проживання суд направив ухвалу про відкриття провадження у справі та копію позовної заяви з додатками, повернулися до суду без вручення. Указані поштові відправлення повернулися у зв`язку із закінченням терміну зберігання.
Суд зауважує, що листи, що повернулися з відміткою поштового відділення про причину повернення - «за закінченням терміну зберігання» або «інші причини», є належно врученими. Звісно ж, за умови, що їх було направлено на адресу, вказану в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (щодо юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців) або на адресу місця реєстрації (щодо фізичних осіб) чи на адресу, самостійно зазначену стороною як адреса для листування.
Указана правова позиція викладена у постанові Верховного Суду від 23 січня 2023 року у справі № 496/4633/18 (провадження № 61-11723св22).
З огляду на те, що відповідачки відзив на позовну заяву не подали, в судове засідання не з`явилися, хоча про дату, час і місце судового засідання були повідомлені належним чином, про причини неявки не повідомили, а також ураховуючи те, що позивачка проти ухвалення заочного рішення не заперечила, суд без оформлення окремого документа ухвалив провести заочний розгляд справи.
Відповідно до положень ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
ІІІ. Обставини, які встановив суд
ОСОБА_1 є власницею квартири АДРЕСА_1 , що підтверджується договором купівлі-продажу квартири, посвідченим Буглак О.Г., приватним нотаріусом Київського міського нотаріального округу, 21.01.2022 за р. № 299 (а.с. 23-24).
Право власності ОСОБА_1 на квартиру зареєстроване 21.01.2022, що підтверджуєтеся інформацією з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, Державного реєстру іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна № 441842233 від 02.09.2025 (а.с. 25).
Відповідно до інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, Державного реєстру іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна № 441842464 від 02.09.2025 за параметрами запиту: АДРЕСА_3 , відомості відсутні (а.с. 27).
Згідно з листом Комунального підприємства Київської міської ради «Київське міське бюро технічної інвентаризації» № 062/14-4860 від 15.05.2025 за даними реєстрових книг підприємства право власності на квартиру АДРЕСА_2 зареєстроване за ОСОБА_2 і ОСОБА_3 (а.с. 40).
Відповідно до акта про залиття, затвердженого начальником житлово-експлуатаційної дільниці № 3 Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» 09.08.2024, 09 серпня 2024 року трапилось залиття квартири АДРЕСА_1 (а.с. 41).
Обстеженням установлено, що квартира однокімнатна, загальною площею 25,9 кв.м., розташована на 4 поверсі 5-ти поверхового будинку, 1969 року забудови.
При візуальному огляді квартири:
- в сан. вузлі - 2,9 кв.м., на стелі, оздобленій шпалерами поліпшеного ґатунку, відслідковуються жовті плями площею до 1,0 кв.м., на стінах місцями відшарувались шпалери;
- у кухні - 4,0 кв.м., на стелі, оздобленій шпалерами поліпшеного ґатунку, мають місце жовті плями площею до 1,0 кв.м.
Зі слів мешканця квартири 125 залиття квартири трапилось з вище розташованої квартири 133 , мешканці якої користуються несправними санітарно-технічними приладами.
Згідно зі звітом про оцінку розміру матеріального збитку (шкоди), завданого квартири м, складеним фізичною особою - підприємцем ОСОБА_4 17.09.2024, розмір матеріальних збитків, завданих квартирі з урахуванням фізичного зносу, становить 23 419,00 гривень (а.с. 46-85).
Відповідно до акта про залиття, затвердженого начальником житлово-експлуатаційної дільниці № 3 Комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» 11.04.2025, 29 березня 2025 року трапилось залиття квартири АДРЕСА_1 (а.с. 86).
Обстеженням установлено, що залиття квартири, зі слів мешканців, трапилось з вище розташованої квартири 133 ; аварійною службою Святошинського району м. Києва о 6 годині ранку було відключене холодне водопостачання по стояку квартир.
31 березня 2025 року працівниками ЖЕД-3 було відновлене холодне водопостачання; заявок на систему «Городок» від мешканців квартири 133 щодо затікань та витоків на інженерних мережах ХВП, ГВП та каналізації не надходило, працівники ЖЕД-3 ремонтні роботи в цій квартирі не виконували.
Квартира 125 , однокімнатна, розташована на 4 поверсі 5-ти поверхового будинку, 1968 року забудови.
При візуальному огляді квартири 125 виявлено:
- сан. вузол - 2,9 кв.м., на стелі шпалери поліпшеного ґатунку відшарувались та мають місце жовті плями;
- кухня - 4,0 кв.м., шпалери поліпшеного ґатунку на стелі та стінах окремими ділянками відшарувались та відслідковуються сірі плями.
Згідно зі звітом про оцінку розміру матеріального збитку (шкоди), завданого квартири м, складеним фізичною особою - підприємцем ОСОБА_4 31.05.2025, розмір матеріальних збитків, завданих квартирі з урахуванням фізичного зносу, становить 61 981,00 гривень (а.с. 91-138).
ІV. Мотиви і оцінка суду
Загальні зауваження
Відповідно до ч. 1 ст. 15 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. 
Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу (частина перша статті 16 ЦК України). Аналогічна за змістом норма наведена у частині першій статті 4 ЦПК України.
Способами захисту цивільних прав та інтересів є, зокрема, відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди, відшкодування моральної (немайнової) шкоди (пункти 8, 9 частини другої статті 16 ЦК України).
Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 ЦК України, до загальних засад цивільного законодавства належать справедливість, добросовісність та розумність.
Тлумачення як статті 3 ЦК України загалом, так і пункту 6 статті 3 ЦК України, свідчить, що загальні засади (принципи) цивільного права мають фундаментальний характер й інші джерела правового регулювання, в першу чергу, акти цивільного законодавства, мають відповідати змісту загальних засад. Це, зокрема, проявляється в тому, що загальні засади (принципи) є по своїй суті нормами прямої дії та повинні враховуватися, зокрема, при тлумаченні норм, що містяться в актах цивільного законодавства.
Згідно з пунктом 3 частини другої статті 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є завдання майнової та моральної шкоди іншій особі.
Відповідно до ч. 4 ст. 319 ЦК України власність зобов`язує. власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом (стаття 322 ЦК України).
Відповідно до ч. 3 ст. 386 ЦК України власник, права якого порушені, має право на відшкодування завданої йому майнової та моральної шкоди.
Відповідно до статті 540 ЦК України якщо у зобов`язанні беруть участь кілька кредиторів або кілька боржників, кожний із кредиторів має право вимагати виконання, а кожний із боржників повинен виконати обов`язок у рівній частці, якщо інше не встановлено договором або актами цивільного законодавства.
Солідарний обов`язок або солідарна вимога виникають у випадках, встановлених договором або законом, зокрема у разі неподільності предмета зобов`язання (стаття 541 ЦК України).
Системний аналіз статей 540 та 541 ЦК дозволяє зробити висновок, що при існуванні множинності осіб у зобов`язанні діє презумпція часткових зобов`язань. Натомість солідарне зобов`язання виникає у випадках, встановлених договором або законом, зокрема, у разі неподільності предмета зобов`язання.
Відповідно до ч. 1 ст. 1190 ЦК України особи, спільними діями або бездіяльністю яких було завдано шкоди, несуть солідарну відповідальність перед потерпілим. За заявою потерпілого суд може визначити відповідальність осіб, які спільно завдали шкоди, у частці відповідно до ступеня їхньої вини.
Відповідно до положень статей 12, 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до положень статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності
Щодо відшкодування майнової шкоди
Відповідно до частин першої, другої статті 1166 ЦК України майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.
Зобов`язання про відшкодування шкоди - це правовідношення, в силу якого одна сторона (потерпілий) має право вимагати відшкодування завданої шкоди, а інша сторона (боржник) зобов`язана відшкодувати завдану шкоду в повному розмірі. Підставою виникнення зобов`язання про відшкодування шкоди є завдання майнової шкоди іншій особі (див. постанову Верховного Суду від 28 серпня 2024 року в справі № 686/32571/23).
Аналіз положень статей 11 та 1166 ЦК України дозволяє зробити висновок, що підставою виникнення зобов`язання про відшкодування шкоди є завдання майнової шкоди іншій особі. Зобов`язання про відшкодування майнової шкоди виникає за таких умов: наявність шкоди; протиправність поведінки особи, яка завдала шкоди; наявність причинного зв`язку між протиправною поведінкою особи яка завдала шкоди та її результатом - шкодою; вина особи, яка завдала шкоди.
При цьому, з огляду на презумпцію вини завдавача шкоди відповідач звільняється від обов`язку відшкодувати шкоду, якщо доведе, що шкоди було завдано не з його вини. Потерпілий подає докази, що підтверджують факт завдання шкоди за участю відповідача, розмір завданої шкоди, а також докази того, що відповідач є завдавачем шкоди або особою, яка відповідно до закону зобов`язана відшкодувати шкоду. 
Тобто тягар доказування у справах про відшкодування майнової шкоди розподіляється так: потерпілий доводить розмір шкоди та причинний зв`язок між протиправною поведінкою особи, яка завдала шкоди, та шкодою, а особа, яка завдала шкоди, доводить відсутність протиправності своєї поведінки та вини.
Згідно з частиною першою, пунктом 1 частини другої статті 22 ЦК України, особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки).
Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі (частина третя статті 22 ЦК України).
Відповідно до статті 1192 ЦК України якщо інше не встановлено законом, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов`язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі.
У справі, що розглядається, ОСОБА_1 вказує, що внаслідок протиправної поведінки відповідачок була завдана шкода належному їй майну (квартирі).
На підтвердження завдання майнової шкоди відповідачками ОСОБА_1 подала акти про залиття квартири від 09.08.2024 і 11.04.2025, відповідно до яких залиття відбулося внаслідок використання несправних сантехнічних приладів мешканцями квартири АДРЕСА_2 .
На підтвердження розміру шкоди позивачка надала звіти про оцінку розміру матеріального збитку (шкоди), відповідно до яких розмір матеріальних збитків, завданих ОСОБА_1 в результаті неодноразового залиття квартири  АДРЕСА_1 , становить 85 400,00 гривень.
Зазначені вище докази є належними, допустимими, достовірними і достатніми, позаяк вони з достатнім ступенем переконливості підтверджують розмір завданих позивачці матеріальних збитків внаслідок залиття належної їй квартири з вини відповідачок.
Відповідачки в судове засідання не з`явилися, не скористалися своїми процесуальними правами учасника справи, не подали відзиву на позов та не навели суду будь-яких аргументів, якщо у них такі існували, що спростовують доводи позивачки і надані нею докази в обґрунтування позовних вимог.
Доказів відсутності протиправності та вини відповідачок у завданні позивачці майнової шкоди матеріали справи не містять.
З огляду на те, що матеріали справи не містять визначення часток у праві власності відповідачок на квартиру АДРЕСА_2 , заподіяна підлягає відшкодування відповідачками солідарно.
За таких обставин, вимогу про відшкодування майнової шкоди суд задовольняє повністю.
Щодо відшкодування моральної шкоди
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров`я; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку із знищенням чи пошкодженням її майна; у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.
Тлумачення статті 23 ЦК України свідчить, що вона є нормою, яка має поширюватися на будь-які цивільно-правові відносини, в яких тій чи іншій особі було завдано моральної шкоди. Це, зокрема, підтверджується тим, що законодавець вживає формулювання «особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав». Тобто можливість стягнення компенсації моральної шкоди ставиться в залежність не від того, що це передбачено нормою закону або положеннями договору, а від порушення цивільного права особи (див. постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 22 квітня 2024 року в справі № 279/1834/22).
У постановівід 15.12.2020 у справі № 752/17832/14-ц Велика Палата Верховного Суду виснувала, що моральною шкодою визнаються страждання, заподіяні громадянинові внаслідок фізичного чи психічного впливу, що призвело до погіршення або позбавлення можливості реалізації ним своїх звичок і бажань, погіршення відносин з оточуючими людьми, інших негативних наслідків морального характеру.
Відповідно до ч. 1 ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті.
По своїй суті зобов`язання про компенсацію моральної шкоди є досить специфічним зобов`язанням, оскільки не на всіх етапах свого існування характеризується визначеністю змісту, а саме щодо способу та розміру компенсації. Джерелом визначеності змісту обов`язку особи, що завдала моральної шкоди, може бути: (1) договір особи, що завдала моральної шкоди, з потерпілим, в якому сторони домовилися зокрема, про розмір, спосіб, строки компенсації моральної шкоди; (2) у випадку, якщо не досягли домовленості, то рішення суду в якому визначається спосіб та розмір компенсації моральної шкоди (див. постанову Верховного Суду у від 01 березня 2021 року в справі № 180/1735/16-ц).
Зобов`язання про компенсацію моральної шкоди виникає за таких умов: наявність моральної шкоди; протиправність поведінки особи, яка завдала моральної шкоди; наявність причинного зв`язку між протиправною поведінкою особи яка завдала моральної шкоди та її результатом - моральною шкодою; вина особи, яка завдала моральної шкоди. 
У разі встановлення конкретної особи, яка завдала моральної шкоди, відбувається розподіл тягаря доказування: (а) позивач повинен довести наявність моральної шкоди та причинний зв`язок; (б) відповідач доводить відсутність протиправності та вини. 
Завдання моральної шкоди - явище завжди негативне. Проте з цього не слідує, що будь-яка завдана моральна шкода породжує зобов`язання з її відшкодування. Покладення обов`язку відшкодувати завдану моральну шкоду може мати місце лише за умови, коли шкода була викликана протиправною поведінкою відповідальної за неї особи (див. постанову Верховного Суду від 25 травня 2022 року в справі № 487/6970/20).
Згідно із ч. 3 ст. 23 ЦК України якщо інше не встановлено законом, моральна шкода відшкодовується грошовими коштами, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.
Гроші виступають еквівалентом моральної шкоди. Грошові кошти, як загальний еквівалент всіх цінностей, в економічному розумінні «трансформують» шкоду в загальнодоступне вираження, а розмір відшкодування «обчислює» шкоду. Розмір визначеної компенсації повинен, хоча б наближено, бути мірою моральної шкоди та відновлення стану потерпілого. При визначенні компенсації моральної шкоди складність полягає у неможливості її обчислення за допомогою будь-якої грошової шкали чи прирівняння до іншого майнового еквіваленту. Тому грошова сума компенсації моральної шкоди є лише ймовірною, і при її визначенні враховуються характер правопорушення, глибина фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступінь вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, інші обставин, які мають істотне значення, вимоги розумності і справедливості. Розмір відшкодування моральної шкоди має бути не більшим, ніж достатньо для розумного задоволення потреб потерпілої особи, і не повинен приводити до її безпідставного збагачення.
Абзац другий частини третьої статті 23 ЦК України, у якому вжитий термін «інші обставини, які мають істотне значення» саме тому і не визначає повний перелік цих обставин, оскільки вони можуть різнитися залежно від ситуації кожного потерпілого, особливості якої він доводить суду. Обсяг немайнових втрат потерпілого є відкритим, і в кожному конкретному випадку може бути доповнений обставиною, яка впливає на формування розміру грошового відшкодування цих втрат. Розмір відшкодування моральної шкоди перебуває у взаємозв`язку з фізичним болем, моральними стражданнями, іншими немайновими втратами, яких зазнала потерпіла особа, а не із виключністю переліку та кількістю обставин, які суд має врахувати (див. постанову Великої Палати Верховного Суду від 29 червня 2022 року в справі № 477/874/19).
Позивачка зазначає, що внаслідок неодноразового залиття належної їй квартири вона зазнала душевних страждань, оскільки деякий час була позбавлена можливості нормально вести свій побут та була змушена докладати додаткових зусиль для відновлення своїх прав, що призвело до порушення її повсякденного устрою життя.
Очевидно, що внаслідок залиття квартири, яка сталася з вини відповідачок, позивачка зазнала душевних страждань. При визначенні грошової компенсації моральної шкоди суд ураховує характер і наслідки правопорушення, зокрема те, що залиття сталося двічі, зміну звичного способу життя позивачки через необхідність відновлювати порушені права.
Водночас заявлену до стягнення суму моральної шкоди суд уважає неспівмірною з обставинами заподіяння шкоди та завданими збитками. Будь-яких доказів умисної поведінки відповідачок, а так само наявності непоправних наслідків заподіяної шкоди, що вплинуло на глибину душевних страждань позивачки, матеріали справи не містять.
З огляду на викладене, суд дійшов висновку, що стягненню на користь позивачки підлягає 5 000,00 гривень грошової компенсації моральної шкоди з відповідачок солідарно як з осіб, винних в її завданні. Такий розмір компенсації моральної шкоди найбільш повно відповідає засадам розумності і справедливості та є достатнім для задоволення потреб позивачки.
V. Висновки суду
ОСОБА_1 пред`явила вимоги про відшкодування ОСОБА_2 і ОСОБА_3 майнової шкоди в сумі 85 400,00 гривень і моральної шкоди в сумі 50 000,00 гривень.
Суд дійшов висновку про стягнення з ОСОБА_2 і ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 85 400,00 гривень в рахунок відшкодування майнової шкоди і 5 000,00 гривень в рахунок відшкодування моральної шкоди.
З огляду на викладене, суд задовольняє позов частково.
VІ. Розподіл судових витрат
Розподіл судового збору
Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Згідно із ч. 8 ст. 141 ЦПК України розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо).
Позивачка при поданні позову сплатила судовий збір у сумі 1 354,00 гривень, що підтверджується платіжною інструкцією АТ «Універсал Банк» № 38Х8-К390-Н92Т-Т051 від 30.09.2025 (а.с. 160).
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки суд задовольнив позов частково, сума судового збору, яка підлягає стягненню з відповідачок на користь позивачки, становить 904,00 грн (90 400,00 грн (розмір задоволених позовних вимог) * 1 354,00 грн (сума сплаченого судового збору) / 135 400,00 грн (розмір заявлених позовних вимог) = 904,00 грн, по 452,00 грн з кожної.
Розподіл витрат на проведення оцінки матеріального збитку
Відповідно до п. 2 ч. 3 ст. 133 ЦПК України до витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи.
Відповідно до положень ст. 139 ЦПК України розмір витрат на підготовку експертного висновку на замовлення сторони, проведення експертизи, залучення спеціаліста, оплати робіт перекладача встановлюється судом на підставі договорів, рахунків та інших доказів. Розмір витрат на оплату робіт залученого стороною експерта, спеціаліста, перекладача має бути співмірним зі складністю відповідної роботи, її обсягом та часом, витраченим ним на виконання робіт. У разі недотримання вимог щодо співмірності витрат суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на оплату послуг експерта, спеціаліста, перекладача, які підлягають розподілу між сторонами. Обов`язок доведення неспівмірності витрат покладається на сторону, яка заявляє клопотання про зменшення витрат, які підлягають розподілу між сторонами.
Відповідно до частини третьої статті 141 ЦПК України при вирішенні питання про розподіл судових витрат суд враховує: чи пов`язані ці витрати з розглядом справи; чи є розмір таких витрат обґрунтованим та пропорційним до предмета спору з урахуванням ціни позову, значення справи для сторін, в тому числі чи міг результат її вирішення вплинути на репутацію сторони або чи викликала справа публічний інтерес; поведінку сторони під час розгляду справи, що призвела до затягування розгляду справи, зокрема, подання стороною явно необґрунтованих заяв і клопотань, безпідставне твердження або заперечення стороною певних обставин, які мають значення для справи, безпідставне завищення позивачем позовних вимог тощо; дії сторони щодо досудового вирішення спору та щодо врегулювання спору мирним шляхом під час розгляду справи, стадію розгляду справи, на якій такі дії вчинялися.
Відповідно до ч. 8 ст. 141 ЦПК України розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо). Такі докази подаються до закінчення судових дебатів у справі або протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду за умови, що до закінчення судових дебатів у справі сторона зробила про це відповідну заяву. У разі неподання відповідних доказів протягом встановленого строку така заява залишається без розгляду.
Відповідно до ч. 2 ст. 141 ЦПК України судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
У позовній заяві ОСОБА_1 просила стягнути з відповідачок витрати на проведення оцінки матеріального збитку в сумі 9 600,00 гривень.
На підтвердження здійснення вказаних витрат позивачка надала:
- договір про проведення незалежної оцінки майна № 00546/24, укладений 06 вересня 2024 року між ОСОБА_1 (замовником) та фізичною особою - підприємцем ОСОБА_4 (виконавцем) (а.с. 42-43).
Згідно з п. 1.1. договору замовник доручає, а виконавець приймає на себе обов`язки по виконанню робіт з незалежної оцінки розміру матеріального збитку (шкоди), завданого квартирі АДРЕСА_1 .
Загальна вартість робіт за цим договором становить 4 800,00 гривень (пункт 2.1. договору);
- платіжну інструкцію АТ КБ «Приватбанк» № 0.0.3867306591.1 від 09.09.2024, відповідно до якого ОСОБА_1 перерахувала фізичній особі - підприємцю ОСОБА_4 грошові кошти в сумі 4 800,00 гривень; призначення платежу: сплата за договір № 00546/24 про проведення незалежної оцінки майна (а.с. 45);
- договір про проведення незалежної оцінки майна № 00689/25, укладений 24 травня 2025 року між ОСОБА_1 (замовником) та фізичною особою - підприємцем ОСОБА_4 (виконавцем) (а.с. 87-88).
Згідно з п. 1.1. договору замовник доручає, а виконавець приймає на себе обов`язки по виконанню робіт з незалежної оцінки розміру матеріального збитку (шкоди), завданого квартирі АДРЕСА_1 .
Загальна вартість робіт за цим договором становить 4 800,00 гривень (пункт 2.1. договору);
- платіжну інструкцію АТ КБ «Приватбанк» № 2.147741215.1 від 24.05.2025, відповідно до якого ОСОБА_1 перерахувала фізичній особі - підприємцю ОСОБА_4 грошові кошти в сумі 4 800,00 гривень; призначення платежу: сплата за договір № 00546/24 про проведення незалежної оцінки майна (а.с. 45).
Отже, позивачка документально підтвердила фактично понесені нею витрати на оплату послуг спеціаліста.
Зазначені витрати є такими, що пов`язані з розглядом справи, розмір таких витрат є обґрунтованим та співмірним зі складністю виконаної спеціалістом роботи та ціною позову.
З огляду на те, що суд задовольнив 66,77% позовних вимог (90 400,00 грн *100 % / 135 400,00 грн), сума витрат на проведення оцінки матеріального збитку, яка підлягає стягненню з відповідачок на користь позивачки становить 6 409,92 гривень (9 600,00 грн (розмір реальних витрат) * 66,77 % / 100 %) = 6 409,92 гривень, по 3 204,96 гривень з кожної.
На підставі викладеного вище, керуючись ст. 4, 10, 12, 13, 76-81, 89, 133, 139, 141, 247, 259, 263-265, 273, 280, 282, 288, 289, 354, 355 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:
Позов ОСОБА_1 до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 , третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору: Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» про відшкодування шкоди, завданої внаслідок залиття квартири, задовольнити частково.
Стягнути солідарно з ОСОБА_2 та ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 85 400,00 (вісімдесят п`ять тисяч чотириста гривень 00 копійок) гривень як відшкодування майнової шкоди.
Стягнути з солідарно з ОСОБА_2 та ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 5 000,00 (п`ять тисяч гривень 00 копійок) гривень як грошову компенсацію моральної шкоди.
В іншій частині позову відмовити.
Стягнути з ОСОБА_2 на користь ОСОБА_1 судовий збір у сумі 452,00 гривень.
Стягнути з ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 судовий збір у сумі 452,00 гривень.
Стягнути з ОСОБА_2 на користь ОСОБА_1 витрати на проведення оцінки матеріального збитку в сумі 3 204,96 гривень.
Стягнути з ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 витрати на проведення оцінки матеріального збитку в сумі 3 204,96 гривень.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом тридцяти днів з дня складення повного рішення суду не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного рішення суду. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
Учасники справи:
Позивачка: ОСОБА_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_6 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_1 ).
Відповідачка: ОСОБА_2 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_3 , реєстраційний номер облікової картки платника податків невідомий).
Відповідачка: ОСОБА_3 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_3 , реєстраційний номер облікової картки платника податків невідомий).
Третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору: Комунальне підприємство «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Святошинського району м. Києва» (місцезнаходження: місто Київ, вулиця Симиренка, будинок 17).
Повне рішення суду складене 04 лютого 2026 року.

Суддя          Ю.В. Кравченко