Справа 688/532/26 
№ 2/688/812/26 

Рішення 
Іменем України
(заочне)
22 квітня 2026 року м. Шепетівка

Шепетівський міськрайонний суд Хмельницької області в складі:
головуючого судді Козачук С.В.,
з участю секретаря судового засідання Міськової І.Г.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі судових засідань в місті Шепетівці в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Таскомбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
Короткий зміст та обґрунтування позовних вимог, позиція позивача
26.01.2026 Акціонерне товариство «Таскомбанк» (далі - АТ «Таскомбанк») в системі «Електронний суд» звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором в розмірі 44345,08 грн.
В обґрунтування позову посилається на те, що 30.03.2024 ОСОБА_1 з метою отримання банківських послуг в АТ «Таскомбанк» підписала заяву-договір на укладання договору про комплексне банківське обслуговування, згідно якої їй було відкрито рахунок № НОМЕР_1 та встановлено кредитний ліміт в сумі 200000 грн з процентною ставкою – 59% строком на 12 місяців з можливістю пролонгації. Відповідно до умов заяви-договору на укладання договору про комплексне банківське обслуговування, вона підтвердила, що ознайомлена з Умовами договору, Тарифами, Правилами користування електронним платіжним засобом, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту (згідно з вимогами діючого законодавства) та отримала їх примірники у Мобільному додатку, вони їй зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення.
Позивач свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту, проте, відповідач порушила умови договору щодо повернення кредиту та сплати процентів у встановлені строки та порядку, у зв`язку з чим у неї виникла заборгованість, що становить 44345,08 грн, яку позивач просить суд стягнути з відповідача на його користь.
Представник позивача АТ«Таскомбанк» у судове засідання не з`явився, проте представник Альховська І.Б. на адресу суду в системі «Електронний суд» надіслала заяву, в якій просила розгляд справи провести у відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримала. У разі неявки в судове засідання відповідача, не заперечувала проти заочного розгляду справи та ухвалення заочного рішення.
Позиція відповідача
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання повторно не з`явилась, причини неявки суду не повідомила, відзив не подала, хоча про час, день та місце розгляду справи була повідомлена у встановленому законом порядку.
Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі
Ухвалою Шепетівського міськрайонного суду Хмельницької області від 23.02.2026 відкрито провадження в справі та призначено її розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін на 09 год 30 хв 20.03.2026, який через неявку відповідача відкладено до 09 год 05 хв 22.04.2026. 
22.04.2026 постановлено ухвалу про заочний розгляд справи із ухваленням заочного рішення.
Відповідач у встановлений судом строк відзив на позов не надала, тому суд вирішив справу за наявними матеріалами у відповідності до ч. 8 ст. 178 ЦПК України.
В зв`язку з неявкою всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального засобу не здійснюється у відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
Виклад встановлених судом обставин, зміст спірних правовідносин та докази на їх підтвердження
Між сторонами виникли правовідносини щодо заборгованості за кредитним договором, які регулюються нормами Цивільного кодексу України (далі ЦК України).
Судом встановлено, що 30.03.2024 між ОСОБА_1 та АТ «Таскомбанк» підписано заяву-договір на укладання договору про комплексне банківське обслуговування в межах проекту «izibank», Згоду та запевнення клієнта до Договору, Заяву-договір на відкриття банківського вкладу на вимогу для фізичних осіб «zanachka» №ДВ-IZI/2708961.
Заяву-договір на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування від 30.03.2024 слід розуміти як кредитний договір №002/25542508-СК_SB від 30.03.2024. Умовами кредитного договору визначено, що ознайомившись з Публічною пропозицією АТ «Таскомбанк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, тарифами АТ «Таскомбанк», позичальник просила відкрити поточний рахунок в гривні  НОМЕР_1 , операції за яким можуть здійснюватися з використанням електронних платіжних засобів, та виявила бажання оформити на своє ім`я безплатно Вірутальну картку Master Card World Contactless в мобільному застосунку та/або надати фізичну пластикову платіжну картку Master Card World Contactless та встановити кредитний ліміт на суму, вказану у мобільному додатку. 
Відповідно до п. 1 Згоди та запевнення клієнта до Договору, що є невід`ємною частиною Заяви-договору, позичальник підтверджує, що до укладення договору ознайомлений з умовами Договору, у тому числі з Тарифами, Правилами користування електронними платіжними засобами емітованими АТ «Таскомбанк» з умовами відкриття та обслуговування рахунків, з мовами розміщення вкладу отримання споживчого кредиту, надання та/або змін умов надання банківських платіжних та інших фінансових послуг Банку. Зобов`язався проводити оплату банківських платіжних послуг в строки та в розмірах передбачених Тарифами Банку.
Відповідно до п. 11 Згоди та запевнення клієнта до Договору, позичальник підтвердив, що розуміє та згоден з тим, що процентна ставка за кредитом фіксована та не може бути змінена без згоди позичальника (клієнта). Проценти нараховуються за кредитом щомісячно на суму залишку заборгованості на кінець кожного дня за методом факт/факт та сплачуються позичальником (клієнтом) щомісячно в складі обов`язкового мінімального платежу згідно умов кредитування визначених тарифами банку та зазначених у паспорті споживчого кредиту.
АТ «Таскомбанк» свої зобов`язання за кредитним договором №002/25542508-СК_SB від 30.03.2024 виконало у повному обсязі, а саме відкрило поточний рахунок та надало відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту в розмірі 200000 грн з процентною ставкою – 59%, що передбачено Тарифами строком на 12 місяців з можливістю пролонгації.
Відповідач ОСОБА_1 же належним чином зобов`язання за договором не виконувала, в результаті чого утворилась заборгованість у розмірі 45799,07 грн, що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 24986,20 грн та по процентам в розмірі 20812,87 грн.
24.09.2025 АТ «Таскомбанк» звернулося до ОСОБА_1 з повідомленням-вимогою про дострокове погашення заборгованості по кредиту, яка станом на 27.08.2025 становить 44345,08 грн, проте відповідачем дана заборгованість погашена не була.
Відповідно до довідки АТ «Таскомбанк» ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) з 30.03.2024 є власником поточного рахунку у валюті гривня № НОМЕР_1 , який відкритий відповідно до заяви-договору на укладання договору про комплексне банківське обслуговування з номером кредитного договору №002/25542508-СК_SB від 30.03.2024, № картки НОМЕР_3 , відкритого в АТ «Таскомбанк», код банку: 339500, ЄДРПОУ: 09806443.
З виписки по особовим рахункам кредитного договору №002/25542508-СК_SBза період з 30.03.2024 по 30.09.2025 слідує, що ОСОБА_1 отримувала кредитні кошти та користувалась ними, вносила платежі на погашення заборгованості.
З наданого позивачем розрахунку заборгованості по кредитному договору №002/25542508-СК_SB від 30.03.2024,укладеному з позичальником ОСОБА_1 , вбачається, що відповідач зобов`язання за договором належним чином не виконував, тому станом на 30.09.2025 за нею рахується заборгованість в розмірі 45799,07 грн, що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 24986,20 грн, по процентам в розмірі 20812,87 грн.
На підтвердження вказаних обставин АТ «Таскомбанк» надало суду: заяву-договір на укладання договору про комплексне банківське обслуговування від 30.03.2024; згоду та запевнення клієнта до договору; виписку по особовим рахункам кредитного договору №002/25542508-СК_SBза період з 30.03.2024 по 30.09.2025, довідку, повідомлення-вимогу, розрахунок заборгованості по кредитному договору №002/25542508-СК_SB від 30.03.2024,укладеному з позичальником ОСОБА_1 , станом на 30.09.2025.
Застосовані норми права
Так, відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво- чи багатосторонніми (договори).
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч. 1 ст. 626 ЦК України).
В силу ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно зі ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Як передбачено ч. 1 ст. 633 ЦК України, публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
З положень ч. 1 ст. 634 ЦК України слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому з огляду на зміст статтей 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений.
Частиною 1 статті 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ч.ч. 1, 2 ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Згідно зі статтею 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері визначені Законом України від 15.11.2016 року №1734-VIII «Про споживче кредитування» (далі Закон №1734-VIII).
За змістом ч. 2 ст. 9 Закону №1734-VIII до укладення договору про споживчий кредит кредитодавець надає споживачу інформацію, необхідну для порівняння різних пропозицій кредитодавця з метою прийняття ним обґрунтованого рішення про укладення відповідного договору, в тому числі з урахуванням обрання певного типу кредиту. Зазначена інформація безоплатно надається кредитодавцем споживачу за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту), встановленою у Додатку 1 до цього Закону, у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію") із зазначенням дати надання такої інформації та терміну її актуальності. У такому разі кредитодавець визнається таким, що виконав вимоги щодо надання споживачу інформації до укладення договору про споживчий кредит згідно з частиною третьою цієї статті.
Свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства, що передбачено у пункті 3 частини першої статті 3 ЦК України.
Одним із основоположних принципів цивільного судочинства є справедливість, добросовісність та розумність, що передбачено у пункті 6 частини першої статті 3 ЦК України.
Тобто дії учасників цивільних правовідносин мають відповідати певному стандарту поведінки, характеризуватися чесністю, відкритістю та повагою до інтересів іншої сторони чи сторін договору.
У частинах першій, третій статті 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
В силу ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 1 ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання)
Мотиви та висновки суду
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку позов задовольнити з огляду на наступне.
Одним із основних принципів цивільного судочинства є принцип змагальності сторін, закріплений у статтях 12, 81 ЦПК України, відповідно до якого кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.
Надані позивачем докази вказують на те, що 30.03.2024 ОСОБА_1 уклала з АТ «Таскомбанк» договір кредиту, за умовами якого банком на ім`я останньої був відкритий поточний рахунок із встановленим кредитним лімітом, а остання зобов`язалась повернути кредитні кошти та сплати проценти за користування ними у розмірах та порядку, визначеному договором.
АТ «Таскомбанк» виконало свої зобов`язання - надало відповідачу кредитні кошти у розмірі, визначеному договором. Відповідач, взяв на себе зобов`язання повернути кредитні кошти та сплатити проценти за користування кредитними коштами на умовах укладеного договору, що складається з кількох документів (Заява-договір на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування в межах проєкту «izibank», Згода та запевнення клієнта до Договору, з підписанням якого в мобільному застосунку izibank, Договір набуває чинності).
Належним чином умови укладеного договору ОСОБА_1 не виконувала, у зв`язку з чим виникла заборгованість, що підтверджується відповідним розрахунком, який відповідачем не оспорений, доказів погашення кредитної заборгованості відповідач ОСОБА_1 суду не надала.
Оскільки відповідач належним чином не виконувала взяті на себе зобов`язання за кредитним договором, позовні вимоги банку стосовно стягнення з останньої заборгованості за кредитом та нарахованими процентами є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Розподіл судових витрат 
Позивачем при зверненні до суду з даним позовом згідно платіжної інструкції №2255375481 від 19.01.2026 сплачено судовий збір в розмірі 2662,40 грн.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
А тому, судовий збір, що підлягає стягненню з відповідача на користь позивача становить 2662,40 грн.
На підставі ст.ст. 202, 207, 509, 526, 610, 626, 628, 633, 634, 638, 1048, 1049, 1054, 1055 ЦК України, керуючись ст.ст. 12, 13, 76-81, 89, 141, 258, 259, 263-265, 280-284, 289 ЦПК України, суд
вирішив:
Позов Акціонерного товариства «Таскомбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовольнити.
Стягнути зОСОБА_1  на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» заборгованість за кредитним договором №002/25542508-СК_SB від 30 березня 2024 рокув розмірі 44345 (сорок чотири тисячі триста сорок п`ять) гривень 08 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» судовий збір в розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається учасниками справи протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення до Хмельницького апеляційного суду.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач має право оскаржити заочне рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Хмельницького апеляційного суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Учасники справи:
Позивач – Акціонерне товариство «Таскомбанк», адреса місцезнаходження: 01032, м. Київ, вул. С. Петлюри, 30, код ЄДРПОУ 09806443.
Відповідач – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрована по АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Суддя:    Світлана КОЗАЧУК