Справа № 727/10834/22 
Провадження № 2/727/507/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
12 березня 2026 року м. Чернівці

Шевченківський районний суд м. Чернівці в складі:

головуючого судді Терещенко О.Є.
при секретарі Аниськовій К.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Чернівці цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,- 
встановив:
Позивач АТ «Універсал Банк» звернувся до суду з позовом до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, посилаючись на те, що Акціонерне товариство «Універсал Банк» запустив проект Monobank, у рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки Monobank. Після перевірки кредитної історії на платіжних картках monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт.
09.03.2019 року ОСОБА_2 звернувся до Акціонерного товариства «Універсал Банк» з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписав Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг від 09.03.2019 року, яка разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг.
Підписавши Анкету-заяву, відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вищезазначених документів, що складають Договір та зобов`язався виконувати його умови. На підставі укладеного Договору відповідач отримав кредит у розмірі 120164,00 грн. у вигляді встановленого кредитного ліміту на платіжну картку.
Вказують, що АТ «Універсал Банк» свої зобов`язання за Договором виконав у повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах передбачених Договором та в межах встановленого кредитного лі-міту. У свою чергу, відповідач всупереч чинному законодавству та умовам договору, належним чином покладені на нього обов`язки перед банком не виконав, порушив умови кредитного договору і має прострочену заборгованість.
Станом на 01.02.2022 року за відповідачем по укладеному з АТ «Універсал Банк» договору наявна заборгованість на загальну суму 194562,08 грн., з яких: 182084,71 грн. – загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) та 12477,37 грн. – заборгованість за порушення грошового зобов`язання.
Разом з тим, позивач у своїх вимогах не вказує на необхідність стягнення забор-гованості за порушення грошового зобов`язання.
Таким чином, на основі викладеного, позивач просить стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь АТ «Універсал Банк» заборгованість у розмірі 182084,71 грн. за кредитним договором. Крім того, просять стягнути з відповідача судовий збір.
Заочним рішенням Шевченківського районного суду м. Чернівці від 15 лютого 2023 року позовні вимоги було задоволено.
Разом з цим, ухвалою суду від 27 листопада 2025 року було задоволено заяву відповідача, заочне рішення скасовано та призначено справу до розгляду в загальному позовному провадженні.
В судовому засіданні представник позивача, Іваницьких Ю.В., підтримала позовні вимоги у повному обсязі та просила їх задовольнити.
Відповідач ОСОБА_1 в судовому засіданні заперечував проти задоволення позовних вимог, просив здійснити перерахунок його заборгованості з врахуванням пільг, які надає йому статус учасника бойових дій.
Суд, заслухавши пояснення сторін, дослідивши письмові матеріали справи, вва-жає, що позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню. 
Судом встановлено, що Акціонерне товариство «Універсал Банк» запустив про-ект Monobank, в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним осо-бам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки Monobank.
Після перевірки кредитної історії на платіжних картках Monobank за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт.
Особливістю проекту Monobank є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою заван-таження копії паспорта та реєстраційного номеру облікової картки платника податків в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здій-снюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазна-ченою клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту нада-ється послуга - переведення витрат у розстрочку.
Умови обслуговування рахунків фізичної особи в АТ «Універсал Банк» опублі-ковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення.
Згідно із п. 1 Розділу 1 «Терміни та визначення» цих Умов мобільний додаток - сервіс Банку, що дозволяє надавати Клієнтові банківські послуги через смартфон за допомогою мобільного додатку.
Відповідно до п.п. 2.1. п. 2 Розділу І Умов Банк відкриває клієнту поточний ра-хунок, операції за яким здійснюються з використанням Платіжної картки та/або мо-більного додатка, випускає та надає клієнту у користування Платіжну картку, а також забезпечує здійснення розрахунків за операціями, здійсненими з використанням Пла-тіжної картки та/або мобільного додатка, згідно умов Договору в тому числі, платіжної системи MasterCard, та відповідно до вимог чинного законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного Банку України.
Згідно із п.п. 2.3. п.2 Розділу І Умов, відповідно до статті 628 Цивільного кодексу України договір, що укладається між Банком та клієнтом є змішаним договором, в якому містяться елементи різних договорів, в тому числі, але не виключно: договору банківського рахунка; договору про споживчий кредит.
Відповідно до пунктів 5.3., 5.8.1. Розділу І Умов Клієнт погоджується, що опе-рації, здійснені з використанням коду доступу до додатка, визнаються вчиненими Клі-єнтом і оскарженню не підлягають, за винятком випадків, прямо передбачених законо-давством України. Клієнт може скористатися послугами Банку через Мобільний дода-ток та інші канали обслуговування в Інтернет для отримання інформації та здійснення операцій.
Пунктами 2.1., 2.4., 2.5. пункту 2 розділу II Умов визначено, що для надання по-слуг Банк видає Клієнту Картку (далі - Картка, або Платіжна картка). Підписанням Анкети-заяви Клієнт і Банк укладають Договір про надання банківських послуг "Mono bank" (далі - Договір). Датою укладення Договору є дата підписання Клієнтом Анкети-заяви та отримання Картки. Платіжна карта передається Клієнту не активованою. Платіжна картка активується Банком при додаванні інформації з картки в мобільний додаток з авторизацією за номером телефону. З метою ідентифікації Клієнта при про-веденні операцій з використанням Картки при активації Картки встановлюється ПІН-код. ПІН-код є аналогом власноручного підпису Клієнта. Клієнт погоджується, що ви-користання карти і правильного ПІН-коду є належною і достатньою ідентифікацією держателя Платіжної картки.
Відповідно до пункту 5.5 Форма надання Кредиту: поновлюваний кредитний лі-міт/кредитна лінія, може бути використаний для отримання готівкових грошових кош-тів та/або здійснення безготівкових розрахунків за придбані товари чи послуги.
Пункт 5.6 передбачає, що клієнт повинен здійснювати операції в межах Кредит-ного ліміту з урахуванням вартості послуг Банку відповідно до Тарифів.
Згідно п.5.7 Банк надає інформацію про кредитний ліміт Платіжної картки до її активації за допомогою Мобільного додатку та / або контактного центру Банку.
Згідно з тарифами картки «Monobank» пільговий період за карткою діє до 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до кінця календарного місяця, наступного за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі), пільгова відсоткова ставка становить 0,00001%, розмір обов`язкового щомісячного платежу за користування кредитними коштами становить 4% від заборгованості, базова відсотко-ва ставка - 3,1 % на місяць, збільшена відсоткова ставка на місяць за карткою на суму загальної заборгованості - 6,2 % на місяць (нараховується у випадку наявності про-строченої заборгованості).
Також п.п.5.15-5.19 п.5 Розділу II Умов визначена відповідальність за порушення строків виконання грошового зобов`язання Клієнтом за Договором.
Відповідно до п.5.15 у разі виникнення прострочених зобов`язань за кредитом, Клієнт сплачує Банку відсотки в подвійному розмірі від зазначених в Тарифах, що діють на дату нарахування. Відсотки нараховуються від суми загальної Заборгованості за кожен день прострочення замість базової процентної ставки зазначеної в Тарифах.
Згідно п.5.16 у разі порушення терміну сплати Щомісячного мінімального пла-тежу понад 90 днів вся Заборгованість за Кредитом вважається простроченою (Істотне порушення Клієнтом зобов`язань). На залишок простроченої Заборгованості Банк на-раховує, а Клієнт сплачує штраф у розмірі згідно із Тарифами, але не більше 50 % від суми, одержаного Клієнтом Кредиту. При цьому діє відсоткова ставка за користування Кредитом у розмірі 0,00001 % річних.
09.03.2019 року ОСОБА_1 звернувся до банку з метою отримання банківських послуг, у зв`язку з чим підписав Анкету-заяву до договору про надання банківських послуг від 09.03.2019 року.
Положеннями Анкети-заяви визначено, що анкета-заява разом з Умовами, Тари-фами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту скла-дають договір про надання банківських послуг. Підписавши Анкету-заяву відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вищезазна-чених документів, що складають договір та зобов`язується виконувати його умови.
АТ «Універсал Банк» свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі, а саме надав відповідачу можливість розпоряджатись кредитними коштами на умовах, передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту.
В порушення умов кредитного договору, а також ст. ст. 509, 526, 1054 ЦК Ук-раїни, відповідач свої зобов`язання не виконав, а саме не здійснював погашення забор-гованості за кредитом у встановленому договором порядку та в строки, у зв`язку з за-значеними порушеннями зобов`язань за кредитним договором у відповідача ОСОБА_1 станом на 01.02.2022 року виникла заборгованість на загальну суму 194562,08 грн., що складається з 182084,71 грн. – загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) та 12477,37 грн – заборгованість за порушення грошового зобов`язання, що підтверджується розрахунком заборгованості (а.с. 6-10).
Разом з тим, позивачем заявлена вимога лише щодо стягнення суми забор-гованості за кредитом, яка становить 182 084,71 грн.
Згідно статей 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись на-лежним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.
Відповідач на підставі п. 5.11. Розділу II Умов зобов`язався щомісяця сплачувати Щомісячний мінімальний платіж в розмірі та в терміни, зазначені в Мобільному до-датку. При несплаті Щомісячного мінімального платежу Клієнт повинен сплатити штраф за несплату Щомісячного мінімального платежу згідно з Тарифами.
Відповідно до статті 1054 ЦК України, за кредитним договором кредитодавець зобов`язується надати грошові кошти позичальнику в розмірі та на умовах, встанов-лених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити відсотки.
Згідно із частиною 1 статті 1048 Цивільного кодексу України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не вста-новлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлю-ються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визна-чається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у та-кій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором (частина 1 статті 1049 Цивільного кодексу Ук-раїни).
Відповідно до ч.2 ст.1054 та ч.2 ст.1050 ЦК України наслідками порушення Боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право За-явника достроково вимагати повернення всієї суми кредиту.
Щодо тверджень відповідача, суд вважає необхідним зазначити, що позивачем, згідно наданого розрахунку заборгованості, не заявлена позовна вимоги щодо стяг-нення відсотків за користування кредитом або порушення грошового зобов`язання. При цьому, відповідачем не наведено власного контррозрахунку заборгованості.
Відповідно до позиції Європейського суду з прав людини (в аспекті оцінки ар-гументів учасників справи), сформованої в пункті 58 рішення у справі «Серявін та інші проти України» (№4909/04): згідно з його усталеною практикою, яка відображає прин-цип, пов`язаний з належним здійсненням правосуддя, у рішеннях судів та інших орга-нів з вирішення спорів мають бути належним чином зазначені підстави, на яких вони ґрунтуються; хоча пункт 1 статті 6 Конвенції зобов`язує суди обґрунтовувати свої рі-шення, його не можна тлумачити як такий, що вимагає детальної відповіді на кожен аргумент; міра, до якої суд має виконати обов`язок щодо обґрунтування рішення, може бути різною в залежності від характеру рішення (рішення у справі «Руїс Торіха проти Іспанії» (Ruiz Torija v. Spain) № 303-A, пункт 29.
За таких обставин, інші доводи учасників справи не стосуються предмету дока-зування в межах спірних правовідносин.
Враховуючи вищевикладене, суд, дослідивши та проаналізувавши матеріали справи, за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному і об`єктивному розгляді в судовому засіданні всіх обставин справи в їх сукупності, ке-руючись законом, а також враховуючи те, що відповідач не належно виконує свої зо-бов`язання за укладеним договором й відповідно не надав суду доказів на спростування вказаного, а також не заперечував щодо дотримання банком строків звернення до суду за захистом порушених прав, приходить до висновку, що позов АТ «Універсал Банк» є обґрунтованим і таким, що підлягає задоволенню.
Таким чином, з відповідача ОСОБА_1 слід стягнути на ко-ристь позивача АТ «Універсал Банк» заборгованість у сумі 182084,71 грн. за кредит-ним договором від 09.03.2019 року та судовий збір у розмірі 2731,27 грн. 
Керуючись ст.ст. 141, 263, 265, 268, 273, 282, 284, 289, 430 ЦПК України, -

ухвалив: 

Позов Акціонерного товариства «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНО КПП 3304113777, заборгованість в розмірі 182 084,71 (сто вісімдесят дві тисячі вісім-десят чотири) гривні (сімдесят одну) копійку за кредитним договором від 09.03.2019 року, на користь Акціонерного товариства «Універсал Банк».
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНО КПП 3304113777, судовий збір в сумі 2 731,27 (дві тисячі сімсот тридцять одну) грив ню (двадцять сім) копійок на користь Акціонерного товариства «Універсал Банк».
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Чернівецького апеля-ційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну ча-стину судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складання повного су-дового рішення.
Повний текст рішення суду складено 20 березня 2026 року.

Суддя: Терещенко О.Є.