С О Л О М ' Я Н С Ь К И Й Р А Й О Н Н И Й С У Д М І С Т А К И Є В А
вул. Максима Кривоноса, 25, м. Київ, 03037; тел. (044) 298-59-37
вул. Грушецька, 1, м. Київ, 03113; тел.: (044) 298-59-52
e-mail: inbox@sl.ki.court.gov.ua, web: https://sl.ki.court.gov.ua
код ЄДРПОУ: 02896762
__________________________________________________________________________________________
Провадження 2/760/4007/26
В справі 760/20732/25
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

І. Вступна частина
01 квітня 2026 року Солом`янський районний суд м. Києва у складі головуючого судді Коробенка С.В. розглянув у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.

ІІ. Описова частина
У липні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» (далі - Позивач, ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 (далі - Відповідач) про стягнення заборгованості за Договором про надання фінансового кредиту №36888-12/2024 від 17.12.2024 у загальному розмірі 6.100,00 грн та судових витрат.
Обґрунтовуючи свій позов, Позивач посилається на те, що 17 грудня 2024 року між ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» та ОСОБА_1 було укладено Договір про надання фінансового кредиту №36888-12/2024 (далі - Кредитний договір), відповідно до умов якого Позивач надав Відповідачу фінансовий кредит у розмірі 2.000,00 грн строком на 120 днів під 1% на день від залишку заборгованості. Кредитний договір укладено в електронній формі та підписано з боку Відповідача електронним підписом одноразовим ідентифікатором, який був надісланий на номер мобільного телефону Відповідача.
Позивач вказує, що кредитні кошти у розмірі 2.000,00 грн було перераховано на банківську картку Відповідача № НОМЕР_1 , що підтверджується квитанцією про зарахування від 17.12.2024.
Не зважаючи на умови Кредитного договору, як стверджує Позивач, Відповідач свої зобов`язання належним чином не виконував, у зв`язку з чим станом на 10.04.2025 за ним утворилася заборгованість у загальному розмірі 6.100,00 грн, яка складається з:
- 2.000,00 грн заборгованості за тілом кредиту;
- 500,00 грн заборгованості за відсотками;
- 1.800,00 грн заборгованості за простроченими відсотками;
- 1.800,00 грн заборгованості за штрафами.
Крім того, Позивач просив стягнути з Відповідача судовий збір у розмірі 2.422,20 грн та витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 8.500,00 грн.
Також Позивач заявив клопотання про витребування у Акціонерного товариства «Перший український міжнародний банк» інформації щодо руху коштів по банківській картці № НОМЕР_1 та про зобов`язання Відповідача надати письмові відповіді на 10 запитань у порядку ст. 93 ЦПК України.
Ухвалою суду від 04.08.2025 відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Відповідач, належним чином повідомлений про розгляд справи, відзиву на позовну заяву не подав, будь-яких заперечень щодо позовних вимог не заявив.
Суд розглянув справу на підставі наявних у ній матеріалів.

ІІІ. Мотивувальна частина
З матеріалів справи вбачається, що 17 грудня 2024 року між ТОВ «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» та ОСОБА_1 було укладено Договір про надання фінансового кредиту №36888-12/2024, відповідно до умов якого Товариство надало Відповідачу фінансовий кредит у розмірі 2.000,00 грн на умовах строковості, зворотності та платності.
Предметом судового розгляду є стягнення заборгованості за договором, укладеним в електронній формі.
Відповідно до статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Відповідно до частини шостої статті 11 зазначеного Закону відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана, зокрема, шляхом заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є, зокрема, використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Відповідно до пункту 6 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Верховний Суд у постанові від 04 лютого 2026 року у справі №758/14925/23 (провадження №61-4523св25) сформулював правові висновки щодо стандартів доказування при розгляді спорів, що виникають з електронних кредитних договорів, підписаних одноразовим ідентифікатором. Зокрема, Верховний Суд зазначив, що підпис одноразовим ідентифікатором є одним із видів електронних підписів, і основною вимогою до нього є забезпечення ідентифікації особи підписувача. Також Верховний Суд вказав, що якщо до суду подано копію електронного доказу, це саме по собі не означає неприйнятність такого доказу; лише якщо в учасника справи або в суду виникне сумнів щодо цього доказу, суд може витребувати в учасника справи, який надав таку копію, оригінал електронного документа (частина п`ята статті 100 ЦПК України).
Як встановлено судом з матеріалів справи, Кредитний договір було укладено в електронній формі через вебсайт Позивача https://starfin.com.ua у порядку, передбаченому розділом 2 Кредитного договору. Відповідач через особистий кабінет на вебсайті Позивача подав заявку на отримання кредиту, підтвердив умови отримання кредиту шляхом натискання відповідної кнопки, після чого Позивачем було надіслано за допомогою засобів зв`язку одноразовий ідентифікатор у вигляді SMS-коду, який Відповідач використав для підтвердження підписання Кредитного договору. У Розділі 8 Кредитного договору «Реквізити та підписи сторін» зазначено електронний підпис фізичної особи Відповідача: Y232 . Згідно з пунктом 2.18 Кредитного договору після здійснення акцепту Позичальником оферти Товариства, Товариство накладає на оригінал Договору кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника Товариства із кваліфікованою електронною позначкою часу.
Заявка-анкета Клієнта на отримання фінансового кредиту, підписана Відповідачем 17.12.2024, містить його персональні дані, зокрема: прізвище, ім`я та по батькові ( ОСОБА_1 ), РНОКПП ( НОМЕР_3 ), серію та номер ID-картки ( НОМЕР_4 ), адресу реєстрації ( АДРЕСА_1 ), номер телефону ( НОМЕР_5 ) та номер банківської картки (НОМЕР_1). Зазначені дані повністю узгоджуються з відомостями, що містяться у Кредитному договорі та Паспорті споживчого кредиту.
Також Позивачем надано Паспорт споживчого кредиту від 17.12.2024, підписаний Відповідачем, який містить усі істотні умови кредитування, зокрема: суму кредиту - 2.000,00 грн, строк кредитування - 120 днів, процентну ставку - 1,00% на день (365,00% річних), орієнтовну загальну вартість кредиту - 4.400,00 грн, реальну річну процентну ставку - 2.428,90%, а також графік платежів.
Факт надання кредитних коштів підтверджується квитанцією про зарахування №597828560 від 17.12.2024 платіжного сервісу IPAY, згідно з якою на картку отримувача № НОМЕР_1 від STARFINANCEGROUPLLC (код ЄДРПОУ 44022416) було зараховано 2.000,00 грн. Час операції - 17.12.2024, 10:40, що свідчить про перерахування коштів через одну хвилину після укладення Кредитного договору (час укладення - 10:39:13).
Суд зазначає, що Відповідач, належним чином повідомлений про розгляд справи, не подав відзиву на позовну заяву, не заперечив факт укладення Кредитного договору, отримання кредитних коштів та наявність заборгованості, не ставив під сумнів відповідність поданих копій електронних документів їх оригіналам, клопотань про витребування оригіналів електронних доказів не подавав. За таких обставин, з урахуванням узгодженості та послідовності наданих Позивачем доказів (Кредитний договір, заявка-анкета, паспорт споживчого кредиту, квитанція про зарахування коштів, розрахунок заборгованості), у суду відсутні підстави з власної ініціативи ставити під сумнів відповідність поданих копій електронних документів їх оригіналам у розумінні частини п`ятої статті 100 ЦПК України.
З огляду на викладене, суд приходить до висновку, що факт укладення Кредитного договору №36888-12/2024 від 17.12.2024 підтверджується матеріалами справи та узгоджується зі статтями 6, 627 ЦК України та статтями 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію».
Відповідно до частини першої статті 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 ЦК України, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно з частиною першою статті 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до частини першої статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Статтею 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до статті 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Статтею 525 ЦК України визначено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до пункту 1.1 Кредитного договору Товариство надає Клієнту фінансовий кредит в розмірі 2.000,00 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а Клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених Договором.
Відповідно до пункту 1.2 Кредитного договору кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту - 17.12.2024. Кінцева дата погашення кредиту - 15.04.2025.
Відповідно до пункту 1.4 Кредитного договору за користування кредитом Товариством нараховуються проценти в розмірі 1% на день на залишок заборгованості. Тип процентної ставки: фіксована.
Графіком платежів (Додаток №1 до Кредитного договору) передбачено, що тіло кредиту підлягає поверненню в останній день строку кредитування (15.04.2025), а проценти за користування кредитом сплачуються щомісяця рівними платежами по 600,00 грн: 15.01.2025, 14.02.2025, 16.03.2025 та 15.04.2025. Загальна вартість кредиту становить 4.400,00 грн.
У зв`язку з неналежним виконанням Відповідачем зобов`язань за Кредитним договором, як стверджує Позивач та підтверджується розрахунком заборгованості, станом на 10.04.2025 за Відповідачем утворилася заборгованість у загальному розмірі 6.100,00 грн, яка складається з:
- 2.000,00 грн заборгованості за тілом кредиту;
- 500,00 грн заборгованості за відсотками (нараховані проценти за четвертий розрахунковий період в межах строку кредитування);
- 1.800,00 грн заборгованості за простроченими відсотками (проценти за перший, другий та третій розрахункові періоди, строк сплати яких настав відповідно 15.01.2025, 14.02.2025 та 16.03.2025);
- 1.800,00 грн заборгованості за штрафами.
Суд перевірив наданий Позивачем розрахунок заборгованості та зазначає наступне.
Заборгованість за тілом кредиту у розмірі 2.000,00 грн відповідає сумі наданого кредиту згідно з пунктом 1.1 Кредитного договору та підтверджується квитанцією про зарахування.
Заборгованість за відсотками у розмірі 500,00 грн та простроченими відсотками у розмірі 1.800,00 грн у загальній сумі 2.300,00 грн відповідає Графіку платежів (Додаток №1 до Кредитного договору): три прострочених платежі по 600,00 грн за 1-3 розрахункові періоди (всього 1.800,00 грн) та нараховані проценти за четвертий розрахунковий період у розмірі 500,00 грн (з 17.03.2025 по 10.04.2025, тобто 25 днів ? 20,00 грн/день = 500,00 грн). Загальна сума процентів є арифметично правильною та відповідає умовам Кредитного договору.
Щодо заборгованості за штрафами у розмірі 1.800,00 грн суд зазначає наступне.
Відповідно до пункту 5.3 Кредитного договору у випадку прострочення Клієнтом сплати платежів відповідно до термінів, встановлених у Графіку платежів, Товариство нараховує неустойку у вигляді штрафу в розмірі 100% від суми простроченої заборгованості - на наступний день після терміну сплати, встановленого в Графіку платежу, за відповідний розрахунковий (платіжний) період, та до дати погашення заборгованості, з урахуванням обмежень, встановлених чинним законодавством України.
Відповідно до пункту 5.3.1 Кредитного договору у випадку, коли сума кредиту не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, неустойка не може перевищувати розміру подвійної суми кредиту.
Водночас суд враховує, що Законом України від 15 березня 2022 року №2120-IX розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено пунктом 18, відповідно до якого у період дії в Україні воєнного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Враховуючи, що прострочення Відповідачем зобов`язань за Кредитним договором виникло у період дії воєнного стану в Україні (перше прострочення - з 16.01.2025, тобто після 24.02.2022), штрафні санкції у вигляді штрафу в розмірі 1.800,00 грн стягненню з Відповідача не підлягають відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
Таким чином, стягненню з Відповідача підлягає заборгованість у розмірі 4.300,00 грн, яка складається з: 2.000,00 грн заборгованості за тілом кредиту, 500,00 грн заборгованості за відсотками та 1.800,00 грн заборгованості за простроченими відсотками.
Щодо судових витрат суд зазначає наступне.
Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2.422,20 грн. Позовні вимоги задоволено частково - на суму 4.300,00 грн із заявлених 6.100,00 грн, тобто на 70,49%. Відтак, стягненню з Відповідача підлягає судовий збір у розмірі 1.707,53 грн (2.422,20 ? 4.300,00 / 6.100,00).
Щодо витрат на професійну правничу допомогу в розмірі 8.500,00 грн суд зазначає наступне.
Відповідно до частин другої, третьої статті 137 ЦПК України за результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката, визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою.
Позивачем на підтвердження витрат на правничу допомогу надано копію Договору про надання правничої допомоги від 01.04.2025, копію Витягу з Додатку №1 до Договору від 10.04.2025 (Реєстр позичальників/боржників) та копію квитанції щодо сплати винагороди.
Суд, враховуючи часткове задоволення позовних вимог, складність справи, обсяг наданих адвокатом послуг та принцип співмірності, вважає за необхідне зменшити розмір витрат на правничу допомогу та стягнути з Відповідача витрати на правничу допомогу у розмірі 5.000,00 грн, що є співмірним із складністю справи та обсягом виконаної адвокатом роботи.

IV. Резолютивна частина
Керуючись статтями 525, 526, 610, 629, 1049, 1054 Цивільного кодексу України, пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, статтями 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», статтями 4, 5, 12, 13, 76-81, 89, 100, 141, 263-265, 268, 274-279 ЦПК України, суд вирішив:
1. Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» заборгованість за Договором про надання фінансового кредиту №36888-12/2024 від 17.12.2024 у розмірі 4.300,00 грн (чотири тисячі триста гривень 00 копійок), з яких:
- 2.000,00 грн заборгованості за тілом кредиту;
- 500,00 грн заборгованості за відсотками;
- 1.800,00 грн заборгованості за простроченими відсотками.
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.
2. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП» судовий збір у розмірі 1.707,53 грн (одна тисяча сімсот сім гривень 53 копійки) та витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 5.000,00 грн (п`ять тисяч гривень 00 копійок).
3. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом 30 днів з дня його складення.
4. Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «СТАР ФАЙНЕНС ГРУП», адреса: 01350, м. Київ, вул. Фізкультури, буд. 30-в, код ЄДРПОУ: 44022416;
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , останнє відоме зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_2 , РНОКПП: НОМЕР_3 .
Суддя: