справа № 166/2243/25
провадження № 2/166/164/26
категорія: 38

РІШЕННЯ
іменем України
17 квітня 2026 року с-ще Ратне
Ратнівський районний суд Волинської області в складі головуючого – судді Cвистун О.М., з участю секретаря Заєць Н.П., розглянувши у порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
Представник позивача Кузьменко М.В. звернулася у суд із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 20.04.2025-100001077 від 20.04.2025 у розмірі 35040 грн.
Позов мотивує тим, що 20 квітня 2025 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 20.04.2025-100001077 (далі – Кредитний договір), за умовами якого відповідачу надано кредит у розмірі 12000 грн.
ТОВ "Споживчий центр" свої зобов`язання перед відповідачем виконало та надало йому 20 квітня 2025 року кредит в сумі 12000 грн. У свою чергу відповідач свої зобов`язання за кредитним договором виконує не належним чином, у зв`язку з чим, станом на дату звернення до суду із позовною заявою утворилась заборгованість у розмірі 35040 грн, з яких заборгованість по тілу кредиту становить 12000 грн, за відсотками – 14640 грн, комісії пов`язаної з наданням кредиту – 2400 грн, неустойки – 6000 грн.
Просить стягнути з відповідача заборгованість у розмірі 35040 грн та судові витрати.
Ухвалою суду від 15.01.2026 позовну заяву залишено без руху та надано позивачу строк для усунення недоліків.
Ухвалою від 28.01.2026 позовну заяву прийнято до розгляду у порядку спрощеного позовного провадження та призначено судове засідання на 08 год. 45 хв. 06 березня 2026 року без виклику сторін.
Представник відповідача скерувала до суду клопотання про приєднання до матеріалів справи копії: квитанції про сплату заборгованості по тілу кредиту від 04.03.2026; військового квитка відповідача; службового посвідчення відповідача; довідки про безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України; первинної медичної картки № 646/854; посвідчення учасника бойових дій; ордера адвоката та свідоцтва про зайняття адвокатською діяльністю.
Ухвалою від 06.03.2026 розгляд справи відкладено на 08 год. 45 хв. 26 березня 2026 року, ухвалою від 26.03.2026 розгляд справи відкладено на 08 год. 45 хв. 17 квітня 2026 року.
Дослідивши надані представниками сторін матеріали, суд доходить висновку про часткове задоволення позовних вимог з таких підстав.
Відповідно до пропозиції (оферти), яку ТОВ "Споживчий центр" розмістив на вебсайті https://sgroshi/com.ua/ua/, позивач пропонує укласти електронний кредитний договір у порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію". Електронний кредитний договір, крім цієї пропозиції, складається: із заявки, сформованої на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепту), сформованої на сайті кредитодавця та підписаної позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду). За цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Сума кредиту, строк, на який він видається, проценти встановлюються у заявці, яка є невід`ємною частиною оферти.
Відповідач 20 квітня 2026 року сформував та за допомогою одноразового цифрового ідентифікатора Е948 підписав заявку на отримання кредиту в ТОВ "Споживчий центр", вказавши реквізити належного йому платіжного засобу для надання коштів за даним договором 4149-49ХХ-ХХХХ-7073.
Згідно з відповіддю позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 20.04.2025-100001077 позичальнику 20 квітня 2025 року надано кредит на наступних умовах. Сума кредиту 12000 гривень. Строк на який надається кредит 122 днів з дати його надання. Дата повернення (виплати) кредиту – 19.08.2025. Процентна ставка – фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку на який надається кредит. Комісія, пов`язана з наданням кредиту – 20% від суми кредиту та дорівнює 2400 грн. Неустойка: 120 грн 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 
Як убачається з копії квитанції до платіжної інструкції № 20198-1391-209855510 на виконання умов кредитного договору № 20.04.2025-100001077 позивачем перераховано грошові кошти у сумі 12000 грн на банківську картку № НОМЕР_1 (а.с. 23).
Таким чином, сторони погодили усі істотні умови кредитування та відповідач отримав кошти у сумі 12000 грн, шляхом їх переказу позивачем на банківський картковий рахунок, вказаний відповідачем у заявці кредитного договору № 20.04.2025-100001077 від 20.04.2025.
Згідно з розрахуноком заборгованості за договором № 20.04.2025-100001077 від 20.04.2025, доданою представником позивача до заяви про усунення недоліків від 26.01.2026, ОСОБА_1 зобов`язання за кредитним договором не виконував, не здійснив жодного платежу на погашення кредитної заборгованості, внаслідок чого станом на 26 січня 2026 року його заборгованість перед позивачем становить 35040 грн, з яких: 12000 грн – основний борг, 14640 грн – проценти, 2400 грн – залишок комісій, 6000 грн – залишок штрафів.
Установлено, що між сторонами існують зобов`язальні правовідносини, що виникли з Кредитного договору.
Згідно з ч. 1, ч. 3 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
Відповідно до ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Пунктом 5 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" (далі – Закону) визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 7, ч. 12 ст. 11 Закону електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеномустаттею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.
Положення статті 11 Закону передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно доЗакону України "Про електронний цифровий підпис", так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Відповідно до ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно з пп. 3 п. 4 Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення оборонно-мобілізаційних питань під час проведення мобілізації" від 20.05.2014 року ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" доповнено пунктом 15, згідно з яким в редакції чинній на час укладення Кредитного договору військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Особливий період відповідно до абз. 5 ст. 1 Закону України від 21.10.1993 року № 3543-XII "Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію" – це період функціонування національної економіки, органів державної влади, інших державних органів, органів місцевого самоврядування, Збройних Сил України, інших військових формувань, сил цивільного захисту, підприємств, установ і організацій, а також виконання громадянами України свого конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни, незалежності та територіальної цілісності України, який настає з моменту оголошення рішення про мобілізацію (крім цільової) або доведення його до виконавців стосовно прихованої мобілізації чи з моменту введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях, та охоплює час мобілізації, воєнний час і частково відбудовний період після закінчення воєнних дій.
На підставі Указу Президента України від 17.03.2014 № 303/2014 "Про часткову мобілізацію", затвердженого Законом України від 17.03.2014 № 1126-VII, з 18 березня 2014 року в Україні розпочався особливий період.
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні" у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України введено в Україні воєнний стан із 05 год. 30 хв. 24 лютого 2022 року, який неодноразово продовжувався Указами Президента України та діє дотепер. Тобто, введення та продовження строку воєнного стану у зв`язку із триваючою широкомасштабною збройною агресією Російської Федерації проти України було визначено в законодавчому порядку, такий період теж є особливим.
Із долученої представником позивача копії військового квитка серії НОМЕР_2 від 19.04.2021 установлено, що ОСОБА_1 перебуває на військовій службі за контрактом у військовій частині НОМЕР_3 .
Таким чином, на відповідача поширюються пільги встановлені ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей".
Згідно з довідкою військової частини НОМЕР_3 № 3264 від 09.12.2025 ОСОБА_1 у період з 17.05.2025 по 24.06.2025 брав участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.
Таким чином, в період дії кредитного договору та нарахування позивачем відсотків за користування кредитом відповідач брав участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України упродовж 39 днів. Протягом вказаного строку нараховані позивачем проценти в розмірі 4680 грн (12000*1/100*39) підлягають списанню на підставі п. 15 ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей". 
Крім того, відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, який доповнений Законом України "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період воєнного стану" від 15.03.2022 № 2120-IX та набрав чинності 17 березня 2022 року, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Згідно з позовною заявою та наведеним позивачем розрахунком останнім заявлено до стягнення з відповідача неустойку в розмірі 6000 грн.
Враховуючи, що неустойку позивач нарахував після 24 лютого 2022 року, дія воєнного стану з моменту укладення договору до розгляду справи у суді не припинялася, суд уважає за необхідне відмовити в задоволенні позовних вимог у цій частині.
Зважаючи на те, що позивачем доведено факт укладення кредитного договору, отримання ОСОБА_1 кредитних коштів в розмірі 12000 грн, які згідно з долученою представником відповідача квитанцією за сплату № 1023223400 від 04.03.2026 повністю повернуто відповідачем, правові підстави для нарахування комісії за надання кредиту в розмірі 2400 грн, відсутність будь-яких платежів відповідача в рахунок погашення заборгованості за комісією, правові підстави для нарахування відсотків упродовж 83 днів у сумі 9960, суд доходить висновку про часткове задоволення позовних вимог та стягнення з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором у сумі 12360 грн, з яких: комісія за надання кредиту – 2400 грн, відсотки за користування кредитом – 9960 грн.
Частково задовольняючи позовні вимоги, суд відповідно до ст. 141 ЦПК України стягує із відповідача на користь позивача документально підтверджені витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог на суму 939 грн 13 коп. (12360/35040*2662,40).
Керуючись ст.ст. 12, 81, 141, 247, 263-265, 274-279 ЦПК України, ст.ст. 526, 549, 610, 611, 625, 629, 1048-1050, 1077 ЦК України, суд   
ухвалив :
Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 в користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором № 20.04.2025-100001077 від 20 квітня 2025 рокув розмірі 12360 (дванадцять тисяч триста шістдесят) гривень, з яких відсотки за користування кредитом – 9960 (дев`ять тисяч дев`ятсот шістдесят) гривень, комісія за надання кредиту – 2400 (дві тисячі чотириста) гривень. 
У задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" 939 (дев`ятсот тридцять дев`ять) гривень 13 (тринадцять) копійок судового збору.
Рішення може бути оскаржене до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Волинського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасники справи:
Позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр", код ЄДРПОУ 37356833, юридична адреса: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133А;
Відповідач – ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання – АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 .

Суддя Ратнівського
районного суду О.М. Свистун