Справа № 703/989/26 
2/703/1271/26 

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

13 квітня 2026 року Смілянський міськрайонний суд Черкаської області в складі:

головуючого судді Ігнатенко Т.В.
розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 
встановив:

23 лютого 2026 року ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», через систему «Електронний суд», звернулося до Смілянського міськрайонного суду Черкаської області з позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 на його користь заборгованість за кредитним договором №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року у розмірі 17092 гривні 00 копійок, а також понесені судові витрати по сплаті судового збору. 
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що АТ «Райффайзен Банк Аваль» та ОСОБА_1 уклали кредитний договір №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року, підписанням якого позичальник підтвердив, що ознайомлений з чинною редакцією Правил та Тарифів Банку на ведення та обслуговування карткових рахунків фізичних осіб.
24 липня 2025 року між АТ «Райффайзен Банк» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір відступлення права вимоги №114/2-79, у відповідності до умов якого, АТ «Райффайзен Банк» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні АТ «Райффайзен Банк» права вимоги до боржників, вказані у Реєстрі(ах) Боржників (Портфель Заборгованості).
Відповідно до Реєстру Боржників від 29 липня 2025 року до Договору відступлення права вимоги №114/2-79 від 24 липня 2025 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17092 гривні 00 копійок, з яких: 17092 гривні 00 копійок – сума заборгованості за основною сумою боргу.
Згідно з умовами Заяви-Договору клієнт зобов`язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та виконати інші зобов`язання в повному обсязі у строки і на умовах, передбачених договором.
Незважаючи на це, відповідач не виконав свого обов`язку та припинив повертати наданий йому кредит в строки, передбачені кредитним договором.
При умові, що відповідач з будь-яких підстав не отримав повідомлення про відступлення прав вимоги, має місце той факт, за яким відповідач не мав жодних перешкод для реалізації свого зобов`язання по сплаті кредитної заборгованості на рахунки первісного кредитора, які вказані в кредитному договорі, і таке виконання було б належним відповідно до вимог ст.516 ЦК України.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 29 липня 2025 року, позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцію.
Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року в сумі 17092 гривні 00 копійок, з яких: 17092 гривні 00 копійок – сума заборгованості за основною сумою боргу.
З урахуванням вищевказаних обставин, позивач звернувся до суду з даним позовом.
Ухвалою судді від 04 березня 2026 року відкрито провадження у цивільній справі за вищевказаним позовом, вирішено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін та відповідачу встановлено строк для поданні відзиву на позовну заяву.
Згідно ч.13 ст.7 ЦПК України, розгляд справи здійснюється в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами, якщо цим Кодексом не передбачено повідомлення учасників справи. У такому випадку судове засідання не проводиться.
Клопотань від учасників справи про проведення судового засідання з повідомленням (викликом) сторін відповідно до частини 5 статті 279 ЦПК України не надходило.
Відповідач ОСОБА_1 у встановлений судом строк відзиву на позовну заяву ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» до суду не подала, будь-яких клопотань чи заяв про неможливість подання відзиву у встановлений судом строк від відповідача не надходило.
Частиною 8 статті 178 ЦПК України передбачено, що у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд має право вирішити спір за наявними матеріалами справи.
За відсутності доказів поважності причин неподання учасниками розгляду заяв по суті справи, суд вирішив розглянути справу за наявними матеріалами справи. Водночас, суд враховує, що з моменту відкриття провадження у справі сплив достатній строк, для подання всіма учасниками справи своїх доводів, заперечень, відзивів, доказів тощо.
У зв`язку з ненаданням відповідачем відзиву, зважаючи на те, що позивач не висловив своїх заперечень проти заочного розгляду справи, розгляд справи проведено в порядку заочного розгляду, передбаченого глави 11 ЦПК України, про що судом постановлено ухвалу.
Суд, дослідивши та оцінивши наявні у справі докази, приходить до наступного.
Відповідно до ч.1 та ч.2 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ч.1 ст.638 ЦК України, істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
За змістом ст.634 ЦК України, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до ч.1 ст.1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до ч.1 та ч.6 ст.81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Судом встановлено, що 03 жовтня 2022 року АТ «Райффайзен Банк Аваль» та відповідач ОСОБА_1 підписали Заяву про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010/26511/82/1428091 (тип кредиту – кредитування рахунку), яка є додатком до Заяви про акцепт Публічної пропозиції/Угоди №CMDPI-1062700 від 13 липня 2020 року (а.с.12-15).
Згідно п.1 вказаної Заяви, предмет Заяви – опис послуги: п.1.1 – банк надає послугу споживчого кредиту у формі кредитування рахунку (кредит), під яким розуміються грошові кошти, що надаються клієнту на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Відповідно до п.1.2 зазначеної Заяви, для надання послуги споживчого кредиту, банк відкриває клієнту картковий рахунок на умовах згідно пункту 7 Заяви.
Згідно п.1.3 вказаної Заяви, на умовах заяви, з дати встановлення (зміни) поточного ліміту клієнт має право отримати, а банк зобов`язаний за умови відсутності (недостатності) коштів на КР надати клієнту в межах поточного ліміту кошти (кредит), а клієнт зобов`язаний повернути банку кредит та сплатити проценти за його користування. Кредит надається шляхом зарахування коштів кредиту на КР одночасно з ініціюванням клієнтом платіжних (видаткових) операцій за КР, із здійсненням банком договірного списання коштів кредиту з КР у визначених договором випадках, виконанні банком інших операцій за КР відповідно до умов договору.
Відповідно до п.2.1 зазначеної Заяви, поточний ліміт встановлюється в межах максимального ліміту кредиту, який складає п`ятсот тисяч гривень (далі – Максимальний ліміт Заяви становить 0 (нуль) гривень та може бути змінений в порядку та на умовах, передбачених пунктом 3.1 заяви. 
Згідно п.2.2.1 вказаної Заяви, розмір поточного ліміту на дату початку кредитування – 10000 гривень.
Відповідно до п.2.3 зазначеної Заяви, строк кредиту – сукупність періодів, протягом яких банк визначає поточний ліміт відповідно до пункту 3 заяви та протягом якого клієнт має право користуватися кредитом. Строк кредиту становить 24 місяці, що починається з дати встановлення (зміни) поточного ліміту (дати початку кредитування). Зміна строку кредиту є можливою у разі неотримання банком відмови клієнта від продовження строку кредиту, а також з метою виконання обов`язку клієнта щодо погашення кредиту без права його отримання (підпункт 2.3.4, пункту 2.3 статті 2 розділу 6 Правил).
Згідно п.2.4 вказаної Заяви, проценти – (за користування кредитом протягом строку кредиту та у разі неповернення клієнтом кредиту в останній день строку кредиту), в т.ч. за користування недозволеним овердрафтом – процентна ставка фіксована 45% річних; процентна ставка у разі неповернення клієнтом кредиту в останній день строку кредиту становить 45% річних.
Відповідно до п.2.4.1 зазначеної Заяви, процентна ставка за користування сумою кредиту «Оплата частинами» становить 0,0001% річних.
Згідно п.2.5 вказаної Заяви, з метою погашення кредиту банк здійснює договірне списання з зарплатного рахунку – рахунку клієнта в банку, відкритого з метою зарахування заробітної плати, пенсії або власних коштів клієнта 1827577000.
Відповідно до п.3.1 зазначеної Заяви, на дату підписання заяви та відкриття КР поточний ліміт становить 0 (нуль) гривень. Протягом тридцяти робочих днів з дати заяви, після відкриття КР банк може змінити розмір поточного ліміту до суми, зазначеної в пункті 2.2.1 заяви, про що направляє клієнт SMS-повідомлення на номер телефону, що наданий клієнтом при підписанні заяви або інший номер телефону, що наданий клієнтом в процесі обслуговування. Датою початку кредитування є дата направлення банком клієнту першого після підписання заяви SMS-повідомлення про встановлення (зміни) поточного ліміту. Банк повідомляє клієнта про розмір поточного ліміту в наступному періоді шляхом направлення клієнту SMS-повідомлення. Також клієнт може дізнатися розмірі поточного ліміту шляхом звернення до Інформаційного центру та відділення банку. Детальні умови встановлення та зміни поточного ліміту кредиту передбачені пунктом 2.3.1 пункту 2.3 статті 2 розділу 6 Правил.
Згідно п.4.1 вказаної Заяви, проценти нараховуються та сплачуються клієнтом щомісяця з урахуванням пільгового періоду в порядку, визначеному підпунктами 2.5.1 – 2.5.4 пункту 2.5 статті 2 розділу 6 Правил.
Відповідно до п.4.2 зазначеної Заяви, клієнт зобов`язаний сплачувати банку обов`язків щомісячний платіж за користування кредитом в розмірі п`ять відсотків від власної заборгованості перед банком, але не менше за зазначену суму. Порядок та умови погашення заборгованості за кредитом, в т.ч. недозволеного овердрафту, визначається пунктами 2.5.5-2.5.13 пункту 2.5 статті 2 розділу 6 Правил. Клієнт зобов`язаний здійснити остаточне погашення кредиту та процентів за користування кредитом не пізніше дати закінчення строку кредиту, а у разі його продовження – в останній робочий день строку кредиту.
Згідно п.7.1 вказаної Заяви, банк відкриває клієнту картковий рахунок НОМЕР_1 в гривні, випускає та надає клієнту ПК, а також забезпечує проведення розрахунків за операціями, здійсненими з використанням ПК або її (їх) реквізитів відповідно до правил платіжних систем, Правил та Тарифів на ведення та обслуговування карткових рахунків фізичних осіб, зокрема на наступних умовах: Тарифна модель Кредитна картка «Хочу-картка 2.0» ПК: Mastercard World «Хочу-картка», прізвище, ім`я клієнта латинськими літерами на ПК: HROMOVA LARYSA, мобільний-банкінг: 0634998596, слова-пароль до КР. Номер КР не пізніше одного робочого дня з дня його відкриття відображається в системі «Райффайзен Онлайн». Також клієнт може дозначити реквізити КР шляхом звернення до Інформаційного центру банка.
Відповідно до п.8.1 зазначеної Заяви, умови надання банком кредиту, зокрема порядок нарахування банком процентів, умови виникнення та погашення недозволеного овердрафту, черговість погашення заборгованості за кредитом регламентуються правилами.
Згідно п.8.2 вказаної Заяви, клієнт визнає та підтверджує, що він ознайомлений з чинною редакцією Правил та Тарифів банку на ведення обслуговування карткових рахунків фізичних осіб. Клієнт зобов`язується дотримуватись умов Правил, зокрема, тих положень, що регламентують умови відкриття та обслуговування карткових рахунків, а також надання банком кредитів. Підписанням цієї заяви клієнт підтверджує, що до відносин сторін за цією заявою застосовуються всі положення Правил, в тому числі Розділів 2.6 Правил так само як би текст Правил був би власноруч підписаний клієнтом. 
У Додатку 1 до Заяви №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року, який підписаний відповідачем ОСОБА_1 зазначено: сума поточного ліміту – 10 000 гривень 00 копійок; валюта – гривня; строк – 24 місяці; процентна ставка – 45% річних; дата щомісячного платежу – до 20 числа; розмір щомісячного платежу (від суми заборгованості) – 5%; сума щомісячного платежу – 1267 гривень 19 копійок, у тому числі погашення суми кредиту – 500 гривень 00 копійок, проценти за користування кредитом – 382 гривні 19 копійок, комісія за зняття готівки – 315 гривень 00 копійок; розмір страхового платежу (від суми заборгованості на початок місяця) – 0,7% (мін. 15 гривень); неустойка (від суми простроченого щомісячного платежу) – 1,0% (мін.50 гривень); реальна річна процентна ставка – 57,98%; загальна вартість кредиту – 20995 гривень 00 копійок. Відмітки банку IBAN НОМЕР_2 (а.с.16). 
Також, 03 жовтня 2022 року відповідачем ОСОБА_1 підписано Паспорт споживчого кредиту за програмою кредитування «Кредитна Картка», в якому викладені умови надання АТ «Райффайзен Банк Аваль» грошових коштів у кредит з урахувань побажань клієнта, яким є ОСОБА_1 , а також Заява №010/26511/82/1428091 про приєднання до договору добровільного страхування життя №РБ1701 від 11 лютого 2022 року (Індивідуальна частина договору) (а.с.17, 18-19).
Згідно розписки про отримання картки + згода на обробку персональних даних від 03 жовтня 2022 року, відповідач ОСОБА_1 своїм підписом підтвердила отримання нею платіжної картки НОМЕР_3 у непошкодженому стані, а також, що вона розуміє, що картку випущено в неактивному стані (а.с.20).
За приписами п.1 ч.1 ст.512 ЦК України, кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Відповідно до ч.1 ст.513 ЦК України, правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові.
Згідно ст.514 ЦК України, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відступлення права вимоги є договірною передачею вимог первісного кредитора новому кредиторові та відбувається на підставі укладеного між ними правочину.
24 липня 2025 року між АТ «Райффайзен Банк» («Первісний кредитор») та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» («Новий кредит») укладено Договір відступлення права вимоги №114/2-79 (а.с.26-34).
Відповідно до п.2.1 вказаного Договору, на умовах, встановлених цим договором та відповідно до ст.512-519 Цивільного кодексу України, первісний кредитор передає (відступає) новому кредиторові за плату, а новий кредитор приймає належні первісному кредитору права вимоги до боржників, вказані у Реєстрі(ах) Боржників (Портфель Заборгованості).
Перелік кредитних договорів, боржників, розрахунок сум заборгованості боржника на дату підписання договору зазначені в Додатку 1 до Договору (Попередній реєстр боржників), що є його невід`ємною частиною.
Згідно п.2.2 вказаного Договору, відступлення нового кредитору зазначених в попередньому реєстрі боржників (Додаток №1 до Договору) прав вимоги відбувається за умови виконання новим кредитором п.3.2 договору, та з моменту підписання сторонами Реєстру(ів) боржників, складених за формою, наведеною в Додатку №2 до Договору. Сторони погодили, що Реєстр(и) боржників підписується(ються) сторонами не пізніше 10 робочих днів з дати підписання договору та попереднього реєстру боржників. 
Відповідно до п.2.3 зазначеного Договору, внаслідок передачі (відступлення) Портфеля Заборгованості за цим договором, новий кредитор заміняє первісного кредитора у кредитних договорах та договорах забезпечення, що входять до Портфеля заборгованості і відповідно вказані у Реєстрі Боржників, та набуває прав грошових вимог первісного кредитора, включаючи право вимагати від боржників та поручителів належного виконання всіх грошових та інших зобов`язань за кредитними договорами та договорами забезпечення. 
Права вимоги переходять до нового кредитора в повному обсязі, безвідривно та без можливості зворотного відступлення.
Згідно п.3.1 вказаного Договору, загальна вартість прав вимоги за договором (Ціна договору), становить 5 145 913,52 гривень.
Як вбачається з платіжної інструкції №72 від 24 липня 2025 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» перерахувало на рахунок АТ «Райффайзен Банк» грошові кошти у сумі 5 145 913 гривень 52 копійки, як оплату за відступлення права вимоги згідно договору відступлення права вимоги №114/2-79 від 24 липня 2025 року без ПДВ (а.с.35).
14 січня 2026 року між АТ «Райффайзен Банк» («Первісний кредитор») та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» («Новий кредит») укладено Додаткову угоду №2 до Договір відступлення права вимоги №114/2-79 від 24 липня 2025 року (а.с.36).
Згідно п.1 вказаної Додаткової угоди, у зв`язку із технічними помилками, що були допущені в Реєстрах боржників від 25 липня 2025 року, 28 липня 2025 року, 29 липня 2025 року при відступленні прав вимоги за кредитами згідно договором, сторони вирішили внести зміни (уточнення) Реєстрів боржників від 25 липня 2025 року, 28 липня 2025 року, 29 липня 2025 року (Додатки до Договору) виклавши в редакції наведеній в Додатках 1, 2, 3 до Додаткової угоди №2 від 14 січня 2026 року до Договору відступлення права вимоги №114/2-79 від 24 липня 2025 року.
Відповідно до п.2 зазначеної Додаткової угоди, сторони підтверджують чинність інших умов договору з урахуванням положень цієї угоди.
Згідно п.3 вказаної Додаткової угоди, ця угода набуває чинності з моменту її підписання уповноваженими представниками сторін.
Відповідно до п.4 зазначеної Додаткової угоди, ця угода є невід`ємною частиною договору. 
Згідно Витягу з Реєстру Боржників у редакції Додатку 3 до додаткової угоди №2 від 14 січня 2026 року до Договору про відступлення прав вимоги №114/2-79 від 24 липня 2025 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача ОСОБА_1 : номер кредитного договору №010/26511/82/1428091; дата видачі кредиту – 03 жовтня 2022 року; дата повернення кредиту – 26 вересня 2033 року; валюта кредиту – гривня; сума договору – 14 000 гривень 00 копійок; загальна сума заборгованості – 17092 гривні 00 копійок; сума заборгованості за основною сумою боргу по кредиту – 17092 гривні 00 копійок; кількість днів прострочки - 373 (а.с.37).
Як вбачається з розрахунку заборгованості за кредитним договором №010/26511/82/1428091, який складений представником ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за період з 29 липня 2025 року по 31 грудня 2025 року, останнє вказує, що відповідач ОСОБА_1 має заборгованість перед ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за вищевказаним кредитним договором в сумі 17092 гривні 00 копійок, з яких 17092 гривні 00 копійок – сума заборгованості за основною сумою боргу (а.с.25).
Згідно ст.12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
У постанові об`єднаної палати КГС ВС від 02 жовтня 2020 року №911/19/19 зазначено, що суд має з`ясувати обставини, пов`язані з правильністю здійснення позивачем розрахунку, та здійснити оцінку доказів, на яких цей розрахунок ґрунтується; у разі якщо відповідний розрахунок позивачем здійснено неправильно, то суд, з урахуванням конкретних обставин справи, самостійно визначає суми нарахувань, які підлягають стягненню, не виходячи при цьому за межі визначеного позивачем періоду часу, протягом якого, на думку позивача, мало місце невиконання такого зобов`язання та максимального розміру стягуваних сум нарахувань.
Та обставина, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, не позбавляє позивача обов`язку надати суду належні та допустимі докази щодо розміру заборгованості за відсотками, оскільки саме таким чином діють принципи диспозитивності та змагальності сторін у цивільному процесі.
Крім того, Велика Палата Верховного Суду неодноразово наголошувала на необхідності застосування передбачених процесуальним законом стандартів доказування та зазначала, що принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи. Зокрема, цей принцип передбачає покладення тягаря доказування на сторони. Водночас цей принцип не створює для суду обов`язок вважати доведеною та встановленою обставину, про яку стверджує сторона. Таку обставину треба доказувати таким чином, аби реалізувати стандарт більшої переконливості, за яким висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається вірогіднішим, ніж протилежний. Тобто певна обставина не може вважатися доведеною, допоки інша сторона її не спростує (концепція негативного доказу), оскільки за такого підходу принцип змагальності втрачає сенс (пункт 81 постанови Великої Палати Верховного Суду від 18 березня 2020 року у справі № 129/1033/13-ц, провадження №14-400цс19).
Цивільна справа вирішується з урахуванням балансу вірогідностей. Суд повинен вирішити, чи існує вірогідність того, що на підставі наданих доказів, а також правдивості тверджень заявника, вимога цього заявника заслуговує довіри. Справедливість судового розгляду повинна знаходити свою реалізацію, в тому числі у здійсненні судом правосуддя без формального підходу до розгляду кожної конкретної справи (див. пункти 73, 75 постанови Верховного Суду від 10 липня 2024 року у справі №523/7796/19 (провадження №61-5873св24).
Згідно з правовою позицією, викладеною у постанові Верховного Суду від 30 січня 2018 року у справі №161/16891/15 (провадження № 61-517св18) кредитор зобов`язаний доводити отримання позичальником грошових коштів у розмірі та на умовах, встановлених договором, які підтверджують наявність заборгованості та її розмір за допомогою первинних документів, оформлених відповідно до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність». Згідно вказаної норми Закону підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи, які фіксують факти здійснення господарських операцій. Первинні документи повинні бути складені під час здійснення господарської операції, а якщо це не можливо - безпосередньо після її закінчення. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи.
Відповідно до пункту 62 Положення про організацію бухгалтерського обліку в банках України, затвердженогопостановою Правління Національного банку України від 04 липня 2018 року №75, виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту.
Суд звертає увагу, що позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» до матеріалів цивільної справи не надано належних та допустимих доказів, які б підтверджували факт виконання первісний кредитор, а саме АТ «Райффайзен Банк», своїх зобов`язань за укладеною між ним та відповідачем ОСОБА_1 . Заявою про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року, а саме активації платіжної картки, яка була отримана відповідачем ОСОБА_1 03 жовтня 2022 року, встановлення на ній кредитного ліміту та його збільшення, а також доказів, що відповідач ОСОБА_1 використовувала кредитний ліміт та не повертала використані кредитні кошти.
Звертаючись до суду з позовною заявою, позивач ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» у позовній заяві виклало обставини, якими обґрунтовувало свої позовні вимоги, вказало докази, що, на його думку, підтверджують вказані обставини, разом з тим не заявляв клопотання про вжиття заходів забезпечення доказів та не зазначав про докази, які не можуть бути подані разом із позовною заявою із поважних причин, з клопотанням про витребування вищевказаних доказів до суду не звертався.
Тобто, позивач на власний розсуд розпорядився своїми правами, тому несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням ним процесуальних дій (висновок Верховного Суду, викладений у постанові від 29 січня 2020 року у справі 755/18920/18 (провадження № 61-17205св19)).
Складений позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» та доданий до позовної заяви розрахунок заборгованості, не є належним доказом надання відповідачу ОСОБА_1 кредитних коштів за вищевказаною заявою, їх використання та не повернення первісному кредитору, оскільки сам розрахунок заборгованості є внутрішнім документом фінансової установи та не містить відомостей, що дозволили б суду перевірити, чи передавалися в дійсності кредитні кошти відповідачу, використовувалися нею та не поверталися.
Аналогічного висновку дійшов Верховний Суд у постанові від 13 травня 2020 року у справі №219/1704/17 (провадження № 61-1211св19). 
Крім того, суд звертає увагу, що у вищевказаному розрахунку заборгованості зазначено лише розмір заборгованості за основною сумою боргу в сумі 17092 гривні 00 копійок, який з 29 липня 2025 року по 31 грудня 2025 року не змінювався, та з розрахунку не можливо встановити, за який період, за якою процентною ставкою, та в якому розмірі нараховувались відсотки за користування кредитними коштами, коли, в якому розмірі позичальником здійснювалось погашення заборгованості та чи здійснювалось воно взагалі.
При цьому, жодних розрахунків заборгованості за період з моменту укладення Заяви про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010/26511/82/1428091 до моменту відступлення первісним кредитором прав вимоги новому кредитору, тобто з 03 жовтня 2022 року по 29 липня 2025 року позивачем не надано, що унеможливлює встановлення судом дійсного розміру заборгованості за кредитним договором.
Відповідно до ч.1-3 ст.89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
З урахуванням вищевикладеного, суд приходить до висновку, що позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» не доведено належними та допустимими доказами отримання відповідачем ОСОБА_1 кредитних коштів за Заявою про відкриття Карткового рахунку та надання Кредиту «Кредитна картка» №010/26511/82/1428091 від 03 жовтня 2022 року, яка укладена між останньою та АТ «Райффайзен Банк Аваль», їх використання та наявності у неї заборгованості за цією заявою, внаслідок чого позовні вимоги ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» задоволенню не підлягають.
Відповідно ч.1 ст.141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Згідно ч.2 ст.141 ЦПК України, інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Приймаючи до уваги, що позовні вимоги ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» задоволенню не підлягають, суд не знаходить підстав для покладення на відповідача ОСОБА_1 понесених позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» витрат по сплаті судового збору. 
На підставі викладеного, керуючись ст.4, 12, 13, 28, 76-82, 247, 258-259, 263-265, 268, 272-273, 352, 354-355 ЦПК України, суд, -
вирішив:

У задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, який його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі його пропуску з інших поважних причин.
Рішення може бути оскаржене до Черкаського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення, а якщо рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, учасник справи має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому відповідного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги, рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Сторони у справі:

Позивач – Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», адреса: 07400, Київська область, Броварський район, м. Бровари, вул. Лісова, буд.2, код ЄДРПОУ 35625014.

Відповідач – ОСОБА_1 , адреса: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків – НОМЕР_4 . 

Головуючий Т.В. Ігнатенко