Справа № 452/4832/25
2/458/146/2026
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(заочне)
30 березня 2026 року          м. Турка

Турківський районний суд Львівської області в складі:
головуючого судді   Кшик О.І.
секретар судового засідання   Сисан С.І.
Справа № 452/4832/25
Провадження №2/452/364/2026
Сторони по справі:
позивач     Акціонерне товариство "Акцент-Банк"
відповідач     ОСОБА_1 
представник позивача   Шкапенко О.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Турка в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Акціонерного товариства "Акцент-Банк" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
встановив:
04.02.2026 на розгляд до Турківського районного суду Львівської області надійшла справа за підсудністю від Самбірського міськрайонного суду Львівської області за позовом Акціонерного товариства "Акцент-Банк" до ОСОБА_1 , в якій позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором в сумі 25 859,46 грн та судові витрати.
Обставини, якими позивач обґрунтовує свої вимоги.
19.02.2024 ОСОБА_1 уклала з АТ "Акцент-Банк" (далі по тексту АТ "А-Банк") кредитний договір АВН0СТ155101708334930813 про надання їй кредиту в розмірі 12 900,00 грн строком на 36 місяців, тобто до 18.02.2027, зі сплатою процентів в розмірі 85,00% щорічно, комісія 0,00 грн. Кредитний договір підписано відповідачем за допомогою електронного підпису, використання якого погоджено сторонами в Анкеті-Заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку. Позивач свої зобов`язання за кредитним договором виконав у повному обсязі, а відповідач не надавала своєчасно банку грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов договору. Станом на 10.11.2025 заборгованість відповідача за даним кредитним Договором становить суму в розмірі 25 859.46 грн., яка складається з: 12281.77 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 11303.47 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами. 0.00 грн. - загальний залишок заборгованості за комісією; 2274.22 грн. - загальний залишок заборгованості за пенею, яку позивач просить стягнути з відповідача, а також судовий збір.
Позиція відповідача.
Відповідач обставин та підстав позову не спростувала, відзиву на позовну заяву не подала.
Заяви, клопотання, процесуальні дії у справі.
Суд своєю ухвалою від 04.02.2026 позовну заяву залишив без руху та надав позивачу строк для усунення недоліків позовної заяви.
12.02.2026 представник позивача усунув недоліки позовної заяви.
Суд своєю ухвалою від 17.02.2026 відкрив провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
У судове засідання представник позивача Шкапенко О.В. не прибув, в позовних вимогах просив про розгляд справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримує, проти заочного розгляду справи не заперечує.
Відповідач ОСОБА_1 , будучи належним чином повідомленою про час та місце розгляду справи шляхом направлення судової повістки засобами поштового зв`язку, у судове засідання не прибула, причини неявки не повідомила, відзиву не подала.
30.03.2026 суд постановив ухвалу про заочний розгляд справи на підставі наявних у справі доказів.
Водночас, у зв`язку з неприбуттям в судове засідання сторін у справі, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу відповідно до ч.2 ст. 247 ЦПК України не здійснюється.
Фактичні обставини, які встановив суд, та зміст спірних правовідносин.
03.11.2021 ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , заповнила та підписала Анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в А-Банку.
19.02.2024 відповідач ОСОБА_1 підписала Заяву про надання послуги «Швидка готівка» № АВН0СТ155101708334930813 про надання їй в АТ "А-Банк" кредиту за Послугою "Швидка готівка" на таких умовах: 1. Вид кредиту — Послуга “Швидка готівка”.2. Тип кредиту — Кредит строковий. 3. Мета отримання кредиту — Придбання товару/здійснення платежу/оплата послуг. 4. Сума кредиту — 12900 грн. 5. Строк кредиту - 36 місяців з 2024-02-19 р. по 2027-02-18 р. включно. 6. Процентна ставка (фіксована) - 85 % на рік. Проценти за користування кредитом сплачуються у складі щомісячного платежу. Розрахунок процентів здійснюється на фактичний залишок заборгованості за кожний календарний день, за формулою: сума заборгованості * річну відсоткову ставку/360 днів (умовно) на рік. 7. Розмір щомісячного платежу — 1008.38 грн
Згідно з п 8 цієї Заяви платіжна картка, що є доступом до поточного рахунку, на який зараховується сума кредиту 4323387020410398 . Загальна сума до повернення з урахуванням суми кредиту, відсотків та комісій становить (загальна вартість кредиту) 36301.46 грн. (п. 9). Погашення заборгованості за Кредитом здійснюється шляхом зарахування коштів на рахунок№ НОМЕР_1 (п. 10).
Відповідно до п. 11 Заяви у випадку порушення Клієнтом зобов`язань із погашення Заборгованості Клієнт сплачує Банку пеню у розмірі 0,07% (не менше 1 грн ) від суми простроченої заборгованості по кредиту за кожен день прострочки, при цьому пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 (п`ятнадцять) відсотків суми простроченого платежу.
Як видно з п. 17 Заяви відповідач підтвердила та погодилась, що до укладання цієї угоди ознайомилася з актуальними Умовами та правилами надання банківських послуг АТ «А-БАНК», що розміщені за посиланням: www.a-bank.com.ua/terms, та до укладання цієї угоди ознайомлений з інформацією, яка розміщується на веб-сайті та доступна за посиланням: www.a-bank.com.ua, в повному об`ємі у відповідності до ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг».
Заява підписана накладенням ОСОБА_1 електронного підпису, що перевіряється за допомогою відкритого ключа 02de5624143bf179fe4afadce617343934b0da9b 5573d09e37d9edf3ff84934320. Один примірник оригіналу договору нею отримано.
19.02.2024 відповідач ОСОБА_1 шляхом накладання нею електронного підпису, за допомогою відкритого ключа 02de5624143bf179fe4afadce617343934b0da9b 5573d09e37d9edf3ff84934320 підписала та отримала один примірник оригіналу договору Паспорт споживчого кредиту "Швидка готівка" (далі Паспорт), відповідно до умов кредитування якого сума / ліміт кредиту, грн 12 900, строк кредитування - 36 місяців, мета отримання кредиту - придбання товару/здійснення платежу/оплата послуг, спосіб надання кредиту - шляхом зарахування коштів на поточний рахунок Клієнта з подальшою можливістю зняття коштів (п. 3. Основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача).
Згідно з п. 4 Паспорта (Інформація щодо реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача) процентна ставка, відсотків річних 85, тип процентної ставки - фіксована,зЗагальні витрати за кредитом - 23401.46 грн, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом (у т.ч. тіло кредиту, відсотки, комісії та інші платежі) - 36 301.46 грн., реальна річна процентна ставка, відсотків річних 129.86. 
Розмір щомісячного платежу — 1008.38 грн, кількість щосімячних платежів - 36 (п. 5 Порядок повернення кредиту).
Пеня у розмірі 0,07% (не менше ніж 1 грн) від суми простроченої заборгованості за кредитом за кожен день прострочки, але пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 відсотків суми простроченого платежу (. п. 6 Додаткова інформація)
Також 19.02.2024 за допомогою електронного підпису ОСОБА_1 підписала та отримала Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, в якій зазначено чисту суму кредиту 12 900 грн та суму щомісячного платежу за розрахунковий період (36 місяців) - 1008,38 грн.
Як видно з долученогої копії меморіального ордеру TR.35383009.30790.65455 від 19.02.2024 платник ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "АКЦЕНТ-БАНК через банк платника АТ "А-Банк" перерахувало отримувачу ОСОБА_1 на рахунок НОМЕР_2 грошові кошти - кредит в сумі 12 900 грн.
З копії виписки по кредиту про рух коштів від 10.11.2025 видно, що заборгованість станом на 09.11.2026 становить 25 859,46 грн. 
З розрахунку заборгованості за договором № ABH0CT155101708334930813 вiд 19.02.2024, укладеного мiж АТ "АКЦЕНТ-БАНК" та ОСОБА_1 , ОКПО-3273415305, видно, що станом на 10.11.2025 заборгованість відповідача становить 25 859.46 грн., яка складається з: 12281.77 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 11303.47 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами. 0.00 грн. - загальний залишок заборгованості за комісією; 2274.22 грн. - загальний залишок заборгованості за пенею.
Всупереч умовам кредитного договору, а також вимог ст. ст. 509, 526, 1054 ЦК України, відповідач ОСОБА_1 своїх зобов`язань не виконала, у зв`язку з чим позивач звернувся до суду з позовом про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Вирішуючи спір суд виходить з таких мотивів та норм права.
Суд встановив, що спірні правовідносини, які виникли між сторонами, регулюються загальними положення ЦК України про зобов`язання та параграфом 2 Глави 71 ЦК України "Кредит".
Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Згідно зі ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначеній родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлений договором (ч. 1 ст. 1049 ЦК України).
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Статтею 526 ЦК України встановлено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
А згідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
У відповідності до ч. 1 ст. 13 Закону України "Про споживче кредитування", договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію".
Згідно ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
У ході розгляду справи суд встановив, що 03.11.2021 відповідач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , заповнила та підписала Анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в А-Банку.
19.02.2024 шляхом накладення електронного підпису відповідач підписала Заяву про надання послуги «Швидка готівка» № АВН0СТ155101708334930813 про надання їй в АТ "А-Банк" кредиту за Послугою "Швидка готівка". Сума кредиту — 12 900,00 грн. строк на 36 місяців з 19.02.2024 по 18.02.2027 включно та процентною ставкоюа (фіксована) - 85 % на рік. Розмір щомісячного платежу — 1008,38 грн
Також, 19.02.2024 відповідач електронним підписом підписала Паспорт споживчого кредиту "Швидка готівка" та Таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, в яких визначено суму кредиту 12 900,00 грн, процентну ставку 85 %, суму щомісячного платежу за розрахунковий період (36 місяців) - 1008,38 грн., пеню в розмірі 0,07% (не менше ніж 1 грн) від суми простроченої заборгованості за кредитом за кожен день прострочки.
Позивач виконав свій обов`язок та надав відповідачу шляхом перерахування на рахунок НОМЕР_2 грошових коштів - кредиту в сумі 12 900,00 грн, що підтверджено копією меморіального ордеру TR.35383009.30790.65455 від 19.02.2024. 
У свою чергу відповідач ОСОБА_1 своїх зобов`язань за кредитним договором не виконала, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яка станом на 10.11.2025 становить 25 859,46 грн та складається з: 12 281,77 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 11 303,47 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами. 0,00 грн. - загальний залишок заборгованості за комісією; 2274,22 грн. - загальний залишок заборгованості за пенею.
Добровільно таку заборгованість відповідач не погасила.
Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно з вимогами ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Позивач надав суду належні, допустимі та достатні докази на підтвердження позовних вимог.
Враховуючи те, що суд встановив факт укладення між  позивачем та відповідачем кредитного договору, встановлено факт отримання відповідачем коштів за цим договором та факт їх неповернення відповідачем у відповідності до умов вказаних у договорі та у строки визначені сторонами, а також доведено, що відповідач була повідомленою про умови кредитування, тому суд дійшов висновку, що вимоги позивача в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту та відсотками є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню, а тому з відповідача на користь позивача слід стягнути заборгованість за кредитним договором у розмірі 23 585,24 грн.
Розрахунок суми заборгованості відповідає умовам кредитного договору, відображає наявність обгрунтованої заборгованості і доказів зворотного відповідач суду не надала.
Щодо стягнення пені за кредитним договором.
Згідно з ч. 1 ст. 546 ЦК України виконання зобов`язання може забезпечуватися неустойкою, порукою, гарантією, заставою, притриманням, завдатком, правом довірчої власності.
Частиною 1 ст. 549 ЦК України передбачено, що неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Відповідно до ч. 1 ст. 551 ЦК України якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір встановлюється договором або актом цивільного законодавства.
Відповідно до положень п. 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України №64/2022 від 24.02.2022 на території України з 24.02.2022 строком на 90 днів введено воєнний стан, який неодноразово продовжувався та діє на теперішній час.
Також, згідно з п. 6 Розділу IV Прикінцеві та Перехідні положення Закону України "Про споживче кредитування" в чинній редакції, у разі прострочення споживачем у період з 1 березня 2020 року до припинення зобов`язань за договором про споживчий кредит, укладеним до тридцятого дня включно з дня набрання чинності Законом України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг", у тому числі того, строк дії якого продовжено після набрання чинності Законом України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг", споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. У тому числі, але не виключно, споживач у разі допущення такого прострочення звільняється від обов`язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів, передбачених договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов`язань за таким договором. Забороняється збільшення процентної ставки за користування кредитом з інших причин, ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України, у разі невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит у період, зазначений у цьому пункті. Дія положень цього пункту поширюється, у тому числі, на кредити, визначені частиною другою статті 3 цього Закону.
Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані за період, зазначений у цьому пункті, за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) зобов`язань за таким договором, підлягають списанню кредитодавцем.
Відтак, враховуючи наведені вище норми закону нарахована позивачем пеня підлягає списанню кредитодавцем, а отже відсутні правові підстави для її стягнення за рішенням суду.
Отже, позов підлягає до часткового задоволення.
Розподіл судових витрат.
Судові витрати в цій справі, відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України, складаються з судового збору.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються:  у разі задоволення позову - на відповідача;  у разі відмови в позові - на позивача;  у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч. 2 ст. 141 ЦПК України).
За подання позову позивач сплатив судовий збір в розмірі 2422,40 грн.
Розрахунок судових витрат.
Розмір задоволених позовних вимог на суму 23 585,24 грн становить 91,21 відсотків від ціни позову (23 585,24х100/25859,46).
Враховуючи те, що суд дійшов висновку про часткове задоволення позову, тому до стягнення з відповідача на користь позивача підлягає судовий збір в розмірі 2209,47 грн (2422,40 х 91,21/100), що є пропорційним до задоволених позовних вимог.
Керуючись ст. 4, 10, 12, 13, 76-81, 89, 141, 259, 263-265, 273, 280-284, 352, 354, 355 Цивільного процесуального кодексу України,
вирішив:
Задоволити частково позов Акціонерного товариства "Акцент-Банк" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Стягнути з  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 ) на користь Акціонерного товариства "Акцент-Банк"(код ЄДРПОУ 14360080, місцезнаходження: 49074, м. Дніпро, вул. Батумська, буд. 11) заборгованість за кредитним договором АВН0СТ155101708334930813 від 19.02.2024 в розмірі 23 585,24 грн (двадцять три тисячі п`ятсот вісімдесят п`ять гривень двадцять чотири копійки) та судові витрати в розмірі 2209,47 грн (дві тисячі двісті дев`ять гривень сорок сім копійок) судового збору.
У задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів безпосередньо до Львівського апеляційного суду.

Позивач: Акціонерне товариство "Акцент-Банк" (код ЄДРПОУ 14360080, місцезнаходження: 49074, м. Дніпро, вул. Батумська, буд. 11).
Відповідач:  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ).
Рішення суду складено та підписано 30.03.2026.

Суддя          О.І. Кшик