Справа № 373/2997/25
Провадження № 2/373/256/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
31 березня 2026 року      м. Переяслав

Переяславський міськрайонний суд Київської області в складі
головуючої судді Залеської А.О.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
установив:
Короткий виклад позовних вимог та їх обґрунтування
Представник позивача ТОВ «ІННОВА НОВА» Андрущенко М.В. через підсистему «Електронний суд» звернувся до суду з вказаним позовом, в якому просив стягнути з відповідачки ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» кредитну заборгованість за договором № 8094280525 від 07.05.2025 в загальному розмірі 22700,00 грн. Також просив стягнути суму сплаченого позивачем судового збору в розмірі 2422,4 грн.
Позовні вимоги обґрунтовано наступним.
07.05.2025 між ТОВ «ІННОВА ФІНАНС», яке змінило назву на ТОВ «ІННОВА-НОВА» (кредитодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) з використанням інформаційно-комунікаційної системи Товариства, дистанційно шляхом обміну електронними повідомленнями (анкети позичальника з інформацією про себе, суми бажаного кредиту, номеру платіжної картки; паспорт споживчого кредиту; відповіді- повідомлення позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору) було укладено Договір про надання грошових коштів у кредит № 8094280525, який підписаний позичальником 07.05.2025 о 23:47 електронним підписом: одноразовим ідентифікатором «3969», що був надісланий смс-повідомленням на номер мобільного телефону: НОМЕР_1 . 
На виконання умов вказаного кредитного договору позивач ТОВ «ІННОВА-НОВА через платіжного провайдера ТОВ «ФК «Контрактовий дім», з яким має договір про надання послуг №160523//1 від 16.05.2023, з використанням системи «EasyРау», 07.05.2025, перерахував позичальниці ОСОБА_1 за вказаними нею реквізитами ЕПЗ (за номером картки) НОМЕР_2 кредитні кошти в сумі 5000,00 грн.
Відповідно до умов договору позики № 8094280525 позивач надає позичальнику кредит строком на 360 днів (п. 2.5). За змістом п. 2.6.1 договору процентна ставка фіксована та становить 1,00 % за один день користування кредитом, яка застосовується в межах перших 180 днів строку, на який надається кредит; процентна ставка 0,87 % в день застосовується з 181 календарного дня від дати укладення договору і до закінчення строку дії цього договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (в залежності від дати яка настане раніше). Крім того, договором передбачена комісія за надання кредиту - 15 % від суми кредиту, що становить 750,00 грн (п. 2.6.2). 
Повернення кредиту, сплата комісії та проценти за користування кредитом здійснюється позичальником не пізніше останнього дня кожного чергового періоду (кожні 30 днів) згідно Графіку платежів (Додаток № 1 до договору). 
До укладення кредитного договору позивач надав відповідачці усю необхідну інформацію щодо умов кредитування та про вартість кредиту, надіславши в особистий кабінет позичальника Паспорт споживчого кредиту на заявлену суму кредиту 5000 грн.
Орієнтовна загальна вартість кредиту для позичальника (при належному виконанні та поверненні його частинами згідно Графіку) складає 22580,00 грн, з яких 5000,00 грн - кредитні кошти; 17580,00 грн - витрати споживача (комісія та проценти).
Після укладання договору, отримавши кредитні кошти 07.05.2025, відповідачка ОСОБА_1 не приступила до виконання свого грошового зобов`язання: не здійснила жодної проплати на погашення процентів та комісії. За таких обставин кредитодавець ТОВ «ІННОВА-НОВА» вимагає від позичальника дострокового повернення всієї суми кредиту та інших платежів, нарахованих станом на 22.09.2025 (139 днів кредитування), що в сумі складає 22700,00 грн, з яких: борг за кредитом - 5000 грн; проценти за користування кредитом - 6950 грн (5000,00 грн х 1,00 % х 139 днів); комісія за надання кредиту - 750,00 грн (15 % від суми кредиту); неустойка - 10000,00 грн.

Процесуальні рішення та дії у справі
Ухвалою суду від 02.10.2025 відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Зазначеною ухвалою клопотання позивача про витребування доказів у АТ «УКРСИББАНК» залишено без задоволення. 
Відповідачці запропоновано подати відзив на позов та/або клопотання про розгляд справи в судовому засіданні протягом п`ятнадцяти дів з дня отримання ухвали суду. Ухвала про відкриття провадження надіслана відповідачці в її електронний кабінет, що підтверджено довідкою про доставку електронного документу 03.10.2025. 
31.10.2025 від відповідача ОСОБА_1 надійшла заява (відзив), в якій вона частково визнала позов. Підтвердила, що дійсно отримувала від позивача грошові кошти за кредитом, проте не погоджується з розміром нарахованих відсотків та штрафних санкцій, які значно перевищують суму фактично отриманого кредиту. Просила врахувати її матеріальне становище, зменшити суму до стягнення та надати розстрочку виконання рішення з можливістю сплатити борг частинами.
З`ясувавши зміст спірних правовідносин, позиції сторін, викладені в заявах, судрозглянув справу за письмовими матеріалами, без проведення судового засідання, відповідно до положень ч. 2 ст. 191, ч. 5 ст. 279 ЦПК.

Фактичні обставини, встановлені судом, та оцінка доказів.
07.05.2025 між ТОВ «ІННОВА ФІНАНС», яке на теперішній час має назву ТОВ «ІННОВА-НОВА та відповідачкою ОСОБА_1 . Інформаційній системі на вебсайті Товариства, шляхом обміну електронними повідомленнями та документами, було укладено Договір надання грошових коштів у кредит № 8094280525, який підписано від імені кредитодавця - директором Товариства із застосуванням КЕП, а зі сторони позичальника - ОСОБА_1 з використанням одноразового ідентифікатора: «3969», що був надісланий їй на номер мобільного телефону НОМЕР_1 , зазначений в Анкеті-заяві на отримання кредиту в ІТС на вебсайті товариства - https://finsfera.ua//. 
Кредитний договір складають: Правила надання споживчих кредитівТОВ «ІННОВА НОВА, в редакції від 17.11.2024, а також підписані сторонами наступні електронні документи: Анкета, що містить заявку на отримання кредиту на відповідних умовах; пропозиція про укладення кредитного договору - оферта, що містить Паспорт кредиту та проект договору; відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору шляхом підписання його ЕП одноразовим ідентифікатором:3969 
Після обробки інформації, вказаної в Анкеті позичальника, збору та аналізу додаткової інформації про позичальницю ОСОБА_1 з інших джерел, в тому числі з бюро кредитних історій та після проведення інших обов`язкових процедур в ІКС, Товариство прийнято рішення про надання відповідачці кредиту в сумі 5000,00 грн. 
Порядок укладення договору в електронній формі (дистанційно) та створення електронних підписів сторін, викладені у розділі 10.6 Договору № 8094280525.
Пунктом 3.1 Договору передбачено надання коштів кредиту товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок позичальника за реквізитами платіжної картки: НОМЕР_3 , що була зазначена відповідачкою особисто у заявці на отримання кредиту. 
Згідно умов кредитного договору № 8094280525 від 07.05.2025, кредитодавець - позивач ТОВ «ІННОВА-НОВА надав позичальниці ОСОБА_1 кредит в сумі 5000,00 грн (п. 2.3) строком користування на 360 днів з періодичністю сплати процентів кожні 30 днів (п. 2.5). Детальні терміни (дати) повернення кредиту, сплати комісії за надання кредиту та процентів, визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для Позичальника та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі іменується - Графік платежів), що є Додатком №1 до кредитного договору. 
Умовами договору встановлено фіксовану процентну ставку у розмірі 1,00 % за кожен день строку користування кредитом, яка застосовується в перші 180 календарних днів кредитування; 0,87 % за кожен день строку користування кредитом, починаючи з 181 календарного дня від дати укладення Договору і до закінчення строку дії договору (до 02.05.2026) або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (п. 2.6.1). 
Також договором встановлено комісію, пов`язану з наданням кредиту, яка визначається за ставкою 15,00 % від суми кредиту (п. 2.7).
Згідно з Додатком № 1 до договору при належному виконанні позичальником своїх грошових зобов`язань (дотримання Графіку платежів) орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за 360 днів кредитування складатиме суму 22580 грн, з яких 17580 грн - загальні витрати за кредитом (проценти 16830 грн + комісія 750 грн).
Відповідно до п. 7.3 сторони домовились, що у разі невиконання чи неналежного виконання позичальником зобов`язань згідно умов договору, уключаючи прострочення платежів, визначених Графіком платежів, з наступного календарного дня позичальник повинен виплатити товариству штраф у розмірі 28% від суми простроченого платежу/частини платежу, вказаного у Графіку, за кожен факт такого прострочення.
Пунктом 7.4 Договору врегульовано, що за порушення позичальником строків повернення кредиту та/або прострочення сплати процентів, кредитодавець має право стягнути з позичальника пеню за кожен день прострочення у розмірі подвійної облікової ставки НБУ, але не більше ніж 15% від суми простроченого платежу. 
Нарахування неустойки здійснюється Товариством з урахуванням обмежень встановлених Законом України «Про споживче кредитування» та Законом України «Про захист прав споживачів» (п. 7.5 Договору).
На підтвердження факту укладання кредитного договору позивачем надано Інформаційний лист про направлення 07.05.2025 позичальнику смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором 3969 для підпису договору та паспорту споживчого кредиту № 8094280525 від 07.05.2025 на номер телефону відповідачки+ НОМЕР_5.
Надання позичальниці ОСОБА_1 кредитних коштів в сумі 5000,00 грн згідно Договору № 8094280525 від 07.05.2025, було здійснено кредитодавцем безготівковим переказом в системі платежів «EasyРау», за реквізитами платіжної картки: НОМЕР_3 , що підтверджується квитанцією надавача платіжних послуг ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про перерахування коштів згідно платіжної інструкції № 20215-1354-215241802 від 07.05.2025 (ID платежу: 1602961041). 
Розрахунок заборгованості за договором № 8094280525 від 07.05.2025 відносно ОСОБА_1 свідчить, що за період з 07.05.2025 по 22.09.2025 (139 днів) загальна сума заборгованості відповідачки визначена кредитодавцем в розмірі 22700,00 грн. Жодного грошового переказу (платежу) на виконання свого зобов`язання за зазначений період відповідачка не здійснила, а тому кредитодавець ТОВ «ІННОВА-НОВА» вимагає дострокового повернення суми кредиту, сплати процентів, комісії та неустойки, про що подано відповідний позов до суду.
Зазначені у Розрахунку заборгованості відомості по видам та сумам нарахувань відповідають умовам договору та свідчать, що до загальної суми заборгованості: 22700,00 грн позивач включив такі складові: 5000,00 грн ? борг по кредиту; 6950,00 грн - проценти за користування кредитом за період з 07.05.2025 по 22.09.2025 (5000 грн х 1,00 % х 139 днів); 750,00 грн - комісія за надання кредиту (5000 грн х 15 %); 10000,00 грн - неустойка (подвійна сума кредиту- максимально згідно Закону). 
Відповідно до витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань ТОВ «ІННОВА ФІНАНС», яке змінило свою назву на ТОВ «ІННОВА НОВА» (код ЄДРПОУ 44127243) є фінансовою установою, вид економічної діяльності: 64.92 інші види кредитування (основний). 

Зміст спірних правовідносин та їх правове регулювання.
Між сторонами існує спір, що виник з договірних правовідносин, які регулюються нормами цивільного права про зобов`язання та договір, а також спеціальним Законом України «Про споживче кредитування».
Пункт 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України встановлює, що підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є зокрема договори та інші правочини.
Відповідно до положень ст. 12 та ч. 1 -3 ст. 13 ЦК України особа здійснює свої права вільно, на власний розсуд, добросовісно та розумно, у межах, наданих їй договором або актами цивільного законодавства. При здійсненні своїх прав особа зобов`язана утримуватися від дій, які б могли порушити права інших осіб. Не допускається зловживання правом у будь-якій формі.
За нормами ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору. Цей строк починає спливати з моменту укладення договору (ч. 1, ч. 2 ст. 631 ЦК України). 
Згідно з абз. 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
За змістом ч.3. ст. 11 Закону «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Згідно з ч.12 ст. 11 згаданого Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього електронним підписом є оригіналом такого документа.
Відповідно до положень ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису, яким також може бути електронний підпис з одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом. 
Відповідно до п. 6 ч1 ст. 3 цього Закону електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір.
Згідно з частиною 1 статті 641 ЦК України пропозицією укласти договір (офертою) є, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет, які містять істотні умови договору і пропозицію укласти договір на зазначених умовах з кожним, хто звернеться.
За змістом ч. 2 ст. 642 ЦК України, якщо особа, яка одержала пропозицію укласти договір, у межах строку для відповіді вчинила дію відповідно до вказаних у пропозиції умов договору, яка засвідчує її бажання укласти договір, ця дія є прийняттям пропозиції (акцептом), якщо інше не вказане в пропозиції укласти договір або не встановлено законом.
Відповідно до частини 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом частини 2 статті 1054 ЦК України до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 («Позика»), якщо інше не встановлено параграфом 2 («Кредит») і не випливає із суті кредитного договору.
Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками (абз. 2 ч. 1 ст. 1046 ЦК України).
Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості) у строк та в порядку, що встановлені договором. 
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором.
Відповідно до ч.2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (із розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
У частинах першій, третій статті 509 ЦК України вказано, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
За правилами ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно із ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору (п.1 ч.1 ст. 611 ЦК України).
За правилом ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом 

Мотиви, з яких виходив суд при вирішенні спору та висновки суду.
Наведені вище положення цивільного законодавства у своєму взаємозв`язку дають підстави для висновку, що істотними (необхідними) умовами кредитного договору є предмет - грошові кошти (кредит), проценти за користування кредитом та строк, на який надається кредит, порядок повернення кредиту та сплати процентів. Умови щодо суми кредиту та розміру процентів становлять основне грошове зобов`язання у кредитному договорі, яке має виконуватись належним чином відповідно до умов договору. 
Кредитний договір може містити й інші умови, які випливають з його змісту та не суперечать закону, зокрема умови щодо відповідальності сторін, зміни процентної ставки під час строку кредитування, надання кредитодавцем додаткових та супутніх послуг, припинення кредитування, розірвання договору тощо. 
Конституційний Суд України у рішенні від 11 липня 2013 року у справі № 1-12/2013 зазначив, що з огляду на приписи ч. 4 ст. 42 Конституції України участь у договорі споживача як слабшої сторони, яка підлягає особливому правовому захисту у відповідних правовідносинах, звужує дію принципу рівності учасників цивільно-правових відносин та свободи договору, зокрема у договорах про надання споживчого кредиту
За правилами ст. 12, 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених Кодексом. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях. Кожна сторона несе ризик, пов`язаний із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.
Відповідно до статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.
За змістом ч.13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути використані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаться письмовими доказами.

На підставі поданих позивачем доказів судом встановлено, що 07.05.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю «ІННОВА ФІНАНС» (кредитодавець), яке змінило свою назву на Товариство з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» та ОСОБА_1 (позичальник) було укладено Договір надання грошових коштів у кредит № 8094280525 від 07.05.2025 з використанням Інформаційної системи на веб-сайті кредитодавця, шляхом обміну електронними повідомленнями та документами.
Кредитний договір (усі документи, які його складають) у відповідності до вимог закону підписаний зі сторони кредитодавця його представником з використанням КЕП, а відповідачкою - з використанням (уведенням) одноразового ідентифікатора (пароля), який було надіслано у SMS-повідомленні на номер телефону: НОМЕР_1 , що зазначений нею в Анкеті-заяві на отримання кредиту на вебсайті в ІТС товариства. 
Суд констатує, що без реєстрації відповідачки в Інформаційній системі на веб-сайті Товариства та здійснення нею входу за допомогою логіна і пароля до особистого кабінету та без отримання позичальницею листа, надісланого на її електронну пошту та/або шляхом SMS-повідомлення з одноразовим ідентифікатором, кредитний договір не був би укладений. Таке твердження повністю узгоджується з правовою позицією Верховного Суду в постановах від 10 червня 2021 року у справі №234/7159/20, від 12 серпня 2022 року у справі №234/7297/20, від 09 лютого 2023 року у справі №640/7029/19 та інших.
Відповідно до основних (істотних) умов кредитного договору № 8094280525 позивач надає позичальнику кредит в сумі 5000 грн строком на 360 днів (п. 2.5) та зі сплатою процентів за користування кредитом, які за змістом п. 2.6.1 договору нараховуються: за ставкою 1,00 % за один день користування кредитом упродовж перших 180 днів строку кредитування; за ставка 0,87 % в день, яка застосовується з 181 календарного дня від дати укладення договору і до закінчення строку дії договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту. Крім того, договором передбачена комісія за надання кредиту - 15 % від суми кредиту, що становить 750,00 грн (п. 2.6.2). 
Повернення кредиту та сплата процентів і комісії згідно умов договору позичальник мав здійснювати періодичними платежами: кожні 30 днів у відповідності до Графіку платежів, що є Додатком №1 до кредитного договору. 
Отже, судом встановлено, що між відповідачем та позивачем було досягнуто згоди щодо усіх істотних умов кредитного договору. При укладанні та підписанні цього договору були дотримані положення Законів України «Про електронні довірчі послуги», «Про платіжні послуги», «Про електронну комерцію», а також положення інших нормативно-правових та регуляторних актів, у тому числі Національного банку України. 
Кредитодавець ТОВ «ІННОВА ФІНАНС» (нова назва ТОВ «ІННОВА-НОВА») одразу після підписання договору 07.05.2025 за допомогою інтернет-еквайрингу системи EasyPay через платіжного посередника ТОВ «ФК «Контрактовий дім» перерахував на рахунок відповідачки за реквізитами ЕПЗ №НОМЕР_3 кредит в сумі 5000,00 грн, що підтверджується квитанцією доплатіжної інструкції № 20215-1354-215241802 (ID платежу: 1602961041 від 07.05.2025, 23:48:02).
Положення статті 46 Закону України «Про платіжні послуги» регламентує, що надавач платіжних послуг має право виконувати платіжні операції користувачів за допомогою/з використанням однієї чи кількох платіжних систем, учасником яких він є, або залучати для виконання платіжних операцій інших надавачів платіжних послуг як посередників; надавач платіжних послуг отримувача під час виконання платіжної операції з метою встановлення належного отримувача коштів за платіжною операцією ідентифікує особу. У разі невідповідності номера рахунку та/або коду отримувача надавач платіжних послуг отримувача має право: зупинити проведення платіжної операції на строк до чотирьох робочих днів. У разі неможливості встановлення належного отримувача надавач платіжних послуг отримувача зобов`язаний не пізніше четвертого робочого дня після надходження коштів повернути їх надавачу платіжних послуг платника із зазначенням причини повернення.
Зважаючи на вказане положення Закону, слідує висновок, що у разі, якщо б під час виконання платіжної операції по перерахунку кредитних коштів відповідачці, відомості про неї, як про належного отримувача за реквізитами платіжної картки не підтвердились, то операція із зарахування коштів взагалі не відбулася б. 
Окрім того, відповідачка у заяві про часткове визнання позову фактично підтвердила, що дійсно отримувала кредитні кошти у розмірі 5000,00 грн відповідно до кредитного договору № 8094280525 від 07.05.2025.
З огляду на те, що позичальник ОСОБА_1 з дня отримання кредиту - з 07.05.2025 і до 22.09.2025 (139 днів) не сплатила жодного платежу, тобто не приступила до виконання свого грошового зобов`язанням за договором, позивач ТОВ «ІННОВА-НОВА» вправі вимагати від неї дострокового повернення усієї суми кредиту та передбачених договором комісії та процентів, що відповідає умовам договору та вимогам закону, а отже є належним та ефективним способом захисту порушених прав.
Суд бере до уваги, поданий позивачем розрахунок заборгованості за договором № 8094280525 від 07.05.2025 відносно позичальника ОСОБА_1 , оскільки кредитодавець має статус фінансової установи, яка здійснює господарську діяльність з надання коштів у позику/кредит, без відкриття рахунку. Тому на відміну від банківської установи позивач не може надати первинні банківські та бухгалтерські документи по рахунку боржника (клієнта). Крім того, заперечень щодо розрахунку заборгованості відповідачка не висловила, а лише просила суд зменшити суму стягнення.
Згідно цього розрахунку заборгованість відповідачки визначена позивачем у сумі 22700,00 грн, до якої включено: основний борг по кредиту - 5000,00 грн; проценти в сумі 6950,00 грн, які нараховані за ставкою 1,00 % в день на суму неповернутого кредиту впродовж періоду з 07.05.2025 по 22.09.2025, що становить 139 днів, комісія - 750,00 грн (15% від суми кредиту) та неустойка - 10000,00 грн.
Суд детально проаналізував вищезазначені суми по усім складовим кредитного боргу на відповідність не лише умовам договору, а й вимогам Закону.
Враховуючи, що відповідачка не здійснила жодного платежу на погашення кредитного боргу, суд дійшов висновку, що з неї на користь позивача підлягає стягненню заборгованість по основному боргу (кредиту) в сумі 5000,00 грн, процентів в сумі 6950,00 грн та комісії за надання (оформлення) кредиту в розмірі 750,00 грн, нарахування яких повністю відповідає умовам договору та не суперечить вимогам Закону України «Про споживче кредитування», яким передбачено можливість кредитодавця отримувати від позичальника комісію на оформлення та супровід договору, а також застосування максимально допустимого розміру денної процентної ставки - 1 %. (ст. 8 Закону) 

Що стосується вимог позивача про стягнення неустойки в розмірі 10000,00 грн, то суд встановив, що така неустойка є штрафом, пенею, сплата яких передбачена передбаченим пунктами 7.3, 7.4 договору, де вказано про нарахування штрафу у розмірі 28% від суми простроченого платежу, за кожен факт (випадок) такого прострочення та про нарахування пені за кожен день прострочення у розмірі подвійної облікової ставки НБУ, але не більше ніж 15% від суми простроченого платежу.
Нарахування неустойки (штрафу, пені) здійснено позивачем у максимально допустимому розмірі (10000,00 грн) з урахуванням обмежень, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів», де у ч. 3 ст. 21 зазначається, що сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, які підлягають сплаті споживачем за порушення виконання зобов`язань за договором споживчого кредиту, загальний розмір кредиту за яким не перевищує розміру однієї заробітної плати, не може перевищувати розміру подвійної суми, одержаної споживачем за таким договором.
Разом з тим, суд вважає за необхідне відмовити позивачу у стягненні неустойки на підставі пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, в редакції Закону 2120-ІХ від 15.03.2022, яким установлено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцяти денний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами та, які нараховані з 24 лютого 2022 р. підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Враховуючи все вищевикладене, суд дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог та стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 8094280525 від 07.05.2025 у загальному розмірі 12700,00 грн, з яких: 5000,00 грн - неповернутий кредит; 750,00 грн - комісія за надання кредиту; 6950,00 грн - проценти за користування кредитними коштами під час строку договору.

Вирішення питання розподілу судових витрат.
За правилами ч. 1 та ч. 3 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. 
При зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2422,4 грн, що підтверджується платіжною інструкцією та випискою про зарахування судового збору до спеціального фонду державного бюджету. 
Ціна позову позивачем визначена сумою стягнення 22700,00 грн. Оскільки суд задовольняє позовні вимоги частково на суму 12700,00 грн, що становить 55,95 % від ціни позову, то з урахуванням принципу пропорційності з відповідачки на користь позивача суд присуджує 1355,33 грн судового збору (2422,4 грн х 55,95 %).

На підставі викладеного, керуючись ст. 11-13, 76-81, 89, 141, 223, 263-265, 274, 279 ЦПК України, суд
УХВАЛИВ:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» заборгованість за договором № 8094280525 від 07.05.2025 у розмірі 12700,00 грн (дванадцять тисяч сімсот гривень).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА» судовий збір в розмірі 1355,33 грн (одна тисяча триста п`ятдесят п`ять гривень 33 копійки). 
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.

Апеляційну скаргу на рішення суду може бути подано безпосередньо до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його ухвалення.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «ІННОВА-НОВА», ЄДРПОУ: 44127243, адреса місцезнаходження: 04071, вул. Верхній Вал, буд. 10, поверх 2, офіс 5, м. Київ, 
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_4 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , 

Суддя         А.О. Залеська