Справа № 544/2916/25
пров. № 2/544/290/2026
Номер рядка звіту 35

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
(заочне)

26 січня 2026 року м. Пирятин
Пирятинський районний суд Полтавської області у складі:
головуючої судді Нагорної Н. В.,
за участю секретаря Киричевської В. М.,
розглянувши цивільну справу за позовом Обласного комунального виробничого підприємства теплового господарства "Лубнитеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором про надання послуг,

у с т а н о в и в :

Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за послуги з централізованого опалення та постачання теплової енергії. В обґрунтування позовних вимог позивач вказав, що надає послуги з централізованого опалення та з постачання теплової енергії в місті Пирятин, зокрема, і у квартиру за адресою: АДРЕСА_1 . Співвласниками вищезазначеної квартири за адресою: АДРЕСА_1 були ОСОБА_2 та ОСОБА_3 . Отже ОСОБА_2 та ОСОБА_3 були споживачами в розумінні Законів України № 1875-IV та №2189-VIII. Система опалення квартири АДРЕСА_2 є невід`ємною частиною внутрішньобудинкової системи централізованого опалення будинку АДРЕСА_3 , оскільки при проєктуванні багатоквартирного будинку закладається і засіб централізованого теплопостачання. Таким чином, послуги з централізованого опалення приміщень надаються незалежно від факту проживання в квартирі власників. Заявником відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 , призначений в тому числі для оплати комунальних послуг, на ім`я ОСОБА_2 та ОСОБА_3 . Станом на дату подання даного позову зазначений особовий рахунок на підставі прийняття спадщини ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» переведений на спадкоємця ОСОБА_1 . Опалювальна площа квартири АДРЕСА_4 , складає 29,4м?. ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» у 2019 та 2021 році були подані позовні заяви до Пирятинського районного суду Полтавської області про стягнення заборгованості за спожиту теплову енергію до співвласників вищезазначеної квартири. Рішенням Пирятиського районного суду у цивільній справі № 544/1354/19 позовні вимоги ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» щодо стягнення заборгованості за спожиту теплову енергію солідарно з боржників: ОСОБА_3 та ОСОБА_2 було задоволено у повному обсязі, відповідно було видано виконавчі листи, які ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» були надіслані до виконання Пирятинському районному відділу державної виконавчої служби Північно-Східного Міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Суми). Рішенням Пирятиського районного суду у цивільній справі № 544/466/21 позовні вимоги ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» щодо стягнення заборгованості за спожиту теплову енергію з ОСОБА_2 було задоволено у повному обсязі, відповідно було видано виконавчі листи, які ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» були надіслані до виконання Пирятинському районному відділу державної виконавчої служби Північно-Східного Міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м.Суми). Але, в результаті отримання від державного виконавця Постанови про закінчення виконавчих проваджень відносно ОСОБА_2 щодо стягнення заборгованості за вищезазначеними судовими рішеннями, згідно п.3. ч. 1 ст.39, ст 40 ЗУ «Про виконавче провадження», згідно запису про смерть від 09.06.2015 №00126824578 ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» було з`ясовано, що ІНФОРМАЦІЯ_1 ОСОБА_2 померла, що підтверджується копією свідоцтва про смерть та копією спадкової справи до майна померлої ОСОБА_2 . Отже, з дня відкриття спадщини після померлої ОСОБА_2 її син ОСОБА_3 став єдиним власником квартири АДРЕСА_4 та повинен був сплачувати за послуги, надані ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго», оскільки він фактично прийняв спадщину після смерті своєї матері. 13.08.2024 ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» за вихідним № 1-17/839 було надіслано листа до Пирятиського міського голови, про визнання спадщини відумерлою, а саме квартири, адресою: АДРЕСА_1 , співвласниками якої були покійні ОСОБА_2 та ОСОБА_3 . На зазначений лист ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» 10.09.2025 було отримано відповідь, в якій зазначено, що у Пирятинської міської ради відсутні законні підстави для подання до суду заяви про визнання спадщини відумерлою до майна ОСОБА_3 , у зв`язку з наявністю спадкової справи до майна померлого та виданого свідоцтва про право на спадщину від 21.01.2021. На підставі вищезазначеного, з метою захисту майнових інтересів ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» 05.06.2025 було подано до Пирятинського районного суду Полтавської області заяву про забезпечення доказів до подання позовної заяви. В результаті чого заявником з`ясовано про наявність заведеної спадкової справи до майна померлого ОСОБА_3 у приватного нотаріуса Лубенського районного нотаріального округу Михайліченко Т.М. (спадкова справа №118/2020 від 28.07.2020 року). З копії спадкової справи № 118/2020 щодо майна померлого ІНФОРМАЦІЯ_2 ОСОБА_3 , розпочатої 28.07.2020, закінченої 21.01.2021, наданої приватним нотаріусом Лубенського районного нотаріального округу Михайліченко Таїсією Миколаївною на виконання ухвали про забезпечення доказів від 27.08.2025 у справі №544/2073/25, вбачається, що спадщину, яка залишилася після ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , в тому числі і квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , прийняла донька спадкодавця ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_4 . Отже, відповідачка є споживачем в розумінні Законів № 1875-IV та № 2189-VIII. Відповідно до листа виконавчого комітету відділу державної реєстрації Пирятинської міської ради Полтавської області від 29.08.2025 № 6394/02-33 «Про надання інформації» на виконання ухвали про забезпечення доказів від 27.08.2025 у справі №544/2073/25 позивачем з`ясовано, що ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , знятий з місця реєстрації за адресою: АДРЕСА_1 , у зв`язку зі смертю ІНФОРМАЦІЯ_5 ; разом з померлим на момент смерті за цією адресою інших зареєстрованих осіб не було. Отже, ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_4 , є єдиним спадкоємцем, що прийняла у спадщину після померлого ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , а саме квартиру за адресою: АДРЕСА_1 . З моменту відкриття спадщини, а саме з 05.03.2020, ОСОБА_1 є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 . Прийнявши спадщину відповідач набув право на квартиру, успадкувавши також права та обов`язки спадкодавця. Відносини, що виникли між позивачем та підповідачем у спірний період регулював Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 24.06.2004 № 1875-IV (далі Закон №1875-IV), у зв`язку зі змінами в законодавстві України, з 01 листопада 2021 року, відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг у багатоквартирному будинку, регулює Закон України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон № 2189-VIII). Згідно ст. 6 Закону № 2189-VIII виконавцем послуг з постачання теплової енергії є теплопостачальна організація. Відповідно до Статуту Обласного комунального виробничого підприємства теплового господарства «Лубнитеплоенерго», затвердженого наказом Управління майном Полтавської обласної ради № 230 від 19.08.2025, ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» засноване на майні спільної (комунальної) власності територіальних громад сіл, селищ і міст Полтавської області. Основними напрямками діяльності ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» є, зокрема, надання послуги з постачання теплової енергії, надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, надання послуги з постачання гарячої води. Облік кількості відпущеної теплової енергії споживачам здійснюється за особовим рахунком, призначеним в тому числі, для оплати комунальних послуг. Відповідно до абз.6 пункту 13 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених Постановою КМУ від 21.08.2019 №830, в редакції Постанови КМУ від 08.09.2021 №1022, визначено, що: «У разі зміни права власності або користування приміщенням у багатоквартирному будинку, з попереднім власником (користувачем) якого було укладено індивідуальний договір, договір з новим власником (користувачем) вважається укладеним із дня такої зміни». Тарифи на послуги ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго», у спірних періодах затверджувалися відповідними Рішеннями Полтавської обласної ради, що знаходяться у вільному доступі та розміщенні на офіційному сайті Полтавської обласної ради. Відповідно до п. 37 ч. 1 ст. 43 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», встановлення тарифів на житлово-комунальні послуги, які надаються підприємствами, що перебувають у спільній власності територіальних громад, представництво інтересів яких здійснює відповідна районна чи обласна рада, віднесено до повноважень районних чи обласних рад.
Таким чином, у сторін виникли взаємні обов`язки. ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» свої зобов`язання виконало належним чином, надавши послуги з постачання теплової енергії в квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , протягом березня 2020 року - червня 2025 року. Періоди заборгованості за надані послуги ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» по особовому рахунку НОМЕР_1 містять спадкову масу ОСОБА_1 після померлого ОСОБА_3 , по особовому рахунку НОМЕР_1 , за період з 01.07.2016 по 28.02.2020 в розмірі 21862грн 59коп, та поточної заборгованості спадкоємця ОСОБА_1 , з моменту відкриття спадщини, за період з 05.03.2020 по 30.06.2025 в розмірі 23185грн 91коп. Натомість, відповідачка в односторонньому порядку не виконує покладені законодавством щодо оплати послуг з постачання теплової енергії у квартиру АДРЕСА_4 та не здійснювала плати за абонентське обслуговування, заборгувавши ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» на суму 23185грн 91коп. Окрім того, згідно витягу з оплат здійснених по особовому рахунку № НОМЕР_1 наявне підтвердження оплат наданих послуг у грудні 2024 року та січні - квітні 2025 року. У відповідності до ч. 1 ст. 26 Закону № 2189-VIII та п. 45 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу. Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово - комунальні послуги. Сума нарахованої пені за період з 01.07.2024 до 30.06.2025, береться за календарний рік та становить 66грн 49коп. Правовідносини, які склалися між сторонами, є грошовим зобов`язанням, в якому, зокрема, на боржника покладено обов`язок по оплаті отриманих житлово - комунальних послуг, якому кореспондує право вимоги кредитора вимагати сплату грошей за надані послуги. Сума інфляційних втрат за період з 01 березня 2020 року до 14 листопада 2025 року становить 12631грн 55коп. Сума трьох процентів річних, нарахованих за період з 01 березня 2020 року до 14 листопада 2025 року, становить 3023грн 21коп. 
З огляду на зазначене позивач просить стягнути з відповідачки заборгованість по оплаті за послуги з постачання теплової енергії та плати за абонентське обслуговування за період з 05.03.2020 по 30.06.2025 включно у розмірі 23185грн 91коп; пеню у розмірі 66грн 49коп, суму інфляційних втрат у розмірі 12631грн 55коп; трьох процентів річних від простроченої суми у розмірі 3023грн 21коп; а також витрати на оплату судового збору в розмірі 3936,40грн.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, подав заяву, в якій просив розгляд справи проводити без участі представника ОКВП ТГ «Лубнитеплоенерго», не заперечує проти заочного розгляду справи.
Відповідачка в судове засідання не з`явилася, про час та місце його проведення повідомлена належним чином, причини неявки суду не повідомила, заяв про відкладення слухання справи від неї до суду не надійшло. Відповідачці надано строк для подачі відзиву, однак остання своїм правом не скористалася, відзиву до суду не надіслала.
Відповідно до ст.280 ЦПК України у разі неявки в судове засідання відповідача, який належним чином повідомлений про час і місце слухання справи і від якого не надійшло повідомлення про причини неявки, не подано відзив, суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, якщо позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
За таких обставин суд вважає можливим розглянути справу у відсутність сторін на підставі доказів, які додані до справи, та постановити заочне рішення.
26.01.2026 згідно зі ст.281 ЦПК України постановлено ухвалу про заочний розгляд справи.
Суд, дослідивши докази, що маються в матеріалах справи, вважає позов таким, що підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено такі факти та відповідні їм правовідносини.
Позивач є надавачем комунальної послуги з централізованого опалення, зокрема, і до квартири за адресою: АДРЕСА_1 , що підтверджено правовстановлюючими документами позивача (а.с. 101-102).
Співвласниками вищезазначеної квартири за адресою: АДРЕСА_1 були ОСОБА_2 та ОСОБА_3 , що підтверджується витягом з Реєстру прав власності на нерухоме майно (а.с. 72).
Отже ОСОБА_2 та ОСОБА_3 були споживачами в розумінні Законів України № 1875-IV та №2189-VIII.
Система опалення квартири АДРЕСА_2 є невід`ємною частиною внутрішньобудинкової системи централізованого опалення будинку АДРЕСА_3 .
ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 на ім`я ОСОБА_2 та ОСОБА_3 (а.с. 93).
Опалювальна площа квартири АДРЕСА_4 , складає 29,4м?.
Заочним рішенням Пирятиського районного суду від 20 грудня 2019 року по цивільній справі № 544/1354/19 позовні вимоги ОКВП ТГ «Лубнитеплоенерго» задоволено, вирішено стягнути заборгованість за спожиту теплову енергію солідарно з боржників: ОСОБА_3 та ОСОБА_2 в розмірі 18114,79грн (а.с. 87-90).
Заочним рішенням Пирятиського районного суду у цивільній справі № 544/466/21 від 08.07.2021 позовні вимоги ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» задоволено, вирішено стягнути заборгованість за спожиту теплову енергію з ОСОБА_2 в розмірі 10239,49 (а.с. 91-92).
ІНФОРМАЦІЯ_1 ОСОБА_2 померла, що підтверджується копією свідоцтва про смерть серії НОМЕР_2 та копією спадкової справи № 314/2015, відкритої на майно померлої ОСОБА_2 (а.с. 78-86).
Згідно копії спадкової справи на майно померлої ІНФОРМАЦІЯ_1 ОСОБА_2 , відкритої в Пирятинській державній нотаріальній конторі 14.08.2015 №314/2015, спадщину після смерті своєї матері прийняв її син ОСОБА_3 (а.с. 78-56).
Отже з дня відкриття спадщини після померлої ОСОБА_2 її син ОСОБА_3 став єдиним власником квартири АДРЕСА_4 .
ІНФОРМАЦІЯ_5 ОСОБА_3 помер, що підтверджується копією свідоцтва про смерть та повним витягом з Державного реєстру актів цивільного стану громадян щодо актового запису про смерть №00052139545 від 02.07.2025 (а.с. 64-65).
З копії спадкової справи № 118/2020 щодо майна померлого ІНФОРМАЦІЯ_2 ОСОБА_3 , розпочатої 28.07.2020, завершеної 21.01.2021, наданої приватним нотаріусом Лубенського районного нотаріального округу Михайліченко Таїсією Миколаївною на виконання ухвали про забезпечення доказів від 27.08.2025 у справі 544/2073/25, вбачається, що спадщину, яка залишилася після ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , в тому числі і квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , прийняла донька спадкодавця ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_4 , РНОКПП НОМЕР_3 . В заяві про прийняття спадщини зазначено, що ОСОБА_1 нотаріусом Михайліченко Т.М. роз`яснено зміст ст.1223, 1231, 1232, 1268, 1269, 1270, 1272, 1273, 1274, 1275, 1281,1282 та ст.1297 ЦК України (а.с. 16-41). 
Відповідно до листа Виконавчого комітету відділу державної реєстрації Пирятинської міської ради від 29.08.2025 № 6394/02-33 «Про надання інформації» ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , знятий з місця реєстрації: АДРЕСА_1 , у зв`язку зі смертю ІНФОРМАЦІЯ_5 ; разом з померлим на момент смерті за цією адресою інших зареєстрованих осіб не було (а.с. 60).
Згідно ч. 5 ст. 1268 ЦК України незалежно від часу прийняття спадщини вона належить спадкоємцеві з часу відкриття спадщини.
Отже, з моменту відкриття спадщини, а саме з 05.03.2020 ОСОБА_1 є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 .
Споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними. Водночас, відсутність письмового договору про їхнє надання не може бути підставою для звільнення від оплати.
Обов`язок власника квартири, набутої як спадщина, оплачувати житлово-комунальні послуги виникає з моменту прийняття спадщини, а не з моменту отримання свідоцтва про право на спадщину та реєстрації права власності. На цьому наголосив Верховний Суд у постанові від 15.03.2018 у справі № 401/710/15-ц.
Позивач є надавачем комунальної послуги з централізованого опалення та з постачання теплової енергії, що підтверджено правовстановлюючими документами позивача (а.с. 101-102).
Згідно розрахунків заборгованості за особовим рахунком № НОМЕР_1 ОКВПТГ «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО» нарахувало ОСОБА_2 / ОСОБА_3 , спадкоємець – ОСОБА_1 за адресою: АДРЕСА_1 , плату за послугу з теплопостачання за період з 01.07.2016 по 28.02.2020 в розмірі 21862грн 59коп; з моменту відкриття спадщини за період з 05.03.2020 по 30.06.2025 - 23185грн 91коп (а.с.93, 96-97).
Відповідно до виписки з особового рахунку № НОМЕР_1 на оплату комунальних послуг ОСОБА_2 / ОСОБА_3 , спадкоємець – ОСОБА_1 , що є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 , опалювальна площа квартири – 29,4 кв.м, заборгованість станом на 14.11.2025 за послуги з постачання теплової енергі, плати за абонентське обслуговування, які надавались в період з 01.07.2021 по 30.06.2025 включно складає 45048грн 50коп. Зокрема, зазначена заборгованість складається зі спадкової маси (заборгованості за період з 01.07.2016 – 28.02.2020 у сумі 21862грн 59коп/судом ухвалено рішення про стягнення) та поточної заборгованості спадкоємця з моменту відкриття спадщини (за період з 05.03.2020 – 30.06.2025, у сумі 23185грн 91коп) (а.с. 62).
Окрім того, згідно витягу з оплат, здійснених по особовому рахунку № НОМЕР_1 , наявне підтвердження оплат наданих послуг у грудні 2024 року на суму 9694,40грн, у січні - квітні 2025 року на суму 5177,82грн (а.с. 63). 
Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 затверджено Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії, що є публічним договором приєднання, який набирає чинності через 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги.
01.10.2021 на веб-сайті органу ОКВПТГ «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО» http:lubnyteplo.com.ua опубліковано текст індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії. Таким чином, даний договір набрав чинності 01.11.2021.
Договір про надання комунальних послуг по теплопостачанню між відповідачем та ОКВПТГ «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО» у письмовій формі не укладався, тому між ними існують фактичні договірні відносини.
За приписами частини 5 статті 13 Закону № 2189-VIII та п. 30 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається з:
плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства;
плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.
Відповідно до вищезазначених Рішень Полтавської обласної ради, рішень ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» з 01.10.2023 року для потреб населення застосовує двоставковий тариф за послуги з постачання теплової енергії, який складається з:
- умовно-змінної частини 1685,56грн./Гкал;
- умовно-постійної частини (абонентська плата на одиницю теплового навантаження) 116840,66грн/Гкал/год в місяць.
В опалювальний період нарахування плати (умовно-змінна частина) проводиться, згідно показників лічильника теплової енергії за фактично спожиту теплову енергію.
Розрахунок місячної абонентської плати (умовно-постійна частина) розраховується виходячи з теплового навантаження будинку; площі квартири споживача; тарифу (116840,66грн/Гкал/год. в місяць). Місячна абонентська плата (умовно-постійна частина) нараховується незалежно від показників лічильників теплової енергії щомісяця протягом року.
Термін «плата за абонентське обслуговування» визначена п. 11 ч. 1 ст. 1 Закону № 2189-VIII, відповідно до якого це платіж, який споживач сплачує виконавцю для відшкодування витрат виконавця, пов`язаних з укладенням договору, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг, нарахуванням та стягненням плати за послуги, обслуговуванням та заміною вузла комерційного обліку теплової енергії.
Плата за абонентське обслуговування визначається виконавцем комунальних послуг не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на 1 абонента/міс. та виставляється як абонентське окремий платіж щомісяця протягом року. Розмір обслуговування за послугу з постачання теплової енергії в місяць у розрахунку на одного абонента, розрахований відповідно до Постанови КМУ № 808 від 21.08.2019 становить 33,74грн та затверджено наказом ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» від 15.09.2021 №37-0 «Про плату за абонентське обслуговування» (додаток 18). Обов`язок вносити плату за абонентське обслуговування встановлений п. 30 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії.
Одиницею вимірювання обсягу спожитої послуги з постачання теплової енергії є гігокалорія (Гкал) (п. 11 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії; п. 18 Правил № 830).
Комерційний облік послуги здійснюється вузлом обліку, що забезпечує загальний облік її споживання в будівлі, згідно з показаннями його засобів вимірювальної техніки. Розподіл обсягів спожитих у будівлі послуг з постачання теплової енергії, гарячої та холодної води між споживачами здійснюється відповідно до законодавства (ч. 1 ст.17 Закону № 2189-VIII; ст. 9 Закону України «Про комерційнийоблік теплової енергії та водопостачання»).
Порядок розподілу між споживачами спожитих у будівлі/будинку послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, обсяг споживання яких визначений за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати, встановлює Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затверджена наказом Мінрегіону від 22.11.2018 № 315 (далі - Методика розподілу).
Розподіл між споживачами обсягу спожитих комунальних послуг здійснюється на підставі визначених на розрахункову дату споживання (фактичних, розрахункових або скоригованих (приведених)) обсягів комунальної послуги за відповідний розрахунковий період. Розрахунковою датою є останній день розрахункового періоду. Розподіл обсягів спожитих у будівлі/будинку комунальних послуг здійснюється між споживачами для житлових та нежитлових приміщень (в тому числі приміщень з індивідуальним опаленням, вбудованих, вбудовано-прибудованих або прибудованих приміщень, а також приміщень, які обладнані окремим входом), які є самостійними об`єктами нерухомого майна, не є самостійними об`єктами нерухомого майна, але перебувають у користуванні різних споживачів відповідних комунальних послуг, та власниками майнових прав на об`єкти нерухомого майна у завершеній будівництвом будівлі, право власності на які не зареєстровано (п. 3 р. І Методики розподілу).
Розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги з постачання теплової енергії є календарний місяць (п. 35 Правил № 830, п. 32 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії).
Плата за послугу та плата за абонентське обслуговування вноситься споживачем виконавцю щомісяця однією сумою не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (п. 35 Правил № 830, п. 34 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії).
Після встановлення зазначених обставин суд приходить до наступного висновку.
Частина 5 ст. 13 Закон України «Про житлово-комунальні послуги», зокрема, передбачає, що у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання. Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору у загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
Таким чином, суд вважає, що між позивачем та відповідачем укладено індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання відповідно до частини 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» свої зобов`язання виконало належним чином, надавши послуги з постачання теплової енергії в квартиру за адресою: АДРЕСА_1 , протягом березня 2020 року червня 2025 року (а.с. 93-98).
Натомість, відповідачка в односторонньому порядку не виконує покладені законодавством обов`язки щодо оплати послуг з постачання теплової енергії у квартиру АДРЕСА_4 та не здійснювала плати за абонентське обслуговування, заборгувавши ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» 23185грн 91коп.
Окрім того, згідно надано позивачем витягу з оплат здійснених по особовому рахунку № НОМЕР_1 наявне підтвердження оплат наданих послуг у грудні 2024 року, в січні - квітні 2025 року на азгальну суму 14872,22грн (а.с. 63). 
Відповідно до ст.525,526 ЦК України зобов`язання мають виконуватись належним чином та у встановлений строк, одностороння відмова від зобов`язання не допускається.
Відповідно до п. 2 ст.5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Згідно з ч. 1 ст.9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Пунктом 5 ч. 2 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Відповідно до пункту 2 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання гарячої та холодної води і водовідведення, затверджених постановою КМУ №630 від 21.07.2005, централізоване постачання холодної та гарячої води - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у холодній та гарячій воді, яка надається виконавцем з використанням внутрішньо будинкових систем холодного та гарячого водопостачання; централізоване опалення - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у забезпеченні нормативної температури повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу), яка надається виконавцем з використанням внутрішньо будинкових систем теплопостачання. Згідно з підпунктом 1 пункту 30 вищезазначених Правил, споживач зобов`язаний оплачувати послуги в установлені договором строки.
Згідно з підпунктом 3 пункту 41 Індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії від 01.10.2021, розміщеного на веб-сайті виконавця (ОКВПТГ «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО») http://lubnyteplo.com.ua, споживач зобов`язаний оплачувати надану послугу за ціною/тарифом, встановленими відповідно до законодавства, а також вносити плату за абонентське обслуговування у строки, встановлені цим договором.
З урахуванням викладеного суд дійшов висновку, що відповідачка, отримуючи послуги з теплопостачання та абонентського обслуговування, які надає позивач, оплату за них не здійснює, тому вимоги позивача в частині стягнення заборгованості за послуги з постачання теплової енергії та плата за абонентське обслуговування в сумі 23185,91грн є законними, обґрунтованими та доведеними, у зв`язку з чим підлягають до задоволення.
Частиною 2 статті 625 ЦК України визначено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Виходячи з юридичної природи правовідносин, що виникли між сторонами, на них поширюється дія ч. 2 ст. 625 ЦК України, як спеціальний вид цивільно-правової відповідальності за прострочення виконання грошового зобов`язання.
Таким чином, суд уважає, що вимоги позивача щодо нарахування та стягнення пені, суми інфляційних втрат, 3 % річних є правомірним.
Згідно розрахунку позивача сума пені на прострочену заборгованість з оплати за послуги з постачання теплової енергії за адресою: АДРЕСА_1 , становить 66,49грн (а.с. 100).
Згідно розрахунку позивача сума інфляційних втрат, нарахованих за період з березня 2020 по червень 2025 становить 12631,55грн (а.с. 99).
Згідно розрахунку позивача сума 3% річних становить 3023,21грн (а.с. 100а-100б).
Таким чином, на підтвердження своїх позовних вимог позивач надав докази надання послуг відповідачці, однак останньою належних та допустимих доказів оплати за надані позивачем послуги не надано.
Перевіривши розрахунок заборгованості, наданий позивачем, судом встановлено, що він проведений з урахуванням наведених вище норм, а тому позов підлягає задоволенню.
Крім того, відповідно до ст. 141 ЦПК України стягненню з відповідачки на користь позивача підлягають понесені позивачем та документально підтверджені судові витрати, які складаються з судового збору в сумі 3936,40грн.
Керуючись ст.6-13, 76-81, 141, 259, 263-265, 280, 281, 354, 355 ЦПК України, суд

в и р і ш и в:

позов Обласного комунального виробничого підприємства теплового господарства "Лубнитеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором про надання послуг - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_6 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_3 , на користь ОБЛАСНОГО КОМУНАЛЬНОГО ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА ТЕПЛОВОГО ГОСПОДАРСТВА «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО», місцезнаходження: 37500 вул. Захисників України, 17, м.Лубни Полтавської області, код ЄДРПОУ 05541083, р/р НОМЕР_4 в ТВБВ 10016/0226 ФПОУ АТ «Ощадбанк», заборгованість за послуги з постачання теплової енергії та плати за абонентське обслуговування за період з 05.03.2020 по 30.06.2025 включно в сумі 23185 (двадцять три тисячі сто вісімдесят п`ять) гривень 91 копійку.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_6 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_3 , на користь ОБЛАСНОГО КОМУНАЛЬНОГО ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА ТЕПЛОВОГО ГОСПОДАРСТВА «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО», місцезнаходження: 37500 вул. Захисників України, 17, м.Лубни Полтавської області, код ЄДРПОУ 05541083, р/р НОМЕР_5 в АБ «УКРГАЗБАНК» пеню у розмірі 66грн 49коп, суму інфляційних втрат у розмірі 12631грн 55коп, 3% річних від простроченої суми у розмірі 3023грн 21коп, а всього стягнути 15721 (п`ятнадцять тисяч сімсот двадцять одну) гривню 25 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_6 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_5 , РНОКПП НОМЕР_3 , на користь ОБЛАСНОГО КОМУНАЛЬНОГО ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА ТЕПЛОВОГО ГОСПОДАРСТВА «ЛУБНИТЕПЛОЕНЕРГО», місцезнаходження: 37500 вул. Захисників України, 17, м.Лубни Полтавської області, код ЄДРПОУ 05541083, р/р НОМЕР_5 в АБ «УКРГАЗБАНК» судовий збір в сумі 3936 (три тисячі дев`ятсот тридцять шість) гривень 40 копійок.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, яку може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України.
Позивач має право оскаржити заочне рішення до Полтавського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги в порядку, передбаченому ЦПК України, протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне рішення складено 05.02.2026.

Суддя Н.В.Нагорна