Справа № 496/4686/24
Провадження № 2/496/300/25

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

20 жовтня 2025 року м. Біляївка
Біляївський районний суд Одеської області у складі:
головуючого судді - Пасечник М.Л.
за участю секретаря - Кабанової К.С.
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

Представник товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - ТОВ «ФК «ЄАПБ»), звернулася до суду з позовом, в якому просить суд стягнути з ОСОБА_1 заборгованість: за кредитним договором №13333-03/2023 у розмірі 25108 грн.; за кредитним договором №39941-03/2023 у розмірі 19010 грн.; за кредитним договором №50536-03/2023 у розмірі 12 540 грн.; за договором позики №78866398 у розмірі 3312,16 грн.; за кредитним договором №81894 у розмірі 4800 грн.; за кредитним договором №5824119 у розмірі 33057,50 грн.; за кредитним договором №6538892 у розмірі 7998,40 грн. та судові витрати.
В обґрунтування позову зазначено, що 28.03.2023 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №13333-03/2023. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, який зазначений в п.8 кредитного договору. Відповідно до п.1.1. п.1 кредитного договору товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Невід`ємною частиною цього договору є правила надання коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту, які розміщені на сайті товариства (п.п.1.8. п.1 кредитного договору). 21.06.2023 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ТОВ «Інвеструм груп» було укладено договір факторингу №21062023. 27.12.2023 року між ТОВ «Інвеструм Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №27122023-1. Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу №27122023-1, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 25108 грн., з яких: 10 000 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 15 108 грн. - сума заборгованості за відсотками. Всупереч умовам кредитного договору відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №13333-03/2023 в розмірі 25108 грн.
25.03.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №39941-03/2023. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, який зазначений в п.7 кредитного договору. Відповідно до п.1.1. п.1 кредитного договору товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Невід`ємною частиною цього договору є правила надання коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту, які розміщені на сайті товариства (п.п.1.5. п.1 кредитного договору). 03.07.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ТОВ «Старфайненс Груп» було укладено договір факторингу №3072023. 27.10.2023 року між ТОВ «Старфайненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №27102023. Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу №27102023, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 19010 грн., з яких: 4900 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 14110 грн. - сума заборгованості за відсотками. Всупереч умовам кредитного договору відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останнцій не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №39941-03/2023 в розмірі 19010 грн. 
31.03.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №50536-03/2023. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, який зазначений в п.7 кредитного договору. Відповідно до п.1.1. п.1 кредитного договору товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Невід`ємною частиною цього договору є правила надання коштів у позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту, які розміщені на сайті товариства (п.п.1.5. п.1 кредитного договору). 03.07.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ТОВ «Старфайненс Груп» було укладено договір факторингу №3072023. 27.10.2023 року між ТОВ «Старфайненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №27102023. Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу №27102023, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 12540 грн., з яких: 3300 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 9240 грн. - сума заборгованості за відсотками. Всупереч умовам кредитного договору відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №50536-03/2023 в розмірі 12540 грн. 
21.04.2023 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено договір позики №78866389. Згідно п.1 договору позики, за цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики. Підписанням цього договору позики відповідач підтвердив, що він ознайомився на сайті з повною інформацією щодо позикодавця та його послуги, що передбачена ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг». Відповідач погодився, що до моменту підписання договору позики вивчив цей договір та правила надання грошових коштів у позику, у тому числі і на умовах фінансового кредиту, розміщені на сайті, їх зміст, суть, об`єм зобов`язань сторін та наслідки укладення цього договору йому зрозумілі. 14.06.2021 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу №14/06/21. Відповідно до реєстру боржників №10 від 21.09.2023 року до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 3312,16 грн., з яких: сума заборгованості за основною сумою боргу - 1000 грн.; сума заборгованості за відсотками - 2312,16 грн. Всупереч умовам договору позики, відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за договором позики №78866389 в розмірі 3312,16 грн.
18.04.2023 року між ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №81894. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, згідно п.п. 7.4., 8.1. кредитного договору. Відповідно до п.1.1. п.1 кредитного договору товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Невід`ємною частиною цього договору є публічна пропозиція (оферта) товариства на укладання договору про надання фінансового кредиту за допомогою електронних засобів, яка розміщені на сайті товариства. 05.01.2024 року між ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №05012024. Відповідно до реєстру боржників від 05.01.2024 року до договору факторингу №05012024 від 05.01.2021 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 4800 грн., з яких: сума заборгованості за основною сумою боргу - 3000 грн.; сума заборгованості за відсотками - 1800 грн. Всупереч умовам договору позики, відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №81894 в розмірі 4800 грн.
28.03.2023 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №5824119. Кредитний договір укладено в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-комунікаційній системі товариства та доступний через сайт товариства та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби, відповідно до п.6 кредитного договору. Відповідно до п.2.1. кредитного договору, кредитні кошти надаються ТОВ «Мілоан» позичальнику у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту. Згідно п.1.1. кредитного договору, кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ «Мілоан» грошових коштів у сумі, визначеній у п.1.2. кредитного договору, за реквізитами, зазначеними у п.2.1. кредитного договору. Підписанням кредитного договору відповідач підтвердив, що ознайомився з наявними схемами кредитування, отримала проект цього кредитного договору разом з додатками (в електронному вигляді в особистому кабінеті), ознайомився з усіма його умовами. Приймаючи умови кредитного договору, відповідач також підтверджує, що умови договору зрозумілі та підтверджує, що договір адаптовано до його потреб та фінансового стану, а інформація надана кредитодавцем з дотриманням вимог законодавства та забезпечує правильне розуміння позичальником суті фінансової послуги без нав`язування її придбання. 29.01.2024 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу №29012024. Відповідно до реєстру боржників №1 від 29.01.2024 року до договору факторингу №29012024 від 29.01.2024 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 33057,50 грн., з яких: 7900 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 24157,50 грн. - сума заборгованості за відсотками; 1000 грн. - заборгованість за комісією. Всупереч умовам кредитного договору, відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №5824119 у розмірі 33057,50 грн.
06.04.2023 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №6538892. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, який зазначений у п.10 кредитного договору. Відповідно до п.п.2.1. п.2 кредитного договору, кошти кредиту надаються ТОВ «Авентус України» у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту. Згідно п.п.2.4. п.2 кредитного договору кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ «Авентус Україна» суми кредиту (загального розміру) за реквізитами, згідно п.п. 2.1. п. 2 кредитного договору. Підписанням кредитного договору відповідач підтвердив, що він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів у позику, в тому числі й на умовах фінансового кредиту ТОВ «Авентус Україна» (далі - «Правила») (п.п. 9.8 Кредитного договору), які розміщені на сайті. Приймаючи умови кредитного договору, відповідач підтвердив, що повністю розуміє, погоджується і зобов`язується неухильно дотримуватися цих Правил. 13.02.2024 між ТОВ «Авентус України» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» укладено договір факторингу №13022024. Відповідно до реєстру боржників від 13.02.2024 року до договору факторингу №13022024 від 13.02.2024 року, ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 7998,40 грн., з яких: 7998,40 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу. Всупереч умовам кредитного договору, відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалися нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №6538892 в розмірі 7998,40 грн. У зв`язку з викладеним, представник позивача звернулася до суду з вказаним позовом. 
Адвокат Ворсуляк М.С. в інтересах ОСОБА_1 надав відзив на позов, в якому просив відмовити у задоволенні позову. В обґрунтування відзиву зазначив, що позовна заява сформована на підставі отримання кредитних коштів відповідачем ОСОБА_1 в різних фінансових установах та правомірності стягнення заборгованості за кредитними договорами в: ТОВ «Аванс Кредит»: за договором №13333-03/2023 від 28.03.2023 року -10000 грн., заборгованість за відсотками -15108 грн.; ТОВ «ФК «Інвестгруп» за договором №39941-03/2023 від 25.03.2023 року - 4900 грн., заборгованість за відсотками 14110 грн.; за договором №50536 03/2023 від 31.03.2023 року - 3300 грн., заборгованість за відсотками 9240 грн.; ТОВ «ФК «1 безпечне агентство необхідних кредитів» за договором №78866389 від 21.04.2023 року - 1000 грн., заборгованість за відсотками 2312 грн.; ТОВ «ФК «Авіра Груп» за договором №81894 від 18.04.2023 року - 3000 грн., заборгованість за відсотками 1800 грн.; ТОВ «Мілоан» за договором №5824119 від 28.03.2023 року -7900 грн., заборгованість за відсотками 24157,50 грн.; заборгованість за комісією -1000 грн.; ТОВ «Авентус Україна» за договором № 538892 від 06.04.2023 року -7998,40 грн., заборгованість за відсотками 0 грн. Всього відповідачем отримано кредитні кошти (тіло кредиту) в розмірі 38098,40 грн., заборгованість за відсотками та комісією склала 67727,66 грн. Право грошової вимоги до боржника за вказаною вище кредитною заборгованістю у договорах за відсотками та комісією на підставі договорів переуступки боргу та договорів факторингу передано ТОВ «ФК «ЄАПБ». Доказами, які підтверджують наявність заборгованості та її розмір є первинні документи, оформлені відповідно до ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність». Згідно вказаної норми Закону підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи, які фіксують факти здійснення господарських операцій. Первинні документи повинні бути складені під час здійснення господарської операції, а якщо це не можливо - безпосередньо після її закінчення. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи. Первинні та зведені облікові документи можуть бути складені у паперовій або в електронній формі. Виписка з рахунку особи, яка відповідає зазначеним вимогам та надана відповідно до вимог закону, є документом, який може бути доказом і який суду необхідно оцінити відповідно до вимог цивільного процесуального закону при перевірці доводів про реальне виконання кредитного договору. Банківська виписка має статус первинного документу. Розрахунок заборгованості, відповідно до Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність» є лише похідним від первинної бухгалтерської документації та може містити відомості про господарську операцію. Проте саме банківська виписка за картковими рахунками може бути належним доказом щодо заборгованості за кредитним договором, що споживач користувався кредитною карткою, ним вносились кошти на погашення заборгованості, або ні. Вказана виписка у вказаних вище договорах в матеріалах справи-відсутня. Розрахунок заборгованості, на який посилається представник позивача, не є первинним документом, який підтверджує отримання кредиту, користування ним, укладення договору на умовах, які вказані представником позивача в позовній заяві, а є одностороннім арифметичним розрахунком стягуваних сум, який повністю залежить від волевиявлення і дій однієї сторони (банку), а отже не є належним доказом існування боргу. 
Відповідач є військовослужбовцем, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації. У зв`язку з триваючою широкомасштабною збройною агресією Російської Федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» воєнний стан в Україні відповідно до статті 1 Указу Президента України від 24.02.2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України від 24.02.2022 року №2102-IX із змінами затвердженими 23.07.2024 Законом України № 3891 ІХ продовжено до 09.11.2024 року. В Україні особливий період розпочався з моменту оголошення Указу Президента України «Про часткову мобілізацію» від 17.03.2014 року та триває по теперішній час. У зв`язку із введенням воєнного стану внесено зміни до пункту 18 Розділу «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України»: Чинна редакція пункту 18: У період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24.02.2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Відповідно до вимог пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»- військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову, а військовослужбовцям під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (житлового будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля. Так, військовослужбовці, визначені пунктом 15 статті 14 Закону, які мають кредитні зобов`язання перед банками, мають право на встановлені законодавством пільги, а саме: звільнення від сплати відсотків за користування кредитом; звільнення від сплати штрафів/пені за несвоєчасну сплату платежів по кредиту. Пеня і штрафні санкції за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами й організаціями всіх форм власності, зокрема банками та фізичними особами, а також відсотки за користування кредитом не нараховуються: Пунктом 6-2 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» врегульовано питання простроченої заборгованості на період дії воєнного стану в Україні. Так, на період дії воєнного стану та упродовж трьох місяців після його припинення або скасування банки, небанківські фінансові установи та колекторські компанії під час врегулювання простроченої заборгованості зобов`язані дотримуватися додаткових вимог щодо етичної поведінки, зокрема не взаємодіяти за власною ініціативою зі споживачем, що належить до захищеної категорії, та з його близькими особами. До категорії захищених осіб віднесено: військовослужбовців Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби спеціального зв`язку та захисту інформації України, які проходять військову службу на території України; військовослужбовців, які стали особами з інвалідністю внаслідок захворювання, пов`язаного з проходженням військової служби, чи внаслідок захворювання після звільнення їх з військової служби, пов`язаного з проходженням військової служби; членів сімей військовослужбовців, які загинули, померли чи пропали безвісти; осіб які перебувають у полоні; з якими втрачено зв`язок; зниклих безвісти. Дана пільга поширюється та діє для військовослужбовців з початку (18.03.2014 року) і до закінчення особливого періоду, для резервістів та військовозобов`язаних - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду. Банки під час дії особливого періоду не мають право нараховувати відсотки, а у випадку нарахування - зобов`язані їх списати. Разом з тим у листі Міністерства оборони України від 09 жовтня 2020 року № 321/6192 перелік документів, що підтверджують статус військовослужбовця, серед яких є довідка Форми № 5. Будь який інший документ, який підтверджував би проходження служби в особливий період у Збройних Силах України, не передбачений нормативними документами. Довідка форми 5, яка підтверджує статус військовослужбовця ОСОБА_1 надана суду. Пункт 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний та правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей» є самостійною нормою і будь-якого посилання про можливість застосування вказаного пункту лише при наявності у військовослужбовця відповідного статусу (учасника бойових дій) закон не передбачає. Крім цього, дія зазначеної норми поширюється на всіх військовослужбовців без виключення. Відповідач будучи військовослужбовцем Збройних Сил України, має законне право не сплачувати проценти, пеню та штрафні санкції з урахуванням положень частини п`ятнадцятої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». 
Представник ТОВ «ФК «ЄАПБ» - Макарова Л.В. надала відповідь на відзив, в якій просила позовні вимоги задовольнити в повному обсязі. При цьому пояснила, що у відповідності до умов кожного з кредитних договорів, їх підписання здійснювалось електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання одноразового ідентифікатора, який було надісланий на номер мобільного телефону вказаний позичальником при укладанні кредитних договорів. Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. Враховуючи, що фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку не повернуті, а також вимоги ч.2 ст. 530 ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію», вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Договір укладений між сторонами в електронній формі має силу договору, який укладений в письмовій формі та підписаний сторонами які узгодили всі умови, так як без проходження реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора (коду, що відповідно до правил є електронним підписом позичальника, який використовується ним як аналог власноручного підпису), без здійснення входу відповідачем на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між відповідачем та первісним кредитором не було б укладено. Відповідач правом споживача відмовитись в односторонньому порядку від укладеного кредитного договору протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання копії примірника договору не скористався. Сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк, умови кредитування та нарахування відсотків в зв`язку з простроченням повернення кредитних коштів, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору, на таких умовах шляхом підписання договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. У відповідності до умов кожного з кредитних договорів, їх підписання здійснювалось електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання одноразового ідентифікатора, який було надісланий на номер мобільного телефону вказаний позичальником при укладанні кредитних договорів. Представник позивача зазначила, що представник відповідача у відзиві на позовну заяву не заперечує оформлення вищевказаних договорів відповідачем (позичальником), однак незгодний з нарахуванням заборгованості за договорами. Позивач вважає, що відповідач (позичальник) отримав кошти на умовах договорів, використав їх за власним розсудом та не має наміру виконувати умови договорів, сплатити заборгованість, яка нарахована виключно згідно умовами, з якими відповідач був ознайомлений перед укладанням договорів, та погодився їх виконувати. ТОВ «ФК «ЄАПБ» не володіє та не може володіти оригіналами первинних документів (касовими та меморіальними) на отримання та повернення відповідачем кредитних коштів за укладеними договорами, оскільки не є первісним кредитором. З метою надання вичерпної інформації по справі, позивач звернувся до ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів», ТОВ «Аванс Кредит», ТОВ «ФК «Інвеструм», ТОВ «ФК «Авіра Груп», ТОВ «Мілоан», ТОВ «Авентус Україна» з відповідним запитом на надання інформації щодо надання додаткових доказів, а саме детального розрахунку заборгованості ОСОБА_1 за укладеними договорами. Від первісних кредиторів ТОВ «Аванс Кредит», ТОВ «ФК «Інвеструм», ТОВ «ФК «Авіра Груп», ТОВ «Мілоан», ТОВ «Авентус Україна» отримано підтвердження перерахування/надання коштів та детальні розрахунки заборгованості відповідно до умов укладених договорів. Від ТОВ «1 Безпечне агенство необхідних кредитів» відповідь не отримано. ТОВ «ФК «ЄАПБ» не здійснювало жодних додаткових нарахувань і не застосовував жодних штрафних санкцій до відповідача. І всі нараховані відсотки нараховувались виключно первісним кредитором відповідно до умов укладених договорів. 
Жодна вимога про стягнення заборгованості за кредитними договорами не містить вимогу про стягнення неустойки (штрафи, пені). Перерахування коштів на платіжну карту відповідача за укладеним договором було безпосередньо здійснено оператором онлайн-послуг платіжної інфраструктури, які не здійснює операцій з готівковими грошима, а перекази коштів здійснюються виключно у безготівковій формі, видаткові касові ордери на суму переказу не складаються. Також умовами угод з банками- екваєрами, від яких фактично надходять на картки клієнтів кошти до переказу, передбачено надходження від компанії загальних сум поповнення карток за визначений період, а не сум окремих транзакцій, в зв`язку з цим виділення транзакції як окремого платежу із зазначенням призначення у банківській виписці не є можливим. Самим відповідачем у відзиві на позовну заяву не заперечується факт отримання грошових коштів за вищезазначеними договорами та укладання вищезазначених договорів позики. Відповідач, як тримач карти банку, на які було перераховано кредитні кошти за всіма вищевказаними кредитними договорами може, власноруч отримати виписки по рахунку для підтвердження та/або спростування факту перерахування кредитних коштів по вищенаведеному договору. Реєстри боржників до договорів факторингу містять інформацію щодо великої кількості боржників, що є банківською таємницею, розкриття якої має здійснюватися у визначеному законом порядку, тому надано було витяги з реєстрів боржників, що містить лише дані ОСОБА_1 , інші відомості були приховані за допомогою технічних засобів з метою захисту від неправомірного розповсюдження персональних даних інших осіб. В законодавстві України не передбачено обов`язку нового кредитора мати письмове підтвердження відправлення чи отримання боржником повідомлення про відступлення права вимоги. Відповідно до роз`яснень Національного Банку України, для звільнення військовослужбовців, резервістів та військовозобов`язаних від нарахування штрафів, пені та проценти за користування кредитом відповідно до вимог пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», такі позичальники мають надати до банку документи, що підтверджують їх призов під час мобілізації та проходження військової служби та відповідають переліку документів, зазначеним в листі Міністерства оборони України від 21.08.2014 року №322/2/7142. Згідно Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», листа Національного Банку України № 18-112/48620 від 02.09.2014 року, листа Міністерства оборони України №332/2/7142 від 21.08.2014 року позичальник повинен повідомити, що проходить військову службу, надати підтверджуючий документ (копію військового квитка з відповідною службовою відміткою, копію довідки про призов військовозобов`язаного на військову службу, копію витягу їм наказу або довідку про зарахування до списків військової частини). Відповідно, для нарахування відсотків за користування коштами згідно умов укладених договорів, відповідач зобов`язаний був повідомити первісного кредитора про свій статус та надати відповідні підтверджуючі документи для призупинення нарахування відсотків за користування кредитом і як наслідок отримати документ, що підтверджує призупинення нарахування відсотків за користування кредитом. Відповідач на час оформлення вищезазначених договорів в період з березня по квітень 2023 року не мав статусу військовослужбовця та не мав право на пільги згідно Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Як зазначено в відзиві на позовну заяву відповідач перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 з 08.08.2023 року, відповідно до довідки Ф5, наданої командиром в/ч НОМЕР_1 ОСОБА_2 від 23.01.2024 року №43. Відповідач був зобов`язаний повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених договором, до отримання статусу військовослужбовця. Відповідно до умов укладених договорів відповідач (позичальник) зобов`язаний повідомляти товариство про зміну даних клієнта, шляхом подання відповідного повідомлення на електронну та/або поштову адресу товариства, зазначену в даному договорі. Жодного автоматичного прощення боргів за кредитами немає, ані тіла, а процентів за кредитом які було нараховано. Війна не є підставою для повного звільнені позичальників від кредитів, адже говорячи про труднощі позичальників, не можна забувати ш необхідність досягнення балансу інтересів позичальників і кредиторів. Враховуючи те, що заборгованість за договорами була нарахована первісним кредиторами на підставі умов кредитних договорів, та в подальшому дані нарахування було відступлено ТОВ «ФК «ЄАПБ» за договорами факторингу, проценти за кредитними договорам є правомірно нарахованими відповідно до істотних умов кредитних договорів. Відповідач під час укладення кредитних договорів не надав жодних доказів на підтвердження того факту, що у нього є право на пільги відповідно до Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». В кредитних договорах відповідач не вказує, що він є особою, чиї права захищені вказаним законом та не надає жодних доказі на підтвердження того, що первісні кредитори були про це повідомлені. 
Адвокат Ворсуляк М.С. в інтересах ОСОБА_1 надав заперечення на відповідь на відзив, в яких просив відмовити у задоволенні позову. При цьому пояснив, що ТОВ «ФК «ЄАПБ» невірно розуміє положення п.15 ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» в частині строку дії пільг, що передбачає дана норма закону. Із самого Закону України від 20.05.2014 року №1275-VII, котрий запровадив новелу п.15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» однозначно видно, що відповідні пільги у кредитних відносинах поширюється на військовослужбовців, резервістів, військовозобов`язаних виключно на час проходження ними військової служби у період мобілізації чи у межах особливого періоду. Як вбачається із пояснювальної записки до проекту Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення оборонно-мобілізаційних питань під час проведення мобілізації» №4785 від 28.04.2014 року, котра є загальнодоступною на сайті Верховної ради України, «прийняття цього законопроекту сприятиме вирішенню таких завдань: створення умов для здійснення комплектування Збройних Сил України, інших військових формувань особовим складом та технікою під час мобілізації; забезпечення переважного права військовослужбовців, які були призвані під час мобілізації, на залишення на військовій службі; захисту громадян України, які призвані під час мобілізації, від штрафних санкцій за фінансовими зобов`язаннями; забезпечення прав військовозобов`язаних студентів, які були призвані під час мобілізації, на продовження навчання після демобілізації; підвищення мотивації щодо проходження служби у військовому резерві громадянами України в мирний час та на особливий період; забезпечення вилучення транспортних засобів у юридичних та фізичних осіб для потреб держави під час мобілізації; підвищення відповідальності громадян України за порушення законодавства про оборону, мобілізаційну підготовку та мобілізацію». Отже, законодавча мета доповнення ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» пунктом 15 полягала у забезпечені захисту громадян України, які призвані під час мобілізації, від штрафних санкцій за фінансовими зобов`язаннями, пені за невиконання зобов`язань та процентів за користування кредитом. Прийнятий закон від 20.05.2014 року №1275-VII чітко та категорично передбачає кредитні пільги для військовослужбовців, резервістів, військовозобов`язаних виключно на час проходження ними військової служби. Ні намір законодавця, ні дух чи буква цього закону не дає суду жодних натяків для думки, що пільги за п.15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військово-службовців та членів їх сімей» поширюються на період, що охоплює час після демобілізації цих осіб і до закінчення особливого періоду в державі. У даному випадку воля парламенту і приписи закону настільки ясні й зрозумілі, що важко знайти інший приклад такої категоричності у регулюванні суспільних відносин. На спірні правовідносини поширюється норма ч.15 ст. 14 Закону України «Про соціальний та правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей», яка є спеціальною нормою цивільного права у кредитних правовідносинах і поширюється на усі кредитні правовідносини за участю відповідних категорій військовослужбовців, у тому числі на норму ст. 625 ЦК України Відповідач не погоджується із вимогами кредитора в частині стягнення суми заборгованості за відсотками та комісією. Тому відсотки за користування кредитом в різних банківських установах нараховані відповідачу незаконно з дня зарахування військовослужбовцем Збройних Сил України, тобто з 24.05.2023 року. ОСОБА_1 ,будучи військовослужбовцем Збройних Сил України, має законне право не сплачувати проценти, пеню та штрафні санкції з урахуванням положень ч.15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», починаючи з дати отримання військового квитка та зарахування його до лав Збройних Сил України.
До відповіді на відзив позивачем надані копії детального розрахунку заборгованості відповідача за кредитними договорами №13333-03/2023, №39941-03/2023, №50536-03/2023 ,№81894 від 18.04.2023 року, №5824119 від 28.03.2023 року, №6538892 від 06.04.2023 року, які є відповідно до пункту 5.6 Положення про організацію операційної діяльності в банках України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 18.06.2003 року № 254 підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту та можуть слугувати доказами у справі. Але, позивачем не направлено до суду копію детального розрахунку заборгованості відповідача за кредитним договором №78866389 від 21.04.2023 року, заборгованість за відсотками в якому вказана в сумі 2312 грн., тому повернення вказаної суми заборгованості за відсотками відповідачем, який був військовослужбовцем з 24.05.2023 року, у зв`язку із ненаданням позивачем достовірних, належних та достатніх доказів, є безпідставною вимогою позивача. ОСОБА_1 отримано кредити, заборгованість відповідача на думку ТОВ «ФК «ЄАПБ» складає 105826,06 грн., із яких сума заборгованості за відсотками складає 67727,66 грн. Але нарахування заборгованості за відсотками відбувалось без врахування льгот відповідача у кредитних правовідносинах. ТОВ «ФК «ЄАПБ» має право на повернення боргу від відповідача за тілом кредиту в сумі 38098,40 грн. та 14370,86 грн. заборгованості за відсотками за вирахуванням незаконно нарахованих коштів банківськими установами, починаючи з 24.05.2023 року, з дати пільгового кредитування військовослужбовця Збройних Сил України ОСОБА_1 до закінчення нарахувань боргових відсотків за кредитними договорами. Всього незаконно нараховані боргові кошти за відсотками по кредитним договорам складають 53356,80 грн. Відповідачем була погашена заборгованість за відсотками з 24.05.2023 року по 04.06.2023 року в сумі 4650 грн., яка є незаконно отриманою позивачем в рахунок боргу за відсотками, тому повинна бути повернута відповідачу, або врахована в рахунок погашення існуючого боргу відповідача перед ТОВ «ФК «ЄАПБ». Незаконно нарахована сума заборгованості за відсотками складає 10 942,80 грн., яка може бути повернута відповідачу або врахована в рахунок погашення існуючого боргу відповідача перед ТОВ «ФК «ЄАПБ». Вимоги про повернення відповідачем боргу в частині стягнення суми заборгованості за відсотками та комісією в розмірі 67727,66 грн. не можуть бути задоволені судом у зв`язку із порушенням прав споживача, незаконним нарахуванням боргових відсотків відповідачу в сумі 53356,80 грн.
Представник позивача у судове засідання не з`явилася, але в прохальній частині позову просила справу розглянути за її відсутності.
Відповідач у судове засідання не з`явився, але представник відповідача - адвокат Ворсуляк М.С. надав заяву про розгляд справи за відсутності сторони відповідача. 
Судом, на підставі ч.2 ст. 247 ЦПК України, у зв`язку із неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. 
Вивчивши матеріали справи, оцінивши надані докази, суд вважає, що у задоволенні позову слід відмовити, з огляду на наступне. 
Судом встановлено, що 28.03.2023 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання споживчого кредиту №13333-03/2023 (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом W0512.
Умовами договору передбачено, що товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 10 000 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 25 днів, тобто до 21.04.2023 року, дата надання кредиту - 28.03.2023 року. За користування кредитом клієнт сплачує товариству 675,25% річних від суми кредиту в розрахунку 1,85% на добу. (п.п.1.1., 1.2., 1.3. договору).
Додатком №1 до договору є графік платежів, який підписано позичальником електронним підписом W0512.
28.03.2023 року ОСОБА_1 ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його електронним підписом W0512.
Відповідно до листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №3466_240905114909 від 05.09.2024 року, грошові кошти у сумі 10 000 грн. були зараховані на платіжну картку № НОМЕР_2 28.03.2023 року, призначення платежу: зарахування на карту № НОМЕР_2 .
21.04.2023 року ОСОБА_1 було подано ТОВ «Аванс Кредит» заявку на відстрочення виконання зобов`язання за договором.
21.04.2023 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду №3 до договору, згідно якої, сторони погодили відстрочити виконання зобов`язань за договором на 10 днів, тобто до 30.04.2023 року. Будь-які нарахування за кредитом на строк дії відстрочення призупиняються, сума заборгованості клієнта становить 14625 грн. Додаткова угода №3 підписана ОСОБА_1 електронним підписом НОМЕР_3 .
21.06.2023 року директором ТОВ «Аванс Кредит» було надіслано на адресу ОСОБА_1 повідомлення про відступлення права вимоги за кредитним договором №13333-03/2023 на користь ТОВ «ФК «Інвеструм».про щоденні нарахування та погашення
21.06.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ТОВ «Аванс Кредит» було укладено договір факторингу №21062023.
27.12.2023 року між ТОВ «Інвеструм Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №27122023-1.
27.12.2023 року ТОВ «Інвеструм Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» підписали акт прийому-передачі реєстру боржників за договором факторингу №27122023-1 від 27.12.2023 року. 
Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу №27122023-1 від 27.12.2023 року, ТОВ «Інвеструм Груп» передало, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги за кредитним договором №13333-03/2023 до боржника ОСОБА_1 , сума заборгованості 25108 грн. Вказаний витяг не містить підписів представника ТОВ «Інвеструм Груп» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників ТОВ «Інвеструм Груп» передало, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги за кредитним договором №13333-03/2023 до боржника ОСОБА_1 , сума заборгованості 25108 грн. Реєстр боржників підписаний посадовими особами ТОВ «Інвеструм Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ». 
28.12.2023 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «Інвеструм Груп» грошові кошти у сумі 1 417 865,91 грн., призначення платежу: оплата за відступлення прав вимоги згідно договору факторингу №27122023-1 від 27.12.2023 року, що підтверджується платіжною інструкцією від 28.12.2023 року.
Станом на 31.05.2024 року заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №13333-03/2023 від 28.03.2023 року не погашена, залишок заборгованості складає 25108 грн., з яких: заборгованість за основною сумою боргу - 10 000 грн., заборгованість за відсотками - 15108 грн., що відображено у розрахунку заборгованості. 
25.03.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту №39941-03/2023 (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом W8189.
Умовами договору передбачено, що товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 4900 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 25 днів, тобто до 18.04.2023 року, дата надання кредиту - 25.03.2023 року. За користування кредитом клієнт сплачує товариству 912,50% річних від суми кредиту в розрахунку 2,50% на добу. (п.п.1.1., 1.2., 1.3. договору).
Додатком №1 до договору є графік платежів, який підписано позичальником електронним підписом W8189.
25.03.2023 року ОСОБА_1 ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його електронним підписом НОМЕР_4 .
ОСОБА_1 було подано ТОВ «ФК «Інвеструм» заявку на відстрочення виконання зобов`язання за договором.
17.04.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору, згідно якої, сторони погодили відстрочити виконання зобов`язань за договором на 10 днів, тобто до 26.04.2023 року. Будь-які нарахування за кредитом на строк дії відстрочення призупиняються, сума заборгованості клієнта становить 7840 грн. Додаткова угода підписана ОСОБА_1 електронним підписом НОМЕР_5 .
10.07.2023 року директором ТОВ «ФК «Інвеструм» було надіслано на адресу ОСОБА_1 повідомлення про відступлення права вимоги за кредитним договором №39941-03/2023 на користь ТОВ «Стар Файненс Груп».
30.10.2023 року директором ТОВ «Стар Файненс Груп» було надіслано на адресу ОСОБА_1 повідомлення про відступлення права вимоги за кредитним договором №39941-03/2023 на користь ТОВ «ФК «ЄАПБ».
Станом на 31.05.2024 року заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №39941-03/2023 від 25.03.2023 року не погашена, залишок заборгованості складає 19010 грн., з яких: заборгованість за основною сумою боргу - 4900 грн., заборгованість за відсотками - 14110 грн., що відображено у розрахунку заборгованості. 
31.03.2023 року ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту №50536-03/2023 (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом W2153.
Умовами договору передбачено, що товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 3300 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 21 день, тобто до 20.04.2023 року, дата надання кредиту - 31.03.2023 року. За користування кредитом клієнт сплачує товариству 912,50% річних від суми кредиту в розрахунку 2,50% на добу. (п.п.1.1., 1.2., 1.3. договору).
Додатком №1 до договору є графік платежів, який підписано позичальником електронним підписом W2153.
31.03.2023 року ОСОБА_1 ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його електронним підписом W2153.
20.04.2023 року ОСОБА_1 було подано ТОВ «ФК «Інвеструм» заявку на відстрочення виконання зобов`язання за договором.
20.04.2023 року між ТОВ «ФК «Інвеструм» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору, згідно якої, сторони погодили відстрочити виконання зобов`язань за договором на 10 днів, тобто до 29.04.2023 року. Будь-які нарахування за кредитом на строк дії відстрочення призупиняються, сума заборгованості клієнта становить 5032,50 грн. Додаткова угода підписана ОСОБА_1 електронним підписом W4152.
Станом на 31.05.2024 року заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №50536-03/2023 від 31.03.2023 року не погашена, залишок заборгованості складає 12540 грн., з яких: заборгованість за основною сумою боргу - 3300 грн., заборгованість за відсотками - 9240 грн., що відображено у розрахунку заборгованості. 
03.07.2023 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ «ФК «Інвеструм» було укладено договір факторингу №3072023.
03.07.2023 року ТОВ «Старфайненс Груп» та ТОВ «ФК «Інвеструм» підписали акт приймання-передачі письмового та електронного реєстру боржників від 03.07.2023 року до договору факторингу №3072023 від 03.07.2023 року.
27.10.2023 року між ТОВ «Старфайненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №27102023.
27.10.2023 року між ТОВ «Старйфайненс Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено акт прийому-передачі реєстру боржників за договором факторингу №27102023 від 27.10.2023 року.
Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу №27102023 від 27.10.2023 року, ТОВ «Стар Файненс Груп Груп» передало, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги за кредитними договорами №39941-03/2023, №50536-03/2023 до боржника ОСОБА_1 , сума заборгованості: за кредитним договором №39941-03/2023 становить 19 010 грн.; за кредитним договором №50536-03/2023 становить 12 540 грн. Вказаний витяг не містить підписів директора ТОВ «Стар Файненс Груп» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників ТОВ «Стар Файненс Груп Груп» передало, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги за кредитними договорами №39941-03/2023, №50536-03/2023 до боржника ОСОБА_1 , сума заборгованості: за кредитним договором №39941-03/2023 становить 19 010 грн.; за кредитним договором №50536-03/2023 становить 12 540 грн. Реєстр боржників містить підписи директора ТОВ «Стар Файненс Груп Груп» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтиски печаток.
31.10.2023 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «Стар Файненс Груп» грошові кошти у сумі 1 582 621,93 грн., призначення платежу: оплата за відступлення прав вимоги згідно договору факторингу №27102023 від 27.10.2023 року, що підтверджується платіжною інструкцією №20399.
21.04.2023 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 було укладено договір позики (на умовах повернення позики в кінці строку позики) №78866389 (далі-договір). Договір підписано ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором Kkb82muOm5.
За цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики (п.1 договору).
Сторони погодили, що сума позики становить 1000 грн.; строк позики - 15 днів; процентна ставка (базова)/день - 2,50%; дата надання позики - 21.04.2023 року; дата повернення позики - 06.05.2023 року; процентна ставка за понадстрокове користування позикою (її частиною) за день, % - 2,70%; орієнтовна реальна річна процентна ставка, % - 3,71%; орієнтовна загальна вартість позики - 1001,50 грн. (п.п.2.1.-2.3. договору).
Додатком №1 до договору є таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, яка підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором Kkb82muOm5.
14.06.2021 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) було укладено договір факторингу №14/06/21.
28.07.2021 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) було укладено додаткову угоду №2 до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року, відповідно до якої, сторони погодили внести зміни до п.1.3. договору та викласти його в наступній редакції: «1.3. клієнт зобов`язується протягом 10 робочих днів з дати відступлення права вимоги за договором позики Фактору, повідомити Боржників про відступлення права вимоги та про передачу їх персональних даних Фактору, надати інформацію передбачену чинним законодавством про Фактора у спосіб, передбачений договором про споживчий кредит та вимогами чинного законодавства». 
21.09.2023 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) було укладено додаткову угоду №11 до договору факторингу №14/06/2021 від 14.06.2021 року.
21.09.2023 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» (Фактор) та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Клієнт) підписали акт прийому-передачі реєстру боржників №10 за договором факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року.
Відповідно до витягу з реєстру боржників №10 від 21.09.2023 року до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за договором позики №78866389, загальна сума заборгованості - 3312,16 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 1000 грн.; заборгованість за відсотками - 2312,16 грн. Вказаний витяг не містить підписів директора ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників №10 від 21.09.2023 року до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за договором позики №78866389, загальна сума заборгованості - 3312,16 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 1000 грн.; заборгованість за відсотками - 2312,16 грн. Вказаний реєстр містить підписи директора ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтиски печаток.
26.09.2023 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» грошові кошти у розмірі 2 783 354,57 грн., призначення платежу: плата за відступлення права вимоги згідно додаткової угоди №11 від 21.09.2023 року до договору факторингу №14/06/21 від 14.06.2021 року, що підтверджується платіжною інструкцією №20240.
Згідно розрахунку заборгованості, станом на 30.05.2024 року загальний розмір заборгованості ОСОБА_1 за договором позики №78866389 від 21.04.2023 року не погашена, залишок заборгованості становить 3312,16 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 1000 грн.; заборгованість за відсотками - 2312,16 грн. 
Відповідно до розрахунку, виданим ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», 21.04.2024 року на рахунок ОСОБА_1 надійшли грошові кошти у сумі 1000 грн. Станом на 21.09.2023 року заборгованість ОСОБА_1 за договором №78866398 становила 3312,16 грн. 
18.04.2023 року між ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ОСОБА_1 було укладено індивідуальну частину договору про надання фінансового кредиту №81894 (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом AV5976.
Умовами договору передбачено, що товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 3000 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 7 днів, тобто до 24.04.2023 року. Строк дії договору 7 днів, але в будь-якому випадку договір діє до повного його виконання сторонами. За користування кредитом клієнт сплачує товариству 1825% річних від суми кредиту в розрахунку 5% на добу. (п.п.1.1., 1.2., 1.3. договору).
Додатком №1 до договору є графік платежів, який підписано позичальником електронним підписом AV5976.
Відповідно до інформаційної довідки ТОВ «Платежі Онлайн» №167/07 від 02.07.2024 року, грошові кошти у сумі 3000 грн. були перераховані на картку № НОМЕР_2 18.04.2023 року, призначення платежу: видача кредиту 81894.
22.04.2023 року ОСОБА_1 було подано ТОВ «ФК «Авіра Груп» заявку на продовження строку дії договору (пролонгацію кредиту).
22.04.2023 року між ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду №2, відповідно до якої, сторони погодили продовжити строк дії договору про надання фінансового кредиту №81894 від 18.04.2023 року на термін 10 днів (включаючи 0 днів прострочення). Строк дії договору до 04.05.2023 року.
05.01.2024 року між ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» було укладено договір факторингу №05012024.
05.01.2024 року ТОВ «ФК «Авіра Груп» та ТОВ «ФК «ЄАПБ» підписали акт прийому-передачі реєстру боржників за договором факторингу №05012024 від 05.01.2024 року.
Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу №05012024 від 05.01.2024 року ТОВ «ФК «Авіра Груп» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №81894, загальна сума заборгованості - 4800 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 3000 грн.; заборгованість за відсотками - 1800 грн. Вказаний витяг не містить підписів директора ТОВ «ФК «Авіра Груп» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників до договору факторингу №05012024 від 05.01.2024 року ТОВ «ФК «Авіра Груп» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №81894, загальна сума заборгованості - 4800 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 3000 грн.; заборгованість за відсотками - 1800 грн. Вказаний реєстр містить підписи директора ТОВ «ФК «Авіра Груп» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтиски печаток.
09.01.2024 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «ФК «Авіра Груп» грошові кошти у розмірі 645 161, 21 грн., призначення платежу: оплата за відступлення прав вимоги згідно договору факторингу №05012024 від 05.01.2024 року, що підтверджується платіжною інструкцією №20688.
Згідно розрахунку заборгованості, станом на 05.01.2024 року, заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором 81894 від 18.04.2023 року становить 4800 грн., з яких: заборгованість за основним боргом - 3000 грн.; заборгованість за відсотками - 1800 грн.
28.03.2023 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит №5824119 (індивідуальна частина) (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом одноразовим ідентифікатором F13422.
Умовами договору передбачено, що кредитодавець зобов`язується на умовах, визначених цим договором, на строк, визначений п.1.3. договору, надати позичальнику грошові кошти у сумі, визначеній у п.1.2. договору, а позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом в рекомендовану дату платежу, але не пізніше дати остаточного погашення заборгованості, згідно п.1.4. договору та виконати інші зобов`язання у повному обсязі на умовах та в строки/терміни, що визначені договором. Типом кредиту є кредит.
Сторони укладеного договору погодили, що сума (загальний розмір) кредиту становить 10 000 грн.; кредит надається загальним строком на 105 днів з 28.03.2023 року (дата надання кредиту) і складається з пільгового та поточного періодів. Пільговий період складає 15 днів, що настає з дати видачі кредиту та завершується 12.04.2023 року (рекомендована дату платежу). Поточний період складає 90 днів, що настає з дня наступного за днем завершення пільгового періоду і закінчується 11.07.2023 року (дата остаточного погашення заборгованості). (п.п. 1.2.-1.3.2. договору). 
Додатком №1 до договору є графік платежів та додатком №2 до договору є паспорт споживчого кредиту №5824119. Відомості про ознайомлення з ними та підписання ОСОБА_1 відсутні.
28.03.2023 року ТОВ «Мілоан» перерахувало на рахунок ОСОБА_1 грошові кошти у розмірі 10 000 грн., призначення платежу: кошти згідно договору 5824119, що відображено у платіжному дорученні №96800859. Вказане платіжне доручення не містить підпису посадової особи, якою видане доручення та відтиску печатки. 
У відомостях ТОВ «Мілоан» про щоденні нарахування та погашення вказано, що на рахунок ОСОБА_1 , на підставі кредитного договору №2949118871, були зараховані грошові кошти у сумі 10 000 грн. У відомостях про щоденні нарахування та погашення не зазначено дані особи, якою вони сформовані, відсутній підпис та/або печатка. 
Відповідно до картки обліку виконання договору, ОСОБА_1 сплачував грошові кошти за договором, а саме 12.04.2023 року, 16.04.2023 року, 26.04.2023 року, сплатив 18 000 грн. 
29.01.2024 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» та ТОВ «Мілоан» було укладено договір факторингу №29012024.
29.01.2024 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» та ТОВ «Мілоан» підписали акт прийому-передачі реєстру боржників №1 за договором факторингу №29012024 від 29.01.2024 року.
Відповідно до витягу з реєстру боржників №1 від 29.01.2024 року до договору факторингу №29012024 від 29.01.2024 року ТОВ «Мілоан» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №5824119, загальна сума заборгованості - 33057,50 грн.Вказаний витяг не містить підписів в.о. генерального директора ТОВ «Мілоан» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників №1 від 29.01.2024 року до договору факторингу №29012024 від 29.01.2024 року ТОВ «Мілоан» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №5824119, загальна сума заборгованості - 33057,50 грн.Вказаний реєстр містить підписи в.о. генерального директора ТОВ «Мілоан» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтиски печаток.
01.02.2024 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «Мілоан» грошові кошти у сумі 3 868 287,92 грн., призначення платежу: оплата за відступлення прав вимоги згідно договору факторингу №29012024 від 29.01.2024 року, що підтверджується платіжною інструкцією №20782.
Станом на 31.05.2024 року загальний розмір заборгованості ОСОБА_1 за договором №5824119 від 28.03.2023 року не погашена, залишок заборгованості складає 33057,50 грн., з яких: заборгованість за основною сумою боргу - 7900 грн., заборгованість за відсотками - 24157,50 грн., заборгованість за комісією - 1000 грн., що відображено у розрахунку заборгованості. 
06.04.2023 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено договір №6538892 про надання споживчого кредиту (далі-договір), який підписано останнім електронним підписом одноразовим ідентифікатором С2595. 
Пунктом 1.2. договору передбачено, що на умовах, встановлених договором, товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором. 
Сума кредиту (загальний розмір) складає 10 000 грн. Тип кредиту - кредит. Строк кредиту - 360 днів. Стандартна процентна ставка становить 1,99% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.1.4. цього договору. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом - 81640 грн. (п.п.1.3., 1.4., 1.5.1., 1.8.1. договору).
Додатком №1 до договору є таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, яка підписана ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором С2595.
06.04.2023 року ОСОБА_1 ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його електронним підписом одноразовим ідентифікатором С2595. 
Відповідно до листа «ТОВ «Пейтек Україна» №20240229-1 від 29.02.2024 року, грошові кошти у сумі 10 000 грн. були зараховані на картку № НОМЕР_2 , призначення платежу: зарахування на картку, маска картки № НОМЕР_2 .
13.02.2024 року між ТОВ «ФК «ЄАПБ» та ТОВ «Авентус Україна» було укладено договір факторингу №13022024.
13.02.2023 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» та ТОВ «Авентус Україна» підписали акт прийому-передачі реєстру боржників за договором факторингу №13022024 від 13.02.2024 року.
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 13.02.2024 року до договору факторингу №13022024 від 13.02.2024 року ТОВ «Авентус Україна» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №6538892, загальна сума заборгованості - 7998,40 грн. (заборгованість за основним боргом). Вказаний витяг не містить підписів директора ТОВ «Авентус Україна» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтисків печаток.
Відповідно до реєстру боржників від 13.02.2024 року до договору факторингу №13022024 від 13.02.2024 року ТОВ «Авентус Україна» відступило, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло право грошової вимоги до боржника ОСОБА_1 за кредитним договором №6538892, загальна сума заборгованості - 7998,40 грн. (заборгованість за основним боргом). Вказаний реєстр містить підписи директора ТОВ «Авентус Україна» та генерального директора ТОВ «ФК «ЄАПБ» і відтиски печаток.
15.02.2024 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» перерахувало на рахунок ТОВ «Авентус Україна» грошові кошти у сумі 1 287 914 грн., призначення платежу: плата за відступлення права вимоги згідно договору факторингу №13022024 від 13.12.2024 року, що підтверджується платіжною інструкцією №20861.
Станом на 31.05.2024 року загальний розмір заборгованості ОСОБА_1 за договором №6538892 від 06.04.2023 року не погашена, залишок заборгованості складає 7998,40 грн. (заборгованість за основним боргом), що відображено у розрахунку заборгованості. 
ОСОБА_1 має військовий квиток серії НОМЕР_6 .
ОСОБА_1 перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_7 , що підтверджується відповідною довідкою командира військової частини НОМЕР_7 №1122 від 30.05.2023 року. ОСОБА_1 перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 з 08.08.2023 року, що підтверджується відповідною довідкою командира військової частини НОМЕР_1 №43 від 23.01.2024 року.
Зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості. (ч.1, ч.3 ст. 509 ЦК України).
У п.5 ч.1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Частиною 1 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено порядок укладення електронного договору. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. 
Відповідно до ч.6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч.7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). 
У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті (ч.8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію»).
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (ч.12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. 
Згідно ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Положеннями ч.2 ст. 639 ЦК України передбачено, що якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Частиною 1 ст. 634 ЦК України встановлено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до ч.ч.1,2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Кредитний договір укладається у письмовій формі (ч.1 ст. 1055 ЦК України).
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України).
Статтею 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. 
Процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору (ч.ч.1,2 ст. 1056-1 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом (ч. 1 ст. 612 ЦК України).
Відповідно ч. 1 ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Стаття 525 ЦК України забороняє односторонню відмову від зобов`язання або односторонню зміну його умов.
Згідно п.1 ч.1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (ст. 514 ЦК України). 
Відповідно до ч.1 ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти у розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога). (ч.1 ст. 1078 ЦК України). 
Згідно ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. 
Відповідно до ст. 77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. 
Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (ст. 79 ЦПК України). 
Статтею 80 ЦПК України передбачено, що достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. 
У Постанові Верховного Суду від 30.01.2018 року по справі №161/16891/15-ц вказано, що відповідно до змісту ч.1 ст. 1050 ЦК України з урахуванням ст. 526, 527, 530 ЦК України, банк має довести надання позичальникові грошових коштів у розмірі та на умовах, встановлених договором. 
Доказами, які підтверджують наявність заборгованості та її розмір є первинні документи, оформлені відповідно до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність». Згідно вказаної норми Закону підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи, які фіксують факти здійснення господарських операцій. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи. Первинні та зведені облікові документи можуть бути складені у паперовій або в електронній формі.
Згідно з Переліком типових документів, затвердженого наказом Міністерства юстиції України від 12.04.2012 №578/5 до первинних документів, які фіксують факт виконання операції та служать підставою для записів у регістрах бухгалтерського обліку і у податкових документах, віднесені: касові, банківські документи; повідомлення банків; виписки банків; корінці квитанцій і касових чекових книжок.
Відповідно до пунктів 62, 63 Розділу 4 Положення про організацію бухгалтерського обліку в банках України, затвердженого Постановою Правління Національного банку України від 04.07.2018 року №75 (далі-Положення), виписки з клієнтських рахунків є підтвердженням виконаних за операційний день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту. Виписка з клієнтського рахунку може слугувати первинним документом, що підтверджує факт списання/зарахування коштів з/на цього/цей рахунку/рахунок клієнта, якщо вона містить такі реквізити: 1) назву документа (форми); 2) дату складання; 3) найменування клієнта/банку, прізвище, власне ім`я та по батькові (за наявності) фізичної особи; 4) зміст та обсяг операції (підстави для її здійснення) та одиницю її виміру за кожною операцією, відображеній у виписці з рахунку клієнта; 5) особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у складанні виписки з рахунку клієнта/печатку банку.
Отже, виписка з рахунку особи, яка відповідає зазначеним вимогам та надана відповідно до вимог закону, є документом, який може бути доказом і який суду необхідно оцінити відповідно до вимог цивільного процесуального закону при перевірці доводів про реальне виконання кредитного договору. Аналогічна правова позиція викладена, зокрема, у постановах Верховного Суду від 16.09.2020 року у справі №200/5647/18, від 25.05.2021 року у справі №554/4300/16-ц, від 26.05.2021 року у справі №204/2972/20, від 13.10.2021 року у справі №209/3046/20, від 01.06.2022 року у справі №175/35/16-ц.
Пункт 51 Розділу 3 Положення встановлює, що первинні документи в паперовій/електронній формі повинні мати такі обов`язкові реквізити: 1) назву документа (форми); 2) дату складання; 3) найменування клієнта/банку, прізвище, власне ім`я та по батькові (за наявності) фізичної особи, який/яка склав/склала документ/від імені якого/якої складений документ; 4) зміст та обсяг операції (підстави для її здійснення) та одиницю її виміру; 5) посади осіб, відповідальних за здійснення операції та правильність її оформлення; 6) особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у здійсненні операції. Залежно від характеру операції та технології оброблення облікової інформації до первинних документів можуть уключатися додаткові реквізити (печатка, номер документа, підстава для здійснення операції). Банк має право самостійно визначати інші додаткові реквізити первинних документів у паперовій/електронній формі.
Також пункт 52 Розділу 3 Положення вказує, що первинні документи, які не містять обов`язкових реквізитів, є недійсними і не можуть бути підставою для бухгалтерського обліку, а унесення виправлень до первинних документів не допускається (п.53 Розділу 3 Положення).
Банківська виписка має статус первинного документу. Розрахунок заборгованості, відповідно до Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність», є лише похідним від первинної бухгалтерської документації та може містити відомості про господарську операцію. Проте, саме банківська виписка за картковими рахунками може бути належним доказом щодо заборгованості за кредитним договором, що споживач користувався кредитними коштами, ним вносились кошти на погашення заборгованості, або ні.
На підтвердження обставини наявності заборгованості у ОСОБА_1 за вищевказаними кредитними договорами та договором позики представник позивача надала відповідні розрахунки заборгованості. 
Проте, розрахунки заборгованості, на які посилається представник позивача, не є первинним документами, які підтверджують користування кредитними коштами, а є односторонніми арифметичними розрахунками стягуваних сум, які повністю залежать від волевиявлення і дій однієї сторони (кредитодавця), а отже не є належними доказами існування боргу. 
Наявність роздрукованого розрахунку заборгованості за кредитним договором №13333-03/2023, за кредитним договором №39941-03/2023, за кредитним договором №50536-03/2023, за договором позики №78866398, за кредитним договором №81894, за кредитним договором №5824119, за кредитним договором №6538892 не є достатнім для висновку про існування боргу та у заявленому позивачем розмірі, оскільки сам розрахунок є внутрішнім документом та не містить відомостей, що дозволили б суду перевірити, чи дійсно ОСОБА_1 користувався кредитними коштами.
Розрахунок кредитної заборгованості не підтверджує умови кредитування та суму заборгованості за кредитом, оскільки зазначений доказ не є підтвердженням виконаних банківських операцій та повністю залежить від волевиявлення кредитодавця.
Жодних належних та достовірних доказів, які б вказували на існування у ОСОБА_1 перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» заборгованості за вказаними договорами матеріали справи не містять. 
Додаток до договорів факторингу (витяг з реєстру боржників, в якому зазначено прізвище, ім`я, по батькові боржника, номер договору та сума боргу) без банківської виписки з особового рахунку позичальника жодним чином не підтверджує, яку суму коштів отримав відповідач за укладеними договорами, яка частина тіла кредиту та відсотків була сплачена ним, а яка частина сплачена не була, стосовно кожного щомісячного платежу у межах строку кредитування. 
Суд констатує, що лише виписки з особових рахунків позичальника є належними та допустимими доказами, що підтверджують рух коштів по конкретному рахунку, вміщують записи про операції та є підтвердженням виконаних за день операцій. Тобто, виписка за картковим рахунком може бути належним доказом щодо заборгованості за кредитними договорами та договором позики.
Разом з тим, представником позивача не було долучено до матеріалів справи банківську виписку з особового рахунку ОСОБА_1 за період, який включає період кредитування.
Представник позивача у відповіді на відзив зазначила, що відповідач, як тримач карти банку, на які було перераховано кредитні кошти за всіма вищевказаними кредитними договорами, може власноруч отримати виписки по рахунку для підтвердження та/або спростування факту перерахування кредитних коштів по вищенаведеним договорам.
Проте, суд наголошує, що за загальним правилом тягар доведення обґрунтованості вимог пред`явленого позову покладається на позивача (аналогічний за змістом висновок викладено у постанові Верховного Суду від 13.05.2020 року у справі №219/1704/17).
Згідно з положеннями ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.
Представник позивача у відповіді на відзив зазначила, що ТОВ «ФК «ЄАПБ» не володіє та не може володіти оригіналами первинних документів (касовими та меморіальними) на отримання та повернення відповідачем кредитних коштів за укладеними договорами, оскільки не є первісним кредитором.
Однак, в ході судового розгляду представником позивача не було заявлено клопотання про витребування додаткових доказів, зокрема виписки з банківського рахунку ОСОБА_1 , дослідивши яку, суд мав би можливість встановити факт користування позичальником кредитними коштами, належного або неналежного виконання боржником зобов`язань за укладеними договорами.
Частиною 1 ст. 13 ЦПК України встановлено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Представник позивача вказує, що самим відповідачем у відзиві на позовну заяву не заперечується факт отримання грошових коштів за вищезазначеними договорами та укладання вищезазначених договорів.
При цьому, слід зазначити, що наявність доказів отримання ОСОБА_1 грошових коштів на підставі укладених кредитних договорів та договору позики не свідчить про невиконання позичальником своїх зобов`язань за укладеними договорами в подальшому.
Отже, з урахуванням викладеного, представником позивача не надано суду належних, достовірних, допустимих та достатніх доказів того, що ОСОБА_1 має заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №13333-03/2023, за кредитним договором №39941-03/2023, за кредитним договором №50536-03/2023, за договором позики №78866398, за кредитним договором №81894, за кредитним договором №5824119, за кредитним договором №6538892, не доведено правильність розрахунку розміру заборгованості. 
За таких обставин, позов ТОВ «ФК «ЄАПБ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задоволенню не підлягає. 
Відповідно до ч. 1, ч. 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З огляду на те, що суд дійшов висновку про відмову в задоволенні позовних вимог ТОВ «ФК «ЄАПБ» про стягнення заборгованості, судові витрати слід залишити за позивачем. 
Керуючись ст.ст. 207, 509, 525, 526, 626, 628, 629, 634, 638, 1048, 1049, 1054, 1055, 1056-1 ЦК України, ст.ст. 12-13, 76-81, 141, 258-259, 263-265, 272, 354, 355 ЦПК України, суд -

У Х В А Л И В:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - залишити без задоволення. 
Учасникам справи, які не були присутні в судовому засіданні, або якщо судове рішення було ухвалено поза межами судового засідання чи без повідомлення (виклику) учасників справи, копія судового рішення надсилається протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі в електронній формі у порядку, визначеному законом, а в разі відсутності електронного кабінету - рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Рішення може бути оскаржене до Одеського апеляційного суду на протязі 30 днів з дня його проголошення шляхом подання апеляційної скарги до суду першої інстанції.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Суддя М.Л. Пасечник

З урахуванням тривалої недостатньої кількості суддів в Біляївському районному суді Одеської області, щодо яких здійснюється автоматизований розподіл справ (без урахування суддів, які на лікарняному, перебувають у відрядженні, знаходяться у відпустці), що створює надмірне навантаження, з врахуванням поточного навантаження, яке обумовило збільшення строку складання повного тексту рішення суду, повний текст судового рішення виготовлено 12.01.2026 року.