Справа № 759/1345/25
№ апеляційного провадження: 22-ц/824/15196/2025
Головуючий у суді першої інстанції: Твердохліб Ю.О.
Доповідач у суді апеляційної інстанції: Крижанівська Г.В.

 
ПОСТАНОВА
 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
 
18 листопада 2025 року Київський апеляційний суд в складі колегії суддів:
 
судді-доповідача                                Крижанівської Г.В., 
суддів                                                 Оніщука М.І., Шебуєвої В.А.,
при секретарі                                     Шпирук Ю.С.,
 
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Києві апеляційну скаргу адвоката Зачепіли Зоряни Ярославівни, подану в інтересах ОСОБА_1 , на рішення Святошинського районного суду м. Києва від 29 травня 2025 року, ухвалене у м. Києві у складі судді Твердохліб Ю.О., повний текст якого складено 29 травня 2025 року, у справі № 759/1345/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -
                                                 
ВСТАНОВИВ: 
 
У січні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів») звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. 
Зазначало, що 06 лютого 2024 року між  ТОВ «Стар Файненс груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 06642-02/2024, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 24 червня 2024 року між ТОВ «Стар Файненс груп» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24062024, відповідно до умов якого ТОВ «Стар Файненс груп» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 в сумі 28 106,00 грн., у тому числі: 9 776,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 18 330,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
13 березня 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено договір позики № 24435486 у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями, з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи, із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно із Законом України «Про електронну комерцію». Згідно з п. 1 вказаного договору позики, позикодавець зобов`язався передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а позичальник зобов`язався повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики. 14 червня 2021 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 14/06/21, відповідно до умов якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 34 000,00 грн., у тому числі: 10 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 24 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
11 лютого 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів») та ОСОБА_1 укладено договір позики № 79774656 у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями, з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи, із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно із Законом України «Про електронну комерцію». 14 червня 2021 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 14/06/21, відповідно до умов якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 16 946,26 грн., у тому числі: 3 975,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 12 971,26 грн. - сума заборгованості за відсотками.
09 січня 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредіплюс» (далі - ТОВ «ФК «Кредіплюс») та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 127446, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 12 вересня 2024 року між ТОВ «ФК «Кредіплюс» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 12092024, відповідно до умов якого ТОВ «ФК «Кредіплюс» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 23 040,05 грн., у тому числі: 15 951,99 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 6 487,06 грн. - сума заборгованості за процентами; 601,00 грн. - сума заборгованості за комісією.
09 лютого 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ОСОБА_1 укладено договір позики № 6911371, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 11 січня 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 11-01/2024, відповідно до умов якого ТОВ «Маніфою» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 23 655,00 грн., у тому числі: 5 700,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 9 405,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування позикою; 8 550,00 грн. - сума заборгованості за процентами на прострочену позику.
08 березня 2024 року між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 1071105, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 30 липня 2024 року між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 30072024/1, відповідно до умов якого ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17 775,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 11 925,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом; 850,00 грн. - сума заборгованості за комісією за надання кредиту.
19 лютого 2024 року між ТОВ «Аванс кредит» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №31450-02/2024, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 25 липня 2024 року між ТОВ «Аванс кредит» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №25072024, відповідно до умов якого ТОВ «Аванс кредит» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 48 000,00 грн., у тому числі: 12 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 36 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
07 березня 2024 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 8694231, який підписано електронним підписом позичальника, що відтворений шляхом одноразового ідентифікатора. 30 липня 2024 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №30072024/2, відповідно до умов якого ТОВ «Мілоан» передало ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 21 800,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 15 000,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом; 550,00 грн. - заборгованість за комісією за надання кредиту; 1 250,00 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Всупереч умовам вищевказаних договорів позики та кредитних договорів, відповідач не виконав свої зобов`язання, після відступлення права грошової вимоги до відповідача останній не здійснив жодного платежу для погашення вищевказаних заборгованостей ні на рахунки ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», ні на рахунки попередніх кредиторів, у зв`язку з чим позивач просив стягнути з ОСОБА_1 заборгованість у загальному розмірі 213 322,31 грн., а саме: 
за кредитним договором № 06642-02/2024 в розмірі 28 106,00 грн., у тому числі: 9 776,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 18 330,00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 0,00 грн. - сума заборгованості за пенею;
за договором позики № 2435486 в розмірі 34 000,00 грн., у тому числі: 10 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 24 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 0,00 грн. - сума заборгованості за процентами за понадстрокове користування позикою, 0,00 грн. - сума заборгованості за пенею;
за договором позики № 79774656 в розмірі 16 946,26 грн., у тому числі: 3 975,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 12 971,26 грн. - сума заборгованості за відсотками; 0,00 грн. - сума заборгованості за процентами за понадстрокове користування позикою, 0,00 грн. - сума заборгованості за пенею;
за кредитним договором № 127446 в розмірі 23 040,05 грн., у тому числі: 15 951,99 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 6 487,06 грн. - сума заборгованості за процентами; 601,00 грн. - сума заборгованості за комісією;
за договором позики № 6911371 в розмірі 23 655,00 грн., у тому числі: 5 700,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 9 405,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування позикою, 8 550,00 грн. - сума заборгованості за процентами на прострочену позику;
за кредитним договором № 1071105 в розмірі 17 775,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 11 925,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом, 850,00 грн. - заборгованість за комісією за надання кредиту;
за кредитним договором № 31450-02/2024 в розмірі 48 000,00 грн., у тому числі: 12 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 36 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками;
за кредитним договором № 8694231 в розмірі 21 800,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 15 000,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом, 550,00 грн. - заборгованість за комісією за надання кредиту, 1 250,00 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Рішенням Святошинського районного суду м. Києва від 29 травня 2025 року позов ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» задоволено.  
Стягнуто з ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість:
- за кредитним договором № 06642-02/2024 в розмірі 28 106,00 грн.;
- за договором позики № 2435486 в розмірі 34 000,00 грн.;
- за договором позики № 79774656 в розмірі 16 946,26 грн.;
- за кредитним договором № 127446 в розмірі 23 040,05 грн.;
- за договором позики № 6911371 в розмірі 23 655,00 грн.;
- за кредитним договором № 1071105 в розмірі 17 775,00 грн.;
- за кредитним договором № 31450-02/2024 в розмірі 48 000,00 грн.;
- за кредитним договором № 8694231 в розмірі 21 800,00 грн., а всього 213 322,31 грн.
Стягнуто з ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 3 199,83 грн.
Не погоджуючись із вказаним рішенням суду, адвокат Зачепіло З.Я., яка діє в інтересах ОСОБА_1 , подала апеляційну скаргу. Просила скасувати рішення суду першої інстанції та ухвалити нове судове рішення, яким в задоволені позову ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» відмовити в повному обсязі. Посилається на те, що судом було порушено норми процесуального права, неповно з`ясовано обставини, що мають значення для справи. Зазначає, що ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» не надало суду будь-яких належних та допустимих доказів на підтвердження надання ОСОБА_1 коштів за вказаними кредитними договорами, а саме, розрахункових документів (платіжного доручення, меморіального ордеру, тощо) або виписки з банківського рахунку, які б відповідали вимогам ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні». Ні в договорах, ні в інших документах не зазначено повних банківських реквізитів відповідача. ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» надало розрахунки заборгованості за кредитними договорами, однак вказані розрахунки складені самими кредиторами, і не містять жодного підтвердження реальності господарської операції. По ним не можна вирахувати коли заборгованість була переведена в прострочену, який був порядок нарахування відсотків, в якому розмірі вони були нараховані, коли вони були нараховані тощо. У матеріалах справи відсутні докази передачі права вимоги до відповідача від первісних кредиторів до ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», в той же час, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів»  не надано підтвердження сплати первісним кредиторам коштів за договорами факторингу, як того вимагає Закон. Також, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було безпідставно нараховано проценти за користування кредитними коштами та комісію. Крім того, звертає увагу на те, що ОСОБА_1 перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 , а відтак, відповідно до п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» йому в будь-якому випадку не могли бути нараховані проценти.
Дергунова А.В., яка діє в інтересах ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», подала відзив на апеляційну скаргу.Просила апеляційну скаргу залишити без задоволення, а рішення суду першої інстанції без змін. Заперечує проти доводів сторони відповідача, вважає їх необґрунтованими, а апеляційну скаргу такою, що не підлягає задоволенню.
В судове засідання сторони не з`явилися, про час та місце апеляційного розгляду справи повідомлені належним чином, представник ОСОБА_1 та представник ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» подали заяви про розгляд справи без їх участі, а тому,колегія суддів відповідно до вимог ч. 2 ст. 372 ЦПК України вважала за можливе слухати справу за їх відсутності.  
Розглянувши справу в межах доводів апеляційної скарги, перевіривши законність і обґрунтованість ухваленого рішення суду, заслухавши суддю-доповідача, колегія суддів приходить до висновку, що апеляційна скарга підлягає задоволенню виходячи з наступного.
Як  вбачається з матеріалів справи та встановлено судом, 06 лютого 2024 року між ТОВ «Стар Файненс груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 06642-02/2024.
За умовами даного договору ТОВ «Стар Файненс груп» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у сумі 10 000,00 грн., строк на 100 днів до 15 травня 2024 року, процентна ставка 2,50 % на день (а. с. 13-16).
24 червня 2024 року між ТОВ «Стар Файненс груп» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24062024, відповідно до умов якого ТОВ «Стар Файненс груп» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Стар Файненс груп» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 18-19).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 24 червня 2024 року до договору факторингу та розрахунку заборгованості за кредитним договором за період з 24 червня до 30 листопада 2024 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 28 106,00 грн., з яких: 9 776,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 18 330,00 грн. - сума заборгованості за відсотками (а.с. 20, 21).
13 березня 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено договір позики № 24435486.
Згідно з п. 1 договору позики, за цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
За умовами даного договору ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» зобов`язалося надати ОСОБА_1 позику у сумі 10 000,00 грн., строком на 30 днів, процентна ставка 2,50 % на день (а.с. 24-27).
14 червня 2021 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 14/06/21 відповідно до умов якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 28-29).
19 серпня 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено додаткову угоду № 34 та акт прийому-передачі реєстру боржників від 19 серпня 2024 року № 29, згідно з умовами якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників від 19 серпня 2024 року № 29 (а.с. 31, 32).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 19 серпня 2024 року № 29 до договору факторингу та розрахунку заборгованості за договором позики ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 34 000,00 грн., з яких: 10 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 24 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками (а.с. 33, 34).
11 лютого 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено договір позики № 79774656.
Згідно з п. 1 договору позики, за цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
Відповідно до п. 20 договору позики, цей договір укладений у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями, з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи, із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно із Законом України «Про електронну комерцію».
За умовами договору ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» зобов`язалося надати ОСОБА_1 позику у сумі 9 000,00 грн., строком на 30 днів, процентна ставка 2,50 % на день (а.с. 35-38).
25 вересня 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено додаткову угоду № 37 та акт прийому-передачі реєстру боржників від 25 вересня 2024 року № 32, згідно з умовами якого ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників від 25 вересня 2024 року № 32 (а.с. 39, 40).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 25 вересня 2024 року № 32 до договору факторингу та розрахунку заборгованості за договором позики ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 16 946,26 грн., у тому числі: 3 975,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 12 971,26 грн. - сума заборгованості за відсотками (а.с. 41, 42).
09 січня 2024 року між ТОВ «ФК «Кредіплюс» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 127446.
За умовами даного договору ТОВ «ФК «Кредіплюс» зобов`язалося надати ОСОБА_1   кредит у сумі 22 892,00 грн., строком до 25 червня 2024 року, процентна ставка 240,00 % річних (а.с. 48-53).
12 вересня 2024 року між ТОВ «ФК «Кредіплюс» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 12092024, відповідно до умов якого ТОВ «ФК «Кредіплюс» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «ФК «Кредіплюс» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 54-56).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 12 вересня 2024 року до договору факторингу та розрахунку заборгованості за кредитним договором ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 23 040,05 грн., з яких: 15 951,99 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 6 487,06 грн. - сума заборгованості за процентами; 601,00 грн. - сума заборгованості за комісією (а.с. 57, 58).
09 лютого 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ОСОБА_1 укладено договір позики № 6911371.
За умовами даного договору позики № 6911371 ТОВ «Маніфою» зобов`язалося надати ОСОБА_1 позику у розмірі 5 700,00 грн., строком до 29 квітня 2024 року, акційна процентна ставка 2,00000 % на день, базова процентна ставка 2,50000 % на день, основна процентна ставка, фіксована 2,50000 % на день (а.с. 62-71).
09 березня 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ОСОБА_1 укладено додаткову угоду № 1 до договору позики № 6911371, за умовами якої сума позики 5 700,00 грн. строк користування до 28 травня 2024 року, загальні витрати за позикою в межах дії додаткової угоди 4 987,50 грн., процентні ставки: базова процента ставка, фіксована 2,50000 % на день (застосовується протягом першого розрахункового періоду за цією додатковою угодою); основна процента ставка , фіксована 2,50000 % на день (застосовується протягом усього строку позики, окрім першого розрахункового періоду за цією додатковою угодою); денна процентна ставка становить 1,09375 % (а.с. 72-75).
11 січня 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 11-01/2024, відповідно до умов якого ТОВ «Маніфою» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Маніфою» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 76-80).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 21 серпня 2024 року № 6 до договору факторингу та розрахунку заборгованості за договором позики ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 23 655,00 грн., у тому числі: 5 700,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 9 405,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування позикою; 8 550,00 грн. - сума заборгованості за процентами на прострочену позику (а.с. 81, 82).
08 березня 2024 року між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 1071105.
За умовами договору ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит на суму 5 000,00 грн., загальний строк кредитування 105 днів, пільговий 15 днів (23 березня 2024 року), поточний період 90 днів (має сплатити не пізніше 21 червня 2024 року), процентна ставка протягом пільгового періоду 2,10 % на день, протягом поточного періоду 2,30 % на день, комісія за надання кредиту 17,00 % від суми кредиту (а.с. 87-94).
30 липня 2024 року між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 30072024/1, відповідно до умов якого ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 95-98).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 30 липня 2024 року до договору факторингу та розрахунку заборгованості за кредитним договором ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17 775,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 11 925,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом; 850,00 грн. - сума заборгованості за комісією за надання кредиту (а.с. 99, 100).
19 лютого 2024 року між ТОВ «Аванс кредит» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 31450-02/2024.
За умовами даного договору ТОВ «Аванс кредит» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у сумі 12 000,00 грн., строком до 17 червня 2024 року, процента ставка становить 2,50 % в день (а.с. 106-110).
25 липня 2024 року між ТОВ «Аванс кредит» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 25072024, відповідно до умов якого ТОВ «Аванс кредит» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Аванс кредит» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 111-114).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 25 липня 2024 року до договору факторингу та розрахунку заборгованості за кредитним договором ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 48 000,00 грн., у тому числі: 12 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 36 000,00 грн. - сума заборгованості за відсотками (а.с. 115, 116).
07 березня 2024 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 8694231.
За умовами договору ТОВ «Мілоан» зобов`язалося надати ОСОБА_1 кредит у сумі 5 000,00 грн., строком на 345 днів (до 15 лютого 2025 року), процентна ставка протягом першого розрахункового періоду 182,50 % річних, протягом решти строку кредитування 912,50 % річних, комісія за надання кредиту 11,50 % від суми кредиту (а.с. 119-126).
30 липня 2024 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 30072024/2, відповідно до умов якого ТОВ «Мілоан» передає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Мілоан» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 127-129).
Відповідно до витягу з реєстру боржників від 30 липня 2024 року №т 1 до договору факторингу та розрахунку заборгованості за кредитним договором ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 21 800,00 грн., у тому числі: 5 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 15 000,00 грн. - сума заборгованості за процентами за користування кредитом; 550,00 грн. - заборгованість за комісією за надання кредиту; 1 250,00 грн. - сума заборгованості за неустойкою (а.с. 130, 131).
ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» порушило перед судом питання про стягнення із ОСОБА_1 заборгованості за вказаними договорами. 
Суд першої інстанції дійшов висновку про задоволення позовних вимог ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» та стягнув з ОСОБА_1   заборгованість  за кредитним договором № 06642-02/2024 в розмірі 28 106,00 грн.; за договором позики №2435486 в розмірі 34 000,00 грн.; за договором позики № 79774656 в розмірі 16 946,26 грн.; за кредитним договором № 127446 в розмірі 23 040,05 грн.; за договором позики №6911371 в розмірі 23 655,00 грн.; за кредитним договором № 1071105 в розмірі 17 775,00 грн.; за кредитним договором № 31450-02/2024 в розмірі 48 000,00 грн.; за кредитним договором № 8694231 в розмірі 21 800,00 грн., а всього 213 322,31 грн.
Проте, колегія суддів не може погодитися із такими висновками суду першої інстанції.
Відповідно до положень ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
У відповідності до ст. 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1 статті 627 ЦК України).
Відповідно до положень ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 1 ст. 1055 ЦК України визначено, що кредитний договір укладається у письмовій формі.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до положень ст.ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.
За правилами ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. 
Частиною 1 ст. 77 ЦПК України визначено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.
Позивачі за позовом про стягнення заборгованості за договором позики або кредиту зобов`язаний надати суду докази укладення із відповідачем такого договору, надання кредитором позики або кредиту у встановленому договором порядку, а також наявності та розміру заборгованості.
На підтвердження заявлених вимог ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» надало копію кредитного договору № 06642-02/2024 від 06 лютого 2024 року між ТОВ «Стар Файненс груп» та ОСОБА_1 , договору позики № 24435486 від 13 березня 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 , договору позики № 79774656 від 11 лютого 2024 року між ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 ; кредитного договору № 127446 від 09 січня 2024 року між ТОВ «ФК «Кредіплюс» та ОСОБА_1 ; договору позики № 6911371 від 09 лютого 2024 року між ТОВ «Маніфою» та ОСОБА_1 ; кредитного договору №1071105 від 08 березня 2024 року між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ОСОБА_1 ;  кредитного договору № 31450-02/2024 від 19 лютого 2024 року між ТОВ «Аванс кредит» та ОСОБА_1 ; кредитного договору № 8694231 від 07 березня 2024 року між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 ; копії договорів факторингу з додатками, а також розрахунки заборгованості. Зі зміст у вказаних договорів кредиту та позики вбачається, що вони були укладені в електронній формі з використанням електронного підпису. 
Разом з тим, до позовної заяви ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» не було додано доказів, які б могли достовірно підтвердити проведення ідентифікації відповідача ОСОБА_1 при вході в особистий кабінет при укладенні вказаних договорів в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію», в тому числі шляхом перевірки кредитодавцями правильності введення коду, направленого на номер мобільного телефону споживача, вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення пароля входу до особистого кабінету.
 Також, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» не надало суду будь-яких належних та допустимих доказів надання ТОВ «Стар Файненс груп», ТОВ «1 безпечне агентство необхідних кредитів», ТОВ «ФК «Кредіплюс», ТОВ «Маніфою», ТОВ «ФК «Незалежні фінанси», ТОВ «Аванс кредит» та  ТОВ «Мілоан» відповідачу ОСОБА_1 кредиту/позики за договором позики № 24435486 від 13 березня 2024 року, договором позики № 79774656 від 11 лютого 2024 року, кредитним договором № 127446 від 09 січня 2024 року, договором позики № 6911371 від 09 лютого 2024 року, кредитним  договором № 1071105 від 08 березня 2024 року, кредитним договором № 31450-02/2024 від 19 лютого 2024 року та кредитним договором № 8694231 від 07 березня 2024 року,  зокрема, первинних бухгалтерських документів на підтвердження переказу коштів на рахунки відповідача на підставі зазначених договорів, а також документів, які б надавали можливість ідентифікувати належність відповідних рахунків відповідачу.
Надані позивачем ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» копій договорів факторингу та розрахунки заборгованості не підтверджують вказаних обставин.
Таким чином, суд першої інстанції помилково вважав доведеним ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів»  надання відповідачу кредиту за  вказаним договорами.
Статтею 13 ЦПК України закріплено принцип диспозитивності цивільного судочинства.
Частиною 1 вказаної статті визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Враховуючи викладене, рішення Святошинського районного суду м. Києва від 29 травня 2025 року підлягає скасуванню з ухваленням нового судового рішення про відмову в задоволенні позову ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» на користь ОСОБА_1 підлягає стягненню 4 799,75 грн. судового збору за подання апеляційної скарги.
Керуючись ст.ст. 268, 367, 374, 376, 381-383 ЦПК України, суд -
 
ПОСТАНОВИВ:
 
Апеляційну скаргу адвоката Зачепіли Зоряни Ярославівни, подану в інтересах ОСОБА_1 , задовольнити.
Рішення Святошинського районного суду м. Києва від 29 травня 2025 року скасувати та ухвалити нове судове рішення.
Відмовити в задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» на користь ОСОБА_1 4 799,75 грн. судового збору за подання апеляційної скарги.
Постанова набирає законної сили з дня її ухвалення та оскарженню не підлягає.
 
Повне судове рішення складено 20 листопада 2025 року.
 
Суддя-доповідач
 
Судді