справа № 635/7974/25
провадження № 2/619/333/26

Заочне рішення
іменем України

21 січня 2026 року, 
м. Дергачі,
Дергачівський районний суд Харківської області у складі: головуючого судді Нечипоренко І.М., за участю секретаря судового засідання Міщенко О.О., розглянув у відкритому судовому засіданні за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу № 635/7974/25,
ім`я (найменування) сторін:
позивач: Публічне акціонерне товариство акціонерний банк «УКРГАЗБАНК»,
відповідач:  ОСОБА_1 , 
вимоги позивача: про стягнення заборгованості,
представниця позивача: Білик І.О.

Стислий виклад позиції позивача.
АБ «УКРГАЗБАНК» у системі «Електронний суд» 26.09.2025 звернулося до Харківського районного суду Харківської області з позовом, у якому просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за договором № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 у розмірі 40685,61 грн. У обґрунтування позову зазначено, що 22 вересня 2021 року до Публічного акціонерного товариства акціонерний банк «УКРГАЗБАНК» звернувся ОСОБА_1 , з метою відкриття рахунку та отримання електронного платіжного засобу (пластикової картки) для отримання заробітної платні та можливості користування грошовими коштами Банку шляхом приєднання до Правил відкриття та обслуговування рахунків фізичних осіб та надання послуг за платіжними картками Публічним акціонерним товариством акціонерним банком «УКРГАЗБАНК». Підписавши Заяву-Договір Клієнт уклав договір № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 за програмою кредитування «ЕКО-кредитка», відповідно до умов якого, орієнтовна сума кредиту 10000,00 грн, можлива сума кредиту – 300000,00 грн, строк кредитування 12 місяців з можливістю пролонгації, процентна ставка: 39 % річних, процентна ставка на прострочену заборгованість: на період карантину 39 % річних далі 43 % річних, пільговий період: 70 днів, порядок сплати процентів: щомісячно, погашення кредиту в кінці строку. Щомісячний платіж по кредиту: 7,00 % мінімум 50 грн. Відповідач не виконує належним чином умови Договору, не провадить сплату процентів за користування кредитними коштами, не повертає Банку отримані кредитні кошти, внаслідок чого перед Позивачем утворилась заборгованість, яка станом на 10.09.2025 становить суму в розмірі 40685,61 грн, з яких: 19529,96 грн - заборгованість по кредиту (поточна); 14371,02 грн - заборгованість по кредиту (прострочена); 791,73 грн - заборгованість по процентах (поточна); 5992,90 грн - заборгованість по процентах (прострочена).
Заяви, клопотання, процесуальні дії у справі.
Ухвалою Харківського районного суду Харківської області від 30.09.2025 справу передано за територіальною підсудністю на розгляд Дергачівського районного суду Харківської області.
Протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 09.12.2025 справу № 635/7974/25 розподілено судді Нечипоренко І.М. 
Ухвалою суду від 12.12.2025 справу прийнято до провадження Дергачівського районного суду Харківської області, розгляд призначено за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін на 21.01.2026.
Представниця позивача у судове засідання не з`явилася, надавши до суду заяву, у якій просить здійснити розгляд справи за її відсутності, позовні вимоги підтримує в повному обсязі, не заперечує проти ухвалення заочного рішення.
Частиною 3 статті 211 ЦПК України передбачено, що учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності.
Відповідач у судове засідання не з`явився, причину неявки не повідомив, хоча про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином, про що свідчить рекомендоване повідомлення про вручення поштового відправлення, яке вручено особисто 08.01.2026.
Відповідно до п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
Пунктом 99-1 «Правил надання послуг поштового зв`язку», затверджених постановою КМ України від 5 березня 2009 р. № 270, установлено, що рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка», адресовані фізичним особам, під час доставки за зазначеною адресою вручаються особисто адресату, а у разі його відсутності - будь-кому з повнолітніх членів його сім`ї, який проживає разом з ним. У разі відсутності адресата (будь-кого із повнолітніх членів його сім`ї) за вказаною на рекомендованому листі адресою працівник поштового зв`язку інформує адресата за наявним номером телефону та/або вкладає до абонентської поштової скриньки повідомлення про надходження рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка». Якщо протягом трьох робочих днів після інформування адресат не з`явився за одержанням рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка», працівник поштового зв`язку робить позначку «адресат відсутній за вказаною адресою», яка засвідчується підписом з проставленням відбитку календарного штемпеля і не пізніше ніж протягом наступного робочого дня повертає його до суду.
Верховний Суд у постанові від 18 березня 2021 року у справі № 911/3142/19 сформував правовий висновок про те, що направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами контролю відправника, а, у даному випадку, суду (близька за змістом правова позиція викладена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25 квітня 2018 року у справі № 800/547/17 (П/9901/87/18) (провадження № 11-268заі18), постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27 листопада 2019 року у справі № 913/879/17, від 21 травня 2020 року у справі № 10/249-10/19, від 15 червня 2020 року у справі № 24/260-23/52-б).
Отже, відповідно п. 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України вважається, що судова повістка відповідачу вручена.
Крім того, відповідач повідомлявся шляхом направлення SMS-повідомлення за номером телефону, який зазначений у позові, про що свідчить довідка про доставку SMS.
Відповідно ч. 1 ст. 280 ЦПК України суд може ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів за одночасного існування таких умов: відповідач належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання; відповідач не з`явився в судове засідання без поважних причин або без повідомлення причин; відповідач не подав відзив; позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
За таких обставин, з урахуванням того, що відповідач, будучи повідомленим про дату та час розгляду справи не з`явився у судове засідання, не подав відзив на позов, до того ж, інформація щодо часу розгляду даної справи розміщена на офіційному веб-сайті судової влади України, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення).
Фактичні обставини, встановлені судом, норми права, які застосовував суд, мотиви суду.
22 вересня 2021 року до Публічного акціонерного товариства акціонерний банк «УКРГАЗБАНК» звернувся ОСОБА_1 з метою відкриття рахунку та отримання електронного платіжного засобу (пластикової картки) для отримання заробітної платні та можливості користування грошовими коштами Банку, шляхом приєднання до Правил відкриття та обслуговування рахунків фізичних осіб та надання послуг за платіжними картками Публічним акціонерним товариством акціонерним банком «УКРГАЗБАНК».
Правила відкриття та обслуговування рахунків фізичних осіб та надання послуг за платіжними картками ПУБЛІЧНИМ АКЦІОНЕРНИМ ТОВАРИСТВОМ АКЦІОНЕРНИМ БАНКОМ «УКРГАЗБАНК» є системою затверджених банком та оприлюднених на офіційному сайті АБ «УКРГАЗБАНК» www.ukrgasbank.com норм, що визначають загальні та публічні умови відносин між банком та фізичними особами, які користуються / планують користуватися продуктами Банку для власних потреб. Оприлюднення та надання вільного доступу всім діючим / потенційним клієнтам Банку можливості для ознайомлення з Правилами на офіційному сайті АБ «УКРГАЗБАНК» www.ukrgasbank.com передбачене ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» від 12.07.2001 р., яка передбачає: «Перед укладенням договору про надання фінансових послуг фінансова установа чи інший суб`єкт господарювання, що надає фінансові послуги, зобов`язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі, у тому числі шляхом надання клієнту доступу до такої інформації на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги».
Перед укладанням та підписанням Договору, Позичальник ознайомився і погодився з тим, що Заява - Договір разом з Правилами, Тарифним планом, умовами банківських продуктів/Пакетів що розміщені на сайті банку є договором комплексного банківського обслуговування для відкриття рахунків і встановлення ліміту дозволеного офердрафту на поточному рахунку та надання можливості Позичальнику користуватися кредитними коштами Банку, укладеного між АБ «УКРГАЗБАНК», реквізити якого визначені в Заяві-договорі, та Клієнтом, реквізити якого зазначені в Заяві - Договорі (далі по тексту разом – Сторони Договору) (розділ 2 Договору комплексного банківського обслуговування). Також, Клієнт отримав всі необхідні пояснення для забезпечення можливості оцінити, чи адаптовано (чи підходять йому умови договору) договір до його потреб та фінансової ситуації, зокрема шляхом роз`яснення наведеної інформації, в тому числі суттєвих характеристик запропонованих послуг та певних наслідків, які вони можуть мати на його, в тому числі в разі невиконання його зобов`язань за договором. Клієнту було повідомлено про всі істотні умови Договору, відсоткові ставки, порядок нарахування процентів та іншу інформацію про умову кредитування (в т.ч. інші пропозиції Банку), про можливість відмовитись від договору протягом 14 календарних днів, про можливість без обмеженого дострокового повернення кредитних коштів без будь-яких додаткових плат, мінімальний строк дії та пролонгація строку дії Договору та інше.
ОСОБА_1 22.09.2021 підписав заяву-договір № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021, відповідно до умов якої, строк дії договору: 12 місяців з можливістю пролонгації відповідно до умов Правил; порядок надання кредиту: безготівковий; орієнтовна сума кредиту 10000,00 грн, можлива сума кредиту – 300000,00 грн; строк кредитування 12 місяців з можливістю пролонгації, процентна ставка: 39 % річних, процентна ставка на прострочену заборгованість: на період карантину 39 % річних далі 43 % річних, пільговий період: 70 днів; порядок сплати процентів: щомісячно, погашення кредиту в кінці строку; щомісячний платіж по кредиту: 7,00 % мінімум 50 грн (а.с. 16-18).
Згідно з п. 2.2. Договору Банк на підставі Договору надає Клієнту послуги щодо, зокрема: надання кредиту шляхом встановлення ліміту овердрафту відповідно до програми кредитування вказаній у пункті 4.1 Договору.
Відповідно до п. 3.1. Договору Сторони підтверджують досягнення згоди щодо всіх істотних умов Договору, що передбачені чинним законодавством України для договорів банківського рахунку фізичної особи, операції за якими, в тому числі, можуть здійснюватися з використання електронних платіжних засобів, та для кредитних договорів.
Того ж дня, ОСОБА_1 підписав паспорт споживчого кредиту за програмою/продуктом кредитна картка «ЕКО-кредитка» (а.с. 19).
Крім того, ОСОБА_1 підписав довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб (зворот а.с. 18).
Згідно Виписок з рішення верифікатора та андерайтера АБ «УКРГАЗБАНК» за №107-longation, №131-longation, щодо пролонгації лімітів овердрафтів (не є реструктуризацією) ОСОБА_1 позичальнику за договором № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 змінено умови кредитування за програмою «ЕКО-кредитка», а саме: сума кредиту/ліміту 43400,00 грн; строк 12 місяців; ставка 43,00 %; графік погашення кредитна лінія (а.с. 60-61).
Крім того Згідно Виписки з рішення верифікатора та андерайтера АБ «УКРГАЗБАНК» за №155-longation щодо пролонгації лімітів овердрафтів (не є реструктуризацією) ОСОБА_1 позичальнику за договором № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 змінено умови кредитування за програмою «ЕКО-кредитка», а саме: сума кредиту/ліміту 43400,00 грн; строк 12 місяців; ставка 45,00 %; графік погашення кредитна лінія (а.с. 62).
Відповідно до розрахунку заборгованості ОСОБА_1 за договором № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 на відкриття карткового рахунку та обслуговування банківської платіжної картки АБ «УКРГАЗБАНК» станом на 10.09.2025 становить 40685,61 грн, з яких: 19529,96 грн - заборгованість по кредиту (поточна); 14371,02 грн - заборгованість по кредиту (прострочена); 791,73 грн - заборгованість по процентах (поточна); 5992,90 грн - заборгованість по процентах (прострочена) (а.с. 63-65).
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ч. 1ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Згідно з ч. 2ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Статтею 1055 ЦК України передбачено, що кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
Згідно з ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Згідно зі ст. 1049 згаданого Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
З позовом про визнання недійсним кредитного договору № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 ОСОБА_1 до суду не звертався.
Виписка/особовий рахунок з 22.09.2021 по 10.09.2025 свідчить про те, що ОСОБА_1 користувався кредитними коштами, доказів на спростування вказаного розрахунку, відповідачем не надано (а.с. 66-80).
Також, судом установлено, що позивач звертався до відповідача з вимогою про дострокове повернення кредиту №132/26106/20025 від 28.07.2025 (а.с. 81).
Отже, позивачем доведено факт отримання кредиту та наявності заборгованості у відповідача.
Такі висновки відповідають правовій позиції, викладеній у постанові Великої Палати Верховного Суду від 03 липня 2019 року у справі № 342/180/17, провадження № 14-131цс19.
Враховуючи викладене, позовні вимоги підлягають задоволенню повністю.
Відповідно ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2422,40 грн, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача, оскільки позовні вимоги підлягають задоволенню у повному обсязі.
Керуючись ст. 7, 12, 13, 81, 141, 259, 263-265, 268, 280-282, 354 ЦПК України, суд
ухвалив:
Позовні вимоги Публічного акціонерного товариства акціонерний банк «УКРГАЗБАНК» задовольнити повністю.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Публічного акціонерного товариства акціонерний банк «УКРГАЗБАНК» заборгованість за кредитним договором № 2021/ОВР/428-000139 від 22.09.2021 у розмірі 40685,61 грн (сорок тисяч шістсот вісімдесят п`ять гривень 61 копійка).
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Публічного акціонерного товариства акціонерний банк «УКРГАЗБАНК» витрати по сплаті судового збору у розмірі 2422,40 грн (дві тисячі чотириста двадцять дві гривні 40 копійок).
Надіслати представнику позивача копію судового рішення в електронній формі у порядку, визначеному законом, а відповідачу надіслати копію судового рішення рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України.
Заочне рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня оголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому ЦПК України. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Заочне рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне найменування (ім`я) сторін:
позивач: Публічне акціонерне товариство акціонерний банк «УКРГАЗБАНК», код ЄДРПОУ 23697280, місцезнаходження: 03087, м. Київ, вул. Єреванська, буд. 1.
відповідач:  ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя І. М. Нечипоренко