Справа № 752/2790/25 
Провадження № 2/752/1031/26 
РІШЕННЯ
Іменем України

16 січня 2026 року Голосіївський районний суд міста Києва в складі головуючого судді Слободянюк А.В., розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження, без повідомлення сторін, цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про відшкодування збитків, завданих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, та сплати неустойки -

В С Т А Н О В И В :

У січні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю (далі - ТОВ) «Каршеринг Сольюшинз» засобами поштового зв`язку звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про відшкодування збитків, завданих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, та сплати неустойки, в якому просить стягнути з відповідача 15 400,00 грн завданих збитків та 75 000,00 грн штрафу. 
Позов мотивовано тим, що ОСОБА_1 приєднався до Договору публічної оферти (далі - договір) на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua шляхом проведення відповідної реєстрації. 
Відповідач користувався сервісом позивача, про що свідчать його поїздки та підтверджується роздруківкою. 
22 червня 2022 року відповідач об 11:59 забронював автомобіль «Ravon R2», державний номерний знак (далі - д.н.з.) НОМЕР_1 . Після огляду о 12:01, з 12:02 відповідачем було взято автомобіль в користування на підставі договору. Користування автомобілем завершено 22 червня 2022 року 12:17, що підтверджується деталізацією вказаного замовлення, в якому відображено дату та час користування даним автомобілем. год. 
У подальшому, 22 червня 2022 року відповідач о 12:41 знов забронював автомобіль «Ravon R2», державний номерний знак НОМЕР_1 . Після його огляду о 12:42, з 12:43 автомобіль взято у користування на підставі договору. Користування автомобілем було завершено 22 червня 2022 року о 14:32, що підтверджується роздруківкою деталізації вказаного замовлення, в якому відображено дату та час користування даним автомобілем.
Разом з тим, відповідачем після завершення поїздки не було здійснено фотофіксацію автомобіля. Під час взяття зазначеного автомобіля в оренду іншим користувачем, були виявлені пошкодження лівої сторони автомобіля (пошкодження лівих передніх дверей та пошкодження лівих задніх дверей), які були зафіксовані шляхом фотографування у відповідності до умов договору. 
З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті дорожньо-транспортної пригоди (далі - ДТП), а також ремонту автомобіля позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 . У результаті звернення було отримано рахунок № 230622/2743 від 24 червня 2022 року на суму 15 400,00 грн. 01 липня 2022 складено акт виконаних робіт № 230622/2743, у якому зафіксовано суму збитків у розмірі 15 400,00 грн, що підлягають стягненню з відповідача. 
Вказується, що відповідач грубо порушив умови договору, тому на підставі пунктів 20.2.3, 20.2.3.5 договору має сплатити штраф у розмірі 75 000,00 грн. 
На підставі викладеного, ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» просить суд стягнути з ОСОБА_1 90 400,00 грн, з яких: 15 400,00 грн - відшкодування завданих збитків; 75 000,00 грн - штраф відповідно до умов пунктів 20.2.3, 20.2.3.5 на підставі договору. Також просить стягнути з відповідача судовий збір в сумі 3 028,00 грн. 
Ухвалою Голосіївського районного суду міста Києва від 31 січня 2025 провадження у справі відкрито за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін (а.с.45,46).
Суд направляв відповідачу на адресу його реєстрації (а.с.44) копії ухвали суду про відкриття провадження, позовної заяви з додатками. Поштові відправлення повернулись до суду без вручення з відміткою поштового відділенні від 03 березня 2025 року «за закінченням терміну зберігання» та від 27 квітня 2025 року «адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с.49,51). 
Згідно з положеннями частини сьомої та восьмої статті 128 ЦПК України у разі ненадання учасниками справи інформації щодо їх адреси судова повістка надсилається фізичним особам, які не мають статусу підприємців, - за адресою їх місця проживання чи місця перебування, зареєстрованою у встановленому законом порядку. Днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
Верховний Суд у постанові від 18 березня 2021 року у справі №911/3142/19 сформував правовий висновок про те, що направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами контролю відправника, а, в даному випадку, суду (близька за змістом правова позиція викладена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25 квітня 2018 року у справі № 800/547/17 (П/9901/87/18) (провадження № 11-268заі18), постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27 листопада 2019 року у справі № 913/879/17, від 21 травня 2020 року у справі № 10/249-10/19, від 15 червня 2020 року у справі № 24/260-23/52-б).
Таким чином, відповідач вважається належним чином повідомленим про розгляд його справи судом, процесуальним правом подати відзив на позовну заяву не скористався.
Згідно вимог ч.13 ст.7 ЦПК України розгляд справи здійснюється в порядку письмового провадження за наявними у справі матеріалами, якщо цим Кодексом не передбачено повідомлення учасників справи. У такому випадку судове засідання не проводиться.
У відповідності до ч.8 ст.279 ЦПК України при розгляді справи у порядку спрощеного провадження суд досліджує докази і письмові пояснення, викладені у заявах по суті справи, а у випадку розгляду справи з повідомленням (викликом) учасників справи - також заслуховує їх усні пояснення та показання свідків. Судові дебати не проводяться. 
Враховуючи те, що розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, керуючись частиною другою статті 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. 
Суд, вивчивши матеріали справи, дослідивши письмові докази, оцінивши докази кожен окремо та в їх сукупності, повно, об`єктивно та всебічно з`ясувавши обставини справи, приходить до наступного висновку. 
Статтею 13 ЦПК України визначено принцип диспозитивності цивільного судочинства, відповідно до якого суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до вимог ЦПК України, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, осіб-підприємців та громадських формувань позивач ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» зареєстровано 09 липня 2021 року як юридична особа, основним видом економічної діяльності якої є надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів (а.с.9).
Судом встановлено, що 22 червня 2022 року між позивачем, як наймодавцем, та відповідачем, як наймачем, в електронній формі, за допомогою мобільного додатку Getmancar укладено публічний договір оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), на підставі якого ОСОБА_1 користувався автомобілем «Ravon R2», д.н.з. НОМЕР_1 , 22 червня 2022 року з 12:02 до 12:17, також з 12:43 до 14:32 (а.с.28). 
Отже, відповідач здійснював використання автомобілем впродовж дня 22 червня 2022 року з 12:02 до 12:17, а також з 12:43 до 14:32. 
Підпунктом 3.4 публічного договору оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), до якого приєднався відповідач (далі - договір) визначено, що встановлення мобільного додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості наймача на сайті та/або в мобільному додатку Getmanсar є вираженим наміром особи (Користувача/Наймача) укласти даний договір та використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля.
Відповідно до пункту 15.1 договору каршерінгу для завершення каршерінгу (прокату, поїздки), наймачу слід припаркувати (поставити на стоянку, парковку) автомобіль в безпечному місці, дозволеному для стоянки транспортних засобів відповідно до ПДР та умов викладених в цьому договорі.
Згідно з пунктом 15.2 договору наймач вимикає двигун повертаючи ключ так, щоб відімкнути панель приладів або натискає кнопку start/stop (в автомобілях із заводським безключовим пуском), перевіряє щоб світло в салоні автомобіля та ззовні (фари, габарити) було вимкнено, переводить режим автоматичної коробки передач на позицію «Р» або залишає на першій передачі автомобіль з механічною коробкою передач, повністю зачиняє та перевіряє факт повного зачинення всіх вікон, ставить автомобіль на ручне гальмо.
У пункті 15.4 договору зазначено, шо по завершенні каршерінгу (прокату), в мобільному додатку Getmancar, з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану автомобіля, що повертається. При завершенні каршерингу, автомобіль зачиняється. У випадку, якщо автомобіль не зачинився, наймач зобов`язаний повідомити виконавця про вказані обставини та слідувати вказівкам служби підтримки.
Пунктом 15.5 договору каршерінгу встановлено, що ключі від автомобіля, поліс ОСАЦВ, картка на заправку машини, документи на автомобіль, інше додаткове обладнання, залишаються в салоні автомобіля, а саме - ключі в замку запалення, документи та паливна карта в бардачку, в спеціальному місці.
Згідно із пунктом 15.6 договору каршерінгу наймач вважається таким, що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а наймодавець вважається таким, що прийняв автомобіль, з моменту, коли наступний наймач та/або працівник наймодавця, уповноважена особа наймодавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним наймачем та/або працівником наймодавця, уповноваженою особою наймодавця лягають на попереднього наймача, який лишив автомобіль.
Згідно з вимогами пункту 5.1.26 договору після закінчення використання автомобіля, наймач зобов`язаний повернути його наймодавцю в належному технічному стані, в порядку, передбаченому цим договором.
Після прокату, як зазначає позивач, відповідач повернув транспортний засіб «Ravon R2» д.н.з. НОМЕР_1 , з механічними пошкодженнями, при цьому не здійснив фотофіксацію автомобіля, та лише під час взяття автомобіля наступним користувачем, були виявлені пошкодження автомобіля.
Розділом 16. договору визначено дії, які наймач зобов`язаний вчинити у випадку пошкодження автомобіля, зокрема зупинити та не переміщати автомобіль з місця події; зателефонувати до поліції та до Служби підтримки наймодавця; записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер полісу ОСАЦВ інших учасників ДТП; оформити випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан сп`яніння; передати всі документи про випадок пошкодження наймодавцю; відшкодувати вартість франшизи та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного договору.
Позивач стверджує, що відповідачем не було вчинено жодних дій передбачених пунктами 16 договору. Також, додатково зазначив, що відповідно до пункту 15.6 договору каршерінгу наймач вважається таким, що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а наймодавець вважається таким, що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний наймач та/або працівник наймодавця, уповноважена особа наймодавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним наймачем та/або працівником наймодавця, уповноваженою особою наймодавця лягають на попереднього наймача, який лишив автомобіль.
На переконання позивача, відповідачем порушені умови договору та взяті на себе зобов`язання. Відповідач здійснив пошкодження автомобіля, не повідомивши про це, та залишив його.
Підпунктом 5.1.2 договору передбачено, що користувач та/або наймач зобов`язаний нести відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання викладених в цьому договорі вимог і умов, а також розуміє всі наслідки своїх дій по реєстрації, користування сервісами сайту та/або в мобільному додатку Getmanсar.
Відповідно до п.п. 5.1.5 договору користувач та/або наймач зобов`язаний компенсувати розмір завданих наймодавцю збитків, що виникли в результаті порушення користувачем/наймачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цією угодою. Розмір збитків визначається одноосібно наймодавцем та/або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта, та/або страхової компанії. Користувач/наймач беззастережно погоджується відшкодувати наймодавцю такі збитки. 
Підпунктом 5.1.23 укладеного між сторонами договору встановлений обов`язок користувача/наймача забезпечити збереження прокатного автомобіля з моменту його прийому, а після закінчення використання автомобіля повернути його наймодавцю в належному технічному стані в порядку, передбаченому цим договором.
Підпунком 5.1.31 визначено, що користувач зобов`язаний покривати будь-які збитки, що завдані автомобілю, коли наймач не оформив ДТП, пошкодження в органах поліції, не повідомив про таке наймодавцю. 
Відповідно до п.п. 5.1.32 договору передбачено, що при виявленні пошкоджень наймодавцем та/або наступним наймачем, поліцією та/або іншим компетентним органом, у випадку, якщо про такі пошкодження не було повідомлено до Служби підтримки та такі пошкодження не зафіксовані поліцією, іншими компетентними органами наймач зобов`язаний повністю оплатити на користь наймодавця вартість ремонту автомобіля, що визначається оцінкою будь-якої станції технічного обслуговування на вибір наймодавця, експертом. 
Відповідно до п.п. 5.1.36 договору передбачено, що при виявленні видимих пошкоджень автомобіля (як зовнішніх, так і в середині салону, в т.ч. забруднення салону), а також при виявленні втрати або пошкодження майна/ або документів, які перебувають в автомобілі, до початку використання автомобіля та підписання користувачем акту прийому-передачі автомобіля (проводиться в електронному вигляді), повідомити про це в Службу підтримки наймодавця та відправити фотографію ушкоджень, або забруднень автомобіля з використанням функціоналу додатку. У разі невиконання зазначеного обов`язку з боку користувача, вважається, що користувачем було прийнято автомобіль без пошкоджень, в належному технічному стані з усім майном і документами та користувач не має права посилатися на те, що такі втрати, недоліки, пошкодження виникли до початку користування автомобіля наймачем і до останнього може бути застосована відповідальність, штрафи, передбачені договором.
Зі змісту п. п. 5.1.38 та п. п. 5.1.39 договору вбачається, обов`язок користувача/наймача негайно сповіщати службу підтримки про викрадення/розкрадання Автомобіля, про будь-яке пошкодження автомобіля, його несправності, поломки, ДТП, претензії третіх осіб щодо автомобіля та про всі обставини, в результаті яких автомобілю може бути завдано шкоди, про втрату права на управління автомобілем, про факт втрати або приведення в непридатність документів і майна, що знаходяться у автомобілі, повідомити достовірну інформацію про зазначені факти і виконувати інструкції наймодавця (Служби підтримки), а також вимоги чинного законодавства. В разі ДТП, викрадення/розкрадання автомобіля, настанні іншого випадку пошкодження, наймач керується вказівками Служби підтримки наймодавця і чинним Договором, вживає заходів щодо збереження автомобіля, негайно (при першій фізичній можливості) самостійно повідомляє про це в Службу підтримки (в першу чергу), органи поліції, оформлює і отримує (в тому числі в органах поліції) необхідні і передбачені чинним законодавством України, а також Правилами страхування документи (за винятком випадків, коли Службою технічної підтримки дані інші вказівки, що не суперечать чинному законодавству). Зазначені в цьому пункті документи (оригінали) наймач зобов`язується передати наймодавцю протягом 1 (одного) робочого дня з моменту їх оформлення або отримання від третіх осіб (в тому числі від посадових осіб органів державної влади. наймачу забороняється фіксування факту ДТП без повідомлення в органи поліції, в тому числі, шляхом оформлення європротоколу з іншим учасником (учасниками) ДТП.
Згідно з п. 20.1 договору за невиконання або неналежне виконання своїх зобов`язань за договором сторони несуть відповідальність відповідного до чинного законодавства України і даного договору. 
Судом достовірно встановлено, що відповідач здійснював бронювання та  використання автомобіля «Ravon R2», д.н.з. НОМЕР_1 , впродовж 22 червня 2022 року з 12:02 до 12:17, а також з 12:43 до 14:32.  
За змістом норм ст.ст. 11, 202, 626, 629 ЦК України, підставами для виникнення цивільних прав та обов`язків є, окрім іншого, договори та інші правочини. Договір, як різновид правочину, є домовленістю двох або більше сторін, спрямованої на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є обов`язковим для виконання сторонами.
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Частиною п`ятою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»). 
За змістом положень ст.ст. 633, 634, 787, 788 ЦК України за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання (договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору). Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Договір прокату є публічним договором (договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться). Предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб. 
Особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування. Збитками є, зокрема втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки). Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі (ч.1-3 ст. 22 ЦК України).
Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини (ч. 2 ст. 1166 ЦК України).
Якщо інше не встановлено законом, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов`язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі (ч. 1, 2 ст. 1192 ЦК України).
Встановлено, що між сторонами по справі виникли договірні правовідносини з прокату автомобіля (каршерінг), які були оформлені публічним договором оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), до якого приєднався відповідач та на підставі якого отримав 22 червня 2022 року у прокат належний позивачу на праві користування та розпорядження автомобіль «Ravon R2», д.н.з. НОМЕР_1 . 
З наявних у матеріалах позовної заяви фото убачається пошкодження передніх лівих дверей та лівих задніх дверей автомобіля R«Ravon R2», д.н.з. НОМЕР_1 .
З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті ДТП (пошкоджень), а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 . У результаті звернення було отримано рахунок № 230622/2743 від 24 червня 2022 року, в якому вартість ремонту визначена у розмі 15 400,00 грн.
Також, після проведення відновлюваного ремонту між позивачем та ФОП ОСОБА_2 було узгоджено та складено акт виконаних робіт № 230622/2743 01 липня 2022 року.
На переконання позивача, ураховуючи викладене вище, сума збитків, що підлягає відшкодуванню відповідачем на його користь, становить 15 400,00 грн. Крім того, внаслідок пошкодження автомобіля позивач просить суд стягнути з відповідача штрафу у сумі 75 000,00 грн.
За змістом п. 4 ст. 129 Конституції України однією з основних засад судочинства є змагальність сторін та свобода в наданні ними суду своїх доказів і у доведенні перед судом їх переконливості. 
Згідно з ч. 3 ст. 12 ЦПК України, кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідачем не спростовано завдання позивачу шкоди та її розміру. 
Згідно частини другої ст. 1187 Цивільного кодексу України шкода, завдана джерелом підвищеної небезпеки, відшкодовується особою, яка на відповідній правовій підставі (право власності, інше речове право, договір підряду, оренди тощо) володіє транспортним засобом, механізмом, іншим об`єктом, використання, зберігання або утримання якого створює підвищену небезпеку.
Згідно ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Підпунктом 20.2.3.5 пункту 20.2.3. договору визначено, що наймач оплачує наймодавцю штраф в розмірі 75 000,00 грн, а також відшкодовує наймодавцю збиток, заподіяний автомобілю в повному обсязі у випадку залишання автомобіля з пошкодженнями. 
Згідно ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. 
Відповідно до ч.3 ст. 551 ЦК України розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду, якщо він значно перевищує розмір збитків, та за наявності інших обставин, які мають істотне значення.
Тлумачення частини третьої статті 551 ЦК України свідчить, що розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду за наявності однієї з умов: (а) якщо він значно перевищує розмір збитків; (б) за наявності інших обставин, які мають істотне значення.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 21 серпня 2019 року у справі №727/9352/17 (провадження № 14-319цс19) зроблено висновок, що «положення частини третьої статті 551 ЦК України з урахуванням наведених положень норм процесуального права щодо загальних засад цивільного судочинства дає право суду зменшити розмір неустойки за умови, що він значно перевищує розмір збитків. Такого висновку дійшли Верховний Суд України, зокрема, у постанові від 4 листопада 2015 року у справі № 6-1120цс15, і Велика Палата Верховного Суду у постановах від 12 грудня 2018 року у справі № 703/1181/16-ц та від 20 березня 2019 року у справі №761/26293/16-ц. 
Відповідно до умов публічного договору оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінгу), зокрема п.п. 20.2.3. договору, відповідач зобов`язаний відшкодувати позивачу штраф в сумі 75 000,00 грн.
Однак стягнення з відповідача на користь позивача неустойки (штрафу) у розмірі, що більше ніж у чотири рази перевищує суму збитків, а саме вартості ремонту автомобіля, не можна вважати таким, який би відповідав завданню цивільного судочинства - справедливому розгляду і вирішенню справи.
У частинах першій, другій та п`ятій статті 263 ЦПК України встановлено, що судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні.
Відповідно до статті 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод від 04 листопада 1950 року кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом. 
За змістом положень статей 15, 16 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Способами захисту особистих немайнових або майнових прав та інтересів, з якими особа має право звернутися до суду, зокрема, є відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди.
Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом (частина перша статті 81 ЦПК України).
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (частина перша статті 76 ЦПК України).
Відповідно до частин 1, 2 статті 77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.
Відповідно до частини 2 статті 78 ЦПК України, обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Оцінивши зібрані у справі докази суд дійшов висновку, що позовні вимоги ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» про стягнення з ОСОБА_1 відшкодування завданих збитків у розмірі 15 400,00 грн є обґрунтованими, та такими, що підлягають задоволенню, оскільки відповідач, користуючись орендованим автомобілем та отримавши пошкодження, не викликав працівників поліції для оформлення ДТП, що було підставою для отримання страхової виплати від страховика. За таких обставин саме на відповідача покладається обов`язок з відшкодування шкоди завданої позивачу.
Також суд дійшов висновку про зменшення суми штрафу, який підлягає стягненню з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» з 75 000,00 грн до 15 400,00 грн, що відповідає пропорційності та розумності. 
Враховуючи наведене, суд дійшов висновку про часткове задоволення позову. 
Відповідно до статті 141 ЦК України суд присуджує до стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» судовий збір у розмірі 1 031,63 грн пропорційно розміру (30,07%) задоволених позовних вимог.
Враховуючи викладене та керуючись ст. 2, 4, 12, 76-81, 89, 133, 141, 200, 206, 223, 259, 263-265, 279 354,355 Цивільного процесуального кодексу України, суд -

У Х В А Л И В:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про відшкодування збитків, завданих внаслідок дорожньо-транспортної пригоди, та сплати неустойки - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» 15 400 (п`ятнадцять тисяч чотириста) грн 00 коп. на відшкодування збитків та 15 400 (п`ятнадцять тисяч чотириста) грн 00 коп. пені, а всього стягнути 30 800 (тридцять тисяч вісімсот) грн 00 коп. 
У задоволенні іншої частини позовних вимог - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» судовий збір у розмірі 1 031 (одна тисяча тридцять одна) грн 63 коп. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасники справи, а також особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково шляхом подання апеляційної скарги на рішення суду до Київського апеляційного суду протягом 30 днів з дня складання повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не були вручені у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 
Відомості про учасників справи:
Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз», місцезнаходження: 49000, м. Дніпро, просп. О. Поля, буд. 84, прим. 63, код ЄДРПОУ 44344456.
Відповідач - ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 . 
Повний текст судового рішення складено 16 січня 2026 року.

Суддя     А.В.Слободянюк