Справа № 126/1673/25
2/152/101/26 

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

03 лютого 2026 року м. Шаргород

Шаргородський районний суд Вінницької області у складі:
головуючого судді - Роздорожної А.Г.,
за участі секретаря судового засідання Сербіної М.В.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження по суті цивільну справу
за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК»
до ОСОБА_1 
вимоги позивача: про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
учасники справи не викликалися,
після закінчення судового розгляду, ухвалив рішення про наступне:
І. Стислий виклад позиції позивача та відповідача.
1. Представник позивача в позовній заяві просив стягнути з відповідачки на користь позивача 36774,75 грн боргу за кредитним договором №3585600402-517412 від 14 листопада 2021 року, а також судові витрати.
2. Позов обґрунтовано тим, що відповідачка свої зобов`язання щодо повернення позики не виконує, а тому позивач змушений звернутися до суду за захистом своїх прав. На підтвердження позовних вимог представник позивача надав копію паспорту споживчого кредиту, копію кредитного договору, графік розрахунків, розрахунок заборгованості, копії повідомлень про підтвердження платежу.
3. 9 грудня 2025 року від відповідачки до суду надійшов відзив на позовну заяву (а.с.73-76), який ухвалою суду від 10 грудня 2025 року повернуто без розгляду у зв`язку із недотриманням вимог, передбачених частиною п`ятої статті 178 ЦПК України.
4. 23 грудня 2025 року від відповідачки надійшов відзив, відповідно до якого відповідачка просила відмовити у задоволенні позову в повному обсязі з мотивів його необґрунтованості. Відповідачка зазначила, що позов є недоведеним, оскільки позивач не надав доказів укладення між сторонами кредитного договору відповідно до вимог статей 1046, 1047, 1054 ЦК України, разом з тим, звернула увагу, що договір не містить ознак кредитного договору, окрім цього, відповідачка просила врахувати той факт, що копія договору не містить її підпису, а також, що суду не надано доказів перерахування кредитних коштів на її рахунок. Відповідачка також зазначила, що заявлені позивачем суми процентів до стягнення не ґрунтуються на умовах договору, а тому не підлягають задоволенню. Належного розрахунку, який би узгоджувався із матеріалами справи, умовами договору, позивач не надав. Позивачем також не надано первинних бухгалтерських документів відносно видачі кредиту та його часткового погашення, а тому немає підстав вважати, що розмір заборгованості відповідачки перед позивачем, а також, що сума відсотків, зазначені в розрахунку та довідці, є правильними. Доведеність наявної суми заборгованості за кредитним договором, на думку відповідачки, є обов`язком позивача, який він не виконав, оскільки не довів належними та допустимими доказами її розмір (а.с.83-90).
ІІ. Заяви (клопотання) учасників справи.
5. В прохальній частині позовної заяви представник позивача просив проводити розгляд даної за його відсутності, не заперечував щодо ухвалення заочного рішення (а.с.5 на звороті).
6. Разом з позовною заявою представник позивача подав клопотання про витребування доказів, у якому просив витребувати у АТ КБ «ПРИВАТ БАНК» інформацію про картковий рахунок відповідачки (а.с.10-11).
7. 10 листопада 2025 року від відповідачки надійшла заява, у якій вона просила надіслати копію позовної заяви з додатками з метою підготовки відзиву на позовну заяву (а.с.64-65).
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі.
8. Ухвалою судді Бершадського районного суду Вінницької області від 29 липня 2025 року цивільну справу передано за підсудністю до Тульчинського районного суду Вінницької області (а.с.21).
9. Ухвалою судді Тульчинського районного суду Вінницької області від 18 вересня 2025 року цивільну справу передано за підсудністю до Шаргородського районного суду Вінницької області (а.с.53).
10. Ухвалою судді Шаргородського районного суду Вінницької області від 16 жовтня 2025 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі. Цією ж ухвалою прийнято рішення про розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін, за наявними у справі матеріалами, згідно з положеннями статті 279 ЦПК України. Вказаною ухвалою суду відповідачці запропоновано надати в строк до 26 листопада 2025 року відзив на позовну заяву, а також встановлено позивачу та відповідачці строк до 15 грудня 2025 року для подання відповіді на відзив та заперечень. Разом з тим зобов`язано АТ КБ «ПРИВАТ БАНК» надати суду інформацію про картковий рахунок, відкритий на ім`я відповідачки (а.с.59).
11. Копія ухвали суду була надіслана відповідачці судом (а.с.60), а копія позовної заяви з додатками була надіслана позивачем (а.с.16). За наданою суду з Єдиного державного демографічного реєстру від 28 липня 2025 року інформацією, відповідачка значиться зареєстрованою за адресою: АДРЕСА_1 (а.с.20). Поштову кореспонденцію, яка надсилалась судом, відповідачка отримала особисто 30 жовтня 2025 року (а.с.62). В свою чергу, відповідно до роздруківки трекінгу «Поштова служба «Е-Пост», копію позовної заяви з додатками відповідачка не отримала, у зв`язку із її відсутністю за вказаною адресою (а.с.93).
12. Ухвалою судді Шаргородського районного суду Вінницької області від 10 грудня 2025 року відзив ОСОБА_1 на позовну заяву повернуто без розгляду (а.с.78).
13. Ухвалою судді Шаргородського районного суду Вінницької області від 26 грудня 2025 року розгляд справи відкладено на 3 лютого 2026 року (а.с.94).
14. Таким чином, судом вжиті всі можливі заходи для повідомлення відповідачки про розгляд справи та реалізації нею права судового захисту своїх прав та інтересів.
15. За таких обставин, суд вважає за можливе розглянути справу за наявними у ній матеріалами, оскільки при підготовці справи до розгляду дотримано вимоги ЦПК України щодо належного повідомлення сторін про розгляд справи.
16. Перешкод для здійснення розгляду справи у порядку спрощеного позовного провадження та вирішення справи і ухвалення судового рішення за наявними матеріалами судом не встановлено.
17. Відповідно до вимог частини другої статті 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу суд не здійснює.
ІV. Фактичні обставини, встановлені Судом.
18. Згідно із копією паспорту споживчого кредиту, відповідачка була ознайомлена із умовами кредитування 14 листопада 2021 року, шляхом підписання його електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора (а.с.26-27).
19. Відповідно до копії Договору №3585600402-517412 про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту від 14 листопада 2021 року, Товариство з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» та відповідачка уклали цей договір про те, що Кредитодавець зобов`язується надати Позичальнику кредит у сумі 11500 грн на засадах строковості, зворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, визначених цим Договором. Тип кредиту споживчий кредит. Проценти за користування кредитом: 5700 грн., які нараховуються за ставкою 1,65 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 2,20 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом. Дисконтна процентна ставка за користування кредитом становить 0,01 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом на строк Лояльного періоду. Тип процентної ставки за цим Договором: фіксована. Кредит надається строком на 29 днів, початком якого є дата підписання Договору, а закінченням є дата зарахування на поточний рахунок Кредитодавця (а.с.27 на звороті-32).
20. Згідно з копією графіку платежів, загальна вартість кредиту станом на день повернення кредиту, а саме 12 грудня 2021 року, становить 17003 грн (а.с.32 на звороті-33).
21. Відповідно до розрахунку заборгованості за договором №3585600402-517412 від 14 листопада 2021 року, загальна вартість заборгованості відповідачки станом на 12 березня 2022 року становить 36774,75 грн, з яких 11500 грн залишок заборгованості за тілом кредиту, 25274,75 грн залишок заборгованості за відсотками (а.с.34-35).
22. Представник позивача також долучив до матеріалів справи Правила надання коштів у позику на умовах фінансового кредиту Товариством з обмеженою відповідальністю «Кошельок», затвердженого директором ТОВ «Кошельок» на підставі наказу № 07/14/07/21 від 19 серпня 2021 року (а.с.36-44).
23. Згідно довідки про підтвердження платежу через систему xPAY та повідомлення xPAY Group LLC, 14 листопада 2021 року о 14-23-45 год було успішно проведено операцію по перерахунку кредитних коштів в розмірі 11500 грн на картку № НОМЕР_1 (а.с.12, 13).
24. Згідно повідомлення АТ КБ «ПРИВАТ БАНК» від 11 листопада 2025 року, картка № НОМЕР_2 емітована на ім`я ОСОБА_1 , на яку 14 листопада 2021 року було зараховано кошти в сумі 11500 грн (а.с.67-71).
V. Оцінка Суду.
25. Відповідно до статті 509 ЦК України між сторонами виникло зобов`язання - правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші, тощо) або утриматись від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання цього обов`язку.
26. Згідно з статтями 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
27. Згідно з частиною першою статті 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
28. Відповідно до статей 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.
29. Згідно зі статтями 610, 629 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням вимог, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Договір є обов`язковим для виконання сторонами.
30. Відповідно до статті 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
31. Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
32. Відповідно до пункту 5 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
33. Згідно з статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію»,якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
34. Відповідно до абзацу другого частини другої статті 639 ЦК України, договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
35. Судом встановлено, що відповідачка погодилася на умови кредитного договору шляхом його підписання електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора та в подальшому, порушила строки та порядок погашення заборгованості за кредитним договором, що призвело до утворення заборгованості за договором.
36. Відповідно до частини третьої статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
37. Згідно з частинами першою, другою та третьою статті 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Збирання доказів у цивільних справах не є обов`язком суду, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд має право збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи лише у випадках, коли це необхідно для захисту малолітніх чи неповнолітніх осіб або осіб, які визнані судом недієздатними чи дієздатність яких обмежена, а також в інших випадках, передбачених цим Кодексом. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд.
38. Відповідно до статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.
39. Згідно з частиною другою статті 83 ЦПК України позивач, особи, яким законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб, повинні подати докази разом з поданням позовної заяви.
40. Відповідно до статті 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
41. Суд вважає, що представник позивача надав належні та допустимі докази про факт невиконання відповідачкою узятих на себе зобов`язань за кредитним договором, щодо повернення фактично отриманої суми кредитних коштів та процентів, а тому порушене право позивача підлягає судовому захисту.
42. Давши мотивовану оцінку кожному аргументу, наведеному представником позивача в позовній заяві, дослідивши обставини справи, перевіривши їх доказами, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, виходячи з принципів розумності, виваженості та справедливості, суд дійшов висновку про задоволення позовних в повному обсязі.
VI. Розподіл судових витрат.
43. Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
44. Тому, з відповідачки, в силу частини першої статті 141 ЦПК України, необхідно стягнути на користь позивача документально підтверджені судові витрати пропорційно до задоволених позовних вимог в сумі 2422,40 грн (а.с.9).
45. Частиною першою статті 15 ЦПК України встановлено, що учасники справи мають право користуватися правничою допомогою.
46. Згідно з частинами першою шостою статті 137 ЦПК України встановлено, що витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи. У разі недотримання вимог частини четвертої цієї статті суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на правничу допомогу, які підлягають розподілу між сторонами. Обов`язок доведення неспівмірності витрат покладається на сторону, яка заявляє клопотання про зменшення витрат на оплату правничої допомоги адвоката, які підлягають розподілу між сторонами.
47. Відповідно до частини восьмої статті 141 ЦПК України, розмір витрат, які сторона сплатила або має сплатити у зв`язку з розглядом справи, встановлюється судом на підставі поданих сторонами доказів (договорів, рахунків тощо). Такі докази подаються до закінчення судових дебатів у справі або протягом п`яти днів після ухвалення рішення суду за умови, що до закінчення судових дебатів у справі сторона зробила про це відповідну заяву. У разі неподання відповідних доказів протягом встановленого строку така заява залишається без розгляду.
48. Суд зазначає, що розгляд справи було постановлено проводити у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін (а.с.59).
49. Відповідно до частини восьмою статті 279 ЦПК України, при розгляді справи у порядку спрощеного провадження суд досліджує докази і письмові пояснення, викладені у заявах по суті справи, а у випадку розгляду справи з повідомленням (викликом) учасників справи - також заслуховує їх усні пояснення та показання свідків. Судові дебати не проводяться.
50. Велика Палата Верховного Суду у своїй постанові від 27 червня 2018 року у справі № 826/1216/16 визначила докази, які є необхідними для компенсації витрат на правничу допомогу: «…На підтвердження цих обставин (складу та розміру витрат) суду повинні бути надані договір про надання правової допомоги (договір доручення, договір про надання юридичних послуг та ін.), документи, що свідчать про оплату гонорару та інших витрат, пов`язаних із наданням правової допомоги, оформлені у встановленому законом порядку (квитанція до прибуткового касового ордера, платіжне доручення з відміткою банку або інший банківський документ, касові чеки, посвідчення про відрядження). Зазначені витрати мають бути документально підтверджені та доведені. Відсутність документального підтвердження витрат на правову допомогу, а також розрахунку таких витрат, є підставою для відмови у задоволенні вимог про відшкодування витрат».
51. Згідно з пунктом 4 частини першої статті 1 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність», договір про надання правової допомоги - домовленість, за якою одна сторона (адвокат, адвокатське бюро, адвокатське об`єднання) зобов`язується здійснити захист, представництво або надати інші види правової допомоги другій стороні (клієнту) на умовах і в порядку, що визначені договором, а клієнт зобов`язується оплатити надання правової допомоги та фактичні витрати, необхідні для виконання договору.
52. На підтвердження понесених витрат на професійну правову допомогу представник позивача надав: копію договору про надання правничої (правової) допомоги від 12 лютого 2025 року; додаток до договору про надання правової допомоги від 12 лютого 2025 року, відповідно до якого за виконання стягнення з відповідачки заборгованості в судовому порядку позивач за правову допомогу зобов`язується сплатити 10000 грн.
53. Проаналізувавши надані представником позивача документи, що підтверджують витрати позивача на правову допомогу у цій справі, виходячи з критерію розумності, пропорційності та співмірності, суд вважає, що розмір вказаних витрат слід стягнути у розмірі 5000 грн. Стягнення витрат на правничу допомогу у вказаній сумі суд вважає цілком співмірним зі складністю справи та обсягом наданих адвокатом послуг.
З цих підстав,
Керуючись статтями 141, 259, 263, 264, 265, 279 ЦПК України, на підставі статей 509, 525, 526, 527, 530, 610, 628, 629, 639, 1050, 1054 ЦК України, статей 12, 13, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 89 ЦПК України, Суд, -
у х в а л и в :
1. Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити повністю.
2. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» загальну суму заборгованості за кредитним договором №3585600402-517412 від 14 листопада 2021 року, у розмірі 36774 (тридцять шість тисяч сімсот сімдесят чотири) грн 75 коп., з них: 11500 грн основний борг та 25274,75 грн заборгованість по процентах.
3. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» судові витрати у вигляді судового збору в розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн 40 коп. та витрати на професійну правничу допомогу в сумі 5000 (п`ять тисяч) грн.
На рішення може бути подана апеляція до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду (частини перша та друга статті 273 ЦПК України).
Повне рішення суду складено 3 лютого 2026 року.
Ім`я (найменування) сторін:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК», 08135, вул. Антонова, буд. 8А, в с. Чайки Києво-Святошинського району Київської області, код ЄДРПОУ 40842831.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , громадянка України, паспорт серії НОМЕР_3 , ід.№ НОМЕР_4 , зареєстрована по АДРЕСА_1 .

Головуючий суддя Андрея РОЗДОРОЖНА