Справа № 766/10329/25
н/п 2/766/6688/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(ЗАОЧНЕ)
15.01.2026 року Херсонський міський суд Херсонської області у складі:
головуючої судді Шестакової Я.В.
за участі секретаря Сивкович О.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Херсоні у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

ВСТАНОВИВ :
Представник Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» у липня 2024 року звернулася до Херсонського міського суду Херсонської області з позовом до ОСОБА_1 , у якому просить стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в розмірі 20940,00 грн.; за договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в розмірі 14658,00 грн.; за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року в розмірі 13192,00 грн., а також сплачений судовий збір.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначив, що 21.08.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «Аванс Кредит» кредитний договір № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореного шляхом використання останнім одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер телефону.
Відповідно до п.п. 1.6 п. 1 кредитного договору, кредит надається клієнту в безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту.
24.12.2024 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24122024, згідно з умовами якого ТОВ «Аванс Кредит» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за кредитним договором № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в загальному розмірі 20940,00 грн., з яких: 5000,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 5940,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 10000,00 грн. – штрафні санкції.
Оскільки, станом на день пред`явлення позову до суду відповідачем не виконано взятих на себе зобов`язань за кредитним договором № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року, позивач просить суд стягнути з ОСОБА_1 заборгованість у загальному розмірі 20940,00 грн., з яких: 5000,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 5940,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 10000,00 грн. – штрафні санкції.
Окрім цього, 22.08.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «Аванс Кредит» кредитний договір № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореного шляхом використання останнім одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер телефону.
Відповідно до п.п. 1.6 п. 1 кредитного договору, кредит надається клієнту в безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту.
24.12.2024 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24122024, згідно з умовами якого ТОВ «Аванс Кредит» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за кредитним договором № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в загальному розмірі 14658,00 грн., з яких: 3500,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4158,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7000,00 грн. – штрафні санкції.
Оскільки, станом на день пред`явлення позову до суду відповідачем не виконано взятих на себе зобов`язань за кредитним № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року, позивач просить суд стягнути з ОСОБА_1 заборгованість у загальному розмірі 14658,00 грн., з яких: 3500,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4158,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7000,00 грн. – штрафні санкції.
До того ж, 01.09.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» договір позики № 73747369 від 01.09.2024 року. На умовах, встановлених договором, ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений договором строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а ОСОБА_1 зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
14.06.2021 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 14/06/21, згідно з умовами якого ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року у загальному розмірі 13192,00 грн., з яких: 4000,00 грн. – заборгованість за основною сумою боргу; 600,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7992,00 грн. – сума нарахованої пені; 600,00 грн. – заборгованість по комісії.
Оскільки, станом на день пред`явлення позову до суду відповідачем не виконано взятих на себезобов`язань за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року, позивач просить суд стягнути з ОСОБА_1 заборгованість у загальному розмірі 13192,00 грн., з яких: 4000,00 грн. – заборгованість за основною сумою боргу; 600,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7992,00 грн. – сума нарахованої пені; 600,00 грн. – заборгованість по комісії.
Ухвалою Херсонського міського суду Херсонської області від 11.07.2025 року відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження.
Від учасників провадження не надійшло заперечень проти розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження.
Представник позивача, в судове засідання не з`явився, в матеріалах справи міститься клопотання про розгляд справи за відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримав в повному обсязі, проти винесення заочного рішення не заперечував.
Відповідач у судове засідання не з`явився повторно, про день, час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином, шляхом неодноразового опублікування судових повісток на офіційному веб-сайті Судової влади України та направлення судових повісток про виклик до суду за адресою реєстрації місця проживання відповідача як внутрішньо переміщеної особи.
Процесуальним правом надати відзив на позов або письмові пояснення по суті предмету спору відповідач не скористався. Документів, що підтверджують поважність причин його відсутності суду не надано. Клопотань про відкладення розгляду справи до суду не надійшло.
За таких обставин суд вважає, що перешкод для здійснення розгляду справи у судовому засіданні за відсутності учасників справи та ухвалення судового рішення немає.
У зв`язку з цим, суд, згідно вимогам ч. 4 ст. 223 та ст. ст. 280, 281 ЦПК України, вважає можливим провести заочний розгляд справи.
Виходячи з викладеного, а також враховуючи положення ст. 130 Цивільного процесуального кодексу України суд вважає, що відповідач належним чином повідомлений про дату та час судового розгляду справи, отже суд, з урахуванням положень ч. 4 ст. 280 ЦПК України, за згодою позивача розглядає справу в заочному порядку.
Враховуючи, що сторони не прибули в судове засідання, а перешкод для розгляду справи судом не встановлено, то суд здійснює судовий розгляд у судовому засіданні без фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, відповідно до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України.
Статтями 13,81 ЦПК України передбачено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених Кодексом випадках.
Судом встановлено, що 21.08.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «Аванс Кредит» кредитний договір № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореного шляхом використання останнім одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер телефону.
Відповідно до п.п. 1.1. та 1.2. Договору, товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі 5000,00 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту – 21.08.2024. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування. Дата погашення кредиту – 18.12.2024 року.
Відповідно до п.п. 1.6 п. 1 кредитного договору, кредит надається клієнту в безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту.
Факт виконання ТОВ «Аванс Кредит» прийнятих на себе зобов`язань за договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року підтверджується листом ТОВ «Пейтек» від 28.04.2025 року за вих. № 20250428-44-1, згідно якого 21.08.2024 року, на виконання умов Договору про надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку № 0802-1 від 08.02.2024 року було успішно перераховано кошти від ТОВ «Аванс Кредит» на користь фізичних осіб: 21.08.2024 року на суму 5000,00 грн., номер транзакції в системі ТОВ «Пейтек» - 293746d5-8b2f-4189-a2a4-04d273705244, номер транзакції в системі ТОВ «Аванс Кредит» - 3122159, призначення платежу: зарахування на картку, маска картки НОМЕР_1 .
Так, договір про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року, Додаток № 1 до Договору про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 (Графік платежів) та паспорт споживчого кредиту було підписано за допомогою одноразового ідентифікатора W2914.
Згідно п. 1.4 Договору, за користування кредитом товариством нараховуються проценти, що є платою за користування кредитом. Тип процентної ставки – фіксована. Процентна ставка становить 0,99% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 1.2 Договору.
У відповідності до п. 1.5 Договору, детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів визначені в Графіку платежів, що є Додатком № 1 до Договору.
Згідно розділу 4 Паспорту споживчого кредиту, процентна ставка становить 0,99% в день або 361,35% річних. Загальні витрати за кредитом складають 5940,00 грн.
24.12.2024 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24122024, згідно з умовами якого ТОВ «Аванс Кредит» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за кредитним договором № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в загальному розмірі 20940,00 грн., з яких: 5000,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 5940,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 10000,00 грн. – штрафні санкції, що підтверджується Витягом з Реєстру боржників до Договору факторингу 24.12.2024 року.
У зв`язку із невиконанням ОСОБА_1 зобов`язань за договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року, за розрахунками позивача, виникла заборгованість у загальному розмірі 20940,00 грн., з яких: 5000,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 5940,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 10000,00 грн. – штрафні санкції.
Окрім цього судом встановлено, що 22.08.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «Аванс Кредит» кредитний договір № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника, відтвореного шляхом використання останнім одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер телефону.
Відповідно до п.п. 1.1. та 1.2. Договору, товариство надає клієнту фінансовий кредит в розмірі 3500,00 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту – 22.08.2024. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування. Дата погашення кредиту – 19.12.2024 року.
Відповідно до п.п. 1.6 п. 1 кредитного договору, кредит надається клієнту в безготівковій формі у національній валюті на рахунок клієнта включаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту.
Факт виконання ТОВ «Аванс Кредит» прийнятих на себе зобов`язань за договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року підтверджується листом ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 23.04.2025 року за вих. № 3466_250423100557, згідно якого 22.08.2024 року, на виконання умов Договору на переказ коштів № ФК-П-2022/01-1 від 12.01.2022 року було успішно перераховано кошти від ТОВ «Аванс Кредит» на користь фізичних осіб: 22.08.2024 року на суму 3500,00 грн., маска картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua – 487926125, призначення платежу: зарахування 3500 грн. на карту НОМЕР_1 .
Так, договір про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року, Додаток № 1 до Договору про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 (Графік платежів) та паспорт споживчого кредиту було підписано за допомогою одноразового ідентифікатора W2519.
Згідно п. 1.4 Договору, за користування кредитом товариством нараховуються проценти, що є платою за користування кредитом. Тип процентної ставки – фіксована. Процентна ставка становить 0,99% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 1.2 Договору.
У відповідності до п. 1.5 Договору, детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів визначені в Графіку платежів, що є Додатком № 1 до Договору.
Згідно розділу 4 Паспорту споживчого кредиту, процентна ставка становить 0,99% в день або 361,35% річних. Загальні витрати за кредитом складають 4158,00 грн.
24.12.2024 року між ТОВ «Аванс Кредит» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 24122024, згідно з умовами якого ТОВ «Аванс Кредит» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за кредитним договором № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в загальному розмірі 14658,00 грн., з яких: 3500,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4158,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7000,00 грн. – штрафні санкції, що підтверджується Витягом з Реєстру боржників до Договору факторингу 24.12.2024 року.
У зв`язку із невиконанням ОСОБА_1 зобов`язань за договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року, за розрахунками позивача, виникла заборгованість у загальному розмірі 14658,00 грн., з яких: 3500,00 грн. – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4158,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7000,00 грн. – штрафні санкції.
Додатково судом встановлено, що 01.09.2024 року ОСОБА_1 уклав із Товариством з обмеженою відповідальністю «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» договір позики № 73747369 від 01.09.2024 року. Так, договір позики № 73747369 від 01.09.2024 року і таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит було підписано за допомогою одноразового ідентифікатора 54781.
Відповідно до п. 1 Договору, позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений договором строк, шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок позичальника, а ОСОБА_1 зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити позикодавцю плату (проценти) від суми позики.
Параметри та умови позики, порядок і графік повернення та сплати процентів, визначено п. 2 Договору позики (з комісією за надання позики на умовах повернення позики в кінці строку позики) № 73747369 від 01.09.2024 року: сума позики – 4000,00 грн.; строк позики/строк договору (первісний строк кредитування) – 30 днів; денна процентна ставка/день, % (застосовується у відповідності до умов Програми лояльності протягом первісного строку кредитування) – 0,50%; процентна ставка за понадстрокове користування позикою (її частиною) за день, % – 2,70%; орієнтовна реальна річна процентна ставка, % - 2617,16%; орієнтовна загальна вартість позики – 5200 грн.; комісія за надання позики складає 15,0% від суми позики, що у грошовому виразі складає 600,00 грн.
14.06.2021 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу № 14/06/21, згідно з умовами якого ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» відступив ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» права грошової вимоги за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року у загальному розмірі 13192,00 грн., з яких: 4000,00 грн. – заборгованість за основною сумою боргу; 600,00 грн. – сума заборгованості за відсотками; 7992,00 грн. – пеня; 600,00 грн. – заборгованість за комісіями, що підтверджується Витягом з Реєстру боржників № 42 до Договору факторингу 24.01.2025 року. 
При цьому, судом встановлено, що позивачем надано лише витяг з Договору факторингу № 14/06/21 від 14.06.2021 року, у зв`язку із чим відсутня можливість встановити строк дії даного договору, а також поширення його положень на факт переходу права вимоги від первісного кредитора до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року. Надані позивачем копії Додаткової угоди № 2 від 28.07.2021 року, Додаткової угоди № 7 від 13.06.2022 року та Додаткової угоди № 47 від 24.01.2025 року не містять вказівки на термін дії Договору факторингу № 14/06/21 від 14.06.2021 року на момент його укладення, що унеможливлює встановлення факту правомірності переходу права вимоги від ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів».
До того ж, позивачем не надано підтвердження факту надання (перерахування) кредитних коштів ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Первісним кредитором) на користь ОСОБА_1 на умовах, визначених договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року, зокрема й перерахування коштів у сумі 4000,00 грн. на платіжну картку відповідача № НОМЕР_2 , яка вказана у п. 29 договору позики.
Відповідно до ст. ст. 512, 514 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до вимог ст. 516 ЦК України, заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.
Згідно ст. 517 ЦК України, первісний кредитор у зобов`язанні повинен передати новому кредиторові документи, які засвідчують права, що передаються, та інформацію, яка є важливою для їх здійснення. Боржник має право не виконувати свого обов`язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов`язанні.
Вивчивши надані суду докази, враховуючи, що договір факторингу № 24122024 від 24.12.2024 року, у встановленому законом порядку, не визнаний недійсними, суд вважає, що позивач довів наявність у відповідача кредитної заборгованості за договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року та за договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року, укладеними з ТОВ «Аванс Кредит», а також наявність права вимоги за ними у позивача.
Підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи (частина перша статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні»).
Відповідно до ч.2 ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» первинні та зведені облікові документи можуть бути складені у паперовій або в електронній формі та повинні мати такі обов`язкові реквізити, якщо інше не передбачено окремими законодавчими актами України: назву документа (форми); дату складання; назву підприємства, від імені якого складено документ; зміст та обсяг господарської операції, одиницю виміру господарської операції; посади осіб, відповідальних за здійснення господарської операції і правильність її оформлення; особистий підпис або інші дані, що дають змогу ідентифікувати особу, яка брала участь у здійсненні господарської операції.
Таким чином, з наведених норм законодавства вбачається, що доказом надання кредитодавцем позичальнику кредитних коштів є саме первинні документи, вимоги до яких встановлені Законом України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
Аналогічні за змістом висновки, викладені у постанові Верховного Суду від 11 вересня 2019 року по справі №755/2284/16-ц, провадження №61-4685св19.
В силу ч.1 ст. 14 ЦК України цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства.
Відповідно до ч.1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ст. 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства, а сам договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.ст. 628, 629 ЦК України).
Договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, до яких закон відносить умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду (ч.1 ст. 638 ЦК України).
Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною (ч.2 ст. 638 ЦК України).
Частиною 1 статті 205 ЦК України передбачено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі.
Відповідно до положень ч.ч.1, 3 ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у тому числі електронних, а також якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Аналізуючи викладене, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді. Такі висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року №127/33824/19, від 16 грудня 2020 року у справі № 561/77/19.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію» (далі - Закон), так згідно зі ст. 3 якого електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.3 ст. 11 Закону, електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч.4 ст. 11 Закону). Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч.5 ст.11 Закону).
Згідно із ч.6 ст. 11 Закону, відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
За правилом ч.8 ст. 11 Закону, у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Положеннями ст. 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
З огляду на вказане вище, суд вважає, що між сторонами правомірно укладений договір позики в електронній формі та у відповідності до вимог закону.
Такі ж висновки щодо правомірності укладання сторонами кредитного договору в електронній формі та його відповідність вимогам закону, у тому числі Закону України «Про електрону комерцію», містять постанови Верховного Суду від 12 січня 2021 року у справі №524/5556/19 та від 10 червня 2021 року у справі №234/7159/20.
За змістом ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Відповідно до ч.1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до частини 2 статті 1054 ЦК України та частини 2 статті 1050 ЦК України наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право заявника достроково вимагати повернення всієї суми кредиту.
Згідно ч. 1 ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1 ст. 527 ЦК України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту.
Згідно з ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Крім того, суд зазначає, що в статті 9 Закону України «Про споживче кредитування» перелічена інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит. Зокрема, до укладення договору про споживчий кредит кредитодавець надає споживачу інформацію, необхідну для порівняння різних пропозицій кредитодавця з метою прийняття ним обґрунтованого рішення про укладення відповідного договору, в тому числі з урахуванням обрання певного типу кредиту.
Зазначена інформація безоплатно надається кредитодавцем споживачу за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту), встановленою у Додатку 1 до цього Закону, у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію») із зазначенням дати надання такої інформації та терміну її актуальності. У такому разі кредитодавець визнається таким, що виконав вимоги щодо надання споживачу інформації до укладення договору про споживчий кредит згідно з частиною третьою цієї статті.
Споживач зобов`язаний надати кредитодавцю підтвердження про ознайомлення з інформацією, надання якої передбачено частинами другою та третьою цієї статті, у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг»).
Судом встановлено, що зміст зобов`язання в наведених договорах викладено досить зрозуміло, що дає підстави для висновку про те, що справжня воля сторін договорів зводилась до отримання коштів, які позичальник зобов`язаний повернути позикодавцю.
Враховуючи встановлені обставини, вимоги чинного законодавства, умови кредитного договору та договору факторингу, які дають право ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», як кредитодавцю, звернутися до суду із позовом про повернення грошових коштів та нарахованих відсотків, суд вважає, що із відповідача на користь позивача необхідно стягнути заборгованість за основною сумою боргу за Договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в сумі 5000,00 грн. та заборгованість по відсоткам у сумі 5940,00 грн., також за Договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в сумі 3500,00 грн. та заборгованість по відсоткам у сумі 4158,00 грн.
Щодо стягнення з ОСОБА_1 штрафних санкцій за Договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в сумі 10000,00 грн. та за Договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в сумі 7000,00 грн. суд зазначає наступне.
Відповідно до п. 5.3 Договору про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року, у випадку прострочення клієнтом терміну сплати чергового платежу, визначеного в Графіку платежів, або його сплати не у повному обсязі, товариство у перший день прострочення нараховує штраф у розмірі 100,0% від суми, не сплаченого у встановлені Графіком платежів строки платежу. Штраф нараховується за порушення по кожному платіжному (розрахунковому періоду) окремо. Загальний розмір нарахованого штрафу не може перевищувати граничні обмеження, встановлені нормами чинного законодавства України про споживче кредитування.
Аналогічні положення визначено п. 5.3 Договору про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року.
Згідно до статті 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають наслідки, встановлені договором або законом, зокрема, сплата неустойки.
Відповідно до ч. 1 ст. 546, ст.ст. 549, 611 ЦК України виконання забезпечується, зокрема, неустойкою, яка визначається як пеня та штраф і є грошовою сумою або іншим майном, які боржник повинен передати кредиторові в разі порушення зобов`язання. Штрафом є неустойка, яка обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.
Згідно з положеннями абз. 2 ч. 1 ст. 21 Закону України «Про споживче кредитування», сукупна сума неустойки (штраф, пеня) та інших платежів, що підлягають сплаті споживачем за порушення виконання його зобов`язань на підставі договору про споживчий кредит, не може перевищувати половини суми, одержаної споживачем за таким договором, і не може бути збільшена за домовленістю сторін.
Враховуючи встановлені обставини, вимоги чинного законодавства та умови кредитних договорів, суд вважає, що із відповідача на користь позивача необхідно стягнути штрафні санкції за Договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в сумі 2500,00 грн. та за Договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в сумі 1750,00 грн.
Щодо стягнення заборгованості за Договором позики (з комісією за надання позики на умовах повернення позики в кінці строку позики) № 73747369 від 01.09.2024 року в сумі 13192,00 року суд вважає за необхідне відмовити, виходячи з наступного.
Насамперед слід зазначити, що позивачем не надано підтвердження факту надання (перерахування) кредитних коштів ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» (Первісним кредитором) на користь ОСОБА_1 на умовах, визначених договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року, зокрема й перерахування коштів у сумі 4000,00 грн. на платіжну картку відповідача № НОМЕР_1 , яка вказана у п. 29 договору позики.
До того ж, позивачем надано лише витяг з Договору факторингу № 14/06/21 від 14.06.2021 року, у зв`язку із чим відсутня можливість встановити строк дії даного договору, а також поширення його положень на факт переходу права вимоги від первісного кредитора до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 за договором позики № 73747369 від 01.09.2024 року. Надані позивачем копії Додаткової угоди № 2 від 28.07.2021 року, Додаткової угоди № 7 від 13.06.2022 року та Додаткової угоди № 47 від 24.01.2025 року не містять вказівки на термін дії Договору факторингу № 14/06/21 від 14.06.2021 року на момент його укладення, що унеможливлює встановлення факту правомірності переходу права вимоги від ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» до ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів».
Відповідно до ст. 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Одним із основоположних принципів цивільного судочинства є принцип змагальності сторін (ст. 12 ЦПК України), в силу якого сторони та інші особи, які беруть участь у справі, мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням нею процесуальних дій. При цьому кожна сторона в силу статті 81 ЦПК України повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Вимогами ст. 13 ЦПК України встановлено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Збирання доказів у цивільних справах не є обов`язком суду.
Згідно правового висновку Верховного Суду викладеного в постанові від 21 липня 2021 року в справі 287/363/16, при оцінці достатності доказів діють спеціальні правила - стандарти доказування, якими має керуватися суд при вирішенні справи. Стандарти доказування з важливим елементом змагальності судового процесу. Якщо сторона не подала достатньо доказів для підтвердження певної обставини, то суд робить висновок про недоведеність.
Сторона, яка посилається на ті чи інші обставини, знає і може навести докази, на основі яких суд може отримати достовірні відомості про них. У іншому випадку, за умови недоведеності тих чи інших обставин, суд має право винести рішення у справі на користь протилежної сторони. Таким чином, доказування є юридичним обов`язком сторін і інших осіб, які беруть участь у справі (правова позиція Верховного Суду в постанові від 29 вересня 2022 року в справі 857/7/22).
За таких обставин, кредитний договір між кредитодавцем та позичальником є укладеним з моменту отримання кредитних коштів саме позичальником. В матеріалах справи відсутнє підтвердження факту отримання ОСОБА_1 грошових коштів за Договором позики (з комісією за надання позики на умовах повернення позики в кінці строку позики) № 73747369 від 01.09.2024 року в сумі 4000,00 грн. на картковий рахунок, вказаний у п. 29 Договору.
Таким чином, укладення кредитного договору і надання позичальнику кредитних коштів за обставин викладених в позові перед судом не доведено. Позивачем не надано до суду належних, допустимих та достатніх доказів отримання ОСОБА_1 грошових коштів за Договором позики (з комісією за надання позики на умовах повернення позики в кінці строку позики) № 73747369 від 01.09.2024 року, а тому позовні вимоги про стягнення з відповідача заборгованості за вказаним кредитним договором є необгрунтованими.
Отже, позовні вимоги ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» підлягають частковому задоволенню, а саме стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в розмірі 13440,00 грн.; за договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в розмірі 9408,00 грн.
Частиною 1 ст. 133 ЦПК України передбачено, що судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Згідно ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З платіжної інструкції № 119236 від 20.06.2025 року встановлено, що позивачем при зверненні до суду з даним позовом сплачено судовий збір в розмірі 3028,00 грн.
Оскільки позовні вимоги позивача підлягають частковому задоволенню, то розмір сплаченого ним судового збору при зверненні до суду з цим позовом підлягає стягненню з відповідача на його користь пропорційно розміру задоволених позовних вимог, які в даному випадку складають (22848,00/48790,00*100)= 46,83 %, отже 1418,01 грн.
На підставі ст. ст. 207, 526, 530, 626, 628, 633, 638, 1048, 1054, 1055 ЦК України, керуючись ст.ст.12, 19, 43, 49, 81, 133, 141, 259, 263-265, 274-284, 354-355 ЦПК України, суд,-
УХВАЛИВ:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовольнити частково. 
Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за Договором про надання фінансового кредиту № 20838-08/2024 від 21.08.2024 року в сумі 13440 (тринадцять тисяч чотириста сорок) гривень, з яких: 5000 (п`ять тисяч) гривень – сума заборгованості за основним боргом; 5940 (п`ять тисяч дев`ятсот сорок) гривень – сума заборгованості за відсотками; 2500 (дві тисячі п`ятсот) гривень – штрафних санкцій за договором. 
Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за Договором про надання фінансового кредиту № 21330-08/2024 від 22.08.2024 року в сумі 9408 (дев`ять тисяч чотириста вісім) гривень, з яких: 3500 (три тисячі п`ятсот) гривень – сума заборгованості за основним боргом; 4158 (чотири тисячі сто п`ятдесят вісім) гривень – сума заборгованості за відсотками; 1750 (одна тисяча сімсот п`ятдесят) гривень – штрафних санкцій за договором. 
Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» 1418 (одну тисячу чотириста вісімнадцять) гривень 01 копійку в рахунок сплаченого при зверненні в суд судового збору.
В задоволенні іншої частини позовних вимог відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом встановлених строків, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку безпосередньо до Херсонського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного тексту рішення суду.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Найменування сторін :
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», юридична адреса: 01032, м. Київ вул. Симона Петлюри, 30. Код ЄДРПОУ 35625014. 
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса реєстрації місця проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 .

Повний текст рішення складено 15.01.2026 року

Суддя	Я. В. Шестакова