Справа № 682/3425/25
Провадження № 2/682/315/2026

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

29 січня 2026 року м. Славута
Славутський міськрайонний суд Хмельницької області у складі :
головуючої судді Зеленської В.І,
з участю секретарки судових засідань Козир О.П.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "БІЗНЕС ПОЗИКА" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
в с т а н о в и в:
ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в розмірі 13426 грн 44 коп за Договором № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р, укладеним між ОСОБА_1 та ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА".
В обгрунтування позовних вимог в позовній заяві позивач вказав, що 26.12.2023 р між ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" та ОСОБА_1 був укладений Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний відповідачкою у порядку, визначеному ст.12 Закону України «Про електронну комерцію», за допомогою одноразового ідентифікатора UA-1823, наданого позивачем на фінансовий номер позичальника +380969199951. Договір укладений з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, дистанційно, в електронній формі, в порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію", шляхом пропозиції укласти договір (оферти) ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" та її прийняття (акцептування) ОСОБА_1 .
Відповідно до Договору ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" надало ОСОБА_1 грошові кошти в розмірі 5000,00 грн шляхом їх переказу у безготівковій формі на вказаний відповідачкою поточний (картковий) рахунок НОМЕР_1 на засадах строковості, зворотності, платності, а ОСОБА_1 зобов`язалась повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за надання кредиту в порядку і на умовах, визначених цим Договором та Правилами надання споживчих кредитів ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА". Кредит надано строком на 16 тижнів. Стандартна процентна ставка за кредитом становить 2% в день і є фіксованою. Загальний розмір наданого кредиту 5000,00 грн. Термін дії Договору - до 16.04.2024 року. Орієнтовна загальна вартість наданого кредиту 7760,00 грн. Орієнтовна реальна річна процентна ставка - 1402,82%.
Відповідачка свого зобов`язання за Кредитним договором № 152679-КС-004 не виконала, заборгованість не погасила. Розмір заборгованості ОСОБА_1 за Договором № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р становить 13426,44 грн, зокрема: 5000,00 грн - сума прострочених платежів по тілу кредиту, 8252,09 грн - сума прострочених платежів по процентах та 174,35 грн - сума прострочених платежів по комісії.
Тому у позовній заяві позивач просить стягнути з ОСОБА_1 в користь ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" заборгованість за Договором № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р в розмірі 13426,44 грн та судові витрати .
Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 26.12.2025 цивільна справа № 682/3425/25 передана на розгляд судді Зеленській В.І. (а.с.75).
Ухвалою Славутського міськрайонного суду Хмельницької області від 29.12.2025 відкрите провадження у справі № 682/3425/25 за позовом ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором і справа призначена до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без участі сторін як малозначна (а.с.77).
Відповідачка ОСОБА_1 належним чином повідомлена про розгляд справи судом, відзив на позов не подала.
Дослідивши позовну заяву, письмові докази, суд приходить до наступного.
Частинами 1, 3 статті 12 ЦПК України передбачено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно зі ст.205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Правочин, для якого законом не встановлена обов`язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків. У випадках, встановлених договором або законом, воля сторони до вчинення правочину може виражатися її мовчанням.
Відповідно до положень ч. 1, ч.2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Згідно з ч. 1, ч.2 ст.639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до ч.ч. 3-6, ч.8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до положень ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова Установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч.1 ст.1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно зі ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Статтею 1056-1 ЦК України встановлено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору.
У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
26 грудня 2023 року ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" надало пропозицію (оферта) ОСОБА_1 укласти Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) (а.с.47-51).
З витягу з інформаційно-телекомунікаційної системи - https://my.bizpozyka.com) від 27.11.2025 р, виданого ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА", вбачається, що 26 грудня 2023 року ОСОБА_1 акцептувала пропозицію ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" про укладення Договору про надання споживчого кредиту № 152679-КС-004 шляхом заповнення Анкети клієнта, яка містить її персональні дані, адресу проживання, РНОКПП, паспортні дані, електронну адресу, мобільний номер телефону та номер банківської картки для перерахунку коштів (а.с.46) та шляхом підписання Прийняття (акцепт) пропозиції (оферти) укласти Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) електронним підписом (а.с.52-56).
26 грудня 2023 року між ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" та ОСОБА_1 був укладений Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) шляхом його підписання відповідачкою електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора UA-1823, наданого ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" на фінансовий номер позичальника НОМЕР_2 (а.с.57-61).
Кредитний договір був укладений в електронному вигляді відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Відповідно до п.2.1 Договору ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" надало ОСОБА_1 грошові кошти в розмірі 5000,00 грн на засадах строковості, зворотності, платності, а ОСОБА_1 зобов`язалась повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за надання кредиту в порядку і на умовах, визначених цим Договором та Правилами надання споживчих кредитів ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА". Тип кредиту: кредит (п.2.2). Строк кредиту - 16 тижні (п.2.3). Стандартна процентна ставка за кредитом фіксована - 2 % в день, фіксована. Знижена процентна ставка за кредитом: в день 0,52578930, фіксована. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку (терміну) Договору. Встановлений Договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку (п.2.4). Комісія за надання кредиту 750,00 грн. Нараховується одноразово при видачі кредиту в дату видачі кредиту. Розмір комісії, встановлений цим пунктом договору, залишається незмінним протягом усього строку (терміну) договору. Встановлений договором розмір комісії не може бути збільшено ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" в односторонньому порядку. Супровідні послуги відсутні, тарифи не змінні в продовж дії Договору, зміна будь яких умов здійснюється шляхом укладення додаткового договору. який сторони погодили іменувати у своїх відносинах Додатковою угодою (п.2.5).
Загальний розмір наданого ОСОБА_1 кредиту 5000,00 грн (п.2.6). Термін дії договору - до 16.04.2024 року (п.2.7). Орієнтовна загальна вартість наданого кредиту 7760,00 грн (п.2.8). Орієнтовна реальна річна процентна ставка 1402,82% Реальна річна процентна ставка, денна процентна ставка, загальні витрати за кредитом та орієнтовна загальна вартість наданого кредиту обчислені на основі припущення, що ОСОБА_1 буде дотримуватись графіку платежів, що вказаний в п.3.2.3 Договору та в Додатку № 1 до нього, і в такому разі буде застосовуватись Знижена процентна ставка - 0,52578930% на день, а інші платежі за послуги кредитодавця залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору (п.2.9). Дата видачі кредиту - 26.12.2023 (п.2.10). Дата повернення кредиту - 16.04.2024 (п.2.11). Мета (цілі) отримання кредиту: для придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Цей кредит є споживчим кредитом (п.2.12).
Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р підписаний позичальником ОСОБА_1 з використанням одноразового ідентифікатора UA-1823. ОСОБА_1 також надала кредитодавцю свої паспортні дані, місце проживання, ідентифікаційний номер, електронну адресу, номер кредитної картки, на яку зараховуються кредитні кошти (а.с.61).
Підписуючи Договір електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора, ОСОБА_1 погодилась на означені умови та погодилась з розрахованим розміром загальним розміром наданого кредиту 7760,00 грн, який зобов`язалась повернути до 16.04.2024 р.
Отже, сторони узгодили розмір позики, грошову одиницю, в якій надано позику, строк та умови кредитування, графік погашення платежів, основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, орієнтовну загальну вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом, реальну річну процентну ставку, порядок повернення кредиту, процентну ставку за надання кредиту (а.с.57-61), що свідчить про наявність волі відповідачки на укладення такого Договору на таких умовах шляхом підписання Договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Вказане також стверджується Паспортом споживчого кредиту (інформацією, обов`язковою для ознайомлення Позичальника), який містить електронний підпис одноразовим ідентифікатором - UA-4504 проставлений відповідачкою ОСОБА_1 26.12.2023 р (а.с.61-62).
У постанові Верховного Суду від 21.02.2018 № 910/5226/17 зазначено, що при здійсненні безготівкових розрахунків допускаються розрахунки із застосуванням платіжних доручень, акредитивів, розрахункових чеків, розрахунки за інкасо, а також інші розрахунки, передбачені законом, банківськими правилами та звичаями ділового обороту; безготівкові розрахунки провадяться через банки, інші фінансові установи (далі - банки), в яких відкрито відповідні рахунки, якщо інше не випливає із закону та не обумовлено видом безготівкових розрахунків.
Встановивши, що без отримання смс-повідомлення, без здійснення входу на вебсайт товариства за допомогою логіна і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений, суд вважає, що укладення кредитного договору у запропонованій формі відповідало внутрішній волі відповідача, цей правочин відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Аналогічні висновки викладено у постановах Верховного Суду від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20 (провадження № 61-2903св21), від 01 листопада 2021 року у справі № 234/8084/20 (провадження № 61-2303св21).
Вищевикладене узгоджується також з позицією Верховного Суду, викладеною у постанові від 14.06.2022 по справі № 757/40395/20-ц.
З інформації наданої АТ "Державний ощадний банк України" № 46/12-11/4839/2026/БТ від 13.01.2026 вбачається, що на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_3 ) відкрито банківський рахунок, до якого емітовано банківську платіжну картку № НОМЕР_4 (а.с.84-85).
Наведене стверджується також підтвердженням щодо здійснення переказу грошових коштів виданого ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" з якого вбачається, що в рамках Договору про надання фінансових платіжних послуг з переказу коштів №ПГ-5 від 04.11.2020 та на підставі платіжної інструкції (замовлення) відправника, ТОВ "Профіт Гід" було здійснено успішний переказ грошових коштів на рахунок отримувача, а саме: 26.12.2023 о 14 год 18 хв було здійснено успішний переказ грошових коштів в сумі 5000,00 грн на номер платіжної картки отримувача НОМЕР_1 , емітент платіжної картки отримувача OSCHAD BANK; платник ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА", код 41084239; номер транзакції 40359-31294-30794; призначення переказу перерахування коштів ОСОБА_1 , ІПН НОМЕР_3 , згідно з Кредитним договором № 152679-КС-004 від 26.12.2023 без ПДВ (а.с.65).
Натомість, відповідачка ОСОБА_1 свої зобов`язання за Кредитним договором № 152679-КС-004 від 26.12.2023 належним чином не виконала, в результаті чого у неї утворилась заборгованість.
З розрахунку заборгованості за кредитом № 152679-КС-004 від 26.12.2023 (а.с.66-71) та довідки про стан заборгованості ОСОБА_1 за Договором № 152679-КС-004 про надання кредиту від 26.12.2023 року (а.с.72) вбачається, що 13.01.2024 ОСОБА_1 сплатила 970,00 грн заборгованості, з яких 394,35 грн в рахунок погашення відсотків за користування кредитом та 575,65 грн комісії. Залишок несплаченої кредитної заборгованості складає 13426,44 грн, з яких: 5000,00 грн - сума прострочених платежів по тілу кредиту, 8252,09 грн - сума прострочених платежів по процентах та 174,35 грн - сума прострочених платежів за комісією.
Таким чином позовні вимоги в частині стягнення заборгованості по тілу кредиту та прострочених процентах підлягають задоволенню.
Щодо стягнення з відповідачки комісії, суд приходить до наступного.
Відповідно до п. 18 Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Оскільки ОСОБА_1 укладала Договір № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р, тобто у період дії воєнного стану в Україні, дія якого продовжена до 03.02.2026 р, то відповідно до п. 18 Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України комісія в розмірі 174,35 грн за Кредитним договором № 152679-КС-004 від 26.12.2023 (інші платежі в розумінні п. 18 Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України) підлягає списанню позикодавцем.
Позовна заява ТОВ "БІЗНЕС ПОЗИКА" подана через систему "Електронний суд", тому при зверненні з позовом до суду позивачем сплачений судовий збір відповідно до ч.3 ст. 4 Закону України "Про судовий збір" в сумі 2422,40 грн із застосуванням коефіцієнту 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору (а.с.1).
У зв`язку з частковим задоволенням позовних вимог, враховуючи вимоги ст.141 ЦПК України, з відповідачки слід стягнути в користь позивача судовий збір в розмірі пропорційно до розміру задоволених позовних вимог, що становить 2391 грн 00 коп.
Керуючись ст.ст.12, 81, 141, 258, 259, 265 ЦПК України, ст.ст. 207, 512, 526, 530, 549, 551, 625, 629, 633, 634, 639, 1049, 1050, 1054 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», суд
в и р і ш и в:
Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої в АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "БІЗНЕС ПОЗИКА" (код ЄДРПОУ 41084239, місцезнаходження юридичної особи 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 411) заборгованість за Договором № 152679-КС-004 про надання кредиту (Споживчий кредит. Електронна форма) від 26.12.2023 р в розмірі:
- 5000,00 грн - заборгованості за тілом кредиту,
- 8252,09 грн - заборгованості за відсотками.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "БІЗНЕС ПОЗИКА" 2391 грн 00 коп судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення судового рішення.
Сторони можуть отримати інформацію щодо даної справи в підсистемі "Електронний суд".
Дата складання рішення - 29.01.2026 р.

Головуючий суддя      Зеленська В. І.