Справа № 539/4950/25
Провадження № 2/539/136/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
15.01.2026 
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О.Ш., за участю секретаря судового засідання Коваль Ю. А., 
розглянув у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом:
Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості за кредитним договором, та
ухвалив це заочне рішення про часткове задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій сторін по справі
1.29.09.2025 ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 25440 грн заборгованості по кредитному договору № 11.01.2023-100002350 від 11.01.2023 та 2422,40 грн судового збору.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач не виконує зобов`язань по кредитному договору №11.01.2023-100002350 від 11.01.2023 з повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитом, в зв`язку з чим виникла ця заборгованість.
2.Відповідач відзив до суду у встановлений судом строк не подав.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3.Представник позивача в прохальній частині позовної заяви дав згоду на заочний розгляд справи за його відсутності.
3.1.27.10.2025 представник позивача звернувся до суду з заявою про усунення недоліків.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.30.09.2025 суд ухвалою залишив позов без руху.
4.1.28.10.2025 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження та призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін.
4.2.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином.
4.3.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.4.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
4.5.15.01.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
VІ. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.11.01.2023 відповідач ознайомився та підписав електронну пропозицію про укладення кредитного договору, електронну Заявку кредитного договору № №11.01.2023-100002350 та підтвердження кредитного договору №11.01.2023-100002350 від 11.01.2023, які складають електронний кредитний договір. (п.2.2.-2.2.3. Пропозиції) Договір вважається укладеним, якщо: пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті Кредитодавця у загальному доступі, а також в особистому кабінеті позичальника на вебсайті Кредитодавця, заявка, сформована на сайті Кредитодавця після ідентифікації Позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схваления Кредитодавцем, відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті Кредитодавця, та підписана Позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого Позичальником в повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті (розділ 2 пропозиції).
5.1.Згідно кредитного договору, кредит відповідачу надається на наступних умовах: дата надання кредиту – 11.01.2023; сума кредиту: 12 тис грн; строк, на який надається кредит – 42 дні; дата повернення – 21.02.2023; черговий період користування кредитом – кожні наступні 14 днів; процентна ставка «Стандарт» - фіксована незмінна у розмірі 3% за один день користування кредитом; процентна ставка «Економ» - фіксована незмінна у розмірі 2% за один день користування кредитом, неустойка – 240 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання, реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для надання кредитних коштів: НОМЕР_1 .
5.2.11.01.2023 відповідач підписав підтвердження кредитного договору, тим самим беззастережно підтвердив укладення електронного кредитного договору з позивачем (а.с. 32).
5.3.11.01.2023 відповідач ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його. (а. с. 23-24).
6.Позивач свої зобов`язання перед відповідачем виконав, а саме перерахував відповідачу 12 тис грн кредитних коштів, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 11.01.2023 (а. с. 22).
7.Згідно з відповіддю ПАТ «Райффайзен Банк» на ім`я відповідача в банку було емітовано картку № НОМЕР_1 , на яку 11.01.2023 відбулося зарахування коштів у розмірі 12 тис грн (а. с. 67 – 68).
8.У зв`язку з неналежним виконанням відповідачем зобов`язань за кредитним договором утворилася заборгованість, яка згідно з наданими представником позивача розрахунками становить 25440 грн, з яких 12 тис грн заборгованість за тілом кредиту, 13440 грн заборгованість за процентами (а. с. 11).
V. Законодавство, яке застосував суд
9.Цивільний кодекс України (станом на день укладення кредитного договору 11.01.2023):
Частина перша статті 526 - зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Стаття 625 - боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Частина перша статті 634 - договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Частина перша та третя статті 1054 - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частини перша – третя статті 1056-1 – процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитором в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитора змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
10.Закон України «Про споживче кредитування» (станом на день укладення кредитного договору 11.01.2023):
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частина друга статті 8 - до загальних витрат за споживчим кредитом включаються: доходи кредитодавця у вигляді процентів; комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо; інші витрати споживача на додаткові та/або супутні послуги, які підлягають сплаті на користь кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб згідно з вимогами законодавства України та/або умовами договору про споживчий кредит (платежі за послуги кредитного посередника, страхові та податкові платежі, збори на обов`язкове державне пенсійне страхування, біржові збори, платежі за послуги державних реєстраторів, нотаріусів, інших осіб тощо).
Частини перша та п`ята статті 12 – у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та слати процентів; 9) реальна річна процентна ставка та загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит. Усі припущення, використані для обчислення такої ставки, повинні бути зазначені…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Договором про споживчий кредит може бути передбачено обов`язок повідомлення кредитодавця про намір дострокового повернення споживчого кредиту з оформленням відповідного документа.
11.Закон України «Про електронну комерцію»:
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
12.Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина третя статті 12 - кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частина перша статті 13 - суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Частина перша статті 76 - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Частина перша статті 81 - кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
13.Правові висновки викладені у постанові Великої Палати Верховного Суду України від 28.03.2018, справа № 444/9519/12.
VІ. Мотивована оцінка суду
14.Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачем умов кредитного договору з повернення суми кредиту та сплати процентів за користування ним на загальну суму 25440 грн, яка складається з заборгованостей за тілом кредиту 12 тис грн, процентами 13440 грн.
15.Суд встановив, що 11.01.2023 між сторонами спору був укладений кредитний договір № 11.01.2023-100002350, який за своїм видом є договором про споживчий кредит, відповідно до умов якого позивач надав відповідачу споживчий кредит на умовах, зазначених в договорі, а відповідач зобов`язувалася повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.
15.1. В Договорі сторони погодили строк кредиту 42 дні, суму кредиту – 12 тис грн, проценти за кредитом за ставкою «Стандарт» - 3% в день; за ставкою «Економ» - 2% в день, підстави для нарахування неустойки.
15.2. В договорі сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідач як позичальник зазначила своє повне ім`я, місце проживання, номер особистого електронного платіжного засобу у виді картки  НОМЕР_1 . Цей договір відповідач підписав електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
15.3. 11.01.2023 відповідач отримав споживчий кредит на свою картку НОМЕР_1 у розмірі 12 тис грн. 
15.4. Факт надання позивачем відповідачу кредиту в сумі 12 тис грн підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: кредитним договором, квитанцією, відповіддю ПАТ «Райффайзен Банк» та випискою про рух коштів по рахунку відповідача (а. с. 27-32, 22, 67-68).
15.5. Тому суд переконався, що 11.01.2023 відповідач уклав кредитний договір з позивачем та одержав кредит на свою картку НОМЕР_1 сумі 12 тис грн. 
15.6. Суд встановив, що відповідач порушив умови договору в частині повернення позивачу кредиту в строк, погоджений ними в кредитному договору, оскільки відповідач не надала суду доказів погашення кредиту.
15.7. За встановлених обставин, суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідача тіла кредиту в сумі 12 тис грн обґрунтовані.
16. Суд не погоджується з розрахунками процентів у сумі 13440 грн з таких мотивів:
16.1.В кредитному договорі (а. с.30-32), в графіку платежів (а. с. 26 зворот) та в паспорті споживчого кредиту розділ 4) зазначено, що сума позики складає 12 тис. грн., строк кредитування 42 дні з 11.01.2023 по 21.02.2023,орієнтовна загальна вартість кредиту 22080 грн.
16.2.Згідно з позицією ВП ВС, яка викладена в постанові від 28.03.2018 у справі № 444/9519/12, пункт 90, 91 «Відповідно до частини першої статті 1048 та частини першої статті 1054 ЦК України кредитодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми кредиту, розмір і порядок одержання яких встановлюються договором. Отже, припис абзацу 2 частини першої статті 1048 ЦК України про щомісячну виплату процентів до дня повернення позики у разі відсутності іншої домовленості сторін може бути застосований лише у межах погодженого сторонами строку кредитування. Після спливу визначеного договором строку кредитування чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється. Права та інтереси кредитодавця в охоронних правовідносинах забезпечуються частиною другою статті 625 ЦК України, яка регламентує наслідки прострочення виконання грошового зобов`язання».
16.3.Таким чином, відсотки за користування кредитом можуть нараховуватися лише у межах погодженого сторонами строку кредитування, в даному випадку за період з 11.01.2023 по 21.02.2023, погоджений сторонами в графіку платежів та паспорті споживчого кредиту.
16.4.Згідно графіку платежів (а. с. 26 зворот) сума нарахованих процентів за користування кредитом за період з 11.01.2023 по 21.02.2023 становить 10080 грн, з розрахунком яких суд погоджується.
16.5.Суд відмовляє у вимозі про стягнення процентів у сумі 3360 грн, оскільки ці проценти нараховані позивачем за період після спливу визначеного договором строку кредитування.
17. Суд вважає, що сума заборгованості за договором, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача становить 22080 грн, та складається із заборгованості за кредитом (основна сума боргу) 12 тис грн та процентів за користування кредитом за період з 11.01.2023 по 21.02.2023 у сумі 10080 грн.
VII. Розподіл судових витрат
18.Відповідно до частини 1 статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
19.Вимоги позивача суд задовольнив частково на 87%, тому суд стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 2107,48 грн. Решту судових витрат залишити за позивачем.
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити частково позов Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
2.Стягнути із  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 11.01.2023-100002350 від 11.01.2023 у загальній сумі 22080 гривень (двадцять дві тисячі вісімдесят гривень), яка складається з заборгованості за тілом кредиту у сумі 12 тис грн та заборгованості за процентами у сумі 10080 грн.
3.Відмовити в частині стягнення процентів у сумі 3360 грн. 
4.Стягнути із  ОСОБА_1 на Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у сумі 2107,48 гривень (дві тисячі сто сім гривень 48 коп).
5.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи .
6.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
7.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
8.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
9.Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місцезнаходження: 01032, місто Київ, вулиця Саксаганського, будинок 133-А; код ЄДРПОУ 37356833;
9.1.Відповідач: ОСОБА_1 , який народився ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 .
10.Суддя підписала повне рішення 15.01.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.