Справа № 752/742/22
Провадження № 2/752/347/25

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

03.12.2025 року Голосіївський районний суд міста Києва 
в складі: головуючого судді - Мазура Ю.Ю. 
за участю секретаря - Бєляєвої К.Д.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні Голосіївського районного суду м. Києва цивільну справу за первісним позовом Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості та за зустрічним позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго", ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та зобов`язання виконати умови договору, -
В С Т А Н О В И В :
У провадженні судді Голосіївського районного суду м. Києва ОСОБА_2 перебувала цивільна справа за позовом Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості та за зустрічним позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго", третя особа: ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та зобов`язання виконати умови договору.
Згідно Розпорядження керівника апарату Голосіївського районного суду м. Києва № 165 від 29.01.2024 призначено повторний автоматизований розподіл судової справи, у зв`язку зі звільненням судді Голосіївського районного суду м. Києва ОСОБА_2 . 
У січні 2024 дана цивільна справа надійшла в провадження судді Голосіївського районного суду м. Києва Мазура Ю.Ю.
В обґрунтування позову вказано, що з 01.05.2018 КП «Київтеплоенерго» здійснює надання послуг з централізованого опалення (ЦО) та централізованого постачання гарячої води (ЦПГВ). Квартира АДРЕСА_1 , під`єднана до внутрішньобудинкової системи теплопостачання, а отже відповідачка є споживачем послуг, наданих позивачем. Відповідачка у встановленому законом порядку від надання послуг централізованого опалення та централізованого постачанні гарячої води не відмовлялася. Зазначає, що відповідачка вчасно не сплачувала за спожиті послуги в результаті чого, станом на момент подачі позовної заяви, у неї утворилась заборгованість, яка станом на 01.09.2021 складає 21626,65 грн (заборгованість за послуги централізованого опалення у розмірі 17234,03 грн, заборгованість за послуги централізованого постачання гарячої води у розмірі 4392,62 грн). 
Крім того, позивач на підставі договору про відступлення права вимоги (цесії) від 11.10.2018 № 602-18 (договір цесії), що укладений між ПАТ «Київенерго» (кредитор) та КП «Київтеплоенерго», набув право вимоги до відповідачки щодо виконання нею грошових зобов`язань перед кредитором з оплати спожитих до 01.05.2018 послуг з ЦО та ЦПГВ у розмірі 21254,85 грн. 
Враховуючи викладене, позивач просив стягнути з відповідачки заборгованість за спожиті з 01.05.2018 послуги з централізованого опалення/централізованого постачання гарячої води у розмірі 21626,65 грн., заборгованість за спожиті до 01.05.2018 послуги з централізованого опалення/централізованого постачання гарячої води у розмірі 21254,85 грн. та судовий збір у розмірі 2270,00 грн. 
Ухвалою судді Голосіївського районного суду м. Києва ОСОБА_2 від 14.01.2022 відкрито провадження у справі за позовом Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
У червні 2022 до суду надійшла зустрічна позовна заява ОСОБА_1 до Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго", третя особа: ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та зобов`язання виконати умови договору.
Зустрічна позовна заява обґрунтована тим, що з початку опалювального сезону - жовтень 2016 та по березень 2022 радіатори в квартирі позивачки холодні, а температура повітря в опалювальний сезон не перевищує +12 градусів. У жовтні 2018 у житловому будинку АДРЕСА_2 створено Об`єднання співвласників багатоквартирного будинку "Антоновича, 48Б". У грудні 2018 Правління ОСББ "Антоновича, 48Б" звернулось до підприємства, яке у грудні 2010-2011 проводило реконструкцію та ремонт будинку АДРЕСА_2 , а саме до КП "Спецжитлофонд" та до КП "Київтеплоенерго" з проханням здійснити невідкладні заходи щодо налагодження опалення будинку. Відповідно до наданого розрахунку заборгованості за послуги з центрального опалення та централізоване постачання гарячої води ОСОБА_1 з лютого 2019 здійснюється оплата за послуги централізованого опалення згідно з фактичною температурою в квартирі відповідно до Вимоги щодо кількісних і якісних показників послуг та зменшення плати у разі їх відхилення від нормативних, встановлених додатком до Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з центрального опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженого Постановою КМУ від 17.02.52020 № 151.
Враховуючи викладене, позивач за зустрічним позовом просить зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення за період з січня 2017 по березень 2022 включно, з урахуванням показників температури повітря приміщення квартири АДРЕСА_1 , що зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 опалення; зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити перерахунок вартості послуг з постачання гарячої води за період з січня 2017 по червень 2022, з урахуванням показників температури гарячої води, зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 гарячого водопостачання; зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити дії щодо забезпечення подачі теплоносія до точки розподілу стояків в межах квартири АДРЕСА_1 відповідно до п. 22 Типового договору; зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити дії щодо подачі гарячої води до точки після першої водозапірної арматури на відгалуженні від стояка у квартири АДРЕСА_1 відповідно до п. 22 Типового договору.
У червні 2022 ОСОБА_1 подала до суду додаткові пояснення та заяву, в якій просила застосувати наслідки спливу строків позовної давності щодо вимог про стягнення заборгованості за надані послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання до 01.05.2018, передані позивачу за первісним позовом за договором відступлення права вимоги №602-18 від 11.10.2018. У задоволенні первісного позову просила відмовити у повному обсязі.
Ухвалою судді Голосіївського районного суду м. Києва від 16.06.2022 прийнято в провадження зустрічний позов ОСОБА_1 до Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго", третя особа: ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та зобов`язання виконати умови договору.
У листопаді 2022 позивач за первісним позовом подав до суду відзив на зустрічну позовну заяву, а якому зазначив, що просить відмовити у задоволенні зустрічних позовних вимог, з підстав викладених у відзиві.
У листопаді 2022 ОСОБА_1 подала до суду відповідь на відзив, в якому просила зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення за період з січня 2017 по березень 2022 включно, з урахуванням показників температури повітря приміщення квартири АДРЕСА_1 , що зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 опалення; зобов`язати відповідача за зустрічним позовом здійснити перерахунок вартості послуг з постачання гарячої води за період з січня 2017 по червень 2022, з урахуванням показників температури гарячої води, зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 гарячого водопостачання; зобов`язати КП виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" Структурний підрозділ "Енергозбут" та ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" провести обстеження внутрішньобудинкових інженерних мереж, системи теплового постачання (опалення) в квартирі АДРЕСА_1 та скласти відповідний Акт обстеження; зобов`язати КП виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" Структурний підрозділ "Енергозбут" та ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" виконати необхідні роботи щодо налагодження системи опалення та гарячого водопостачання квартири АДРЕСА_1 .
У лютому 2023 позивач за первісним позовом подав до суду заперечення на зустрічну позовну заяву. 
У лютому 2023 ОСОБА_1 подала до суду заяву про уточнення позовних вимог, а саме просила додати вимоги зобов`язати КП виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" Структурний підрозділ "Енергозбут" та КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" провести обстеження внутрішньобудинкових інженерних мереж, системи теплового постачання (опалення) в квартирі АДРЕСА_1 та скласти відповідний Акт обстеження; зобов`язати КП виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" Структурний підрозділ "Енергозбут" та КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" виконати необхідні роботи щодо налагодження системи опалення та гарячого водопостачання квартири АДРЕСА_1 ; здійснити дії щодо забезпечення подачі теплоносія до точки розподілу стояків в межах квартири АДРЕСА_1 та приведення температури повітря в квартирі у відповідності з нормативами.
У червні 2023 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" подали до суду відзив на зустрічну позовну заяву, в якому в задоволенні зустрічного позову просили відмовити, з підстав викладених у відзиві. 
У липні 2023 позивач за первісним позовом подав відповідь на відзив на зустрічну позовну заяву, в якому просив відмовити в задоволенні зустрічної позовної заяви, з підстав викладених у відповіді на відзив на зустрічну позовну заяву.
Ухвалою Голосіївського районного суду від 27.02.2025 закрито підготовче провадження та призначено справу до судового розгляду по суті.
У вересні 2025 КП виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" подали до суду додаткові письмові пояснення, які просили врахувати під час винесення рішення по справі.
В судове засідання позивач за первісним позовом не з`явився, про час, дату та місце розгляду справи повідомлений в установленому законом порядку. Представник позивача за первісним позовом подав до суду заяву, в якій просив провести розгляд справи за його відсутності.
В судове засідання відповідач за первісним позовом не з`явилась, про час, дату та місце розгляду справи повідомлена в установленому законом порядку. Відповідач за первісним позовом подала до суду заяву, в якій просила провести розгляд справи за її відсутності.
Відповідач-2 за зустрічним позовом ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" в судове засідання не з`явилося, про час, дату та місце розгляду справи повідомлено в установленому законом порядку. 
Суд, розглянувши подані позивачем документи, вивчивши доводи відзиву на позовну заяву, відповіді на відзив, повно і всебічно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, приходить до наступного.
Судом встановлено, що з 01.05.2018 КП «Київтеплоенерго» здійснює надання послуг з централізованого опалення (ЦО) та постачання гарячої води (ЦПГВ) в будинку АДРЕСА_2 .
На виконання вимог Закону КП «Київтеплоенерго», на підставі типового договору підготовлено та опубліковано договір про надання послуг та централізованого опалення і постачання гарячої води в газеті «Хрещатик» від 28.03.2018 № 34 (5085).
Як вбачається з матеріалів справи ОСОБА_1 на праві приватної власності належить квартира АДРЕСА_3 , а отже вона є споживачем наданих комунальних послуг.
Згідно із п. 5 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
Відповідно до п. 2 ч. 1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать: комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами.
Відносини між учасниками правовідносин в сфері надання житлово-комунальних послуг, зокрема, в частині надання послуг з центрального опалення врегульовано нормами Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та положеннями Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою КМУ від 21.07.2005 № 630.
Статтями 20, 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначені права та обов`язки споживача та виконавця житлово-комунальних послуг, за якими споживач, зокрема, має право одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг, та зобов`язаний оплачувати їх у строки, встановлені договором або законом.
Відповідно до частини першої статті 32 цього Закону плата за житлово-комунальні послуги нараховується щомісячно відповідно до умов договору в порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
Аналогічні положення містить уведений в дію 1 травня 2019 року Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року, згідно частини першої статті 9 споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Згідно пункту 18 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 630 від 21 липня 2005 року, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць, а оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем), якщо договором не встановлено інший строк.
Пунктом 30 Правил передбачено що споживач зобов`язаний оплачувати послуги в установлені договором строки та дотримуватися вимог нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг.
Виходячи зі змісту статті 526 ЦК України, цивільне законодавство містить загальні умови виконання зобов`язання, що полягають у його виконанні належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Це правило є універсальним і підлягає застосуванню як до виконання договірних, так і недоговірних зобов`язань. Недотримання умов виконання призводить до порушення зобов`язання.
Отже, згідно із зазначеними нормами закону споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якими вони фактично користувалися ними. При цьому наявність чи відсутність договору про надання житлово-комунальних послуг сама по собі не може бути підставою для звільнення споживача від оплати послуг у повному обсязі.
Як зазначає позивач за первісним позовом, відповідач за первісним позовом своєчасно не сплачувала за спожиті послуги з централізованого опалення та/або централізоване постачання гарячої води, в результаті чого утворилась заборгованість: за спожиті з 01.05.2018 послуги з централізованого опалення/централізованого постачання гарячої води у розмірі 21626,65 грн., заборгованість за спожиті до 01.05.2018 послуги з централізованого опалення/централізованого постачання гарячої води у розмірі 21254,85 грн. та судовий збір у розмірі 2270,00 грн. 
Як вбачається з матеріалів справи, температура повітря в квартирі АДРЕСА_1 впродовж 2016, 2017, 2018 опалювальних сезонів була зафіксована представниками ПАТ "Київенерго" та ЖЕД-101, ЖЕД-102 на рівні +9/+10 градусів, про що складені відповідні акти від 12.01.2017, 26.01.2017, 07.02.2017, 24.11.2017, 26.01.2018, 13.12.2018, 21.01.2019.
У грудні 2018 Правління ОСББ "Антоновича, 48Б" звернулося до підприємства, яке у 2010-2011 роках проводило реконструкцію та ремонт будинку АДРЕСА_2 , а саме до Комунального підприємства "Спецжитлофонд" та до КП "Київтеплоенерго" з проханням здійснити невідкладні заходи щодо налагодження системи опалення будинку, що підтверджується копіями листами-зверненнями.
Проведені у грудні 2018 - січні 2019 спеціалістами КП "Житло-Сервіс" роботи з налагодження обладнання елеватора центрального опалення сприяли підвищенню температури у квартирі АДРЕСА_1 з +10 градусів до + 17,5 градусів, про що представником КП "Київтеплоенерго" Лі Г.С. 05.02.2019 складено Протокол проведення вимірювання температури повітря в приміщеннях у споживача.
Як зазначає ОСОБА_1 та не заперечується стороною позивача за первісним позовом за послуги центрального опалення та централізоване постачання гарячої води ОСОБА_1 з лютого 2019 здійснюється оплату за послугу централізованого опалення згідно з фактичною температурою в квартирі відповідно до вимоги щодо кількісних і якісних показників послуг та зменшення плати у разі їх відхилення від нормативних, встановлених додатком до Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з центрального опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженого Постановою КМУ № 151 від 17.02.2010.
Так, Порядком № 151 встановлені вимоги щодо кількісних і якісних показників послуг, а саме температура повітря в житлових приміщеннях повинна бути не нижча + 18 градусів С. Проводиться зменшення плати за надані послуги у разі перевищення допустимого строку відхилення від їх показників: на 5% за кожний градус відхилення від 18 градусів С до 12 градусів С у житлових. При температурі в житлових приміщеннях нижче ніж 12 градусів С плата за централізоване опалення не справляється.
Підставою для проведення перерахунку є Акт-претензія про неналежне надання або ненадання послуг. 
Як зазначає у відзиві на зустрічну позовну заяву КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" на підставі наданих актів-претензій ОСОБА_1 за грудень 2016 та січень 2017 ПАТ "Київенерго" проведено перерахунок розміру плати за фактично надані послуги з централізованого опалення в лютому 2018 сумою 834,24 грн; у квітня 2018 сума 2306,88 грн, що підтверджується листом від 24.04.2018 № 050КЕК/14/2/Н.
При обстеженні підвального приміщення житлового будинку АДРЕСА_2 у грудні 2018 представниками КП "Спецжитлофонд", КП "Київтеплоенерго", ЖЕД-102, представниками КП "Київтеплоенерго" був виписаний Акт-припис від 27.12.2018 щодо усунення залиття теплового пункту житлового будинку АДРЕСА_2 , після чого працівники КП "Київтеплоенерго" повинні були провести обстеження теплового пункту зазначеного будинку, що підтверджується листом КП "Київтеплоенерго" від 10.01.2019 № 30/вих/1-523.
Правління ОСББ "Антоновича, 48Б" листом від 19.02.2018 повідомило КП "Київтеплоенерго" про усунення залиття підвального приміщення будинку АДРЕСА_2 та просило забезпечити присутність представників та кваліфікованих спеціалістів КП "Київтеплоенерго", з метою складання акту-опису загальнобудинкової системи опалення та прийняття невідкладних заходів щодо її налагодження.
Відповіді на звернення отримано не було, заходи щодо стабільного налагодження системи опалення не були проведені, що не спростовано жодними належними та допустимими доказами.
За зверненням Правління ОСББ "Антоновича, 48Б" до КП "Спецжитлофонд" та КП "Київтеплоенерго" було проведено роботи з налагодження обладнання елеватора центрального опалення будинку.
Після проведених робіт з налагодження обладнання елеватора центрального опалення представником РТ "Печерськ" СП "Енергозбут" КП "Київтеплоенерго"слючарем сантехніком Лі Г.С. було виконано вимірювання температури повітря вищезазначеної квартири, результати вказані в Протоколі проведення вимірювання температури повітря в приміщеннях споживача від 05.02.2019.
Результати вимірювання встановили, що середня температура в кухні та їдальні + 17,66 градусів по цельсію, в спальні + 18 градусів по цельсію, кабінет +17,5 градусів цельсія.
Відповідно до Акту від 03.02.2020, затвердженого начальником ЖЕД-102 було проведено заміри температури у квартирі АДРЕСА_4 , показники температури становили: кімната 1 + 14 градусів С, кімната 2 + 14,2 градусів С, кімната 3 + 14,2 градусів С, кухня + 14, 5 градусів С.
Актом встановлено, що стояки опалення в квартирі перебувають в робочому стані.
Відповідно до Акту від 28.01.2022, затвердженого начальником ЖЕД-102 на підставі звернення мешканця квартири АДРЕСА_1 , щодо незадовільної температури опалення, встановлені стояки опалення перебувають в робочому стані, тобто внутрішнобудинкова система опалення і гарячого водопостачання перебває в технічно справному стані.
Комунальне підприємство виконавчий орган Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" Структурний підрозділ "Енергозбут" не заперечує факт невідповідності температури повітря в приміщенні квартири АДРЕСА_1 встановленим нормативам, у відзиві на зустрічну позовну заяву, зазначили, що "КП "Київтеплоенерго" надає послугу до вводу в будинок, а за утримання внутрішньобудинкової системи опалення в належному стані несе відповідальність балансоутримувач".
31.01.2020 начальником РТМ "Печерськ" затверджений Акт обстеження технічного стану системи теплопостачання та вузла приєднання житлового будинку за адресою: АДРЕСА_2 , за яким складено висновок "розбалансована внутрішньобудинкова система опалення".
На звернення ОСОБА_1 щодо відсутності опалення та гарячого водопостачання ЖЕД-102 відповідає, що не є балансоутримувачем будинку АДРЕСА_2 , така ж відповідь і у КП "Київтеплоенерго".
З наданого до суду Робочого проекту "Вузол обліку теплової енергії системи опалення Житловий будинок на АДРЕСА_2 " вбачається, що відповідальність за постачання теплової енергії саме до споживача, в даному випадку до ОСОБА_1 , як власника квартири АДРЕСА_4 лежить на КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва", ЖЕД-102, згідно з додатком № 3 до договору № 1532102гр149 від 01.11.2007, о/р НОМЕР_1 .
В той же час у цьому додатку зазначено: "Схема межі поділу теплової мережі. В одній тепловій камері, на теплотрасі, в тепловому пункті не повинно бути обладнання, яке обслуговується різними організаціями. Але з моменту встановлення у будинку АДРЕСА_2 вузла обліку теплової енергії системи опалення на тепловій трасі, що згідно вказаного додатку №3, належить до відповідальності ЖЕД-102, встановлене обладнання - вузол обліку теплової енергії, яке обслуговується іншою організацією - КП "Київтеплоенерго" СП "Енергозбут", що автоматично скасовує юридичну силу додатку № 4 до договору № 1532102гр149 від 01.11.2007, о/р НОМЕР_1 , а саме "Акту розмежування меж балансової належності тепломереж та експлуатаційної відповідальності сторін".
Під час розгляду справи про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги визначальним є встановлення факту надання обслуговуючою організацією (позивачем) житлово-комунальних послуг особам, які є їх споживачами (відповідачу), та правильність нарахування заборгованості за житлово-комунальні послуги.
У даному випадку, наявність відносин між сторонами, а, отже, і виникнення цивільних прав та обов`язків у кожної із сторін, підтверджується діями сторін: постачальник надає послуги з централізованого постачання гарячої води та водовідведення гарячої води та централізованого опалення (з використанням внутрішньобудинкових систем), надсилає споживачу платіжні документи (рахунки) на оплату спожитих послуг, а особа, як споживач послуг чи власник житла, зобов`язана здійснювати оплату виставлених рахунків.
Відповідно до статті 67 ЖК Української РСР плата за комунальні послуги (водопостачання, газ, теплова енергія та інші послуги) береться, крім квартирної плати, за затвердженими в установленому порядку тарифами.
Згідно із пунктом 12 частини другої статті 7 Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року індивідуальний споживач зобов`язаний надавати виконавцю комунальних послуг або іншій особі, що здійснює розподіл обсягів спожитих послуг, показання наявних приладів - розподілювачів теплової енергії та/або вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання відповідної комунальної послуги в квартирі (приміщенні) багатоквартирного будинку, в порядку та строки, визначені договором.
Крім того, положеннями статей 8-10 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» установлено обов`язок споживача щомісяця надавати виконавцю послуг показання квартирних засобів обліку води, за якими повинні проводитися нарахування оплати за послуги з централізованого холодного водопостачання та водовідведення.
Отже, вимогами чинного законодавства передбачений обов`язок споживача щомісяця знімати та передавати виконавцю послуг показання квартирних засобів обліку води.
Відповідно до пункту 11 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2017 року № 633) у разі встановлення будинкових засобів обліку води у багатоквартирному будинку, де окремі (або всі) квартири обладнані квартирними засобами обліку, споживачі, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку виконавцю та які не мають квартирних засобів обліку (у разі обладнання всіх квартир квартирними засобами обліку - споживачі, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку виконавцю), оплачують послуги згідно з показаннями будинкових засобів обліку, не враховуючи витрати води виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат води за показаннями всіх квартирних засобів обліку. Різниця розподіляється між споживачами, які не мають квартирних засобів обліку, та споживачами, які не зняли та не передали показання квартирного засобу обліку води виконавцю, пропорційно кількості мешканців квартири в разі відсутності витоків із загальнобудинкової мережі, що підтверджується актом обстеження, який складається виконавцем у присутності не менш як двох мешканців будинку.
Плата за послуги нараховується згідно з показаннями будинкового засобу обліку води, а у разі його відсутності (несправності) за нормативами (нормами) споживання у таких випадках: у разі відсутності засобів обліку води, встановлених у квартирі (будинку садибного типу); у разі несправності квартирних засобів обліку, що не підлягає усуненню, з моменту її виявлення; у разі відсутності у виконавця показань квартирних засобів обліку за розрахунковий період з подальшим перерахунком відповідно до пункту 18 цих Правил.
Згідно з пунктами 14, 17 Правил показання будинкових засобів обліку знімаються представником виконавця один раз на місяць у присутності постачальника та представника споживачів. Показання квартирних засобів обліку знімаються споживачем щомісяця. Послуги з водовідведення оплачуються споживачем з розрахунку обсягу витрат холодної та гарячої води згідно з нормативами (нормами) споживання або показаннями засобів обліку води.
Пунктом 20 Правил встановлено, що плата за надані послуги вноситься споживачем відповідно до показань засобів обліку води і теплової енергії або затверджених нормативів (норм) споживання на підставі платіжного документа (розрахункової книжки платіжної квитанції тощо) або відповідно до умов договору на встановлення засобів обліку. У платіжному документі передбачаються графи для зазначення поточних і попередніх показань засобів обліку води, теплової енергії, різниці цих показань або затверджених нормативів (норм) споживання, тарифу на даний вид послуг і суми, яка належить до сплати за надану послугу.
За пунктом 21 Правил у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку води і теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами (нормами) споживання: з централізованого постачання холодної та гарячої води і водовідведення - з розрахунку на одну особу та на ведення особистого підсобного господарства.
За приписами статей 530, 610, 611, 612 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема сплата неустойки. Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
КП "Київтеплоенерго" зазначало в листі про надання інформації від 10.01.2019 житловий будинок АДРЕСА_2 забезпечується централізованим опаленням по залежній схемі від елеваторного вузла. Згідно з Робочим проектом елеваторний вузол знаходиться в індивідуальному тепловому пункті та перебуває на балансі ЖЕД-102. 
Згідно із даними програмного комплексу, вищевказаний будинок оснащений комерційним вузлом обліку теплової енергії, згідно показників яких здійснюється нарахування за гарячу воду до жовтня 2021. Відповідно до вимог п. 5 Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затвердженого постановою КМУ від 17.02.2010 № 151, перерахунок за надання послуг централізованого опалення проводиться у разі невідповідності фактичної температури в житлових приміщеннях нормативній, лише за відсутності квартирних та будинкових засобів обліку теплової енергії.
Зазначеним порядком визначено перелік відхилень якісних та кількісних показників, за якими здійснюється перерахунок та зазначені конкретні формули. 
Відповідачка заявила про застосування строків позовної давності.
Відповідно до статті 256 ЦК України позовна давність - це строк, у межах якого особа може звернутися до суду з вимогою про захист свого цивільного права або інтересу. Сплив позовної давності, про застосування якої заявлено стороною у спорі, є підставою для відмови у позові (частина 4 статті 267 ЦК України).
Статтею 257 ЦК України встановлено загальну позовну давність тривалістю у три роки.
Відповідно до статті 253 ЦК України перебіг строку починається з наступного дня після відповідної календарної дати або настання події, з якою пов`язано його початок.
Згідно частини 1 статті 261 ЦК України перебіг позовної давності починається від дня, коли особа довідалася або могла довідатися про порушення свого права або про особу, яка його порушила.
Відповідно частинам 3, 4 статті 267 ЦК України позовна давність застосовується судом лише за заявою сторони у спорі, зробленою до винесення ним рішення. Сплив позовної давності, про застосування якої заявлено стороною у спорі, є підставою для відмови у позові.
Установлено, що позовну заяву подано до суду 14.01.2022 року, що підтверджується відтиском Голосіївського районного суду міста Києва (а.с. 1, т. 1).
Згідно матеріалів справи відповідачкою заявлено про застосування наслідків пропуску позовної давності в частині позовних вимог до 01.05.2018.
Виходячи з основних засад цивільного права, які характеризуються загальним підходом до певної групи цивільних правовідносин, принципу рівності правового регулювання певного виду правовідносин і аналізуючи норми розділу V ЦК України «Строки та терміни. Позовна давність» у їх сукупності, слід дійти висновку про поширення норми частини третьої статті 267 ЦК України як на загальну, так і спеціальну позовну давність.
Отже, без заяви сторони у спорі ні загальна, ні спеціальна позовна давність застосовуватися не може, оскільки можливість застосування позовної давності пов`язана лише з наявністю про це заяви сторони.
Такий висновок викладено у постанові Верховного Суду України від 18 травня 2016 року у справі № 6-474цс16.
Відповідно до принципу диспозитивності цивільного судочинства (стаття 13 ЦПК України), суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
З урахуванням дати звернення позивача до суду (січень 2022 року) позовна давність може бути застосована до вимог до 01.05.2018 року.
Разом з цим, суддя звертає увагу на наступне.
Відповідно до пункту 12 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України під час дії карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України з метою запобігання поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), строки, визначені статтями 257, 258, 362, 559, 681, 728, 786, 1293 цього Кодексу, продовжуються на строк дії такого карантину.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID - 19, спричиненої корона вірусом SARS-CоV-2» на всій території України встановлено карантин з 12 березня 2020 року (з урахуванням постанов Кабінету міністрів України №392 від 20 травня 2020 року, №500 від 17 червня 2020 року, №641 від 22 липня 2020 року, №760 від 26 серпня 2020 року, №956 від 13 жовтня 2020 року, №1236 від 09 грудня 2020 року, №104 від 17 лютого 2021 року, №405 від 21 квітня 2021 року, №611 від 16 червня 2021 року, №855 від 11 серпня 2021 року.
Відтак, з урахуванням пункту 12 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України суддя вважає, що позивачем не пропущений строк позовної давності.
Разом з цим, беручи до уваги акти, складені та затверджені ЖЕД-102 від 12.01.2017, 26.01.2017, 26.01.2016, 07.02.2017, 24.11.2017, 26.01.2018, 13.12.2018, 21.01.2019, 03.02.2020, 31.01.2020, 28.01.2022, в яких проведені заміри температури в квартирі АДРЕСА_1 , які не відповідають фактичній температурі в житлових приміщеннях нормативній, суд приходить до висновку про часткове задоволення зустрічної позовної вимоги, а саме про зобов`язання КП "Київтеплоенерго" здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення за період з січня 2017 по січень 2022 включно, з урахуванням показників температури повітря приміщення квартири АДРЕСА_1 , що зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 опалення.
В решті зустрічних позовних вимог, суд відмовляє, оскільки позивачем за зустрічним позовом не надано будь-яких належних та допустимих доказів, тобто за недоведеністю та за неможливістю перебирання функцій комунальних підприємств.
Часткове задоволення зустрічної позовної заяви виключає процесуальну можливість задоволення первісного позову про стягнення заборгованості, оскільки без проведення перерахунку обсягів та вартості централізованого опалення за період з січня 2017 по січень 2022 включно, суд немає об`єктивної можливості встановити, зокрема розмір боргу відповідача за первісним позовом щодо сплати вартості житлово-комунальної послуги з постачання централізованого опалення. 
Враховуючи вимоги статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях.
Враховуючи викладене, суд приходить до висновку, що первісний позов не підлягає задоволенню, а зустрічний позов підлягає частковому задоволенню. 
Керуючись ст.ст. 142, 263-265 ЦПК України, -
У Х В А Л И В :
У задоволенні первісного позову Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - відмовити.
Зустрічний позов ОСОБА_1 до Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго", ЖЕД-102 КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Голосіївського району м. Києва" про зобов`язання здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води та зобов`язання виконати умови договору - задоволено частково.
Зобов`язання Комунального підприємства виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) "Київтеплоенерго" (ЄДРПОУ: 40538421, місцезнаходження: м. Київ, площа І. Франка, 5) здійснити перерахунок вартості послуг з централізованого опалення за період з січня 2017 по січень 2022 включно, з урахуванням показників температури повітря приміщення квартири АДРЕСА_1 , що зафіксовані актами, складеними та затвердженими ЖЕД-102 та провести списання нарахованих платежів за послуги ненаданого ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , місце проживання: АДРЕСА_5 ) опалення.
В решті зустрічних позовних вимог - відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. 
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Учасники справи мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду першої інстанції повністю або частково. Апеляційна скарга подається безпосередньо до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Суддя          Ю.Ю. Мазур