1	Справа № 335/10953/25  2/335/139/2026 	

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
23 січня 2026? ? року м. Запоріжжя
Вознесенівський? ? районний суд м. Запоріжжя у складі: головуючого судді Апаллонової Ю.В.,? ?за участю секретаря судового засідання Шевченко К.В.,? відповідача ОСОБА_1 , розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради до ОСОБА_1 про стягнення боргу за послуги з управління багатоквартирним будинком, -
ВСТАНОВИВ:
У? ? листопаді 2025 року Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послуги з утримання та управління багатоквартирним будинком у розмірі 8933,27 грн.
В обґрунтування позовних вимог позивач посилався на те, що рішенням виконавчого комітету Запорізької міської ради №520 від 01.09.2017 р. «Про призначення управителів багатоквартирних будинків м. Запоріжжя» комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради призначено управителем багатоквартирних будинків у м. Запоріжжі, за об`єктом конкурсу (група будинків) АДРЕСА_1 . Співвласники багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_2 , не створили об`єднання співвласників. Таким чином, відповідно до Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», рішенням виконавчого комітету Запорізької міської ради від 01.09.2017 р. №520 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків м. Запоріжжя» у вищезазначеному будинку за результатами проведеного конкурсу призначено управителя Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради.
Так, 06.09.2017 р. між КП «Запоріжремсервіс» та співвласниками будинку АДРЕСА_2 (від імені і в інтересах співвласників правочин укладено заступником міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради) укладено Договір №746-УБ про надання послуг з управління багатоквартирним будинком.
Відповідно до договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком № 746-УБ від 06.09.2017 року на кожного співвласника покладено обов`язок оплачувати за надані управителем послуги з управління багатоквартирним будинком.
ОСОБА_1 на праві власності належить квартира АДРЕСА_3 . 
Так, за період з 01.11.2017 року по 01.10.2025 року КП «Запоріжремсервіс» надавало послугу з управління багатоквартирним будинком АДРЕСА_2 . Оплату за надані послуги підприємством відповідачка вносила частково, але фактично ними користувалася. 
Відповідно за період з 01.11.2017 року по 01.10.2025 року утворилася заборгованість по? ? оплаті послуг з управління багатоквартирним будинку в сумі 8 389,02 грн.
Відповідачці ОСОБА_1 , які належить на праві приватної власності квартир АДРЕСА_4 , КП «Наше місто» надавало послугу з утримання будинку у період з 01.09.2016 р. по 01.11.2017 р. За зазначений період також утворилась заборгованість у розмірі 544,25 грн., що відображено в розрахунку заборгованості.
У зв`язку з цим, КП «Запоріжремсервіс» просить суд стягнути з відповідача суму заборгованості в розмірі 8933,27 грн., а також судовий збір у розмірі 3028,00 грн.
Ухвалою суду від 07.11.2025 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі, визначено провести розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін, сторонам встановлено строки для подання заяв по суті справи.
29.12.2025 року від відповідача надійшов відзив на позовну заяву, в якому відповідач зазначає, що проти позовних вимог заперечує частково. Послуги з утримання будинку у період з 01.09.2016 по 01.10.2025р. зазначені в позовній заяві надавались не в повному обсязі. а саме в будинку виконувались аварійні ремонтні роботи планові і капітальні ремонти в зазначений період не виконувались, що наведено в доданих до справи розрахунках вартості послуг з утримання багатоквартирного будинку. Будинок введено в експлуатацію в 60-х роках минулого століття в зв`язку з тривалою експлуатацією вичерпали ресурс експлуатації і потребують заміну а саме трубна фурнітура? ? розташована в підвалі будівлі, знаходиться в непрацюючому стані,труби ( систем водопроводу. каналізації, опалення) потребують заміни. Шафа розподільчого пристрою (РП) будинку? ? потребує заміни, електропроводка живлення квартир потребує заміни. Одинарне скління? ? сходових клітин з 50% розбитого скління 1-го і 2-го під`їздів не відповідає діючим будівельним нормам і стандартам потребує заміни. Прибирання під`їздів не виконується. Відповідно до обстеження проведеного в 2016 році КП «Основанієм» під`їзди № 1, 2.? ? покрівлі над сходовими клітинами 1-го і 2-го під`їздів потребували ремонту. Ремонтні роботи КП «Основаніє», КП «Наше місто», КП «Запоріжремсервіс» до 2025 року не виконано.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлений належним чином. Від представника позивача надійшла заява про розгляд справи за її відсутності, позовні вимоги підтримує в повному обсязі.
Відповідач у судові засіданні позовні вимоги визнала частково. Пояснила, що послуги з утримання будинком не надавалися у повному обсязі, а тому вона їх не оплачувала у повному обсязі і не заперечує проти сплати заборгованості після проведення перерахунку.
19.01.2026 року суд перейшов до стадії ухвалення судового рішення та з урахуванням складності справи ухвалив відкласти ухвалення та проголошення судового рішення, оголосивши дату та час його проголошення -23.01.2026 року о 14:30 годині.
Заслухавши пояснення, дослідивши докази у справі, встановивши факти та відповідні їм правовідносини, суд вважає позовні вимоги такими, що підлягають задоволенню частково з нижченаведених підстав.
Відповідно до вимог ст.15 ЦК України, кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання; кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Збирання доказів у цивільних справах не є обов`язком суду.
Відповідно до ст.12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.
За змістом ч.1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до ст. 77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.
Приписами ст. 78, 79 ЦПК України передбачено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи.
25 травня 2016 р. Запорізькою міською радою було прийняте рішення № 25 про створення комунального підприємства «Наше місто» Запорізької міської ради.
24 червня 2016 р. виконавчим комітетом Запорізької міської ради прийняте рішення №311 «Пре визначення виконавця житлово-комунальних послуг», відповідно до якого комунальне підприємстві «Наше місто» Запорізької міської ради з 01 вересня 2016 року є виконавцем послуг з утриманні будинків і споруд та прибудинкових територій.
Рішенням виконавчого комітету Запорізької міської ради № 520 від 01.09.2017 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків Запоріжжя» КП «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради визначено управителем багатоквартирних будинків м. Запоріжжя, за об`єктом конкурсу (група будинків) №3.
Відповідно до статуту КП «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради, затвердженого розпорядженням міського голови від 06.12.2016 №582р, метою діяльності товариства (п. 2.1) є, зокрема, здійснення виробничо-господарської діяльності, спрямованої на задоволення потреб споживачів у житлово-комунальних послугах, та виконання замовлень населення, підприємств, установ та організацій; забезпечення мешканців житлових будинків та гуртожитків, підприємств, установ та організацій різних форм власності житлово-комунальними послугами шляхом забезпечення справного технічного стану мереж холодного та гарячого водопостачання, опалення каналізації, електропостачання, а також забезпечення функціонування технічного обладнання будівель (конструктивних елементів, бойлерів, елеваторних вузлів, водомірних рамок і т інше), виконання поточних та капітальних ремонтів. Відповідно до п. 2.2 статуту в межах своєї компетенції, відповідно до чинного законодавства, Підприємство має право здійснювати всі необхідні заходи, спрямовані на реалізацію мети і предмета діяльності, що передбачені Статутом. Пунктом 2.3 Статуту передбачено, що для досягнення статутних цілей і одержання прибутку Підприємство здійснює такі види діяльності, зокрема управління нерухомим майном за винагороду або на основі контракту.
Співвласники багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_2 не створили об`єднання співвласників, тому, відповідно до Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», рішенням виконавчого комітету Запорізької міської ради від 01.09.2017 № 520 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків м. Запоріжжя» у вищезазначеному будинку за результатами проведеного конкурсу призначено управителя Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради.
Згідно рішення виконавчого комітету Запорізької міської ради № 520 від 01.09.2017 «Про призначення управителів багатоквартирних будинків міста Запоріжжя», у багатоквартирному будинку за адресою: АДРЕСА_2 , за результатами проведеного конкурсу призначено управителя Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради. КП «Запоріжремсервіс» розпочато надання послуг з управління багатоквартирним будинком з 01 листопада 2017 року.
У відповідності до п. 7 Рішення Запорізької міської ради від 01 вересня 2017 року № 520 інформацію про Управителя було доведено до відома співвласників будинків шляхом розміщення на офіційному веб-сайті Запорізької міської ради та на інформаційному стенді будинків.
06.09.2017 між КП «Запоріжремсервіс» та співвласниками будинку АДРЕСА_2 укладено договір № 746 - УБ про надання послуг з управління багатоквартирним будинком.
Укладений договір є підставою для виникнення у його сторін зобов`язань, згідно зі статтями 11,202,509 ЦК України і відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.
Сторони досягли згоди щодо всіх істотних умов відносно цього типу договору, встановили його предмет, визначили ціну, розмір і форму оплати послуг, а тому в розумінні вимог ст. ст.638,639,901,903 ЦК України договір вважається укладеним.
Відповідно до п.1 договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, управитель зобов`язується надавати замовникові послуги з управління будинком, спорудою житловим комплексом або комплексом будинків і споруд та об`єктів благоустрою, що розташовані на прибудинкових територіях для забезпечення його сталого функціонування відповідно до цільового призначення, збереження його споживчих властивостей та організації забезпечення потреби власників, співвласників, наймачів, орендарів окремих житлових і нежитлових приміщень у своєчасному отриманні житлово-комунальних послуг відповідної якості, а замовник надає право управителю відраховувати належну йому плату від загальної суми оплати за житлово- комунальні послуги, а також відшкодовувати здійснені ним необхідні витрати , пов`язані з управління об`єктом, у разі, коли управитель отримав на такі витрати письмову згоду замовника.
Відповідно до ч.1 ст.15 ЗУ «Про житлово-комунальні послуги», договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово другу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний строк.
Згідно з п. 18 Договору він набрав чинності з моменту його підписання. Надання послуг в рамках дії договору було розпочато з 05 вересня 2018 року.
Відповідно до п. 8 Договору № 746 - УБ замовник має право ініціювати розірвання цього договору у випадках та на умовах, що передбачені в ньому.
Відповідно до п. 22 Договору № 746 - УБ дія цього договору припиняється у разі:
- ліквідація або реорганізація юридичної особи, або смерть особи, уповноваженої замовником на укладення цього договору, визнання її недієздатною, обмежено дієздатною або безвісно відсутньою;
- відмови управителя або замовника від управління у зв`язку з неможливістю для управителя особисто здійснювати управління об`єктом;
- складення негативного акта оцінки технічного стану об`єкта за результатами контролю за якість наданих управителем послуг;
- відмови замовника від виконання цього договору внаслідок відчуження ним понад 50 відсотків майна об`єкта;
- одержання негативних результатів опитування (анкетування) мешканців об`єкта, а також власників (співвласників) окремих приміщень об`єкта, які в ньому не проживають, щодо якості наданих управителем послуг;
- ліквідація або реорганізації юридичної особи правителя, або визнання її банкрутом;
- одержання негативних результатів обстеження технічного стану об`єкта.
Статтею 13 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» (п. 5) та ст. 15 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», визначено, що «… договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком строком на один рік від імені співвласників підписує уповноважена особа виконавчого органу відповідної місцевої ради, за рішенням якого призначено управителя…», «договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово другу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний строк».
Матеріали справи не містять доказів, які б свідчили про те, що Договір № 746-УБ від 06 вересня 2017 року було припинено з підстав, визначених як умовами самого договору так і його скасування, чи визнання недійсним в цілому або частини його умов у встановленому законом порядку, не містять доказів письмового повідомлення однією стороною договору №746-УБ іншої сторони про відмову від договору, а також оспорювання боржником вказаного договору у передбаченому Законом порядку, а відтак він є дійсним і відсутні підстави вважати, що дія договору не була продовжена.
Отже КП «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради є надавачем послуг з управління багатоквартирним будинком за адресою: АДРЕСА_2 , строк дії укладеного договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком від 06 вересня 2017 року продовжив дію до вересня 2026 року. 
Відповідно до ч. 6 ст.11 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» договір з управителем укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово іншу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на наступний однорічний строк.
За приписами ч. 1 ст. 15 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком (зміни до нього) від імені всіх співвласників багатоквартирного будинку укладається з визначеним відповідно до законодавства управителем співвласником (співвласниками), уповноваженим (уповноваженими) на це рішенням зборів співвласників. Такий договір підписується на умовах, затверджених зборами співвласників, та є обов`язковим для виконання всіма співвласниками.
У випадках, визначених законом, договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком укладається від імені співвласників багатоквартирного будинку уповноваженою особою органу місцевого самоврядування.
В одному багатоквартирному будинку договір про надання послуг з управління може укладатися одночасно не більш як з одним управителем.
Договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком укладається строком на один рік. Якщо за один місяць до закінчення зазначеного строку жодна із сторін не повідомить письмово другу сторону про відмову від договору, договір вважається продовженим на черговий однорічний строк.
Згідно приписів п. 5 Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», у разі якщо протягом одного року з дня набрання чинності цим Законом співвласники багатоквартирного будинку, в якому не створено об`єднання співвласників, не прийняли рішення про форму управління багатоквартирним будинком, управління таким будинком здійснюється управителем, який призначається на конкурсних засадах виконавчим органом місцевої ради, на території якої розташований багатоквартирний будинок. У разі якщо місцевою радою або її виконавчим органом відповідно до законодавства прийнято рішення про делегування іншому органу - суб`єкту владних повноважень функцій із здійснення управління об`єктами житлово-комунального господарства, забезпечення їх утримання та ефективної експлуатації, необхідного рівня та якості послуг, управитель призначається на конкурсних засадах таким органом.
Статтею 204 ЦК України визначено, що правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Відповідно до ч. 1ст. 215 ЦК України підставою недійсності правочину є недодержання в момент його вчинення стороною (сторонами) вимог, які встановлені ст. 203 цього Кодексу.
Згідно з ч. 3ст. 215 ЦК України якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (оспорюваний правочин).
За приписами ст. 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Особа, яка вчиняє правочин, повинна мати необхідний обсяг цивільної дієздатності. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом, та бути спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлені ним.
Стаття 204 ЦК України закріплює презумпцію правомірності правочину. Ця презумпція означає, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права й обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована, зокрема, на підставі рішення суду, яке набрало законної сили. У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню. Вказана позиція викладена в постанові Великої Палати Верховного Суду від 16.11.2018, ухваленій у справі № 2-383/2010 (провадження № 14-308цс18).
На момент подання позовної заяви договір не було розірвано або/чи визначено недійсним у судовому порядку. Таким чином, зобов`язання є чинними, КП «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради є надавачем послуг з управління багатоквартирним будинком АДРЕСА_2 .
Відповідно до договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком № 746-УБ від 06.09.2017 на кожного співвласника покладено обов`язок оплачувати за надані управителем послуги з управління багатоквартирним будинком.
Відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг регламентуються Законом України «Про житлово-комунальні послуги».
Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору. Житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
За приписами п. 1 ч. 1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належить житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком, яка включає забезпечення утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, якщо прибудинкова територія, за даними Державного земельного кадастру, знаходиться у власності або користуванні співвласників багатоквартирного будинку відповідно до вимог законодавства, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо.
Частиною 1 ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що споживач має право: одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів (п. 1); без додаткової оплати одержувати від виконавця житлово-комунальних послуг інформацію про ціни/тарифи, загальну вартість місячного платежу, структуру ціни/тарифу, норми споживання та порядок надання відповідної послуги, а також про її споживчі властивості (п. 2); на усунення протягом строку, встановленого договорами про надання житлово-комунальних послуг або законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних послуг (п. 4); на зменшення у встановленому законодавством порядку розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості (п. 5); складати та підписувати акти-претензії у зв`язку з порушенням порядку надання житлово-комунальних послуг, зміною їхніх споживчих властивостей та перевищенням строків проведення аварійно-відновних робіт (п. 9).
Відповідно до ч. 4 ст. 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» управитель багатоквартирного будинку зобов`язаний забезпечувати належне утримання спільного майна багатоквартирного будинку та прибудинкової території відповідно до нормативних вимог і договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, від власного імені укладати з підрядниками необхідні договори про виконання окремих робіт та послуг (п. 1); у разі прийняття співвласниками багатоквартирного будинку відповідного рішення від імені, в інтересах та за рахунок співвласників укладати з виконавцями комунальних послуг договори про надання таких послуг, забезпечувати виконання умов договорів та контроль якості цих послуг (п. 5); за рішенням співвласників багатоквартирного будинку та в межах виділених ними коштів організовувати виконання та виступати замовником робіт з капітального ремонту (заміни) спільного майна багатоквартирного будинку (п. 7); щороку звітувати перед споживачами про виконання кошторису витрат та подавати кошторис витрат на поточний рік споживачам на погодження (п. 10).
Статтею 509 ЦК України передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматись від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Відповідно до ст. ст. 525, 526 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином відповідно до вимог закону, умов договору. Одностороння відмова від виконання зобов`язання не допускається крім випадків, передбачених законом.
За приписами ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг.
У разі ненадання, надання неналежної якості послуги з управління багатоквартирним будинком споживач має право викликати управителя для перевірки якості наданих послуг.
Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
За результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком).
Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача.
Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості.
У разі проведення перевірки якості наданих послуг з централізованого водопостачання, централізованого постачання гарячої води або постачання природного газу споживач має право здійснити забір проб. Інформація про забір проб включається до акта-претензії.
Порядок здійснення забору проб та проведення їх дослідження щодо послуг з централізованого водопостачання, централізованого постачання гарячої води та послуг з постачання природного газу затверджується Кабінетом Міністрів України.
У разі встановлення за результатами дослідження відібраних проб факту постачання послуг неналежної якості витрати споживача на оплату проведених досліджень проб підлягають компенсації за рахунок виконавця відповідної послуги.
У разі неприбуття виконавця комунальної послуги або управителя (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) в установлений строк або необґрунтованої відмови підписати акт-претензію такий акт підписується споживачем, а також не менш як двома споживачами відповідної послуги, які проживають (розташовані) в сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю комунальної послуги або управителю (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) рекомендованим листом.
Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) протягом п`яти робочих днів вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених в акті-претензії, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії. У разі ненадання виконавцем (управителем) відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем (управителем).
Матеріали справи не містять та відповідачем не надано суду акти-претензії, які б були складені у встановленому Законом порядку, щодо неналежного надання КП «Запоріжремсервіс» неналежної якості послуг з управління багатоквартирним будинком, або докази відмови позивача від надання послуг.
Згідно зі ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та відповідно до Договору, замовник (співвласник) сплачує за надані управителем послуги щомісяця додатково до встановленого тарифу на житлово-комунальні послуги для житлових та нежитлових приміщень.
Перелік складових та періодичніс ьнадання послуг затверджені рішенням вконавчого комітету Запорізької міської ради №389 від 19.07.2017 року в конкурсній документації для проведення конкурсу з призначення управителя багатоквартирних будинків м. Запоріжжя. В розрахунковому тарифі на будинок враховані витрати по кожній складовій тарифу.
Відповідно до договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком № 746-УБ від 06.09.2017 року, на кожного співвласника покладено обов`язок оплачувати за надані управителем послуги з управління багатоквартирним будинком.
Відповідно до рішення Запорізької міської ради № 66 від 07.12.2022, юридична особа - комунальне підприємство «Наше місто» Запорізької міської ради знаходиться в стані припинення у зв`язку із реорганізацією шляхом приєднання до комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради є повним правонаступником всіх прав та обов`язків комунального підприємства «Наше місто» Запорізької міської ради. Тобто, до КП «Запоріжремсервіс» переходить заборгованість співвласників перед КП «Наше місто».
Відповідачу, ОСОБА_1 , яка є власником квартири АДРЕСА_3 КП «Наше місто» надавало послугу з утримання будинком в період з 01.09.2016 р. по 01.11.2017 р. За зазначений період також утворилась заборгованість у розмірі 544,25 грн. що зазначено в розрахунку заборгованості.
Відповідно до ч. 4 ст. 319 ЦК України власність зобов`язує.
За приписами ст. 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст. 12 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», невикористання власником належної йому квартири чи нежитлового приміщення або відмова від використання спільного майна не є підставою для ухилення від здійснення витрат на управління багатоквартирним будинком.
Позивач надавав Відповідачу – ОСОБА_1 послуги з утримання будинків споруд та прибудинкових територій за адресою: АДРЕСА_5 .
Отже, як вбачається у розрахунку заборгованість Відповідача перед КП «Запоріжремсервіс» за надані послуги за період з 01.11.2017 по 01.10.2025? ? року складає 8389,02? ? грн.. за період з 2016 по 01.11.2017 рік у розмірі 544,25 грн.
Зазначений розрахунок відповідачем не спростований належними та допустимими доказами. 
ОСОБА_1 , як власник квартири АДРЕСА_3 , користувалась послугами, які надавалися КП «Запоріжремсервіс» ЗМР з управління багатоквартирним будинком, а відтак була зобов`язана здійснювати оплату наданих послуг з утримання будинку, які надавались з 01.09.2016 році по 01.11.2017 року КП «Наше місто» та КП «Запоріжремсервіс» ЗМР за період з 01.11.2017 по 01.06.2024.
Станом на 01.10.2025 р. Відповідач не здійснив оплату за надані послуги у повному обсязі і доказів про погашення суми боргу на спростування факту наявності заборгованості чи її розміру станом на час розгляду справи відповідач не надала.
Згідно зі ст. 526 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Суд, аналізуючи і оцінюючи докази по справі, приходить до висновку, що вони достовірні, допустимі, повністю підтверджують законність, обґрунтованість позовних вимог щодо стягнення з відповідача заборгованості за надані послуги.
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживачі несуть солідарну відповідальність за зобов`язаннями з оплати житлово-комунальних послуг.
Разом з тим заст. 20 Закону України «Про об`єднання співвласників багатоквартирного будинку» частка участі співвласника квартири та/або нежитлового приміщення визначається відповідно до його частки як співвласника квартири та/або нежитлового приміщення.
Відповідно до ч.2 ст.7 «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» кожний співвласник несе зобов`язання щодо належного утримання експлуатації реконструкції та реставрації поточного і капітального ремонту, технічного переоснащення спільного майна багатоквартирного будинку пропорційно до його частки співвласника.
Відповідно до ч.11 ст.10 «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» кожний співвласник під час голосування має кількість голосів пропорційну до частки належної співвласнику площі квартири або нежитлового приміщення у загальній площі всіх квартир та нежитлового приміщення у загальній площі всіх квартир та нежитлових приміщень, розташованих у багатоквартирному будинку. Якщо квартира або нежитлове приміщення належить співвласникам на праві спільної часткової власності належна кожному співвласнику площа квартири або нежитлового приміщення визначається відповідно до його частки у праві спільної часткової власності.
Відповідно до ч.2 ст.12 «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» витрати на управління багатоквартирним будинком розподіляються між співвласниками пропорційно до їхніх часток співвласника, якщо рішенням зборів не передбачено іншого порядку розподілу витрат.
У відповідності до ч. 3 ст. 12 Закону України «Про особливості здійснення права власності в багатоквартирному будинку» невикористання власником належної йому квартири чи нежитлового приміщення або відмова від використання спільного майна не є підставою для ухилення від здійснення витрат на управління багатоквартирним будинком.
Згідно із ст. 360 ЦК України співвласник відповідно до своєї частки у праві спільної часткової власності зобов`язаний брати участь у витратах на управління, утримання та збереження спільного майна, а також нести відповідальність перед третіми особами за зобов`язаннями, пов`язаними із спільним майном.
Тобто за змістом вказаних норм кожен співвласник несе витрати на управління будинком відповідно до його частки у праві спільної часткової власності, не залежно від фактичного проживання у квартирі, що є його власністю.
Доказів про те, що збори співвласників багатоквартирного будинку приймали інший порядок розподілу матеріали справи не містять.
Згідно відомостей, що містяться в державному реєстрі речових прав на нерухоме майно ОСОБА_1 з 13.09.2005 року є власником? ?1/2 частини квартири АДРЕСА_3 .
Однак, слід зазначити, що розрахунок заборгованості по внескам нарахований позивачем на загальну площу всієї квартири (44,94 кв.м.), при цьому відповідачу ОСОБА_1 на праві власності належить лише 1/2 частина вказаного нерухомого майна. При зверненні з позовом позивач залучив відповідачем ОСОБА_1 , клопотань про залучення співвідповідачів позивач не заявляв, а в силу вимог ст. 51 ЦПК України залучення співвідповідача або заміна відповідача можлива лише за заявою позивача. 
Таким чином, розмір заборгованості за внесками, який підлягає стягненню з ОСОБА_1 у відповідності до її частки (1/2) складає 4466,63 грн. (8933,27/2).
Оцінивши повно, всебічно та об`єктивно обставини справи та сукупність наданих сторонами доказів в їх взаємозв`язку і достатності, їх належність та допустимість, суд вважає, що відповідач порушила свої зобов`язання та не погасила заборгованість за надані послуги з управління багатоквартирним будинком, однак при розрахунку позивачем не було враховано, що ОСОБА_1 належить лише 1/2 частина квартири, а тому суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню, а з урахуванням, що ОСОБА_1 , є власником 1/2 частини квартири і несе витрати по утриманню майна відповідно до своєї частки у власності, суд задовольняє позов частково і стягує з відповідача ОСОБА_1 на користь позивача заборгованість пропорційна розміру її частки у праві власності на квартиру, тобто 4466, 63 грн.
Згідно зі ст. ст. 12, 13 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється виключно на засадах змагальності сторін, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог та на підставі доказів поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом, тобто тягар доказування лежить на сторонах цивільно-правового спору, доказування по цивільній справі, як і судове рішення не може ґрунтуватися на припущеннях.
Судом встановлено, що позивачем здійснювалось управління багатоквартирним будинком в якому знаходиться квартира відповідача в період за який нараховано борг.
Відповідно до ч. 2 ст. 78 ЦПК України обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Положеннями наведеними в Законі України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено порядок вирішення питань у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг і право споживача викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг, за результатами яких складається акти-претензії. 
Матеріали справи не містять даних, що між відповідачем та КП «Запоріжремсервіс`ЗМР у встановленому законом порядку складалися акти-претензії у спірний період, як і відсутні докази виклику представника КП «Запоріжремсервіс» ЗМР для підписання акту-претензії чи необґрунтованої відмови у його підписанні, які б були відповідними доказами неналежного надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком, або докази відмови від надання позивачем послуг у період з 01.09.2016 року по 01.10.2025 року.
Отже, обставини неналежного виконання чи невиконання позивачем обов`язків по утриманню будинку та прибудинкової території у спірний період, які за законом мають бути підтверджені відповідними актами-претензіями, відповідачем не доведені.
Судом не встановлено задокументованого у передбаченому законом порядку факту не надання послуг КП «Запоріжремсервіс» ЗМР по утриманню будинку за адресою: АДРЕСА_2 .
З огляду на зазначене, суд вважає що відповідачем не доведено належними та допустимими доказами її доводи з приводу того, що позивачем не здійснювалось належне утримання та ремонт спільного майна багатоквартирного будинку і прибудинкової території.
Долучена до відзиву відповідь на звернення щодо неналежного виконання МКП «Основаніє» на підставі Акту-претензії від 13.10.2015 року своїх зобов`язань не свідчать про ненадання, або неналежне надання, позивачем послуг, згідно укладеного договору. Тим більше, вказана відповідь на звернення датована 2015 роком, у той час, як відповідач не здійснювала свої обов`язки належним чином по сплаті витрат за управління багатоквартирним будинком з вересня 2016 року.
Відповідачем не були надані суду такі докази, а тому заперечуючи проти позову, останній не спростував твердження позивача, що ним надані послуги належної якості, а тому його вимога про стягнення нарахованих сум оплати за надані послуги є обґрунтованою.
Посилання відповідача в судовому засіданні на те, що ним самостійно, за власний рахунок, здійснювались ремонтні роботи, що повинен був здійснювати позивач, як управитель будинку, є безпідставними, оскільки, по-перше, відповідачем не узгоджувалось проведення будь-яких робіт із позивачем, як управителем багатоквартирного будинку, а по-друге, жодного належного доказу вказаним обставинам надано не було. 
З урахуванням вищевикладеного, приймаючи до уваги, що відповідачем не було жодним чином доведено що у нього відсутній борг перед позивачем за вказаний період, при цьому, позивачем на підтвердження своїх вимог надано відповідні докази, які відповідачем також не спростовано, суд дійшов до висновку, що позовні вимоги про стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості з оплати послуг з утримання багатоквартирного будинку є обґрунтованими і підлягають задоволенню частково.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. 
Оскільки позовні вимоги КП «Запоріжремсервіс» задоволені частково (50%), з відповідач на його користь підлягає стягненню судовий збір в розмірі 1514 грн. (3028/2).
На підставі вищевикладеного, керуючись ст. ст. 5, 12, 13, 81, 89, 133, 141, 259, 263-265, 272-273 ЦПК України, суд
УХВАЛИВ:

Позов Комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послугу з управління багатоквартирним будинком задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ,? ? зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 ) на користь Комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради (ЄДРПОУ 22144952) заборгованість за надані послуги: з управління багатоквартирним будинком за період з 01.11.2017 р. по 01.10.2025 р. у сумі 4 194,51 грн. та заборгованість за послугу утримання будинку за адресою: АДРЕСА_5 за період 01.09.2016 р. по 01. 11.2017 р. у розмірі 272,13 грн., а всього у сумі 4 466,63 грн.
Стягнути із ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ,? ? зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 )? ? на користь Комунального підприємства «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради (місцезнаходження: м.Запоріжжя, вул. Фанатська, буд. 23-а, ЄДРПОУ 22144952), понесені судові витрати в сумі 1514 гривень 00 копійок.
В іншій частині вимог відмовити.
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку безпосередньо до Запорізького апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів тридцяти днів з дня складення повного тексту рішення.
Рішення суду набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених Цивільним процесуальним кодексом України, не подана апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повні відомості про сторін:
Позивач: Комунальне підприємство «Запоріжремсервіс» Запорізької міської ради, місцезнаходження: вул. Добролюбова буд. 23-а, м. Запоріжжя, код ЄДРПОУ 22144952.
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ,? ? зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_5 )
Відповідно ч.5 ст.268 ЦПК України датою ухвалення рішення є дата його проголошення. 
Повне судове рішення проголошено 23.01.2026? року. 
Суддя: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Ю.В. Апаллонова