Справа № 710/1738/25 
Провадження № 2/710/16/26 

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

12.01.2026 м. Шпола

Шполянський районний суд Черкаської області у складі:
головуючого- судді- Побережної Н.П.,
секретаря судового засідання- Слободяник І.В.,
розглянувши в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором

ВСТАНОВИВ:

Описова частина
Короткий зміст позовних вимог
17.11.2025 до Шполянського районного суду Черкаської області надійшов згаданий позов, у якому представник позивача просить стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 234816163 в розмірі 37570,00 грн. 
Аргументи учасників справи.
Свій позов позивач обґрунтовує тим, що 05.08.2020 між Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» (первісний кредитор) та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір № 234816163. Договір був укладений в електронній формі. Кредитні кошти надаються ТОВ «Мілоан» позичальнику у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту.
28.11.2018 між Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА» і Товариством з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» було укладено договір факторингу № 28/1118-01 відповідно до якого Клієнт зобов`язується відступити фактору права вимоги зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а фактор зобов`язується їх прийняти та передати грошові кошти у розпорядження клієнта за плату на умовах , визначених цим Договором. 31.12.2020 було укладено додаткову угоду до договору факторингу №28/1118-01. Відповідно до укладеного договору до ТОВ «Таліон Плюс» перейшло право грошової відмови до відповідача за Кредитним договором №234816163. 
У подальшому, 20.10.2022 між ТОВ «Таліон Плюс» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №20102022, відповідно до умов якого ТОВ «Таліон Пллюс» передає (відступає) ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому Права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «ТАЛІАН ПЛЮС» права вимоги до боржників, вказаних у Реєстрах прав вимог. 
Після відступлення права грошової вимоги, відповідач не виконав свого зобов`язання, і не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки попереднього кредитора, ні на рахунки ТОВ «ФК ЄАПБ». Отже, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК ЄАПБ» за кредитним договором № 234816163 в розмірі 37570,00 грн., з яких: 14000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 23570,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Відповідач подала відзив на позов, у якому просила у задоволенні позову відмовити у повному обсязі.
В обґрунтування зазначено, що всього було отримано і погашено повністю 10 мікропозик за кредитними договорами, які було оформлено онлайн на банківську картку. Це відбувалося за спрощеною процедурою але під високі відсотки. Тому, через велику закредитованість, високі відсотки та агресивні методи стягнення останній договір не було повністю закрито. Просить прийняти до уваги усі попередні договори та сплачені проценти по ним. Перемовини з кредитором про реструктуризацію - було відхилено. 
Позивач подав відповідь на відзив, в якому просив відзив на позовну заяву у справі №710/1738/25 залишити без розгляду та задоволення. Позовні вимоги ТОВ «ФК «ЄАПБ» до Відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити в повному обсязі.
В обґрунтування зазначено, що жодних застережень або зауважень з боку Відповідача, щодо неповного розуміння або незгоди з умовами договору або додаткової угоди під час його підписання, до суду належними доказами не подано. Слід зазначити, що у випадку неповного розуміння умов Кредитного договору у Відповідача була можливість відмовитися від підписання даного договору, якою він не скористався. 
Саме відповідач ініціював укладення такого договору, оформивши заявку на сайті Первісного кредитора. Отже, підписавши договір, Відповідач посвідчив свою обізнаність та згоду з його умовами, волевиявлення учасників було вільним та відповідало їх внутрішній волі, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та він був спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлений ним, а саме отримання кредитних коштів позичальником, що і було здійснено сторонами. Відповідач з власної ініціативи звернувся за отриманням кредиту до вільно обраної ним фінансової установи, отримавши від останньої всю передбачену законодавством інформацію перед укладанням договору. Слід підкреслити, що надані Відповідачем докази не стосуються предмету спору, а тому не мають братись до уваги.
Сплати Відповідачем коштів в рахунок погашення кредитної заборгованості на рахунок Первісного кредитора, є беззаперечним підтвердженням укладення договору, погодження з його умовами та отримання коштів.
Інші процесуальні дії у справі.
Ухвалою судді Шполянського районного суду Черкаської області від 24.11.2025 відкрито провадження у справі, учасників справи повідомлено, що розгляд цієї цивільної справи здійснюється за правилами спрощеного позовного провадження з повідомлення сторін. 
Ухвалою Шполянського районного суду Черкаської області від 12.01.2026 відмовлено представнику позивача у клопотанні про поновлення процесуальних строків для подання письмових доказів.
Представник позивача до суду не з`явився, у своєму позові просив розгляд справи проводити без участі представника позивача і не заперечував проти ухвалення заочного рішення.
Відповідач до суду не з`явилася, про час та дату розгляду справи була сповіщена у спосіб передбачений чинним законодавством. Подала заяву у якій просила судове засідання призначене на 12.01.2026 проводити без її участі. Вирішення спору залишила на розсуд суду. 
Згідно з ч. 2 ст.247 ЦПК України фіксування судового засідання за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Заходи забезпечення позову судом не вживалися.
Мотивувальна частина
Фактичні обставини, встановлені судом.
05.08.2020 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Манівео Швидка Фінансова Допомога» (Товариство) та ОСОБА_1 (Позичальник), підписано договір № 234816163. Згідно із п.1.1.- 1.7 цього договору Товариство зобов`язується надати Позичальнику кредит без конкретної споживчої мети на суму 14 000,00 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування Кредитом. Кредит надається (договір укладається) на 30 (тридцять) днів від дати отримання кредиту позичальником. На період строку, визначеного у п.1.2 Договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється за Дисконтною процентною ставкою в розмірі 0,43 відсотків від суми кредиту за кожний день користування кредитом. У випадку користування кредитом понад строк, встановлений в п.1.2 Договору, умови щодо нарахування процентів за дисконтною процентною ставкою скасовуються і до взаємовідносин між сторонами застосовується базова процентна ставка в розмірі 1,70 відсотків від суми кредиту за кожний день користування кредитом. Позичальник зобов`язаний повернути Товариству кредит, нараховані проценти згідно п.1.3 цього договору не пізніше строку вказаного в п.1.2 цього Договору. Розрахунок сукупної вартості кредиту за дисконтною процентною ставкою та Термін платежу згідно строку передбаченого п.1.2 цього Договору, зазначені у графіку розрахунків, який є невід`ємною частиною цього Договору. Згідно п. 4.2 цього договору, строк дії договору вказаний в .п.1.2 договору продовжується на весь період, протягом якого сторони здійснюють свої права і виконують свої обов`язки за цим договором та визначається як період від дати отримання позичальником кредиту до фактичної дати повернення кредиту, процентів за дисконтною та/або базовою процентними ставками, компенсації, яка має бути сплачена у разі невиконання умов договору (пені) та інших нарахувань передбачених договором. Згідно п. 4.3 договору, сторони погоджуються, що проценти, нараховані після закінчення строку надання кредиту, визначеного в п.1.2 цього Договору, є процентами в розумінні ч.2 ст. 625 Цивільного кодексу України. Пунктом 4.4. цього договору передбачено, що з урахуванням положень п.1.3, п.1.4, та п.1.5 цього Договору, позичальник сплачує товариству проценти за користування кредитом за фактичний час користування кредитом з розрахунку 157,38 ( сто п`ятдесят сім цілих тридцять вісім сотих) відсотків річних за дисконтною ставкою або 622,20 (шістсот двадцять дві цілих дві десятих) відсотків річних за базовою ставкою. Згідно п. 4.7. цього договору, сторони дійшли згоди, що у всіх відносинах між позичальником і товариством в якості підпису позичальника буде використовуватися електронний підпис одноразовим ідентифікатором, відповідно до правил та Закону України «Про електронну комерцію», що має таку саму юридичну силу як і власноручний підпис. Договір підписаний позичальником із використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатором (М867ТЗYZ). (а.с. 4-5).
Відповідно до графіка розрахунків, який є додатком №1 до Договору №234816163 від 05.08.2020, термін платежу визначений - 04.09.2020; сума кредиту - 14 000,00 грн; нарахований процент - 1806 грн. 00 коп; до сплати разом - 15806,00 грн. (а.с. 5 зворот).
05.08.2020 отримувачу ОСОБА_1 від ТОВ «Манівео Швидка фінансова допомога » було перераховано кошти у сумі 14 000,00 грн, призначення платежу: переказ коштів згідно договору №234816163 від 05.08.2020 для зарахування на платіжну картку № НОМЕР_2, без ПДВ. Безготівкове зарахування Moneyveo SFD Visa Transfer. (а.с.6).
31.12.2020 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» (Фактор) та Товариством з обмеженою відповідальністю « Манівео Швидка Фінансова Допомога» (Клієнт) укладено додаткову угоду до договору факторингу № 28/1118-01 від 28.11.2018, відповідно до якої сторони дійшли згоди викласти договір факторингу у новій редакції.
Згідно з п.2.1. цього договору Клієнт зобов`язується відступити Фактору права вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а фактор зобов`язується їх прийняти та передати грошові кошти в розпорядження клієнта за плату на умовах, визначених цим Договором.
Відповідно до п.2.3 цього Договору, розмір оплати послуг Фактора за надання фінансування Клієнту за цим Договором за кожен реєстр прав вимоги становить 100,00 грн, що сплачується Клієнтом протягом п`яти банківських днів з дати складання кожного Реєстру прав вимог на банківський рахунок Фактора. Відповідно до п.4.1 цього договору наявне право вимоги переходить від Клієнта до Фактора з моменту підписання ними відповідного Реєстру прав вимог, по формі встановленій у відповідному Додатку.(а.с. 10-14).
Відповідно до договору факторингу №20102022 від 20.10.2022 який був укладений між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (Фактор) та Товариство з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» (Клієнт), Клієнт зобов`язується відступити фактору право вимоги, зазначені у відповідних реєстрах прав вимоги, а фактор зобов`язується їх прийняти та передати грошові кошти у розпорядження клієнта за плату на умовах, визначених цим Договором. Згідно п. 4.1 цього договору, право вимоги переходить від Клієнта до Фактора на наступний календарний день після підписання сторонами відповідного реєстру прав вимоги, по формі встановленій у додатку до цього Договору. (а.с. 15-16).
Відповідно до копії платіжного доручення №18921 від 25.10.2022 платник ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» перерахувало ТОВ «Таліон Плюс» 3011843,88 грн. Призначення платежу: плата права за відступлення згідно реєстру прав вимоги №1 від 21.10.2022 до Договору факторингу №20102022 від 20.10.2022. (а.с.17). 
Відповідно до витягу з реєстру прав вимог №1 від 21.10.2022 від 21.10.2022, зазначена ОСОБА_1 , номер кредитного договору 234816163 від 05.08.2020. Заборгованість за тілом кредиту - 14000,00 грн; заборгованість за відсотками - 23570 грн. Загальна заборгованість становить - 37 570,00 грн. (а.с. 18).
Відповідно до розрахунку заборгованості за кредитним договором № 234816163 від 05.08.2020 наданого ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» за період з 05.08.2020 по 06.10.2020, має борг який становить: 14 000,00 грн - сума заборгованості за тілом кредиту ; 14756,00 грн - сума заборгованості за відсотками. (а.с. 7-8).
Згідно з розрахунком заборгованості наданим ТОВ «Таліон Плюс» ОСОБА_1 має заборгованість станом на 21.10.2022 у розмірі 37570,00 грн., із яких: 14000,00 грн. - тіло кредиту; 23570,00 грн. заборгованість за відсотками. (а.с.9).
Відповідно до свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи серія А01 № 624024, Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» зареєстрована як юридична особа, код - 35625014. (а.с.19).
Відповідно до свідоцтва про реєстрацію фінансової установи від 27.12 2007 року № 8462, виданого Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України, ТОВ «ФК ЄАПБ» зареєстровано як фінансову установу. (а.с.20).
Згідно з додатку до свідоцтва про реєстрацію фінансової установи №183 серія ФК, виданого 27.12.2007 Товариство з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» має право здійснювати фінансові послуги без отримання ліцензії: факторинг.(а.с.20 зворот).
Відповідно до розпорядження від 23.03.2017 №691 виданого Національною комісією що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, про видачу ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» ліцензії на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), видати ТОВАРИСТВУ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» ліцензію на провадження господарської діяльності з надання фінансових послуг крім професійної діяльності на ринку цінних паперів), а саме на : надання послуг з факторингу. (а.с.21).
Відповідно до витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 28.12.2022, Товариство з обмеженою відповідальністю «МІЛОАН» код юридичної особи - 40484607, основний вид діяльності - 64.92 - Інші види кредитування. (а.с. 29-31). 
Відповідно до свідоцтва про реєстрацію фінансової установи від 21.04 2015 року №767, виданого Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України, ТОВ «Таліон Плюс» зареєстровано як фінансову установу. (а.с.22).
Відповідно до копії виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань від 29.01.2019, Товариство з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» зареєстровано як юридичну особу. (а.с.23).
Мотиви, з яких виходить суд, та застосування норм права.
Згідно з п.1 ч.2 ст.11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.
Відповідно до ч. 1 ст. 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Частиною 1 ст. 628 ЦК України визначено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Відповідно до змісту ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Статтею 627 ЦК України встановлено, що відповідно до ст. 6 цього Кодексу, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом (ст.205 ЦК України).
Згідно ст.13 Закону України «Про споживче кредитування», у редакції від 29.05.2020, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору № 234816163), Договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит. Обов`язок доведення того, що один з оригіналів договору (змін до договору) був переданий споживачу, покладається на кредитодавця. У разі якщо зазначені у частині першій цієї статті договори укладаються щодо фінансових послуг, такі договори укладаються з урахуванням вимог та в порядку, передбаченими статтею 6 Закону України "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг.
Згідно ч.1 ст. 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» в редакції від 03.07.2020, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору № 234816163), фінансові послуги відповідно до положень цього Закону надаються суб`єктами господарювання на підставі договору. Договір, якщо інше не передбачено законом, повинен містити: 1) назву документа; 2) назву, адресу та реквізити суб`єкта господарювання; 3) відомості про клієнта, який отримує фінансову послугу: прізвище, ім`я, по батькові, адреса проживання - для фізичної особи, найменування та місцезнаходження - для юридичної особи; 5) найменування фінансової операції; 6) розмір фінансового активу, зазначений у грошовому виразі, строки його внесення та умови взаєморозрахунків; 7) строк дії договору; 8) порядок зміни і припинення дії договору; 9) права та обов`язки сторін, відповідальність сторін за невиконання або неналежне виконання умов договору; 9-1) підтвердження, що інформація, зазначена в частині другій статті 12 цього Закону, надана клієнту; 10) інші умови за згодою сторін; 11) підписи сторін.
Згідно ч.2 ст. 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» договір про надання фінансових послуг (крім послуг з торгівлі валютними цінностями та послуг з переказу коштів, якщо відповідні правочини повністю виконуються сторонами у момент їх вчинення і при проведенні відповідних операцій у суб`єкта первинного фінансового моніторингу не виникає обов`язку здійснення ідентифікації та/або верифікації клієнта згідно із законом) укладається виключно в письмовій формі: 1) у паперовому вигляді; 2) у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг"; 3) шляхом приєднання клієнта до договору, який може бути наданий йому для ознайомлення у вигляді електронного документа на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, та/або (у разі надання фінансової послуги за допомогою платіжного пристрою) на екрані платіжного пристрою, який використовує особа, яка надає фінансові послуги; 4) в порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію". Примірник договору, укладеного у паперовому вигляді, а також додатки до нього (за наявності) надаються особою, яка надає фінансові послуги, клієнту одразу після його підписання, але до початку надання клієнту фінансової послуги. Примірник договору, укладеного у вигляді електронного документа, та додатків до нього (за наявності) вважається отриманим клієнтом, якщо договір за домовленістю особи, яка надає фінансові послуги, і клієнта або за вибором клієнта направлений на електронну адресу клієнта чи направлений йому в інший спосіб, що дає змогу встановити дату відправлення. Договір, укладений у вигляді електронного документа, та додатки до нього (за наявності) повинні містити відомості про клієнта, у тому числі зазначені ним контактні дані. Положення цього абзацу не застосовується до договорів, зазначених у пункті 4 цієї частини. У разі якщо договір укладається шляхом приєднання, договір складається з публічної частини договору та індивідуальної частини договору, підписанням якої клієнт приєднується до договору в цілому. Публічна частина договору про надання фінансових послуг оприлюднюється та повинна бути доступною для ознайомлення клієнтів на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, і надається клієнту за його вибором у спосіб, що дає змогу встановити дату надання, з використанням контактних даних, зазначених клієнтом. Усі редакції публічної частини договору повинні зберігатися на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, із зазначенням строку їх дії.
Індивідуальна частина договору укладається з клієнтом у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа) з обов`язковим зазначенням у такому договорі умов, передбачених частиною першою цієї статті. Якщо індивідуальна частина договору укладена в паперовому вигляді, примірник індивідуальної частини та додатки до неї (за наявності) надається клієнту одразу після його підписання, але до початку надання клієнту фінансової послуги. Примірник індивідуальної частини договору, укладеної у вигляді електронного документа, та додатки до неї (за наявності) вважається отриманим клієнтом, якщо такий примірник за домовленістю особи, яка надає фінансові послуги, і клієнта направлений клієнту на його електронну адресу або направлений клієнту за його вибором в інший спосіб, що дає змогу встановити дату відправлення. Примірник індивідуальної частини договору, укладеної у вигляді електронного документа, та додатки до неї (за наявності) повинні містити відомості про клієнта, у тому числі зазначені ним контактні дані. Положення цього абзацу не застосовується до договорів, зазначених у пункті 4 цієї частини. Передбачені пунктом 4 цієї частини договори укладаються відповідно до цього Закону, а також з урахуванням особливостей та в порядку, визначеними Законом України "Про електронну комерцію". Обов`язок доведення того, що примірник договору (змін до договору) був переданий клієнту, покладається на особу, яка надає фінансову послугу.
Відповідно до п.6 ч.1 ст.4 Закону України«Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», фінансовими вважаються такі послуги - надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту.
За змістом ч.1 ст.5 Закону України«Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», фінансові послуги надаються фінансовими установами, а також, якщо це прямо передбачено законом, фізичними особами - підприємцями.
Нормою ч.2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг» визначено, що перед укладенням договору про надання фінансових послуг фінансова установа чи інший суб`єкт господарювання, що надає фінансові послуги, зобов`язані повідомити клієнта у письмовій або електронній формі, у тому числі шляхом надання клієнту доступу до такої інформації на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, про: 1) особу, яка надає фінансові послуги: а) найменування (для фізичної особи - підприємця: прізвище, ім`я та (за наявності) по батькові), місцезнаходження, контактний телефон і адреса електронної пошти особи, яка надає фінансові послуги, адреса, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг; б) найменування особи, яка надає посередницькі послуги (за наявності); в) відомості про державну реєстрацію особи, яка надає фінансові послуги; г) інформацію щодо включення фінансової установи до відповідного державного реєстру фінансових установ або Державного реєстру банків; ґ) інформацію щодо наявності в особи, яка надає фінансові послуги, права на надання відповідної фінансової послуги; д) контактну інформацію органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності особи, яка надає фінансові послуги; 2) фінансову послугу - загальну суму зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити клієнт, включно з податками, або якщо конкретний розмір не може бути визначений - порядок визначення таких витрат; 3) договір про надання фінансових послуг: а) наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг; б) строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору; в) мінімальний строк дії договору (якщо застосовується); г) наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій; ґ) порядок внесення змін та доповнень до договору; д) неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди споживача фінансової послуги; 4) механізми захисту прав споживачів фінансових послуг: а) можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг; б) наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства.
Згідно з п.5 ч.1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» в редакції від 19.04.2020, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору № 234816163), електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
За змістом ч.6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Згідно із ч.7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Статтею 3 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Відповідно до ч.1 ст.5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», в редакції від 07.11.2018, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору №234816163) електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа.
Згідно ч.2 ст.6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.
За змістом ч.1 ст.7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України "Про електронні довірчі послуги".
Вимогами ч.1-4 ст. 18 Закону України «Про електронні довірчі послуги» в редакції від 13.02.2020, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору №234816163) визначено, що кваліфікована електронна довірча послуга створення, перевірки та підтвердження кваліфікованого електронного підпису чи печатки надається кваліфікованим постачальником електронних довірчих послуг та включає: надання користувачам електронних довірчих послуг засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки для генерації пар ключів та/або створення кваліфікованих електронних підписів чи печаток, та/або перевірки кваліфікованих електронних підписів чи печаток, та/або зберігання особистого ключа кваліфікованого електронного підпису чи печатки;
технічну підтримку та обслуговування наданих засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки. Кваліфікований електронний підпис чи печатка вважається таким, що пройшов перевірку та отримав підтвердження, якщо: перевірку кваліфікованого електронного підпису чи печатки проведено засобом кваліфікованого електронного підпису чи печатки; перевіркою встановлено, що відповідно до вимог цього Закону на момент створення кваліфікованого електронного підпису чи печатки був чинним кваліфікований сертифікат електронного підпису чи печатки підписувача чи створювача електронної печатки; за допомогою кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки здійснено ідентифікацію підписувача чи створювача електронної печатки; під час перевірки за допомогою кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки отримано підтвердження того, що особистий ключ, який належить підписувачу чи створювачу електронної печатки, зберігається в засобі кваліфікованого електронного підпису чи печатки; під час перевірки підтверджено цілісність електронних даних в електронній формі, з якими пов`язаний цей кваліфікований електронний підпис чи печатка. Електронний підпис чи печатка не можуть бути визнані недійсними та позбавлені можливості розглядатися як доказ у судових справах виключно на тій підставі, що вони мають електронний вигляд або не відповідають вимогам до кваліфікованого електронного підпису чи печатки. Кваліфікований електронний підпис має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис, та має презумпцію його відповідності власноручному підпису.
Укладання договору в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему можливе за допомогою електронного підпису лише за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами цього правочину. В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Такий висновок міститься у постанові Верховного Суду у справі №757/40395/20 від 14.06.2022.
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» у редакції від 07.11.2018, яка була чинною станом на 05.08.2020 (дата укладання договору №234816163 (кредитної лінії), юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму.
Згідно ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. 
Судом встановлено, що 05.8.2020 відповідач уклала із ТОВ «Манівео Швидка фінансова допомога» договір № 234816163, який був укладений дистанційно з використання інформаційно - телекомунікаційних систем з використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатор відповідача (М867Т2YZ). Відповідно до укладеного договору відповідач отримав у позику 14000,00 грн, строком на 30 днів, під 0,43% відсотків в день, від суми кредиту (дисконтна процентна ставка), та 1,7% в день від суми кредиту (базова процентна ставка) за понадстрокове користування кредитом. Погашення кредиту мало відбутися 04.09.2020 у розмірі 15806,00 грн. 
Проте, відповідач своїх зобов`язань не виконав і не повернув суму позики у встановлений у договорі строк.
Відповідач не заперечував щодо укладення договору №234816163 із ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» в електронному вигляді, та отримання кредитних коштів у розмірі 14 000,00 грн, оскільки у відзиві на позов зазначив, що через велику закредитованість, високі відсотки та агресивні методи стягнення, останній договір не було закрито повністю. 
Згідно наданого позивачем розрахунку заборгованості, який був здійснений ТОВ «Таліон Плюс», у зв`язку з порушенням взятих на себе зобов`язань за кредитним договором №234816163 від 05.08.2020 ОСОБА_1 має заборгованість станом на 21.10.2022 у розмірі 37570,00 грн., із яких: 14000,00 грн. - тіло кредиту; 23570,00 грн. заборгованість за відсотками. Із розрахунку вбачається, що відповідач здійснювала частково погашення відсотків за кредитом на загальну суму 2500,00 грн.
На позивача покладено обов`язок довести належними та допустимими доказами наявність та розмір заборгованості, який підлягає стягненню з позичальника на користь позивача, а відповідач має довести, що у нього немає такого обов`язку щодо заборгованості, яка підлягає стягненню.
Відповідач не спростував наявної заборгованості за укладеним кредитним договором. Щодо наданих відповідачем копій кредитних договорів, а саме: Договір № 349424248 від 25.02.2020 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; Договір № 218032107 від 24.10.2019 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 234197271 від 22.12.2019 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 339359590 від 11.01.2020 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 632030179 від 21.11.2019 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 812732979 від 13.03.2020 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 817625627 від 06.12.2019 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 900416721 від 23.11.2019 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; 
Договір № 910438871 від 04.01.2020 укладеного між ОСОБА_1 (позичальник) та Товариством з обмеженою відповідальністю «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»; а також довідок виданий ТОВ "МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА, а саме: Вих. № 339359590/24022020/Э від 24.02.2020 року; Вих. № 910438871/11012020/Э від 11.01.2020 року; Вих. № 812732979/31072020/Э від 31.07.2020 року; Вих. № 349424248/13032020/Э від 13.03.2020 року; Вих. № 817625627/20122019/Э від 20.12.2019 року; Вих. № 812732979/31072020/Э від 31.07.2020 року; Вих. № 632030179/22112019/Э від 22.11.2019 року; Вих. № 234197271/04012020/Э від 04.01.2020 року; Вих. № 900416721/05122019/Э від 05.12.2019 року, суд зазначає, що вони підтверджують наявність договірних відносин між сторонами, та належного виконання умов інших договорів, у той же час вони не стосуються предмету цього позову.
Відповідно до ст.. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: письмовими, речовими і електронними доказами; висновками експертів; показаннями свідків.
Згідно ст..77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення. Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень. Суд не бере до розгляду докази, що не стосуються предмета доказування.
Наявність укладених та належно виконаних інших кредитних договорів, не може бути підставою для невиконання умов укладеного договору № 234816163 від 05.08.2020, а тому суд оцінює їх критично.
Згідно ч.1 ст. 1077 ЦК України, за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Відповідно до ч.1 ст.1078 ЦК України, предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Сторонами у договорі факторингу є фактор і клієнт. Клієнтом у договорі факторингу може бути фізична або юридична особа, яка є суб`єктом підприємницької діяльності. Фактором може бути банк або інша фінансова установа, яка відповідно до закону має право здійснювати факторингові операції (ст. 1079 ЦК України).
За змістом ч.1 ст. 1084 ЦК України, якщо відповідно до умов договору факторингу фінансування клієнта здійснюється шляхом купівлі у нього фактором права грошової вимоги, фактор набуває права на всі суми, які він одержить від боржника на виконання вимоги, а клієнт не відповідає перед фактором, якщо одержані ним суми є меншими від суми, сплаченої фактором клієнтові.
Відповідно до п.1 ч.1 ст.512 ЦК України, підставою заміни кредитора у зобов`язанні є передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Тобто, підставою для заміни сторони, а саме процесуального правонаступництва, є наступництво у матеріальних правовідносинах, у наслідок якого відбувається вибуття сторони зі спірних або встановлених судом правовідносин і переходу до іншої особи прав і обов`язків вибулої сторони в цих правовідносинах.
Відповідно до ст. 513 ЦК України, правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові. Правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні, яке виникло на підставі правочину, що підлягає державній реєстрації, має бути зареєстрований в порядку, встановленому для реєстрації цього правочину, якщо інше не встановлено законом.
Згідно ст. 514 ЦК України, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст. 516 ЦК України, заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.
Відповідно до додаткової угоди №26 від 31.12.2020 до Договору факторингу №28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, яка була укладена між Товариством з обмеженою відповідальністю «Таліон Плюс» (Фактор) та Товариством з обмеженою відповідальністю « Манівео Швидка Фінансова Допомога» (Клієнт) сторони дійшли згоди викласти договір факторингу у новій редакції. У той же час, самого договору факторингу від 28.11.2018 № 28/1118-01 матеріали справи не містять. Тому, суд не може надати оцінку укладеному договору. Пунктом п.4.1 договору факторингу №28/1118-01 укладеного у новій редакції, передбачено, що наявне право вимоги переходить від Клієнта до Фактора з моменту підписання ними відповідного Реєстру прав вимог, по формі встановленій у відповідному Додатку. Згаданий реєстр прав вимоги до матеріалів справи також не був долучений. 
На виконання вимог ст.. 175 ЦПК України позивач не вказав які докази не можуть бути додані до позовної заяви.
Згідно ст. 80 ЦПК України, достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
За змістом ч.3 ст. 12 і ч.1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до ч.6 ст. 81 ЦПК України доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Згідно п.4 ч.5 ст. 12 ЦПК України суд зберігаючи об`єктивність і неупередженість сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом;
Позивач не скористався своїм правом та не заявляв клопотань про витребування доказів у справі, які стосуються предмету доказування.
Наявними доказами не підтверджується перехід права вимоги до відповідача, за договором №234816163 від 05.08.2020 від ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» до ТОВ «Таліон Плюс». Тобто позивач не надав доказів переходу права вимоги від первісного до нового кредитора на першому етапі такої передачі.
Отже, суд вважає не доведеним факт переходу права грошової вимоги до ОСОБА_1 від ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» до ТОВ «Таліон Плюс».
У подальшому між ТОВ «Таліон Плюс» (Клієнт) та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (Фактор) було укладено договір факторингу №20102022 від 20.10.2022. Згідно п. 41. цього договору передбачено, що право вимоги переходить від Клієнта до Фактора на наступний календарний день після підписання сторонами відповідного реєстру прав вимоги, по формі встановленій у додатку до цього Договору. За укладеним договором факторингу, до Фактора перейшло право вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором № 234816163 на суму боргу 37570,00 грн, зокрема: 14000,00 грн - сума заборгованості за основною сумою боргу, 23570,00 грн - сума за відсотками.
У той же час, враховуючи, що перехід права вимоги до відповідача за договором факторингу №28/1118-01 від 28 листопада 2018 року, від ТОВ «Манівео Швидка Фінансова Допомога» до ТОВ «Таліон Плюс» не підтверджено належними доказами, відповідно ТОВ «Таліон Плюс», право вимоги відповідача ОСОБА_1 , як боржника у зобов`язанні за кредитним договором № 234816163 від 05.08.2020, не набуло, тобто таке право не могло бути передане цим товариством на підставі договору факторингу №20102022 від 20.10.2022 до ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів».
Ураховуючи встановлені обставини справи, зокрема те, що кредитним договором укладеним між ТОВ «Манівео швидка фінансова допомога» та ОСОБА_1 05.08.2020 не порушуються права і законні інтереси ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», суд вважає, що ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» не має права вимагати від ОСОБА_1 сплати заборгованості за вказаним вище кредитним договором.
До початку розгляду справи по суті позивач не змінив предмет або підставу позову та протягом усього часу розгляду справи не збільшив та не зменшив розмір позовних вимог, а тому суд розглянув цивільну справу в межах пред`явлених вимог і на підставі поданих сторонами доказів.
Ураховуючи встановлені обставини справи, суд уважає, що позовні вимоги є необґрунтованими отже у задоволенні позову потрібно відмовити. 
Згідно ч.1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки у задоволенні позову відмовлено, суд залишає судові витрати зі сплати судового збору за позивачем.
Керуючись ст.ст. 11, 205, 526, 530, 553, 554,625-628, 638, 651, 653 ,1048, 1049, 1054,10561, 1077, 1078, 1084 ЦК України, ст.ст. 8,13 Закону України «Про споживче кредитування», ст.. 4 ,6, 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», ст.ст.5, 6, 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», ст.3,11,12 Закону України «Про електронну комерцію»,ст. ст. 1, 3 Закону України «Про електронний цифровий підпис», ст. 18 Закону України «Про електронні довірчі послуги», ст.ст. 12, 13, 76-81, 89, 141,137, 211, 263-265, ч.1 ст. 354 ЦПК України, суд

ВИРІШИВ:

У задоволенні позову відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги.
Рішення може бути оскаржене сторонами в апеляційному порядку безпосередньо до Черкаського апеляційного суду шляхом подання в 30-денний строк з дня проголошення рішення апеляційної скарги.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Ознайомитись з повним текстом судового рішенням, в електронній формі, сторони можуть за веб-адресою Єдиного державного реєстру судових рішень: http://www.reyestr.court.gov.ua/.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», адреса: 01032, м. Київ, вул. Симона Петлюри, буд. 30, код ЄДРПОУ 35625014, адреса для листування: 07400, Київська область, м.Бровари, вул. Лісова, 2 поверх 4, інші дані про особу суду не відомі.
Відповідач: ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків - НОМЕР_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , інші дані про особу суду не відомі.

Суддя Н.П. Побережна