Справа № 683/1439/25
2/683/34/2026 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

12 січня 2026 року м. Старокостянтинів 

Старокостянтинівський районний суд Хмельницької області
в складі: головуючого - судді Цішковського В.А.
з участю секретаря Васічевої О.В.
розглянувши в м. Старокостянтинів в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу № 683/1439/25, номер провадження 2/683/34/2026 за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

в с т а н о в и в:

У травні 2025 року в електронному вигляді з використанням системи ЄСІТС підсистеми «Електронний суд» представник товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі – ТОВ «Споживчий центр») Кузьменко М.В. звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року у розмірі 23 676 грн, що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 8 000 грн, по процентам в розмірі 10 476 грн, комісії 1 200 грн, неустойки 4 000 грн, а також просить стягнути понесені позивачем судові витрати у розмірі 2 422,40 грн.
В обґрунтування позовних вимог позивач вказав, що 09.07.2024 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 було укладено в електронній формі кредитний договір № 09.07.2024-100001442, за умовами якого товариство надало відповідачу кредит у розмірі 8 000 грн строком на 98 днів, тобто по 14.10.2024 року, зі сплатою фіксованої незмінної процентної ставки у розмірі 1,35% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом усього строку, на який надається кредит «процентна ставка», а також денної процентної ставки у розмірі 1,13% за кожен день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит. Також за умовами договору кредиту сторони передбачили сплату позичальником комісії, пов`язаної із наданням кредиту у розмірі 15% від суми кредиту, що становить 1 200 грн, а також неустойки у розмірі 80 грн, що нараховується за кожен день невиконання або неналежного виконання зобов`язання.
У свою чергу ОСОБА_1 зобов`язалася повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитними коштами, комісію та неустойку.
Однак, відповідач належним чином не виконала своїх зобов`язань щодо погашення кредиту, процентів та комісії, в зв`язку із чим станом на дату подачі позову утворилась заборгованість в розмірі 23 676 грн, що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 8 000 грн, по процентам в розмірі 10 476 грн, комісії 1 200 грн, неустойки 4 000 грн.
Таким чином, ТОВ «Споживчий центр» просить стягнути з ОСОБА_1 на свою користь заборгованість за кредитним договором № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року у розмірі 23 676 грн, а також 2 422,40 грн сплаченого при подачі позову судового збору.
Ухвалою Старокостянтинівського районного суду Хмельницької області від 22.05.2025 року у справі було відкрито провадження за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін. Встановлено відповідачу 15-тиденний строк з дня вручення даної ухвали для подання відзиву на позовну заяву відповідно до ст. 178 ЦПК України.
Відповідач своїм правом на подачу відзиву у встановлені судом строки, згідно ухвали Старокостянтинівського районного суду Хмельницької області від 22.05.2025 року, не скористався. 
Дослідивши надані докази, суд вважає, що позов не підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що згідно кредитного договору (оферти) № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року ТОВ «Споживчий центр» надає позичальнику кредит у розмірі 8 000 грн, строком на 98 днів з датою повернення (виплати) кредиту – 14.10.2024 року, зі сплатою фіксованої незмінної процентної ставки у розмірі 1,35% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом усього періоду, на який надається кредит «процентна ставка», а також денної процентної ставки у розмірі 1,13% за кожен день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит. Також за умовами договору кредиту сторони передбачили сплату позичальником комісії, пов`язаної із наданням кредиту у розмірі 15% від суми кредиту, що становить 1 200 грн, а також неустойки у розмірі 80 грн, що нараховується за кожен день невиконання або неналежного виконання зобов`язання.
Згідно п. 3.1. договору (оферти), за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісії.
Відповідно до п. 4.1 договору (оферти), кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: банківський рахунок споживача, включаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4441-11ХХ-ХХХХ-4913.
У вказаному кредитному договорі зазначено, що для його підписання та укладення слід ввести код з смс - повідомлення, яке було відправлено на фінансовий номер 0962256833.
Згідно квитанції «iPay.ua» ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 09.05.2025 року, з яким ТОВ «Споживчий центр» укладено договір на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024 року, платіж з призначенням «Видача за договором кредиту № 09.07.2024-100001442» було здійснено переказ коштів на суму 8 000 грн на платіжну картку № НОМЕР_1 .
Відповідно до листа АТ «Універсал Банк» від 14.10.2025 року, наданого на виконання ухвали Старокостянтинівського районного суду Хмельницької області від 17.09.2025 року про витребування доказів, у банку на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) не була емітована платіжна картка № НОМЕР_1 .
Крім того, АТ «Універсал Банк» надано виписку щодо рух коштів по картці з 09.07.2024 року по картці № НОМЕР_1 , що належить ОСОБА_2 .
Згідно ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно ч.1 ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Згідно з частиною першою статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ст.525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін.
За загальними правилами доказування, визначеними статтями 12, 81 ЦПК України, кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Згідно із частиною першою статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення (ч.ч.1, 2 ст.77 ЦПК України).
Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (ст.79 ЦПК України).
Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування (ч.1 ст.80 ЦПК України).
Відповідно до листа АТ «Універсал Банк» від 14.10.2025 року, у ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) відсутня карта з номером № 4441-11ХХ-ХХХХ-4913.
Позивачем не надано суду належних та допустимих доказів на підтвердження укладення відповідачем електронного кредитного договору № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року та отримання нею відповідно до його умов кредитних коштів в сумі 8 000 грн.
Долучена до позовної заяви квитанція «iPay.ua» від 09.05.2025 року про перерахування коштів в сумі 8 000 грн на виконання умов кредитного договору № 09.07.2024-100001442 не містить прізвища отримувача кредитних коштів.
Враховуючи вищенаведене, суд приходить до висновку що в задоволенні позовних вимог ТОВ «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року, слід відмовити. 
Керуючись ст.ст.2, 12, 13, 76, 81, 141, 247, 258, 259, 263-265 ЦПК України, ст.ст. 525, 526, 549, 612, 1048, 1049, 1050 ЦК України, Законом України «Про електронну комерцію», суд, -

УХВАЛИВ:

В задоволенні позовних вимог товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 09.07.2024-100001442 від 09.07.2024 року відмовити.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місце знаходження: вул. Саксаганського, 133-А м. Київ, код ЄДРПОУ 37356833.
Відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; місце проживання: АДРЕСА_2 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 .

Суддя: