Справа № 175/14998/25
Провадження № 2/202/1813/2026

РІШЕННЯ
Іменем України

03 лютого 2026 року Індустріальний районний суд міста Дніпра у складі: 
головуючого - судді Мачуського О.М.
за участю секретаря судового засідання Карасьової Г.І.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Дніпра цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про стягнення неустойки та відшкодування збитків (шкоди),- 
ВСТАНОВИВ:
30 вересня 2025 року до Дніпровського районного суду Дніпропетровської області надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про відшкодування збитків.
В обґрунтування позовних вимог зазначено, що позивач здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів і легкових транспортних засобів на підставі Договору публічної оферти. ОСОБА_1 приєднався до Договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача, текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації. На підставі даного договору відповідач з 15:59 год. по 16:33 год.15.03.2025 року користувався автомобілем «Ford focus Hatchback America», реєстраційний номер НОМЕР_1 . Під час поїздки вказаного автомобіля відповідач ОСОБА_1 завдав автомобілю механічні пошкодження з матеріальними збитками. 
З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті пошкодження автомобіля, а також ремонту автомобіля, згідно з п. 5.1.5. Договору каршерінгу, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 та отримано рахунок № 4169/170325 від 17 березня 2025 року на суму 11100,00 грн. Також, після проведення відновлюваного ремонту між позивачем та ФОП ОСОБА_2 було складено акт виконаних робіт № 4169/170325 від 28 березня 2025 року.
Згідно з умовами Договору каршерінгу, за прострочення здійснення оплати даної суми, згідно з п. 21.2.18. Договру каршерингу, відповідач має сплатити штраф в сумі 10000,00 гривень.
До теперішнього часу, відповідач не сплатив ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» завданих збитків за пошкодження автомобіля та суму штрафу за порушення умов договору, у зв`язку з чим позивач вимушений звернутись до суду.
Ухвалою Дніпровського районного суду Дніпропетровської області від 20 жовтня 2025 року цивільну справу № 175/14998/25 за позовом ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 передано за підсудністю до Індустріального районного суду міста Дніпра.
04 грудня 2025 року цивільна справа № 175/14998/25 надійшла до Індустріального районного суду міста Дніпра та протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 04.12.2025 року для її розгляду визначено суддю Мачуського О.М..
Ухвалою судді Індустріального районного суду міста Дніпра від 05 грудня 2025 року цивільну справу прийнято до спрощеного позовного провадження та призначено судове засідання.
Заперечення від учасників справи проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження, до суду не подавались.
Правом, передбаченим ст. 178 ЦПК України, щодо подачі відзиву на позовну заяву, відповідач не скористався.
Представник ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» в судове засіданні не з`явився, натомість в прохальній частині позову зазначив, що просить розглянути справу без його участі та не заперечує проти ухвалення заочного рішення не заперечує.
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з`явився, про розгляд справи повідомлявся належним чином, відповідно до вимог ст. 128 ЦПК України, будь-яких заяв, заперечень, клопотань до суду не надав, у зв`язку з чим суд вважає за можливе розглянути справу за його відсутності та ухвалити заочне рішення, відповідно до вимог ст.ст. 280-282 ЦПК України, на підставі наявних у справі доказів.
У відповідності до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось. 
Всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, з`ясувавши обставини, на які посилалися сторони, як на підставу своїх вимог та заперечень, оцінивши ці докази на належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд дійшов наступного висновку.
Судом встановлено, що ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів, про що свідчить виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
У зв`язку з вказаною вище діяльністю, ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» розміщено на сайті getmancar.com.ua договір публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), адресований будь-якій дієздатній фізичній особі та бажає стати користувачем сервісу Getmancar.
Розділом 1 договору каршерінгу надано визначення терміну «користувач» та «виконавець»: «користувач - фізична особа, що користується сервісом каршерінгу, попередньо зареєструвалася та авторизувалася у сервісі, через мобільний додаток та/або сайт. Термін «користувач» повністю поглинає термін «користувач - юридична особа». «Виконавець - юридична особа, фізична особа - підприємець, що оформлює договір та отримує платежі за прокат автомобіля».
Пунктом 3.4 договору каршерінгу передбачено наступне: «встановлення мобільного додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості користувача на сайті та/або в мобільному додатку Getmancar, вважається беззастережним схваленням особою умов даного договору у повному обсязі та наміром використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля, згідно умов цього договору».
Пунктом 4.4 договору каршерінгу визначено наступне: «особа не може (не має можливості) завершити або розпочати реєстрацію, не прийнявши умови даного договору в цілому шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» на сайті або в мобільному додатку Getmancar. Проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» та натискання кнопки продовжити» в мобільному додатку або на сайті є фактичним підписання даного договору особою.».
Пунктом 4.3.3 договору каршерінгу визначено, що в продовження реєстрації, така особа: пункт 4.3.3.1 приймає умови договору, проставляючи відмітку в чек-боксі (галочку) та підтверджує наявність діючого, непростроченого водійського посвідчення, яке дозволяє керувати автомобілями до 3,5 тон (категорія В), та досягнення віку 18 років.
Пунктом 4.3.3.3 договору каршерінгу визначено наступне: «при реєстрації та використання сервісів «ДІЯ» та/або «BankID», особа додає скан чи фото копії, чи дані документів вказаних у п. п. 4.3.3.2.1 та 4.3.3.2.3 даного договору, в тому числі, дані цих документів через вказані сервіси, а також додає власне фото обличчя селфі».
Відповідач ОСОБА_1 , шляхом проведення відповідної процедури реєстрації, зокрема, авторизації у сервісі ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» на сайті getmancar.com.ua через сервіс «ДІЯ», завантаження скан-копії посвідчення водія та свого селфі-фото з посвідченням водія в руці, введення даних банківської карти, приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), тим частим отримав допуск до користування автомобілями сервісу каршерінгу Getmancar.
Отже, відповідачем виконано умови частини другої статті 642 Цивільного кодексу України щодо вчинення дії відповідно до вказаних у пропозиції умов договору, які засвідчують його бажання укласти договір.
Згідно з умовами пункту 4.7 договору каршерінгу після надання особою даних необхідних для реєстрації про які зазначено у даному договорі, виконавець проводить перевірку особи та наданих нею даних і документів якомога швидше, але не довше ніж за 48 годин, і в цей же строк (термін) на основі наданої особою інформації, отриманої виконавцем від третіх осіб, приймає рішення про можливість допуску особи («схвалення») та користування нею сервісом каршерінгу (прокату авто) в якості користувача чи відмову. Про прийняте рішення Виконавець інформує особу будь-яким зручним для виконавця способом. У випадку необхідності отримання додаткової перевірки даних, термін може бути подовжено.
Пунктом 5.5.2 договору каршерінгу визначено наступне: право виконавця, яким виступає позивач: «змінити цей договір в односторонньому порядку. При цьому виконавець повідомляє користувача про такі зміни шляхом розміщення нової редакції договору оферти на сайті, в мобільному додатку Getmancar, в тому числі у вигляді посилання. Додатково, виконовець має право відправити повідомлення про зміну договору та або видання нової редакції через sms, email, мобільний додаток Getmancar. Нова редакція цього договору або зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на сайті або в мобільному додатку Getmancar. Користувач приймає нові умови або нову редакцію договору будь-якою з наведених дій: приєднання банківської карти, початку поїздки, завершення реєстрації, або натисканням кнопки «ознайомлений» в мобільному додатку Getmancar;».
Згідно з пунктом 1 частини другої статті 11 Цивільного кодексу України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.
Відповідно до частини першої статті 626 Цивільного кодексу України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Частиною першою статті 628 Цивільного кодексу України встановлено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
За приписами статті 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до частини першої статті 633 Цивільного кодексу України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
Згідно з частиною першою статті 634 Цивільного кодексу України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до положень статті 787 Цивільного кодексу України за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у володіння та користування за плату на певний строк.
Договір прокату є договором приєднання. Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Типові умови договору прокату не можуть порушувати прав наймачів, встановлених законом.
Умови договору прокату, які погіршують становище наймача порівняно з тим, що встановлено типовими умовами договору, є нікчемними .
Договір прокату є публічним договором.
Відповідно до статті 788 Цивільного кодексу України предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб. Предмет договору прокату може використовуватися для виробничих потреб, якщо це встановлено договором.
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Частиною п`ятою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Аналізуючи наявні в матеріалах справи докази в їх сукупності, суд доходить висновку, що Договір каршерінгу (прокату), укладений в спосіб визначений чинним законодавством України з повним дотриманням вимог щодо їх укладення із зазначенням умов, які жодним чином не порушують вимоги ЦК України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію».
Між сторонами по справі виникли цивільно-правові відносини на підставі договору прокату, які регулюються Цивільним кодексом України
Відповідачем 15 березня 2025 року, о 15 годині 59 хвилин було здійснено бронювання автомобіля Ford focus Hatchback America, реєстраційний номер НОМЕР_1 , здійснено його огляд та взято в користування, що підтверджується деталізацією поїздки (замовлення) в якому відображено дату, час, інформацію про автомобіль, тариф, пробіг (роздруківка вказаної деталізації поїздки (замовлення).
Розділом 14 договору каршерінгу передбачені дії для завершення поїздки, а саме: «14.1. Для завершення каршерінгу (прокату, поїздки), Користувачу слід припаркувати (поставити на стоянку, парковку) автомобіль в безпечному місці, дозволеному для стоянки транспортних засобів відповідно до ПДР та умов викладених в цьому Договорі. 14.2. Для завершення каршерінгу (прокату), Користувач вимикає двигун повертаючи ключ так, щоб відімкнути панель приладів або натискає кнопку start/stop (в Автомобілях із заводським безключовим пуском), перевіряє щоб світло в салоні Автомобіля та ззовні (фари, габарити) було вимкнено, переводить режим автоматичної коробки передач на позицію «Р» або залишає на першій передачі автомобіль з механічною коробкою передач, повністю зачиняє та перевіряє факт повного зачинення всіх вікон, ставить автомобіль на ручне гальмо. 14.3. Після виконання Користувачем всіх дій, визначених п. 14.2 даного Договору, Користувач полишає Автомобіль та зачиняє двері Автомобіля (закриває ззовні без зачинення ключем) та натискає кнопку «завершити» в мобільному додатку, завдяки чому двері замикаються. 14.4. По завершені каршерінгу (прокату), в мобільному додатку Getmancar, з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається. При завершені каршерінгу, Автомобіль зачиняється. У випадку, якщо Автомобіль не зачинився, Користувач зобов`язаний повідомити Виконавця про вказані обставини та слідувати вказівкам Служби підтримки. 14.5. Ключі від автомобіля, поліс ОСАЦВ, картка на заправку машини, документи на автомобіль, інше додаткове обладнання, залишаються в салоні автомобіля, а саме - ключі в замку запалення, документи та паливна карта в бардачку, в спеціальному місці. 14.6. Користувач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Виконавець вважається таким що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Користувач та/або працівник Виконавця, уповноважена особа Виконавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Користувачем та/або працівником Виконавця, уповноваженою особою Виконавця лягають на попереднього Користувача, який лишив автомобіль.».
Відповідачем було здійснено фото автомобіля під час завершення поїздки, втім фото були здійсненні з ракурсів, на яких допущені під час поїздки пошкодження не видно, що свідчить про намір відповідача приховати допущені ним пошкодження, що підтверджується фото здійснених відповідачем.
Наступний Користувач, при огляді автомобіля для можливості здійснення подальшої поїздки, виявив що його пошкоджено, зафіксував це шляхом фотографування та у відповідності доп.п. 11.5., 17.2.2. Договору, повідомив Виконавця, що підтверджується відповідними фото.
Пунктом 17 договору каршерінгу передбачені Дії Наймача при настанні випадку пошкодження автомобіля, виявлення пошкодження автомобіля, потраплянні в ДТП, а саме: « 17.1. Терміни Пошкодження, ДТП визначені у розділі 1 даного Договору. 17.2. Порядок дій Наймача при пошкодженні Автомобіля, виявлення пошкодження Автомобіля, потраплянні в ДТП: 17.2.1. зупинити Автомобіль, не полишати місце пригоди, пошкодження Автомобіля, в тому числі не пересувати Автомобіль та предмети навколо; 17.2.2. зателефонувати до Служби підтримки сервісу Getmancar з місця пригоди, пошкодження або місця виявлення пошкодження, дотримуючись вказівок оператора викликати поліцію, або відповідний компетентний орган; 17.2.3. записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер полісу ОСАЦВ інших учасників ДТП співробітнику Служби підтримки сервісу Getmancar; 17.2.4. на вимогу Служби підтримки зробити фото пошкоджень та місця ДТП, пошкодження; 17.2.5. оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння. 17.2.6. дочекатися прибуття евакуатору та/або представника Сервісу, страховика, інших осіб та компетентних органів; 17.2.7. передати всі документи про випадок пошкодження Виконавцю, не пізніше наступного дня. 17.2.8. Відшкодувати суму «обмеження відповідальності» та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного Договору. 17.3. Порядок дій Користувача у випадку викрадення, незаконного заволодіиня Автомобілем: 17.3.1. Негайно не полишаючи місця пригоди зателефонувати до Служби підтримки сервісу Getmancar, дотримуючись вказівок оператора та залишаючись на місці негайно повідомити телефоном про випадок поліцію, викликати на місце пригоди екіпаж поліції, або відповідний компетентний орган; 17.3.2. записати та передати дані свідків, співробітнику Служби підтримки сервісу Getmancar; 17.3.3. оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок викрадення по приїзду екіпажу поліції або в райвідділі за вказанням поліції; 17.3.4. передати всі документи про випадок викрадення Виконавцю, не пізніше наступного дня від ДТП. 17.3.5. Відшкодувати суму «обмеження відповідальності» та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного Договору. 17.4. При порушенні порядку дій, недотримання чи не вчинення дій вказаних в п.п. 17.2, 17.3, недотримання чи ігнорування вказівок Служби підтримки, Наймач погоджується з тим, що всі ризики та збитки, витрати, будуть покладені на нього. 17.5.
Порушення порядку дій та невжиття заходів, тягне накладення штрафів та пені на Наймачу, визначених розділом 21 даного Договору. 17.6. У разі ДТП, викрадення/розкрадання Автомобіля, настанні будь-якого випадку Пошкодження Автомобіля, Користувач керується вказівками Служби підтримки Виконавця та умовами даного Договору, вживає заходів щодо збереження Автомобіля, негайно (при першій фізичній можливості) самостійно повідомляє про це в Службу підтримки (в першу черту), органи поліції, оформлює і отримує (в тому числі в органах поліції) необхідні і передбачені чинним законодавством України та Правилами страхування документи (за винятком випадків, коли Службою підтримки, шляхом направлення відповідного повідомлення, надані інші вказівки, якщо такі вказівки не суперечать чинному законодавству). Зазначені в цьому пункті документи (оригінали) Користувач зобов`язується передати Виконавцю. Користувачу суворо забороняється фіксування факту ДТП та/або Пошкодження Автомобіля без повідомлення органів поліції і без участі співробітників поліції, в тому числі, шляхом оформлення європротоколу з іншим учасником (учасниками) ДТП; 17.7. Користувач зобов`язаний негайно (при першій нагоді) сповіщати Службу підтримки про викрадення/ розкрадання, будь-яке Пошкодження Автомобіля, несправності, поломки Автомобіля, ДТП, претензії третіх осіб щодо Автомобіля та про всі обставини, в результаті яких Автомобілю може бути завдано шкоди, про втрату права на управління Автомобілем, про факт втрати або приведення в непридатність Документів і Майна, що знаходяться у Автомобілі, повідомити достовірну інформацію про зазначені факти і виконувати інструкції Виконавця (Служби підтримки), а також вимоги чинного законодавства».
Відповідно до пункту 14.6 договору каршерінгу Користувач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Виконавець вважається таким що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Користувач та/або працівник Виконавця, уповноважена особа Виконавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Користувачем та/або працівником Виконавця, уповноваженою особою Виконавця лягають на попереднього Користувача, який лишив автомобіль.
Пунктом 5.1.20. встановлено право Користувача забезпечувати збереження Автомобіля, Майна, що перебуває у Автомобілі та Документів, що знаходяться у Автомобілі, з моменту прийому Автомобіля відповідно до умов цього Договору.
Пунктом 5.1.23. договору каршерінгу встановлений обов`язок користувача після Щнчения використання Автомобіля, повернути його Виконавцю в належному технічному стані не гіршому ніж при прийманні Автомобіля Користувачем в порядку, передбаченому цим Договором.
Своїми діями ОСОБА_1 порушив умови Договору та завдав збитків Позивачу.
Згідно умов пункту 5.1.5. Договору каршерінгу, Користувач зобов`язаний компенсувати Виконавцю, тобто позивачу, збитки (шкоду), що виникли в результаті порушення Користувачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цим Договором. Розмір збитку (шкоди) визначається самим Виконавцем в двосторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується :відшкодувати Виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного Договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення Виконавцем відповідної вимоги користувачу у тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту користувача. Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди), з чим користувач беззастережно погоджується.
З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті пошкодження автомобіля, а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 та отримав рахунок № 4169/170325 від 17 березня 2025 року на суму 11100,00грн. 
28 березня 2025 року між ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» та ФОП ОСОБА_2 складено акт виконаних робіт № 4169/170325, згідно з яким вартість відновлюваного ремонту транспортного засобу Ford focus Hatchback America, реєстраційний номер НОМЕР_1 склала 11100,00гривень. 
Відповідно до п. 21.2.18. Договору Каршерінгу, у разі несплати та/або неповної оплати Користувачем суми боргу, в тому числі викликаного пошкодження автомобіля, порушенням умов договору, протягом 10 (десяти) календарних днів з дня направлення Виконавцем користувачу відповідної вимоги за адресою (електронної пошти, sms повідомлення, Viber, Telegram, What's Арр, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеною користувачем при його реєстрації, грошових коштів, Користувач додатково сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі 10000,00 (десяти тисяч) гривень.
Відповідно до статті 610 Цивільного кодексу України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Частиною першою статті 611 Цивільного кодексу України встановлено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
Відповідно до частин першої - третьої статті 22 Цивільного кодексу України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування.
Збитками є: 1) втрати, яких особа зазнала у зв`язку зі знищенням або пошкодженням речі, а також витрати, які особа зробила або мусить зробити для відновлення свого порушеного права (реальні збитки); 2) доходи, які особа могла б реально одержати за звичайних обставин, якби її право не було порушене (упущена вигода).
Збитки відшкодовуються у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі.
Відповідно до частини другої статті 1166 Цивільного кодексу України особа, яка завдала шкоди, звільняється від її відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.
Відповідно до положень статті 1192 Цивільного кодексу України, якщо інше не встановлено законом, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов`язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі.
Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі.
Відповідачем у порушення умов Договору каршерінгу не відшкодовано в повному обсязі суми завданих збитків (шкоди), а тому позивач має право вимагати від відповідача виконання його зобов`язань за даним Договором в загальному розмірі 21100 гривень.
Враховуючи викладене, а також те, що доказів вішкодування збитків за Договором каршерінгу чи спростування вказаних обставин, на час розгляду справи відповідачем не надано, суд доходить висновку, про необхідність стягнення з відповідача на користь позивача грошових коштів в сумі 21100 гривень, з яких: 11100 гривень - розмір завданих збитків (шкода); 10000,00 гривень - неустойка (штраф), нарахований згідно з п. 21.2.18. Договору Каршерінгу.
Таким чином, розглянувши справу в межах заявлених позовних вимог, дослідивши всебічно, повно, безпосередньо та об`єктивно наявні у справі докази, оцінивши їх належність, допустимість, достовірність, достатність і взаємний зв`язок у сукупності, з`ясувавши усі обставини справи, суд дійшов висновку, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про стягнення неустойки та відшкодування збитків (шкоди), є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Вирішуючи питання про розподіл судових витрат, суд зазначає наступне.
Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Розмір судового збору, порядок його сплати, повернення і звільнення від сплати встановлюються законом.
За звернення до суду із даним позовом, ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» понесені витрати з оплати судового збору в розмірі 3028,00 гривень.
Таким чином, згідно зі ст.141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню лише підтверджені позивачем судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 3028,00 гривень.
Керуючись ст. ст. 16, 526, 610, 612, 625, 1050, 1054 ЦК України, ст. ст. 13, 19, 81, 82, 141, 263, 264, 265 ЦПК України, суд,-
УХВАЛИВ:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про стягнення неустойки та відшкодування збитків (шкоди)- задовольнити.
Стягнути зі ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз», код ЄДРПОУ 44344456, місцезнаходження: 49008, м. Дніпро, просп. Олександра Поля, буд. 84, прим. 63, грошові кошти в сумі 21100 гривень, з яких: 11100 гривень - розмір завданих збитків (шкода; 10000,00 гривень - неустойка (штраф), нарахований згідно з п. 21.2.18. Договору Каршерінгу.
Стягнути зі ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз», код ЄДРПОУ 44344456, місцезнаходження: 49008, м. Дніпро, просп. Олександра Поля, буд. 84, прим. 63, судові витрати з оплати судового збору у розмірі 3028,00 гривень.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене в день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Рішення може бути оскаржено позивачем в апеляційному порядку до Дніпровського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня проголошення рішення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заяви про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи. 

Суддя О.М. Мачуський