СХІДНИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД

ПОСТАНОВА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

24 липня 2025 року                                                            м. Харків                        Справа № 922/851/25  
Східний апеляційний господарський суд у складі колегії суддів:
головуючий суддя Медуниця О.Є., суддя Істоміна О.А., суддя Стойка О.В.,
розглянувши в порядку письмового провадження без повідомлення сторін апеляційну скаргу відповідача (вх.1022Х/3) на рішення Господарського суду Харківської області від 09.04.2025 (суддя Присяжнюк О.О., повний текст складено 10.04.2025) у справі №922/851/25
за позовом Комунального підприємства "Харківські теплові мережі", м.Харків, 
до Товариства з обмеженою відповідальністю "Нес Білдінг", м.Харків, 
про стягнення коштів

ВСТАНОВИВ:
Позивач, Комунальне підприємство "Харківські теплові мережі" (далі – КП "Харківські теплові мережі") звернувся до Господарського суду Харківської області з позовною заявою до відповідача, Товариства з обмеженою відповідальністю "Нес Білдінг" (далі – ТОВ "Нес Білдінг") про стягнення заборгованості в сумі 301 038,17 грн., з яких:
- 262 382,06 грн. заборгованість за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з жовтня 2023 року по січень 2025 року;
- 836,76 грн. абонентська плата за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з вересня 2022 року по січень 2025 року;
- 37 819,35 грн. технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності за публічним договором за період з вересня 2022 року по січень 2025 року.
Судові витрати, які складаються із суми судового збору та витрат, пов`язаних з відправкою відповідачу позовної заяви з додатками, просить покласти на відповідача.

Рішенням Господарського суду Харківської області від 09.04.2025 у справі №922/851/25 позовні вимоги задоволено повністю. Стягнуто з ТОВ "Нес Білдінг" на користь КП "Харківські теплові мережі" заборгованість у сумі 301 038,17 грн. (з яких: 262     382,06 грн. - заборгованість за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з жовтня 2023 року по січень 2025 року; 836,76 грн. - абонентська плата за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з вересня 2022 року по січень 2025 року; 37 819,35     грн. - технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності за публічним договором за період з вересня 2022 року по січень 2025 року), а також судовий збір у розмірі 3 612,46 грн. та поштові витрати в розмірі 40,00 грн.
Враховуючи доведеність з боку позивача факту порушення відповідачем умов Індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії та чинного законодавства, суд першої інстанції визнав вимоги позивача в частині стягнення з відповідача заборгованості в розмірі 262 382,06 грн. за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за період з жовтня 2023 року по січень 2025 року обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Перевіривши наданий позивачем розрахунок абонентської плати за Індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з вересня 2022 року по січень 2025 року, Господарський суд Харківської області встановив, що даний розрахунок є арифметично правильним, відповідає вимогам чинного законодавства та умовам Індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, у зв`язку із чим суд визнав позовні вимоги позивача в цій частині обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Приймаючи до уваги, що по особовому рахунку відповідача обліковується заборгованість з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності у сумі 37 819,35 грн. за період з вересня 2022 року по січень 2025 року, враховуючи відсутність в матеріалах справи доказів оплати відповідачем вказаної заборгованості, місцевий господарський суд визнав вимоги позивача в означеній частині обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.

Не погодившись із означеним рішенням, ТОВ "Нес Білдінг" через підсистему «Електронний суд» звернулося до Східного апеляційного господарського суду з апеляційною скаргою, згідно з якою просить скасувати рішення Господарського суду Харківської області від 09.04.2025 та відмовити в задоволенні позову КП «Харківські теплові мережі». 
В обґрунтування апеляційної скарги відповідач зазначає наступне:
- до позовної заяви додано розрахунок заборгованості та інші документи/докази, які засвідчені підписом (в окремих випадках і печаткою) особи, повноваження якої на це не підтверджені відповідною довіреністю, наказом, статутом тощо. Відтак, позивачем в обґрунтування суми заборгованості відповідача не надано жодного доказу, зокрема не надано: розрахунок вартості спожитої теплової енергії; відповідні рахунки-фактури з доказами їх направлення на адресу відповідача та отримання останнім; акти підключення та відключення споживача; відомості обліку споживання теплової енергії;
- позовна заява та інші документи засвідчені особою, повноваження якої не підтверджені довіреністю (вказана довіреність не може підтверджувати повноваження представника, оскільки остання підписана керівником, повноваження якого не підтверджуються жодним документом, що долучений до заяви);
- з наданого позивачем розрахунку не можливо зробити висновок, про заборгованість за що взагалі в ньому йде мова та за який період;
- до позовної заяви не долучено витяг з ЄДРПОУ, інший документ, який підтверджує, що дана юридична особа на момент розгляду справи не є банкротом, зареєстрована за вищевказаною адресою та надає послуги;
- не обґрунтовано у позовній заяві та не додано на підтвердження доказів того, що боржником по даній нерухомості є саме ТОВ "Нес Білдінг". В якості доказу позивач додав техпаспорт на нерухомість, власником якої зазначено ТОВ «Мегасервіс-3»;
- позивачем не обґрунтовано законність та підстави нарахування відповідачу заборгованості, а саме наявність договору між позивачем та відповідачем на дану оплату;
- не долучено до матеріалів справи доказів того, що відповідачем взагалі спожиті дані
послуги, які начебто надані позивачем;
- суд розглянув справу за відсутності відповідача, називаючи належним повідомленням направлення кореспонденції за юридичною адресою, яка повернулась із відміткою "відсутній за вказаною адресою";
- безпідставними є висновки суду про те, що відповідач автоматично приєднався до публічного договору теплопостачання та техобслуговування, оскільки не відмовився у визначений строк;
- позивач не надав актів надання послуг, підписаних обома сторонами, що прямо передбачено п.3 ч.2 ст.74 Господарського процесуального кодексу України (далі - ГПК України);
- суд не надав відповідачу реальної можливості подати свої пояснення, відзив чи заявити про фактично неотримані послуги. Згідно з технічним висновком нежилі приміщення по пр.Героїв Харкова, 122, міста Харкова обладнані наступними інженерними мережами – водопровід, каналізація, електропостачання; опалення – електричні калорифери, встановлені з розрахунку комфортного теплового режиму нежитлових приміщень. Таким чином, КП «Харківські теплові мережі» не поставляло теплову енергію, зокрема шляхом централізованого опалення до нежитлових приміщень, які є предметом спору.

Відповідно до витягу з протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 30.04.2025 для розгляду апеляційної скарги сформовано колегію суддів у складі: головуючий суддя Медуниця О.Є., суддя Істоміна О.А., суддя Стойка О.В.
Ухвалою Східного апеляційного господарського суду від 05.05.2025 апеляційну скаргу відповідача залишено без руху з метою усунення скаржником допущених при її поданні недоліків. 
Після отримання через підсистему «Електронний суд» 08.05.2025 від ТОВ "Нес Білдінг" заяви про усунення недоліків (вх.5774), ухвалою Східного апеляційного господарського суду від 13.05.2025, зокрема, відкрито апеляційне провадження за апеляційною скаргою відповідача на рішення Господарського суду Харківської області від 09.04.2025 у справі №922/851/25. Встановлено строк по 03.06.2025 для подання відзиву на апеляційну скаргу, заяв та/або клопотань, що пов`язані з розглядом апеляційної скарги. Розгляд апеляційної скарги постановлено здійснювати у порядку письмового провадження без повідомлення сторін. 

Через підсистему «Електронний суд» 29.05.2025 від ТОВ "Нес Білдінг" надійшло клопотання (вх.6811), за змістом якого зазначено, що відповідач надає до суду та просить врахувати при розгляді апеляційної скарги проект обсягів теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення з врахуванням обсягів теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення житлового будинку за адресою: м.Харків, пр.Героїв Харкова, 122, який було виконано на підставі договору №122/04 від 11.04.2025. 
Відповідно до ч.ч.1-3 ст.269 ГПК України суд апеляційної інстанції переглядає справу за наявними у ній і додатково поданими доказами та перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів та вимог апеляційної скарги. Суд апеляційної інстанції досліджує докази, що стосуються фактів, на які учасники справи посилаються в апеляційній скарзі та (або) відзиві на неї. Докази, які не були подані до суду першої інстанції, приймаються судом лише у виняткових випадках, якщо учасник справи надав докази неможливості їх подання до суду першої інстанції з причин, що об`єктивно не залежали від нього.  
Системний аналіз ст.80 ГПК України (подання доказів) та ст.269 ГПК України (межі перегляду справи в суді апеляційної інстанції) свідчить про те, що докази, якими позивач обґрунтовує свої вимоги, повинні існувати на момент звернення до суду з відповідним позовом, і саме на позивача покладено обов`язок подання таких доказів одночасно з позовною заявою. У свою чергу, на відповідача покладено обов`язок подати суду докази разом із поданням відзиву на позовну заяву.
Така обставина, як відсутність доказів на момент ухвалення рішення суду, взагалі виключає можливість прийняття судом апеляційної інстанції додаткових доказів у порядку ст.269 ГПК України незалежно від причин неподання стороною таких доказів. Навпаки, саме допущення такої можливості судом апеляційної інстанції матиме наслідком порушення вищенаведених норм процесуального права, а також принципу правової визначеності, ключовим елементом якого є однозначність та передбачуваність правозастосування, а отже системність та послідовність у діяльності відповідних органів, насамперед судів.
Оскільки долучений відповідачем до клопотання документ не був поданий до Господарського суду Харківської області і навіть при поданні апеляційної скарги, враховуючи, що означений документ не існував на час прийняття судом першої інстанції оскаржуваного рішення, відсутні підстави для прийняття судом апеляційної інстанції означеного документу як нового доказу у порядку ст.269 ГПК України.

Від КП "Харківські теплові мережі" через підсистему «Електронний суд» 30.05.2025 отримано відзив на апеляційну скаргу (вх.6836; у межах встановленого судом строку), згідно з прохальною частиною якого позивач просить апеляційну скаргу ТОВ "Нес Білдінг" залишити без задоволення, рішення Господарського суду Харківської області у справі №922/851/25 - залишити без змін. 
При цьому за коротким змістом відзиву КП "Харківські теплові мережі" зазначає наступне:
- представником позивача були надані всі необхідні документи на підтвердження своїх повноважень, документи були повно та всебічно досліджені судом першої інстанції, а, отже, твердження відповідача про відсутність повноважень у представника позивача є необґрунтованими; 
- враховуючи факт направлення судом ухвали про відкриття провадження у справі на дійсну адресу відповідача та повернення такої ухвали з відміткою поштового відділення "адресат відсутній за вказаною адресою", суд першої інстанції виконав покладений на нього обов`язок з належного повідомлення відповідача про розгляд даної справи із встановленням достатнього строку на подання відзиву на позов;
- твердження відповідача, що з наданих позивачем розрахунків не можливо зробити висновок про заборгованість за що взагалі в ньому йде мова та за який період, є необґрунтованими;
- наявна в матеріалах справи Інформація з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно підтверджує дійсність права власності відповідача на нежитлові приміщення в літ. «А-3» загальною площею 1577,20кв.м за адресою: пр.Героїв Харкова, 122 у м.Харкові;
- факт споживання відповідачем теплової енергії підтверджений матеріалами справи, зокрема, відомостями обліку споживання теплової енергії, розпорядженнями Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів, актами про підключення та відключення опалення на початку та наприкінці опалювального сезону 2023-2024, 2024-2025 до будівель вцілому; 
- між позивачем та відповідачем було укладено індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії та публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності, шляхом отримання (як споживачем) комунальної послуги (теплової енергії) за фактом споживання теплової енергії на потреби опалення приміщень, що підтверджується актами підключення та відключення, які наявні в матеріалах справи. Вказані договори є публічними договорами приєднання, що встановлюють порядок та умови надання відповідних житлово-комунальних послуг (постачання теплової енергії) та пов`язаних з ними послуг з технічного обслуговування систем постачання теплової енергії і гарячої води;
- відповідач помилково зазначає про те, що позивачем не було надано розрахунок вартості спожитої теплової енергії, відповідні рахунки-фактури з доказами їх направлення на адресу відповідача та отримання останнім, акти підключення та відключення споживача, відомості обліку споживання теплової енергії, оскільки всі перелічені документи було додано при поданні позовної заяви.
Крім того КП "Харківські теплові мережі" у відзиві на апеляційну скаргу просить не приймати надані апелянтом додаткові документи, керуючись ч.8 ст.80 ГПК України та враховуючи, що апелянтом не заявлено клопотання про поновлення строків на подання доказів по справі, не надано пояснення про неможливість подання даного доказу разом із апеляційною скаргою.

Дослідивши матеріали справи, перевіривши правильність застосування господарським судом першої інстанції норм матеріального та процесуального права, колегія суддів Східного апеляційного господарського суду встановила наступне.
Згідно з Інформацією з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, Державного реєстру Іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна (номер інформаційної довідки 411115364 від 03.02.2025) ТОВ “Нес Білдінг” є власником нежитлових приміщень в літ. “А-3” загальною площею 1577,20кв.м за адресою: пр.Героїв Харкова, буд.122 у м.Харкові.
Теплопостачання будинку за адресою: м.Харків, пр.Героїв Харкова, 122 здійснює КП “Харківські теплові мережі”. Будинок обладнаний приладом обліку споживання теплової енергії.
Постачання теплової енергії на потреби опалення у житлові будинки та об`єкти соціальної сфери КП “Харківські теплові мережі” здійснює на підставі розпоряджень Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів, а постачання гарячої води – цілодобово. На підтвердження підключення та відключення опалення на початку та наприкінці опалюваного сезону 2023-2024, 2024-2025 до будівель у цілому позивачем до матеріалів справи надано акти №171/1075 від 30.10.2023, №171/2017 від 26.03.2024, №171/3225 від 28.10.2024.
Відповідно до ч.5 ст.13 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 №830 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1022) та Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 №1182 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1023), на офіційному веб-сайті КП “Харківські теплові мережі” у мережі Інтернет 31.10.2021 розміщено Індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії (далі – Індивідуальний договір).
Відповідно до п.1 Індивідуального договору останній є публічним договором приєднання, який встановлює порядок та умови надання послуги з постачання теплової енергії для потреб опалення або на індивідуальний тепловий пункт для потреб опалення та приготування гарячої води (далі - послуга) індивідуальному споживачу (далі - споживач). Цей договір укладається сторонами з урахуванням статей  633,  634,  641,  642 Цивільного кодексу України (далі – ЦК України). 
Цей договір є публічним договором приєднання, який набирає чинності через 30 днів з моменту розміщення на веб-сайті виконавця www.hts.kharkov.ua (п.2 Індивідуального договору). 
За твердженнями позивача, оскільки нежитлові приміщення за адресою: м.Харків, пр.Героїв Харкова, 122, які належать відповідачу, розташовані в житловому будинку, починаючи з 01.12.2021 надання послуги з постачання теплової енергії відповідачу за цією адресою здійснюється на підставі Індивідуального договору.
За умовами п.4 Індивідуального договору фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток), сплата рахунка за надану послуги, факт отримання послуги.
Пунктом 51 Індивідуального договору передбачено, що останній набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Наявні в матеріалах справи акт готовності до опалювального періоду 2021-2022 №171/6954 від 28.07.2021, акт готовності до опалювального періоду 2022-2023 №171/7973 від 27.07.2022, акт готовності до опалювального періоду 2023-2024 №171/256 від 26.07.2023, акт готовності до опалювального періоду 2024-2025 №171/920 від 24.07.2024, а також акти про підключення та відключення опалення на початку та наприкінці опалюваного сезону №171/1075 від 30.10.2023, №171/2017 від 26.03.2024, №171/3225 від 28.10.2024, які підписані та скріплені печатками уповноважених представників КП "Харківські теплові мережі" та балансоутримувача будинку, підтверджують факт споживання відповідачем послуги з постачання теплової енергії.
Відтак, факт отримання ТОВ “Нес Білдінг” послуги з постачання теплової енергії у опалювальний період 2023-2024, 2024-2025 свідчить про приєднання споживача до умов договору.
За умовами п.5 Індивідуального договору виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Обсяг спожитої споживачем послуги визначається як частина обсягу теплової енергії, спожитої у будинку для потреб опалення, визначеної та розподіленої згідно з вимогами Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”, та складається з: 
обсягу теплової енергії на опалення приміщення споживача безпосередньо; 
частини обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку; 
та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення.
Обсяг теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення розподіляється також на споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення.
Згідно з п.32 Індивідуального договору розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги є календарний місяць. 
Плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. 
Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Відповідно до п.33 Індивідуального договору виконавець формує та надає рахунок на оплату спожитої послуги споживачу не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу.
Рахунок надається на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунок може надаватися в електронній формі, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів.
Пунктом 34 Індивідуального договору визначено, що споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Матеріали справи містять докази направлення відповідачу рахунків-фактур за спожиту теплову енергію.
За твердженнями позивача, оскільки будинок, в якому розташовані нежитлові приміщення відповідача, опалюється за рахунок надання послуг з теплової енергії, відповідач, незважаючи на те, що ці приміщення мають окремий ввід, має нести витрати за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання.
Згідно з п.30 Індивідуального договору споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з:
плати за послугу, визначеної відповідно до Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 №830 - у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1022, та Методики розподілу, що розраховується виходячи з розміру затвердженого уповноваженим органом тарифу та обсягу її споживання;
плати за абонентське обслуговування в розмірі, визначеному виконавцем, але не вище граничного розміру, визначеного Кабінетом Міністрів України, інформація про яку розміщується на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця.
Матеріали справи містять докази направлення відповідачу рахунків-фактур за абонентське обслуговування.
За твердженнями позивача, станом на 14.03.2025 (дата звернення до Господарського суду Харківської області з позовною заявою), за ТОВ “Нес Білдінг” обліковується заборгованість за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за Індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії, за період з жовтня 2023 по січень 2025 в розмірі 262     382,06 грн., а також заборгованість з абонентської плати за Індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з вересня 2022 по січень 2025 в розмірі 836,76 грн. 

З 01.07.2022 набрав чинності Публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності (далі – Публічний договір), який опубліковано на офіційному веб-сайті КП “Харківські теплові мережі” в мережі Інтернет 01.06.2022.
За умовами п.1 договору цей договір є публічним договором, що укладається з метою надання послуг з технічного (у тому числі з аварійного) обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання (далі – послуга), споживачу у багатоквартирному будинку. Цей договір укладається сторонами з урахуванням статей 11, 633, 634, 641, 642 ЦК України.
це

Цей договір вважається укладеним між виконавцем та споживачами багатоквартирного будинку через 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті виконавця, якщо протягом цього періоду власники квартир та нежитлових приміщень, площа яких разом перевищує 50 відсотків загальної площі всіх квартир та нежитлових приміщень багатоквартирного будинку, не повідомили виконавця про свою відмову від укладання договору (п.2 Публічного договору).  
Відповідно до п.4 Публічного договору фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору), опублікованого на офіційному веб-сайті виконавця, є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його намір укласти договір, зокрема шляхом оплати рахунка, отриманого від виконавця послуги, або фактичного отримання послуг.
Згідно з п.30 Публічного договору останній набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Наявними в матеріалах справи актами готовності до опалювального сезону 2023-2025, підписаними та скріпленими печатками уповноважених представників КП “Харківські теплові мережі” та балансоутримувача будинку, підтверджується факт отримання відповідачем послуги.
Пунктом 5 Публічного договору визначено, що виконавець зобов`язується надати споживачу послуги з технічного (у тому числі аварійного) обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплатити виконавцю надані послуги за затвердженою вартістю в строки та на умовах, визначених цим договором.
Технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання проводиться відповідно до переліку адрес будинків, зазначених у Додатку 1, та включає комплекс робіт, які визначені на підставі Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 №76, Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд, затвердженого наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 10.08.2004 №150 (п.6 Публічного договору).
Відповідно до п.11 Публічного договору вартість послуги з технічного (у тому числі з аварійного) обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання складає 0,818 грн. за 1 кв.м (з ПДВ) опалювальної площі. 
Розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги сплачується споживачем виконавцю щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно (п.13 Публічного договору).
Відповідно до п.15 Публічного договору споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за отримані послуги. 
Матеріали справи містять докази направлення відповідачу рахунків-фактур за послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду. 
За твердженнями позивача, станом на 14.03.2025 (дата звернення до Господарського суду Харківської області з позовною заявою, заборгованість відповідача за технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності за період з вересня 2022 по січень 2025 складає 37 819,35 грн. 
Вищевикладені обставин стали підставою звернення КП “Харківські теплові мережі” з розглядуваним позовом до суду.

Судова колегія враховує наступне.
Закон України "Про теплопостачання" визначає основні правові, економічні та організаційні засади діяльності на об`єктах сфери теплопостачання та регулює відносини, пов`язані з виробництвом, транспортуванням, постачанням та використанням теплової енергії з метою забезпечення енергетичної безпеки України, підвищення енергоефективності функціонування систем теплопостачання, створення і удосконалення ринку теплової енергії та захисту прав споживачів та працівників сфери теплопостачання.
Згідно з визначеннями, наведеними у ст.1 означеного Закону: 
теплова енергія - це товарна продукція, що виробляється на об`єктах сфери теплопостачання для опалення, підігріву питної води, інших господарських і технологічних потреб споживачів, призначена для купівлі-продажу.
постачання теплової енергії (теплопостачання) - господарська діяльність, пов`язана з наданням теплової енергії (теплоносія) споживачам за допомогою технічних засобів транспортування та розподілом теплової енергії на підставі договору.
Згідно зі ст.24 Закону України "Про теплопостачання" до основних обов`язків споживача теплової енергії належить, зокрема, своєчасне укладання договору з теплопостачальною організацією на постачання теплової енергії.
Відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг регулює Закон України «Про житлово-комунальні послуги».
Відповідно до ч.1 ст.1 означеного Закону житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
Частинами 1, 3 ст.2 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" унормовано, що предметом регулювання цього Закону є відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення та управління побутовими відходами, а також відносини, що виникають у процесі надання послуг з постачання та розподілу електричної енергії і природного газу споживачам у житлових, садибних, садових, дачних будинках.
Норми цього Закону застосовуються з урахуванням особливостей, встановлених законами, що регулюють відносини у сферах постачання та розподілу електричної енергії і природного газу, постачання теплової енергії, централізованого постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, управління побутовими відходами.
Надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах (ч.1 ст.12 Закону України "Про житлово-комунальні послуги").
У силу приписів ч.5 ст.13 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. 
Як зазначалося вище за текстом постанови, на підставі ч.5 ст.13 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 №830 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1022) та Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 №1182 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1023), на офіційному веб-сайті КП “Харківські теплові мережі” у мережі Інтернет 31.10.2021 розміщено Індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії.
Означений договір є публічним договором приєднання. Оскільки матеріали справи не містять доказів прийняття співвласниками багатоквартирного будинку за адресою: м.Харків, пр.Героїв Харкова, буд.122 рішення про вибір моделі договірних відносин та укладення з виконавцем комунальної послуги відповідного договору, Індивідуальний договір набрав чинності з 01.12.2021.
Відповідно до ч.5 ст.13 Закону України “Про житлово-комунальні послуги” плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається з:
- плати за послугу, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначеного відповідно до законодавства;
- плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.
Згідно з ч.7 ст.21 означеного Закону послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
Статтею 19 Закону України "Про теплопостачання" унормовано, що споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Згідно з п.2 ч.2 ст.10 Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, визначається та розподіляється між споживачами пропорційно до площі (об`єму) квартири (іншого приміщення) за методикою розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженою центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства.
Постановою Кабінету Міністрів України №830 від 21.08.2019 затверджено Правила надання послуги з постачання теплової енергії. 
Відповідно до п.14 означених Правил відокремлення (відключення) від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води не звільняє власників квартир та нежитлових приміщень від обов`язку відшкодування витрат за обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень та на функціонування внутрішньобудинкових систем опалення будівлі/будинку. Такий обсяг теплової енергії розраховується та розподіляється між всіма споживачами відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22.11.2018 №315 (далі - Методика розподілу).
Згідно з п.24 Правил розподіл між споживачами обсягу спожитої у будівлі послуги здійснюється з урахуванням показань вузлів розподільного обліку/приладів-розподілювачів теплової енергії, а у разі їх відсутності - пропорційно опалюваній площі (об`єму) приміщення споживача відповідно до Методики розподілу.
Визначений за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку (а у випадках, передбачених частиною другою статті 9 Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”, - за розрахунковим або середнім обсягом споживання) обсяг спожитої у будівлі теплової енергії включає обсяги теплової енергії на опалення житлових та нежитлових приміщень, які є самостійними об`єктами нерухомого майна, опалення місць загального користування, гаряче водопостачання (у разі ведення обліку теплової енергії у гарячій воді), забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) та розподіляється між споживачами в порядку, визначеному статтею 10 Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”. 
Обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання, розподіляється також на споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання або відокремлені (відключені) від системи (мережі) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води.
Пунктом 38 Правил визначено, що споживач не звільняється від оплати послуги у частині відшкодування витрат за частину обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання (за наявності циркуляції), у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання).
Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України №315 від 22.11.2018 (у редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 28.12.2021 №358) затверджено Методику розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг.
Згідно з п.1 Розділу 1 ця Методика встановлює порядок розподілу між споживачами спожитих у будівлі/будинку послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання (далі - комунальні послуги), обсяг споживання яких визначений за допомогою вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково у разі його (їх) відсутності, тимчасового виходу з ладу або втрати, та послуги з централізованого водовідведення, обсяг споживання якої визначається відповідно до обсягу споживання інших комунальних послуг.
Відповідно до абз.4, 5 ч.2 розділу І Методики у цій Методиці терміни вживаються у тиках значеннях:
загальнобудинкові потреби на опалення - витрати на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень, функціонування внутрішньо-будинкових систем опалення будівлі/будинку, без врахування обсягу теплової енергії, витраченої на функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання, та обсягу теплової енергії, який надходить від ділянок транзитних трубопроводів до приміщень з індивідуальним опаленням та/або окремих приміщень з транзитними мережами опалення;
місця загального користування (далі – МЗК) - загальнодоступні місця у будівлі/будинку (вестибюль, загальний коридор, сходова клітка, загальні кухні, спільні душові та санвузли, загальні пральні, передпокій квартири тощо), окрім допоміжних приміщень.
Пунктом 3 Розділу 1 Методики визначено, що розподіл обсягів спожитих у будівлі/ будинку комунальних послуг здійснюється між споживачами для житлових та нежитлових приміщень (в тому числі приміщень з індивідуальним опаленням, вбудованих, вбудовано-прибудованих або прибудованих приміщень, а також приміщень, які обладнані окремим входом), які є самостійними об`єктами нерухомого майна, не є самостійними об`єктами нерухомого майна, але перебувають у користуванні різних споживачів відповідних комунальних послуг, та власниками майнових прав на об`єкти нерухомого майна у завершеній будівництвом будівлі, право власності на які не зареєстровано. 
Розподіл між споживачами загального обсягу спожитої комунальної послуги у будівлі/будинку за відповідний розрахунковий період (далі - розподіл) здійснюється з урахуванням показань вузлів комерційного та розподільного обліку (теплолічильників, лічильників холодної води, лічильників гарячої води), установлених як у приміщеннях, так і за їх межами, або приладів-розподілювачів теплової енергії, установлених на опалювальних приладах опалюваних приміщень, а в окремих випадках - розрахунково.
Розділом IV Методики врегульовано визначення та розподіл обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення.
Так, відповідно до п.2 означеного розділу обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, визначається як сума показань вузлів розподільного обліку / приладів-розподілювачів теплової енергії, у разі оснащення ними 100% МЗК та допоміжних приміщень, та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення.
Обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення (Qопал функ.в.б.с) розраховується за формулою, де враховано наступні вихідні дані: перевідний коефіцієнт одиниць вимірювання фізичних величин, Вт*год у Гкал; питомі теплові втрати ізольованих трубопроводів, які прокладаються в підвалах, техпідпіллях на горищі, Вт/м; питомі теплові втрати трубопроводів, ізоляція на ділянках яких відсутня або порушена, збільшуються на 100%; довжина трубопроводів внутрішньобудинкової системи опалення у підвалах, техпідпіллях та на горищах, м; фактична кількість годин надання послуги з постачання теплової енергії у розрахунковому періоді, годин.
У разі відсутності встановлених вузлів розподільного обліку / приладів-розподілювачів теплової енергії у МЗК та допоміжних приміщеннях обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, визначається відповідно до проекту будівлі/будинку або за результатом енергоаудиту (п.5 Розділу IV Методики). 
Відповідно до п.7 Розділу IV Методики, у разі відсутності проекту на будівлю/будинок та результатів енергоаудиту обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення, може бути визначений розрахунково за формулою, де повинні враховуватись наступні вихідні дані: фактичний обсяг спожитої у будівлі/будинку теплової енергії у розрахунковому періоді, Гкал; загальна площа МЗК та допоміжних приміщень (незалежно від наявності опалювальних приладів) у будівлі/будинку, окрім підвалів, техпідпіль та горищ, кв.м; загальна опалювальна площа будівлі/будинку, окрім підвалів, техпідпіль та горищ, кв.м; обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення, Гкал.
Згідно з п.9 Розділу IV Методики визначений розрахунково, спрощено або відповідно до проекту обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку (Qз.б.п оп.проект), повинен бути додатково скорегований із застосуванням коефіцієнту zвідкл, що враховує площу приміщень з індивідуальним опаленням у будівлі/будинку.
Обсяг споживання теплової енергії на загальнобудинкові потреби (Qоп з.б.п) опалення визначається за формулою, де в основі наступні вихідні дані: визначений розрахунково, спрощено або відповідно до проекту обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, Гкал; коефіцієнт, що враховує площу приміщень з індивідуальним опаленням у будівлі/будинку та розраховується за формулою, де вихідними даними є опалювальна площа приміщень з індивідуальним опаленням у будівлі/будинку, кв.м; загальна опалювальна площа будівлі/будинку, кв.м.
Пунктом 12 Розділу IV Методики визначено, що обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, розподіляється між усіма власниками (співвласниками) приміщень будівлі/будинку (включаючи приміщення з індивідуальним опаленням та окремі приміщення з транзитними мережами опалення) пропорційно до загальних/опалюваних площ/об`ємів їх житлових/нежитлових приміщень.
Отже, з огляду на положення чинного законодавства України кожен власник (споживач) зобов`язаний брати участь у загальному розподілі обсягу спожитої теплової енергії на загальнобудинкові потреби, у тому числі витраченої на опалення МЗК та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та своєчасно і в повному обсязі оплачувати надану йому послугу з постачання теплової енергії.
Враховуючи вищевикладені обставини, у відповідача, як власника нежитлових приміщень в літ. “А-3” загальною площею 1577,20 кв.м. за адресою: м.Харків, пр.Героїв Харкова, 122, наявне зобов`язання здійснювати оплату загальнобудинкових потреб на опалення.
Відповідно до наданих позивачем розрахунків заборгованість ТОВ "Нес Білдінг" за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з жовтня 2023 по січень 2025 складає 262 382,06 грн.
Відповідачем не надано доказів оплати отриманих послуг. ТОВ "Нес Білдінг" за змістом апеляційної скарги не викладено жодних заперечень щодо методологічної чи арифметичної правильності проведених позивачем розрахунків.  
Враховуючи вищевикладене, Східний апеляційний господарський суд погоджується з висновками Господарського суду Харківської області про наявність правових підстав для задоволення позовних вимог КП "Харківські теплові мережі" у частині стягнення з ТОВ "Нес Білдінг"  заборгованості в розмірі 262 382,06 грн. за теплову енергію, яка витрачається на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з жовтня 2023 по січень 2025.

Переглядаючи рішення місцевого господарського суду в частині задоволення позовних вимог щодо стягнення з відповідача 836,76 грн. абонентської плати за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії, Східний апеляційний господарський суд враховує наступне.
Відповідно до визначень, наведених у ст.1 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", плата за абонентське обслуговування - платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг (далі - індивідуальний договір) або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг (далі - індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем) (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії), що включає витрати виконавця, пов`язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом, а також за виконання інших функцій, пов`язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).
Як зазначалося вище за текстом постанови, відповідно до ч.5 ст.13 означеного Закону плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання, складається, зокрема, з плати за абонентське обслуговування, яка не може перевищувати граничний розмір, визначений Кабінетом Міністрів України.
Відповідно до п.39 Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України №1182 від 11.12.2019 споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання та постачання гарячої води. 
Пунктом 32 Індивідуального договору визначено, що плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. У разі застосування двоставкових тарифів умовно-постійна частина тарифу нараховується щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Як убачається з наданого КП "Харківські теплові мережі" розрахунку, за відповідачем обліковується заборгованість у розмірі 836,76 грн. абонентської плати за Індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії за період з вересня 2022 по січень 2025.
Перевіривши наданий позивачем розрахунок абонентської плати Господарський суд Харківської області встановив, що означений розрахунок є арифметично правильним, відповідає вимогам чинного законодавства та умовам Індивідуального договору.
Судова колегія зауважує, що ТОВ "Нес Білдінг" за змістом апеляційної скарги не викладено жодних заперечень щодо методологічної чи арифметичної правильності проведених позивачем розрахунків.
З огляду на вищевикладене, Східний апеляційний господарський суд вважає обґрунтованими висновки суду першої інстанції про наявність правових підстав для задоволення позовних вимог у частині стягнення з відповідача абонентської плати у заявленому розмірі.

Переглядаючи рішення Господарського суду Харківської області в частині розгляду вимог КП "Харківські теплові мережі" щодо стягнення з ТОВ "Нес Білдінг" 37 819,35 грн. заборгованості за технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності за публічним договором за період з вересня 2022 по січень 2025, Східний апеляційний господарський суд зауважує наступне.
Згідно зі ст.24 Закону України "Про теплопостачання", пунктом 40 Правил користування тепловою енергією, затверджених постановою Кабінету Міністрів України №1198 від 03.10.2007, споживач зобов`язаний: забезпечувати належний стан обслуговування та безпечну експлуатацію власної системи теплоспоживання; у міжопалювальний період виконувати обов`язкові обсяги робіт з підготовки до опалювального періоду та оформити акт про готовність об`єкта до опалювального періоду.
Як зазначалося вище за текстом постанови, з 01.07.2022 набрав чинності публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності, який опубліковано на офіційному сайті КП "Харківські теплові мережі" в мережі Інтернет 01.06.2022.
Відповідно до п.4 Публічного договору фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору), опублікованого на офіційному веб-сайті виконавця, є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема шляхом оплати рахунка, отриманого від виконавця послуги, або фактичного отримання послуги.
Згідно з п.30 Публічного договору останній набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Наявними в матеріалах справи актами готовності до опалювального сезону 2023-2025, підписаними та скріпленими печатками уповноважених представників КП “Харківські теплові мережі” та балансоутримувача будинку, підтверджується факт отримання відповідачем послуги, а, відтак, і факт приєднання відповідача до умов Публічного договору.
Пунктом 5 Публічного договору визначено, що виконавець зобов`язується надати споживачу послуги з технічного (у тому числі аварійного) обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплатити виконавцю надані послуги за затвердженою вартістю в строки та на умовах, визначених цим договором.
Згідно з п.11 Публічного договору вартість послуги з технічного (у тому числі з аварійного) обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання складає  0,818     грн/кв.м опалювальної площі.
Вартість послуги з поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання у разі його здійснення обраховується за окремим кошторисом по кожному багатоквартирному будинку та зазначається у рахунку пропорційно опалювальній площі квартири споживача (п.12 Публічного договору).
Відповідно до п.13 Публічного договору розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги сплачується споживачем виконавцю щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для плати завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Плата за послугу включається до єдиного рахунку на оплату послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води (у разі наявності) (п.14 Публічного договору).
Пунктом 15 Публічного договору встановлено, що споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього числа місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за отримані послуги.
Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України №219 від 15.08.2018 затверджено Порядок обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води (зі змінами, внесеними наказом Міністерства розвитку громад та територій від 11.08.2021 №197), дія якого поширюється на управителів або інших осіб, уповноважених співвласниками багатоквартирного будинку на виконання робіт з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води, а також виконавців комунальних послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення у разі укладення з ними споживачами індивідуальних договорів з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання відповідної комунальної послуги.
Пунктом 4 розділу І означеного Порядку унормовано, що обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води багатоквартирного будинку (далі - внутрішньобудинкові системи) здійснюється виконавцем та включає комплекс робіт з технічного обслуговування та проведення поточного ремонту внутрішньобудинкових систем від зовнішньої поверхні стіни будинку до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення протягом усього періоду їх експлуатації.
Виконавець забезпечує функціонування та підтримку в робочому стані елементів внутрішньобудинкових систем відповідно до заданих параметрів і режимів роботи (п.6 розділу 1 Порядку). 
Відповідно до п.7 розділу І Порядку технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку складається з комплексу робіт, спрямованих на підтримку справності елементів системи чи заданих параметрів та режимів роботи обладнання внутрішньобудинкових систем за допомогою огляду, налагодження, регулювання і випробування систем, заміни швидкозношуваних елементів, заправки витратними матеріалами, змащення тощо та не включає обслуговування вузлів комерційного обліку.
Пунктом 8 розділу І Порядку визначено, що поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку складається з комплексу робіт, що спрямовані на систематичне та своєчасне підтримання експлуатаційних якостей інженерного обладнання. Поточний ремонт має проводитися з періодичністю, що забезпечує ефективну експлуатацію в періодах між капітальним ремонтом.
Відповідно до п.1 розділу ІІ Порядку основними заходами технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем є: визначення технічного стану внутрішньобудинкових систем; усунення дрібних несправностей елементів систем з метою забезпечення їх безперебійної роботи, а також попередження порушень санітарно-гігієнічних вимог до приміщень будинків, налагодження та регулювання окремих видів технічних пристроїв; перевірка готовності внутрішньобудинкових систем до сезонної експлуатації; визначення обсягів та видів ремонтних робіт внутрішньобудинкових систем для врахування під час формування плану проведення робіт з поточного ремонту на наступний рік або уточнення відповідних планів поточного року; поновлення витратних матеріалів, змащення, регулювання, перевірка справності елементів систем тощо.
Пунктом 2 розділу ІІ Порядку визначено, якщо обслуговування внутрішньобудинкової системи здійснюється виконавцем відповідної комунальної послуги, умови такого обслуговування включаються до індивідуального договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання такої послуги.
Розмір плати виконавцю формується за результатами обстеження з урахуванням стану систем, періодичності робіт з технічного обслуговування, погодженого із співвласниками переліку робіт з поточного ремонту та зазначенням витрат на ліквідацію аварій (п.2 розділу ІІ Порядку).
Згідно з п.8 розділу ІІ Порядку підготовка внутрішньобудинкових систем до опалювального періоду здійснюється виконавцем з дотриманням вимог Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду, затверджених наказом Міністерства палива та енергетики України, Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 10.12.2008 №620/378, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 31.12.2008 за №1310/16001.
Виконання робіт з поточного ремонту внутрішньобудинкових систем здійснюється виконавцем на підставі плану проведення робіт з поточного ремонту, який формується виконавцем протягом п`ятнадцяти днів з дати набрання чинності договором на підставі переліку робіт, які було погоджено із співвласниками при укладанні договору та закладено до розміру плати виконавця (п.1 розділу ІІІ Порядку).
За ТОВ "Нес Білдінг" обліковується заборгованість з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності у сумі 37 819,35 грн. за період з вересня 2022 по січень 2025.
Враховуючи вищевикладене, а також відсутність у матеріалах справи доказів оплати відповідачем означеної заборгованості, Східний апеляційний господарський суд погоджується з висновками Господарського суду Харківської області про наявність правових підстав для задоволення позовних вимог в означеній частині. 

За змістом апеляційної скарги ТОВ "Нес Білдінг" посилається на те, що у позовній заяві не обґрунтовано та не додано на підтвердження доказів того, що боржником по даній нерухомості є саме ТОВ "Нес Білдінг". 
У свою чергу, позивачем надано до матеріалів справу актуальну Інформацію з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно, Державного реєстру Іпотек, Єдиного реєстру заборон відчуження об`єктів нерухомого майна щодо об`єкта нерухомого майна (номер інформаційної довідки 411115364 від 03.02.2025), з якої вбачається, що ТОВ "Нес Білдінг" є власником нежитлових приміщень в літ. «А-3» загальною площею 1577,20кв.м за адресою: пр.Героїв Харкова, буд.122 в м.Харкові.
Отже, усупереч доводам апелянта, матеріалами справи підтверджено право власності відповідача на вищевказане нерухоме майно.
Щодо наданого позивачем, як доказу, технічного паспорту на нерухомість, в якому власником зазначено ТОВ «Мегасервіс-3», судова колегія зазначає, що відповідний технічний паспорт, виготовлений станом на 10.03.2006, не є документом, що відображає актуальну інформацію про власника нерухомості.

Необґрунтованими є твердження апелянта про те, що позивачем не долучено до матеріалів справи доказів того, що відповідачем взагалі спожиті спірні послуги.
Так, наявні в матеріалах справи акти готовності до опалювального періоду, а також акти про підключення та відключення опалення на початку та наприкінці опалюваного сезону підтверджують факт споживання відповідачем спірних послуг. 
При цьому судова колегія звертає увагу, що доказів звернення відповідача до виконавця (позивача) щодо неналежного надання послуг відповідачем до матеріалів справи не надано.

За змістом апеляційної скарги ТОВ "Нес Білдінг" зазначає про те, що безпідставними є висновки суду про автоматичне приєднання відповідача до публічного договору теплопостачання та техобслуговування.
Судова колегія наголошує, що у розглядуваному випадку мова йде не про «автоматичне приєднання», як зазначає апелянт, а саме про приєднання споживача до умов Індивідуального договору та Публічного договору (акцептування договору) шляхом фактичного отримання послуги, що безпосередньо визначено означеними договорами.
За доведеності факту споживання відповідачем спірних послуг та, як результат, акцептування Індивідуального та Публічного договорів, є такими, що спростовуються матеріалами справи твердження апелянта про не доведеність позивачем законності та підстав нарахування відповідачу заборгованості, а саме наявності договорів між позивачем та відповідачем на дану оплату.

Необґрунтованими є посилання апелянта на те, що з наданого позивачем розрахунку не можливо зробити висновок, про заборгованість за що взагалі в ньому йде мова та за який період.
Так, при поданні позовної заяви КП "Харківські теплові мережі" було надано наступні розрахунки:
розрахунок заборгованості за послугу з постачання теплової енергії на загальнобудинкові потреби ТОВ "Нес Білдінг" особовий рахунок 17101-9059 за період з жовтня 2023 по січень 2025;
розрахунок заборгованості за абонентну плату за послуги з постачання теплової енергії з урахуванням витрат по обслуговуванню вузлів комерційного обліку за період з вересня 2022 по січень 2025; 
розрахунок заборгованості за обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання за період з вересня 2022 по січень 2025;
розрахунок нарахувань за послугу з постачання теплової енергії по споживачу на загальнобудинкові потреби ТОВ "Нес Білдінг" за адресою пр.Героїв Харкова, буд.122, особовий рахунок 17101-9059-1,2 за період з жовтня 2023 по січень 2025, в якому деталізовано порядок здійснення нарахувань.
Усупереч твердженням апелянта, з наданих позивачем розрахунків чітко вбачається послуга, по якій обліковується заборгованість, та період заборгованості.  

В обґрунтування апеляційної скарги ТОВ "Нес Білдінг" посилається на те, що позовна заява та інші документи засвідчені особою, повноваження якої не підтверджені довіреністю (довіреність не може підтверджувати повноваження представника, оскільки остання підписана керівником, повноваження якого не підтверджуються жодним документом, що долучений до заяви).
Надаючи оцінку означеним доводам скаржника судова колегія зауважує наступне.
Згідно з ч.ч.1, 3 ст.56 ГПК України сторона, третя особа, а також особа, якій законом надано право звертатися до суду в інтересах іншої особи, може брати участь в судовому процесі особисто (самопредставництво) та (або) через представника. Юридична особа незалежно від порядку її створення бере участь у справі через свого керівника, члена виконавчого органу, іншу особу, уповноважену діяти від її імені відповідно до закону, статуту, положення, трудового договору (контракту) (самопредставництво юридичної особи), або через представника.
Як убачається з матеріалів справи, позовна заява подана через підсистему «Електронний суд» та підписана кваліфікованим електронним підписом Лоскот Марини Ігорівни. 
На підтвердження своїх повноважень, відповідно до вимог чинного законодавства України, представником позивача при поданні позовної заяви до Господарського суду Харківської області було долучено, зокрема, наступні документи: 
- Статут КП «Харківські теплові мережі» (нова редакція), відповідно до п.п.5.2, 5.2.1, 5.2.2, 5.2.3 якого підприємство забезпечує участь у судових справах через працівників юридичної служби, юрисконсультів районних філій, у порядку самопредставництва, при розгляді судами справ за участю підприємства. Самопредставництво підприємства через працівників юридичної служби та юрисконсультів районних філій здійснюється в разі їх внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Працівники юридичної служби та юрисконсульти районних філій, які внесені до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань беруть участь у судових справах та уповноважені діяти від імені підприємства з усіма правами наданими чинним законодавством України. Працівники юридичної служби та юрисконсульти районних філій діють у судових процесах на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань та цього Статуту; 
- Положення про юридичну службу КП "Харківські теплові мережі", у пп.10 п.1 розділу IV «Функції» якого зазначено, що юридична служба підприємства відповідно до покладених на неї завдань організовує та проводить претензійно-позовну роботу та контролює виконання судових рішень, проводить аналіз результатів цієї роботи відповідно до чинного законодавства та згідно Положення про порядок ведення претензійно-позовної роботи на КП «Харківські теплові мережі» та введеного в дію наказом КП «Харківські теплові мережі» від 05.04.2021 №259. Підпунктом 10.1 п.1 розділу IV «Функції» Положення визначено, що працівники юридичної служби забезпечують участь підприємства у судових справах у порядку самопредставництва, в разі їх внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Відповідно до підпункту 10.2 п.1 розділу IV «Функції» Положення працівники юридичної служби, які внесені до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань уповноважені діяти від імені підприємства у судових справах з усіма процесуальними правами  наданими законодавством, у тому числі з правом підпису всіх процесуальних документів і завірення копій документів, крім права на підписання договорів та мирових угод; 
- Витяг із наказу №4-к від 01.02.2024 про переведення працівників, згідно з яким Лоскот Марину, юрисконсульта 1 категорії юридичної служби, переведено за її згодою на посаду провідного юрисконсульта юридичної служби з 01.02.2024; 
- Виписку з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 03.03.2025, в якій наявні відомості про керівника юридичної особи – Скопенко Василь Вікторович та зазначено Лоскот М.І. в якості особи, яка має право вчиняти юридичні дії від імені юридичної особи без довіреності (самопредставництво з усіма правами, наданими учасникам справи відповідно до законів, з правом підписання документів, засвідчення копій без права підписання договорів, мирової угоди).
Отже, за висновками судової колегії, усупереч доводам апелянта, представником позивача були надані всі необхідні документи на підтвердження повноважень Лоскот Марини Ігорівни діяти від імені КП "Харківські теплові мережі" у порядку самопредставництва.  

Такими, що не відповідають матеріалам справи, є твердження апелянта про те, що позивачем не надано розрахунку вартості спожитої теплової енергії, відповідних рахунків-фактур з доказами їх направлення на адресу відповідача, актів підключення та відключення споживача, відомостей обліку споживання теплової енергії, витягу з ЄДРПОУ.

За змістом апеляційної скарги ТОВ "Нес Білдінг", разом з іншим, посилається на те, що Господарський суд Харківської області розглянув справу за відсутності відповідача.
Надаючи оцінку означеним доводам скаржника судова колегія зазначає наступне.
Як убачається з матеріалів справи, з метою повідомлення відповідача про розгляд  справи №922/851/25, ухвала Господарського суду Харківської області від 17.03.2025 направлялась рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу місцезнаходження відповідача, зазначену в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, а саме: 61037, м.Харків, просп. Героїв Харкова, буд.122. Судова колегія звертає увагу, що аналогічна адреса зазначена самим відповідачем в апеляційній скарзі.
Проте, судова кореспонденція повернута підприємством поштового зв`язку на адресу суду першої інстанції із позначкою "адресат відсутній за вказаною адресою" (а.с.153).
Згідно з ч.1 ст.10 Закону України "Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань", якщо відомості, які підлягають внесенню до Єдиного держаного реєстру, внесені до нього, то такі відомості вважаються достовірними і можуть бути використані у спорі з третьою особою.
Відповідно до п.5 ч.6 ст.242 ГПК України днем вручення судового рішення є, зокрема, день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, яка зареєстрована у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
Верховний Суд у постанові від 22.10.2024 у справі №910/18480/20 дійшов висновку, що у разі якщо ухвалу про вчинення відповідної процесуальної дії або судове рішення направлено судом рекомендованим листом за належною поштовою адресою, яка була надана суду відповідною стороною (наявність такої адреси в ЄДРПОУ прирівнюється до повідомлення такої адреси стороною), і судовий акт повернуто підприємством зв`язку з посиланням на відсутність (вибуття) адресата, відмову від одержання, закінчення строку зберігання поштового відправлення тощо, то необхідно вважати, що адресат повідомлений про вчинення відповідної процесуальної дії або про прийняття певного судового рішення у справі. Подібні висновки викладені в постановах Верховного Суду від 25.06.2018 у справі №904/9904/17, від 14.08.2020 у справі №904/2584/19, від 30.03.2023 у справі №910/2654/22.
Беручи до уваги конкретні обставини справи, вимоги процесуального законодавства та прецедентну практику Європейського суду з прав людини, апеляційний господарський суд звертає увагу на те, що направлення листів рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки отримання зазначених листів адресатом перебуває поза межами контролю відправника, у цьому випадку - суду (аналогічні висновки викладені у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25.04.2018 у справі №800/547/17, у постановах Верховного Суду від 14.06.2024 у справі №910/8002/23, від 11.06.2024 у справі №922/1988/23).
Відтак, судова колегія дійшла висновку про належне повідомлення Господарським судом Харківської області відповідача про розгляд справи №922/851/25. 

Аналізуючи питання обсягу дослідження доводів скаржника та їх відображення у судових рішеннях, питання вичерпності висновків суду, суд апеляційної інстанції ґрунтується на висновках, що їх зробив Європейський суд з прав людини у справі "Проніна проти України". Зокрема, Європейський суд з прав людини у своєму рішенні зазначив, що пункт 1 статті 6 Конвенції про захист прав людини та основоположних свобод зобов`язує суди давати обґрунтування своїх рішень, але це не може сприйматись як вимога надавати детальну відповідь на кожен аргумент. Межі цього обов`язку можуть бути різними в залежності від характеру рішення. Крім того необхідно брати до уваги різноманітність аргументів, які сторона може представити в суд, та відмінності, які існують у державах-учасницях, з огляду на положення законодавства, традиції, юридичні висновки, викладення та формулювання рішень.
Таким чином, питання, чи виконав суд свій обов`язок щодо подання обґрунтування, що випливає зі статті 6 Конвенції, може бути визначено тільки у світлі конкретних обставин справи.
У цій справі апелянтові було надано вичерпну відповідь на всі істотні питання, що виникають при кваліфікації спірних відносин як у матеріально-правовому, так і у процесуальному сенсах. Доводи апеляційної скарги не спростовують висновків Господарського суду Харківської області. 
Відтак, враховуючи, що апеляційний господарський суд перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів та вимог апеляційної скарги, які (доводи і вимоги апеляційної скарги) у даному випадку не підтверджують ухвалення оскаржуваного рішення із порушеннями, визначеними ст.277 ГПК України в якості підстав для зміни чи скасування оскаржуваного рішення, а підстав для виходу за межі апеляційних доводів і вимог у порядку ч.4 ст.269 цього Кодексу апеляційним судом встановлено не було, апеляційна скарга відповідача підлягає залишенню без задоволення, оскаржуване рішення - без змін.
За змістом ст.129 вказаного Кодексу такий результат апеляційного перегляду має наслідком віднесення на рахунок скаржника витрат зі сплати судового збору за подання апеляційної скарги.

Щодо розумності строку розгляду апеляційної скарги судова колегія зазначає наступне.
24.02.2022 Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» №64/2022 введено в Україні воєнний стан, який неодноразово продовжувався та станом на дату ухвалення постанови триває.
Відповідно до ч.2 ст.26 Закону України «Про правовий режим воєнного стану» скорочення чи прискорення будь-яких форм судочинства в умовах воєнного стану забороняється.
При цьому згідно з Рекомендаціями, прийнятими Радою суддів України, щодо роботи судів в умовах воєнного стану, при визначенні умов роботи суду у воєнний час, рекомендовано керуватися реальною поточною обстановкою, що склалася в регіоні. У випадку загрози життю, здоров`ю та безпеці відвідувачів суду, працівників апарату суду, суддів оперативно приймати рішення про тимчасове зупинення здійснення судочинства певним судом до усунення обставин, які зумовили припинення розгляду справ.
Враховуючи приписи статті 3 Конституції України, яка визначає, що людина, її життя і здоров`я, честь і гідність, недоторканність і безпека визнаються в Україні найвищою соціальною цінністю, зважаючи на наявність активних військових дій та загрози небезпеки на території України, у тому числі в м.Харкові та Харківській області, а також особливого (дистанційного) режиму роботи Східного апеляційного господарського суду, обмеження доступу та відвідування працівниками та суддями будівлі Східного апеляційного господарського суду з міркувань безпеки, розгляд даної апеляційної скарги здійснено судом апеляційної інстанції в межах розумного строку в розумінні положень ГПК України та Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод.
Крім того суд апеляційної інстанції зауважує, що у період з 07.07.2025 по 23.07.2025 (включно) головуючий суддя Медуниця О.Є. перебувала у відпустці.
Керуючись ст.ст.129, 269, 270, 273, 275, 276, 281, 282, 284 Господарського процесуального кодексу України, Східний апеляційний господарський суд, -

ПОСТАНОВИВ:
Апеляційну скаргу відповідача залишити без задоволення.
Рішення Господарського суду Харківської області від 09.04.2025 у справі №922/851/25 залишити без змін.
Постанова набирає законної сили з дня її ухвалення та не підлягає касаційному оскарженню, крім випадків, встановлених п.2 ч.3 ст.287 Господарського процесуального кодексу України.

    Повна постанова складена 24.07.2025.

Головуючий суддя                                                                    О.Є. Медуниця

Суддя                                                                                           О.А. Істоміна  

Суддя                                                                                           О.В. Стойка