ПІВНІЧНО-ЗАХІДНИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД
33601 , м. Рівне,  вул. Яворницького, 59

ПОСТАНОВА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
13 серпня 2025 року                                                                            Справа № 918/391/25 

Північно-західний апеляційний господарський суд у складі колегії суддів: 
головуючий суддя Крейбух О.Г., суддя Саврій В.А. ,  суддя Коломис В.В. 

секретар судового засідання Заславська В. 

за участю представників сторін:
позивача: Голубєва З.В.  
відповідача: Плютинський І.А. керівник, Удовиченко О.Ю. адвокат  

розглянувши у відкритому судовому засіданні апеляційну скаргу Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" 
на рішення Господарського суду Рівненської області, ухвалене 23.06.2025, повне рішення складено 23.06.2025, у справі № 918/391/25 
за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго"
до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма "Агромед"
про стягнення 296 312,83 грн 

У травні 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" звернулося до Господарського суду Рівненської області із позовною заявою до Товариства з обмеженою відповідальністю фірми "Агромед" про стягнення 296 312,83 грн, з яких донарахована мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії на опалення у розмірі 254 188,88 грн, 1 928,73 грн пені, 30 305,78 грн інфляційних та 9 889,44 грн 3 % річних.
Рішенням  Господарського суду Рівненської області від 23.06.2025 у справі № 918/391/25, у задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" до Товариства з обмеженою відповідальністю фірми "Агромед" про стягнення 296 312,83 грн відмовлено.
11.07.2025, через Електронний суд, позивач Товариство з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго", не погоджуючись з  ухваленим рішенням, звернувся до Північно-західного апеляційного господарського суду з апеляційною скаргою, в якій просить  рішення Господарського суду Рівненської області від 23.06.2025 у справі № 918/391/25 скасувати та ухвалити нове рішення, яким позовні вимоги ТОВ «Рівнетеплоенерго» до Товариства з обмеженою відповідальністю фірми «Агромед» задоволити повністю.
Стягнути з ТОВ фірми Агромед» на користь ТОВ «Рівнетеплоенерго» 254 188,88 грн основного боргу, 1 928,73 грн пені, 30 305,78 грн інфляційних втрат, 9 889,44 грн 3 % річних.
Стягнути з ТОВ фірми Агромед» на користь ТОВ "Рівнетеплоенерго" 3 554,95 грн та 5 333,63 грн - судового збору.
В обгрунтування апеляційної скарги зазначає:
- підставою для відмови позову став висновок суду про невірний розрахунок вимог позову через відсутність рішення співвласників будинку про розподіл спожитої послуги окремо для кожної частини будинку (1-6 під`їзди), що має значення для визначення розміру спожитої теплової енергії; відсутність первинних документів на загальну площу будинку, на підставі яких позивач здійснив обрахунок плати, заявленої в позові;
- площа приміщень ТОВ фірми «Агромед» 170,4 кв.м встановлена на підставі додаткової угоди № 1 від 27.11.2015 до договору № 1589 від 01.10.2013, укладеного за рішенням Господарського суду Рівненської області від 27.01.2015 у справі № 918/1616/14, яку підписав директор ТОВ фірма «Агромед» Плютинський І.А. (даний факт встановлено постановою Північно-західного апеляційного господарського суду від 16.03.2021 у справі № 918/759/20);
- в акті повторного допуску до експлуатації вузла обліку теплової енергії від 17.10.2023, долученому відповідачем, міститься інформація про кількість спожитого тепла визначеного по формулі, де вказано теплове навантаження на 170,4 кв.м, який підписував відповідальний представник «Споживача» Плютинський І.А. без зауваження;
- суд помилково взяв до уваги площу приміщення, обумовлену у договорі купівлі-продажу від 28.11.200, яка на 2005 рік становила 169,8 кв.м;
- відповідач щомісячно надсилав позивачу довідки про кількість використаної теплової енергії засобами електронного зв`язку, а саме з електронної пошти відповідача antoni2017@ukr.net, а позивач, в свою чергу, направляв рахунки про надання послуг теплопостачання, акти про надання послуг, акти звірки, претензії та ін. на таку електронну адресу відповідача;
- позивач стверджує, що докази відправки паперових примірників рахунків відповідачу відсутні, оскільки такі документи відправляються звичайними листами через відділення АТ «Укрпошта», які не підлягають реєстрації;
- позивач додатково направляв рахунки на офіційну електронну пошту, на яку від відповідача надходили довідки про кількість використаної теплової енергії. Такий спосіб обміну документами погоджено п. 23 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії;
- висновок суду про відсутність письмової домовленості сторін надсилати рахунки електронною поштою не відповідає фактичним обставам справи;
- суд першої інстанції помилково вказав на відстуність доказів знаходження приміщення відповідача у 5-поверховому будинку, оскільки наведене підтверджується актом повторного допуску до експлуатації вузла обліку теплової енергії від 17.10.2023; договором купівлі-продажу від 28.11.2005;  актами експлуатаційної перевірки приладів обліку теплової енергії від 02.12.2021 та від 06.12.2021;
- суд звернув увагу на те, що загальна площа житлового будинку, у якому розташоване приміщення відповідача, неодноразово змінювалась. Натомість загальна площа по будинку обраховується позивачем на підставі даних про об`єкти, отриманих від усіх споживачів тепла, котрі знаходяться в будинку (житлова та комерційна нерухомість, прибудови до будинку), зокрема, в під`їздах 1-6;
- враховуючи значну кількість договорів з споживачами теплової енергії будинку, позивач звернувся до ОСББ з листом про надання відомостей про загальну площу будинку, відповідь на який долучається до матеріалів справи в суді апеляційної інстанції;
- отже, якщо суд вважав вірним застосування для розрахунку даних про площу приміщень відповідача чи обсяги постачання теплової енергії на весь будинок, а не виключно за 1-6 під`їзд, суд повинен самостійно здійснити перерахунок боргу, а не відмовляти в позові, що мало наслідком порушення норм процесуального права. 
На підставі викладеного вище скаржник вважає, що рішення Господарського суду Рівненської області від 23.06.2025 у справі № 918/391/25 підлягає скасуванню.
14.07.2025 апеляційна скарга зареєстрована у суді апеляційної інстанції.
Згідно з протоколом автоматизованого розподілу  від 14.07.2025, для розгляду справи № 918/391/25 визначено колегію суддів у складі: Крейбух О.Г. головуючий суддя, Юрчук М.І., Миханюк М.В.
Листом № 918/391/25/3813/25 від 14.07.2025  матеріали справи витребувано у Господарського суду Рівненської області.
17.07.2025 до суду надійшли матеріали справи № 918/391/25.         
Ухвалою Північно-західного апеляційного господарського суду від 18.07.2025 відкрито апеляційне провадження за апеляційною скаргою Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" на рішення Господарського суду Рівненської області від 23.06.2025 у справі № 918/391/25; розгляд призначено на "13" серпня 2025 р. 10:00 год. 
11.08.2025 від ТОВ "Рівнетеплоенерго" надійшло клопотання про долучення доказів, а саме лист вих. № 43 від 04.08.2025 ТОВ Управляюча компанія «Сонячне» про загальну площу будинку № 279 по вул. Соборна у м. Рівному.
У зв`язку з перебуванням у відпусках судді-члена колегії Миханюк М.В. з 04.08.2025 по 01.09.2025 включно та судді-члена колегії Юрчук М.І. з 11.08.2025 по 05.09.2025 включно, автоматизованою системою  документообігу суду здійснено їх заміну, протокол від 12.08.2025, яким для розгляду справи № 918/391/25 визначено колегію суддів у складі: Крейбух О.Г. головуючий суддя, Саврій В.А., Коломис В.В.
Ухвалою суду від 12.08.2025 справу № 918/391/25 прийнято до розгляду у новому складі суду.
12.08.2025 від відповідача надійшов відзив на апеляційну скаргу, у якому просить оскаржуване рішення залишити без змін, а апеляційну скрагу - без задоволення.
В судовому засіданні 13.08.2025 представники скаржника та відповідача підтвердили свої позиції, викладені в апеляційній скразі та відзиві на неї відповідно.
Заслухавши пояснення представника скаржника та представника відповідача, дослідивши матеріали справи, апеляційний господарський суд

ВСТАНОВИВ:

Товариство з обмеженою відповідальністю фірма «Агромед» є власником нежитлового приміщення, що знаходиться за адресою: вул. Соборна, 279, м. Рівне, загальною площею 169,8 кв.м згідно з договором купівлі-продажу № 5019 від 28.11.2005 та витягом про реєстрацію права власності на нерухоме майно № 9229709 від 09.12.2005.
Зазначене нежитлове приміщення є підвальним приміщенням у житловому багатоповерховому багатоквартирному будинку за адресою: вул. Соборна, 279, м. Рівне (вісім під`їздів).
Будинок приєднаний до мереж постачання теплової енергії та має загальнобудинкові прилади обліку теплової енергії, про що свідчать акти експлуатаційної перевірки приладів обліку теплової енергії від 02.12.2021 (з 1-6 під`їзди).
Відносини сторін щодо надання послуг з постачання теплової енергії по житловому багатоквартирному будинку, за адресою: вул. Соборна, 279, м. Рівне, в якому у власності відповідача знаходиться нежитлове приміщення, починаючи з 01.11.2021 врегульовані типовим індивідуальним договором про надання послуг з постачання теплової енергії (надалі - Типовий договір).
Згідно з п. 5 Типового договору споживач зобов`язаний: оплачувати надану послугу за ціною/тарифом, установленими відповідно до законодавства, а також вносити плату за абонентське обслуговування в строки, встановлені цим договором; зокрема, в разі відключення його приміщення від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) в установленому законодавством порядку  відшкодовувати частину обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання (за наявності циркуляції). Обсяг спожитої споживачем послуги визначається як частина обсягу теплової енергії, спожитої в будинку для потреб опалення, визначеної та розподіленої згідно з вимогами Закону України  «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», та складається з: обсягу теплової енергії на опалення приміщення споживача безпосередньо; частини обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку; та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення. Обсяг теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення розподіляється також на споживачів, приміщення яких обладнані індивідуальними системами опалення.
Згідно з п. 11 Типового договору обсяг спожитої в будинку послуги визначається як обсяг теплової енергії, спожитої в будинку за показанням засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22.11.2028 № 315.  Якщо будинок оснащено двома або більше вузлами комерційного обліку теплової енергії відповідно до вимог Закону України  «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», обсяг спожитої послуги у будинку визначається як сума показань таких вузлів обліку. За рішенням співвласників багатоквартирного будинку розподіл обсягу спожитої теплової енергії здійснюється для кожної окремої частину будинку, обладнаної вузлом комерційного обліку послуги. Одиницею вимірювання обсягу спожитої послуги є гігакалорія (Гкал).
Доказів існування рішення співвласників багатоквартирного будинку по вул. Соборній, 279 у м. Рівне про розподіл обсягу спожитої теплової енергії для кожної окремої частину будинку, обладнаної вузлом комерційного обліку послуги, в матеріалах справи немає.
Розподіл обсягу теплової енергії, спожитої в будинку, згідно з вимогами Закону України  «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»  здійснює виконавець (п. 22 Типового договору).
Обсяг спожитої послуги визначений позивачем ТОВ «Рівнетеплоенерго» на підставі довідок про кількість використаної теплової енергії за період з листопада 2021 року по березень 2025 року, довідок про кількість використаної теплової енергії на вводі «Споживача» з листопада 2021 року по січень 2025 року.
Пунктом 31 Типового договору передбачено, що вартістю послуги є встановлений відповідно до законодавства тариф на теплову енергію, який визначається як сума тарифів на виробництво, транспортування та постачання теплової енергії. Розмір тарифу зазначається на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування та/або на вебсайті виконавця http://www.teplovodo.com.ua. У разі зміни зазначеного тарифу протягом строку дії цього договору новий розмір тарифу застосовується з моменту його введення в дію без внесення сторонами додаткових змін до цього договору. Виконавець зобов`язаний забезпечити їх оприлюднення на своєму офіційному вебсайті. У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну ціни/тарифу на послугу виконавець у строк, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачу з посиланням на рішення відповідного органу.
Розрахунок вартості наданих позивачем послуг з теплопостачання встановлювала Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, відповідно до Закону України  Про національну комісію, а з липня 2021 року вказані повноваження передані до органу місцевого самоврядування.
Так рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради  «Про встановлення тарифів ТОВ  «Рівнетеплоенерго»  від 12.10.2021 № 98  для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії був встановлений тариф в розмірі 4 704,48 грн/Гкал (з ПДВ).  
Рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 21.12.2021 № 127 внесені зміни до рішення виконавчого комітету Рівненської міської ради  «Про встановлення тарифів ТОВ  «Рівнетеплоенерго»  від 12.10.2021 № 98 та встановлені тарифи для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії - 8 526,96 грн/Гкал (з ПДВ).  
Рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 28.10.2022 № 151 протягом дії воєнного стану та шести місяців після місяця, в якому воєнний стан буде припинено чи скасовано, накладено мораторій на підвищення тарифів за застосовано тарифи, встановлені рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради  «Про встановлення тарифів ТОВ  «Рівнетеплоенерго» від 12.10.2021 № 98 для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії - 8 526,96 грн/Гкал (з ПДВ).  
Рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 19.12.2023 № 125  строком дії з 01.10.2023 по 30.09.2024 установлено тариф для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії - 5 347,07 грн./Гкал (з ПДВ).  
Рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 05.11.2024 № 140 строком дії з 01.10.2024 по 30.09.2025 установлено тариф для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії - 5 603,18 грн/Гкал (з ПДВ).  
Рішенням виконавчого комітету Рівненської міської ради від 18.03.2025 № 43 строком дії з 01.02.2025 по 30.09.2025 установлено тариф для категорії споживачів  інші споживачі  за послугу з постачання теплової енергії - 5 939,74 грн/Гкал (з ПДВ).
Відповідно до п. 32 Типового договору розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
За п. 33, 34 Типового договору виконавець формує та надає рахунок на оплату спожитої послуги споживачу не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу. Рахунок надається на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунок може надаватися в електронній формі, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів. Споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Позивач до матеріалів справи долучив рахунки про надання послуги з постачання теплової енергії з листопада 2021року по березень 2025 року /т. 1 а.с. 40-51/.
Одночасно позивач стверджує, що рахунки надавалися в електронній формі на електронну адресу відповідача (antoni2017@ukr.net).
Натомість доказів того, що відповідач вимагав або між сторонами було досягнуто згоди про надання рахунку в електронній формі немає. Так само немає доказів надання рахунків не пізніше, ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу на паперовому носії.
25.09.2024 позивач на адресу відповідача надіслав досудову претензію щодо сплати заборгованості за теплову енергію № 03-05/2587 від 25.09.2024 на суму 198 152,75 грн, до якої долучив акт звірки взаєморозрахунків за спожиту теплову енергію, акт звірки взаєморозрахунків за абонентське обслуговування, акти про надання послуг за період з листопада 2021 року по серпень 2024 року, рахунки про надання послуг за постачання теплової енергії за період з листопада 2021 року по серпень 2024 року, що підтверджується описом вкладення у цінний лист, списком згрупованих відправлень /т. 1 а.с. 34-37/.
11.03.2025 позивач на адресу відповідача надіслав досудову претензію щодо сплати заборгованості за теплову енергію № 03-05/683 від 11.03.2025 на суму 245 522,82 грн, до якої долучив акт звірки взаєморозрахунків за спожиту теплову енергію, акти про надання послуг за період з жовтня 2024 року по лютий 2025 року, рахунки про надання послуг за постачання теплової енергії за період з жовтня 2024 року по лютий 2025 року, що підтверджується описом вкладення у цінний лист, списком згрупованих відправлень /т. 1 а.с. 30-33/.
Відповідно до підпункту 1 до пункту 43 та підпункту 3 пункту 41 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості, а споживач зобов`язується вчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Доказів сплати заборгованості за послугу з постачання теплової енергії у матеріалах справи немає.
Окрім того відповідач ТОВ фірма «Агромед» стверджує, що при встановленні у належному йому нежитловому приміщенні вузла обліку теплової енергії здійснив повну теплоізоляцію всіх транзитних стояків, що йдуть через приміщення відповідача, про що свідчать відповідні підписи представників позивача у акті первинного допуску до експлуатації вузла обліку теплової енергії від 27.11.2015, акти повторного допуску до експлуатації вузла обліку від 03.10.2019 та від 17.10.2023. Після встановлення вузла обліку (лічильника) він періодично проходив повірку, яку проводив позивач, що підтверджують вказані акти, вузол обліку дефектів не має, справний та придатний.
Згідно з підпунктом 11 пункту 40, який кореспондується з підпунктом 11 пункту 41, споживач має право відключитися від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) відповідно до Порядку відключення споживачів від системи централізованого опалення та постачання гарячої води, що затверджений наказом Мінрегіону від 26.07.2019 № 169, це право не звільняє споживача від зобов`язання оплатити частину обсягу теплової енергії на задоволення загальнобудинкових потреб на опалення, який складається з обсягу теплової енергії на опалення місць загального користування і допоміжних приміщень будинку та обсягу теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання (за наявності циркуляції).
За умовами пунктів 51, 52 Типового договору цей договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності. Якщо за один місяць до закінчення строку дії цього договору жодна із сторін не повідомить письмово іншій стороні про відмову від договору, він вважається продовженим на черговий однорічний строк.
У пункті 54 Типового договору встановлено, що в разі відключення споживача від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) в установленому законодавством порядку цей договір не припиняє своєї дії.
Відповідач ТОВ фірма «Агромед» доказів відключення його від систем (мереж) централізованого опалення (теплопостачання) відповідно до Порядку відключення споживачів від системи централізованого опалення та постачання гарячої води,  затвердженого наказом Мінрегіону від 26.07.2019 № 169, не надав.
Наведене слугувало підставою для звернення Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" до Господарського суду Рівненської області із позовною заявою до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма "Агромед" про стягнення 296 312,83 грн, з яких 254 188,88 грн донарахована мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії на опалення, 1 928,73 грн пеня, 30 305,78 грн інфляційних та 9 889,44 грн 3 % річних.
Господарський суд Рівненської області рішенням від 23.06.2025 у справі № 918/391/25, у задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" до Товариства з обмеженою відповідальністю фірма "Агромед" про стягнення 296 312,83 грн відмовив.
Розглянувши матеріали справи, апеляційну скаргу, перевіривши юридичну оцінку обставин справи та повноту їх встановлення, дослідивши правильність застосування місцевим господарським судом при винесенні рішення норм матеріального та процесуального права, колегія суддів вважає, що у задоволенні апеляційної скарги слід відмовити, а оскаржуване рішення залишити без змін, виходячи з наступного.
Судом першої інстанції правильно встановлено, що між сторонами виникли правовідносини, пов`язані із неналежним виконанням умов Типового індивідуального договору про надання послуг з постачання теплової енергії та відповідальністю за порушення строків оплати, регулювання яких здійснюється ГК України, ЦК України, законами України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», «Про житлово-комунальні послуги», «Про об`єднання співвласників багатоквартирного будинку», «Про теплопостачання», Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженими постановою КМ України № 830 від 21.08.2019 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України № 1022 від 08.09.2021), Методикою розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (від 22.11.2018 № 315 у редакції наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 28.12.2021 № 358) тощо.
Судом першої інстанції правильно встановлено, що заявлена позивачем до стягнення донарахована мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії на опалення у розмірі 254 188,88 грн складається з обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення та мінімальної частки середнього питомого споживання теплової енергії на опалення.
Відносини, що виникають у процесі надання та споживання житлово-комунальних послуг, врегульовані нормами Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
Житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг (п. 5 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).
За статтею 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать, зокрема, комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами.
Згідно з частинами 1, 2, 4 статті 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону.
Порядок та особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання житлово-комунальних послуг визначаються статтями 13-15 Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830 (у редакції постанови від 08.09.2021 № 1022) затверджені Правила надання послуги з постачання теплової енергії та Типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії.
Відповідно до ч. 5 статті 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і послуг з постачання та розподілу електричної енергії), з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.
Такі договори вважаються укладеними, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування та/або на вебсайті виконавця послуги співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з виконавцем комунальної послуги. При цьому розміщується повідомлення про місце опублікування тексту договору в загальнодоступних місцях на інформаційних стендах та/або рахунках на оплату послуг.
Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги (пункт 13 Правил надання послуги з постачання теплової енергії).
Судом встановлено, що 20.09.2021 на офіційному сайті позивача ТОВ «Рівнетеплоенерго» (http://rivneteploenergo.com/) розміщено текст типового договору.
Отже, враховуючи особливості укладення індивідуальних договорів про надання житлово-комунальних послуг у багатоквартирному будинку, встановлені статями 13, 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», відносини сторін щодо надання послуг з постачання теплової енергії по житловому багатоквартирному будинку за адресою: вул. Соборна, 279,  м. Рівне, в якому у власності відповідача знаходиться нежитлове приміщення, починаючи з 01.11.2021 врегульовані типовим індивідуальним договором про надання послуг з постачання теплової енергії.
За пунктом 14 Правил надання послуги з постачання теплової енергії № 830 (затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019, відокремлення (відключення) від мереж (систем) централізованого опалення (теплопостачання) та постачання гарячої води не звільняє власників квартир та нежитлових приміщень (зокрема відповідача) від обов`язку відшкодування витрат за обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування (далі - МЗК), допоміжних приміщень та на функціонування внутрішньобудинкових систем опалення будівлі/будинку. Такий обсяг теплової енергії розраховується та розподіляється між всіма споживачами відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22.11.2018 №315 (далі - Методика розподілу).
Постачання теплової енергії для потреб опалення здійснюється в опалювальний період безперервно, крім часу перерв, визначених частиною 1 статті 16 Закону України Про житлово-комунальні послуги.
Пункт 1 розділу VIII Методики розподілу передбачено, що нормативна температура повітря у приміщеннях житлових будинків становить: у опалюваних приміщеннях будинків, проектну документацію на нове будівництво або реконструкцію яких затверджено до 01 жовтня 2005 року,- 18 °C; у будинках, проектну документацію на нове будівництво або реконструкцію яких затверджено після 01 жовтня 2005 року, та у будинках, проектну документацію на капітальний ремонт яких затверджено після 12 березня 2011 року,- згідно з державними будівельними нормами.».
Відповідно до вказаної норми щороку між позивачем та Департаментом інфраструктури та благоустрою Рівненської міської ради затверджується Температурний графік роботи котелень ТОВ «Рівнетеплоенрго», згідно з яким позивач подає від котелень теплову енергію до споживачів з рівнем, не нижчим від встановленого для визначеної котельні.
Температурний графік подачі теплової енергії забезпечує підтримання нормативної температури повітря житлових будинків згідно з встановленими нормами.
Теплова енергія, яка отримується будинками, обліковується будинковими приладами обліку теплової енергії та розподіляється між споживачами згідно з чинним законодавством України.
За пунктом 3 розділу I Методики розподілу, розподіл між споживачами обсягу спожитих комунальних послуг здійснюється на підставі визначених на розрахункову дату споживання (фактичних, розрахункових або скоригованих (приведених)) обсягів комунальної послуги за відповідний розрахунковий період. Розрахунковою датою є останній день розрахункового періоду. Розподіл обсягів спожитих у будівлі/будинку комунальних послуг здійснюється між споживачами для житлових та нежитлових приміщень (в тому числі приміщень з індивідуальним опаленням, вбудованих, вбудовано-прибудованих або прибудованих приміщень, а також приміщень, які обладнані окремим входом), які є самостійними об`єктами нерухомого майна, не є самостійними об`єктами нерухомого майна, але перебувають у користуванні різних споживачів відповідних комунальних послуг, та власниками майнових прав на об`єкти нерухомого майна у завершеній будівництвом будівлі, право власності на які не зареєстровано. Розподіл між споживачами загального обсягу спожитої комунальної послуги у будівлі/будинку за відповідний розрахунковий період (далі - розподіл) здійснюється з урахуванням показань вузлів комерційного та розподільного обліку (теплолічильників, лічильників холодної води, лічильників гарячої води), установлених як у приміщеннях, так і за їх межами, або приладів-розподілювачів теплової енергії, установлених на опалювальних приладах опалюваних приміщень, а в окремих випадках - розрахунково.
Відповідно до отриманого загального обсягу спожитої теплової енергії по житловому будинку, в якому знаходиться нежитлове приміщення відповідача, розподілу підлягають обсяги спожитої у будівлі/ будинку теплової енергії на опалення відповідно до складових формул 1, 2, наведених у пункті 2 розділу II Методики розподілу.
Щодо обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення.
За визначеннями, наведеними у пункті 2 розділу І Методики розподілу, загальнобудинкові потреби на опалення - витрати на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень, функціонування внутрішньобудинкових систем опалення будівлі/будинку, без врахування обсягу теплової енергії, витраченої на функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання, та обсягу теплової енергії, який надходить від ділянок транзитних трубопроводів до приміщень з індивідуальним опаленням та/або окремих приміщень з транзитними мережами опалення; місця загального користування (далі - МЗК) - загальнодоступні місця у будівлі/будинку (вестибюль, загальний коридор, сходова клітка, загальні кухні, спільні душові та санвузли, загальні пральні, передпокій квартири тощо), окрім допоміжних приміщень.
До 01.02.2022 нарахування проводились відповідно до пункту 2 розділу ІІІ Методики розподілу (в редакції від 22.11.2018), а саме: у разі відсутності вузлів розподільного обліку у МЗК та допоміжних приміщеннях будівлі обсяг теплової енергії, витрачений на опалення МЗК та допоміжних приміщень будівлі, визначається як частка від загального обсягу споживання теплової енергії на опалення будівлі: п`ятиповерхова - 12 %, та пункту 2 розділу V Методики розподілу, згідно з яким обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення, приймається як частка від загального обсягу теплової енергії, спожитої на опалення будівлі при подачі теплоносія в опалювані приміщення від: індивідуального теплового пункту при регулюванні за погодними умовами - 5 %.
Тобто до 01.02.2022 позивач здійснював обрахунок обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення за такою формулою: показник будинку за місяць х (12 %МЗК+5 %ФС)/ загальну площу х площу приміщення відповідача.
З 01.02.2022 по 01.01.2025 позивач здійснював обрахунок обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення за такою формулою: показник будинку за місяць х 25 %/загальну площу приміщення х площу приміщення відповідача, а з 01.01.2025 - показник будинку за місяць х 25 % х Z відкл/загальну площу приміщення х площу приміщення відповідача.
Визначення обсягу спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення може здійснюватися розрахунково, спрощено або відповідно до проєкту.
Позивач зазначає,  що у зв`язку з відсутністю можливості здійснити визначення вказаного обсягу розрахунково або за проєктом таке визначення відбулося у спрощений спосіб.
Згідно з пунктом 8, 9 розділу ІV Методики розподілу, у разі відсутності у виконавця розподілу комунальних послуг даних щодо площ МЗК та допоміжних приміщень та/або даних щодо трубопроводів внутрішньобудинкової системи опалення у підвалах, техпідпіллях та на горищах, то обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення (Qз.б.поп.проект), може бути визначений спрощено: як частка від загального обсягу споживання теплової енергії на опалення будівлі/будинку (Qопбуд): для 1-5 поверхової будівлі/будинку - 25 %; для 6-10 поверхової будівлі/будинку - 20 %; для будівлі/будинку вище 10 поверхів - 15 %; для будівель/будинків комбінованої поверховості - відсоток, визначений як середнє арифметичне значення вищевказаних відсотків в залежності від поверховості частин будівлі/будинку. Визначений розрахунково, спрощено або відповідно до проекту обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку (Qз.б.поп.проект), повинен бути додатково скорегований із застосуванням коефіцієнту Zвідкл, що враховує площу приміщень з індивідуальним опаленням у будівлі/будинку.
Обсяг теплової енергії, витрачений на загальнобудинкові потреби опалення будівлі/будинку, розподіляється між усіма власниками (співвласниками) приміщень будівлі/будинку (включаючи приміщення з індивідуальним опаленням та окремі приміщення з транзитними мережами опалення) пропорційно до загальних/опалюваних площ/об`ємів їх житлових/нежитлових приміщень (пункт 12 розділу ІV Методики розподілу).
Відповідно до матеріалів справи позивач обсяг спожитої у будівлі/будинку теплової енергії на загальнобудинкові потреби опалення визначав, виходячи з того, що приміщення відповідача знаходиться у 5-поверховому багатоквартирному будинку, заразом жодних доказів у підтвердження вказаної обставини суду не надав.
Судом першої інстанції із фактичних обставин справи установлено, що вказана багатоповерхівка має вісім під`їздів, позивач, обраховуючи загальну площу будинку для визначення розміру заборгованості відповідача, враховував площу з першого по шостий під`їзди, так само як і брав покази вузла комерційного обліку з вказаних під`їздів.
Разом з тим згідно з пунктом 7 розділу І Методики розподілу, у разі, якщо одна будівля/будинок має два та більше вводи відповідної зовнішньої інженерної мережі, які оснащено вузлами комерційного обліку, то визначення обсягу спожитої послуги та її розподіл здійснюється за сумою всіх вузлів комерційного обліку відповідної комунальної послуги у будівлі/будинку. За рішенням співвласників будівлі/будинку розподіл може здійснюватися окремо для кожної її частини, що оснащена вузлом комерційного обліку відповідної комунальної послуги (що кореспондується з пунктом 11 типового договору).
Всупереч положенням пункту 7 розділу І Методики розподілу у матеріалах справи відсутнє рішенням співвласників будинку про те, що розподіл може здійснюватися окремо для кожної її частини, що оснащена вузлом комерційного обліку відповідної комунальної послуги.
Так само у матеріалах справи нема доказів того, що приміщення відповідача знаходиться саме у частині будинку з першого по шостий під`їзди, хоча цей факт не заперечувався відповідачем.
Щодо загальної площі будинку.
Загальна площа будинку (з урахуванням приміщень з автономним опаленням), яку позивач брав за основу розрахунків, неодноразово змінювалася. 
Так судом першої інстанції правильно встановлено, що станом до 01.11.2022 вона становила 4533,5 кв.м, з 01.11.2022 - 4534,0 кв.м, а з 01.02.2024 - 4534,4 кв.м, тобто різниця складала лише 0,5 та 0,4 кв.м відповідно, площа приміщень з індивідуальним опаленням становила 117,9 кв.м. Пояснень щодо таких змін позивач не надав, так само як і не надав первинних документів, на підставі яких здійснив обрахунок загальної площі.
Площа приміщення магазину, належного відповідачу, за даними позивача становить 170,4 кв.м, тоді як згідно з первинним документом договором купівлі-продажу від 28.11.2005 - 169,8 кв.м.
Скаржник в апеляційній скарзі вказує, що площа приміщень ТОВ Фірми «Агромед» 170,4 кв.м встановлена на підставі:
- додаткової угоди № 1 від 27.11.2015 до договору № 1589 від 01.10.2013, укладеного за рішенням Господарського суду Рівненської області від 27.01.2015 у справі № 918/1616/14, яку підписав директор ТОВ-фірма «Агромед» Плютинський І.А. (даний факт встановлено постановою Північно-західного апеляційного господарського суду від 16.03.2021 у справі № 918/759/20);
- в акті повторного допуску до експлуатації вузла обліку теплової енергії від 17.10.2023, долученому відповідачем, міститься інформація про кількість спожитого тепла визначеного по формулі, де вказано теплове навантаження на 170,4 кв.м, який підписував відповідальний представник «Споживача» Плютинський І.А. без зауваження;
Ознайомившись з постановою Північно-західного апеляційного господарського суду від 16.03.2021 у справі № 918/759/20, зокрема, її мотивувальною частиною, суд апеляційної інстанції не знайшов підтвердження доводам апелянта про те, що площа належного відповідачу приміщення становить 170,4 кв.м, що у свою чергу встановлено у постанові ПЗАГС від 16.03.2021  у справі № 918/759/20 /т. 1 а.с. 207-211/.
В акті повторного допуску до експлуатації вузла обліку теплової енергії від 17.10.2023 вказано наступне: «Розрахункова т.н. 0,17 м2/год 4250 навант. 170,4 м2.», що теж не може свідчити, що цифри 170,4 м2 відносяться безпосередньо до площі приміщення, що належить відповідачу, та розташоване у будинку по вул. Соборна, 279 у м. Рівне   /т. 1 а.с. 113/.
Отже суд апеляційної інстанції відхиляє доводи скаржника про те, що площа належного відповідачу приміщення становить 170,4 кв.м.
Разом з тим суд погоджується з висновком суду першої інстанції, що у матеріалах справи немає доказів надання рахунків не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу на паперовому носії (останні направлялися лише одночасно з направленням досудових претензій).
У цьому випадку відсутність рахунків має важливе значення, оскільки останні були єдиним документом, на підставі яких, за умовами типового договору, відповідач мав проводити розрахунки, а, зважаючи на їх складність та необхідність мати у своєму розпорядження дані, яких у відповідача, вочевидь, не було, відсутність рахунків могла призвести, щонайменше, до несвоєчасних платежів.
Зважаючи, що позивачем не надано суду доказів того, що приміщення відповідача знаходиться у 5-поверховому багатоквартирному будинку, рішення співвласників будинку про розподіл спожитої послуги окремо для кожної частини будинку (1-6 під`їзди), що оснащена вузлом комерційного обліку відповідної комунальної послуги, а також первинних документів, на підставі яких останній здійснив обрахунок загальної площі будинку (1-6 під`їзди), суд першої інстанції дійшов правильного висновку про відсутність можливості перевірити правильність нарахованої до стягнення суми.
Щодо обсягу мінімальної частки середнього питомого споживання теплової енергії на опалення.
Згідно з пунктом 1 розділу VІ Методики розподілу, для споживачів, приміщення яких оснащені приладами розподільного обліку теплової енергії, розподілене питоме споживання теплової енергії в розрахунку на 1 квадратний метр площі (1 кубічний метр об`єму) квартири (іншого приміщення) не може становити менше мінімальної частки питомого споживання теплової енергії. Мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії на опалення визначається для опалюваних приміщень, оснащених приладами розподільного обліку теплової енергії. Цією часткою перевіряють додержання теплового режиму в цих приміщеннях протягом опалювального періоду, в яких не допускається зниження температури повітря більше ніж на 4 oC від нормативної температури внутрішнього повітря. Якщо опалюване приміщення спожило менший обсяг теплової енергії, визначений за показаннями приладів розподільного обліку теплової енергії, ніж визначений за мінімальною часткою середнього питомого споживання, такому приміщенню донараховується обсяг спожитої теплової енергії. Для опалюваного приміщення, оснащеного приладом (приладами) розподільного обліку теплової енергії, крім обсягу теплової енергії, визначеного на підставі його/їх показань, здійснюється донарахування обсягу теплової енергії Qдонпр.j або Qдонпр.g з метою унеможливлення опалення приміщення за рахунок суміжних опалюваних приміщень або опалюваних МЗК та допоміжних приміщень, запобігання утворенню грибків та плісняви в приміщеннях, МЗК та допоміжних приміщеннях, а також недопущення зниження нормативного строку експлуатації приміщення/будівлі/будинку. Це донарахування не застосовується у разі наявності обґрунтованої претензії щодо кількості та/або якості наданої послуги у приміщені або не застосовується автоматично за наявності у будівлі/будинку більше 30 % опалюваних приміщень, щодо яких оформлено такі претензії. Середнє питоме споживання теплової енергії розраховується як сумарний обсяг теплової енергії, витраченої на опалення всіх опалюваних приміщень будівлі, віднесений до сумарної загальної/опалюваної площі/об`єму цих приміщень (у тому числі приміщень, не оснащених приладами обліку, за винятком приміщень з індивідуальним опаленням та/або окремих приміщень з транзитними мережами опалення), з урахуванням положень пункту 11 розділу I цієї Методики. Таке питоме споживання теплової енергії має відповідати нормативній температурі внутрішнього повітря. Мінімальна частка середнього питомого споживання теплової енергії (qопmin) дорівнює 50 % від середнього питомого споживання теплової енергії на опалення приміщень.
Пунктом 2 розділу VІ Методики розподілу передбачено, що у кожному розрахунковому періоді протягом опалювального періоду перевіряється дотримання вимоги щодо мінімального споживання теплової енергії в опалюваних приміщеннях, оснащених приладами розподільного обліку теплової енергії. При перевірці спожитий опалюваним приміщенням обсяг теплової енергії на опалення, визначений за показаннями приладу (приладів) розподільного обліку теплової енергії та віднесений до загальної/опалюваної площі/об`єму цього приміщення, порівнюється з мінімальною часткою середнього питомого споживання теплової енергії. У разі недотримання цієї вимоги опалюваному приміщенню донараховується обсяг теплової енергії.
Позивач здійснював донарахування мінімальної частки середнього питомого споживання теплової енергії за такою формулою: (показник будинку - показник МЗК)/опалювальну площу х 50 % х опалювальну площу відповідача показник лічильника відповідача.
Знову ж таки, враховуючи складові вказаної формули, зважаючи на відсутність рішення співвласників будинку про розподіл спожитої послуги окремо для кожної частини будинку (1-6 під`їзди), що оснащена вузлом комерційного обліку відповідної комунальної послуги, а також первинних документів, на підставі яких останній здійснив обрахунок загальної площі будинку (1-6 під`їзди), суд позбавлений можливості перевірити правильність нарахованої до стягнення суми.
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків (стаття 73 ГПК України).
Відповідно до частини третьої статті 13 ГПК України, кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених законом.
Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних з вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій (частина четверта статті 13 ГПК України).
Оскільки предметом заявлених позовних вимог є стягнення заборгованості, розмір якої підлягає перевірці судом на предмет його обґрунтованості, та, враховуючи, що позивачем не надано первинних документів, на підставі яких ним здійснено розрахунок заявленої до стягнення грошової суми, тому суд першої інстанції дійшов правильного висновку про відсутність підстав для задоволення позовних вимог про стягнення 254  188,88 грн основного боргу. А тому вимоги про стягнення 3 % річних, інфляційних та пені теж не підлягають задоволенню.
Крім того суд першої інстанції правильно зауважив про відсутність підстав для застосування позовної давності у зв`язку з відмовою у позові по суті вимог. 
Враховуючи викладене вище, заперечення апелянта, викладені у апеляційній скарзі, не знайшли свого підтвердження під час її розгляду, адже не спростовують наведених судових висновків, а тому відхиляються, як необґрунтовані.
Відповідно до ст. 74, 76 ГПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Належними є докази, на підставі яких можна встановити обставини, які входять в предмет доказування. Суд не бере до розгляду докази, які не стосуються предмета доказування.
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 275 ГПК України, суд апеляційної інстанції за результатами розгляду апеляційної скарги має право залишити судове рішення без змін, а скаргу без задоволення.
Згідно з ст. 276 ГПК України, суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.
Враховуючи вищевикладене, апеляційний господарський суд вважає, що апелянт не довів тих обставин, на які він посилався як на підставу своїх вимог та заперечень. Рішення Господарського суду Рівненської області від 23.06.2025 у справі № 918/391/25 ґрунтується на матеріалах і обставинах справи, відповідає нормам матеріального та процесуального права, а тому відсутні правові підстави для його скасування.
На підставі ст.129 ГПК України судовий збір за подання апеляційної скарги покладається на апелянта.
Керуючись ст. 129, 269, 270, 273, 275, 276, 281-284 Господарського процесуального кодексу України, суд                      
ПОСТАНОВИВ:

Апеляційну скаргу Товариства з обмеженою відповідальністю "Рівнетеплоенерго" - залишити без задоволення.
Рішення Господарського суду Рівненської області від 23 червня 2025 року у справі № 918/391/25  - залишити без змін.  
Постанова набирає законної сили з дня її ухвалення.
Справу № 918/391/25 повернути  Господарському суду Рівненської області.

Повна постанова складена "14" серпня 2025 р.

Головуючий  суддя                                                                      Крейбух О.Г. 

Суддя                                                                                              Саврій В.А.  

Суддя                                                                                              Коломис В.В.