ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
П О С Т А Н О В А
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И 

       05 липня 2023 року                                                                м. Чернівці
                        Справа № 725/6907/22
                                                                        Провадження №22-ц/822/519/23
Чернівецький апеляційний суд у складі колегії суддів палати з розгляду цивільних справ:
головуючого - Литвинюк І. М.,
суддів: Височанської Н.К., Половінкіної Н.Ю.,         
секретар – Петранюк Ю.Т.,
учасники справи: 
позивач – ОСОБА_1 ,
відповідачі - Акціонерне товариства «Оператор газорозподільної системи ОГС «Чернівцігаз», Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України»,
третя особа - Товариство з обмеженою відповідальністю «Оператор газотранспортної системи України», 
розглянувши у відкритому судовому засіданні апеляційну ОСОБА_1 на рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 25 квітня 2023 року, головуючий у І-й інстанції – Нестеренко Є.В., 

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 у листопаді 2022 року звернувся до суду з позовом до АТ ОГС ОГС «Чернівцігаз», ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України», третя особа - ТОВ «Оператор газотранспортної системи України», про визнання дій неправомірними та зобов`язання вчинення дій.
В обґрунтування позовних вимог посилався на те, що ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» по його особовому рахунку № НОМЕР_1 за спожитий в квітні-травні 2021 року природний газ утворила станом на 01 червня 2021 року і до цього часу обліковує незаконний до стягнення борг в сумі 566,55 грн. Причиною виникнення цього боргу є пред`явлення Оператором ГРМ - АТ Чернівцігаз відповідачу ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» платіжки, що не відповідає визначеним Оператором ГРМ в особі АТ ОГС «Чернівцігаз» об`єму спожитого газу за квітень 2021 року - 515 м3, а не 0 м3, за травень - 25 м3, а не - 540 м3, тобто в інших обсягах, що призвело до утворення незаконного до стягнення з нього вказаного вище боргу.
Доказом того, що по його о/р №400000009 обсяг спожитого природного газу становив за квітень 2021 р. - 515 м3, а не 0 м3, за травень 2021 року - 25 м3, а не 540 м3, є такі документи, як відповідь АТ ОГС «Чернівцігаз» від 06 грудня 2021 року, історія споживання за квітень-липень 2021 року та лист-відповідь сектору НКРЕКП у Чернівецькій області від 01 березня 2022 року №52/36-22.
Зазначав, що для врегулювання незаконної, на його думку, до стягнення «умовної» заборгованості в сумі 566,55 грн він багаторазово звертався до відповідачів, зокрема із письмовими заявою від 22 травня 2022 року та зверненням від 29 травня 2022 року, проте відповідачі ухиляються від коригування цієї заборгованості про що свідчать їх листи-відповіді від 28 жовтня 2021 року №119/05-13294-2021, від 24 травня 2022 року №119/05- 6420-2022 та від 30 травня 2022 року.
Вказував на те, що Оператор ГРМ не прийняв передані ним через особистий кабінет показання лічильника газу за квітень 2021 року до 06 травня 2021 року, а тому 18 травня 2021 року він звернувся до Клієнтського простору 104 ua м. Вижниця (колцентр), надавши відповідну заяву і підтвердження (фото/скрін) передачі показників (показник газового лічильника 45945 м3).
Оператором ГРМ в особі АТ ОГС «Чернівцігаз» було здійснено коригування обсягів спожитого природного газу за попередній період (квітень 2021 р.) та передано дане коригування Оператору ГТС в особі ТОВ «Оператор ГТС «Україна», для остаточної алокації, про що підтверджено вищезгаданим листом-відповіддю сектору НКРЕКП у Чернівецькій області.
23 травня 2021 року ним було зроблено та оплачено розрахунок за використаний газ 515 м3 на суму 3532, 90 грн.
Крім цього, йому як споживачу, при підвищенні з 01 травня 2021 року тарифу на газ на 1,10008 грн за 1 м3 невірно взятих відповідачем до розрахунку об`ємів спожитого природного газу за квітень-травень 2021 року, допущено завищення пред`явленої до оплати вартості спожитого газу за травень 2021 року на суму 566,55 грн (1,1008 грн. х 515 м3).
У зв`язку з нездійсненням відповідачами на протязі півтора року коригування виниклої у нього незаконної заборгованості за спожитий газ він зазнав моральної шкоди, яку оцінює в розмірі 20 000 грн.
Просив визнати неправомірними дії АТ ОГС «Чернівцігаз» та ТОВ «ГК «Нафтогаз України» по нездійсненню звірки взаєморозрахунків для коригування виниклого по особовому рахунку № НОМЕР_1 умовного боргу за квітень-травень 2021 року в сумі 566,55 грн, зобов`язати АТ ОГС «Чернівцігаз» та ТОВ «ГК «Нафтогаз України» по особовому рахунку № НОМЕР_1 здійснити коригування (шляхом списання) «умовного» боргу за квітень-травень 2021 року на суму 566,55 грн та стягнути з відповідачів в солідарному порядку на його користь моральну шкоду в сумі 20 000 грн.
Рішенням Першотравневого районного суду м. Чернівці від 24 квітня 2023 року у задоволенні позову ОСОБА_1 відмовлено. 
Відмовляючи в задоволенні позовних вимог, суд першої інстанції виходив з того, що позивачем порушено вимоги п.4 гл.4 розділу ІХ Кодексу ГРМ та п.5.5 Типового договору, розподілу природного газу в частині несвоєчасного надання фактичних показників лічильника газу Оператору ГРМ, що в даному випадку призвело до нарахування позивачу фактичного об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача у вказаний період на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, з урахуванням вимог Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 №2494.
Позивачем до суду не надано доказів, які б підтверджували порушення його прав, неправомірність дій щодо незаконного нарахування(збільшення) обсягу спожитого газу.
В діях відповідачів АТ ОГС «Чернівцігаз» та ТОВ «ГК «Нафтогаз України» відсутні порушення вимог чинного законодавства, оскільки відповідачі надавали та визначали позивачу відповідні об`єми газу згідно з вимогами Кодексу ГРМ, а отже і відсутні правові підстави для задоволення позову в цій частині.
Спори про відшкодування фізичній особі моральної шкоди розглядаються, зокрема, коли право на її відшкодування безпосередньо передбачено нормами Конституції України або випливає з її положень; у випадках, передбачених законодавством, яке встановлює відповідальність за заподіяння моральної шкоди; при порушенні зобов`язань, які підпадають під дію Закону України «Про захист прав споживачів» чи інших законів, що регулюють такі зобов`язання і передбачають відшкодування моральної шкоди.
До вказаних правовідносин суд не може застосувати правила статті 1166 ЦК України, оскільки вона на спірні відносини не поширюється, адже регулює позадоговірні (деліктні) відносини. Правовідносини сторін випливають з договірних відносин щодо постачання та визначення відповідачами відповідних об`ємів природного газу до будинку позивача – споживача цієї послуги. До вказаних правовідносин слід застосувати ЗУ «Про захист прав споживачів».
Згідно зі статтею 611 ЦК України в разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до положень статей 4, 22 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі мають право на відшкодування моральної шкоди тільки в разі її заподіяння небезпечною для життя і здоров`я людей продукцією у випадках, передбачених законом.Таких фактів матеріали справи не місять. Відповідачі діяли у межах своїх повноважень та відповідно до вимог закону.
На зазначене рішення суду позивач ОСОБА_1 подав апеляційну скаргу. 
В апеляційній скарзі просить рішення суду першої інстанції скасувати та ухвалити нове рішення, яким позовні вимоги задовольнити. 
Посилається на невідповідність висновків суду обставинам справи, порушення норм матеріального та процесуального права. 
Зокрема зазначає, що ним, апелянтом, надано всі докази того, що відповідач, на протязі року не здійснив коригування заборгованості. Внаслідок вказаних дій апелянту також заподіяно моральну шкоду.
АТ ОГС «Чернівцігаз» подало до суду відзив на апеляційну скаргу. Просить апеляційну скаргу залишити без задоволення, а рішення суду першої інстанції - без змін.
Посилається на те, що аргументи апелянта, викладені в апеляційній скарзі, є безпідставними.
Відповідно до частини 1 статті 367 ЦПК України суд апеляційної інстанції переглядає справу за наявними в ній і додатково поданими доказами та перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів апеляційної скарги та вимог, заявлених у суді першої інстанції.
Заслухавши доповідь судді, пояснення учасників процесу, перевіривши матеріали справи, законність і обґрунтованість рішення в межах позовної заяви, доводів апеляційної скарги та відзиву на апеляційну скаргу, колегія суддів вважає, що апеляційна скарга задоволенню не підлягає, виходячи з наступного.
       Судом першої інстанції та матеріалами справи встановлено, що позивач ОСОБА_1 одержує послуги з постачання природного газу на підставі Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 05 липня 2006 року № 938, на його ім`я відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 , за яким позивач сплачує послуги, відповідно до даних показників лічильника.
З листа ТОВ «ГК «Нафтогаз України» від 28 жовтня 2021 року вбачається, що станом на 30 вересня 2021 року по особовому рахунку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 обліковувалася заборгованість в сумі 858,54 грн (з урахуванням оплати 04.10.2021 в сумі 302,00 грн) з зазначенням даних про фактичний місячний відбір/споживання природного газу, що надається АТ ОГС «Чернівцігаз» через інформаційну платформу по особовому рахунку № НОМЕР_1 .
22 травня 2022 року позивачем ОСОБА_1 на адресу ТОВ «ГК «Нафтогаз України» було подано заяву щодо коригування (зменшення) виниклої заборгованості за спожитий природній газ за квітень-травень 2021 року в сумі 566,55 грн.
Згідно з відповідями ТОВ «ГК «Нафтогаз України» ОСОБА_1 від травня 2022 року станом на 30 квітня 2022 року по особовому рахунку ОСОБА_1 № НОМЕР_1 обліковується заборгованість в сумі 5 606,87 грн, при цьому зазначено, що об`єм спожитого природного газу за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ (АТ ОГС «Чернівцігаз»). Чинним законодавством та порядком роботи інформаційної платформи Оператора ГТС не передбачено можливості коригування об`ємів спожитого газу у минулих періодах. Таке коригування може бути проведено тільки шляхом зазначення мінусових обсягів споживання у поточному місяці.
Листом Сектору НКРЕКП в Чернівецькій області Глинському В.М. повідомлено інформацію по особовому рахунку споживача № НОМЕР_1 та вказано, про необхідність щомісяця на 1 число самостійно знімати фактичні показники лічильника та забезпечити їх надання у АТ ОГС «Чернівцігаз» до 5 числа включно, як це передбачено Кодексом ГРМ будь-яким доступним йому способом за власним вибором. В разі незгоди із наявною заборгованістю рекомендовано звернутись до надавачів послуг газопостачанню/газорозподілу: АТ ОГС «Чернівцігаз» та ТОВ «ГК «Нафтогаз України» для проведення звірки взаєморозрахунків.
29 травня 2022 року позивачем ОСОБА_1 на адресу ТОВ «ГК «Нафтогаз України» було подано звернення щодо спірної ситуації по врегулюванню умовної заборгованості по особовому рахунку № НОМЕР_1 станом на 31 грудня 2021 року в сумі 554,33 грн, утвореної в травні 2021 року.
17 жовтня 2022 року позивачем ОСОБА_1 на адресу АТ ОГС «Чернівцігаз» було подано досудову вимогу щодо врегулювання виниклої по особовому рахунку № НОМЕР_1 заборгованості за спожити природний газ в сумі 566,55 грн.
Відповідно до частини 1 статті 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, своїх чи законних інтересів.
Частиною 1 статті 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Згідно зі статтею 714 ЦК України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.
Взаємовідносини між газопостачальником, газорозподільним підприємством, газотранспортним підприємством та споживачами природного газу регулюються Законом України «Про ринок природного газу», Кодексом газорозподільних систем (далі - Кодекс ГРМ), затвердженим Постановою національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі - НКРЕКП) №2494 від 30.09.2015 та зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 за №1379/2782, Правилами постачання природного газу (далі - Правила), затвердженими Постановою НКРЕКП №2496 від 30.09.2015 та іншими нормативно-правовими актами України.
Пунктом 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем передбачено, що побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу.
Відповідно до пункту 5 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ дані про об`єм (м куб.) та обсяг (кВт·год, Гкал, МДж) розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за розрахунковий період (газовий місяць) зазначаються Оператором ГРМ в особистому кабінеті споживача на сайті Оператора ГРМ (за наявності) та/або в рахунку про сплату послуги за договором розподілу природного газу.
Оператор ГРМ відповідно до вимог Кодексу ГТС передає інформацію про об`єм та обсяг розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГТС для проведення ним остаточної алокації по постачальнику споживача.
Визначені за умовами цієї глави та договору розподілу природного газу об`єми та обсяги розподілу та споживання природного газу є обов`язковими для їх використання у взаємовідносинах між побутовим споживачем та його постачальником.
Розбіжності у частині визначення об`єму та/або обсягу розподіленого та спожитого природного газу врегульовуються договором розподілу природного газу, а у разі недосягнення згоди - в судовому порядку. До вирішення цього питання величина об`єму та обсягу розподіленого та спожитого природного газу встановлюється відповідно до даних Оператора ГРМ.
Побутовий споживач має право не частіше одного разу на три місяці звернутись до Оператора ГРМ із заявою про проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу та сплачених коштів за послуги розподілу природного газу. Оператор ГРМ на письмове звернення побутового споживача, не пізніше п`ятнадцяти робочих днів з дня отримання такого звернення, зобов`язаний провести з таким споживачем звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу. За результатами звіряння підписується відповідний акт. У разі виявлення розбіжностей між даними акта звіряння та даними Оператора ГРМ по особовому рахунку такого споживача проводяться коригування відповідно до підписаного акта звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу (пункт 6 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ).
       Згідно з пунктами 1, 2, 3 глави 3 розділу ІV Кодексу ГРМ для забезпечення електронної взаємодії та документообігу між суб`єктами ринку природного газу, у тому числі для організації замовлення та супроводження послуг транспортування природного газу в умовах добового балансування газотранспортної системи, а також між суб`єктами ринку природного газу та операторами торгових платформ оператор газотранспортної системи зобов`язаний створити та підтримувати функціонування інформаційної платформи.
Інформаційна платформа має бути доступною всім суб`єктам ринку природного газу та операторам торгових платформ у межах їх прав, визначених цим Кодексом, для забезпечення ними дій, пов`язаних із укладанням угод за короткостроковими стандартизованими продуктами, замовленням, наданням та супроводженням послуг транспортування природного газу, у тому числі для подання номінацій/реномінацій, перевірки величин грошових внесків (фінансової гарантії), а також інших дій, передбачених цим Кодексом.
Для вчинення вищезазначених дій веб-додаток інформаційної платформи має бути доступним у мережі Інтернет цілодобово, сім днів на тиждень.
Суб`єкти ринку природного газу, які уклали (переуклали) з оператором газотранспортної системи договір транспортування, набувають права доступу до інформаційної платформи та статусу користувача платформи з моменту укладення (переукладення) договору. Оператор газотранспортної системи присвоює кожному такому суб`єкту ринку природного газу код користувача платформи та створює на інформаційній платформі інтерфейс такого користувача відповідно до його статусу суб`єкта ринку природного газу (постачальник, оператор газорозподільної системи, оптовий продавець/покупець, оператор газосховищ тощо), про що має повідомити останнього. При цьому додатком до договору визначаються уповноважені особи суб`єкта ринку природного газу (користувача платформи), які будуть мати право доступу до інформаційної платформи від імені користувача платформи (зазначаються їхні адреси електронної пошти та контактні дані), для їх електронної реєстрації, що оформлюється у вигляді повідомлення на створення облікового запису уповноважених осіб користувача платформи за формою, наведеною в додатку 1 до цього Кодексу, до якого додаються у письмовій формі довіреності користувача платформи на кожну уповноважену особу.
Інформаційна платформа має бути доступною для інших користувачів виключно для перегляду публічної інформації без права вчинення інших дій. Користувачам, які мають повноваження на вчинення певних дій, передбачених цим Кодексом, право доступу надається після реєстрації оператором газотранспортної системи заяви про набуття статусу користувача системи за процедурою, визначеною оператором газотранспортної системи на власному вебсайті, та електронної реєстрації уповноважених осіб користувача платформи за поданням оператору газотранспортної системи повідомлення на створення облікового запису уповноважених осіб користувача платформи за формою, наведеною у додатку 1 до цього Кодексу, до якого мають бути додані у письмовій формі довіреності користувача платформи на кожну уповноважену особу.
Усі операції, що здійснюються через інформаційну платформу, зберігаються з інформацією щодо відповідного користувача інформаційної платформи та часу здійснення операції.
Уся інформація щодо часових рамок, зазначена в цьому Кодексі (зокрема кінцеві строки подання номінацій/реномінацій, прогнозування тощо), приводиться у відповідність до системного часу інформаційної платформи. Інтерфейс користувача має працювати за системним часом інформаційної платформи.
Уповноважена особа користувача інформаційної платформи виконує операції з конфігурації його облікового запису в інтерфейсі користувача.
На підставі пунктів 1, 2 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ визначення фактичного об`єму споживання (розподілу) природного газу по об`єкту побутового споживача здійснюється на межі балансової належності між Оператором ГРМ і побутовим споживачем на підставі даних лічильника природного газу з урахуванням вимог цього Кодексу та договору.
Періодом, за який по об`єкту побутового споживача визначається об`єм та обсяг спожитого (розподіленого) природного газу, є календарний місяць. При цьому відповідно до вимог Кодексу ГТС Оператор ГРМ на щоденній основі забезпечує передачу Оператору ГТС через його інформаційну платформу інформації про прогноз відборів/споживання природного газу по побутовому споживачу на кожну наступну газову добу протягом газової доби (оновлені прогнози), а також надає дані про фактичний (попередній) обсяг природного газу, спожитий за кожну попередню газову добу.
Згідно з пунктом 5.5 Типового договору розподілу природного газу (постанова НКРЕКП № 2498 від 30.09.2015 року) споживач, що є побутовим, який за умовами цього Договору розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти календарних днів (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ в один із таких способів: 1) через особистий кабінет на сайті Оператора ГРМ; 2) за телефоном; 3) шляхом зазначення показань у сплаченому рахунку (квитанції абонентської книжки) Оператора ГРМ, 4) на електронну адресу.
Як правильно встановлено судом першої інстанції, позивачем порушено вимоги пункту 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ та пункту 5.5. Типового договору, розподілу природного газу в частині несвоєчасного надання фактичних показників лічильника газу Оператору ГРМ, що в даному випадку призвело до нарахування позивачу фактичного об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача у вказаний період на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, з урахуванням вимог Кодексу ГРМ.
На відзив АТ ОГС «Чернівцігаз» позивачем ОСОБА_1 долучено акт звірки фактично використаних обсягів та витрат за послуги розподілу природного газу між АТ ОГС «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 56XM40G509059764, з якого вбачається, що за квітень 2021 року об`єм спожитого природнього газу становить 515 м3, а за травень 2021 року - 25 м3 (А.С.174). 
Однак згідно з підписаним уповноваженою особою представника ТзОВ «ГК «Нафтогаз України» Актом звіряння об`ємів використаного Споживачем природного газу Товариством підтверджені показники лічильника та об`єми газу, які передані АТ «Чернівцігаз» на «Інформаціну платформу» ТОВ «Оператор ГТС України», а саме: березень 2021 р. – показник 45430 м3, об`єм 515 м3; квітень 2021 р. – показник 45430 м3, об`єм 0 м3, за травень – показник 45970 м3, об`єм 540 м3, про що сторонами підписано відповідний акт звірки.
Згідно із частиною першою статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування. Предметом доказування є обставини, що підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення (частини перша та друга статті 77 ЦПК України).
Відповідно до частини другої статті 78 ЦПК України обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування.
Згідно зі статтею 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування.
Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.
Відповідно до частин 1, 3 статті 12, частин 1, 6 статті 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Обов`язок по доведенню обставин покладається на сторони.
Відповідно до частин першої-третьої статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Тож, можна зробити висновок, що суд не втручається у процесуальну діяльність учасників процесу (реалізацію наданих їм процесуальних прав та виконання покладених на них процесуальних обов`язків), крім випадків, передбачених ЦПК України.
У процесуальному законодавстві передбачено обов`язок доказування, який слід розуміти як закріплену міру належної поведінки особи, що бере участь у судовому процесі, із збирання та надання доказів для підтвердження свого суб`єктивного права, що має за мету усунення невизначеності, яка виникає в правовідносинах. Цей склад фактів визначається нормою права, що регулює спірні правовідносини.
Принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин справи. Цей принцип передбачає покладання тягаря доказування на сторони. Одночасно цей принцип не передбачає обов`язку суду вважати доведеною та встановленою обставину, про яку сторона стверджує. Така обставина підлягає доказуванню таким чином, аби задовольнити, як правило, стандарт переваги більш вагомих доказів, тобто коли висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається більш вірогідним, ніж протилежний (постанова Верховного Суду від 23 жовтня 2019 року у справі № 917/1307/18).
Суд на підставі всебічного, повного й об`єктивного розгляду справи аналізує і оцінює докази як кожен окремо, так і в їх сукупності, у взаємозв`язку, в єдності і протиріччі, і ця оцінка повинна спрямовуватися на встановлення достовірності чи відсутності обставин, які обґрунтовують доводи і заперечення сторін. 
Враховуючи наведене, оцінюючи надані докази, колегія суддів приходить до висновку, що матеріалами справи підтверджено, що позивачем не передавались показники газового лічильника у спосіб та термін, передбачений Кодексом ГРМ, у спірний період, а відомості, які містяться в наданому позивачем Акті звірки фактично використаних обсягів та витрат за послуги розподілу природного газу між ним АТ «Чернівцігаз», спростовуються іншими доказами, які містяться в матеріалах справи, зокрема, Актом звіряння об`ємів використаного Споживачем ОСОБА_1 природного газу за період з 01 березня 2021 року по 31 травня 2021 року (а.с. 191-193).
В цьому Акті підтверджується інформація щодо фактично визначених ОСОБА_1 об`ємів природного газу, які передані АТ «Чернівцігаз» на «Інформаціну платформу» ТОВ «Оператор ГТС та використаних постачальником ТОВ «ГК «Нафтогаз України» для визначення вартості природного газу даному споживачу за вищевказаний період. 
Тобто, зазначені вище об`єми газу правомірно визначені позивачу ОСОБА_1 на підставі вимог Кодексу ГРМ, Кодексу ГТС, Типового договору розподілу природного газу, у зв`язку з чим вони є належною правовою підставою для визначення вартості газу, поставленого позивачу відповідачем ТОВ «ГК «Нафтогаз України».
Крім того, в Листі від 03 липня 2023 року Голови правління АТ «Чернівцігаз» зазначено, що начальник ВКБ Гаврилюк М.О. не є уповноваженою особою на представництво АТ «Чернівцігаз» перед іншими особами та не має права на підписання від імені АТ «Чернівцігаз» документів, в тому числі – актів звірки фактично використаних обсягів та витрат за послуги розподілу природного газу зі споживачами. АТ «Чернівцігаз» не видавало йому довіреності на право представництва АТ «Чернівцігаз» перед іншими особами та на право підписання документів від імені товариства, а тому підписаний ОСОБА_2 акт звірки є недійсним. Цей акт не є первинним документом, який підтверджує показники лічильника та об`єми газу за певний період часу. Належними первинними документами є виключно дані «Інформаційної платформи» Оператора ГТС, на яку Оператором ГРМ подаються показники лічильника споживача.
Встановивши фактичні обставини справи, які мають значення для її вирішення, оцінивши докази у їх сукупності, доводи сторін спору, суд першої інстанції дійшов обґрунтованого висновку про відсутність підстав для задоволення позовних вимог.
Колегія суддів апеляційного суду погоджується з висновком суду першої інстанції про відсутність в діях відповідачів АТ «Чернівцігаз» та ТОВ «ГК «Нафтогаз України» порушення вимог чинного законодавства при нарахуванні позивачу обсягів спожитого газу, а позовні вимоги про відшкодування моральної шкоди є похідними від первісних вимог позивача, тому також задоволенню не підлягають.
Європейський суд з прав людини вказав, що згідно з його усталеною практикою, яка відображає принцип, пов`язаний з належним здійсненням правосуддя, у рішеннях судів та інших органів з вирішення спорів мають бути належним чином зазначені підстави, на яких вони ґрунтуються. Хоча пункт 1 статті 6 Конвенції зобов`язує суди обґрунтовувати свої рішення, його не можна тлумачити як такий, що вимагає детальної відповіді на кожен аргумент. Міра, до якої суд має виконати обов`язок щодо обґрунтування рішення, може бути різною в залежності від характеру рішення (рішення від 10 лютого 2010 року у справі «Серявін та інші проти України» (Seryavin and others v. Ukraine, № 4909/04, § 58).
Відповідно до статті 375 ЦПК України суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального та процесуального права.
Враховуючи наведене, апеляційну скаргу слід залишити без задоволення, а рішення суду першої інстанції - без змін.

Керуючись статтями 367, 374, 375, 381-384 ЦПК України, суд

П О С Т А Н О В И В:

Апеляційну скаргу  ОСОБА_1 залишити без задоволення.
Рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 25 квітня 2023 року залишити без змін.
Постанова набирає законної сили з дня її прийняття, але може бути оскаржена до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Повна постанова складена 07 липня 2023 року.

Головуючий                                                        І.М. Литвинюк                                                         
Судді:                                                                 Н.К. Височанська 

                                       Н.Ю. Половінкіна