КИЇВСЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
                      
               Справа № 297/583/19                                  Головуючий у 1 інстанції: Мальцев Д.О.
Провадження № 22-ц/824/8762/2020                       Доповідач: Шебуєва В.А.

ПОСТАНОВА
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
 
20 липня 2020 року                                                                         м. Київ
 
Київський апеляційний суд в складі колегії суддів:           
судді-доповідача                           Шебуєвої В.А., 
суддів                                Оніщука М.І., Крижанівської Г.В.,
секретар                                        Майданець К.В.,
 
розглянувши апеляційну скаргу ОСОБА_1 , який діє від імені та в інтересах ОСОБА_2 ,  на рішення Шевченківського районного суду м. Києва від 13 лютого 2020 року в справі за позовом ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «ДЕЛІВЕРІ» про захист прав споживача, відшкодування майнової та моральної шкоди,-
 
в с т а н о в и в:
 
В березні 2019 року ОСОБА_2 звернувся до суду з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «ДЕЛІВЕРІ» (далі - ТОВ «ДЕЛІВЕРІ») про захист прав споживача, відшкодування майнової та моральної шкоди. Зазначив, що 05.04.2018 між ним та ТОВ «ДЕЛІВЕРІ»  був укладений Договір транспортного експедирування шляхом приєднання до публічного договору надання транспортно-експедиторських послуг, затверджених наказом ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» від 12.07.2017. за умовами договору відповідач зобов`язався за плату і за його рахунок організувати перевезення вантажу, токарного станка, вартістю 192 850,00 грн. до свого складу. 10.04.2018 під час огляду вантажу на складі ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» отримувачем ОСОБА_3 було виявлено його пошкодження, про що складено відповідний акт. ОСОБА_2 просить відшкодувати завдану неналежним виконанням умов договору майнову шкоду в розмірі 192 850,00 грн. та становить вартість пошкодженого вантажу. Також просить  відшкодувати завдану моральну шкоду у розмірі  10000,00 грн.
Рішенням Шевченківського районного суду м. Києва від 13 лютого 2020 року в позові ОСОБА_2 відмовлено.
В апеляційній скарзі представник ОСОБА_2 просить скасувати рішення суду першої інстанції та ухвалити нове про задоволення позовних вимог. Зазначає, що  ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» прийняло вантаж для перевезення у належному стані відповідно публічного договору надання транспортно-експедиторських послуг, затвердженого ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» та  Правил перевезення вантажів автомобільним транспортом в Україні. Суд безпідставно критично поставився до складеного отримувачем ОСОБА_3 і представником ТОВ ДЕЛІВЕРІ" акту від 10 квітня 2018 року, в якому було зафіксовано пошкодження вантажу. Вартість вантажу в розмірі 192 850,00 грн. була визначена при його прийнятті ТОВ «ДЕЛІВЕРІ». Вважає, що суд порушив його право та право його представника на участь в судовому засіданні.
 В апеляційній інстанції представник ОСОБА_2 підтримав апеляційну скаргу та просить її задовольнити.
Представник ТОВ "ДЕЛІВЕРІ" просить відхилити подану апеляційну скаргу, а рішення суду залишити без змін, посилаючись на його законність та обґрунтованість.
Вислухавши пояснення осіб, які з`явилися в судове засідання, дослідивши матеріали справи, перевіривши законність і обґрунтованість  рішення суду першої інстанції, колегія суддів дійшла висновку, що апеляційна скарга підлягає залишенню без задоволення з наступних підстав.
Як вбачається з матеріалів справи та встановлено судом,   05.04.2018 між ОСОБА_2 та ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» був укладений договір транспортного експедирування шляхом приєднання позивача до Публічного договору надання транспортно-експедиторських послуг, затвердженого наказом ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» № 118 від 12.07.2017, про що свідчить квитанція при прийом вантажу № 1660142084 від 05.04.2018.
Відповідно до п. 1.1. Публічного договору, Експедитор надає послуги у порядку, передбаченому цим Договором, що укладається між Замовником (Вантажовідправником) і Експедитором, а також Правилами, які є невід`ємною частиною цього договору, Законом України «Про транспорт», Законом України «Про дорожній рух», Статутом автомобільного транспорту України, Правилами перевезень вантажів автомобільним транспортом в Україні, Цивільним та Господарським кодексами України, Законом України «Про транспортно-експедиторську діяльність».
Відповідно до п. 1.4. Публічного договору, Договір укладається шляхом акцепту (прийняття) Замовником всіх умов даного Договору без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 ЦК України. Замовник не може запропонувати свої умови Договору.
Безумовне та повне прийняття умов Договору Замовником полягає в здійсненні Замовником дій, спрямованих на отримання послуг, а саме - передачі Замовником Експедитору вантажу для надання послуг, передбачених Договором (п. 1.5. Публічного договору).
Згідно п. 1.6. Публічного договору, Договір набуває чинності в момент передачі Замовником вантажу (багажу) Експедитору для надання послуг, що передбачені Договором, та діє до повного виконання сторонами зобов`язань за Договором.
Умови даного договору та Правил, а також всі додатки до них розміщуються на офіційному сайті Експедитора (delivery - auto .com.ua ) і можуть змінюватися Експедитором в односторонньому порядку шляхом опублікування на вказаному сайті (п. 1.7. Публічного договору).
Відповідно до п. 2.1. Публічного договору Експедитор зобов`язується за плату і за рахунок Замовника організувати перевезення вантажу (багажу), і надання інших послуг, пов`язаних з перевезенням вантажу (багажу), а Замовник зобов`язується їх прийняти й оплатити на умовах, визначених Договором.
Пунктом 2.2. Публічного договору визначено, що Експедитор приймає вантаж (багаж) до перевезення згідно із замовленням Вантажовідправника, з оформленням та видачою Вантажовідправнику квитанції, що є єдиним документом, підтверджуючим прийняття вантажу для організації перевезення.
Відповідно до  наданої позивачем  квитанції згідно умов укладеного між сторонами договору Експедитор (відповідач) зобов`язався за плату і за рахунок позивача організувати перевезення вантажу - токарного станка (далі по тексту - вантаж), заявленою цінністю 192580,00 грн., до складу в АДРЕСА_1 (склад відповідача), отримувач вантажу - ОСОБА_3 , дата прибуття - 10.04.2018.
Зясувавши обставини справи, дослідивши наявні в матеріалах справи докази, суд першої інстанції дійшов висновку про відсутність підстав для задоволення позовних вимог ОСОБА_2 до ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» про захист прав споживача, відшкодування майнової та моральної шкоди.
Колегія суддів не вбачає підстав для скасування рішення суду першої інстанції.
Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст. 909 ЦК України за договором перевезення вантажу одна сторона (перевізник) зобов`язується доставити довірений їй другою стороною (відправником) вантаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання вантажу (одержувачеві), а відправник зобов`язується сплатити за перевезення вантажу встановлену плату.
Укладення договору перевезення вантажу підтверджується складенням транспортної накладної (коносамента або іншого документа, встановленого транспортними кодексами (статутами).
Положеннями ст. 920 ЦК України встановлено, що у разі порушення зобов`язань, що випливають із договору перевезення, сторони несуть відповідальність, встановлену за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами).
Відповідно до ч.1 ст. 924 ЦК України перевізник відповідає за збереження вантажу, багажу, пошти з моменту прийняття їх до перевезення та до видачі одержувачеві.
Згідно положень п. 5.1 Публічного договору, вантаж (багаж) повинен здаватися Вантажовідправником до перевезення в затареному, упакованому, опломбованому (опечатаному), промаркованому вигляді із зазначенням виду (типу), точної ваги (обсягу), кількості місць та супровідними документами. Відповідальність за вміст, що знаходиться у вантажному місці, несе Вантажовідправник.
При здачі вантажу (багажу) до перевезення, Вантажовідправник зобов`язаний вказати повне найменування Вантажоодержувача і його контактні телефони, а також вказати (задекларувати) вартість зданого для перевезення вантажу (багажу) (п. 5.2. Публічного договору).
Відповідно до положень п. 5.4.-5.5. Публічного договору, упаковка вантажу (багажу), який здається до перевезення, не повинна мати порушень цілісності або слідів пошкодження вантажу (патьоки, вм`ятини, розриви і т.д.). У разі, якщо при прийомі від Вантажовідправника вантажу (багажу) до перевезення буде встановлено, що упаковка вантажу (багажу) має пошкодження або носить сліди пошкодження, Вантажовідправник зобов`язаний у присутності представника Експедитора розкрити таку упаковку, перевірити цілісність вантажу (багажу), його вміст (в т.ч. наявність опису та документів на вантаж) і упакувати в нову упаковку, яке не має пошкоджень.
Відповідно до п. 8.1. Публічного договору, видача вантажу (багажу) відповідно до, проводиться Експедитором по електронним актам отримання вантажу (багажу) особам, зазначеним Вантажовідправником у квитанції якості Вантажоодержувача, за умови заповнення усіх граф акту, з обов`язковим пред`явленням документа, що посвідчує особу (вичерпний перелік документів, за якими здійснюється видача вантажу (багажу), зазначений у Правилах).
При отриманні вантажу (багажу) Вантажоодержувач зобов`язаний переконатися в цілісності одержуваного багажу, відсутності слідів розкриття багажних місць, збереження пломб(печаток) на багажі та відповідність їх номерів, а також ваги, об`єму, кількості одержуваних місць - інформації, зазначеної Вантажовідправником у квитанції (п. 8.3. Публічного договору).
Відповідно до п.п. 15.1, 15.3 Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом в Україні, затверджених наказом Міністерства транспорту України №363 від 14.10.1997 року встановлено, що у разі зіпсуття або пошкодження вантажу, а також у разі розбіжностей між перевізником і вантажовідправником (вантажоодержувачем) обставини, які можуть служити підставою для матеріальної відповідальності, оформляються актом за формою, що наведена в додатку 4 Правил перевезень вантажів автомобільним транспортом в Україні. Записи в акті засвідчуються підписами вантажовідправника (вантажоодержувача), так і водія. Односторонні записи в акті вважаються недійсними.
Згідно положень п. 8.4. Публічного договору, до умов якого приєднався позивач, при видачі вантажів, у випадках порушення цілісності вантажу (багажу) - повного або часткового пошкодження, знищення, псування, недостачі вантажних місць по кількості, вазі тощо, складається акт приймання вантажу (багажу) за кількістю та якістю (у якому фіксуються пошкодження вантажу, нестача тощо), далі по тексту - акт, і який є єдиною підставою для матеріальної відповідальності у разі розбіжностей між сторонами.
Відповідно до п.п. 8.4.1. Публічного договору, акт приймання вантажу (багажу) за кількістю та якістю складається протягом 3 днів з моменту першого звернення Вантажоодержувача за отриманням вантажу та при наданні ним товарних документів на вантаж (накладних, рахунків-фактур), що підтверджують асортимент, вартість та кількість вантажу. Акт складається і підписується: з боку Експедитора - завідувачем складу або комірником, спільно з ще одним працівником Експедитора, з боку Вантажоодержувача - повноважним представником Вантажоодержувача (п.п. 8.4.3. Публічного договору).
Відповідно до п.п. 6.4.4 Правил ТОВ «ДЕЛІВЕРІ»  вантажоодержувач, Експедитор засвідчують в акті такі обставини: найменування вантажовідправника і вантажоодержувача, місто відправлення та одержання вантажу, номер і дату квитанції про відправлення, маркування, терміни складання Акта; наявність документів на вантаж, вартість вантажу і його кількість (копії документів повинні бути долучені до акта); стан тари, пломб, печаток, опис відправленого вантажу; опис відсутнього, пошкодженого вантажу (багажу), упаковки, інші обставини; відповідність упаковки Правилам.
Згідно з п. 9.1.-9.2. Публічного договору, Експедитор приймає на себе зобов`язання щодо забезпечення повного збереження зданого до транспортного експедирування вантажу (багажу) з моменту прийняття вантажу (багажу) Експедитором від Вантажовідправника і до моменту видачі вантажу (багажу) Вантажоодержувачу. Експедитор несе відповідальність за пошкодження або втрату вантажу (багажу) тільки в тих випадках, коли втрата або пошкодження сталась з вини Експедитора.
Експедитор, відповідно до п. 9.3. Публічного договору, не несе відповідальність за цілісність, збереження вантажу у випадках, якщо: упаковка не відповідає вимогам Правил; якщо виявлені пошкодження упаковки не відповідають пошкодженням на вантажі; вантаж не упакований; при видачі вантажу виявлено пошкоджений вантаж або недостача вантажу в цілій (непошкодженій) упаковці.
При цьому, згідно п. 9.4. Публічного договору, відповідальність за будь-які пошкодження, недостачу або відсутність вантажу всередині неушкодженої упаковки, несе Вантажовідправник.
Як вбачається з матеріалів справи, відправлений ОСОБА_2 вантаж був отриманий Вантажоодержувачем ОСОБА_3 10.04.2018 15:18, на складі відповідача ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» «Берегове», про що складено відповідний акт № А-04400000006633. 
При цьому в акті зазначено, що на момент одержання вантажу Вантажоодержувач претензій щодо цілісності, кількості, товарного вигляду вантажу не має, про що свідчить підпис останньої на акті отримання (а.с. 97).
Порушуючи питання про відшкодування завданої шкоди, ОСОБА_2 зазначав, що вантаж був пошкоджений  саме під час його перевезення Експедитором, посилаючись на акт від 10.04.2018, який складений Уповноваженою особою ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» Попович А.Ж ОСОБА_4 та вантажоодержувачем ОСОБА_3 (а.с. 23)
Разом з тим, наданий позивачем акт суперечить акту про отримання вантажу  вантажоодержувачем ОСОБА_3 від 10.04.2018 № А-04400000006633. Крім того, він не відповідає формі, установленої Правилами та Публічним договором ТОВ "ДЕЛІВЕРІ". Наданий позивачем акт не містить передбачених п.п.6.4.4. Правил відомостей, а також посади особи, яка підписала акт від імені ТОВ "ДЕЛІВЕРІ" На порушення умов Публічного договору та Правил, акт підписаний лише одним працівником ТОВ «ДЕЛІВЕРІ».
Як встановлено судом, вантаж ОСОБА_2 був прийнятий ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» у запакованому вигляді, перед відправкою сторони не перевіряли вантаж на наявність пошкоджень. При прийнятті вантажу вантажоодержувачем ОСОБА_3 не зафіксовані порушення цілісності упаковки. Позивачем не надано доказів стану вантажу до його передачі ТОВ «ДЕЛІВЕРІ».  
Суд першої інстанції   дійшов законного та обґрунтованого висновку про відсутність підстав для задоволення позовних вимог ОСОБА_2 до ТОВ «ДЕЛІВЕРІ» про захист прав споживача, відшкодування майнової та моральної шкоди.
Крім того, відповідно до п. 9.5. Публічного договору Експедитор несе відповідальність за заподіяну при перевезенні вантажу (багажу) з його вини шкоду: у разі втрати або недостачі вантажу (багажу) - в розмірі вартості втраченого чи відсутнього вантажу (багажу); у разі пошкодження вантажу (багажу) - у розмірі суми, на яку знизилась його вартість або вартості відновлюваних робіт; у разі втрати вантажу (багажу), зданого до перевезення з оголошенням його цінності, в розмірі оголошеної вартості вантажу (багажу), якщо не доведено, що його дійсна вартість нижче оголошеної (п. 9.5. Публічного договору).
Згідно положень п. 9.8. Публічного договору, матеріальна відповідальність Експедитора перед Замовником встановлюється в розмірі задекларованої вартості вантажу, підтвердженої відповідними документами.
Як убачається з квитанції ТОВ "ДЕЛІВЕРІ" про прийом вантажу № 1660142084 цінність вантажу ОСОБА_2 заявлена у сумі 192850 грн. у інформації про страхування. Докази, які б підтверджували дійсну вартість переданого ТОВ "ДЕЛІВЕРІ"  вантажу відсутні. 
Позивач ОСОБА_2 в позовній заяві вказує про пошкодження вантажу, проте просить стягнути з відповідача повну визначену ним вартість вантажу, а не суму зменшення його вартості або вартість відновлювального ремонту. 
Судом було правильно застосовано норми матеріального та процесуального права, тому підстав для скасування оскаржуваного рішення судом апеляційної інстанції не встановлено.
 
Керуючись ст. ст. 367, 374, 375, 382 ЦПК України, суд, -
 
п о с т а н о в и в:
 
Апеляційну скаргу ОСОБА_1 , який діє від імені та в інтересах ОСОБА_2 ,  залишити без задоволення, а рішення Шевченківського районного суду м. Києва від 13 лютого 2020 року без змін. 
Постанова суду апеляційної інстанції набирає законної сили з дня її прийняття та може бути оскаржена до Верховного Суду шляхом подання касаційної скарги безпосередньо до суду касаційної інстанції протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
 
Повне судове рішення складено 21 липня 2020 року. 

Суддя-доповідач                                                         Шебуєва В.А.
 
         Судді                                                               Оніщук М.І.
 
                                                                                 Крижанівська Г.В.